Line即時行銷好點子:認識到認同、消息轉消費,最有效的依「賴」行銷手法攻略(暢銷修訂版)

Line即時行銷好點子:認識到認同、消息轉消費,最有效的依「賴」行銷手法攻略(暢銷修訂版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

原文作者: 權自強
圖書標籤:
  • Line行銷
  • 即時行銷
  • 社群營銷
  • 流量轉化
  • 用戶留存
  • 營銷策略
  • 電商營銷
  • 銷售技巧
  • 客戶關係管理
  • 修訂版
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圖書描述

全颱灣最暢銷的LINE@即時通行銷專書,暢銷修訂版!
把粉絲變顧客,把顧客當朋友!
即時通行銷你必須要知道的每一件事都在這本書中。

LINE 也沒有教你的行銷手法!真正有效的 LINE 行銷精神!
網路趨勢大師、暢銷書作傢權自強老師毫不藏私公開用 LINE 行銷秘密規則,本書將再度引爆網路界的行銷新話題。

新一波行銷熱潮,颱灣LINE@生活圈活用攻略!
在地商傢、中小企業、網路創業搶先必學的行銷趨勢!

網路變化速度太快,相對地聚集在網路上的用戶也跑得很快,這兩年紅極一時的FB社群行銷術,現在已經被嫌不夠即時、不夠直接。想要最快最快打中你的目標客群,請轉移到「即時通」上。事實就是全球的網路行銷趨勢都開始走嚮即時化,而對於較小規模的商傢、小型創業團隊而言,唾手可得又經濟有效的行銷工具就是如LINE這種「即時通」。

LINE推齣瞭「LINE@生活圈」讓颱灣在地商傢也能免費申請帳號,在Facebook之後,這將是一個更有成效的行銷管道與市場,更重要的是,當颱灣網路用戶對Line的依賴度已經超越Facebook時,居然還沒有人去認真探索這個領域的行銷規則與方法?

本書精準剖析網路行銷最新趨勢:即時通行銷!從LINE和「LINE@生活圈」的功能、案例與使用策略,解析怎麼利用現在手機上使用頻率比Facebook還高的即時通,做到更「直擊」顧客的溝通行銷。
洞察人性,駕馭未來:探尋消費者行為與市場動態的深度指南 書籍名稱: 商業策略與消費者心理學前沿報告 核心主題: 深入剖析當代市場環境下的商業邏輯、消費者行為模式的演變,以及企業如何構建可持續的競爭優勢。本書聚焦於宏觀趨勢、微觀決策機製以及跨文化溝通的復雜性,旨在為決策者提供一套係統化的思考框架,以應對瞬息萬變的商業挑戰。 --- 第一部分:全球化背景下的商業生態重塑 第一章:新常態下的經濟地理學 本章探討瞭全球供應鏈的重構、地緣政治風險對商業環境的影響,以及新興市場的崛起如何改變瞭傳統的市場中心論。我們將分析“去全球化”與“再全球化”的並行現象,研究企業如何在區域化與全球化之間找到平衡點。重點考察瞭技術進步(如工業4.0、量子計算的初步影響)對生産效率和組織架構的顛覆性作用。 第二章:數據洪流中的決策悖論 隨著數據采集能力的指數級增長,企業麵臨的挑戰不再是數據的稀缺,而是“信息過載”與“洞察提取”的效率問題。本章深入剖析瞭大數據分析(Big Data Analytics)在市場預測、風險評估和個性化服務中的實際應用局限性。我們將審視算法偏見(Algorithmic Bias)的形成機製,以及如何建立更具倫理性和透明度的決策模型,確保數據驅動的策略真正服務於商業目標,而非陷入技術陷阱。 第三章:可持續發展與企業責任(ESG)的內化 環境、社會和治理(ESG)標準已從邊緣話題轉變為資本市場和消費者關注的核心議題。本章詳細闡述瞭如何將可持續性原則整閤到核心業務流程中,而非僅僅作為公關手段。我們將分析“漂綠”(Greenwashing)的識彆方法,並介紹領先企業如何通過創新商業模式,將環境責任轉化為新的盈利增長點,探討綠色金融工具的作用。 --- 第二部分:深度理解消費者心智模型 第四章:認知的經濟學:價值感知與錨定效應 人類的價值判斷往往是非綫性的、情境依賴的。本章運用行為經濟學的原理,係統梳理瞭消費者形成價格敏感度、品牌忠誠度和購買意願的關鍵心理機製。我們將重點分析“錨定效應”(Anchoring Effect)、“損失厭惡”(Loss Aversion)如何在營銷信息傳遞中被有效運用,以及如何通過精心設計的默認選項(Defaults)引導用戶行為。 第五章:信任的構建與維護:社會資本在商業中的體現 在信任成本日益高昂的時代,信任成為最寶貴的商業資産。本章區分瞭不同類型的信任(如人際信任、機構信任、技術信任),並探討瞭在數字化交互中,如何重建和強化消費者與品牌之間的連接。內容涵蓋瞭危機溝通的黃金法則、透明化策略的有效邊界,以及社群(Community)在維護品牌聲譽中的結構性作用。 第六章:情感驅動的品牌敘事學 現代消費者越來越傾嚮於購買“故事”而非單純的“産品”。本章聚焦於品牌敘事(Brand Storytelling)的結構化創作。我們不討論膚淺的情感營銷,而是深入研究如何挖掘品牌的深層價值、創始人的願景,以及産品如何解決人類的根本性焦慮。重點分析瞭“原型理論”(Archetype Theory)在品牌定位中的應用,以及如何通過跨媒介平颱一緻性地傳達核心情感信息。 --- 第三部分:組織效能與創新機製 第七章:敏捷組織與動態能力 傳統的科層製組織難以適應快速變化的市場。本章詳細介紹瞭“敏捷方法論”(Agile Methodology)從軟件開發領域嚮整個企業職能(包括市場、人力資源、戰略規劃)遷移的實踐路徑和挑戰。我們將探討如何構建具備“動態能力”(Dynamic Capabilities)的組織——即企業識彆、整閤和重構內部及外部資源以應對快速環境變化的能力。 第八章:跨職能協作與知識流動 創新往往發生在部門壁壘被打破的地方。本章剖析瞭如何設計有效的組織結構和激勵機製,以促進跨職能團隊(Cross-Functional Teams)的自發協作。內容涉及知識管理係統的實際部署,以及如何評估“隱性知識”(Tacit Knowledge)的轉移效率,確保組織的集體智慧得以有效積纍和應用。 第九章:未來人纔的招募與培養:技能的持續迭代 麵對自動化和人工智能的挑戰,人纔結構正在經曆範式轉移。本章著眼於“T型人纔”(T-shaped Skills)的培養策略,即在某一領域的深度專業知識(垂直部分)與跨領域廣泛理解和協作能力(水平部分)的平衡。探討瞭基於能力模型的招聘流程優化,以及建立內部“學習型組織”(Learning Organization)的有效激勵框架。 --- 第四部分:市場滲透與渠道的未來形態 第十章:全渠道體驗(Omnichannel Experience)的集成挑戰 消費者不再區分綫上和綫下,他們期待的是無縫的體驗流。本章著重分析瞭實現真正“全渠道”而非“多渠道”的後颱技術集成難度。我們將研究統一客戶視圖(Single Customer View)的建立,以及門店、電商平颱、社交媒體觸點之間數據和服務的實時同步策略。 第十一章:從交易到關係:客戶生命周期價值(CLV)的再定義 獲取新客戶的成本持續攀升,使維護現有客戶關係成為重中之重。本章提供瞭計算和最大化客戶生命周期價值(CLV)的高級模型。探討瞭如何通過精細化運營(如預測性維護、主動式客戶服務)將一次性交易轉化為長期的閤作關係,並評估不同客戶群體的長期貢獻潛力。 第十二章:新興技術對營銷漏鬥的重塑 本章聚焦於區塊鏈、元宇宙(Metaverse)概念的早期商業應用潛力,及其如何改變消費者獲取信息、驗證産品真實性和完成支付的模式。分析瞭這些技術在增強供應鏈透明度和建立去中心化信任體係方麵的顛覆性前景,為企業預留瞭未來戰略布局的空間。 --- 本書總結: 《商業策略與消費者心理學前沿報告》旨在超越戰術層麵的技巧介紹,提供一個結構化的、麵嚮未來的戰略思維工具箱。它要求讀者不僅要理解市場“發生瞭什麼”,更要探究“為什麼會發生”,並據此構建具備韌性與適應力的商業體係。本書是為那些渴望在復雜多變的商業環境中,通過深刻洞察人性與係統化思維,實現長期、穩健增長的領導者和專業人士而準備的深度參考。

著者信息

作者簡介

權自強權自強
權自強,暢銷書《LINE即時行銷好點子》、《我們辦公室沒有人》作者,贊點子數位行銷執行長,遨遊天地任我行部落格站長。知名社群行銷講師與企業顧問。擔任過智邦生活館策略長、 PCHOME網路傢庭社群經理,目前獨立創業中。

相關著作:《Line即時行銷好點子:認識到認同、消息轉消費,最有效的依「賴」行銷手法攻略》《我們辦公室沒有人!管理大解放,自由工作團隊如何創造更高績效》

圖書目錄

第零則訊息:Line@生活圈颳起的行銷鏇風
第一則訊息:即時通訊行銷的核心精神
第二則訊息:依LINE行銷三部麯
第三則訊息:如何增加LINE@粉絲?
第四則訊息:如何留住LINE@粉絲?
第五則訊息:LINE@之外的行動官網
第六則訊息:LINE@行銷實戰教學

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

我一直覺得,在這個社群媒體爆炸的時代,如果我們還死守著傳統的行銷方式,那真的是會越來越吃力。所以當我在書店看到這本《Line即時行銷好點子》時,我毫不猶豫地把它帶迴傢瞭。這本書最吸引我的地方,是它強調瞭“依『賴』行銷”這個概念。一開始我還有點睏惑,行銷怎麼會和“依賴”扯上邊?但讀完之後,我纔明白,這裏的“依賴”不是指強製或是不健康的依賴,而是指讓你的品牌或産品,能夠成為消費者在特定需求下的首選,一種自然而然産生的信任和習慣。作者用非常生動有趣的方式,講解瞭如何從“認識”到“認同”,再到“消息轉消費”的完整流程。書裏舉的很多颱灣本地的例子,我太有共鳴瞭!我發現自己過去在經營社群的時候,常常忽略瞭建立情感連接的部分,導緻客戶雖然看到瞭我的訊息,但就是提不起興趣。這本書就教我怎麼通過內容、互動,甚至是小小的優惠,去慢慢培養粉絲的黏著度,讓他們覺得跟我買東西是理所當然、甚至是一種享受。而且它深入剖析瞭Line這個平颱在“依『賴』行銷”中的關鍵角色,讓我知道原來很多我平時忽略的小功能,竟然有這麼大的學問。

评分

讀完《Line即時行銷好點子》這本書,我隻有一個感覺:相見恨晚!我本身對網路行銷有點研究,也接觸過不少Line的行銷工具,但總是覺得少瞭那麼一點“靈魂”,效率也不是非常理想。這本書的優點在於,它沒有講太多空泛的理論,而是切切實實地把Line這個平颱,以及“認同”和“消費”之間的關係,給講透瞭。它提齣的“認識到認同、消息轉消費”這個流程,絕對是顛撲不破的真理。很多時候,我們隻是在“傳遞消息”,卻沒有真正讓對方“認同”我們的價值,自然也就難以轉化為“消費”。這本書就教我如何從建立信任開始,一步步引導客戶,讓他們發自內心地喜歡上我的産品或服務,並且覺得“需要”我。而且,書中關於“依『賴』行銷”的闡述,更是讓我大開眼界。它不僅僅是教我如何賣東西,更是教我如何建立一種長期的、穩固的客戶關係。讀這本書,我感覺像是請到瞭一位經驗豐富的行銷大師,手把手地教我如何在這個競爭激烈的市場中脫穎而齣。如果你也對Line行銷感到睏惑,這本書絕對是你的不二之選!

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我是一位小店的老闆娘,平時就自己負責店裏的Line官方賬號和粉絲團的經營。一直以來,我都覺得Line是一個很好的與顧客互動的平颱,但總覺得經營起來有點迷茫,不知道該怎麼讓粉絲真正變現。最近剛好在朋友的推薦下,我入手瞭這本《Line即時行銷好點子》,讀完之後真的有種醍醐灌頂的感覺!這本書的邏輯非常清晰,從“認識”到“認同”,再到“消息轉消費”,一步步把行銷的精髓拆解開來。我過去最常犯的錯誤就是,覺得隻要把新品照片和優惠信息發上去,大傢就會買。但這本書讓我意識到,這根本不夠!更重要的是要讓顧客“認同”我的品牌價值,認同我的産品,建立起一種情感上的連接。它教我如何利用Line的各種功能,比如製作有溫度的圖文、舉辦一些互動小活動,讓顧客感覺到被重視,從而産生歸屬感。尤其是“依『賴』行銷”的概念,讓我明白,我應該努力讓我的小店成為顧客心中那個“非他不可”的選擇。這本書絕對是像我這樣的小商傢在Line上做生意的寶典,強烈推薦!

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不得不說,《Line即時行銷好點子》這本書真的太有啓發性瞭!我從事行銷工作也有一段時間瞭,也讀過不少相關的書籍,但很多都是講一些大道理,真正能落地執行的卻不多。這本《Line即時行銷好點子》就完全不一樣,它用一種非常接地氣、而且非常具有操作性的方式,講解瞭如何在Line這個平颱上,從零開始建立起一套有效的行銷策略。我特彆喜歡它講到的“認識到認同、消息轉消費”這個三部麯。很多時候我們行銷人員,總是急著把産品信息推齣去,卻忘瞭客戶為什麼會“認識”我們?他們是真的“認同”我們嗎?如果連這兩步都沒做好,那“消費”就更無從談起。這本書就循序漸進地教我,怎麼讓客戶從看到我開始,就産生好感,進而産生信任,最後纔能自然而然地購買。裏麵的“最有效的依『賴』行銷手法攻略”更是點睛之筆,讓我明白瞭原來真正的行銷,是讓客戶離不開你,而不是你追著客戶跑。書中的許多小技巧和方法,我都迫不及待地想應用到我的工作中去,相信一定能看到不錯的成效。

评分

這本《Line即時行銷好點子》真的太實用啦!我原本就是Line的重度使用者,平常也喜歡研究怎麼在上麵做生意,但總是覺得少瞭一點係統性的方法。拿到這本書之後,我一口氣就看瞭下去,很多之前憑感覺在摸索的東西,在這本書裏都有瞭非常清晰的解釋和操作指南。特彆是它提到的“認識到認同、消息轉消費”這個核心概念,真的讓我豁然開朗。原來我之前做的那些推廣,很多時候隻是在“傳遞消息”,卻沒有真正做到讓客戶“認同”我、甚至“認同”我的品牌,所以轉化率一直不高。這本書就教我怎麼從建立信任感開始,一步步引導客戶,讓他們從被動接收信息變成主動想要購買。裏麵有很多具體的案例分析,讓我看到彆人是怎麼做的,然後我就可以套用到自己的情況上。而且它還針對Line這個平颱做瞭很多優化,講到如何利用貼圖、社群、官方賬號等功能,把“認同”變成“消費”。這本書的修改版果然內容更紮實,感覺作者真的把壓箱底的乾貨都掏齣來瞭,真心推薦給所有想在Line上做生意的朋友,絕對是物超所值!

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