好人怎麼會幹壞事？：我們不願面對的隱性偏見 epub pdf txt mobi 電子書 下載 2024

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　　雖然意識上已認同人人平等，偏見歧視早就自動儲存大腦中，我們卻渾然不知。
　　當內隱關聯測驗掀開心智盲點， 證明隱性偏誤的確影響心態行為，我們竟難以置信。

　　要別人這樣看待你，你卻那樣看待別人？
    
　　在意識上，我們反思後理性認知；偶而說謊、以好人自居、正確回答調查，這都是自我印象管理的一環，無非希望別人這樣看你待你。但在潛意識裡，我們卻自動直覺聯想；在過往文化環境裏對特定群體的刻板印象，形成社會心智臭蟲和盲點，潛移默化，讓你不知不覺用異樣眼光看別人，以反射動作待別人。

　　偏見與歧視，一直藏在潛意識裡
    
　　在意識上，對黑人、女人、老人、窮人、自己人，對非我族類，對特定群體，公平公正已是主流價值；但在下意識無意識裡，在不知不覺中，在作為與不作為上，我們的偏見與歧視，繼續以更隱形的方式出現，四處可見。

　　你看得見自己的盲點嗎？你了解自己的內心嗎？你能公正而準確地評價他人嗎？

　　兩位心理學家發明了「內隱關聯測驗」，多年來，讓人類潛意識中的心智臭蟲、問答謊言、思維失調、刻板印象、內群體偏好等類不自覺的偏見與歧視一一顯形。像喜歡白人討厭黑人、女主內男主外、男生數學比較好、幫助自己人…等。這些看似無傷大雅、我們不願承認、不明顯甚至不相信的盲點、偏見與歧視，雖還不構成道德指控，但因無意識的認不認同、行不行為，卻的確已影響了社會與世界。
    
　　其實，在種種文化態度先入為主的影響下，涉及年齡、性別、種族、國籍、性取向、宗教信仰、社會階級乃至是否殘障，每個人心底都對他人有些偏見；在潛意識的刻板印象中，對特殊社會群體的好惡，仍然不假思索影響著我們對他人性格、能力、潛力的評價。
    
　　歧視與偏見雖然愈來愈隱而不顯，卻足以使弱勢更劣勢，使強勢更具優勢。
    
　　如何消除或超越潛意識偏見？讓人們更認識自己、更客觀公正、更表裡如一？有哪些指導原則與策略？
    
　　當然，我們還有很長的路要走，兩位心理學家提出呼籲，也在持續努力中。

【關於本書】

　　2005年1月14日，哈佛大學校長賴瑞‧薩默斯（Larry Summers）提出，導致女性在數學領域表現相對落後的三個原因之一，是她們數學方面的天賦能力的欠缺。由於有些人在這一問題上持其他看法，一場全美性的激烈大辯論隨之展開。即使後來世界各地有超過2,000篇的社論和新聞報導參與了薩默斯的大辯論，但並沒有產生明顯的贏家。
 
　　本書關注的是包括上述例子在內的一系列隱性偏誤（hidden bias），它們指的是我們對特定社會群體的零散知識（bits of knowledge）。我們在文化環境中反覆接觸到這些知識，將它們儲存在大腦裡，一旦成型，將影響我們對待特定社會群體的行為，我們卻對這種區別對待全然不知。通過與人們探討隱性偏誤，我們發現大多數人對自身行為被潛意識的思想所影響表示不敢相信。
 
　　這種隱性偏誤造成的盲點和雙眼視網膜上的盲點一樣，我們本身察覺不到。本書最大的挑戰，就是要說服讀者，我們如何在大腦毫無意識的情況下證明事實確實存在。
 
　　本書最重要的起點來自包括作者在內的很多人於1995年開始研究的內隱關聯測驗（Implicit Association Test, IAT），如今在implicit.harvard.edu網站上，已有超過1400萬人完成了這項測驗。內隱關聯測驗能夠幫助我們揭示大腦中隱性偏誤形成的盲點，深入探究了隱性偏誤的盲點並發現它的組成部分。
 
　　隱性偏誤的盲點普遍存在於很多好人身上。本書最大的目的就是充分解釋科學知識，從而使這些好人更能做到自己的行為與出發點保持一致。

作者簡介

瑪札琳．貝納基（Mahzarin R. Banaji）、安東尼．格林華德（Anthony G. Greenwald）

　　瑪札琳．貝納基和安東尼．格林華德已經合作超過三十年，兩人分別任教於哈佛大學和華盛頓大學。他們志趣相投，都希望透過研究理解人類心智在特定社會環境中的運作方式。兩人和同事布萊恩．諾塞克（Brian Nosek）共同開發的「內隱關聯測驗」，改變了他們自身，也改變了他們的研究工作和領域。在implicit.harvard.edu網站上，有超過1400萬人完成了這項測驗。

目次∣Content
 
前言
 
第1章心智臭蟲
受騙的眼睛／視覺心智臭蟲／記憶心智臭蟲／可得性捷思法與錨定／社會心智臭蟲／背離效用最大化原則
 
第2章五顏六色的謊言
無意與有意之間的謊言／灰色謊言：抱歉，她不在／無色謊言：我每天只抽半包煙／紅色謊言：我愛你／藍色謊言：我總是勇於認錯／問答題敵不過印象管理／重新審視誠實度
 
第3章直搗盲點
觸及內心最真實的想法／撲克牌分組測試／花卉─昆蟲內隱關聯測驗／內隱關聯測驗的妙用／種族內隱關聯測驗／自動化偏好＝偏見？／用測試結果預測人的行為？／中度相關的含義
 
第4章雙面心智
「同性戀並沒有什麼錯」／割裂的心智：反思與自動／解離：理性與直覺的拉扯／認知失調：難以直面的矛盾／有其身必有其心／你會和入殮師約會嗎？／同時知道也不知道／你覺得好笑嗎？／誰喜歡老年人？／將憂慮轉化為改變自我的力量
 
第5章大家都在貼標籤
這怎麼可能？／有些刻板印象更合理／當刻板印象不刻板／負面居多的刻板印象／分類影響行為／大腦的分類本領／刻板印象怎麼用／刻板印象與獨一無二的人類個體／每個人都在用
 
第6章偏見的隱藏成本
M醫師的誤判／地球是球形vs.地球是平的／一夜成名記憶實驗／如果Sebastian 是Samantha 呢？／錯把好人當罪犯／疑心的負擔：歐巴馬競選之路／自我擊敗的刻板印象／女性是自己事業的絆腳石／哈佛校長惹的禍
 
第7章我們和他們
星肚史尼奇vs.光肚史尼奇／把雨靴當媽媽的雛鳥／「像我的」和「不像我的」／性別俱樂部／非我族類其心必異／最小團體實驗的驚人發現／大腦在不在乎「我們」vs.「他們」？／裁縫的手與耶魯教授的手
 
第8章終極目標
要比心智臭蟲更聰明樂團如何招募最優秀的演奏家？／心智臭蟲可以終結嗎？／不花腦筋的解決方式／數字解決？／不安的平等主義者／脫對自身的偏見／心智臭蟲、盲點和解決方案
 
附錄1 種族態度的科學研究
 
附錄2 種族、劣勢與歧視
 
誌謝

第4章 雙面心智

「同性戀並沒有什麼錯」

回想起電視喜劇《歡樂單身派對》（Seinfeld）第57集的場景，難免讓人會心一笑。「出櫃」這集講述傑瑞和喬治發現一名年輕女性在監聽他們，他們為引起她的注意而假扮情侶的故事。他們後來才發現，這個女人是一名記者，偷聽他們的目的就是在報紙上將傑瑞曝光。為了收拾殘局，傑瑞和喬治反覆向女記者澄清，說他們不是同性戀，其間也反覆強調「同性戀並沒有什麼錯」。

即使是對此一情景及主人公一無所知的觀眾，也能輕易發掘這句反覆出現的台詞暗含的幽默感：一方面，當代社會對同性戀的態度使大家認為同性戀是正當合理的（傑瑞和喬治可以假扮同性戀情侶）；另一方面，他們之後反覆否定的迫切態度又說明，很多人內心深處還是認為同性戀有些不對勁。

我們的偏好有各式各樣的形式，譬如我們喜歡或排斥、鼓勵或反對、接近或避免什麼人事物。為了構建理論並進行研究，心理學家習慣將人的心智通過不同特徵劃分為反思式自動化兩個系統。一方面，傑瑞的反思式心智的確是認同同性戀的，他能理直氣壯地說自己認為同性戀沒有任何錯。但是另一方面，傑瑞也是大文化環境的產物，在幾個世紀以來的文化傳統中，同性戀都被當作一種不幸的心理錯亂，甚至許多情況下被當作一種會下地獄的罪行，遭眾人厭惡。如果傑瑞的自動化心智將同性戀與罪惡相連結（^^同性戀＝有罪^^），這必然會影響他的想法、感覺以及行為，讓他感到不安甚至是可恥。
當然，這一集的點睛之筆，在於反覆出現的台詞「同性戀並沒有什麼錯」，以及它瞬間抓住的要點，提醒人們心智存在兩個割裂的部分——反思的和自動的。

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