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走過人生的十字路口，才發現
沒有跨不過的檻、過不去的難題
人生難免會碰上困惑與煩惱，我們該如何看待自己的阻礙？又該如何選擇？

　　本書作者曾是管理顧問公司創辦人、總經理，客戶涵括各產業的知名企業。這樣的機緣，使作者不僅能和各個產業的精英互動，也像擁有超級望遠鏡一樣，能看見一般人無法看見的各類企業內部營運，更能親身參與並見證這些過程。透過故事的方式，作者精準地將在工作和生活上領悟到的實用觀念與技巧，和讀者無私分享。

　　本書的故事涵蓋職場工作、生命體悟、子女教育等等面向，討論關於天賦、貴人、活在當下、謙卑、專注、人生的視野和高度等等議題。如果你正站在人生的十字路口，猶疑地左右張望；如果你現在正面臨困境與難題，必定能從這些生命故事中獲得力量、看見希望，找到屬於自己的快樂與方向。

作者簡介

張允雄

　　美國阿帕拉契州立大學（Appalachian State University）企管碩士， AchieveGlobal管理顧問公司台灣區創辦人，現為該公司大中華區首席講師，同時為匯能管理諮詢有限公司（Communispond）資深合夥人。客戶包括各產業知名大型企業，例如台積電、聯電、聯發科、康寧玻璃、戴爾電腦、飛利浦、惠普、雀巢、遠傳電信、台灣大哥大、花旗、中國信託、台新銀行、雅虎奇摩、快桅船務、台灣檢驗（SGS）、優力國際安全認證（UL）、亞培、羅氏大藥廠、輝瑞大藥廠等。

　　共同創作之兒童讀物《箭靶小牛》榮獲羅慧夫顱顏基金會第一屆「用愛彌補」兒童文學首獎，並獲遴選為小學與幼稚園課外閱讀書籍。

推薦序
生命永遠有選擇的機會∕李偉文
以信念與決心衝破迷霧∕林宜蓉
從感動到行動的見證∕奚永明
分享人生實驗室中的種種體悟∕高聰忠
每個人都值得擁有的智慧∕梁旻、陳欣
「幸運兒」都有值得我們學習之處∕郭特利
找到自己的快樂與方向∕黃碧蘭

自序

Part 1　關於工作
身為職場鬥士，我們每天戴著鋼盔在槍林彈雨中衝鋒陷陣，研擬策略、果敢堅忍、隨機應變。我們努力達成上級要求的目標，也希望能達到對自己的要求。然而，困境從沒少過，有時也會感到疑惑。有些答案其實你都知道，只要一點勇氣就能豁然開朗。

1　子彈擦身而過
對違法心存僥倖，就像綁了定時炸彈在身上。即使沒有立即性的危險，但仍然會影響到生命的許多層面。

2　看懂貴人
貴人並非只有一種形式，有的從正面幫助你，是伯樂；有的則從反面雕塑你，是鑿子和釘錘。

3　順應天賦、慎選職業
年輕學子剛畢業時，必定會面臨找工作的考驗。你可以徵詢各方意見，但決定權掌握在你手裡。

4　不只是一個數字而已
員工在CEO眼中，往往只是個數字。怎麼樣才能提升自己的貢獻與價值，不再只是個數字？

5　做個有底蘊的人
根扎得深，樹才長得高，樹根穩，就不怕風吹。提升專業、拓展見識，你就能建立自信，身心安頓。

6　專注在對的事情
專注，讓你能集中寶貴的資源，做最有效益的事。專注，讓你能不受外界的雜音干擾，達到最出色的表現。

7　自卑地剛剛好
自卑與自大源於同一種病毒，領導者一旦染上這種毛病，整個團隊都會受影響。真正有自信的人不會自大，而是更謙卑。

8　成功就是擁有足夠的選擇
多數人追求的成功，不外乎名利、健康、朋友和家庭，其中最關鍵的，是擁有﹁選擇的自由﹂。

9　犧牲的傲慢
在非營利組織中，強調犧牲奉獻可能更甚於辦事能力，但不論是經由什麼方式獲得權力，都要提防權力帶來的傲慢。

Part 2　關於生活
我們生命中有超過半數的時間都在奮力追求事業上的成就，而犧牲了生活中其他重要的面向。直到心感覺疲憊，驚覺地抬起頭來，才發現這不是自己真正想要的生活，卻也只能在靜默的夜裡思忖：「如果還有機會，我是否會做同樣的選擇？」

10　人子的EQ
生活和工作中都會遇到壓力，妥善運用EQ和技巧，能幫助自己和他人找到更愉悅的生活方式。

11　別被情緒綁架
世上沒有天生的惡人，偶爾做錯了事、說錯了話，幫助他吧。只要一個仁慈的念頭，就能瞬間化解惡人的攻擊。

12　活在當下、珍惜當下
人們總在失去後，才曉得要珍惜，就像我們愛坐在死者的身旁，卻看不見身邊的生者。

13　趕走無意義的自我懷疑
動態速寫是素描裡最重要的概念之一，畫者必須不假思索地快速動筆。它能助你一臂之力，不再躊躇不前。

14　當你覺得世界虧待了自己
英國知名物理學家霍金、美國名主持人歐普拉、知名歌手路易斯．阿姆斯壯，他們或肢體有障礙，或因膚色而受到歧視，但他們都勇敢面對自己，憑藉勇氣走出一片天。

15　你也有守護神嗎？
我從有宗教變成沒宗教，又從什麼都不信變成什麼都信。當人生走到低谷，是否有一股力量能拉你一把？

16　沒有人是無所不知、無所不能
完整的資訊才有助於釐清事實，讓你做出正確的判斷。

17　他將被愛
在人生馬拉松的路途上，決定孩子最終成敗的是內力，不是體力；我們需要給的是愛，不是藥丸。

18　我該留多少空間給兒女？
美國父母習於自由放任，華人父母卻是另一種極端。我找不到答案，卻聽到計程車司機這麼說……

自卑地剛剛好

自卑與自大源於同一種病毒，領導者一旦得了這種毛病，輕者弱化自己的能力，重者影響到整個團隊。而自我消融是解決這個問題的良方，但要達到這個境界之前，必須先培養出自信心，如此才能做到真正的利他，把團隊推上高峰。

我也曾是一家中小企業的總經理，但我的創業歷程跟那位名人相反，我沒有富爸爸但卻有貴人相助，Georges是加拿大人，他在亞洲倦了想回家，好幾次勸我買他的公司，我推說沒錢也不想做生意，但Georges還是鍥而不捨，終究把我說服了。

我跟Georges說沒錢是真的，為了這幾百萬台幣的資金，我太太娘家這邊很幫忙，她二姊夫主動出資當股東，岳父母則把老本借給我，我背負著一群人的期望，但其實自己心裡很清楚，我在打一場沒有把握的仗。反觀Georges對我卻很有信心，他帶我去向客戶說明公司的變動，寫信給總公司轉讓代理權，連怎麼跟政府登記公司都是他教的。

幸好那時Carol和Jenny留下來，她們雖然只是行政人員，但至少在公司待得比我久，許多業務工作懂得比我多。

我們三人都在國外念過書，但現在回想這段草創期間，真有點像留學生玩家家酒，那些在商學院所教的東西，幾乎全都沒用上。

有一天Carol跟我說想轉做業務，她去上了專業銷售技巧課程後，就開始打電話約客戶見面，幾個星期過去之後，她挫折地在開會時哭了，而我那時候也很想哭，因為公司快發不出薪水，我只好硬著頭皮去借錢。

有一天Carol的爸爸看不下去，找我們三個人開策略會議，那時他還是BBDO上通廣告的董事長，來公司前他也許怕我不領情，跟我講了好幾次他是為了女兒才這麼做的。其實這是我求之不得的事，當時，我一個小屁孩懂甚麼策略？

好，現在有了計畫，但是如何執行呢？公司開張已經八個月，我們連一單生意都沒做進來，不自覺地我每天板著一張臉上班，我的自信心像塊脆玻璃，輕輕碰一下就碎了。那陣子我常常癱在沙發上想，如果現在就把公司關了，我要工作多久才能把債務還清？

在公司，我無意間聽到Jenny和Carol的對話，她們說已經開始寄履歷表，但不知道怎麼開口跟我說。我假裝沒有聽到後走開，但已了解事態的嚴重性，於是我找她們開會，最後大家決定放手一搏，把Sarah請來做顧問。

Sarah跟我們都很熟，她是美國籍的約聘講師，自己曾開過一間訓練公司。我打電話給Sarah，把大家的意思跟她說，她爽快地一口答應，但講到職稱頭銜時，我們有這麼一段對話。

「你覺得我該掛甚麼頭銜？」Sarah也許正在仰頭開始想，但我猜她一定早有答案。

我不知道怎麼處理，一時無語。

「掛副總好了。」這個答案她一定早就想好了。

「當然好，你要掛皇后都可以。」我雖然半開玩笑地說，但其實要我把總經理讓出來，真的都可以。

第二天Sarah就來公司上班，在皇后面前我們全成了小朋友，她教我們寫開發信、如何打陌生電話、以角色扮演練習銷售技巧……，但一個多月過去，我們還是沒有生意，當時國外開始催我的業績，我回信說：「現在是台灣的鬼月，客戶通常都不上課。」

Sarah來了一個月後，找我出去外面談，她說：

「我希望你聽完後不要從椅子上摔下來。」Sarah直視我的眼睛。

「我不會的，妳說好了。」

「你的兩位員工都要離職了。」

「我知道，但我一點辦法也沒有。」我的肩膀一下子掉下來。

「那你要聽我的嗎？」

我還能怎麼著，只能無語地點頭。

「從明天開始不要再板著一張臉孔，你這樣子，她們以為你對她們不滿意。」

「我自己都做不到，怎麼會對她們不滿意。」我有氣無力地申辯。

「你現在對她們不要期望太高，只要有一點小小的進步，我們就開個派對慶祝。」

我沒在Sarah面前掉眼淚，但那天晚上我像蝦米一樣地窩在床上，痛苦地回想Sarah的每一句話，沒料到，這時天外飛來一個故事，我立即跳起來打開電腦，運筆如飛地寫了出來：

一隻野雁莫名其妙地當了首領，因為能力不行而被大家看扁，牠對自己愈來愈懷疑。

某次團體飛行途中遇到大雷雨，牠不幸被雷擊中了翅膀，在急速墜落時，牠想這樣也好，於是敞開翅膀迎接死亡。但是這時，天神的手一把捧住牠說：「你就這麼承認失敗了嗎？那你當初為何要當首領？那其他的野雁該怎麼辦？」幾個問題如當頭棒喝打醒了牠，於是，野雁鼓起翅膀重新振作，終於帶著大家衝破雷雨區，把團隊帶到溫暖的南方。

大地春回，北方也暖和了，大夥請野雁再出來當首領時，牠卻揮動翅膀笑笑地婉拒，牠對自己說：「我還有更大的目標要實現。」

第二天上班時，奇蹟出現了，Carol終於約到一位客戶，首次跟對方見面時她很緊張，怕忘記所學的銷售步驟，就把提醒卡放在人家桌上。

當她規規矩矩地做完開場白，對方噗哧一聲笑了出來，他說：「妳還真照步驟來。」原來對方也上過這堂課，並從皮夾裡拿出相同的提醒卡。

當天下午Carol回公司報告，晚上我們就跑去路邊攤慶祝，半年之後Carol真的簽下了這個客戶，第二年我們的公司就由虧轉盈了。

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