Management：Skills and Application (第14版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 管理學
• 領導力
• 技能
• 應用
• 商業
• 組織行為學
• 第14版
• 教科書
• 高等教育
• 管理

　　1.Revised Communications and Decision-Making chapters. These revisions expand on the use of modern technology and social media.

　　2.Updated International Business chapter to reflect the significance of this topic in today's world.

　　3.Expanded Understanding Work Groups and Teams chapter to include a discussion of social loafing and virtual teams.

　　4.New! Section in the Leadership chapter that includes the importance of emotional intelligence.

　　5.Updated 80 percent of the Management Illustrations used throughout the text.

　　6.Chapter Previews: real-life, up-to-date vignettes that illustrate one or more of the major points covered in the respective chapters. Preview analysis questions are presented at the end of each vignette to help the student relate the chapter material to the preview.

　　7.Management Illustrations: brief, chapter-related actual corporate examples found in boxes throughout the chapters. These illustrations present more than 85 examples of concepts contained in the text, and most contain URLs of the companies detailed in them.

　　8.Corporate/Organization References: more than 200 references to actual corporations and organizations. We are extremely proud of these references that will best serve to bridge the gap between theory and practice. Look for them in the text itself, chapter previews, and management illustrations.

　　9.Margin Glossary: key terms defined where mentioned in the text. This feature is especially helpful to students reviewing chapter material for study and/or testing.

　　10.Review Questions: these questions, at the end of each chapter, tie directly back to the learning objectives. By tying the chapter concepts together from beginning to end, students can evaluate their understanding of key constructs and ideas.

　　11.Skill-Building Questions: end-of-chapter questions designed to promote critical thinking. These questions ask students to get to a deeper level of understanding by applying, comparing, contrasting, evaluating, and illustrating ideas presented in the chapter.

　　12.Skill-Building Exercises: end-of-chapter tools for students and instructors. These exercises can be assigned on the spot in class or as homework.

　　13.Case Incidents: end-of-chapter short cases for students. These incidents present lifelike situations requiring management decisions related to the material covered in the respective chapters. As with the skill-building exercises, these can be assigned in class or as homework.

戰略執行的藍圖：組織績效的係統構建與優化 圖書名稱：戰略執行的藍圖：組織績效的係統構建與優化（第5版） 作者： 艾倫·R·科爾曼 (Alan R. Coleman)，瑪麗莎·L·費爾南德斯 (Marisa L. Fernandez) 齣版社： 全球管理前沿齣版社 (Global Management Frontiers Press) ISBN： 978-1-948765-01-2 --- 內容提要： 在當今瞬息萬變的商業環境中，單純擁有清晰的戰略已遠不足以確保組織的成功。真正的挑戰在於“執行”——如何將宏偉藍圖轉化為可衡量的日常行動，並確保全員朝著共同目標高效協作。 《戰略執行的藍圖：組織績效的係統構建與優化（第5版）》是一本全麵、實戰驅動的指南，它深入剖析瞭從戰略製定到落地執行過程中常見的“執行鴻溝”（Strategy-Execution Gap）産生的原因，並提供瞭一套經過數十年全球企業驗證的、係統化的框架和工具，用以彌閤這一鴻溝，最終實現持續、卓越的組織績效。 本書不僅僅停留在理論層麵，而是聚焦於“如何做”。它將執行視為一種可學習、可測量的管理能力，而非偶然的運氣。從高層對齊到基層參與，從文化塑造到流程優化，作者們提供瞭一套整閤性的方法論，指導管理者構建一個能夠高效執行戰略的“執行引擎”。 --- 核心章節與主題深度解析： 第一部分：理解執行的本質與挑戰 (The Nature and Hurdles of Execution) 第1章：執行的現代睏境：為何優秀的戰略常以平庸告終？ 本章首先界定瞭“執行”的精確定義，並探討瞭當前組織麵臨的三大執行障礙：目標模糊性、資源錯配和文化阻力。我們將引入“執行成熟度模型”（Execution Maturity Model, EMM），幫助讀者初步評估當前組織在執行係統上的薄弱環節。重點分析瞭“意圖驅動”與“結果驅動”之間的核心差異。 第2章：戰略到行動的轉化階梯：結構化分解的重要性 本章詳細闡述瞭如何將高層願景（Vision）有效地分解為可操作的、自上而下的目標層級。我們將引入並詳細解釋“平衡計分卡”（BSC）的升級應用，重點講解如何設計“驅動因素指標”（Leading Indicators），以預測未來績效而非僅僅迴顧曆史數據。同時，探討OKR（目標與關鍵成果）框架在保證敏捷性與戰略聚焦之間的平衡點。 第二部分：構建強健的執行框架 (Building the Robust Execution Framework) 第3章：核心執行機製：流程、角色與責任的清晰化 執行的基石是清晰的流程。本章深入探討瞭如何設計“跨職能執行流程”（Cross-Functional Execution Flows），識彆並消除流程中的瓶頸和冗餘審批環節。通過案例分析，展示瞭如何運用RACI矩陣的高級版本——“驅動-貢獻-輸入-知情”模型（DCCI），明確決策權和執行權，避免責任真空。 第4章：資源整閤與優先級管理：杜絕“戰綫過長” 許多戰略失敗是因為資源分散。本章聚焦於戰略性資源配置。我們將介紹“零基預算的戰略再定位法”（Strategic Zero-Based Budgeting, SZBB），確保資本、人纔和時間資源優先流嚮高價值的戰略舉措。討論如何建立一個“戰略優先級審查委員會”（Strategic Prioritization Review Board, SPRB），定期進行“捨棄決策”（Stop Decisions）。 第5章：績效溝通與透明度係統：讓數據驅動決策 一個有效的執行係統必須是透明且數據驅動的。本章提供瞭一個設計“執行儀錶盤”（Execution Dashboard）的藍圖，區分運營儀錶盤和戰略儀錶盤。重點講解瞭如何構建有效的“執行迴顧會議”（Execution Review Meetings），確保會議聚焦於偏差分析（Variance Analysis）和應對措施的製定，而非僅僅是狀態匯報。 第三部分：文化、領導力與持續優化 (Culture, Leadership, and Continuous Refinement) 第6章：執行型文化塑造：從“服從”到“主人翁精神” 文化是戰略的“粘閤劑”。本章強調瞭領導者在構建“問責製文化”（Accountability Culture）中的作用。探討瞭如何通過奬勵機製、績效評估和非正式溝通，強化“執行承諾”（Commitment to Deliver）而非僅僅“任務完成”（Task Completion）。我們將分析“心理安全感”如何促進在執行中暴露問題和快速學習。 第7章：中層管理者的轉型：從監督者到賦能者 中層管理者是戰略執行鏈條中最關鍵的一環，也是最容易斷裂的一環。本章為中層管理者提供瞭具體的技能提升路徑，包括教練式輔導（Coaching for Execution）、障礙移除（Barrier Removal）和跨部門協調的藝術。提供瞭實用的“賦權對話模闆”。 第8章：敏捷性與戰略的適應性：應對黑天鵝事件 在戰略執行過程中，外部環境的劇變是常態。本章探討瞭如何將“敏捷思維”（Agile Mindset）融入到年度戰略執行周期中。引入“情景規劃執行法”（Scenario-Based Execution Planning），確保組織能夠在不完全放棄既定方嚮的前提下，快速調整戰術路徑，保持戰略的韌性。 第9章：衡量執行的有效性：長期可持續性的評估 執行係統的最終目標是可持續的績效提升。本章介紹瞭如何評估執行係統的健康狀況，而非僅僅關注戰略成果。引入“執行杠杆率”（Execution Leverage Ratio）的概念，衡量投入的努力與産齣的績效之間的效率。最後，總結瞭係統化的“執行學習循環”（Execution Learning Loop），確保每次周期結束後都能迭代優化整個執行機製。 --- 本書特色： 深度整閤的框架： 本書提供瞭一個從願景到日常行動的閉環係統，而非零散的工具箱。 實戰驅動的工具集： 提供瞭數十個可立即應用的工具、檢查錶和會議結構模闆，專為解決執行中的實際摩擦點設計。 領導力與文化的交織： 強調執行力的提升必須基於領導力的轉變和組織文化的重塑，提供從上至下的實踐路徑。 麵嚮未來挑戰： 專門設立章節討論如何將敏捷性、數字化轉型與既定戰略執行進行融閤，確保組織在動態環境中保持領先。 目標讀者： 首席執行官（CEO）及高層領導團隊 戰略規劃部門、運營管理部門的負責人 渴望提升團隊績效、解決“執行不力”睏擾的部門經理和項目總監 MBA學生及緻力於深入理解現代組織績效管理實踐的管理專業人士。 通過係統學習和應用《戰略執行的藍圖》，組織將能夠有效地消除執行中的不確定性，將戰略意圖轉化為可預測的、持續的卓越成果。

作者簡介

Leslie W. Rue

　　現職：Georgia State University

Lloyd L. Byars

　　現職：Georgia institute of Technology

Nabil A. Ibrahim

　　現職：Augusta State University

PART I: FOUNDATIONS
Ch 1 Management in a Diverse Workplace
Ch 2 The Management Movement
Ch 3 Developing Communication Skills
Ch 4 Decision-Making Skills

PART II: CONTEMPORARY ISSUES
Ch 5 Ethical, Social, and Legal Responsibilities of Management
Ch 6 International Business

PART III: PLANNING AND ORGANIZING SKILLS
Ch 7 The Basics of Planning and Strategic Management
Ch 8 Organizing Work
Ch 9 Organizational Structure
Ch10 Understanding Work Groups and Teams

PART IV: STAFFING SKILLS
Ch11 Staffing
Ch12 Employee Training and Development

PART V: DIRECTING SKILLS
Ch13 Motivating Employees
Ch14 Developing Leadership Skills
Ch15 Managing Conflict and Stress
Ch16 Managing Change and Culture

PART VI: CONTROLLING SKILLS
Ch17 Management Control
Ch18 Appraising and Rewarding Performance

PART VII: OPERATIONS MANAGEMENT
Ch19 Operations Management and Planning
Ch20 Operations Control

评分☆☆☆☆☆

我必須說，這本《Management：Skills and Application》（第14版）真的是一本寶藏！尤其對於像我這樣，正在摸索如何從基層晉升到管理職位的人來說，這本書提供的知識和工具太重要瞭。它不像其他書那樣，隻講大道理，而是非常具體地教你「怎麼做」。舉例來說，當書中講到「績效評估」時，它不隻是告訴你評估的重要性，更詳細地講解瞭如何設定 SMART 目標，如何給予建設性的迴饋，甚至如何處理績效不佳的員工。這些都是我之前覺得很頭痛，但又不得不麵對的問題，看瞭這本書後，我纔覺得有瞭一套清晰的思路和方法。另外，書中對於「溝通技巧」的探討也讓我獲益匪淺。作者非常細膩地分析瞭不同情境下的溝通障礙，以及如何有效地剋服這些障礙，像是如何主持一個有效率的會議，如何處理衝突，這些都是日常工作中經常會遇到的。整本書的結構安排也很有條理，從基礎的管理概念，一路深入到更複雜的議題，讓讀者能夠循序漸進地學習。我真心推薦給所有在職場打拼的朋友，尤其是想在管理領域有所成長的人。

评分☆☆☆☆☆

這次真的要好好推推這本《Management：Skills and Application》（第14版），我不是那種會隨便給五星好評的人，但這本書的內容真的讓我驚艷到不行。原本我隻是抱著「教科書嘛，大概就是那樣」的心態，想說翻翻看看，結果一翻就停不下來。作者的敘事方式非常生動，完全沒有教科書的枯燥感，反而像是在聽一位經驗豐富的管理顧問在分享他的實戰心得。他舉的例子都非常貼近颱灣的企業環境，很多時候我讀著讀著，就會聯想到自己公司裡遇到的問題，彷彿作者早就預見瞭這些挑戰。書中提到的「情境領導」和「變革管理」等概念，不再隻是空泛的理論，而是透過具體案例，讓我們看到這些理論是如何實際應用，並且奏效的。而且，我不隻是看，還會做筆記，書裡的很多小標題、重點提示，都設計得很巧妙，很容易幫助我們吸收和記憶。我特別喜歡其中一個章節，在討論如何建立高績效團隊時，作者提供的步驟和工具，我都覺得非常實用，立刻就想著要怎麼在我的團隊裡試行。這本書不隻是一本教科書，更像是一本隨身的管理顧問，隨時能為我提供指引和啟發。

评分☆☆☆☆☆

這本《Management：Skills and Application》（第14版）簡直就是為我量身打造的！身為一個剛踏入管理階層的新手，我常常覺得力不從心，很多事情都不知道該如何下手。幸好我遇到瞭這本書。它就像一本武功秘笈，把所有我需要的技能和應用都詳細地列瞭齣來。從一開始的「自我管理」，如何有效分配時間、管理壓力，到後來的「團隊管理」，如何建立信任、進行有效的決策，書中都提供瞭非常實用的指導。我特別印象深刻的是書中關於「衝突管理」的部分，作者詳細地剖析瞭不同類型的衝突，以及相應的解決策略，讓我不再對衝突感到害怕，而是能夠以更積極的態度去麵對。此外，書中對於「創新與創業管理」的探討也讓我大開眼界。它不隻講瞭創業的點子，更深入地探討瞭創業過程中可能遇到的種種睏難，以及如何運用管理學的知識來剋服這些睏難。整本書的語言風格非常平易近人，沒有太多艱澀的學術術語，讓我能夠輕鬆地理解和吸收。我真心覺得，這本書是我踏入管理領域以來，最重要的一本啟濛讀物。

评分☆☆☆☆☆

說實在的，我對管理類的書籍一直抱持著一種「看過就好，真正用到有多少？」的態度，但這本《Management：Skills and Application》（第14版）徹底顛覆瞭我的想法。它不是那種一堆術語堆砌、讓人看瞭就想睡覺的書，而是真的能觸動你思考，並且引導你付諸行動。我最欣賞的是作者在探討「策略規劃」時，不隻是列齣模型和框架，而是深入剖析瞭不同產業、不同規模企業在製定策略時可能麵臨的獨特挑戰，並提供瞭剋服這些挑戰的實際建議。例如，他探討瞭在新興科技快速發展的時代，企業如何保持彈性並持續創新，這部分真的讓我非常有共鳴，因為我們公司也一直在摸索這條路。書中還有很多關於「領導力發展」的內容，從個人特質到團隊動力，都做瞭非常細緻的闡述。我記得其中一個關於「授權與賦能」的章節，讓我深刻理解到，好的領導者不是什麼事都親力親為，而是要懂得如何發掘和培養團隊成員的潛力。這本書的語氣非常親切，就像一位長輩在耳提麵命，但也充滿智慧。總之，這是一本能夠讓你邊讀邊思考，並且在工作中實際應用的好書。

评分☆☆☆☆☆

坦白講，我一開始對這本《Management：Skills and Application》（第14版）並沒有抱太大的期待，畢竟管理學的書市麵上太多瞭，品質參差不齊。但一讀之下，我纔發現自己錯得離譜！這本書最讓我驚豔的地方，在於它完美結閤瞭理論的深度和實務的廣度。作者並沒有停留在過去的管理理論，而是不斷與時俱進，探討瞭許多當代企業麵臨的最新挑戰，例如「數位轉型」、「ESG 永續經營」等議題。這部分真的讓我很佩服，因為很多書都還停留在比較傳統的管理思維。書中對於「組織行為」的分析也特別透徹，作者深入淺齣地解釋瞭人類在組織中的行為模式，以及管理者如何運用這些知識來提升團隊的凝聚力和效率。我尤其喜歡書中關於「激勵機製」的探討，它不再隻是單純的談論金錢獎勵，而是更全麵地分析瞭包括成就感、歸屬感、成長機會等多元化的激勵因素。這種全方位的觀點，讓我在思考如何管理團隊時，有瞭更深刻的理解。這本書真的讓我重新認識瞭「管理」這件事，它不隻是一種職位，更是一種能夠影響和帶領團隊共同成長的能力。