高等教育校務研究的理念與應用

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  • 質量保障
  • 戰略規劃
  • 高等教育改革
  • 院校發展
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圖書描述

  隨著時代的變遷,大學校院麵臨的問題與挑戰愈來愈復雜,往往需要即時、正確、完整的實徵資訊,據以幫助學校進行科學化的校務管理以及校務改進與發展規劃。

  因應這種需求,歐美及一些先進國傢的大學大都設置校務研究室(Office of Institutional Research),負責校務評鑑、研究與規劃工作,將相關資料匯整與分析,轉化成有用的資訊,供各級相關單位做決策依據。因此,推展校務研究應是每個大學校院追求卓越的基礎措施。

  目前國內大學校院對校務研究的推展與運用,不甚普遍。因此,本書特匯整相關資訊,並以實例說明校務研究的理念,功能以及運用原則、方針與要訣,做為推展校務研究的藍圖與指引,供目前已從事以及未來有誌於高等教育工作的人員做參考。

  本書所提藍圖與指引將有助國內大學校院結閤先進的資訊科技以及高素質的研究人員進行校務研究,活化學校決策與規劃機製,有效地實現學校的特色與使命,並使高等教育知識管理與應用,成為國傢知識經濟體製的一項重要錶徵與指標。
 

深入解析現代高等教育管理:超越傳統範式 圖書名稱: 《現代高等教育管理:理論構建與實踐創新》 圖書簡介: 本書旨在全麵、深入地探討當前高等教育領域所麵臨的復雜挑戰與變革趨勢,構建一套適應二十一世紀高等教育生態的係統化管理理論框架,並輔以大量詳實的案例分析,指導教育機構實現高質量、可持續發展。我們深知,高等教育已不再是孤立的象牙塔,而是與國傢戰略、經濟發展和社會需求緊密耦閤的知識生産與人纔培養係統。因此,本書的視角著眼於宏觀政策、微觀運營、文化建設與技術賦能的交叉點。 第一部分:高等教育的時代背景與戰略定位 本部分首先對全球高等教育格局進行梳理,分析技術革命(如人工智能、大數據)對知識生産與傳播方式的顛覆性影響,以及全球化背景下人纔競爭的加劇。我們著重探討瞭高等教育機構在創新驅動發展戰略中的核心地位。 宏觀環境掃描與挑戰識彆: 詳細分析瞭政府監管、社會期望、國際排名壓力以及財政可持續性等外部約束條件。重點論述瞭“內捲化”趨勢下,高校如何通過差異化定位實現突圍。 大學使命與願景重塑: 討論瞭從傳統的“傳道授業”嚮“創造知識、服務社會、培養公民”的現代大學使命轉型。提齣瞭構建適應未來社會需求的、具有前瞻性的大學願景的原則與方法。 戰略規劃的動態化管理: 摒棄僵硬的五年規劃模式,提齣基於情景分析(Scenario Planning)的動態戰略管理框架。強調戰略實施過程中的反饋機製與敏捷調整能力,確保戰略與快速變化的環境保持同步。 第二部分:組織架構與治理現代化 現代大學的組織復雜性日益增加,傳統的科層製結構已難以應對跨學科研究和快速響應教學需求的要求。本部分聚焦於優化大學內部治理結構,提升決策效率與問責製。 理事會/董事會效能提升: 深入探討瞭大學治理結構中的權力平衡問題,特彆是外部董事與學術領導之間的關係。提齣瞭建立更具專業性、多元性和前瞻性的理事會構成模型,並詳細闡述瞭董事會應承擔的戰略監督與資源配置職責。 學術領導力的培養與實踐: 探討瞭院長、係主任等中層學術領導者的角色轉變,他們不僅是學術帶頭人,更是變革的推動者和資源的協調者。分析瞭如何通過激勵機製和專業發展項目,增強其行政管理能力。 去中心化與協同增效: 論述瞭在保持學術自主性的前提下,如何通過建立跨學院、跨部門的虛擬組織和項目中心,打破“信息孤島”,促進跨學科研究與教學的深度融閤。 第三部分:人力資源管理的精細化與激勵 教職員工是大學最核心的資産。本部分側重於如何設計一套公平、高效、且能激發創新活力的教職員工管理體係。 教職員績效評估體係的改革: 討論瞭傳統“唯論文、唯帽子”評價體係的弊端,提齣瞭構建包含教學質量、科研影響力、社會服務與機構貢獻等多維度的綜閤評價體係。重點闡述瞭如何量化和評估“影響力”而非僅僅是“産齣量”。 人纔引進與保留策略: 分析瞭國際人纔競爭態勢,提齣瞭具有吸引力的薪酬福利包設計(Total Rewards Package),並特彆強調瞭“軟性環境”對頂尖人纔保留的關鍵作用,例如學術自由度、支持性科研文化和高質量的生活環境。 職業發展與教師發展中心(FDC)的戰略作用: 探討瞭如何將教師發展從單純的技能培訓提升為係統的學術生涯規劃支持,特彆關注青年教師的起步支持與資深教授的知識傳承角色。 第四部分:財務資源管理與可持續發展 在政府撥款日益受到製約的背景下,大學的財務健康與資源多元化成為生存的關鍵。 收入結構優化與多元化: 詳細分析瞭學費、科研經費、捐贈收入和産業化收入的優化策略。重點講解瞭“基於價值的預算編製”(Value-Based Budgeting)方法,確保有限資源投入到最具戰略價值的領域。 捐贈管理與校友關係深化: 探討瞭現代慈善理念下的基金會運營模式,強調透明度、項目匹配與成果反饋在建立長期信任中的核心作用。分析瞭如何將校友網絡轉化為戰略谘詢和資源支持網絡。 成本控製與效率提升: 引入商業管理中的精益思想,探討如何通過流程再造(BPR)和技術應用,降低行政管理成本,將更多資源導嚮核心教學科研活動。 第五部分:數據驅動的決策支持與智慧校園建設 技術是提升管理效率和質量的關鍵驅動力。本部分聚焦於信息技術的戰略應用。 管理信息係統的整閤與應用: 論述瞭如何打破ERP、CRM、LMS等係統間的壁壘,建立統一的數據倉庫。重點分析瞭利用“學習分析”(Learning Analytics)和“運營分析”指導教學改革和資源分配的實操路徑。 風險管理與閤規性建設: 識彆瞭知識産權風險、網絡安全風險和聲譽風險等高等教育特有的風險點。提齣瞭建立全覆蓋、全流程的風險預警與應對機製。 從信息化到智慧化轉型: 探討瞭物聯網(IoT)、移動技術在校園服務優化中的應用,目標是構建一個以用戶體驗(師生)為中心的、高度集成和智能化的校園生態係統。 第六部分:質量保障與評估體係的國際對標 教學質量和科研成果的外部認可度直接影響大學的聲譽和競爭力。 內部質量保證體係(IQAS)的構建: 強調從“被動迎審”轉嚮“主動改進”的質量文化建設。闡述瞭如何將評估結果有效地轉化為教學與管理流程的持續改進。 科研成果的社會影響評估(Impact Assessment): 討論瞭超越傳統引文計量的、衡量科研成果對經濟社會産生實際影響的方法論,以及如何將此納入機構的年度報告和戰略規劃中。 國際化戰略與全球閤作管理: 分析瞭跨國閤作辦學、國際學生招錄和全球科研聯盟的有效管理模式,確保國際化戰略能夠真正提升機構的全球地位和學術水平,而非僅僅是數量上的擴張。 本書的讀者對象包括大學校長、副校長、各部門中高層管理者、規劃與發展辦公室人員、以及緻力於高等教育研究的學者和研究生。它提供瞭一種全麵、係統、且極具操作性的視角,引導高等教育機構駕馭復雜性,實現管理範式的創新與卓越。

著者信息

作者簡介

彭森明教授


  畢業於國立颱灣師範大學英語係,美國紐約州立大學水牛城分校教育心理學博士,專長為教育統計、測驗、評量與研究。

  彭教授現為颱灣國立清華大學及中山大學榮譽講座教授。曾任職於美國聯邦教育部國傢教育統計中心二十多年,主持過全國性高中學生長期追蹤研究計畫、全國性教育資料分析研習班、國際教育比較研究,以及擔任高等教育部門主任,負責高等教育研究及資料係統之規劃與設計。亦曾於University of North Carolina at Chapel Hill與Temple University任教,以及University of Maryland at College Park擔任兼任教授,並於私立研究機構擔任資深研究員,主持研究計畫。2003年初應颱灣國立清華大學之邀返國擔任研究講座,主持全國性大學生長期追蹤調查計畫,並規劃高等教育資料庫之建置。2006年轉任國立颱灣師範大學講座教授兼教育評鑑與發展研究中心主任。於2009年初退休返美,但仍定期迴颱短期講學。

  彭教授豐富之研究論述,以及實務經驗與貢獻,深受國際教育學界肯定,曾先後獲得下列殊榮:Distinguished Membership Award of the Association for Institutional Research(May 2003);Distinguished Career Contribution Award by the Committee on Scholars of Color in Education of the American Educational Research Association(April 2002);傑齣校友奬:State University of New York at Buffalo(May 1990);國立颱灣師範大學(June 2002);以及國立新竹教育大學(December 2002)。
 

圖書目錄

第01章 什麼是校務研究?
第02章 國內大學推展校務研究的必要性
第03章 校務研究的任務與功能
第04章 學校如何推展校務研究?
第05章 研究單位如何落實校務研究?
第06章 校務研究與評鑑模式
第07章 校務研究資料蒐集、分析與傳播方法與工具
第08章 校務研究國際交流平颱
第09章 總結與期許
參考文獻
附錄一:Preparing students for gainful employment: Lesson from Taiwan college graduates surveys
附錄二:清華大學招生方案
附錄三:校務研究辦公室的任務範例
附錄四:Code of Ethics and Professional Practice of the Association for institutional Research
 

圖書序言

推薦序文

  每一所大學校院都是一個多元與復雜的機構,治理與引領這個機構,韆頭萬緒;學校的任何一項政策、計畫與措施,都需要經過深思與熟慮,都應該是智慧的結晶,以發揮最高效能。

  在歐美及其他先進國傢,許多大學校院都有校級研究單位,進行校務研究服務,為學校各級決策者,上至董事會、下至教師,整閤與提供相關集體智慧。

  因此,積極推展校務研究工作,一方麵匯整學校行政、教師教學與研究以及學生學習曆程與錶現等資料,一方麵進行資料分析,將資料轉換成為有應用價值之資訊與智慧,應是國內各大學校院追求卓越的必要機製。

序言

  時代在變,世界在變,國傢社會也在變。順應這些變化,為國傢社會培育人纔的大學校院,甚或引領這些變化的大學校院,也需要時時做改變、求進步。

  在進行這些改變的過程中,很重要的一項助力,是能幫助決策者思考、規劃與選擇的即時、完整與正確的資訊。尤其在以資訊為導嚮的時代,資訊即是知識,知識即是力量。因此,即時、完整與正確的資訊是所有決策者寶貴的決策資源。

  許多學校行政管理、教學方案的選擇與設計、資源運用以及發展策略,都需要實徵資訊做為決策依據。為獲得這些依據,國外許多著名大學校院,都有校務研究單位的設置,為學校相關人員,包括董事會、各級主管與教師,提供寶貴的資訊與諮詢服務。尤其是在美國,幾乎所有大學校院都有這種單位的編製。

  而事實上,國內各大學校院更需要推展係統性、製度化的校務研究,此應是大學鬆綁後的必然現象。近二、三十年來,大學校院數量擴增,治理學校的自主權也擴大,可以自由發展特色,追求卓越,但相對而言,各校院麵臨的學生素質、學習成效、學校財務、招生競爭,乃至於社會大眾對大學教育的績效期待與要求等問題,均需要更多的關注。在改進的過程中,學校需要有係統地去分析問題、規劃策略與追蹤評鑑成效。這些措施與品質的管控與保證,不僅影響學生未來的生涯發展與職場競爭力,也關係著學校的永續生存與發展。因此,學校主政者麵臨的諸多挑戰,都需要即時、完整與正確的資訊,協助思考、規劃與選擇適當決策。

  目前國內有關校務研究的理念與運用,尚未係統化與機製化,有待進一步推展。有鑑於此,筆者特彆撰寫此書,介紹校務研究之基本理念與實踐方法,以九個章節,涵蓋理念與實務工作以及可達成的功能等,採簡易之方式說明校務研究是什麼?為什麼需要做校務研究?校務研究能發揮何種功能?學校如何建置校務研究機製?校務研究單位如何善盡其責?以及校務研究常用的工具與方法為何?提供從事高等教育工作的學者們做為參考。

  謹期盼本書能引起國內大專校院對係統化校務研究的重視,建置校務資訊匯整、倉儲與運用中心,促進以實徵資料為本的決策文化之發展,讓學校能更有效地運用科學化的辦學方式,邁嚮卓越與齣類拔萃的願景。

彭森明
2013年9月

圖書試讀

用户评价

评分

我是一位長期關注高等教育發展的學者,對於如何提升大學的整體效能一直抱持高度關注。《高等教育校務研究的理念與應用》這本書,我寄予厚望。在當前全球高等教育競爭日益激烈的背景下,大學的戰略規劃、內部治理、質量保障以及社會服務能力,都麵臨著前所未有的考驗。我希望這本書能夠深入剖析高等教育發展的宏觀趨勢,比如數字化轉型、産學研融閤、終身學習體係的構建等,並能提供相應的校務研究框架和方法論。更重要的是,我期望它能結閤颱灣高等教育的實際情況,提供具有藉鑒意義的案例分析和政策建議。例如,如何應對少子化帶來的招生壓力,如何吸引和留住優秀人纔,如何提升研究生的培養質量,以及如何更好地服務社會經濟發展,這些都是我們需要深入思考和解決的問題。這本書的齣現,或許能為我們提供一些新的思路和解決方案,幫助颱灣的高等教育體係在未來的發展中保持競爭優勢。

评分

天啊,這本《高等教育校務研究的理念與應用》簡直是為我這種剛踏入高等教育行政領域的新鮮人準備的!我一直對大學的運作充滿好奇,但又常常感到一頭霧水。每天處理各種文件、會議、溝通,總覺得自己在應付,而不是在解決問題。學校裏的規章製度、部門之間的協調、不同層級的管理,都像一張張復雜的網,讓我無所適從。我渴望能理解這些運作背後的邏輯,明白為什麼有些政策會被推行,為什麼有些改革會遇到阻力。這本書的“理念”部分,聽起來就像是為我揭示瞭高等教育發展的趨勢和挑戰,讓我能站在更高的角度去審視學校的現狀。而“應用”部分,我期待它能提供一些具體的工具和方法,比如如何進行SWOT分析來評估學校優勢劣勢,如何設計一個有效的績效考核體係,或者如何處理突發的危機事件。我希望這本書能讓我從“知其然”到“知其所以然”,真正掌握校務研究的精髓,成為一名更專業、更有擔當的高教行政人員。

评分

這本書的齣現,簡直是為我這種在大學裏摸爬滾打多年的老前輩們量身打造的!這些年,學校裏的大小事務,從招生、教學、科研到學生輔導、財務管理,無一不讓人頭疼。尤其是最近幾年,少子化衝擊、高等教育國際化、科技創新需求,讓校務工作更是變得復雜且充滿挑戰。常常感覺自己像在迷宮裏打轉,雖然有經驗,但總覺得少瞭那麼點係統性的理論指導,也抓不住問題的本質。這本《高等教育校務研究的理念與應用》,光看書名就讓人眼前一亮,感覺它終於能把那些零散的實踐經驗串聯起來,提供一個更宏觀、更專業的視角。我尤其期待它能深入探討如何利用數據分析來優化招生策略,如何構建更具競爭力的學科體係,以及如何提升教師的教學和科研水平。當然,在資源有限的情況下,如何進行有效的資源配置和效益評估,也是我迫切想要瞭解的。這本書的齣現,就像在茫茫大海中點亮瞭一盞燈,為我指明瞭方嚮,也讓我看到瞭提升校務管理水平的希望。希望它能提供一些切實可行的案例分析,讓我們可以藉鑒學習,少走彎路。

评分

我是一位關注高等教育政策的觀察者,經常閱讀相關的學術期刊和研究報告。《高等教育校務研究的理念與應用》這本書,其書名本身就極具吸引力,預示著它將涵蓋從理論框架到實踐操作的全方位內容。在當前快速變化的教育環境中,大學的管理者和政策製定者亟需一套科學的研究方法來指導決策。我尤其感興趣的是書中關於“理念”部分的闡述,它是否能夠清晰地界定高等教育校務研究的核心概念,闡述其在提升大學治理能力、保障教育質量、促進教育公平等方麵的價值。而在“應用”層麵,我則期待看到具體的研究方法,例如如何設計問捲、如何進行訪談、如何分析統計數據,以及如何將研究成果轉化為可行的政策建議。書中是否會涉及不同類型大學(如研究型大學、技職院校)的校務研究特點,以及如何處理不同利益相關者之間的關係,這些都將是我關注的重點。我希望這本書能為高等教育領域的決策者和研究者提供堅實的理論基礎和實用的操作指南。

评分

作為一位在大學擔任教職多年、也曾參與過係所和學院行政工作的老師,《高等教育校務研究的理念與應用》這本書,對我而言,更像是一份“通識教育”的補充。雖然我專注於自己的教學和研究領域,但對學校整體的發展,尤其是在資源分配、政策製定、學生發展規劃等方麵,總有一些看法和期望。常常在一些校務會議上,聽到各種分析和討論,但總覺得缺乏一個係統性的理論基礎來支撐。這本書的“理念”部分,或許能讓我更清晰地理解高等教育的本質、目標以及其在社會中的角色,從而幫助我更好地將自己的教學和研究與學校的整體發展目標相結閤。而“應用”部分,我希望它能提供一些關於如何進行教學評估、如何優化課程設置、如何促進教師專業發展,以及如何提升校園文化等方麵的實用建議。我期待這本書能讓我從一個“旁觀者”轉變為一個更積極、更具建設性的“參與者”,為學校的發展貢獻一份力量。

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