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圖書介紹


成為別人心中的一個咖:讓你的職場與人生更富有


著者
齣版者 出版社:遠流 訂閱出版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者
齣版日期 出版日期:2015/11/27
語言 語言:繁體中文



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發錶於2024-11-25

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圖書描述

推銷我的熱情,銷售我的夢想,販賣我的美好人生。
  
  生命是一條單行道,不容許我們蹉跎。
  這是一本積極實踐熱情、行動、與人為善的自我強壯術,
  迅速累積你的人脈存摺,讓你「樂在工作創造績效」、
  「幫助別人成就自己」的動能永不匱乏。
  
  最具行動力的Top Sales,分享最真誠熱情的工作信念與生命態度!
  
  他,對工作「永保熱情」卻「不安於室」,年年讓他主管的銀行分行業績表現亮眼;他,對與之相遇的人和事傾心相待,主動出擊、連結善意的積極也令人驚歎;做業務,他從不紙上談兵,而是以行動力讓自己「成為別人心中的一個『咖』」。
  
  這本書,正是他「熱情驅動世界」的具體呈現,用「人脈」創造工作與人生「績效」的超級正向法則。是故事、是方法,也是啟動自我能量與職場競爭力的鑰匙。
  
  這本書,讓我們學習到:一個真誠的善念,才是真正的「樂活」;與人為善的不斷積累,無形中更可成為人生的無價籌碼,在往成功的路上喜悅邁進!
  
【各界激賞推薦】(按來稿先後排列)
  
  謝文憲(商業週刊等職場專欄作家)
  謝金河(財信傳媒集團董事長)
  劉克襄(作家)
  王浩一(作家)
  褚士瑩(作家)
  蔡詩萍(作家、廣播電視主持人)
  陳立恆(法藍瓷總裁)
  凌性傑(作家)
  何厚華(資深音樂人、作家)
  洪信德(遠東商銀總經理)
  沈芯菱(台灣希望工程創辦人)

  看完家德的新書,我誠摯推薦給每位職場工作者,尤其是即將踏進職場的新鮮人,平凡如他,銀行的AO,能夠平步青雲、業績達標、處處受人賞識,一定有他成功的道理。要成為他人心中的大咖,先成為自己認定的大咖。──謝文憲
  
  此書從「愛上工作」開始,加以熱情驅動,然後用創意、行動、信念打造自己的美好人生,在這本書上,彷彿看到我三十年前的影子。此書是給進入職場的有為年輕人正向能量的好書。──謝金河
  
  有時我不免驚奇,他為何會比別人多了這樣的美麗人生。原因無他,家德展現了一般人少有的,對社會的好奇觀察,還有熱情的奉獻,願意把別人的困境當成自己的遭遇。就是這種義助別人的行止,讓人欽服,我才會說什麼,都願意與其偕行。──劉克襄
  
  他擅長將所學的,轉化成自己的動力,再增高自己的視野。家德知道他所踩下任何石階,都是向上攀升的一小步,卻是不能省略的。職場是他的修道場,書中,說的不是一位成功的企業家的心得分享,而是一位「小小兵」的心路歷程或是學習筆記。──王浩一
  
  家德在銀行的正職之外,還到各級學校去跟城市和偏鄉的孩子們談理財。難道在銀行當分行經理的工作還不夠忙嗎?但我覺得可以理解,他正在騎他自己的環法單車賽,一直不忘初衷地走在熱情的路上。──褚士瑩
  
  成為別人心目中的一個咖,是一種你在冬天覺得溫暖、在夏日覺得清涼的感受。家德總能在淡淡不經意的過程中,恰如其分地表達他的善意,兼及他想幫助的另一方。成為別人心目中的一個咖,很難嗎?不會的。至於方法與態度,就讓家德來告訴您吧!──蔡詩萍
  
  我一直相信,「工作」是一個人的神殿。很高興看到一個青年世代,有意識地運用他的熱情、創意與善意,去豐富自己與他人的人生。十分期待他的正能量,可以透過此書傳達給台灣社會各個階層,特別是年輕的一代。──陳立恆
  
  他提攜職場後進不遺餘力,且每每對陌生人伸出援手,結下一段又一段的善緣,種種利他的作為幾乎已經成為反射動作。他的熱情善良影響了我對人生的看法,讓自己更溫暖、更有能量。──凌性傑
  
  知道自己要的是什麼,實際追求與達成,讓自己的人生更富有,這彷彿是理所當然的理想抱負,但真正能做到的人少之有少,而家德卻是始終實踐,完全融入了生命之中。謝謝他重新定義也教會我這件事。──何厚華
  
  讀了書稿,驚訝於他精彩的生活、樂於助人的態度;尤其看到一個成功的業務經理人所有天生的基因、後天的訓練養成,以及對紀律的要求與堅持。他以近五十篇小故事表現出來,有很高的可讀性,值得有心者一篇一篇地讀,慢慢地消化反思。──洪信德

著者信息

作者簡介

吳家德


  畢業於元智大學企管系、南台科技大學高階主管企管碩士班。
  曾任荷蘭銀行高雄分行襄理、台北富邦銀行個金總處副理、京城銀行台南分行經理、遠東商銀鳳山分行經理,現任遠東商銀嘉義分行經理。
  銀行主管,沒有銅臭味,也是位文藝青年,喜歡以書會友。
  總是思考人活著的意義,也相信只要有呼吸,就會有奇蹟的哲理。
  知道「生命」是一條單行道,知道「時間」一去不復返,努力且認真地過每一天。
  過日子要輕鬆,不要嚴肅;過生活要簡單,不要複雜。我找到一種適合自己的生活模式,就是用「熱情」去驅動世界。

  臉書:www.facebook.com/profile.php?id=100000614275745
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圖書目錄

Part 1  熱情,驅動工作
從愛上工作開始
職場三要事
天使的工作
我們都崇拜嚴長壽
職場上最重要的小事
看得見的用心
寫給為工作所苦的小蓉
一位秘書的成功要件
尋找工作中的上師
修好職場的第二學分:「向上管理」
你的主管是天使還是惡魔
苦難是化了妝的祝福
讚美服務你的人
遠東奇緣
 
Part 2  創意,打造非凡業務力
業績三品哲學
有創意的業績來源
向陳樹菊學銷售
成為別人心中的一個「咖」
非比尋常的一天
業務需要掃街嗎?
一個業績背後的故事
給一位菜鳥業務的勉勵
馬屁管理?還是任務管理?
臉書遇見陳嫦芬
紅包袋上的祝福
六年磨一劍
信任帶來新幸福
 
Part 3  行動,深耕好人脈
沒有傘的雨天
業績的臨門一腳
人脈的終極目的是「利他」
不帶遺憾的熱情
沒事,只想要知道你好不好
做個有故事的人
步向內心安寧
感傷卻沒有遺憾的離別
相遇,成為彼此的祝福
你跟我想像的不一樣
關懷使人開懷
工作也可以是心靈風景
助人的循環
 
Part 4  信念,讓自己美好
為自己找好運
C型人生的善緣好運
那些心靈導師教我的事
我願意為孩子演講
想贏從書開始
我的光陰地圖
行動是創業家的唯一解藥
隱形照護的抉擇
憶雙親摯愛

圖書序言

〈向陳樹菊學銷售〉
 
昔日的子弟兵玉娟與梅玉來公司找我。一方面我們真的好久不見,期待好好分享近況;二方面來找我的目的,是想要和我聊聊關於「銷售管理」的經驗法則。她們目前都是銀行的分行經理,對於業績的要求與達成,總有一份強烈的使命感與責任心。
 
兩位風塵僕僕從高雄到嘉義來拜訪我。我選了一家離公司不遠的餐廳,請她們一起共進午餐。一陣閒話家常後,我們很快就將話題轉回工作上的討論。
 
玉娟告訴我,當她還是我的左右手時,關於銷售,她最受用的就是「關係管理」。她說,我曾經告訴她,當一名好業務,除了自身要很努力外,讓業績源源不絕的好方法,就是要懂得讓客戶介紹客戶,也就是口碑行銷。這才是讓自己業績越做越好、越做越快樂的主因。
 
我附和玉娟的話,告訴她們說:「的確,業績絕對不可能從天上掉下來,而是要有策略與方法才能達成。今天我想與你們分享我到台東找陳樹菊的過程,來做為銷售的借鏡。」
 
梅玉好奇地問我:「是賣菜的陳樹菊嗎?她跟銷售有什麼關係啊?」
 
我回說:「在別人看似沒有關連的地方,找到一種與銷售可以連結的業務法則,是極大的成就感啊!」
 
她們拉好椅子,豎起耳朵,準備聽我講這個好故事。
 
二○一四年九月十二日,我到台東的中央市場拜訪陳樹菊。時間會記得那麼清楚,是因為我拿她的書《陳樹菊──不凡的慷慨》請她簽名,名字旁邊就是押這個日期。
 
那是接近中午時刻,也是我生平第一次走入中央市場找陳樹菊。因為不知道攤位在哪裡,我就隨性問了一位在菜市場入口擺攤的大哥。老闆告訴我,很容易找的,你只要看見攤位的牆壁上貼了很多紅紙,就是她的菜攤,她得了很多獎,大家都來恭喜她。經由這位先生很有創意的指示,我一下子就找到了陳樹菊的攤位。
 
我告訴她們兩人,做業務要做到大家都認識,就是一種口碑。陳樹菊賣菜賣了五十多年,時間夠久,名聲夠響,她已經打出名號,【建立優質信譽與個人品牌】,對銷售一定有幫助。這是第一個發現。
 
因為已到了午餐時間,陳樹菊的攤位比較沒有客人,也就讓我有多一些時間可以與她閒聊。在訪談的過程中,我才知道陳樹菊幾乎都是凌晨兩點就起床工作。我問她為何要這麼早?她說,時間充裕,可以將菜整理得整整齊齊、乾乾淨淨,客人要買的時候,她就能一下子找出來。

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