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　　創業這條路，做對就發達，做錯就死掉。
　　翻轉你的人生，展開創業事業版圖！

　　所有你大腦中的龐雜創業構想，全部化整為零，清楚列出創業的28個「O×關鍵」題！

　　每個創業開店成功者，都有一個特質：叛逆且天生反骨。
　　不顛覆傳統、偏離常態，就無法挑動人心，
　　這個年代，唯變態者倖存。

　　想要創業成功，若沒走在別人前面，就是落後。

　　創新變態的時代，挑戰創業的黃金鐵則！
　　28個「O×關鍵」！

　　＊為什麼有些商品平凡無奇，卻在一夕之間爆紅？
　　＊為什麼店家位處偏遠，消費者仍瘋狂排隊等待？
　　＊為什麼明明店家不提供座位，仍有人慕名而去、寧願站著吃飯？
　　＊為什麼MSN Messenger、Nokia、My space的市場龍頭位置被搶走？
　　＊為什麼標榜著「全世界最爛的旅館」，反而吸引許多背包客上門？
　　＊大批遊客湧入台灣老街，難道只是為了地方名產、小吃而去？
　　＊百貨公司週年慶祭出各項優惠、打折活動，可是消費者卻不再買單？

　　作者李文龍，他以本土角度出發，綜合十多年鑽研創業商機市場、行銷策略定位的經驗，提出了異類變態思考商機，小資創業新思維！他發現創業家的產品暢銷和爆紅大賣的關鍵，就在於新的創業家敢於反差，顛覆傳統思考邏輯。我們必須把舊的思維清掉、完全放棄自以為對的思考方式去創新。因此，新創業家必須勇於創新行銷、定位產品、品牌傳播，祕訣就在於打造28個「O×關鍵」：改正大腦中錯誤的創業思維（×），更正成為全新的創業思考（○）！

本書特色

　　※這是一本強調差異化、異類思考的創業書籍。書中聚焦創業，不同於坊間一般的教科書，過去創業者自以為對、理所當然的思考方式可能都是錯的，時代觀念不同了，請翻開這本書，把過去舊的思維清掉，學習吸收一套顛覆傳統的創新思維！

　　※為什麼許多人投入創業，卻失敗了呢？為什麼失敗是常態，成功是變態？因為大部分的創業家太正常了，所以掉入失敗的創業模式。創業創新學權威李文龍先生，綜合多年創業輔導實戰經驗、創新思維研究與訓練心得，提供給有心創業、苦無創業概念、未來想投入創業的朋友們，一個最中肯貼切的提醒。

　　※想一想，夢想有朝一日創業的你，是否落入了這樣的思維模式：

　　◎ 消費者多半是理性的，只有少部分的人才有不理性的衝動？
　　◎ 創業家必須堅持原創，比競爭者更好？
　　◎ 競爭對手是敵人，絕對不可能成為我的老師？
　　◎ 盡量滿足顧客的需求，付錢的是大爺，客人最大？

　　創業家如何有效思考、突圍現況？本書提煉出個28個「O×關鍵」題，讓你解開創業路上的疑難雜症。

作者簡介

創業創新學權威　李文龍

　　創業失敗是常態，成功是變態。創業不僅是一門學問，更要加入創新元素才能成功超越。二十五年創業輔導實戰經驗，十年的創新思維研究與訓練，是李文龍引領國內創業創新限界突破的新紀元。

　　1955年出生，政大畢業，美國企管碩士。曾任上通廣告公司市場調查部經理、台灣柯達公司行銷推廣部經理、郭元益食品副總經理、元祖食品總經理、貝立茲國際語文機構台灣區總經理，目前為理得創新管理顧問公司執行長，創新限界突破訓練創辦人。

　　著作：《秒殺創意－－Know Why困境不敗》、《開一家大排長龍的店》、《1次開店就成功》、《開店智慧王》、《創業智慧王》、《如何開一家輕鬆又賺錢的兒童美語補習班》、《如何開一家輕鬆又賺錢的咖啡店》、《抓住3000億老人商機》、《隱形金庫》、《開店賺錢樂翻天》等等，以及各行各業開店成功經營研究報告及著作數十種。

　　理得創新管理顧問公司網址： www.newbusiness.com.tw

【前言】要變態，不然就失敗

一  破壞性思考，啟動創新革命
01.Know-How為了競爭 vs. Know-Why為了超越
02.成功者是模範生 vs. 成功者是不怕失敗的異類
03.失敗是成功之母 vs. 成功是失敗之母
04.專業與內行 vs. 外行人打敗內行人
05.誰說產品好就能勝出 vs. 只有創造消費者價值才能勝出
06.產品特性需求 vs. 消費者夢想需求

二  創新成功方程式，跟競爭理論說再見
07.實體行銷 vs. 故事行銷
08.消費是理性的衡量 vs. 消費是不理性的衝動
09.創業前先市場調查 vs. 用心洞悉消費者需求
10.致力於增加市場佔有率 vs. 跳脫市場佔有率的框架
11.比競爭者更好 vs. 與競爭者不同
12.市場區隔 vs. 創造新類別

三  異類思考，激發創意的火花
13.垂直思考法 vs. 水平思考法的產品創新
14.堅持原創 vs. 點子都是偷來的
15.創意是點子發想 vs. 創新是熱情＋行動力
16.專注於原有產業 vs. 跨足到新的產業
17.聚焦台灣 vs. 要有世界觀的心態和視野
18.創新商品 vs. 創新的商業模式

四  成就第一，創造核心競爭力
19.實體世界可能有唯二 vs. 消費者需要唯一
20.一致看好的 vs. 大家所忽略的
21.競爭對手是敵人 vs. 競爭對手是你的老師
22.滿足顧客需求 vs. 建立差異化核心競爭力
23.讓大量廣告說話 vs. 讓產品自己說話
24.M型社會的消費迷思vs. W型消費形成

五  創造品牌的內部創新精神
25.品牌是給消費者的 vs. 品牌是給內部員工的
26.目標管理 vs. 信仰管理
27.福利與薪資 vs. 願景與分享
28.傳統領導 vs. 創新領導

01 Know-How 為了競爭VS. Know-Why 為了超越

每個創新創業家不僅要有創意，還要能把創意的熱情化為具體的行動方案。

啟動超越思維

「台灣的苦日子終於來了，企業經營終於嘗到不創新超越的苦果了。」幾十年來，我們不斷在學習和模仿先進國家及企業的Know-How，也讓我們台灣找到經濟發展的成功模式──「代工」，這種模式曾經讓台灣成為亞洲四小龍之首，經濟成長率更有二位數的成長奇蹟，但是時過境遷，一九八○年後，這種成本導向與低價的成功模式失靈了，企業外移大陸，成為這種成功模式的續命湯。台商創業家似乎找到另一個歡樂天堂，也曾經被大陸官方與民間捧得有如天之驕子。但二十年過後，大陸低成本的條件喪失了，四處遷移流浪的吉普賽式台商落寞了，又得重新遷移尋找新的奶與蜜之地。

「台灣人很聰明，但缺乏智慧。」我們很熟稔於製造，壓低成本，簡化流程，創造效率，更會模仿學習，但這種成功已是過去式了，並且讓我們輸得很慘，經濟成長率節節下降，失業率屢屢攀升，二○一二年底，整體失業率超過四．二%，高居亞洲四小龍之冠，年輕人失業高達十二．二二%，高過美國的十一．八%。

「我們懂得競爭，卻不懂得超越。」台灣的經濟榮景所依賴的，是不斷的大量吸取先進國家與企業的Know-How，這包括管理的Know-How、製造的Know-How、技術上的Know-How等等，但是Know-How只能模仿，學習，跟進，只能競爭，卻不能超越；Know-How最多只能當老二，當跟班，永遠無法超越成為老大，成為第一。

人們為什麼不敢超越？

「只有挑戰在位者才能超越。」但我們永遠不敢夢想超越美國、超越日本、超越德國、超越韓國，不敢夢想超越通用汽車、超越豐田，不敢夢想超過寶僑家品、超越LV，不敢夢想超越蘋果、超越微軟、超越谷歌、超越臉書、超越LINE，不敢夢想超越麥當勞與肯德基……這些龐然的世界級企業大老，我們雖然有學習與進步的志氣，但就是沒有創新超越的夢想與勇氣。

中華民族是個非常「me too」的民族，學校教育、家庭教育一直都灌輸著我們「今不如昔」的思維，古聖先賢堯舜孔孟永遠比我們有智慧，他們的話永遠都是對的，因此「人心不古」，我們永遠要學習「先人」，永遠不能超越。目前經營管理方面的新聖人，就是那些世界級企業的教父，如賈伯斯、比爾．蓋茲、霍華德．舒茲、馬克．祖克柏等等，他們是我們創業家心中新的神，我們也不敢妄想去挑戰與超越。我們也是一個非常「Know-How」的民族，長久以來，我們都一直迷信於學習成功捷徑的Know-How；整個台灣從公務員、企業家、創業家到學生等等，都在一個Know-How式的學習環境中；所謂的「學習」就是要熟記Know-How，遵守Know-How；但卻很少教我們要如何懷疑及探源式的Know-Why破壞性思考。

我們對「新」的定義，就是引進新知識或新產品、新技術的模仿──Copy Know-How式的「創新」，但絕對不是自生式或自覺式的「原創新」，也不是超越與取代現在的第一。

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成功要變態：為什麼90%創業會失敗？ 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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