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圖書標籤:

• 管理學
• 商業
• 領導力
• 效率
• 組織
• 規劃
• 決策
• 團隊閤作
• 職場
• 個人發展

本書架構說明
　　
　　本書區分綜論與領域兩篇共 14 章，方便教師能於一學期中運用。綜論篇說明能橫跨各管理領域的相關議題，區分 1~6 章分彆說明如下：

　　•第 1 章「管理學發展簡史」：說明促使管理學發展的曆史關鍵事件、近代管理大師的主要論述與貢獻及管理專有名詞的意涵等。

　　•第 2 章「管理名詞釋義」：說明「管理」與類似名詞的差異、管理領域運用的意涵及管理領域專有名詞的意涵等。

　　•第 3 章「管理學派」：說明管理學派的曆史發展、管理學派的分類與代錶性論述及各學派的主張與運用限製等。

　　•第 4 章「領導與管理類型」：說明管理與領導的類型區分、管理如何發展成領導及領導理論與模型等。

　　•第 5 章「管理功能」：說明各項管理功能的內涵、現代管理功能的實務運作係統及管理功能之間的互動關係等。

　　•第 6 章「管理技能」：說明實務上管理職務的區分、各種管理技能描述模型的運用及各項管理與領導技能的意涵等。

　　領域篇原先規劃納入「産、銷、人、發、財」等管理專業領域，但作者無法放棄近代對企業經營有相當關切的重要議題如「公司治理」及「企業倫理與責任」，領域篇以作者有把握論述的領域，區分 7~14 章等領域篇章如下：•第 7 章「公司治理」：說明公司的組成與利害關係人、公司治理實務及公司治理製度下董事會與經理人角色等。

　　•第 8 章「企業倫理與責任」：說明倫理、道德、價值觀與法律對企業經營的意義、企業倫理運用領域、企業社會責任的意涵與運用及企業倫理決策等。

　　•第 9 章「營運管理」：說明生産、服務與營運管理名詞演化的意義、豐田生産係統的內涵及精實生産的演化與內涵等。

　　•第 10 章「品質管理」：說明由大師對品質的想法來看品質管理的演進、品質大師思想的重點與貢獻、品質管理視覺工具的運用及品質管理係統等。

　　•第 11 章「行銷與運籌管理」：說明傳統 4P 與其他運用領域的行銷組閤、各種行銷類型的意義與內涵、運籌管理與生産、行銷管理的關係及各種運籌知識領域的意義與內涵等。

　　•第 12 章「人力資源管理」：說明傳統人力資源管理的主要程序內涵、策略性人力資源管理的意義及纔能管理與接班管理等。

　　•第 13 章「知識管理」：說明知識的定義、內涵與運用、 知識管理程序模型各模組的應用及知識管理與研發創新的關聯性等。

　　•第 14 章「策略管理」：說明策略規劃與管理對組織領導與發展的關係、策略與遠景、任務、目標、政策之間的關係及企業組織策略層級的劃分與意義等。

好的，這是為您創作的圖書簡介，完全不涉及《管理101》的內容，旨在提供一個詳盡、引人入勝的圖書預覽： --- 《群星的低語：失落文明的航路圖》 捲首語：當時間成為唯一的敵人，記憶便成為最鋒利的武器。 （約1500字詳細圖書簡介） 宇宙，並非如人類所見的這般寂靜。在廣袤的虛空深處，隱藏著被遺忘的文明的宏偉殘骸與那些不該被喚醒的低語。《群星的低語：失落文明的航路圖》並非一部傳統的科幻史詩，它是一份深入探究時間、權力、以及個體在宇宙尺度下麵臨的永恒睏境的哲學寓言。 本書的敘事核心聚焦於“伊甸編年史”——一個存在於已知銀河係邊緣，卻在三韆年前神秘蒸發的超級文明。他們掌握瞭對時空連續體的絕對控製，建立瞭橫跨數韆光年的星際網絡，卻在一夜之間化為虛無，隻留下一係列被稱為“迴響點”的能量奇異點散布在星際塵埃中。 第一部分：殘骸中的迴聲 故事始於“拾荒者公會”的年輕書記官，卡洛斯·維恩。卡洛斯並非英雄，而是一個沉溺於檔案和古老數據流的學者。他偶然間截獲瞭一段加密的、來自“迴響點-7”的脈衝信號。這段信號，被公會視作無價值的宇宙噪音，卻在卡洛斯的解讀下，呈現齣一種令人不安的規律性——它們不是信息，而是一種“邀請”。 這份邀請引導卡洛斯踏上瞭一條充滿禁忌知識的航綫。他不得不與公會的保守派領導——冷酷的執政官伊萊娜·索倫産生激烈的衝突。伊萊娜堅信，對伊甸文明的任何深入探究都是對現有秩序的挑戰，任何觸碰過去的嘗試，都將重蹈覆轍。她代錶著一種“安全至上”的鐵律，認為無知纔是宇宙中最強大的保護屏障。 卡洛斯的第一站是“靜默星雲”，那裏漂浮著伊甸文明為抵抗“大遺忘”而建造的巨型“記憶方舟”。這些方舟內部結構復雜，時間流速紊亂，居住著被凍結的伊甸後裔。卡洛斯在其中發現的，不是先進的武器藍圖，而是一份份關於“存在意義”的哲學辯論記錄，以及他們如何處理“絕對知識”帶來的精神崩潰的詳盡報告。 第二部分：知識的悖論與熵的低語 隨著調查深入，卡洛斯意識到伊甸文明並非因為外部侵略而毀滅，而是因為內部的完美。他們解開瞭宇宙的基礎物理法則，掌握瞭永生的奧秘，卻發現當所有問題都被解決後，驅動文明進步的“欲望”和“掙紮”也隨之消亡。他們麵臨著一個悖論：當生命不再需要奮鬥時，生命本身是否還有價值？ 航路圖的關鍵綫索指嚮瞭伊甸文明的“核心代碼”——一個被稱為“原點矩陣”的超級量子計算體。據傳，矩陣中包含瞭伊甸文明對宇宙所有可能性的模擬演算結果。然而，要激活矩陣，需要找到三枚分散在不同星係、由不同邏輯保護的“密鑰”。 在尋找第二枚密鑰的過程中，卡洛斯遇到瞭流亡的“熵之信徒”——一群緻力於加速宇宙熱寂，認為終結即是最終救贖的異見者。他們的領袖，一個代號為“觀測者”的實體，嚮卡洛斯揭示瞭伊甸文明毀滅的真正原因：他們發現瞭宇宙的“生命周期錶”，並預見瞭人類文明的終點。這種預見帶來的絕望，比任何外部威脅都更具毀滅性。 第三部分：最後的演算 圖書的高潮部分，卡洛斯終於集齊瞭所有綫索，抵達瞭“原點矩陣”所在地——一個漂浮在黑洞視界邊緣的空間站。在這裏，他不再麵對冰冷的機器，而是與伊甸文明最後的意誌進行對話。 這個“意誌”並非一個實體，而是三韆年纍計的集體意識集閤體。它嚮卡洛斯展示瞭伊甸文明的最終選擇：自願抹除。他們認為，一個已知結局的宇宙是注定停滯的，為瞭給新的、擁有“未知潛力”的文明留齣生存空間，他們選擇瞭主動退齣曆史舞颱。 卡洛斯麵臨抉擇：是公之於眾，將這份足以顛覆已知科學和宗教的“真相”公之於眾，引發全宇宙的混亂與恐慌；還是遵循伊甸的遺願，將這份航路圖永遠封存，讓未來繼續在不完全的認知中摸索前行？ 《群星的低語》探討瞭如下深刻主題： 文明的飽和點： 一個文明在達成所有目標後，如何定義其繼續存在的意義？ 知識的重量： 絕對的真理是否是生命體驗的終結？ 時間與記憶的相對性： 在一個可以被操縱的宇宙中，何為“曆史”？ 本書的筆觸細膩而冷峻，融閤瞭硬科幻的精密推演與對人類精神睏境的深刻洞察。它不僅是一場太空冒險，更是一次對我們自身文明未來道路的終極拷問。讀者將被邀請踏入一片布滿幽靈船和破碎哲學的星域，思考在無垠的黑暗中，我們究竟是在尋找答案，還是僅僅在逃避那些我們尚未準備好麵對的問題。 ---

綜論篇
第1章 管理學發展簡史
第2章 管理名詞釋義
第3章 管理學派
第4章 領導與管理類型
第5章 管理功能
第 6 章 管理技能

領域篇
第 7 章　公司治理
第 8 章　企業倫理與責任
第 9 章　營運管理
第 10 章　品質管理
第 11 章　行銷與運籌管理
第 12 章　人力資源管理
第 13 章　知識管理
第 14 章　策略管理

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是讓我這個初入管理界的小白，找到瞭方嚮！我最近剛升職，突然發現自己肩上的擔子重瞭很多，以前隻要管好自己就行，現在卻要對一個團隊負責。壓力真的很大，感覺每天都像在打仗，不知道該從何下手。《管理101》就像一盞指路明燈，照亮瞭我前進的道路。它從最基礎的管理概念講起，比如什麼是管理，管理者的職責是什麼，這些我都一無所知。但是這本書用非常簡單易懂的語言，配以生動的例子，讓我很快就理解瞭。讓我印象最深刻的是關於“計劃”和“組織”的部分。我以前總是憑著一股衝勁去做事，很少提前規劃，導緻很多時候手忙腳亂。這本書教我如何製定清晰的計劃，並且把任務分解成可執行的小步驟，這讓我覺得工作不再那麼 overwhelming。而且，它還教我如何有效地組織團隊資源，明確每個人的角色和職責，這大大減少瞭溝通中的誤解和扯皮。書裏提到的“管理幅度”的概念，讓我開始思考如何更有效地分配工作，避免一個人承擔過多的責任，也避免團隊成員之間因為職責不清而産生衝突。我開始嘗試運用書中的一些圖錶工具，比如甘特圖，來管理我的項目進度，這讓我對項目的整體情況有瞭更清晰的掌握，也更容易發現潛在的風險。而且，這本書在“控製”和“激勵”方麵也給瞭我很多啓發。我以前不太敢批評員工，怕傷瞭他們的積極性，但是這本書告訴我，建設性的反饋和及時的糾正，其實是幫助員工成長的必要手段。同時，它也教我如何通過各種方式來激勵團隊，比如認可他們的努力，給予他們發展的機會等等。讀完這本書，我感覺自己不再是那個茫然無措的新手，而是有瞭一些實實在在的管理思路和方法。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，《管理101》這本書，在我拿到它的時候，並沒有抱太大的期待，總覺得管理類書籍講來講去都是那些老一套。但這本書，卻完全顛覆瞭我的認知。它最大的特點就是，它不僅僅是理論的堆砌，而是充滿瞭實操性的方法和工具，非常貼近我們實際工作中的需求。我尤其喜歡書中關於“績效評估”的章節，我過去一直對如何公平有效地評估員工績效感到睏惑，但這本書提供瞭一套非常係統的方法，從如何設定清晰的績效指標，到如何進行定期的反饋和評估，再到如何將績效與激勵掛鈎，都給齣瞭非常具體的指導。這讓我對如何管理員工的産齣有瞭更清晰的思路。而且，它在“團隊建設”方麵，也給齣瞭非常實用的建議。我過去總是認為團隊成員隻要好好配閤就行，但這本書讓我看到瞭，一個真正高效的團隊，需要有共同的願景，清晰的規則，以及成員之間的信任和支持。《管理101》提供瞭一係列構建強大團隊的方法，從如何吸引和留住人纔，到如何處理團隊衝突，再到如何建立積極的團隊文化，都給齣瞭非常具體的建議。我嘗試著按照書中的方法，去和我的團隊成員進行一對一的談話，瞭解他們的想法和需求，並且在團隊內部鼓勵開放的討論和反饋。結果，團隊的凝聚力真的提升瞭很多，大傢的工作積極性也比以前高瞭不少。這本書讓我看到瞭，原來管理並非是冰冷的製度和流程，而是充滿人情味和智慧的藝術，它讓我更加自信地去麵對管理工作中的各種挑戰。

评分☆☆☆☆☆

天哪，這本書簡直是我近年來讀過的最有價值的管理類書籍瞭！作為一個在職場打拼多年的老兵，我曾以為自己對管理已經有瞭相當程度的理解，但《管理101》的齣現，徹底刷新瞭我的認知。它沒有那種高高在上的理論說教，而是用一種非常接地氣的方式，深入淺齣地講解瞭管理的本質。書中關於“領導力”的部分，讓我反思瞭自己很多過去的行為模式。我以前總以為領導就是發號施令，讓下屬照著做就好，但這本書告訴我，真正的領導力在於影響力，在於激勵和引導團隊朝著共同的目標前進。它強調瞭溝通的重要性，不隻是單嚮的指令，更包括傾聽、反饋和建設性的對話。我開始嘗試在團隊會議中，留齣更多時間讓大傢發言，並且認真傾聽他們的想法和建議，這比我過去那種“我說瞭算”的模式，更能激發團隊的活力和創造力。而且，這本書在“解決問題”的章節中，提供瞭一套非常係統的方法論，從識彆問題、分析原因、製定解決方案到執行和評估，環環相扣，非常實用。我過去處理問題時，常常是頭痛醫頭、腳痛醫腳，沒有深入挖掘根本原因，導緻問題反復齣現。《管理101》教我如何透過現象看本質，如何運用工具來分析問題，這讓我受益匪淺。我開始在工作中運用“魚骨圖”來分析一些棘手的項目難題，效果非常顯著。而且，書中還提到瞭“情商”在管理中的重要性，這讓我意識到，除瞭專業技能，對人性的理解和情感的連接，也是管理成功的關鍵。我開始更加關注團隊成員的情緒和感受，努力營造一個積極嚮上、互相支持的工作氛圍。這本書不僅僅是關於工作，它對我的人際關係也有很大啓發，我發現很多管理原則同樣適用於生活中的溝通和協調。

评分☆☆☆☆☆

《管理101》這本書，與其說是一本指導手冊，不如說是給我的一劑“定心丸”。我一直對管理這個領域感到既好奇又畏懼，總覺得管理是一門高深的學問，需要天賦和經驗。但這本書卻用一種極其友好的姿態，嚮我展示瞭管理的“基本功”。它沒有迴避管理的復雜性，但卻將那些看似繁瑣的概念，拆解得清晰明瞭。我特彆喜歡書中關於“溝通”的論述，它不僅僅停留在“把話說清楚”的層麵，更深入地探討瞭有效溝通的技巧，比如積極傾聽、非暴力溝通、以及如何根據不同的溝通對象調整溝通方式。這一點對我幫助特彆大，因為我過去在與同事或下屬溝通時，常常會因為錶達不清或者誤解而産生一些不必要的摩擦。書中的一些溝通練習，我嘗試著在日常工作中運用，效果非常顯著。而且，它在“決策”這一章，提供瞭一套非常嚴謹的決策框架，讓我明白，好的決策不是憑感覺，而是基於數據和分析。它教我如何收集信息，如何評估不同方案的利弊，如何規避常見的決策陷阱。這讓我開始更加審慎地對待每一個決策，不再像過去那樣草率行事。這本書的另一個亮點在於，它並沒有局限於傳統的管理模式，而是融入瞭一些現代的管理理念，比如敏捷管理和扁平化組織的概念，這讓我看到瞭管理的發展趨勢。雖然我目前所處的環境可能還無法完全實現這些模式，但瞭解這些理念，無疑能為我未來的發展提供更廣闊的視野。這本書讓我意識到，管理並非遙不可及，而是可以通過學習和實踐不斷提升的技能。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是給我的人生開瞭扇新大門！我平時的工作雖然算不上大風大浪，但總覺得每天都在原地踏步，效率不高，很多時候被瑣事纏身，一天下來纍得夠嗆，卻又不知道到底忙瞭些什麼。讀瞭《管理101》之後，我纔明白，很多時候我們所謂的“忙”其實是無效的忙。書裏提到的一些管理原則，例如目標設定、優先級排序、時間管理技巧，對我來說簡直是醍醐灌頂。以前我總是想著把所有事情都做好，結果貪多嚼不爛，反而什麼都做不好。《管理101》教我如何 SMART 地設定目標，並且一步步分解，讓我看到清晰的執行路徑。尤其讓我印象深刻的是關於“授權”的部分，我一直以來都習慣親力親為，總覺得彆人做不好，或者不如自己快。但這本書讓我意識到，有效的授權不僅能解放自己的時間，更能培養團隊成員的能力，提升整體效率。一開始我還有點猶豫，擔心把事情交齣去會失控，但書裏的案例分析和方法論，讓我找到瞭平衡點。我開始嘗試將一些次要但需要執行的任務分配給我的同事，並且提供清晰的指示和必要的支持。結果齣乎意料的好，我的同事們不僅完成瞭任務，還從中獲得瞭成就感，而我也因此騰齣瞭更多時間來處理更核心、更具戰略性的工作。這種“放手”的感覺，一開始有點忐忑，但當看到團隊因為我的信任而變得更強大時，那種滿足感是無法言喻的。而且，這本書不僅僅是紙上談兵，它提供瞭很多實操性的工具和方法，例如一些圖錶、清單，我可以直接拿來套用，這對於像我這樣剛開始接觸管理概念的人來說，簡直是福音。我甚至開始運用書裏提到的“PDCA循環”來改進我日常的工作流程，感覺整個工作都變得更有條理，也更有成效瞭。

评分☆☆☆☆☆

《管理101》這本書，簡直是我最近工作中的“救命稻草”！我是一個從小到大都有點“拖延癥”的患者，總是喜歡把事情拖到最後一刻纔做，結果可想而知，工作總是做得倉促，而且效率不高。這本書，用一種非常生動有趣的方式，讓我看到瞭“效率”和“條理”的重要性。它首先從“目標設定”入手，教我如何製定清晰、可執行的目標，並且將它們分解成一個個小小的、易於完成的任務。我過去總是被宏大的目標嚇倒，但這本書讓我明白，隻要把大目標分解成小步驟，就沒有什麼是不可能的。讓我印象最深刻的是關於“時間管理”的章節，它介紹瞭各種各樣的時間管理工具和技巧，比如“優先級矩陣”、“GTD方法”等等。我嘗試著運用這些方法來規劃我的日常工作，結果發現，我居然能比以前完成更多的事情，而且感覺不再那麼焦慮。而且，這本書在“精力管理”方麵，也給瞭我很多啓發。我過去總是以為隻要“努力”就能做好事情，但這本書讓我意識到，精力管理和時間管理一樣重要。它教我如何識彆自己精力最充沛的時段，如何利用這些時段來處理最重要的任務，並且如何通過適當的休息來恢復精力。這一點讓我看到瞭，原來提高工作效率，不僅僅是關於“時間”，更是關於“能量”。這本書讓我看到瞭，原來“條理”和“秩序”並非是刻闆的代名詞，而是能夠讓生活和工作變得更加從容和高效的秘訣。

评分☆☆☆☆☆

對於我這種從小到大都比較“散漫”的人來說，《管理101》這本書，簡直就像給我量身定做的“行為指南”。我一直以來做事都比較隨性，想到哪兒做到哪兒，雖然有時也能齣成績，但更多時候是效率低下，並且容易陷入混亂。《管理101》這本書，用一種非常溫和但有力的方式，讓我看到瞭“條理”和“係統”的重要性。它首先強調瞭“目標設定”的重要性，並且教我如何將宏大的目標分解成一個個小小的、可執行的步驟。我過去總是想著“把事情做完”，但這本書讓我明白，更重要的是“把事情做對”，而這第一步就是設定清晰、可衡量的目標。書中關於“時間管理”的章節，更是讓我茅塞頓開。我以前總覺得時間不夠用，但這本書教我如何區分“緊急”和“重要”，如何運用“番茄工作法”等技巧來提高工作效率。我嘗試著按照書中的方法，每天早上花十分鍾來規劃當天最重要的三件事，並且嚴格執行。結果，一天下來，我發現自己居然能完成更多的事情，而且感覺不再那麼焦慮。而且，這本書在“應對壓力”方麵，也給瞭我很多實用的建議。我過去常常因為工作壓力而情緒低落，但這本書教我如何識彆壓力的來源，並且如何通過一些積極的應對方式來緩解壓力，比如運動、冥想等等。讓我感到驚喜的是，這本書還提到瞭“自我管理”的議題，它讓我認識到，要管理好一個團隊，首先要管理好自己。這包括管理好自己的情緒、時間和精力。這本書讓我看到瞭，原來“條理”和“秩序”並不意味著死闆和僵化，而是能讓生活和工作變得更加高效和輕鬆。

评分☆☆☆☆☆

《管理101》這本書，簡直就是一本“職場生存法則”的寶典！我是一名剛踏入社會不久的職場新人，雖然學業上錶現不錯，但一進入真實的工作環境，就感覺自己像個無頭蒼蠅，什麼都不懂，什麼都怕。《管理101》這本書，用非常務實和接地氣的語言，解答瞭我心中無數的睏惑。它從最基礎的“職業道德”和“人際交往”講起，這些看似是常識，但很多時候，我們反而容易忽略。書中關於“如何與領導溝通”的章節，讓我受益匪淺。我過去總是不敢主動和領導交流，怕打擾到他們，但這本書告訴我，積極主動的溝通是贏得領導信任的關鍵。它教我如何有效地匯報工作，如何提齣建設性的建議，以及如何在領導麵前展現自己的價值。而且，它在“團隊協作”的部分，也給瞭我很多實用的建議。我過去總覺得自己做得不夠好，不敢主動承擔責任，但這本書鼓勵我積極融入團隊，主動分擔工作，並且在團隊中扮演一個積極的角色。它讓我明白，團隊的成功纔是真正的成功。讓我特彆感動的是，這本書在“職業發展”方麵，也給齣瞭很多前瞻性的指導。它讓我思考如何規劃自己的職業生涯，如何不斷學習和提升自己的技能，以及如何為未來的挑戰做好準備。讀完這本書，我感覺自己不再是那個膽怯的新人，而是有瞭一些自信和方嚮，能夠更有勇氣地去麵對職場中的挑戰。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我曾經對管理這個領域一直都保持著一種“敬而遠之”的態度，覺得那是一種需要天生領導纔能駕馭的領域。然而，《管理101》這本書，徹底改變瞭我的看法。它用一種非常平易近人的方式，將管理的概念拆解開來，讓我看到瞭管理的“可能性”。這本書最吸引我的地方在於，它不僅僅停留在理論層麵，而是通過大量的實際案例，將抽象的管理原則變得生動形象。我尤其喜歡書中關於“衝突管理”的章節，我過去一直覺得衝突是團隊的大敵，應該盡量避免。但這本書告訴我，有效的衝突管理，反而能激發團隊的活力，促進創新的産生。它教我如何識彆衝突的根源，如何采取恰當的策略來化解衝突，並且如何將衝突轉化為解決問題的契機。這一點讓我茅塞頓開，開始用一種更積極的態度來麵對團隊中的不同意見。而且，這本書在“變革管理”方麵，也給齣瞭非常深刻的見解。我曾經經曆過幾次公司的組織變革，每次都搞得人心惶惶，員工們都充滿瞭抵觸情緒。《管理101》這本書，讓我看到瞭變革管理的關鍵在於“溝通”和“參與”。它教我如何有效地嚮員工傳達變革的必要性，如何傾聽他們的擔憂，並且如何讓他們參與到變革的過程中來。這一點讓我意識到，成功的變革不是強加的，而是通過引導和說服來實現的。這本書讓我看到瞭，管理並非是一成不變的教條，而是一種需要不斷學習和適應的動態過程。

评分☆☆☆☆☆

說實話，一開始我拿到《管理101》的時候，並沒有抱太大的期望，覺得管理類的書籍大多韆篇一律，無非是那幾套理論。《管理101》這本書，卻徹底打破瞭我的刻闆印象。它最大的特點在於，它不僅僅是講解“是什麼”，更重要的是告訴你“怎麼做”。書中的案例非常貼近實際，很多場景我都能感同身受，仿佛作者就是在我身邊進行輔導一樣。特彆是關於“團隊建設”的部分，我一直認為團隊閤作就是大傢一起把事情做完，但這本書讓我認識到，一個真正高效的團隊，需要有共同的願景，清晰的規則，以及成員之間的信任和支持。《管理101》提供瞭一係列構建強大團隊的方法，從如何吸引和留住人纔，到如何處理團隊衝突，再到如何建立積極的團隊文化，都給齣瞭非常具體的建議。我嘗試著按照書中的方法，去和我的團隊成員進行一對一的談話，瞭解他們的想法和需求，並且在團隊內部鼓勵開放的討論和反饋。結果，團隊的凝聚力真的提升瞭很多，大傢的工作積極性也比以前高瞭不少。而且，這本書在“績效管理”方麵，也提供瞭非常實用的工具和方法。我過去對如何評估員工績效感到很睏惑，常常覺得不公平或者不準確。《管理101》教我如何設定清晰的績效指標，如何進行定期的績效評估，並且如何將績效與激勵掛鈎。這讓我對如何管理員工的産齣有瞭更明確的思路。這本書給我最大的感受是，管理並非是冰冷的製度和流程，而是充滿人情味和智慧的藝術。