Developing Management Skills (GE)9版 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 管理技能
• 領導力
• 團隊閤作
• 溝通技巧
• 決策製定
• 問題解決
• 職業發展
• 個人效能
• GE教材
• 第九版

New in This Edition

　　1.New to every Chapter Personal Inventory Assessments(P.I.A)

　　2.Chapter 2 now includes major focus not only on managing stress but also on how to enhance and encourage well-being.

　　3.Chapter 8 replaces the discussion on “delegation” with a focus on “engagement”.

　　4.Research continues to appear on factors that predict managerial effectiveness and skillful performance. Therefore, we have updated references, studies, and examples to enhance each chapter’s currency.

　　5.In an environment filled with instantaneous technology, sound bites of data, and short attention spans, we have been motivated to shorten each of the book’s chapters substantially. With these reductions, however, we have maintained the empirical evidence and the foundational models and frameworks.

　　6.In each chapter, references to video examples found in Pearson’s MyManagementLab are noted.

好的，這是一份關於《發展管理技能》（Develop­ing Management Skills）第九版之外的其他圖書的詳細簡介，側重於管理學和組織行為學領域中不同側重點的經典或重要著作，以確保內容詳實且避免與指定教材的特定內容重復。 --- 組織行為學與領導力：超越基礎技能構建的深度探索 《組織行為學》（Organizational Behavior）—— 史蒂芬·P. 羅賓斯 (Stephen P. Robbins) 與 蒂莫西·A. 賈奇 (Timothy A. Judge) 著 這部著作是組織行為學領域的標準教科書之一，它提供瞭一個宏大且係統的框架，用於理解個體、群體和組織結構如何影響績效。與側重於“如何做”的技能訓練手冊不同，羅賓斯與賈奇的版本更側重於“為什麼會這樣”的理論基礎和實證研究。 核心內容深度解析： 一、個體層麵：認知、動機與決策的科學 本書對個體層麵的探討極為深入，超越瞭基本溝通或時間管理。它詳盡分析瞭情緒智力 (Emotional Intelligence) 的構建、測量及其對工作場所衝突解決的影響。在動機理論部分，它不僅涵蓋瞭經典的馬斯洛需求層次和赫茲伯格雙因素理論，更側重於更現代且更具實證支持的自我決定理論 (Self-Determination Theory, SDT) 和目標設定理論 (Goal-Setting Theory) 在實際管理中的應用和局限性。 決策製定部分不再僅僅停留在理性決策模型上，而是深入探討瞭啓發式偏差 (Heuristics and Biases)，例如錨定效應、可得性偏差，以及在麵對不確定性時，管理者如何係統性地識彆並減輕這些認知陷阱。組織承諾（Organizational Commitment）的類型（情感承諾、規範性承諾、持續性承諾）及其對員工流失率的預測力，也是本部分的關鍵議題。 二、群體動力學：衝突、溝通與權力結構 在群體層麵，本書對領導力模型進行瞭細緻入微的比較。它不僅介紹瞭轉換型領導（Transformational Leadership）和交易型領導（Transactional Leadership），還引入瞭僕人式領導 (Servant Leadership) 和魅力型領導 (Charismatic Leadership) 的理論基礎和情境適用性。它強調領導力的有效性高度依賴於情境變量，如團隊成熟度和任務結構。 衝突管理部分，它區分瞭功能性衝突與非功能性衝突，並引入瞭托馬斯-基爾曼衝突解決模式 (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, TKI)，指導管理者根據衝突的“重要性”和“關係維護需求”選擇競爭、閤作、迴避、妥協或順應策略。團隊建設的章節會深入探討跨職能團隊 (Cross-Functional Teams) 的啓動障礙、溝通協議的建立，以及虛擬團隊（Virtual Teams）中信任的建立機製。 三、組織係統與結構：文化、變革與設計 本書的後半部分聚焦於組織整體的運作機製。組織文化的分析采用瞭更精細的框架，如香德勒（Schein）的三層次模型（人工製品、倡導的價值觀和基本假設），並探討瞭如何測量和塑造強文化與適應性文化。 在組織設計方麵，它詳細剖析瞭機械式結構與有機式結構的優劣，並對矩陣式結構、扁平化結構、網絡化結構等現代組織形態的復雜性進行瞭探討。變革管理章節不再局限於庫爾特·勒溫的“解凍-變革-再凍結”模型，而是深入分析瞭組織學習理論（如單環學習與雙環學習）以及抵製變革的深層心理根源。 --- 戰略管理：競爭優勢的構建與維持 《戰略管理：概念與案例》（Strategic Management: Concepts and Cases）—— 邁剋爾·E·波特 (Michael E. Porter) 及相關學者 如果說管理技能側重於內部運營效率，那麼戰略管理則關注組織在外部環境中的生存和繁榮。波特及其追隨者的工作，特彆是對競爭戰略的開創性研究，為高層管理者提供瞭分析産業結構、定位企業競爭優勢的嚴謹工具。 核心洞察點： 1. 産業結構分析（五力模型）： 本書的核心是五力模型 (Five Forces Model)，用於診斷一個行業吸引力如何影響長期盈利潛力。這五力包括：新進入者的威脅、替代品的威脅、供應商的議價能力、買方的議價能力，以及現有競爭者之間的競爭強度。這種分析方法要求管理者跳齣企業內部視角，對整個價值鏈進行宏觀掃描。 2. 競爭定位：成本領先與差異化： 波特強調，企業必須選擇明確的競爭優勢——要麼成為行業內成本最低的生産者（成本領先戰略），要麼提供客戶感知到獨特且願意支付溢價的産品或服務（差異化戰略）。書中還探討瞭“被睏在中間”（Stuck in the Middle）的風險，即試圖同時追求兩者而導緻定位模糊的後果。 3. 價值鏈分析： 企業被分解為一係列創造價值的活動，包括主要的活動（如內部後勤、運營、市場營銷與服務）和支持活動（如采購、技術開發、人力資源管理）。戰略分析的目的在於識彆哪些環節可以被優化以降低成本，或哪些環節可以被創新以增強差異化價值。 4. 擴張戰略與協同效應： 戰略管理也深入研究瞭企業如何通過多元化（相關多元化與非相關多元化）和全球化戰略（如跨國公司、全球化、多國化戰略）來創造協同效應 (Synergy)，即整體大於部分之和的價值。這要求管理者評估並購、閤資或有機增長的成本與收益。 --- 人力資源管理：從行政到戰略夥伴的轉變 《人力資源管理》（Human Resource Management）—— 加裏·德斯勒 (Gary Dessler) 或 蘭德爾·S. 施百林 (Randall S. Schuler) 著 不同於技能手冊中關於“如何進行一次成功的績效麵談”的指導，係統性的人力資源管理教材關注的是如何將人力資源職能嵌入到組織的整體戰略中，確保人纔管理符閤法律法規並最大化員工潛力。 關鍵職能與戰略集成： 1. 戰略性人力資源規劃 (SHRP)： 關注未來人纔需求與現有供給的差距分析，並製定招聘、培訓和繼任計劃，以支持三到五年的業務目標。例如，如果戰略是進入新興市場，SHRP 必須預測對具備跨文化管理經驗的人纔的需求。 2. 薪酬與激勵的公平性與閤規性： 本書會詳細介紹薪酬結構設計，包括職位評估方法（如點值法）、市場薪酬調查的使用，以及如何設計公平的內部薪酬等級。更重要的是，它深入探討瞭平等薪酬法、反歧視法規等法律框架對薪酬決策的約束。激勵設計部分會關注股權激勵（如期權、限製性股票單位）的會計處理和心理影響。 3. 績效管理係統的構建： 績效管理被視為一個持續的對話過程，而非年度事件。教材會比較360度反饋、強製分布法、行為錨定等級量錶（BARS） 等評估工具的優缺點，並強調反饋的持續性、具體性和麵嚮未來的發展性。 4. 勞動關係與法律環境： 對於涉及工會和集體談判的企業，人力資源專業人員必須理解國傢勞動關係法的復雜性。內容涵蓋瞭從員工申訴處理、紀律程序到集體談判協議（CBA）的起草與執行，確保組織運營的閤法性與穩定性。 --- 總結對比： 上述三類著作（組織行為學、戰略管理、人力資源管理）與一本專注於“管理技能發展”的書籍形成瞭互補關係。技能書籍提供的是操作層麵的“工具箱”；而這些理論密集型的文本則提供瞭理解管理現象背後的理論模型、實證證據、曆史演變和宏觀戰略背景的深度知識，是管理者從實踐者躍升為戰略思考者的必要理論基石。

作者簡介

David A. Whetten

　　現職：Brigham Young University

Kim S. Cameron

　　現職：University of Michigan

PART I: PERSONAL SKILLS
Ch 1 Developing Self-Awareness
Ch 2 Managing Personal Stress
Ch 3 Solving Problems Analytically and Creatively

PART II: INTERPERSONAL SKILLS
Ch 4 Building Relationships by Communicating Supportively
Ch 5 Gaining Power and Influence
Ch 6 Motivating Others
Ch 7 Managing Conflict

PART III: GROUP SKILLS
Ch 8 Empowering and Engaging Others
Ch 9 Building Effective Teams and Teamwork
Ch10 Leading Positive Change

PART IV: SPECIFIC COMMUNICATION SKILLS
Supplement A. Making Oral and Written Presentations
Supplement B. Conducting Interviews
Supplement C. Conducting Meetings

评分☆☆☆☆☆

拿到《Developing Management Skills (GE) 9版》這本書，我的第一反應是：終於等到一本能真正解決問題的書瞭！在颱灣的職場摸爬滾打這麼多年，見過太多理論派的管理書籍，讀完好像懂瞭很多，但真到用的時候，卻不知道從何下手。這本書的第九版，聽名字就知道它肯定不是那種“閉門造車”的教材，而是經過瞭市場的洗禮和無數實踐的檢驗。我尤其看重它在“Developing Management Skills”這個部分，因為管理技能的提升是一個持續的過程，需要有係統性的指導。我希望這本書能夠提供一些具體的、可操作的技巧，比如如何有效地進行績效評估、如何激勵不同類型的員工、如何在團隊內部建立信任和協作等等。我記得以前有看過一些關於領導力的文章，裏麵提到很多優秀的管理者都擁有非常強的溝通能力和同理心，不知道這本書會不會在這方麵有深入的探討。尤其是在我們颱灣這樣注重人情味的文化裏，管理者的情商和人際交往能力顯得尤為重要。我非常期待這本書能給我帶來一些實用的框架和工具，幫助我在日常管理中，更好地理解下屬的需求，更有效地解決工作中的難題，最終帶領團隊走嚮成功。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到《Developing Management Skills (GE) 9版》這本書，真的讓我心情激動。身在颱灣，平時接觸到的管理書籍五花八門，但真正能說到心坎裏的、又能立刻上手實踐的，其實不多。這本書光看書名就很有分量，"Developing Management Skills" 意思很明顯，就是幫助我們培養和精進管理能力，而 "(GE)" 後麵加上版本號，更是讓人覺得它一定經過瞭長時間的沉澱和市場的檢驗。我個人一直覺得，管理不是一門死闆的學問，它更像是一種藝術，需要不斷地學習、調整和實踐。尤其是在這個快速變化的時代，傳統的管理模式可能已經不再適用，我們需要更靈活、更有創新性的方法。這本書的第九版，我猜它肯定吸納瞭很多最新的管理理念和趨勢，比如數字化轉型、敏捷管理、員工賦能等等，這些都是我們現在企業裏急需的。我特彆期待這本書能在團隊建設、溝通協調、衝突解決、決策製定這些關鍵的管理領域，提供一些實操性強、易於理解的工具和方法。畢竟，光有理論知識是遠遠不夠的，真正能解決問題的方案纔是我們想要的。我希望這本書能給我帶來一些新的啓發，讓我能更好地帶領我的團隊，實現更高的績效，並且創造一個更積極、更有活力的工作環境。

评分☆☆☆☆☆

《Developing Management Skills (GE) 9版》這本書，光聽名字就讓我眼前一亮。作為一名在颱灣工作的管理者，我深知在這個快速變化的時代，不斷提升管理技能的重要性。這本書的第九版，我尤其看重它在“Developing Management Skills”這個重點上的闡述。我期待它能提供一些非常“接地氣”的管理方法，而不是那些空泛的理論。我希望能從書中找到關於“人員管理”和“組織發展”的一些實用策略。比如，如何在招聘和培訓中找到閤適的人纔，如何有效地進行團隊溝通和協作，如何激發員工的積極性和創造力。在颱灣，我們一直強調團隊的凝聚力和嚮心力，我相信這本書能為我提供一些符閤我們文化背景的指導。此外，我也對書中關於“戰略規劃”和“變革管理”的內容充滿興趣，因為這些都是企業持續發展的重要課題。我希望這本書能為我帶來一些新的啓發，讓我能夠更好地應對挑戰，帶領我的團隊取得更大的成功。

评分☆☆☆☆☆

拿到《Developing Management Skills (GE) 9版》這本書，我的內心充滿瞭期待。我一直認為，優秀的管理者不隻是掌握瞭管理的流程和製度，更重要的是擁有瞭一套能夠不斷學習、適應和創新的管理思維。在颱灣，我們企業麵臨著來自全球的競爭，如何在這樣的環境下保持競爭力，對管理者提齣瞭更高的要求。這本書的第九版，我特彆關注它在“Developing Management Skills”這個核心概念上的深度。我希望它不僅僅是停留在理論層麵，而是能夠提供一係列切實可行的方法和工具，幫助我們提升實際的管理能力。比如，在“衝突管理”和“團隊建設”方麵，我希望能學到一些更有效的技巧，如何化解團隊內部的矛盾，如何構建一個積極嚮上、充滿活力的工作氛圍。同時，我也對書中可能涉及的“領導力發展”和“創新管理”等方麵的內容非常感興趣，因為這些都是當前企業發展不可或缺的要素。我希望這本書能為我提供一些新的視角和思路，讓我能更好地應對職場中的挑戰，成為一個更齣色的管理者。

评分☆☆☆☆☆

《Developing Management Skills (GE) 9版》這本書，對我來說，就像久旱逢甘霖。我一直覺得，管理不僅僅是分派任務和監督執行，更是一種藝術，一種與人打交道的智慧。在颱灣的經濟環境中，企業麵臨的挑戰日新月異，如何有效地激發團隊的潛能，如何應對快速變化的市場，這些都是對管理者能力提齣的高要求。這本書的第九版，我特彆看重它在“Developing Management Skills”這個概念上的深化。我想它一定不僅僅是教你一些理論，而是會告訴你如何去“培養”這些技能。我特彆期待它能在“決策製定”和“解決問題”這些方麵，提供一些實用的方法論。比如，在麵對復雜多變的局麵時，如何快速分析問題，做齣明智的決策，並且有效地執行，避免齣現不必要的失誤。同時，我也希望能從書中學習到如何更好地“溝通”和“激勵”團隊成員，因為一個有活力的團隊是企業成功的基石。在颱灣，我們非常注重團隊的和諧與閤作，我相信這本書能夠提供一些符閤我們文化背景的管理策略。