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　　TOMS賣一雙鞋，捐一雙鞋；
　　聯經賣一本書，捐一本書！

　　《紐約時報》暢銷書榜第一名！
　　一個大受歡迎的鞋子品牌，背後動人的故事
　　捐鞋長布雷克通過《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》這本書，分享TOMS的精彩創業歷程

　　不懂時尚、製鞋業和零售業的門外漢，
　　竟創造出全世界成長最快的鞋公司
　　打著「賣一捐一」的響亮口號，買鞋也能做公益
　　《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》揭開TOMS的企業經營傳奇！

　　2006年一次阿根廷之旅，布雷克看見當地有許多無鞋可穿的貧苦兒童，決心創辦一家鞋公司，每賣出一雙鞋，就捐出一雙鞋給有需要的孩子，迄今已捐出超過1300萬雙鞋和20萬付眼鏡給20多個國家的孩子們。

　　「愛你的工作，為你的所愛而工作，同時，改變這個世界。」布雷克在書中分享TOMS創立和成長過程中的點點滴滴，借鑑其他類似企業機構的經驗，歸納出「發掘故事」、「面對恐懼」、「隨機應變」、「簡單至上」、「贏得信任」、「樂善好施」六大創業要素，提供範例、創意和實際操作方法，教你如何運用在正決心創造的新生活和新工作中，助你成功啟航。

　　要改造世界，先改變自己
　　寫給有志於發揮影響力、實現理想的你

　　布雷克《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》為你而寫的理由：

　　‧你想透過自己打造的新事業、非營利組織，或新的工作計畫來改變世界。
　　‧你想一舉達成三個目標：熱愛你的工作、做你喜歡的事、對世界產生正面影響。
　　‧你受到某些組織的感召，想了解這些組織的創業過程。
　　‧你很好奇一個從未製造過鞋子，也沒進過時尚學校，或者從事過零售業的創業者，如何以捐贈鞋子的方式，創造了全世界成長最快的鞋公司。
　　‧你想尋求新的成功模式，好拿來跟子女、學生、同事、社區成員分享。

　　有志於展開重要志業的你，準備好了嗎？

　　《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》共分八章：

　　第一章為TOMS的緣起：布雷克在本章敘述其創業構想，並說明該公司的商業模式，以及六個協助TOMS大展鴻圖的元素；
　　第二章是發掘故事：強調擁有故事的重要性，一個扣人心弦、意義非凡的故事，可凸顯品牌個性並吸引顧客；
　　第三章是面對恐懼：創業必定會面對許多未知及挑戰，布雷克分享自己克服恐懼的策略；
　　第四章為隨機應變：布雷克主張，欠缺資源有時也能因禍得福，資源有限不但可提振工作士氣，也能培養隨時發揮創意和創業精神的企業文化；
　　第五章是簡單至上：「一切從簡」的原則，已深入TOMS的基因，除了鞋款維持精簡的設計，TOMS的商業模式也很簡單；
　　第六章為贏得信任：談論商業信譽、與工作團隊建立互信、非營利組織公開透明的重要性；
　　第七章是樂善好施：現今的企業管理作風把信任關係看得比權力階級重要，創業家已開始了解到，奉獻不但令人愉快，對事業也有實質好處；
　　第八章是再次叮嚀：分享一位大學生受TOMS故事啟發而創辦OneShot（提供腦膜炎疫苗注射服務）非營利組織的故事，布雷克說明，第一步最重要：你永遠無法做好萬全的準備，因此無論如何都要展開行動，持續前進！

名人推薦

　　賴英照（中原大學講座教授、司法院前院長）專文導讀：
　　「布雷克這本書以Toms Shoes的故事為主軸，旁徵博引其他實際案例，闡述社會企業的創業過程，主要目的是要喚起讀者，以實際行動開創有益社會的志業。創業雖然艱辛，但只要努力以赴，就會開花結果。」

媒體書評

　　一個有創意、守誠信的現代商業模式。——《華爾街日報》

　　TOMS是一家以行善為目標、經營得有聲有色的營利事業，並且透過高明、簡單的使命（顧客每買一雙鞋，他們就捐一雙鞋給世界各地有需要的孩子），在不知不覺中將顧客變成了品牌大使。麥考斯基以巧妙、平衡的手法，描述了自己的創業故事，也提供了常人皆可應用的教訓。……本書必能吸引有心尋找社會關懷工作的千禧世代，以及年紀較長、期望重拾個人價值觀的職場人士。——《出版者週刊》（Publishers Weekly）

　　麥考斯基不僅創辦TOMS鞋公司，每售出一雙鞋，就贈送一雙給有需要的孩子，並且在書中細述「賣一捐一」的商業模式，將打造利潤、行善濟世、完成自我三件事結合在一起，這是被稱為「自覺資本主義」（Conscious Capitalism）的一種新運動。麥考斯基曾榮獲「2011年優良品格獎」，很期待看到他獲得更多的肯定。——《圖書館學刊》（Library Journal）

　　麥考斯基敘述了一個活潑生動、令人信服的故事，他的創業見解雖非獨創，卻被重新包裝得和他改造的懶人鞋一樣好，為大家耳熟能詳的概念注入了新意。在捐出一百萬雙鞋給那些可能因為沒穿鞋子而染上鉤蟲病、破傷風，或其他土壤傳染病的孩子後，麥考斯基贏得了信用。讀完這本書後，我不但想買雙TOMS鞋，也想自行創業。——《華爾街日報》菲立普‧布若頓（Philip Delves Broughton）

　　最重要的是，勇敢踏出開創志業的第一步！看到布雷克善用媒體免費曝光的點子，就算花雙倍價錢買下這本書也值得，而購買他的書還可以支持一家「賣一捐一」的圖書公司，該公司每賣出一本布雷克的書，就捐贈一本新書給有需要的孩子。布雷克不愧是個行家，精通一套行之有效的經營制度。——自然保健技術中心（Natural Health Techniques），德妮絲‧莫菲特（Denice Moffat）

　　我很喜歡這本書，它發人深省，也是一本精彩的企管書，適用於任何類型的企業。我聽過有人用「可改變人生」來形容這本書，所以你非讀不可，然後自己下判斷。——格言網（WebGnomes）泰畢塔‧葛林（Tabita Green）

　　本書雖然提到很多化文字為行動的經營策略，但行文流暢，讀來輕鬆。書中還收錄了一些顯示TOMS不同發展階段的照片，以及其他擁有類似故事的組織實例，讀者在展讀過程中會學到很多東西。——hywelcurtis.com海威爾‧寇提斯（Hywel Curtis）

　　「開創志業」聽來好像是個非常模糊的目標，但在本書主要的六個篇章中——各章均以作者的某個信條做標題（始於「發掘故事」，終於「樂善好施」），麥考斯基十分具體地逐一提及諸多不同凡響、足以驗證其觀點的人物、品牌和事業。……作者提供的多項指引可同樣應用在個人生活與商業活動中。——《洛杉磯時報》亞當‧丘恩（Adam Tschorn）

作者簡介

布雷克‧麥考斯基（Blake Mycoskie）

　　TOMS鞋公司捐鞋長。生於1976年，大學未畢業就開始創業，先後成立數個憑創意解決問題的事業。2006年造訪阿根廷，看到當地的孩童無鞋可穿，因而成立一家專為貧窮兒童供應鞋子的營利事業──TOMS鞋公司，並自創「賣一捐一」（One for One）商業模式。

　　布雷克在捐贈鞋子之餘，又發願解決另一項需求：保護視力。2011年，TOMS推出眼鏡產品，再度沿襲「賣一捐一」模式，顧客每買一副眼鏡，該公司就為窮人免費提供視力矯正、處方眼鏡，或眼科手術。為了解決貧窮的根本問題，2014年又進軍咖啡產業，承諾每賣出一包咖啡豆，TOMS就資助偏荒地區一週乾淨的飲用水。

　　布雷克熱愛閱讀和旅行，他最欣賞甘地的一句名言：「要改造世界，先改變自己。」

譯者簡介

譚家瑜

　　自由譯者，譯作題材不拘，包括《中國悄悄占領全世界》、《勇往直前：我如何拯救星巴克》、《崩裂的天空》、《改變世界的6℃》、《植物的療癒力量》、《幸福工作法則》、《記得你是誰》等數十本。

導讀　　年輕人賣鞋子　　賴英照

給讀者的信

第一章　　TOMS的緣起

第二章　　發掘故事
故事的力量｜「故事」比「事實」更能引起共鳴｜作業：找尋自己的故事｜把你的故事告訴全世界

第三章　　面對恐懼
劍齒虎與商業計畫｜維福公司如何戰勝恐懼｜除懼心法｜恰當時機永遠不會出現

第四章　　隨機應變
車庫傳奇｜有想像力勝過擁有錢財｜奉獻是好事｜善用資源｜獎勵員工｜免費時代

第五章　　簡單至上
簡單設計｜簡單營運｜打散工作場所｜擬定簡單計畫

第六章　　贏得信任
內在信任｜外在信任｜一清如水的慈善事業｜贏得信任有訣竅

第七章　　樂善好施
雙重利益｜分享光環｜新商業模式｜融入奉獻行動｜真心付出

第八章　　再次叮嚀
摘要與指引

第一章　　TOMS的緣起

「要改造世界，先改變自己。」——甘地

2006年，我給自己放了一段長假，打算前往阿根廷旅行。那年我二十六歲，正在經營第四項新事業：為一群只開混合動力車的青少年，提供融入環保教育的網路駕駛訓練課——這是我們有別於競爭對手，也對地球有益的創舉。

當時，這份事業正步入關鍵時刻，雖然營收持續成長，但員工寥寥無幾，因此越來越需要增聘人手。不過，創業這些年來，我始終認為度假有益心理健康，再怎麼忙碌也不可或缺。因此，2002年，我帶著妹妹佩姬參加過哥倫比亞廣播公司（CBS）真人實境電視節目《驚險大挑戰》（The Amazing Race）的路跑活動，期間曾在阿根廷境內拔足狂奔。（然而，命運彷彿天注定，我們花了三十一天繞著世界跑完一圈後，卻以落後四分鐘的些微差距，而將鉅額獎金拱手讓人了，這件事至今仍是我此生最大的遺憾之一。）

2006年我再度造訪阿根廷時，主要任務是盡情感受當地文化，於是趁此機會學習了阿根廷的國舞：跳探戈，還參加了他們的全民運動：打馬球，當然也享用了那裡的國飲：喝馬爾貝克紅酒。

我也入境隨俗，穿上了阿根廷的國民鞋：懶人鞋。當地幾乎每個人的腳上，總有這麼一雙質地柔軟的輕便帆布鞋，從馬球玩家到農夫和學生，無一例外。我在阿根廷各地（包括城市、農場和夜店），也都看得到這種用途極廣的便鞋，於是我靈光乍現地想到：這種懶人鞋說不定能吸引美國市場。不過，當時我腦袋裡早已裝滿一籮筐半成形構想，因此決定暫時擱置這個新主意。況且，我待在阿根廷的目的，是來享樂而不是來工作的。

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