賈伯斯缺課的行銷必修學分！
　　行銷人不可錯過：跟著內行人的腳步，解開暢銷密碼！

　　賈伯斯曾說：「我們絕不做市場調查！」
　　這位曠世奇才憑著個人創意，為蘋果打造5項史上空前成功的暢銷產品，卻也因為不願聆聽市場的聲音，讓蘋果推出12項損失慘重的失敗產品。
　　5勝12負的紀錄，代表著創新與暢銷的差距。而本書介紹的BASES與LIN Model，正是從創新到暢銷、化創意為獲利的必備利器！

　　新產品得到消費者青睞，企業就能攻城掠地，成長飛快。
　　消費者對新產品不買單，就算是市場龍頭，能承擔幾次失敗？

　　新產品上市的成功率，決定了企業的市占率，進而創造營收，影響股價，削弱或增強品牌形象。跨國企業每年推出為數可觀的新產品，每個新產品都要花費鉅額的研發與行銷費用，因此如何降低新產品上市失敗的比例，就成為企業守住獲利的重要關卡。反過來說，當新產品抓住了消費者的口味，在市場上瘋狂熱賣的時候，企業的營收就會突飛猛進，獲利隨之源源而來。

　　企業在全球市場的競爭也許極複雜，但是決勝點卻很單純；誰能先創造出熱賣的新產品，誰就是贏家。新產品開發是一個跨領域、跨專業的整合工程，本書所介紹的BASES與LIN Model是超過八成的大型跨國企業使用多年、並且至今仍在使用的新產品開發模式，包括寶僑、聯合利華、嬌生、可口可樂、通用汽車、美國運通、微軟、三星、康師傅等企業所推出的新產品，在放上貨架之前，都經歷過這類模式的檢驗。

　　從企業實驗室到商店貨架，從商店貨架到消費者家裡，
　　每個新產品都是一場資金和人力的華麗豪賭。

　　全美一年有一萬八千個新產品想要擠進通路，但是能在市場中倖存的，通常不到三成，至於能夠鯉躍龍門成為暢銷經典的，更有如鳳毛麟角。本書作者是許多知名熱銷產品的幕後策士，他以其投注44年、橫跨67個國家、參與10萬項新產品上市前測試的豐富資歷，帶領行銷人員解開暢銷的密碼，找到創新的依據，並在殘酷的市場競爭裡，避開陷阱，打造下一個明星商品。

各界推薦（依姓氏筆畫數排列）

　　王雅鈴（王德傳茶莊／王德興茶業總經理）
　　何德華（柏克萊哈斯商學院行銷學教授、新加坡國立大學副校長）
　　高希均（遠見天下文化事業群創辦人）
　　陸大榮（國立中興大學化學系／科技管理研究所教授）
　　陳春龍（國立政治大學商學院副院長）
　　萬鍾汶（國立中興大學應用經濟學系教授）
　　黃炳文（國立中興大學應用經濟學系教授）
　　黃鯤雄（永豐餘集團中華紙漿公司執行長兼董事長）
　　蘇崇銘（統一國際開發總經理）

對本書的讚譽

　　「林英祥博士是以其深厚的統計學養及實務經驗，在美國產業界發展出了LIN Model──預測新產品能否暢銷的模式，獲得了國際產業界一致的肯定，公認為是業界奇才。在台灣要加速進入世界市場，發展自有品牌的此刻，這本書可以做出關鍵性的貢獻。」──高希均（遠見‧天下文化事業群創辦人）

　　「林博士以四十多年的時間，累積無數國際企業行銷顧問的經驗，以令人讚嘆的精準度，準確記載新產品成功上市的流程，以及對應的關鍵點，甚而提醒如何判讀該關鍵點，藉以擬定策略及行動計畫，造就了新產品的成功。它是一本難得的教科書，也是一本行銷學的工具寶典，值得企業的高階及行銷主管用心研讀。」──王雅鈴（王德傳茶莊／王德興茶業總經理）

　　「BASES和LIN Model是協助企業預測未來銷售量、界定銷售關鍵驅動因素、在產品上市前提升銷量和獲利潛力的最佳利器。本書結合了先進的模型與深厚的實務智慧，是當前新產品預測領域的頂尖之作。」──何德華（柏克萊哈斯商學院行銷學教授、新加坡國立大學副校長）

　　「林教授以淺顯易懂的文句，將其發展出來並被市場調查機構廣泛使用之BASES與LIN Model，在本書中做詳細之介紹，輔以他實際執行過的案例解說，使讀者可更清晰地瞭解如何應用BASES與LIN Model，是我國企業開發新產品或進行市場調查成功的利器。」──陸大榮（國立中興大學化學系／科技管理研究所教授）

　　「創新是企業獲利的根本，暢銷則是企業獲利的泉源。新產品的開發能否暢銷?有賴嚴謹的消費者調查！其學理概念、細節流程及經驗研判，林英祥教授以其多年在世界各國的實證，娓娓道來，揭開暢銷的密碼。」──黃炳文（國立中興大學應用經濟學系教授）

　　「從創新到暢銷是一連串的團隊作戰，有起點而沒有終點，勝敗在於執行力和解讀商情數據的功力。這是一本值得一讀再讀的新產品開發教戰守則，相信讀者將能獲益良多。」──黃鯤雄（永豐餘集團中華紙漿公司執行長兼董事長）

作者簡介

林英祥

　　美國明尼蘇達大學統計學博士，現任美國林氏諮詢公司總裁。作者是新產品未上市前銷售預測領域之翹楚，深受學術、產業、政府機構各界推崇肯定。1977年開發新產品未上市前銷售預測系統BASES，現今已是全球最廣為採用的新產品銷售預測系統，市占率高達75%。

　　曾任職國際頂尖市場預測及管理顧問公司，包括ACNielsen BASES、Burke、Booz Allen & Hamilton、BMSI等。曾在多家跨國公司擔任營銷及研究顧問，如台灣的味全、大陸的頂新、韓國的CJ（三星的母公司）、美國的Best Buy和Rich Products、德國的GFK和Infratest等。作者亦曾應國內外多所知名大學之邀授課或演講，如華頓商學院、康乃爾大學、堪薩斯州立大學、明尼蘇達大學、俄亥俄州立大學、政治大學、中興大學、北京大學、上海交通大學等，並自2006年起在柏克萊哈斯（Haas）商學院和哥倫比亞大學商學院聯合開設的EMBA課程中教授新產品管理課程。
 

自序    暢銷是基業長青的活水源頭    林英祥
推薦序    結合創見與實務的大師之作    何德華
推薦序    從創新到暢銷，一路洞燭機先    黃鯤雄

第1章    產品銷售的金三角
第2章    新產品開發流程
第3章    新產品失敗的十個原因
第4章    概念測試與產品測試
第5章    問卷調查與問卷設計
第6章    消費者調查：誇大效果
第7章    消費者調查：訂價
第8章    行銷計畫
第9章    銷暢的六大關鍵條件
第10章    上市後追蹤
第11章    創新產品的銷售預估

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