不換位置,也要換腦袋:斜槓時代必備的換位思考力

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圖書標籤:
  • 換位思考
  • 斜槓青年
  • 思維模式
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  • 個人成長
  • 商業思維
  • 創新思維
  • 問題解決
  • 同理心
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圖書描述

努力還不夠,你還需要換位思考力!
 
  他不安於當個平凡的記帳士,憑著一雙觀察力敏銳的眼睛,
  搖身成週一三五是記帳士,週二四是講師兼數據專傢,週末是管理策略作傢。
  透過36個街頭巷尾的故事,他傳授你如何換個腦袋看世界,
  開發齣自己特有的營生基本功!
 
  36個寓意深遠的職場小故事,提供不同立場或角度的思考,讓你不必刻意練習,就能有效化解管理、行銷、策略等經營難題,打造個人優勢並獲得最大收益。

  ˙懂管理不見得管得動人
  沒有張飛、關雲長,諸葛亮不過是隻會齣一張嘴

  ˙全贏不一定就是最好
  追求敗訴和避戰的律師卻有接不完的案子

  ˙開店創業看消費指數
  門庭若市的牙醫診所,看教育程度而不是蛀牙率來開業

  ˙大爺不一定有實力
  名車、名錶、名牌西裝行頭夠唬人,也隻能騙一次

  ˙商場上的自己人效應
  沒有喬峰單打獨鬥的實力,就要務實地融入群體

  ˙豬隊友的齣包成本
  對於經常齣包、扯後腿的員工,就算是親人也要停損

  ˙狩獵賺一時,畜牧看長期
  稱職的導遊不隻讓參團客人開心,還賺到高利潤

  ˙掛羊頭賣牛肉
  黃金店麵隱藏的害羞成本,不是每個行業都付得起

  ˙顧客不是永遠都對
  過度討好客人換不來忠誠度,小心傷瞭情緒成本
 
本書特色
 
  ★颱科大《大數聚》數據專傢、《商周》《今周刊》《天下雜誌》專欄作傢,文章分享點閱破30萬次!

  ★徬徨中的新進菜鳥、等不到升遷的萬年職員、固執己見沒朋友的主管、打算自力創業的未來老闆等,所必要的換位思考練習。
 
名人推薦
 
  ★職場與人生專傢情義推薦!
  謝文憲 知名講師、作傢、主持人
  洪雪珍 職場作傢
  丁菱娟 世紀奧美公關創辦人
  黃大米 認真鬍鬧的作傢
  律師娘 林靜如 暢銷作傢
  江湖人稱S姐 職涯部落客
好的,這是為您構思的圖書簡介,內容聚焦於“換位思考力”在現代職場與生活中的重要性,但完全不涉及您提供的書名內容。 --- 《視界:在多元宇宙中重塑你的認知地圖》 導言:世界的裂變與認知的重塑 我們正生活在一個前所未有的“多元宇宙”時代。信息爆炸、技術迭代、文化交融,使得我們賴以生存的確定性不斷瓦解。你以為你擁有瞭清晰的地圖,下一秒,地圖上的參照物就已經發生瞭位移。在這個快速變化的背景下,過去那種單嚮、綫性、固守自我的思考模式,已成為製約個人發展的最大枷鎖。 《視界:在多元宇宙中重塑你的認知地圖》並非一本提供標準答案的指南,它是一場深刻的內在探險,旨在激發讀者從根本上挑戰“我所見即世界”的傲慢,學會真正地“看到”那些被我們慣性思維所屏蔽的真實存在。本書的核心在於闡明:有效的行動,源於對局麵的多維感知,而非單一視角的固執。 第一部分:打破“自我中心”的玻璃罩——認知局限的解構 人類的心智天生傾嚮於走捷徑,這在生存初期極為高效,但在復雜係統麵前卻成瞭盲點。本書首先對我們習以為常的思維陷阱進行瞭係統性的剖析: 確認偏誤的陷阱: 深入探討我們如何主動過濾掉不符閤既有信念的信息,以及這種“心理免疫係統”是如何阻礙我們接納顛覆性見解的。我們不僅分析瞭現象,更追溯瞭其進化心理學根源。 “熟悉性偏見”的惰性: 為什麼我們總是喜歡和我們相似的人打交道,並傾嚮於選擇我們已經熟悉的解決方案?這部分內容將展示這種舒適區如何成為創新的墳墓,並提供一套“主動引入陌生刺激”的感官訓練方法。 “視角鎖定”的僵局: 闡釋在問題分析中,一旦采用某種框架(如經濟學、社會學或技術視角),其他同等重要的視角(如倫理、情感或曆史維度)是如何被係統性排斥的。我們將引入“多學科光譜分析法”,幫助讀者在分析復雜事件時,保持思維的動態平衡。 第二部分:構建“同理心引擎”——從感知到共情的實踐路徑 真正的認知重塑,需要從“知道”走嚮“感受”。本書花瞭大量篇幅,探討如何將抽象的“換位”轉化為具身化的體驗。 深層傾聽的藝術: 傾聽不僅僅是等待對方說完,而是對信息背後的情緒、需求和未言明的假設進行解碼。我們將介紹“鏡像反饋技術”,幫助讀者在對話中捕捉對方的內心世界,理解他們決策邏輯的底層驅動力。 “角色互換”的結構化練習: 探討如何係統性地為自己建立“虛擬他者模型”。這包括對競爭對手、核心客戶、甚至是對立觀點的深層資料搜集與情景模擬。我們提供瞭一套“五維角色代入矩陣”,指導讀者從對方的“價值排序”、“風險評估”、“時間尺度”等多個維度進行思維模擬。 跨文化語境的感知校準: 在全球化的背景下,文化的差異不僅僅是語言的不同,更是對時間、權威、人際關係的不同定義。本書通過具體案例,展示瞭在國際商業談判和跨文化團隊管理中,忽略這些微妙的“感知差異”是如何導緻重大挫摺的。 第三部分:思維的“摺疊與展開”——將多元視角轉化為戰略優勢 擁有多重視角的能力,最終必須服務於決策和創造。這一部分關注如何將收集到的多元信息,有效地融入到個人戰略和組織創新之中。 決策樹的“多路徑建模”: 傳統的決策樹往往基於單一的最佳路徑預測。本書提齣“不確定性路徑聚閤”模型,鼓勵決策者同時運行兩個或三個截然不同的“最佳情景劇本”,以評估風險的魯棒性,並在不同未來中尋找交集點。 衝突中的“價值共振”: 衝突往往是不同需求或視角碰撞的結果。我們不再將衝突視為需要消除的噪音,而是視為深層價值暴露的契機。通過“需求層次交叉分析”,指導讀者如何在看似水火不容的立場中,找到雙方都可以接受的、更高維度的共同目標。 創新源於“邊緣的聚閤”: 最具顛覆性的創新往往發生在不同學科、不同行業、不同人群的交界處。本書詳述瞭如何通過主動地將看似不相關的視角進行“並置碰撞”,來激發“第三種可能性”——那種現有參與者因視角單一而無法想象的解決方案。 結語:成為“視界”的導航者 《視界》倡導的不是放棄自我立場,而是擁有足夠強大的心智韌性,去容納和理解與自我相悖的真實。在這個不斷重構的世界裏,最寶貴的資産不再是你所擁有的知識,而是你願意切換視角的頻率和深度。通過重塑你的認知地圖,你將不再被動地適應變化,而是能夠主動地穿梭於不同的現實之間,成為定義未來的導航者。 ---

著者信息

作者簡介

紀坪


  紀堡記帳士事務所、紀堡管理顧問有限公司負責人。颱灣科技大學管理學院博士班,中山大學公共事務管理碩士。

  斜槓青年代錶,是記帳士、公司負責人、大學兼任講師、數據專傢、專欄作傢。把觀察當嗜好,把寫作當練習,不喜歡標準答案,喜歡把腦袋放在不同位置思考問題。文風幽默風趣,總能從隨手可得的簡單故事中,發現令人驚艷的奇妙觀點!現為《商業周刊》《天下雜誌》《今周刊》《大數聚》等網路媒體專欄作傢。已齣版著作《懶經濟》。

  網誌專欄
  《商業周刊》goo.gl/25xRC7
  《天下雜誌》goo.gl/aMbSMF
  《今周刊》  goo.gl/8SGUv9
  《大數聚》 goo.gl/SCwVxf

  部落格
  記帳士的商管筆記 www.cboss.tw

圖書目錄

前言 努力還不夠,你還需要練就換位思考力

第一篇  好員工要有老闆思維,好老闆更要有員工思維

真槍實彈的乾活跟齣一張嘴,完全是兩迴事
跟豬隊友認真,隻會讓你跟他一樣蠢
人纔的潛在價值不易量化,彆再隻看KPI
越是蠢的主意,越容易被將錯就錯加碼進行
當你擁有無可取代的價值,纔會是職位的主人
SOP標準化的效率外,還得添加人性化的溫度
專案管理之颱風天電力搶修,插隊沒關係?
為什麼老闆不也給自己打一下考績?
排隊便當店老闆少賺十天,其實賺更多

第二篇 換個腦,麵對同一客戶能創造更大的利潤
成也鄉民,敗也鄉民!是香鍋就不怕臭名
推銷還是行銷,供給者和需求者看法大不同
自以為是的高談闊論,看在彆人眼裏你可能不太高明
狩獵與畜牧之彆,你想要短期獲利,還是長期圈養?
掛羊頭賣牛肉的攬客對策,成功降低隱藏成本
討好奧客隻是傷瞭情緒成本,耗損員工和顧客的忠誠
物超所值不隻要價格優惠,服務品質也不能打摺扣
狙擊式提供精準的資訊,纔能有效培養客戶忠誠度
冷血還是熱血?早安圖運用得當的顧客管理學

第三篇 換個腦,開創競爭對手忽略的優勢和機會
達成目標纔是真贏!律師緻力敗仗及避戰的啓示
說服技巧高明的醫師,盡管毒舌還是大受歡迎
自己鼓掌得再用力,都不如他人的掌聲響
不比第一比第二?彆被名次及分數給綁架瞭
沒有喬峰單打獨鬥的實力,就要務實地融入群體
一加一等於二嗎?注意市場區隔及品牌競食
總明能讓你走得更快,但不擇手段失去善良,一定走不遠
雨傘王國美名當之無愧的行銷策略思考
名車、名錶、名牌西裝行頭夠唬人,也隻能騙一次

第四篇 換個腦,就能看穿數字底下暗藏的玄機
你所投注的成本會帶來加值效益,或隻是沉沒成本?
蛀牙率高與蛀牙率低的地區,哪邊的牙醫賺得多?
騙子喜好玩弄數字!大數據背後可能隻是特例樣本
使用客人都聽得懂的數字語言,能讓你的銷售更具魅力
損益錶看得見的部分很迷人,遮住的部分纔重要
你想當個精於計算的聰明人,彆人可不想被算計
數錢,還是賺錢?你拿的是正常利潤,還是超額利潤?
一顆原石和一隻鑽戒,你願意花多少錢買浪漫?
團購、代購先付款搶先機,提升競爭力的操作對策

結語 參考彆人的答案,目的在於找到自己的最佳解答

圖書序言

前言

努力還不夠,你還需要練就換位思考力

 
  鼎泰豐是颱灣美食的代錶之一,我曾跟不少朋友來用過餐,有趣的是,從談天的內容,就可以反映每個人背景及思維的不同。
 
  一位老闆說:「米其林一顆星的餐廳,所以要請外國客戶吃飯,我很喜歡帶他們來這裏。」
 
  一位主婦說:「青菜小小一盤竟然要賣快兩百元,我在菜市場花二十元,就可以買好大一把。」
 
  一位主管說:「員工的薪資占業績近四十八%,這就是為什麼這傢餐廳服務品質這麼好的原因。」
 
  一位業務說:「排隊要等三十分鍾?這也太久瞭吧,我不想等,吃彆的吃彆的。」
 
  一位饕客說:「光小籠包的黃金十八摺,就能看齣他們對食物的講究,所以我很喜歡光顧。」
 
  連續五年拿到港澳米其林一顆星!青菜賣兩百元!薪資占營業額四十八%!等三十分鍾!小籠包十八摺!
 
  五個截然不同的「數字」,齣於五個不同人的口中,卻都在形容同一傢餐廳,由此可見,每個不同背景的人,視野一定是完全迥異的。做事業的老闆看見的是「價值」,持傢的主婦看見的是「價格」,主管想到的是「薪資」,業務看見的是「時間」,饕客看見的是「美食」。
 
  這件事一直讓我覺得頗有趣,曾經有位朋友問我,協助那麼多人開過公司,也見識不少微型創業的案例,覺得創業成功的人都有哪些共同特質?
 
  這個問題如果放到三十年前,答案可能比較一緻,一定就是「態度」,要肯拚肯做,再加上一點點的纔乾及機運,就很容易成功。但這個答案放到當今時代可能就不一定瞭,因為現在是一個光努力也不一定會成功的年代,抓對方嚮及有效方法要比起努力重要多瞭。
 
  我認為這個時代最重要的能力,是能把腦袋放到不同位置的換位思考力。過去我們在學校大多數的科目,通常都在學有標準答案的理論架構,成績好的學生都很會背,很會套公式,偏偏這一套拿到實務上通常行不太通。
 
  因為商業環境復雜且多變,怎麼可能用套的?死背硬套隻會讓你的公司倒更快,最後生意能做得好的,通常都是商業直覺強,懂得從客戶角度、員工角度、政府角度、競爭者角度,以及從其他産業老闆的角度,去觀察多元環境的人。
 
  不換位置,也要換腦袋,所以好的老闆通常都有員工的思維,好的員工很懂老闆的想法,好的行銷人會看重顧客思維,而最受歡迎的閤作對象通常麵麵俱到,會顧及閤作對象的利益。
 
  時代在改變,如果我們仍然隻能從單一行業的觀點來看世界,那是不夠的,過去我們說不要戴上有色眼鏡看人,一點也沒錯,但其實真正能在自己的領域脫穎而齣的人,其實都很擅長戴上有色眼鏡,隻是他們不會隻戴一種顔色,而是能夠戴上好幾副不同色的眼鏡,試著用不同的顔色來看世界。
 
  記帳士這個職業,嚮來被認為是每天麵對數字的行業,唯一責任就是將顧客的稅務及財務管好就好,這不一定有錯,但若隻有這一項技能,其實就不容易找到自己在同業間的區彆性,不容易有更廣大的發展。
 
  作為一名記帳士,閤作的客戶形形色色且以傳統産業居多,齣於好奇的個性,讓我在穿梭大街小巷協助顧客創業、記帳、編製財務報錶之餘,也看到、聽到瞭不少有意思的故事,而且大多是一些得實際在那個工作崗位上,否則無法看齣門道的事例,不知不覺中讓我訓練齣多麵嚮思考的能力,並且在心底積蓄齣一股熱誠想要與人分享,於是我成瞭《商周》《天下》《今周刊》等網路媒體專欄作傢,有瞭些知名度,也有瞭些免費的廣告,更使我跟同業間有瞭些區彆性,其實我隻不過是多做瞭一件事,就是蒐集生活周遭的故事,培養瞭些換位思考的觀點罷瞭。
 
  換位思考為我帶來瞭各種可能性,讓我可以同時身兼多職,不僅不覺得纍,還越做越樂,白天是街遊各業彆的記帳士兼大學講師,晚上是照顧一歲娃的父親兼數據專傢和專欄作傢,我把人生過得精采豐富。現在透過這本書,我整理瞭一些曾經滋養我成長的人物故事:說服技巧高明的小兒科醫生不隻讓小病人乖乖服藥,也教會傢長衛教知識;律師根據委託人的需要,刻意打輸官司,讓原告和被告都開心接受;牙醫師看蛀牙率就能分析齣社區居民的教育水平及市場結構;茶行的老闆選擇不賣弄産區知識,而是用海拔數字來銷售高價好茶;禮品袋製造商明明知道會是門賠本生意,卻仍相信瞭客戶的光鮮派頭……藉由故事中的老闆、工頭、業務、理專、飲料店工讀生等人的眼睛和解決問題的作法,培養齣多麵嚮的思維,那你的腦袋就會像是有個哆啦A夢的百寶袋,遇到任何情況都能快速拋齣最適當的相應之道。
 
  就算是隻想專注在自己本業上的人,擁有這項能力絕對能為你帶來幫助。隻有一套單一的作法,就像是隻擁有一個法寶,麵對不同問題時的解決力道一定不足,然而若能培養齣方方麵麵融通的換位思考力,擴充你的百寶袋,解決問題的能力就會相對多元。
 
  常聽人說:「換個位置,就換瞭個腦袋。」其實這並沒有錯,而在這個知識經濟的時代,創業容易成功的人,通常也很擅長為自己換上好幾個不同的腦袋。活用各行各業、各領域學派的思維來麵對這個世界。不管是準備創業、希望老闆給你加薪或升遷、缺乏溝通能力而不自覺的人,換位思考力絕對能幫你突破現狀。

圖書試讀

真槍實彈的乾活跟齣一張嘴,完全是兩迴事
 
「E04!叫你去乾活,活沒乾完就給恁爸去放風,很罩是不是?」
 
這一段粗魯又兇悍的喝斥,是一位工頭老闆,對一些不到二十歲小弟的員工訓話內容,對我這個平常不太齣口成髒、用大吼來溝通的人來說,在旁邊聽起來其實還真有點不習慣。
 
但工頭老闆卻說:「這些到工地打工的年輕人,愛講義氣不愛講和氣,喜歡用髒話問候彼此,還一個比一個痞,你不兇一點用髒話溝通,還真不一定叫得動,習慣就好。」
 
似乎有些道理,原來我們過去所熟知的那些管理及激勵理論,在這裏不一定管用。
 
工頭老闆又反問我:「你們做顧問的,能寫齣那麼多管理學、行銷學及商業個案,如果找你坐我這個位置管公司,公司應該可以快速成長吧?」
 
「這傢公司八成會倒吧。」我不假思索地給齣這個答案,為什麼?
 
因為真槍實彈的乾活,跟在旁邊齣一張嘴,可完全是兩迴事啊!會寫會講,隻證明瞭你有一定的知識及獨立思考的能力,但要管一傢公司可不隻需要這項技能,而且我也不懂土木、不懂建築,更沒辦法像工頭老闆那樣,用髒話及多字經與人溝通。
 
這麼說來,光說不練的顧問提供的意見不就沒有參考價值瞭嗎?那也不一定,或許可以藉曆史遊戲《三國誌》來解讀。
 
職場上的統率、武力、智力、政治、魅力
 
《三國誌》是一套不少六七年級都玩過的電腦遊戲,以三國時代的曆史背景為主軸,而人物纔能的優劣,取決於各項設定好的素質,如「統率、武力、智力、政治、魅力」。其實這五項數值,正反映瞭我們在職場上的各項能力。
 
「統率」就是帶兵打仗的能力,在三國時代的代錶人物是亂世梟雄曹操,這項能力類似職場上的管理能力,公司的專業經理人特彆需要這項能力。
 
「武力」就是單兵作戰的能力,在三國時代的代錶人物是無雙之勇的呂布,這項能力類似現在職場上,各個不同位置中所需要的專業力。
 
「智力」就是策畫謀略的能力,在三國時代的代錶人物是足智多謀的諸葛亮,這項能力類似職場上的知識及獨立思考力,顧問、幕僚角色相對需要這項能力。
 
「政治」就是內政治國的能力,在三國時代的代錶人物是王佐之纔的荀彧,類似職場上的行政效率,秘書、助理,相對需要這項能力。

用户评价

评分

老實說,看到“斜槓時代”幾個字,我本來以為這本書會是一本教人如何去多方嚮發展的實用指南,但“不換位置,也要換腦袋”這句話,卻讓我産生瞭更深的興趣。這暗示著,或許真正的改變,並非總是伴隨著外在的劇烈變動,而更多是內在認知的革新。我希望這本書能夠提供一些關於如何培養批判性思維和創新意識的洞見,以及如何在不改變大方嚮的情況下,調整自身視角以應對變化。我尤其好奇的是,它會如何解讀“換位思考”在解決復雜問題,或是與不同背景的人建立有效連接方麵的作用。如果這本書能幫助我跳齣自己的舒適區,用更靈活、更具包容性的方式去理解世界,那它的價值就不可估量瞭。我期待它能給我帶來一些“醍醐灌頂”的啓示,讓我能夠更深刻地認識自己和周圍的世界。

评分

這本書的名字《不換位置,也要換腦袋:斜槓時代必備的換位思考力》讓我覺得它很有深度,不僅僅是關於職業發展,更關乎個人成長的方方麵麵。在如今這個快速變化的時代,固步自封是很容易被淘汰的。而“換位思考”聽起來就像是一種破解之道。我尤其對“不換位置”這一點感到好奇,它是否意味著即便我們身處同一環境,通過思維的調整,也能發現新的可能?我希望這本書能深入探討如何在日常生活中,尤其是在麵對挑戰和衝突時,運用換位思考的能力。它會不會提供一些案例分析,讓我們看到不同視角下的解決方案?我個人一直在努力提升自己的溝通技巧和理解他人的能力,如果這本書能在這方麵提供一些實用的指導,那將對我非常有幫助。我期待它能成為我的一本“人生指導手冊”,幫助我在復雜的世界裏更遊刃有餘。

评分

這本書的封麵設計倒是挺吸引人的,那種簡潔明快的風格,加上“斜槓時代”這個詞,立刻就讓我感覺這書講的內容應該跟得上潮流,跟得上現在年輕人的生活方式。我個人最近也在思考自己未來的職業發展,感覺單打獨鬥、隻在一個領域深耕好像越來越不夠用瞭,需要拓展一些新的可能性。這本書的名字,尤其是“換位思考力”這一點,讓我覺得它不僅僅是教人如何去做斜槓青年,更是一種內在的思維模式的訓練,這正是當下社會轉型期所需要的。我尤其期待它能提供一些實用的方法論,而不是空泛的理論。畢竟,光說不練假把式,我希望能從這本書裏學到一些具體的操作技巧,能夠立刻應用到自己的工作和生活中,幫助我打破思維定勢,看到更多的機會。而且,我一直覺得,很多時候我們之所以停滯不前,不是因為能力不足,而是因為思維的局限。如果這本書能在這方麵給我啓發,那它就真的值瞭。

评分

講真,書名《不換位置,也要換腦袋:斜槓時代必備的換位思考力》讓我第一眼看到的時候,就覺得挺有意思的。現在社會節奏這麼快,人人都談斜槓,感覺不搞點副業、不發展第二專長,好像就跟不上時代瞭。但是,我總覺得,斜槓不光是多幾份兼職或者多幾個技能那麼簡單,更重要的是心態和思維方式的轉變。這本書的名字正好點齣瞭這一點,“不換位置,也要換腦袋”,這讓我覺得它不是教你怎麼去“硬剛”式的拓展,而是讓你從內在去“軟開”。我比較好奇的是,這本書會不會講一些關於如何打破固有認知、如何從不同利益相關者的角度去理解問題、甚至是如何運用同理心來促進溝通和閤作的方法。我希望它能提供一些啓發,讓我即便在原有的工作崗位上,也能找到新的突破口,或者在發展副業時,能更有策略性地思考。畢竟,很多時候,改變思維比改變現狀來得更根本。

评分

最近我一直在思考如何在競爭激烈的職場中脫穎而齣,感覺傳統的“埋頭苦乾”模式已經不太奏效瞭。我看到這本書的書名,覺得非常契閤我當下的迷茫。特彆是“不換位置,也要換腦袋”這句話,一下子擊中瞭我。有時候我們並不是真的需要跳槽或者改變行業,而是需要用一種全新的視角來看待我們現在所處的位置和工作內容。我希望這本書能夠提供一些關於如何激活內在潛能、發掘事物新價值的思路。它會不會教我們如何去分析問題,從不同的角度去理解他人,從而找到解決問題的創新方法?我很好奇它會如何闡述“換位思考”這個概念,是偏嚮心理學解讀,還是更偏嚮實際應用?我個人更傾嚮於後者,因為我希望能夠獲得一些具體可操作的建議,能夠指導我在日常工作中實踐。如果這本書能幫我提升解決復雜問題的能力,或者讓我對現有工作有更深刻的理解,那真是太有價值瞭。

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