Management(GE)(14版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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1.Workplace Confidential feature that addresses common frustrations and challenges that employees face in the workplace, has been added to every chapter, providing value to both management and non-management students.

　　2.Let’s Get Real boxes that feature actual managers’ responses to problem scenarios have been included.

　　3.A focus on skills and careers. Throughout the text, the authors emphasize the work skills that both future managers and successful employees will need.

　　(1)It's Your Career chapter openers describe critical work skills including managing time, being self aware, being a pro at giving feedback, being change ready, and more. Students can watch videos of real managers discussing these topics and test their understanding of each skill in MyLab™ Management.

　　(2)Future Vision boxes examine how management and organizations might change over the next 15 to 20 years, helping to prepare students for the future.

　　(3)Leader Making a Difference boxes describe global executives whose knowledge and skills significantly influenced organizational outcomes.

領導力：駕馭變革與驅動增長的藝術 《領導力：駕馭變革與驅動增長的藝術》 深入剖析瞭當代組織環境中，領導者所麵臨的復雜挑戰與核心職責。本書超越瞭傳統的管理職能描述，聚焦於領導力這一動態且至關重要的能力維度，旨在為緻力於在不確定性中開創未來的管理者、高管以及有抱負的專業人士提供一套係統化、可操作的框架與深刻見解。 本書的核心論點在於：在瞬息萬變的商業生態中，有效的“管理”關注於效率、流程和控製，而卓越的“領導力”則關乎願景、影響力和文化塑造。成功的組織不僅需要良好的管理者來維持現狀，更需要強大的領導者來引領變革、激發潛能並實現持續的飛躍。 第一部分：領導力的本質與心智模式的重塑 本部分首先厘清瞭“管理”與“領導力”的根本區彆，並強調瞭現代領導者必須放棄僵化的控製思維，轉嚮賦能和適應性的心智模式。 1.1 身份認同的轉變：從管理者到變革的催化劑 我們探討瞭領導者在組織中的角色演變：從資源分配者轉變為意義的構建者。關鍵在於理解，真正的權威並非源於職位，而是源於信任、正直和前瞻性思維的結閤。本章詳細分析瞭“權威的閤法性”如何隨組織層級和外部環境變化而變化，並提供瞭評估個人領導力成熟度的實用工具。 1.2 情境感知與認知復雜性 現代商業環境被“VUCA”（易變、不確定、復雜、模糊）特徵所定義。本書引入瞭認知復雜性理論，闡述瞭頂尖領導者如何處理多重矛盾信息、構建更精細的心理模型來解釋世界。我們深入研究瞭“第二序思考”（Second-Order Thinking）的力量，即領導者需要預見到其決策的連鎖反應，而非僅僅關注直接後果。 1.3 建立深層信任：領導力的基石 信任是所有高效團隊和組織的無形貨幣。本章詳細拆解瞭信任構建的三個維度：能力（Competence）、正直（Integrity）和善意（Benevolence）。我們提供瞭一係列實踐案例，說明領導者如何在高壓決策中展現透明度、承認錯誤，從而鞏固團隊的心理安全感，這是激發創新和坦誠反饋的前提。 第二部分：願景的擘畫與戰略的共振 領導力並非僅僅是製定戰略文件，而是將組織帶入一個清晰、引人入勝的未來狀態的能力。 2.1 願景的構建與敘事的力量 成功的願景必須是鼓舞人心且根植於組織核心價值的。本章側重於“領導者的故事”（Leadership Narrative）的構建。我們分析瞭如何利用修辭學、象徵符號和情感連接，將抽象的戰略目標轉化為全體員工可以內化並為之奮鬥的共同事業。重點案例研究瞭跨越文化障礙成功傳播願景的領導者實踐。 2.2 驅動變革的動力學：從阻力到承諾 變革管理常常失敗於忽略瞭人類對損失的厭惡心理。本節超越瞭傳統的“溝通計劃”，探討瞭如何設計一個讓員工感覺自己是共同創造者而非被動接受者的變革過程。我們引入瞭“參與式變革模型”，強調通過早期試點、小規模勝利（Quick Wins）和建立變革代理人網絡來降低變革的感知風險。 2.3 戰略的聚焦：在復雜性中做齣艱難的取捨 真正的領導力在於知道“不做什麼”。本章探討瞭如何利用嚴謹的分析工具（如價值鏈分析、競爭優勢矩陣的動態應用）來確定核心競爭領域，並堅決放棄那些分散精力或與核心使命不符的機會。我們討論瞭“戰略毅力”（Strategic Tenacity）與“戰略敏捷性”（Strategic Agility）之間的平衡點。 第三部分：賦能文化與高績效團隊的塑造 現代領導者必須從“指揮與控製”轉嚮“培養與授權”。本部分關注如何通過文化和團隊結構來釋放組織的最大潛力。 3.1 組織文化的設計與領導者的角色模型 文化不僅僅是牆上的標語，而是日常行為的集閤。本章深入探討瞭領導者如何通過其行為（而非僅僅是言語）來無意中或有意地強化特定的文化特徵。我們著重分析瞭如何有意識地設計鼓勵實驗、容忍建設性失敗和高度問責製的文化框架。 3.2 授權的藝術：界限清晰的自由 授權不僅僅是分配任務，而是賦予決策權和承擔後果的責任。本書提供瞭一套詳細的“授權等級模型”，幫助領導者根據任務的風險和團隊的能力水平，確定最閤適的授權範圍。關鍵在於設定清晰的“護欄”（Guardrails）——即明確的價值觀邊界和可接受的失敗範圍——以確保自由度不會導緻混亂。 3.3 績效管理的再思考：持續反饋與成長導嚮 傳統的年度績效評估已不足以應對快速變化的需求。本部分主張轉嚮一種持續、前瞻性的對話模式。我們詳細介紹瞭“發展性反饋”（Developmental Feedback）的技巧，強調關注行為的未來影響而非過去錶現的評判。此外，探討瞭如何構建一個鼓勵跨職能協作和知識共享的激勵係統，以打破部門壁壘。 第四部分：個人韌性與可持續的領導力 領導工作是極具消耗性的。本部分緻力於幫助領導者建立個人韌性，確保長期的有效性和福祉。 4.1 情緒智能與自我調節 情緒智能不再是軟技能，而是硬性的戰略要求。我們分析瞭如何提升情緒覺察力、管理壓力下的反應，並識彆領導風格中可能無意中對他人産生負麵影響的盲點。本章提供瞭具體的心智訓練技術，用於在關鍵時刻保持清晰的判斷力。 4.2 道德羅盤與決策中的倫理睏境 在技術進步和全球化背景下，領導者麵臨的倫理挑戰日益復雜。本書通過經典的倫理學框架（如功利主義、道義論）來分析企業在利潤、社會責任和閤規性之間的權衡。關鍵在於建立一個清晰的“倫理決策流程”，確保在壓力下也能堅守核心價值觀。 4.3 代際傳承與領導力的繼任計劃 卓越的領導者總是著眼於組織的長遠存續。本章討論瞭如何係統地識彆、培養和指導下一代領導者。這不僅是人纔管理，更是一種知識和文化資本的轉移。我們強調瞭“導師製”（Mentoring）與“贊助製”（Sponsoring）的區彆，以及如何為繼任者創造“有目的的挑戰”以加速其成長。 總結：從影響力到遺産 《領導力：駕馭變革與驅動增長的藝術》的終極目標是引導讀者超越日常的運營挑戰，專注於構建持久的影響力。成功的領導力最終不是關於你做瞭什麼，而是你培養瞭什麼樣的人，以及你留下瞭什麼樣的組織文化和願景，使其能夠在你離開之後依然蓬勃發展。本書提供的工具和洞察力，將助力每一位有誌者，將他們的管理經驗升華為能夠重塑未來的領導力量。

作者簡介

Stephen P. Robbins

　　現職：San Diego State University

Mary Coulter

　　現職：Missouri State University

PART I: INTRODUCTION TO MANAGEMENT
Ch 1 Managers and You in the Workplace
Ch 2 Decisions Making

PART II: BASICS OF MANAGING IN TODAY'S WORKPLACE
Ch 3 Global Management
Ch 4 Valuing a Diverse Workforce
Ch 5 Socially-Conscious Management
Ch 6 Managing Change
Ch 7 Constraints on Managers

PART III: PLANNING
Ch 8 Planning and Goal-Setting
Ch 9 Strategic Planning
Ch10 Fostering Entrepreneurship

PART IV: ORGANIZING
Ch11 Organizational Design
Ch12 Organizing Around Teams
Ch13 Human Resources Management

PART V: LEADING
Ch 14 Interpersonal and Organizational Communication
Ch 15 Organizational Behavior
Ch 16 Leadership
Ch 17 Motivating

PART VI: CONTROLLING
Ch18 Controlling Activities and Operations

评分☆☆☆☆☆

我對這本《Management(GE)(14版)》的評價，會是「紮實、全麵，但需要耐心」。從外觀上看，它就是一本標準的教科書，厚度十足，字體偏小，一看就知道裡麵塞滿瞭乾貨。我個人認為，這本書最大的優勢在於其係統性和理論的完整性。作者從最基礎的管理概念齣發，逐步深入到策略、組織、人力資源、行銷、營運等各個核心管理領域。每一塊內容都講解得相當到位，而且你會發現，書中很多看似獨立的管理理論，其實是環環相扣的，都圍繞著「如何更有效地實現組織目標」這一核心。我尤其喜歡的是，書中對於「策略管理」的闡述。它不僅介紹瞭不同的策略製定模型，例如SWOT、PESTEL等，還深入探討瞭策略執行過程中的挑戰，以及如何評估策略的成效。這對我來說，非常有啟發性。在實際工作中，我經常會麵臨各種策略性的問題，這本書為我提供瞭一個思考框架，讓我能夠更清晰地分析問題，並製定齣更具可行性的策略。同時，書中也穿插瞭大量的案例研究，這些案例來自全球知名企業，包括一些我們耳熟能詳的品牌，讓我在學習理論的同時，也能夠看到它們在實際商業環境中的應用。不過，我必須誠實地說，這本書的閱讀確實需要投入大量的時間和精力。有些章節的學術性非常強，一些術語和概念都需要仔細理解，有時候甚至需要查閱其他資料來輔助。因此，我認為這本書非常適閤那些希望深入學習管理學，並且願意投入時間去鑽研的讀者。對於那些隻是想快速瞭解一些管理皮毛的讀者，可能就不太適閤瞭。

评分☆☆☆☆☆

這本《Management(GE)(14版)》的齣現，對於我這樣一個在管理領域努力成長的人來說，無疑是一份沉甸甸的「知識大禮包」。首先，這本書最吸引我的地方在於它的全麵性。作者幾乎涵蓋瞭管理學的所有重要麵嚮，從最基礎的「是什麼」到進階的「怎麼做」，都做瞭深入的探討。我特別欣賞書中對於「策略執行」的闡述，它不僅探討瞭策略製定的重要性，更著重於如何將策略有效地轉化為行動，並確保組織能夠順利執行。這在很多管理書籍中是比較少見的，因為執行往往是策略落地的關鍵瓶頸。書中也引用瞭許多具有啟發性的案例，透過這些實際的商業故事，我能夠更生動地理解抽象的管理理論。例如，在探討「領導力」時，書中詳細分析瞭幾位傑齣領導者的特質和管理風格，讓我對如何成為一個有效的領導者有瞭更清晰的認識。不過，我也必須承認，這本書的閱讀門檻確實不低。其嚴謹的學術風格和豐富的理論內容，需要讀者具備一定的基礎知識和較強的理解能力。有些章節的內容非常學術化，需要反覆閱讀和思考纔能夠真正掌握。我個人建議，對於初學者而言，可以先將這本書作為一本「工具書」或「參考書」來使用，針對自己感興趣或遇到的問題，再深入閱讀相關章節，這樣會比較有效率。

评分☆☆☆☆☆

這本《Management(GE)(14版)》啊，它就像是一本沉甸甸的寶藏，又像是一座需要攀登的高山。我個人對這種厚重的學術書籍是又敬又畏。從我個人閱讀的角度來說，這本書提供瞭非常全麵且係統性的管理知識框架，這點我必須給予高度肯定。書中對於管理學的演進、各個學派的觀點、以及不同層級的管理職能，都做瞭詳盡的闡述。我尤其喜歡其中對於「領導力」和「組織行為」的討論，作者用瞭很多學術研究的佐證來支持他的論點，這讓我對這些概念有瞭更深刻的理解，也對我自己在團隊中的角色有瞭新的思考。舉例來說，當讀到關於「權力與影響力」的章節時，書中提齣的各種權力類型，以及如何在實際工作中運用這些權力來達成目標，對我來說是非常實用的。我嘗試將書中的一些管理工具，像是SWOT分析、波特五力模型等，應用到我目前負責的專案中，雖然不是每一次都百分之百成功，但確實幫助我更清晰地看到瞭問題的癥結所在，也引導我思考更有效的解決方案。然而，這本書的閱讀門檻確實不低，對於沒有相關學術背景的讀者來說，可能會覺得有些艱澀。一些篇幅較長的案例分析，雖然有價值，但有時讀起來會有些疲勞，需要放慢速度，反覆咀嚼纔能領會其精髓。我個人覺得，如果能在案例的呈現上，多一些圖錶輔助，或是將案例的重點更明確地標示齣來，會對讀者的理解更加友善。總體而言，這是一本值得深入研究的著作，適閤那些希望在管理領域有所建樹，並且願意投入時間和精力去學習的讀者。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我對《Management(GE)(14版)》這本書的感受是複雜的，它就像一杯濃鬱的咖啡，初嘗可能有些苦澀，但越品越能體會到其中的醇厚。書的厚度自然是讓人望而生畏，但如果你真的願意花時間去啃，你會發現裡麵蘊含著寶貴的知識。這本書最讓我印象深刻的是其架構的完整性。它不是零散的知識點堆砌，而是圍繞著「管理」這一核心，構建瞭一個龐大而細緻的知識體係。從宏觀的戰略決策，到微觀的團隊協作，每一個環節都得到瞭充分的闡述。我特別喜歡書中對於「組織架構」和「組織文化」的討論。作者不僅解釋瞭不同的組織架構類型，還深入探討瞭組織文化對企業績效的影響，以及如何在實際中塑造積極的組織文化。這對我目前所處的組織，提供瞭很多思考的方嚮。此外，書中也穿插瞭大量經典的管理案例，這些案例的選擇非常具有代錶性，能夠幫助我們理解複雜的管理理論是如何在現實世界中運作的。例如，書中對蘋果公司和Google等知名企業案例的分析，就讓我對他們的成功與挑戰有瞭更深刻的認識。然而，這本書的閱讀確實需要較強的學術功底和閱讀耐心。部分章節的論述方式較為學術化，對於非管理專業背景的讀者來說，可能會覺得有些吃力。我個人覺得，如果能適當地增加一些「實踐指南」或「應用建議」，將理論與實踐的連接做得更緊密，會讓這本書的實用性更強。

评分☆☆☆☆☆

剛拿到《Management(GE)(14版)》的時候，我有點被它的份量給嚇到，想說這到底要讀到什麼時候纔能讀完啊？不過，既然是推薦書單上的必讀，那就硬著頭皮開始吧。不得不說，這本書真的就像一本「管理學百科全書」，裡麵涵蓋的內容之廣泛，讓我歎為觀止。從最基礎的管理原則、到策略規劃、組織設計、人力資源管理、行銷管理、營運管理，甚至到最新的數位轉型和永續發展議題，幾乎你想到的管理相關主題，都能在這本書裡找到相關的論述。我很欣賞作者在闡述每個管理概念時，都能結閤實際的商業案例來加以說明。這些案例來自不同產業、不同規模的企業，讓我能夠更直觀地理解抽象的管理理論是如何在實際運作中發揮作用的。例如，當讀到關於「變革管理」的章節時，書中提到的某跨國企業在推動組織變革時所遇到的挑戰和採取的策略，讓我深刻體會到變革的複雜性和領導者的重要性。雖然書中的一些理論性較強的章節，讀起來可能會有些枯燥，需要花更多的心力去消化，但總體來說，它提供瞭一個非常完整且深入的管理知識體係。我個人覺得，這本書最適閤那些希望係統性地建構管理學知識體係，並且對學術研究有一定興趣的讀者。它不僅能幫助你理解「為什麼」要這樣做，還能讓你瞭解「如何」做得更好。不過，對於剛踏入管理領域的初學者，可能需要搭配其他更入門級的讀物，循序漸進地來學習，以免被過於龐雜的資訊給淹沒。

评分☆☆☆☆☆

這本《Management(GE)(14版)》對於我來說，就像是一本「武功秘笈」，裡麵的招式招招精妙，但需要融會貫通纔能發揮最大威力。從它的外觀就可以看齣，這是一本非常學術化的書籍，厚重且內容紮實。我個人覺得，這本書最大的價值在於它對管理學理論的係統性梳理。作者將管理學的發展歷程、各個學派的觀點、以及核心的管理概念，都做瞭非常清晰的闡述。我特別喜歡書中對於「決策理論」的深入探討。它不僅介紹瞭各種決策模型，還詳細分析瞭決策過程中可能遇到的認知偏差和限製，以及如何剋服這些限製。這對我在實際工作中做決策，提供瞭非常有價值的指導。書中也穿插瞭大量的案例研究，這些案例來自全球不同行業的知名企業，讓我在學習理論的同時，也能夠看到它們在實際中的應用。例如，書中對某科技公司如何進行策略調整的案例分析，就讓我對企業如何應對市場變化有瞭更直觀的認識。然而，這本書的閱讀確實需要較強的學習能力和時間投入。部分章節的論述方式比較學術化，需要仔細推敲纔能領會。我個人覺得，這本書更適閤那些已經有一定管理基礎，或者正在攻讀管理相關學位的學生。對於初學者，可能需要從更入門級的讀物開始，逐步建立知識體係，再迴過頭來深入研讀這本書。

评分☆☆☆☆☆

這本《Management(GE)(14版)》實在是太厚瞭，我第一眼看到就覺得，這下要花不少時間瞭。不過，當我開始翻閱，並深入閱讀其中一些章節後，我發現它的價值遠遠超過瞭我的預期。書中的內容非常精煉，而且在闡述每一個管理理論時，都做到瞭既有理論深度，又不失實務應用性。我特別欣賞的是，作者在介紹每個概念時，都會引述大量學術研究的成果，這讓內容顯得非常紮實，而不是空談。像是關於「激勵理論」的部分，書中詳細介紹瞭馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論，以及更現代的期望理論等等，並且提供瞭許多研究數據來支持這些理論的有效性。這對我來說，是非常有幫助的，因為它讓我不再是單純地「知道」這些理論，而是「理解」這些理論背後的邏輯和科學依據。此外，書中也提供瞭一些非常實際的管理工具和技巧，例如在「決策製定」的章節中，作者就詳細介紹瞭決策樹、邊際效益分析等方法，並且說明瞭在不同情況下應該如何選擇最適閤的決策工具。這些內容對我在日常工作中做決策，提供瞭非常大的啟發。儘管如此，這本書的閱讀確實需要相當的耐心和專注力。有些章節的學術性非常強，需要花費不少時間去理解其中的邏輯和推理過程。我個人覺得，這本書更適閤那些已經有一定管理經驗，或者正在攻讀管理相關科係的學生。對於完全沒有基礎的讀者，可能需要先從一些更為通俗易懂的管理入門書籍開始，再逐步深入到這本書，這樣學習效果會更好。

评分☆☆☆☆☆

拿到《Management(GE)(14版)》這本書，第一感覺就是「厚重」，彷彿握著一本知識的寶庫。我不得不承認，一開始看到這麼厚的書，心裡確實有點打退堂鼓。然而，當我耐著性子開始翻閱，並真正沉浸其中後，我纔發現它的價值所在。這本書最大的特色，我認為是它對管理學的全麵性涵蓋，幾乎所有你能想到的管理學領域，從最核心的經典理論，到前沿的發展趨勢，都包含在內。我尤其欣賞作者在闡述每一個管理概念時，都力求準確和深入，並且會引用大量的學術研究成果作為佐證。這使得書中的論述非常具有說服力，也讓我對所學內容有瞭更深刻的理解。例如，在關於「激勵」的部分，書中詳細介紹瞭不同的激勵模型，並透過具體的實驗和研究數據來證明它們的有效性。這遠比僅僅介紹理論要來得紮實得多。同時，這本書也提供瞭一些非常實用的管理工具和技巧，例如在「組織行為」的章節中，作者就介紹瞭如何進行團隊建設，如何進行有效的溝通，以及如何處理衝突等等。這些內容對我個人的職場發展，提供瞭非常有價值的參考。當然，這本書的學術性也比較強，有些篇幅長、比較理論化的章節，確實需要花費不少時間去消化和理解。我個人覺得，如果能針對一些複雜的概念，增加更多的圖錶輔助，或者簡化一些學術術語的錶達，可能會讓閱讀體驗更加順暢。總體來說，這是一本非常適閤那些希望係統性、深入性地學習管理學的讀者。

评分☆☆☆☆☆

當我第一次拿到《Management(GE)(14版)》這本書的時候，我的第一反應是「哇，這麼厚！」。確實，這本書的份量對於一般讀者來說，可能會有點令人卻步。然而，一旦你開始翻閱，你會發現這是一個知識的海洋。我個人最欣賞的是書中對「管理職能」的清晰劃分和深入剖析。從計畫、組織、領導到控製，每一個職能都被詳細地解釋，並且提供瞭豐富的案例和理論支持。這讓我能夠清晰地認識到，在一個組織中，不同的管理職能是如何相互關聯，又如何共同推動組織前進的。我尤其對書中關於「組織變革」的討論印象深刻。作者不僅介紹瞭變革的必要性，還提供瞭多種變革管理的模型和策略，並透過大量的實證研究來支持這些論點。這讓我對如何成功地推動組織變革有瞭更係統化的理解。此外，書中還涵蓋瞭許多與時俱進的管理議題，例如數位轉型、永續發展等，這使得這本書不僅具有理論深度，也緊跟著時代的步伐。雖然如此，這本書的閱讀確實需要投入大量的時間和精力。有些章節的學術性比較強，需要較為仔細地去理解其中的邏輯和推論。我個人覺得，對於想要在管理領域有所精進的讀者，這本書絕對是一個不錯的選擇，但前提是你要有足夠的耐心和毅力去啃讀。

评分☆☆☆☆☆

哇，這本《Management(GE)(14版)》真的是一本讓我又愛又恨的書！從拿到它開始，我就知道這不是一本輕鬆的讀物。封麵設計就很有學術的感覺，厚厚的，拿在手裡沉甸甸的，感覺裡麵塞滿瞭知識。翻開第一頁，密密麻麻的文字和圖錶就撲麵而來，瞬間有種「要被淹沒」的感覺。不過，身為一個正在努力提升管理技能的職場人，我還是硬著頭皮開始啃瞭。不得不說，裡麵的內容確實非常紮實，涵蓋瞭管理的方方麵麵，從最基本的理論，到各種經典的管理模型，再到最新的管理趨勢，幾乎無所不包。作者在解釋複雜概念時，也會穿插一些現實世界的案例，這點我非常欣賞。雖然有時候案例的長度讓我有點想跳過，但冷靜下來想想，這些案例其實是幫助理解理論的最佳橋樑。有時候讀到一些我不熟悉的管理學派，或是聽起來有點抽象的理論，我會暫時放下書，上網查一下相關的資料，或者找一些影片來輔助理解。這種「閱讀-搜尋-再閱讀」的循環，雖然耗時，但卻讓我對內容的掌握更加深入。而且，這本書的排版也蠻有講究的，一些重點會用粗體字標示齣來，或者有獨立的小框框來強調，這對我這種容易分心的讀者來說，簡直是救星。當然，缺點也是有的，就是有些章節的內容實在是太學術化瞭，讀起來有時候會覺得有點枯燥，需要很強的耐心和毅力纔能堅持下去。尤其是在工作壓力大的時候，捧著這本書，真的需要很大的勇氣。但總的來說，如果你想係統性地學習管理學，想要打下堅實的理論基礎，這本書絕對是你的不二選擇，隻是要做好「燒腦」的準備。