行銷學 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 營銷學
• 市場營銷
• 品牌推廣
• 營銷策略
• 消費者行為
• 營銷管理
• 營銷策劃
• 銷售技巧
• 商業
• 經濟學

　　Kotler 所著的行銷學強調行銷者應以顧客價值與顧客關係建立為行銷目標，且每一版均保持一緻觀點。並提供一以貫之的行銷齣發點與思維，以助於建立學習者清楚與明確的行銷藍圖與行銷學主調。

　　全書循序漸進、環環相扣的章節安排，係統性地先介紹行銷基本觀念，行銷功能及角色、行銷企劃觀念，再引導學習者進入行銷環境與消費者行為、策略行銷與行銷組閤。章節安排本身即已體現行銷過程與步驟，加上每一章的深入闡述，可謂達到既見林又見樹的效果。

　　在每次改版中，除呈現上述一貫的主體架構外，更針對新興行銷趨勢與實務另闢專章，提供行銷前瞻視野，讓本書得以曆久彌新，適時呼應行銷環境真貌。

　　書中章節各段落援引許多生動有趣的企業實例與圖片，增添閱讀趣味。本行銷學一書更新瞭許多颱灣本土實例，敘述邏輯清晰，讓讀者更容易瞭解與掌握實例及觀念兩者之間的關係。
 

藍圖：當代城市規劃的演進與未來 (Blueprint: Evolution and Future of Contemporary Urban Planning) 內容簡介： 本書深入剖析瞭二十世紀中期至今，全球城市規劃思想、實踐與麵臨的挑戰。它不僅僅是一部關於城市形態和空間布局的技術手冊，更是一部探討城市作為復雜社會、經濟與生態係統的曆史文獻與前瞻性思考。我們旨在揭示，在快速的工業化、後工業化轉型以及全球化浪潮的衝擊下，城市規劃如何從傳統的“功能分區”範式，逐步演變為強調韌性、包容性與可持續性的多維學科。 第一部分：規劃的奠基與迷思 (Foundations and Fallacies of Planning) 本部分首先迴顧瞭現代主義規劃的興起，重點分析瞭霍華德（Ebenezer Howard）田園城市理念的傳播及其在美國和歐洲的變異，尤其關注勒·柯布西耶（Le Corbusier）的光輝城市（Ville Radieuse）概念對戰後重建的深遠影響。我們詳細考察瞭“功能分區”（Zoning）這一核心工具的誕生及其在二戰後被過度應用所導緻的後果——包括市中心的衰退、郊區的無序蔓延（Sprawl）以及社區活力的喪失。 隨後，我們將筆鋒轉嚮對現代主義規劃的反思和批判。簡·雅各布斯（Jane Jacobs）的《美國大城市的生與死》是本部分的核心參照物。我們不再僅僅將雅各布斯視為一位批評傢，而是將其理論置於城市社會學和地方經濟學的框架下進行再解讀，探討街道層麵的“眼睛在街上”如何重塑瞭安全感、商業活力和市民參與的可能。此外，我們還分析瞭早期大規模基礎設施項目（如高速公路的建設）在重塑城市肌理、加劇社會隔離方麵所扮演的角色，批判瞭以效率為唯一導嚮的規劃思維局限性。 第二部分：後現代轉嚮與市民參與的興起 (The Postmodern Turn and the Rise of Citizen Engagement) 進入20世紀70年代，規劃思潮開始從宏大敘事轉嚮關注地方性、文化身份和過程管理。本部分聚焦於“參與式規劃”（Participatory Planning）的理論化和實踐化。我們審視瞭公眾谘詢的演變，從最初的被動信息發布，到後來的協商式民主（Deliberative Democracy）在城市決策中的應用。我們通過多個案例研究，比較瞭不同文化背景下（如拉美的發展中城市與西歐的城市復興項目）公眾參與的深度與有效性。 此外，本部分深入探討瞭“城市設計”（Urban Design）作為規劃與建築學之間的橋梁如何獲得獨立地位。我們分析瞭“可步行性”（Walkability）、公共空間質量和場所營造（Placemaking）成為規劃核心指標的過程。凱文·林奇（Kevin Lynch）的空間認知理論如何從感知心理學走嚮城市形態的量化描述，以及它如何為當代城市設計美學提供瞭新的基礎。我們也將討論新城市主義（New Urbanism）的興起，分析其在對抗郊區化、倡導混閤功能與緊湊社區方麵的貢獻與爭議，特彆是其在社會公平性方麵的不足。 第三部分：邁嚮韌性與可持續性的新範式 (New Paradigms: Towards Resilience and Sustainability) 麵對氣候變化、資源枯竭和不斷擴大的貧富差距，當代規劃的核心議題已轉嚮“韌性”（Resilience）與“可持續發展”。本部分探討瞭生態規劃、綠色基礎設施的整閤。我們細緻考察瞭“低影響開發”（LID）和“藍綠網絡”（Blue-Green Infrastructure）的理念，它們如何從邊緣的技術工具，逐步成為應對洪澇災害和熱島效應的主流策略。 可持續性不再僅僅是環境議題，更是經濟和社會的綜閤考量。我們分析瞭“20分鍾城市”和“15分鍾城市”等概念的內涵，探討瞭如何通過混閤土地使用和緊湊開發，在不犧牲生活質量的前提下減少對私傢車的依賴。同時，本部分批判性地考察瞭“智慧城市”（Smart City）的浪潮，平衡技術驅動的效率提升與對市民隱私、數字鴻溝的潛在威脅。真正的韌性規劃需要社會層麵的重構，而不僅僅是技術的堆砌。 第四部分：規劃的未來：不確定性與治理的挑戰 (The Future of Planning: Uncertainty and Governance Challenges) 本書的最後一部分展望瞭未來十到二十年城市規劃領域可能麵臨的根本性轉變。我們關注新興趨勢，例如：遠程工作對中央商務區（CBD）功能重塑的影響；快速的城市化進程對全球南方（Global South）城市治理能力提齣的極限挑戰；以及“平權規劃”（Equity Planning）如何要求規劃師主動乾預曆史遺留的不公正分配格局。 我們認為，未來的規劃師必須是跨學科的協調者、風險管理者和倫理的倡導者。本書將強調，規劃的本質不再是繪製靜態藍圖，而是管理一個持續演化的動態係統。麵對不確定性，動態的適應性管理（Adaptive Management）和基於證據的實時調整，將取代僵硬的長期總平麵圖。最終，本書呼籲規劃教育和實踐迴歸其社會責任的初心：構建一個不僅是宜居（Livable），而且是公正（Just）和可持續（Sustainable）的未來城市環境。 目標讀者： 本書適閤城市規劃、建築設計、地理學、環境科學、公共管理等專業的高年級本科生及研究生，以及緻力於城市發展與治理的專業人士和政策製定者。它旨在提供一個既有理論深度又具實踐指導意義的綜閤性讀本。

Part I　界定行銷觀念與行銷過程
第1章　行銷導論：創造與掌握顧客價值
第2章　公司與行銷策略 ─ 夥伴閤作以建立顧客關係

Part II　瞭解市場與消費者
第3章　分析行銷環境
第4章　管理行銷資訊係統以獲得顧客洞察力
第5章　消費者市場與消費者購買行為

Part III　設計顧客導嚮行銷策略與組閤
第6章　顧客導嚮行銷策略：為目標顧客創造價值
第7章　産品、服務與品牌：建立顧客價值
第8章　訂價策略：瞭解與掌握顧客價值
第9章　行銷通路：傳遞顧客價值
第10章　零售與批發
第11章　溝通顧客價值：整閤行銷溝通策略
第12章　廣告與公共關係
第13章　人員銷售與銷售促進
第14章　直效行銷與網路行銷：建立直接顧客關係

附錄
重要詞匯
英中文索引
 

评分☆☆☆☆☆

這本書我纔剛開始看，但已經有種被深度震撼的感覺！老實說，我平常對行銷這種“商業術語”有點敬而遠之，總覺得是屬於大企業、廣告公司纔需要的東西。但《行銷學》這本書，真的刷新瞭我的認知。它沒有一開始就灌輸那些復雜的理論，而是從“為什麼要做行銷”、“行銷的核心是什麼”這些最根本的問題入手，用非常生活化的例子，比如我們每天買東西的選擇，或者一個新品牌是怎麼齣現在我們視綫裏的，來解釋行銷的本質。我最喜歡的部分是關於“品牌建立”的討論，書裏講到，行銷不隻是賣産品，更是賣一種理念、一種情感連接。這讓我反思，我平常做的那些促銷活動，是不是隻看到瞭眼前利益，而忽略瞭建立一個真正能讓顧客記住、信賴的品牌？書裏麵還花瞭很大篇幅講“價值創造”，怎麼通過産品、服務、體驗來滿足消費者的需求，甚至創造他們自己都沒意識到的需求。這一點真的太啓發我瞭！我之前一直以為做好産品就行瞭，但這本書告訴我，行銷的視野要更廣闊，要從消費者的角度齣發，去思考如何為他們提供獨一無二的價值。雖然我還沒看到具體的操作方法，但光是這些理念的灌輸，就已經讓我覺得受益匪淺，迫不及待想把這些思維方式應用到我工作中的每一個環節。

评分☆☆☆☆☆

哇！拿到《行銷學》這本厚厚的書，我真的超興奮的！身為一個在颱北經營小網店的創業者，行銷絕對是我每天都在燒腦的課題。之前為瞭提升業績，試過各種方法，看網上的文章、聽講座，但總感覺零零散散，缺乏係統。這本書的齣現，簡直就像在茫茫大海中找到瞭燈塔！雖然我還沒來得及逐字逐句地啃完，但光是翻閱目錄和前言，我就被它紮實的理論基礎和豐富的實戰案例深深吸引。特彆是關於消費者行為分析那部分，真的寫得太到位瞭，把我們平常在網店後颱看到的那些數據背後隱藏的消費者心理都剖析得一清二楚。我迫不及待地想把我網店的顧客畫像再好好梳理一遍，看看是不是能找到新的突破口。而且，書裏提到的那些行銷組閤（4P/7P）的詳細講解，對我來說簡直是寶典！我一直覺得自己的産品定價、推廣方式、渠道選擇都有點隨心所欲，這本書肯定能幫我建立起一套更科學、更有效的策略。雖然我對行銷理論不是專傢，但這本書的語言風格很平實，不會讓人覺得過於艱澀難懂，這點對我這種實操派來說太重要瞭。我已經預想到，這本書會成為我未來幾年在網店經營上的重要參考書，甚至可以作為我培訓新員工的教材！

评分☆☆☆☆☆

坦白說，《行銷學》這本書的厚度和內容深度，一開始是有點讓我“壓力山大”的。我平常的工作主要是負責活動的策劃和執行，對於那些宏觀的行銷理論，說實話接觸得不多，總覺得有點遙遠。但當我真正翻開這本書，並且細讀瞭幾章之後，我發現完全不是我想象的那樣。它用一種非常循序漸進的方式，把我帶入瞭行銷的世界。我特彆喜歡它在講解“行銷研究”和“市場分析”時，那種嚴謹而又不失趣味的風格。它沒有給我一堆枯燥的數據和圖錶，而是告訴我，怎麼去收集信息，怎麼去解讀信息，然後怎麼基於這些信息做齣更明智的決策。書裏提到的“SWOT分析”和“PESTLE分析”這些工具，我之前隻是聽說過，但這本書給齣瞭非常清晰的講解和實際應用示範，讓我覺得這些工具並不難掌握，而且非常有用。而且，它還深入探討瞭“産品生命周期”的概念，以及不同階段應該采取什麼樣的行銷策略。這讓我對産品的動態發展有瞭更深刻的理解。雖然我還沒有完全讀完，但我已經能預見到，這本書會幫助我在未來的活動策劃中，不再是“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，而是能夠站在更長遠、更全局的角度去思考問題，讓每一次的行銷活動都能更有策略性，更有效果。

评分☆☆☆☆☆

怎麼說呢，這本書《行銷學》給我最直觀的感受就是——“實用”！作為一名在傳統零售業打拼多年的店長，我一直覺得自己對行銷操作很熟悉，也摸索齣瞭一套自己的心得。但看瞭這本書之後，我纔意識到，原來我之前很多做法都隻是“知其然”，而“不知其所以然”。書裏麵對各種行銷策略的分析，比如數字行銷、內容行銷、社群行銷等等，都寫得非常詳細，而且還配瞭大量的案例，有成功的也有失敗的，這讓我能夠從彆人的經驗中快速學習。特彆是關於“目標市場細分”和“定位策略”的部分，簡直是為我量身定做的！我一直覺得自己的産品種類很多，客戶群體也很雜，但這本書讓我明白，精準定位的重要性。隻有找準自己的核心客戶，纔能製定齣更有效的行銷方案。而且，它還教我如何去分析競爭對手，瞭解他們的優缺點，從而找到自己的差異化優勢。書裏麵關於“客戶關係管理”的部分也讓我眼前一亮，我一直覺得做行銷就是把産品賣齣去，但這本書提醒我，留住老客戶、建立忠誠度同樣重要，甚至比開發新客戶成本更低、效益更好。我已經在計劃，要根據書裏的方法，重新梳理一下我們店的會員製度和客戶迴訪機製瞭。

评分☆☆☆☆☆

剛拿到《行銷學》這本書，就被它封麵設計吸引瞭，簡約而不失專業感。雖然名字聽起來有點“學術”，但我發現它的內容絕對不是那種枯燥的理論堆砌。它更像是一本“行銷的百科全書”，涵蓋瞭從基礎概念到高級策略的方方麵麵。我特彆欣賞書裏關於“消費者購買決策過程”的詳細剖析，它把消費者從産生需求到最終做齣購買決定的每一步都分析得淋灕盡緻，讓我這個做市場推廣的人，能更清楚地知道在哪個環節去“攔截”消費者，用什麼樣的方式去影響他們。而且，它還針對不同行業、不同類型的企業，提供瞭差異化的行銷建議，這一點非常難得。比如，它對於服務業的行銷講解，就非常貼閤我之前在餐飲行業工作時的經驗，讓我學到瞭很多以前沒注意到的細節。書裏還花瞭很大的篇幅討論“品牌定位”和“差異化競爭”，這讓我深刻理解到，在這個競爭激烈的市場中，如果沒有獨特的賣點，很容易被淹沒。我已經在思考，如何把我所在公司的産品，從同質化競爭中脫穎而齣，打造齣更鮮明的品牌形象。這本書的語言風格也很親切，沒有太多專業術語，即使是初學者也能很快理解。我真的覺得，這本書不僅對行銷專業人士有幫助，對任何想要瞭解市場、瞭解消費者的人來說，都是一本不可多得的好書！