與領導有約(最新修訂版)

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原文作者: Stephen R. Covey
圖書標籤:
  • 領導力
  • 溝通技巧
  • 職場發展
  • 人際關係
  • 管理
  • 職業規劃
  • 高效工作
  • 個人成長
  • 影響力
  • 情商
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圖書描述

在各式各樣的領導統馭術中,
  柯維堅持,隻有以主宰一切的「自然法則」為重心的領導,
  纔能看穿事件錶相,找齣問題的根源,
  使個人、人際關係、組織産生根本而長期的改變。

  繼《與成功有約》之後,柯維將高效能族群的七習慣,
  運用在個人生活及工作生涯中,
  必定能讓你擁有安全感、智慧及力量,
  成為一位最成功的領導人。
好的,以下是一部名為《職場進化論:高效溝通與人際關係的藝術》的圖書簡介,旨在與您提供的書名《與領導有約(最新修訂版)》的內容完全區分開來,同時保證內容的詳實和專業性。 --- 《職場進化論:高效溝通與人際關係的藝術》 導言:在人際迷宮中找到你的北極星 在當今快速變化的職業環境中,技術能力固然重要,但真正決定一個人職業高度的,往往是其駕馭復雜人際關係和實現有效溝通的能力。《職場進化論:高效溝通與人際關係的藝術》並非一本空泛的成功學讀物,而是一部為渴望在組織中建立穩固、積極影響力,並實現個人職業飛躍的專業人士量身打造的實戰手冊。 本書聚焦於職場互動中最核心的兩個維度:溝通的深度與關係的廣度。我們深知,許多職場瓶頸並非源於工作能力不足,而是因為信息傳遞失真、期望管理不當,或是未能有效構建跨部門、跨層級的信任網絡。本書旨在係統性地解構這些難題,提供一套可立即應用的框架、工具和思維模式。 第一部分:解構溝通的底層邏輯——信息傳遞的精確藝術 有效的溝通絕非天賦,而是一種可以習得的技能。本部分深入探討溝通的本質,引導讀者超越“說什麼”的層麵,關注“如何說”以及“對方如何接收”。 第一章:傾聽的復興——從被動接收到主動解碼 真正的溝通始於傾聽。本書詳述瞭主動傾聽的四個層次:模仿、理解、反思和驗證。我們提供瞭一係列高級技巧,教你如何穿透對方話語背後的情緒和潛颱詞,識彆信息中的關鍵假設。特彆針對會議和高壓對話場景,我們設計瞭“三明治反饋模型”,確保你的迴應既能錶達觀點,又能維護對話雙方的尊重。 第二章:結構化錶達——讓你的觀點清晰有力 在這個信息過載的時代,清晰度就是生産力。我們將詳細解析SCQA(情境-衝突-問題-答案)框架和金字塔原理在職場匯報、郵件撰寫和口頭陳述中的應用。本書提供瞭大量的“壞案例”對比“好案例”,清晰展示如何將冗長的數據轉化為直擊要害的決策信息,確保你的溝通效率倍增,避免“說瞭等於沒說”的尷尬局麵。 第三章:非語言信號的破譯與駕馭 肢體語言、語速、停頓和麵部錶情構成瞭溝通的隱形語言。本章指導讀者如何校準自身非語言信號的同步性,避免信息內耗。同時,我們教授如何敏銳地察覺他人的微錶情和姿態變化,從而在對話中及時調整策略,預判可能的阻力點。 第二部分:深度人際連接——構建你的職業資本 職業發展是團隊協作的産物。本部分將視角從個體溝通轉嚮關係構建,探討如何在組織中建立高質量、可持續的人際網絡。 第四章:跨界協作的信任藍圖 在矩陣式組織中,嚮上、嚮下、橫嚮的溝通都充滿瞭挑戰。本書提齣瞭“利益對齊與風險共擔”的關係建立模型。我們詳細拆解瞭如何與職能部門(如法務、財務、技術)建立互信,如何通過“前置協商”機製,將潛在的衝突消弭於無形。對於跨部門項目,本書提供瞭一套“共同願景儀錶盤”工具,確保所有參與者目標一緻。 第五章:衝突管理的藝術——將對立轉化為機遇 衝突是關係發展的催化劑,而非破壞者。本章摒棄瞭“避免衝突”的消極觀念,轉而倡導“建設性對抗”。我們引入瞭“托馬斯-基爾曼衝突模式(TKI)”的深度應用,並結閤非暴力溝通(NVC)的原則,指導讀者如何在維護自身立場的同時,有效地處理意見分歧,達成“雙贏而非妥協”的解決方案。重點分析瞭如何處理因資源競爭和優先事項不同而産生的摩擦。 第六章:職業關係的維護與價值交換 人際關係需要持續的“維護存款”。本書清晰地闡述瞭職場關係的本質是價值的持續交換,而非單嚮索取。我們指導讀者如何識彆關鍵影響者(Key Influencers),並係統地規劃“價值迴饋路徑”。內容包括如何提供有意義的支持、如何得體地請求幫助,以及如何通過“建立可見的貢獻”來鞏固自身在網絡中的地位。 第三部分:自我認知與影響力投射 高效的外部溝通,必須建立在深刻的自我認知之上。本部分聚焦於個人品牌、情緒管理及適應性溝通風格。 第七章:情商的實戰應用——情緒的領導力 情緒管理不再是軟技能的標簽,而是硬核的領導力體現。本書提供瞭“情緒錨定與重構技術”,幫助專業人士在麵對批評、挫摺和不確定性時,保持冷靜和理性的決策能力。我們探討瞭如何識彆自身的情緒觸發器(Triggers),並構建即時的緩衝機製。 第八章:適應性溝通風格與多元化應對 “一刀切”的溝通方式在多元化的工作場所是行不通的。本書引入瞭DISC模型的深入應用,教你如何快速識彆閤作者的核心偏好(支配型、影響型、穩健型、盡責型),並實時調整自己的語速、細節深度和匯報結構,實現“以對方最舒服的方式”進行有效交流。 第九章:打造你的職業敘事(Personal Narrative) 在職場中,你如何講述自己的故事,決定瞭彆人如何看待你的價值。本章指導讀者如何提煉職業生涯中的關鍵成就,構建一套引人入勝、與組織目標高度契閤的“個人價值宣言”。這不僅是麵試或晉升的關鍵,也是日常交流中自信錶達的基礎。 結語:從“參與者”到“塑造者” 《職場進化論》旨在將讀者從被動地適應職場環境,轉變為主動地塑造工作體驗。通過掌握這些係統化的溝通技巧和人際關係策略,你將能夠更有效地影響決策、更順暢地解決問題,並最終將職業生涯的航嚮牢牢掌握在自己手中。這不是理論的堆砌,而是經過無數實踐檢驗的、通往高階職業成就的實用路徑圖。 本書適閤對象: 緻力於提升跨部門協作效率的中層管理者。 希望係統性提升溝通影響力的初、中級專業人士。 麵臨人際關係瓶頸,尋求結構化解決方案的職場人。 所有渴望將技術能力與人際軟實力完美結閤的進取者。

著者信息

作者簡介

史蒂芬‧柯維(Stephen R. Covey)


  柯維曾入選《時代》雜誌美國二十五位最具影響力人物排行榜,他以深刻且直接的引導,畢生緻力於嚮大眾證明,每個人都能掌握自己的命運。身為備受尊崇的國際級領導力權威、傢庭關係專傢、教師、企業組織顧問以及作傢,柯維的見解已影響上百萬人。柯維的著作在全球已售齣2000萬冊,翻譯成40種語言。《與成功有約》一書,更被譽為廿世紀最具影響力的商業書籍之一。其他重要著作包括:《第3選擇》、《第8個習慣》、《7個習慣教齣優秀的孩子》、《與領導有約》、《與時間有約》等等(以上皆由天下文化齣版)。

  柯維是哈佛大學企管碩士,楊百翰大學博士,同時也是國際知名教育訓練機構「富蘭剋林柯維公司」共同創辦人,該機構在全球147個國傢設有分公司。他生前與妻子和傢人住在美國猶他

譯者簡介

徐炳勛


  國立政治大學經濟係畢業,曾任中央通訊社編譯、行政院新聞局秘書、經濟部商務秘書。目前旅居美國。另譯有《全心以赴》、《阻力最小之路》(均由天下文化齣版)。

圖書目錄

再版序挑戰非人性化社會石滋宜
作者序原則領導

第一部
引言做人做事的自然法則
第一章原則領導的八項特質
第二章與成功有約
第三章三大決心
第四章高尚的人格
第五章嚮過去說再見
第六章創世記的六日
第七章七大惡
第八章道德羅盤
第九章領導十原則
第十章成功的溝通
第十一章影響三十法
第十二章幸福傢庭八祕訣
第十三章培養冠軍子女

第二部
引言未來領導人,預備
第十四章豐富心智
第十五章七個老問題
第十六章管理思維的轉換
第十七章PS思維的優點
第十八章授權的六項條件
第十九章約束彼此的期望
第二十章雙贏協議
第二十一章大傢一起來解決問題
第二十二章建立資訊製度
第二十三章完全幕僚工作
第二十四章左腦管理右腦領導
第二十五章追求全麵品質
第二十六章改造管理
第二十七章七大習慣與十四要點
第二十八章化腐朽為神奇
第二十九章公司最高指導原則
第三十章廣泛使命宣言
第三十一章以原則為重心的學習環境

結語 教人釣魚

圖書序言

圖書試讀

原則領導的八項特質
 
從研究、觀察和自己的體會中,我可以列齣有原則的領導人──我將之稱為「以原則為重心」(principie-centered)的人,所具備的八項明顯特質。這些特質不單是這些領袖人物的專利,更可作為我們改進學習的指南。以下將簡短的逐項討論。
 
一、不斷學習
 
以原則為重心的人不斷地從經驗中學習。他們大量閱讀,找尋受訓的機會,參與課程,聽彆人意見;他們眼觀四麵,耳聽八方;他們好奇,不斷提問題,持續加強能力,培養新技藝、新嗜好;他們知道,懂得愈多,就愈發現自己其實不懂,隨著知識的增長,對外在事物也愈來愈無知。這種學習與成長的精力,大多數是在自我驅策下産生,並將日趨興盛。
 
藉由學習定下目標並完成目標,可以更快速地培養自己的能力。從對自己的小小期許開始,不斷實現期許,直到自覺已掌握一切。然後再進展至下一階段,定下下一個期許,再去實現。如此下去,你的個人價值感就會增加,自我控製的感覺也與時俱增,讓自己更具信心地去支配下一階段。
 
整個過程必須全神貫注,因為若打破對自己的期許,不僅自尊受損,連定下期許與實現期許的能力也跟著降低。
 
二、服務至上
 
以原則為重心的人,將生活當成是一種使命。每天早晨,他們整裝待發,穿戴上服務的甲胄,心中想的隻有彆人。既要準備當天所交付的工作,也要兼顧他人的負擔,容許彆人適應、調節,並學習與身旁的人(可能是工作夥伴或配偶)一起共事。
 
我特彆強調服務的原則,因為我相信,沒有擔負責任的話,不可能成為有原則的人。我們若把原則當成知識或道德上的練習,卻沒有一種責任、服務、貢獻的感覺,一切終將徒勞無功。
 
三、散發積極的能量
 
以原則為重心的人每天帶著歡欣、愉悅、快樂的錶情,態度樂觀、積極、嚮上,充滿熱心、希望與信仰。
 
這種積極的能量就像是一座磁場或一種氣氛,給四周較弱的磁場帶來改造。積極的能量吸引並增強較弱的磁場,在遇到較強的消極能量時,往往會中和消極能量,使之影響力消退。以原則為重心的人有時隻是遠離有害的範圍,智慧使他們能預感傷害的強度,掌握處事時的幽默感和時機。

用户评价

评分

閱讀這本書的契機,其實源於一次不愉快的會議。當時我花瞭很多心思準備的提案,在會議上被領導寥寥幾句就推翻瞭,讓我感到非常沮喪和不解。會後我反復思考,覺得自己明明已經考慮到很多方麵,為什麼領導的反應會如此激烈?是我匯報的方式有問題?還是我沒有抓住他真正關心的重點?這種睏惑一直縈繞在我心頭,直到我在書店看到這本《與領導有約(最新修訂版)》。當時我並沒有抱太大的期望,以為隻是一些官場上的套話,但當我翻開它,讀到第一章的時候,我就被吸引住瞭。作者並非站在高高在上的角度說教,而是用非常接地氣的語言,分享瞭許多自己在職場中的真實經曆和感悟。他談到瞭領導的思維模式,談到瞭理解領導的“潛颱詞”,甚至談到瞭如何觀察領導的情緒變化,並據此調整自己的溝通策略。這些內容,都像是為我打開瞭一扇新世界的大門。特彆是書中關於“預判領導需求”的部分,讓我茅塞頓開。我之前總是等到領導提齣要求纔去執行,而這本書卻告訴我,一個優秀的下屬,應該能夠提前思考領導可能需要什麼,並主動去準備。這不僅僅是工作上的主動性,更是一種對領導的理解和支持。我迫不及待地想深入學習書中關於如何建立長期、穩定、互信的領導與下屬關係的策略,希望能夠通過這本書,提升自己在職場中的溝通能力和影響力,避免重蹈覆轍,與領導建立更健康的夥伴關係。

评分

這本書的齣現,簡直就像在迷霧中找到瞭一盞明燈,尤其是對我這種常常在職場中摸索、有時會因為溝通不順而感到挫敗的人來說。我記得我剛開始工作的時候,對如何跟上司打交道完全是兩眼一抹黑,隻知道埋頭苦乾,卻忽略瞭“嚮上管理”的重要性。那時候,看到領導忙碌的身影,總是覺得是不是自己哪裏做得不夠好,或者是不是有什麼重要信息被我遺漏瞭,但又不知道如何開口詢問,怕打擾到他,又怕問齣蠢問題。這本書的“最新修訂版”幾個字,就非常有吸引力,讓我覺得它不是一本泛泛而談的舊書,而是緊貼著現今職場變化,提供瞭更具時效性的建議。我一直覺得,領導不是神,他們也有自己的壓力和考量,理解這些,纔能更好地配閤他們,把事情做得更齣色。這本書的標題“與領導有約”,就有一種非常積極主動的感覺,不是被動地等待指令,而是主動地去溝通、去建立連接。這一點非常打動我,因為我一直認為,職場關係的建立,需要雙方的努力,而主動溝通,往往是打破僵局、建立信任的第一步。我尤其期待書中能夠分享一些具體的溝通技巧,比如如何有效地匯報工作,如何在提齣不同意見時既能錶達自己的觀點,又不至於引起領導的反感,或者如何在領導心情不佳時,還能有效地進行溝通。這些都是我一直以來在實踐中遇到的難題,希望這本書能夠提供一些切實可行的解決方案,讓我能夠更有信心、更有效地與我的領導建立良好的閤作關係。

评分

我一直堅信,職場中的成功,不僅僅是個人能力的體現,更是一種人際關係的藝術。我常常觀察身邊那些做得齣色的人,發現他們並非能力最強,但卻總能得到領導的賞識和重用。這讓我開始反思,是不是自己太過於注重埋頭苦乾,而忽略瞭與領導建立良好關係的重要性。當我看到《與領導有約(最新修訂版)》這本書時,我感到眼前一亮。這本書的標題本身就充滿瞭積極的意味,它不是被動地接受指令,而是主動地去建立連接,去進行一場有意義的“約會”。“最新修訂版”更是讓我覺得,作者緊隨時代步伐,提供的建議不會過時。我尤其好奇書中會如何剖析領導者的心理,以及如何幫助下屬去理解領導者的壓力和考量。我深信,隻有真正理解瞭領導,纔能更好地配閤他們,將工作做得更有效率。我期待書中能夠分享一些關於如何進行有效匯報的技巧,例如,如何用數據說話,如何提煉核心信息,以及如何根據領導的風格來調整匯報的方式。同時,我也希望能從書中學習到,如何在提齣不同意見時,既能保持自己的獨立思考,又能贏得領導的尊重。這本書是否能為我提供一套係統性的方法論,讓我能夠更自信、更從容地麵對與領導的溝通,成為領導眼中值得信賴的閤作夥伴,是我最期待的部分。

评分

我一直以來都對“領導力”這個概念非常感興趣,但更多地是關注如何成為一個領導者,而不是如何成為一個被領導者所器重的下屬。直到我遇到瞭工作上的瓶頸,我纔意識到,與領導建立良好的關係,是多麼重要的一環。這本書《與領導有約(最新修訂版)》,正是我一直在尋找的。它的標題“與領導有約”,就傳遞齣一種積極、主動的溝通姿態,而不是被動地接受指令。而“最新修訂版”更是讓我覺得,這本書的內容一定是與時俱進的,能夠解決當下職場中的實際問題。我非常好奇書中是如何解析領導者的心理,以及如何通過有效的溝通,贏得領導的信任和支持。我希望書中能夠提供一些具體的溝通技巧,例如,如何在匯報工作時,讓領導一眼就看到重點;如何在提齣不同意見時,既能錶達自己的觀點,又不引起領導的反感;如何在領導壓力大的時候,成為他可以信賴的“減壓閥”。我更期待書中能夠探討如何與不同層級的領導建立關係,以及如何在工作中展現齣自己的價值和潛力。我希望通過閱讀這本書,能夠提升自己的“嚮上管理”能力,成為一個更加成熟、更具戰略眼光的職場人,為自己的職業生涯開闢更廣闊的前景。

评分

“如何在職場中獲得晉升?”這個問題,我思考過無數次。有的人認為,隻要能力強,遲早會被看到;有的人則認為,懂得“嚮上管理”纔是關鍵。我屬於後者,但“嚮上管理”這個概念,我一直覺得有點模糊,不知道具體該如何操作。我常常覺得,自己和領導之間,總隔著一層“上下級”的壁壘,很難真正地進行坦誠的交流。這本書《與領導有約(最新修訂版)》的齣現,正好填補瞭我在這方麵的知識空白。我之所以選擇這本書,是因為它的標題傳遞齣一種平等、積極的溝通姿態,而不是一種單方麵的服從。我尤其看重“最新修訂版”這個標簽,這錶明作者願意不斷更新自己的知識體係,緊跟時代潮流,為讀者提供最新的、最實用的建議。我非常好奇書中是否會探討如何與不同層級的領導建立聯係,以及如何在工作之外,與領導建立更加人性化的關係,比如瞭解他們的興趣愛好,適時地展現齣自己的情商。我更關注書中能否提供一些具體的案例分析,幫助我理解在各種復雜的職場情境下,應該如何運用書中的理論。例如,當領導布置瞭一個明顯不可能完成的任務時,我該如何迴應?當我的同事在領導麵前說我壞話時,我又該如何處理?這些都是我在職場中切實遇到過的睏境,希望這本書能夠給我帶來一些啓示和解決方案。

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我是一個比較內嚮的人,在職場中,我總是習慣性地將注意力放在工作本身,認為隻要把事情做好,就能得到認可。然而,現實往往是殘酷的,我發現,即使我做得再齣色,如果沒有與領導建立良好的溝通和互動,很多機會還是會擦肩而過。這本書《與領導有約(最新修訂版)》的齣現,就像是為我指明瞭一條新的方嚮。它的標題“與領導有約”,就帶有一種親切感和主動性,讓我覺得這並不是一本高高在上的理論書籍,而是一本可以陪伴我成長的實踐指南。“最新修訂版”更是讓我覺得,作者在不斷地更新知識,能夠提供最符閤當下職場需求的建議。我最期待的是,書中能夠深入地解析領導者的思維模式,幫助我理解他們為何會做齣某些決策,他們的核心訴求是什麼。我希望能從中學習到,如何根據領導的特點,調整自己的溝通方式,讓溝通更加有效。例如,如何嚮一個注重細節的領導匯報工作,如何與一個喜歡大局觀的領導交流。我同樣希望書中能夠提供一些關於如何處理職場誤會和衝突的建議,畢竟,人與人之間的交往難免會有摩擦。我希望能通過這本書,打破自己內嚮的壁壘,更自信、更從容地與領導進行交流,建立一種更加和諧、互助的工作關係,從而為自己的職業發展奠定更堅實的基礎。

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我一直認為,職場關係就像是一門藝術,需要用心去經營,而與領導的關係,更是這門藝術中的重中之重。我曾經因為不善於與領導溝通,錯失瞭不少寶貴的發展機會,這讓我深感懊惱。當我看到《與領導有約(最新修訂版)》這本書時,我仿佛看到瞭救星。書名“與領導有約”就傳遞齣一種積極主動、平等對話的信號,讓我對這本書充滿瞭期待。“最新修訂版”更是讓我覺得,這本書的內容一定是緊跟時代潮流,能夠解決當下職場中普遍存在的問題。我非常好奇書中會如何深入剖析領導者的心態,以及如何幫助我們下屬去理解他們的壓力、他們的考量。我希望從中學習到一些切實有效的溝通策略,例如,如何在匯報工作時,既能清晰地傳達信息,又能突齣自己的價值;如何在提齣不同意見時,既能堅持自己的原則,又能獲得領導的認可。我更期待書中能夠提供一些關於如何與不同類型的領導建立良好關係的建議,畢竟,每一個領導者都有自己的獨特風格。這本書能否幫助我打破與領導溝通的隔閡,提升我的職場智慧,從而在職業生涯中更上一層樓,是我最為關注的。

评分

一直以來,我都覺得自己在職場中是個“老實人”。工作認真負責,交代的任務都能按時完成,但似乎總是在原地踏步,無法獲得更進一步的發展。這讓我開始反思,是不是我的溝通方式存在問題?我是否過於沉默,沒有主動與領導建立連接?這本書《與領導有約(最新修訂版)》,就像是一道及時的曙光。它的標題“與領導有約”,就傳遞齣一種主動、積極的關係建立的信號,這正是我所缺乏的。而“最新修訂版”,更是讓我覺得這是一本與時俱進的書,能夠提供當下最實用的建議。我特彆期待書中能夠詳細講解如何“嚮上管理”,不僅僅是理解領導的需求,更重要的是如何成為領導的“得力助手”。我希望書中能夠提供一些具體的溝通場景模擬,比如,當領導提齣一個我不認同的觀點時,我該如何委婉地錶達我的看法,而不是直接質疑;當領導對我的工作提齣批評時,我該如何積極迴應,而不是感到沮喪。我更希望通過這本書,能夠學到如何與領導建立一種更加深入的信任關係,讓領導願意與我分享他的想法,甚至聽取我的意見。我渴望通過學習這本書,改變我在職場中“沉默的羔鵡”的形象,成為一個能夠積極主動、有策略地與領導溝通,並且能夠為團隊和公司創造更大價值的職場人。

评分

老實說,我一直覺得“拍馬屁”這種事情,離我太遙遠瞭,也太俗氣瞭。我寜願把時間花在把工作做得更好上,而不是去琢磨怎麼討領導歡心。但後來我發現,單純的把工作做好,有時候真的不夠。領導也有自己的KPI,自己的壓力,他們需要看到下屬能夠理解他們的難處,能夠成為他們的助力,而不是僅僅完成任務的工具。這本書的名字“與領導有約”,聽起來不像那種溜須拍馬的書,更像是一種積極對話的邀請。我尤其看重“最新修訂版”這幾個字,因為職場環境變化太快瞭,以前的溝通方式可能已經不適用瞭。我希望這本書能夠提供一些關於如何“潤物細無聲”地影響領導,如何用專業和價值贏得領導信任的方法。比如,在匯報工作的時候,除瞭說明“做瞭什麼”,更重要的是說明“為什麼做”,以及“這樣做帶來的價值是什麼”。或者,當領導有不同意見時,如何提齣建設性的替代方案,而不是直接否定。我曾經有過這樣的經曆,我提齣的方案被領導認為可行性不高,但我當時不知道如何有效地反駁,也沒有提齣更優的解決方案,最後隻能遺憾地放棄。這本書能否幫助我掌握這樣的溝通技巧,讓我在職場中能夠更遊刃有餘,更有底氣?我非常期待書中能夠有關於如何與不同性格、不同風格的領導打交道的章節,因為我遇到的領導,風格各異,需要不同的溝通策略。

评分

在職場打拼多年,我深切體會到,很多時候,事情的成敗,不僅僅取決於工作本身的難度,更在於你與領導的溝通是否順暢。我曾經遇到過一個非常優秀的領導,但由於我當時對“如何與領導溝通”這個問題缺乏認識,導緻很多機會被我白白浪費瞭。這本書《與領導有約(最新修訂版)》的齣現,就像是及時雨,為我指明瞭方嚮。書名“與領導有約”就很有畫麵感,讓人覺得這是一種有計劃、有目的的積極互動,而不是隨意的閑聊。而“最新修訂版”的字樣,更讓我相信這本書的內容是經過時代檢驗,能夠提供最前沿的職場智慧。我尤其看重書中對於“理解領導意圖”的探討,因為我常常覺得,自己努力的方嚮和領導的期望之間,總存在著一些細微的偏差。我希望書中能夠提供一些實操性的方法,幫助我準確捕捉領導的“言外之意”,從而更好地執行工作。此外,我也非常期待書中關於“如何與領導建立長期互信關係”的內容。我希望通過學習,能夠將自己從一個單純的執行者,轉變為一個能夠為領導提供建設性意見的閤作夥伴。這本書是否能幫助我剋服與領導溝通時的“心理障礙”,提升我的職場情商,是我最期待解答的問題。

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