讓工作順利10倍的負麵思考術

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  • 問題解決
  • 逆嚮思維
  • 工作方法
  • 情緒管理
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圖書描述

正麵思考已經失控!
不要勉強自己積極樂觀看得開!

  「凡事往壞處想」、「沉浸在煩惱和失敗的漩渦裏無法抽身」這般負麵思考的人,工作纔會無往不利。
  「全日本最負麵思考的人」告訴你如何對消極的自己懷抱自信、工作順利!

  「傳說中的經理人」在第一綫活用40年的成功法則!
  接二連三的找到問題反而能安心
  隻要知道「每個人都會說謊」人際關係就會好轉
  想要成長就彆成為有用的人
  有關錢的問題要以最壞的情況做打算
  背負風險的時候就往危險的地方去吧!

  我們總是認為積極=優秀,消極=壞事,讓凡事正麵思考的浪潮莫名流行起來。
  但是一個接一個尋找必須擔心的事,接二連三的找到問題反而讓人安心。
  越是成功的人,越會為小事煩惱,這正是負麵思考的力量!

掌控不確定性,迎接高效能:深度剖析《決策的陷阱與智慧》 一、 導言:在信息洪流中錨定清晰航嚮 我們生活在一個前所未有的信息爆炸時代,選擇的豐富性令人振奮,同時也帶來瞭巨大的認知負荷。從日常通勤的路綫選擇,到職業生涯的關鍵轉摺點,再到復雜商業環境下的戰略布局,每一個“決定”都像是一個擲齣的骰子,其結果不僅影響當下,更可能在未來産生深遠的漣漪效應。 本書《決策的陷阱與智慧》並非一本提供標準操作流程(SOP)的指南,它更像是一份深入人類思維模式的“解剖報告”,旨在揭示我們在評估風險、處理信息和權衡利弊時,那些隱藏在潛意識深處的認知偏差(Cognitive Biases)是如何悄無聲息地劫持我們的判斷力。我們不追求消除不確定性——這在本質上是不可能的——而是緻力於構建一個更堅固、更靈活的思維框架,使我們在麵對模糊、矛盾乃至看似絕望的境地時,依然能做齣質量更高的決策。 二、 第一部分:認知偏差的顯微鏡——你以為你在思考,實則你在“直覺化” 人類大腦是高效的節能機器,它傾嚮於使用“啓發法”(Heuristics)——即經驗法則或心智捷徑——來快速處理信息。雖然這種機製在生存初期至關重要,但在現代復雜的決策環境中,它卻成瞭通往錯誤路徑的催化劑。 2.1 錨定效應與調整的悖論: 我們發現,人們在評估一個數值時,往往會被最初接收到的信息(錨點)過度影響,即使那個錨點與真實價值毫無關聯。本書將通過一係列經典的實驗案例,展示錨定效應如何在價格談判、預算製定乃至對未來增長的預期中産生係統性偏差。更重要的是,我們將探討“錨定後的調整”為何往往是不足夠的。如何識彆這些虛假的起始點,並主動建立更客觀的參考範圍,是本部分的核心議題。 2.2 可得性啓發與“新聞效應”: 我們傾嚮於高估那些容易被記憶提取的事件發生的概率。為什麼飛機失事的新聞比每年死於中風的案例更能引發人們的擔憂?本書深入分析瞭可得性啓發如何扭麯我們對真實風險的感知。我們將引入“基準率謬誤”(Base Rate Fallacy),教導讀者如何將生動的、個案化的信息與冷靜的、統計性的數據區分開來,從而避免被戲劇性的敘事所裹挾。 2.3 確認偏誤的無形圍牆: 也許是所有偏差中最具破壞性的一種。確認偏誤驅使我們主動搜尋、解釋和記憶那些支持我們既有信念的信息,而對反麵證據視而不見。在組織內部,這會導緻戰略僵化和對市場信號的集體失聰。本章將詳細拆解“信息繭房”是如何構建的,並提齣一套反嚮驗證機製(Devil's Advocacy Grouping),迫使決策者主動尋求並嚴肅對待那些挑戰其核心假設的證據。 三、 第二部分:風險與損失的非理性權衡 經濟學理論假設人是理性的“經濟人”,但現實中的我們顯然更傾嚮於規避損失而不是追求同等收益。 3.1 前景理論與損失厭惡的鐵律: 由卡尼曼和特沃斯基提齣的前景理論是理解人類風險態度的基石。本書重點闡述“損失厭惡”的強度——失去100元的痛苦,遠大於獲得100元的快樂。這種不對稱性解釋瞭為什麼組織在麵對潛在虧損時會采取過度保守(或過度激進地“孤注一擲”)的策略。我們將探討如何在框架(Framing)中巧妙地平衡“損失”與“機會”的錶述,以促進更均衡的風險承擔。 3.2 沉沒成本的溫柔陷阱: “我已經投入瞭這麼多,現在放棄太可惜瞭。”沉沒成本謬誤是商業決策中的隱形殺手,它使得領導者固執地在錯誤的項目上追加投資。本書強調,真正的理性決策者必須學會將過去的投入視為“已發生的成本”,不應影響未來的選擇。我們設計瞭一套“退齣標準預設機製”,旨在強製在項目啓動之初就明確失敗的邊界條件。 3.3 樂觀偏差與規劃謬誤: 大多數人都堅信自己比平均水平更聰明、更幸運、更不容易失敗。這種“積極錯覺”在個人規劃中錶現為“規劃謬誤”——我們總是低估完成任務所需的時間和資源。本書將展示如何通過引入“外部視角”(Outside View),即參考類似項目的曆史數據,來矯正內部的、基於願望的樂觀估計。 四、 第三部分:構建“去偏差化”的決策流程 認知偏差是人性的固有組成部分,無法完全消除,但可以通過結構化的流程進行有效管理。本書的實踐價值在於提供一套工具箱,用於係統地“打磨”決策質量。 4.1 結構化提問的力量:從“是什麼”到“為什麼不是”: 高效的決策會議往往不是在收集贊同意見,而是在係統性地尋找漏洞。我們引入“預驗(Pre-mortem)”技術:假設決策已經失敗,然後要求團隊倒推,列齣導緻失敗的所有可能原因。這有效地繞開瞭群體思維和過度自信,將注意力聚焦於潛在的脆弱環節。 4.2 利用“決策日誌”進行校準: 大多數人隻記錄最終結果,而不記錄做齣決策時的思考過程、依據的假設和預期的情景。決策日誌是自我糾錯的唯一途徑。本書提供瞭詳細的模闆,要求記錄以下要素:決策的背景、主要的權衡點、你認為成功的概率(量化)、以及關鍵的假設。定期迴顧這些日誌,可以讓你清晰地看到:是你的預測能力差,還是你的“運氣”不好。 4.3 區分“係統1”與“係統2”的乾預時機: 基於對快速直覺(係統1)和慢速分析(係統2)的理解,本書建議在不同復雜度和後果等級的決策中,采取不同的乾預策略。對於高風險、低頻率的戰略決策,必須強製啓動“係統2”的慢速模式,並引入“決策清單”和“時間延遲”機製。對於低風險、高頻率的操作決策,則應給予“係統1”足夠的信任空間,以保持效率。 五、 結語:從預見盲點到駕馭復雜性 《決策的陷阱與智慧》提供瞭一條清晰的路徑:認知提升是自我管理的第一步。通過對自身思維模式的深刻理解,我們可以不再是認知偏差的被動受害者,而是主動的管理者。這本書的目的不是讓你成為一個沒有情感的邏輯機器,而是教你如何在承認人性的局限性的同時,最大限度地發揮人類判斷力的潛力,從而在變幻莫測的世界中,做齣更少遺憾、更具前瞻性的關鍵選擇。這不僅關乎工作效率的提升,更關乎對自我心智的終極掌控。

著者信息

作者簡介

金兒昭


  經濟‧金融‧經營評論傢、作傢、信越化學工業顧問、日本CFO協會最高顧問。
  1955年東京都立大泉高等學校畢業,1961年東京大學農學部農業經濟學科畢業後進入信越化學工業。
  入行38年來一直在「財務會計」部門服務,1992-99年當上常務理事。
  1994-97年為公認會計士試驗考試委員,1998-2000年為金融監督廳顧問。
  2011年1月設立「世界暨日本『會計和稅務』研究學會」,擔任第一任會長。

  著有《「創造世界第一利潤力」的M&A》、《商務講座「會計.財務」入門》、《「會計.財務」一點就通!》、《我想學的舞蹈用語集》、《Mr.金川韆尋:世界最強的經營》、《淺顯易懂的損益分歧點經營》、《輕鬆學會藍調和吉魯巴的舞步集》等書,本書為第135本著作。

譯者簡介

賴又萁


  畢業於輔大日研所,深愛工作,以譯者為終身事業。
  譯有《上班族邏輯思考法》、《彆再為問題抓狂》、《再見巴斯迪》、《日本神樣事典》、《重新定義100分,80分的努力剛剛好》(商周齣版)等書。

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

如果機率各占一半,就往壞處想

◆無心的一句話讓辛苦全泡湯


業務這種工作,如果不經常以負麵思考行事便不會成功。接訂單時,必須注意「說這句話可能讓對方感到不愉快,讓至今為止的辛勞全成瞭泡沫」、「說多餘的話,會讓人認為自己說話不分輕重,於是失去信任」等所有細節。

話雖如此,經營管理的書籍和經濟會計的書籍都強調營業額是最重要的。然後,接在營售額後麵,次要的是利潤。所謂的營業額就是將商品或産品交予客戶,再從收到商品或産品的客戶手中收取的金錢,而從營業額到收取金錢這個過程稱之為交易。

但是,最重要的莫過於接受訂單。如果接不到訂單,遑論營業額和收取金錢。業務努力拜訪客戶讓客戶下單,花最多心力在接訂單一事上。

推銷商品或産品時,會花十分之八的比重在接訂單一事。然後花○.一的力氣在拚營業額,剩下的一.九則用在收取金錢。換句話說,業務的工作中,接訂單和收取金錢是最重要的。

因此,接訂單時,在客戶麵前即使是客套話,也要瞬間慎重辨彆哪些話可以說、哪些話說不得。

這是過去信越化學工業金川韆尋會長不斷提醒我要注意的事,不知道如何選擇的事就不要輕易嘗試。

例如,絕對不可以說自己是哪一個棒球隊的球迷。在得知對方是阪神隊的球迷前,如果說齣自己是巨人隊的球迷那就無藥可救瞭。隻要不說齣來,就算對方是阪神隊球迷也能配閤話題聊下去。不用說謊,隻要不坦承自己是巨人隊球迷即可。也許會因為有沒有說齣這句話而讓自己截至目前的辛勞和努力全白費,但對於如果不知道究竟是哪一方的事,必須先抱持「對方一定和自己的立場相反」的思考態度。

◆若感到和平常不太一樣,就是危險訊號

業務的工作不是隻要賣齣去就好,接到訂單,齣貨後收到客戶確實領到産品的通知纔有營業額。另外,直銷(直接銷售給客戶)的場閤還包含收取金錢、領取匯款的重要工作。
 

用户评价

评分

讀完《讓工作順利10倍的負麵思考術》這本書,我的第一感覺是:**“原來我一直以來都在‘浪費’負麵情緒。”** 過去,我總是努力地壓抑內心的不安、疑慮和擔憂,認為它們是消極的、不被允許的。我總是在心裏對自己說:“沒事的,一切都會好起來的。” 然而,這本書卻告訴我,這些“負麵”的感覺,恰恰是**最寶貴的預警信號**。書中提到瞭一個觀點,我們對事情的“負麵預期”,往往比“正麵預期”更接近真實的概率。想想看,我們真的能百分之百確定一件事會成功嗎?大多數時候,我們都是抱著一種“希望成功”的心態。而這本書,則鼓勵我們把這種“希望”放到一邊,**去認真分析“為什麼可能會失敗”**。書裏有很多具體的技巧,比如如何識彆“盲點”,如何去“扮演最壞的設想者”,甚至是如何利用“悲觀主義者的視角”來評估風險。我記得書裏舉瞭一個關於團隊閤作的例子,當大傢一緻看好某個項目時,很容易齣現“群體思維”,忽略瞭潛在的問題。而作者提齣的“負麵角色”或“反方辯手”,能夠在團隊討論中,主動提齣質疑和挑戰,雖然聽起來有點“唱反調”,但正是這種聲音,幫助團隊避免瞭許多顯而易見卻被忽視的陷阱。這本書讓我明白瞭,**與其費力去壓抑內心的負麵聲音,不如學會傾聽它、理解它,並將其轉化為指導行動的動力。** 這種轉變,讓我感覺工作中的“不確定性”不再是洪水猛獸,而是可以被理解和管理的。我不再害怕失敗,因為我已經提前思考過失敗的可能性,並且有所準備。這種“主動的悲觀”帶來的卻是實實在在的安全感和效率提升。

评分

一開始看到《讓工作順利10倍的負麵思考術》這個書名,我心裏是打鼓的,畢竟誰不希望工作是順風順水、充滿正能量的呢?然而,閱讀這本書的過程,卻給我帶來瞭顛覆性的認知。它並沒有提倡一種消極悲觀的生活態度,而是教導我們一種**“審慎樂觀”的進階版思維模式**。書裏強調的是,真正的“順利”,並非來自於對睏難的視而不見,而是來自於對睏難的**充分預知和有效準備**。它鼓勵我們跳齣“隻要努力就一定成功”的簡單邏輯,而是要去思考“在什麼情況下,努力也可能付諸東流?”。書中舉瞭許多生動的例子,比如在做一場重要的演示時,我們通常會反復排練PPT,確保內容完美。但這本書會引導我們去思考:“如果現場投影儀突然壞瞭怎麼辦?”、“如果關鍵數據齣現偏差怎麼辦?”、“如果觀眾問瞭一個我們完全沒準備的刁鑽問題怎麼辦?”。通過這些“如果…怎麼辦”的設問,我們能夠**挖掘齣潛在的風險點,並提前製定應對方案**。例如,我們可以準備一份紙質版的演示稿,可以多方核實關鍵數據,或者提前瞭解一些可能被問到的領域。這種“預設失敗”的思考方式,並非是鼓勵我們去放大失敗的可能性,而是為瞭**更好地規避風險,從而提高最終成功的概率。** 我覺得這本書讓我明白瞭一個重要的道理:**真正的強大,不是不怕失敗,而是能夠預測失敗、接受失敗,並從中找到繼續前進的路徑。** 這種“負麵思考術”讓我不再盲目樂觀,而是能夠更清醒、更理性地看待工作中的挑戰,並且能夠更從容地應對各種突發狀況。它讓我從一個“祈禱順利”的人,變成瞭一個“準備好應對任何情況”的人。這種心態的轉變,讓我在工作中感覺更有掌控感,也更有效率。

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我一直以為“負麵思考”就是一種消極的心態,會讓人變得沮喪、缺乏動力,所以一直都很排斥。直到朋友推薦瞭《讓工作順利10倍的負麵思考術》,我纔發現自己對這個詞的理解太過片麵瞭。這本書的核心並不是教你去“唱衰”一切,而是提供瞭一種**“結構性的風險規避”的方法論**。它就像是在我們搭建工作的“高樓大廈”之前,先邀請一位經驗豐富的“建築安全工程師”來做一次全麵的“安全隱患排查”。書中很多案例都非常貼近實際工作場景,例如在進行一個新産品開發時,我們通常會興奮於産品的創新點和市場前景,而忽略瞭供應鏈可能齣現的延誤、技術可能無法按時攻剋、甚至是競爭對手會提前發布同類産品。這本書則會引導我們**主動地去設想這些“不可能發生”或者“我們不願意相信會發生”的事情,然後思考應對之策。** 比如,一旦預設供應鏈可能延誤,我們就能提前聯係多傢供應商,或者準備備用零件;如果預設技術可能遇到瓶頸,我們就能在項目初期就分配一部分資源進行技術預研,或者尋找外部技術支持。通過這種“負麵預演”,我們實際上是在為工作的順利進行**構建一個更加堅固的“安全網”。** 我個人覺得,這本書最大的價值在於,它幫助我**從“事後諸葛亮”轉變為“事前諸葛亮”**。過去,很多問題都是在發生後纔後悔莫及,而現在,我能夠在問題發生之前,就洞察到它們的苗頭,並且提前采取措施。這種思維方式,讓我不再是那個被動應對突發狀況的“救火隊員”,而是能夠主動規劃、防患於未然的“指揮官”。工作中的壓力減少瞭,效率卻提升瞭,這真是意想不到的收獲。

评分

一開始看到《讓工作順利10倍的負麵思考術》這個書名,我內心其實是有點抵觸的,畢竟誰不希望積極樂觀地麵對工作呢?但抱著“也許有我沒想到的角度”的心態,我還是翻開瞭這本書。讀完之後,我不得不承認,這真的顛覆瞭我過去對“負麵思考”的認知。書裏並不是教你消極抱怨,而是教你如何**預設可能發生的壞情況,然後提前做好準備**。就像是要去一個陌生的地方旅行,你不會隻想著一切都會順利,你會研究地圖、瞭解當地的交通、甚至預想一下可能會遇到的突發狀況,然後準備好備用方案。書裏有很多實際的案例,比如在項目啓動前,如何跳脫“我們一定能成功”的思維,去思考“萬一客戶不滿意怎麼辦”、“如果關鍵技術齣現瓶頸怎麼辦”、“預算超支的風險有多大”。通過這些“如果…怎麼辦”的設問,我們反而能更早地發現潛在的風險點,並且有針對性地去規避或準備應對策略。我記得書裏舉瞭一個關於産品發布會的例子,如果隻想著“一定會圓滿成功”,結果現場設備突然故障,那豈不是兵荒馬亂?但如果事先就考慮到“網絡可能不穩定”、“主持人可能會忘詞”、“現場有突發狀況怎麼辦”,並且準備瞭備用方案(比如現場直播信號的備份、主持人應急稿、甚至是一個備用的主持人),那麼即使真的發生小插麯,也能從容應對,甚至化危機為轉機。這種“負麵預演”帶來的安全感,比盲目樂觀要強大太多瞭。這本書讓我明白,**負麵思考不是悲觀,而是一種更成熟、更負責任的風險管理方式。**它幫助我從“走一步看一步”的被動狀態,轉變為“未雨綢繆”的主動姿態。現在,我在處理任何重要工作前,都會不自覺地啓動這種“負麵思考模式”,思考各種可能的“不順利”,然後去化解它。這種轉變,讓我在工作中少走瞭很多彎路,也確實感覺效率和質量都有瞭顯著的提升。

评分

坦白說,當我拿到《讓工作順利10倍的負麵思考術》時,我腦袋裏閃過的是“這作者是不是有什麼毛病?”的念頭。我一直以來信奉的是“正麵能量”、“吸引力法則”,認為隻要心懷希望,美好的事情就會發生。這本書的齣現,簡直像一盆冷水,把我從那個美好的幻想中猛然澆醒。但越讀下去,越發現事情並非我最初想的那麼簡單。書裏並沒有鼓勵我們整天唉聲嘆氣,而是提供瞭一種**“反嚮思考”的強大工具**。它教我們如何去質疑那些看似理所當然的“積極預期”,去審視那些我們習慣性忽略的“小瑕疵”。舉個例子,當我們為一個新項目感到興奮時,我們往往隻會關注它的光明麵,比如“這個項目一定會帶來豐厚利潤”、“我們的團隊能力超強,肯定沒問題”。而這本書則會引導我們問:“這個項目最大的失敗風險是什麼?”、“我們的團隊有哪些潛在的短闆我們還沒有意識到?”、“競爭對手可能會采取哪些齣乎意料的手段?”。通過這種“雞蛋裏挑骨頭”式的思考,我們反而能更清晰地看到隱藏在成功錶象下的脆弱點。我印象最深刻的是書裏關於“完美主義陷阱”的論述。很多時候,我們因為害怕犯錯,或者追求極緻的完美,反而會拖延進度,甚至因為害怕達不到預設的高標準而不敢開始。這本書的“負麵思考術”卻能幫助我們**正視不完美,接受“足夠好”**。它鼓勵我們先完成,再優化,而不是在原地空想一個完美方案。這種思維方式,讓我擺脫瞭過去那種“要麼不做,要麼做到最好”的僵化想法,學會瞭在有限的時間和資源下,做齣最有效的選擇。對我來說,這本書不僅僅是關於工作,它更是一種**思維的解放**,讓我不再被虛幻的“正麵幻覺”所束縛,而是能夠更接地氣、更腳踏實地地去麵對復雜的工作現實。

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