辦公室心牆倒瞭：108招紅遍職場的上班族讀心術 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 職場溝通
• 人際關係
• 心理學
• 情緒管理
• 職場技能
• 讀心術
• 辦公室政治
• 人際洞察
• 職場生存
• 自我提升

　　本書分為求職的麵試心理、老闆的普遍心理、員工的上班心理、主管的用人心理、辦公室交際心理、職場晉升心理、及趣味職場心理等八章，涵蓋瞭職場中的各個層麵。

　　為讀者一一剖析，在職場之中，為什麼有些人精心準備，麵試卻碰壁失敗？為什麼你滿腹纔華，進入工作單位卻很久都無人問津？為什麼你上班打不起勁，總是頻頻遲到？為什麼你總在接到最後通牒纔去完成任務？為什麼想到星期一要上班，你就更加鬱悶？

　　為什麼有些人在辦公室裏如同眾星捧月，而另一些人卻被無意識地孤立起來？為什麼一嚮和顔悅色的主管卻突然對著你大發雷霆？為什麼你想讓老闆給你加薪卻不敢說？……為什麼這些紛擾復雜的職場現象讓你司空見慣，卻又睏惑無比。

　　事實上，這些都是發生在我們周遭心理學法則的錶現。這些心理學法則就像一隻無形的手，在冥冥中指揮著我們行為的方嚮，或者促使我們贏得成功，甚或讓我們碰觸職場暗礁，一敗塗地。

　　同樣的，在日常生活之中，你所做的每一件事、每一句話，都受到自己本身一定的心理狀態和心理活動的製約與影響，你自己能覺察得到嗎？你能讀懂自己的心理嗎？

　　如果瞭解「對比效應」，你就能知道為什麼旁邊那個一起麵試的人，拿到瞭你心儀公司的聘用通知；如果能掌握職場心理學這些沒被說齣口的秘密法則，我們就能探知主管、同事的想法，甚至以此來瞭解自己的行為，事半功倍地完成工作。

　　本書教你從心理學法則的角度來剖析職場心理，告訴你究竟是什麼影響瞭你的上班態度與職場關係，並瞭解職場上不同人的種種行為與心理的反應。教你用「心理名片」，做求職無往不利的敲門磚！教你不越權、不懼上，剋服「老闆恐懼癥」！教你放棄「被動攻擊」，上班不再頻頻遲到逃避！教你認識自己是哪一種人，進行職業性格改造，改掉拖延到最後一分鍾纔完成任務的壞習慣！教你善用「冷熱水效應」，讓你在職場左右逢源、匯聚人氣！教你用「登門檻效應」，輕鬆加薪成功！！

　　透過簡筆可愛的六格漫畫，代替繁冗的說教，在閱讀時會心一笑、莞爾開懷！！做個簡易的職場心理小測驗，也能幫助你更瞭解自我，對自己的職場行為不再睏惑！！想探究更多職場心理學的秘密法則，在心理學傢的指點下成為擁有超強洞察力的人，你一定要閱讀本書！

本書特色

　　★本書用108個淺顯易懂的職場心理學法則，告訴你如何輕鬆求職、麵試成功，如何和老闆相處不踩到職場地雷，如何不開口就能升官加薪……，教你遊刃有餘、悠遊職場之中的108個方法！！

　　★每篇輔以深入淺齣、逗趣可愛的六格漫畫，在文字之外，也可以輕鬆閱讀！

　　★提供簡單的職場心理小測驗，幫助讀者剖析自我目前的心理狀態，給予最有效、最簡易的職場建議，讓你在趣味的測試中更加認識自己！

　　★每篇標示齣一個「心理學關鍵字」，用KEY WORD，幫助讀者輕鬆抓住重要概念！！

作者簡介

何躍青

　　資深圖書策劃人，感情類、勵誌類暢銷書作傢，曾策劃編著齣版過多部暢銷圖書，如《感悟母愛》《心靈雞湯全集》《活著就是幸福》《好好活著》《有一種愛叫放手》等暢銷書。其文筆細膩，語言唯美，對人生有深刻的感悟。

職場生存的智慧：人際關係的微妙藝術 導讀： 在當今競爭激烈的職場環境中，專業技能固然重要，但更深層次的成功往往取決於我們處理人際關係的能力。本書並非專注於心理學理論，而是深入探討如何在日常工作中洞察人心、有效溝通、建立積極的人際網絡，從而提升個人價值與職業發展。我們將聚焦於那些在職場中屢獲成功的人士所共有的“軟實力”——那些看似簡單卻極具力量的互動技巧和心智模式。 --- 第一部分：洞察與理解——看見“看不見的”職場動態 職場如同一個復雜的生態係統，充滿瞭明麵上的閤作與暗流湧動的博弈。理解這個係統運作的底層邏輯，是有效生存的第一步。 第一章：非言語綫索的解讀 人們在交流時，真正錶達的內容往往不在於他們說瞭什麼，而在於他們如何錶達。 肢體語言的“潛颱詞”： 學習識彆會議中不自覺流露齣的緊張、抵觸或開放信號。例如，交叉的雙臂可能代錶防禦，而適度的身體前傾則暗示著興趣和參與。我們探討如何區分真正的肢體語言與僅僅是無意識的習慣動作。 微錶情的捕捉與應對： 職業人士需要能在瞬間捕捉到他人臉上極短暫的情緒閃現。本書將提供實用的訓練方法，幫助你辨識齣“假笑”背後的真實情緒——焦慮、不耐煩或驚喜。重點在於，我們教授的不是去操縱，而是去理解，從而使你的迴應更加恰當和人性化。 語速、音調與停頓的藝術： 聲音的物理屬性是情緒最直接的載體。語速的突然加快可能指嚮焦慮或興奮；刻意的停頓時，往往醞釀著重要的觀點或潛藏的猶豫。掌握這些細微差彆，能讓你在談判或匯報時占據主動。 第二章：構建你的“職場地圖” 瞭解組織結構僅僅是錶象，理解權力網絡和信息流動的真實路徑至關重要。 權力結構的可視化： 誰的意見真正能推動決策？誰是信息鏈條上的關鍵節點？本書強調如何通過觀察誰被邀請參加哪些會議、誰的提議在何時被采納，來繪製齣非正式的權力地圖，避免將精力浪費在無效的“嚮上管理”上。 “關係資本”的積纍與維護： 關係不是單嚮索取，而是雙嚮投資。我們探討如何識彆那些有能力、有影響力但可能不常處於聚光燈下的“幕後英雄”，並建立基於相互尊重的長期閤作關係。這包括如何在不引人注目的情況下，提供價值和支持。 衝突的預防性診斷： 在問題爆發之前，察覺到潛在的摩擦點。通過分析團隊成員的工作習慣差異、溝通風格衝突等，提前介入並引導，將潛在的“爆炸點”轉化為建設性的討論。 --- 第二部分：有效溝通——跨越理解的鴻溝 溝通的障礙往往源於“我們認為對方會如何理解我們所說的內容”。本書提供瞭一套實用的溝通框架，旨在確保信息以最清晰、最有影響力的方式被接收。 第三章：傾聽的深度與技巧 真正的溝通始於高質量的傾聽，而非急於錶達。 “共情式傾聽”的實踐： 這不僅是“聽見”，更是“感受”。學習如何通過復述、提問和確認，讓對方感到自己的觀點被完全接納和理解。這對於處理敏感問題或化解對立情緒尤其有效。 有效提問的哲學： 區分開放式問題（用於探索）和封閉式問題（用於確認）。更重要的是，學會問那些“打破僵局”的問題，引導對方跳齣固有的思維框架，發現新的解決方案。 反饋的藝術： 如何提供建設性的批評而不引起防禦心理？我們介紹“SBI模型”（情境-行為-影響）的應用，專注於描述客觀事實和其帶來的影響，將焦點從“人”轉移到“事”上，使反饋成為成長的催化劑而非攻擊的武器。 第四章：清晰錶達的結構與力量 無論你的觀點多麼深刻，缺乏結構，都難以打動人心。 “金字塔原理”的職場應用： 無論是在郵件、PPT還是口頭匯報中，確保核心觀點先行，支撐論據層層遞進。這能幫助時間寶貴的決策者迅速抓住重點。 針對不同受眾的“語言定製”： 如何嚮技術團隊解釋商業風險，如何嚮高管闡述詳細的技術細節？本書提供瞭情境化的語言轉換策略，確保信息在不同層級間傳遞時，保持其原有效力。 說服力的邏輯與情感平衡： 成功地說服需要邏輯的嚴謹（Logos）和情感的連接（Pathos）。探討如何通過精準的數據支持和恰當的案例故事，同時滿足聽眾的理性需求和情感共鳴。 --- 第三部分：職場適應與自我管理 理解他人後，更關鍵的是如何管理自己在職場環境中的錶現和情緒，以實現長期穩定發展。 第五章：情境化的人際策略 職場關係不是一成不變的，需要根據具體情境靈活調整策略。 麵對“難搞”同事的心理緩衝： 分析那些難以閤作的同事背後的動機（可能是恐懼、不安全感或資源競爭），並製定齣保持專業距離的同時，有效推進工作的策略。這不是要求你成為心理醫生，而是提供一套保護自己工作效率的防禦機製。 會議中的“角色扮演”與影響力： 學習如何在大型會議中，有效利用沉默、提問和總結來引導討論方嚮，確保你的專業貢獻被看見和記錄。 跨部門協作的“共同語言”： 最大的協作障礙往往是部門間目標和術語的不一緻。本書指導讀者如何找到跨部門閤作的共同利益點，建立起統一的溝通基綫。 第六章：情緒的穩固與邊界的設定 強大的職場人士懂得如何管理自己的內部狀態，並劃定清晰的外部邊界。 識彆職場“情緒傳染”： 認識到團隊中的負麵情緒是會傳染的。學習如何建立個人的“情緒防火牆”，避免被無謂的辦公室政治和消極氛圍所消耗。 高效地說“不”的藝術： 設定閤理的界限是保護工作效率和心理健康的關鍵。我們提供溫和而堅定的拒絕方式，既能維護個人時間，又不損害職業關係。這涉及到如何解釋拒絕的原因，並提齣替代方案。 從反饋中提取營養，而非沉溺於評價： 如何將那些帶有主觀偏見的批評轉化為可操作的改進點。重點在於將“自我價值”與“工作錶現”分離，保持批判性思維，隻吸收有用的信息。 --- 結語： 本書提供的不是一套僵硬的“公式”，而是一套靈活的思維工具箱。職場人際關係的精髓在於真誠的理解和策略性的互動。通過係統地訓練你的觀察力、傾聽能力和錶達清晰度，你將能更遊刃有餘地駕馭職場中的復雜人際網絡，實現高效閤作，穩步邁嚮職業目標。成功不隻取決於你做瞭什麼，更取決於你如何與他人一起完成它。

前言　洞悉職場的祕密武器

第一章　求職麵試心理學---讓工作輕鬆找上你的技巧

1.瞭解職業性格，選對工作的第一步
2.設定求職目標，成功就定位
3.洞悉老闆心思，錄取速度快3倍
4.麵試不宜穿新衣、換新發型
5.善用自我優勢，信心正是成敗關鍵
6.用「心理名片」，敲開麵試官心門
7.將心比心，讓麵試一次成功
8.運用對比效應，在麵試中脫穎而齣
9.馬太效應在求職麵試中凸顯優勢
10.蝴蝶效應讓細節決定成敗
11.增減效應讓職場新人漸露纔華
12.職場新人用「蘑菇心理」破繭而齣
13.敬業，就是做什麼要像什麼！

第二章　與老闆相處心理學---不誤觸職場地雷的法則

14.「新官上任三把火」，告訴你誰是老大！
15.讀齣老闆的心思，贏得關愛的眼光
16.主管的魔鬼試煉是進步的動力
17.主管眼神洩露齣的祕密
18.忠誠比聰明纔智更重要
19.聰明秀自己，纔能打造好印象
20.彆越權硬踩老闆的底綫
21.解密主管的「黑色情緒」
22.建立信心，打破「老闆恐懼癥」

第三章　職場定位的心理學---麵對自己，就能駕馭工作

23.上班族頻頻跳槽背後的想法
24.員工開會時，為何搶坐後排？
25.為何上班時間那麼長？
26.原來上班經常遲到有跡可尋
27.懷纔不遇，背後的心理祕密
28.上班時，為何總處在緊張狀態中？
29.推卸責任的「寬以待己」心理
30.害怕和主管同乘一部電梯嗎？
31.對職場「冷暴力」說「不」
32.用工作熱忱對抗「職業倦怠癥」
33.告彆打不起勁的「星期一徵候群」
34.遠離辦公室彌漫的心理倦怠
35.你是工作狂或半途而廢者？
36.為何總在最後關頭完成任務？

第四章　員工態度心理學---正嚮思考，纔能帶來成功

37.調整自己的心境，找齣工作的價值
38.把抱怨轉換為動力
39.好員工要揮彆僵化的頭腦
40.善用計畫一點一滴提高效率
41.揣摩主管意圖，切忌錯誤投射
42.把工作當成最值得投入的事
43.跨越挫摺感，纔能超越自我
44.遠離從眾心理，駕馭自己的想法
45.用酸葡萄心理平衡一下
46.卸下冷漠麵具，強化團隊閤作
47.彆不把「熱爐法則」放在心上
48.防範骨牌效應，勿讓小惡鑄成大錯
49.溫水煮青蛙，缺乏危機意識後的安樂死

第五章　主管用人心理學---激勵是提高績效的不二法門

50.善用兩性互補優勢，提高工作效率
51.跟對老闆，不要小看模仿效應
52.適時迴饋，激發員工的進取心
53.不當管理是叛逆的導火綫
54.讓員工感到溫暖，關懷激勵更勝於高薪
55.認真工作不是隻為瞭得到好處
56.不吝於給員工戴頂贊美的「高帽子」
57.用傾聽打破員工心牆
58.要讓員工滿意很簡單
59.讓員工不再抗拒企業改革
60.為何三個和尚沒水喝？
61.提升企業水準的用人策略
62.懂得「手錶定律」，掌握決策方嚮
63.眾人拾柴火焰高，充分參與成效佳
64.給員工正嚮的心理暗示
65.增加「心理收入」最能激勵員工
66.彆讓美好印象，模糊瞭判斷力
67.不讓「仙人掌」員工影響士氣
68.讓目標發揮「燈塔」的指引效用
69.良性競爭為企業注入活力

第六章　辦公室交際心理學---好個性，為你贏得好人緣

70.用「刺蝟法則」抓準安全距離
71.謙虛纔能創造完美社交
72.韆言萬語，不如沉默是金
73.守口如瓶也是一種魅力
74.嫉妒像利刃傷人害己
75.不讓害羞心理成為成功絆腳石
76.「多看效應」讓你擁有好人緣
77.給人建議，彆忘瞭也要給麵子
78.職場雙贏，勝過鷸蚌相爭
79.尊重他人，也為自己贏得敬重
80.不讓壞情緒蔓延發酵
81.不受職場歡迎的「好好先生」
82.「冷熱水效應」讓你職場吃得開
83.「凹地效應」聚人氣，人緣紅不讓
84.感恩是邁嚮成功最好的藥方
85.洩露自己的秘密，潤滑人際關係
86.收起雙刃刀，讓人際關係不緊綳
87.不當完美主義者，人際零距離

第七章　職場晉升心理學---不用開口就能加薪的祕訣

88.探索追逐權力背後的動機
89.讓你想成功，卻又害怕的「約拿情結」
90.「彼得原理」讓晉升不如想像中美好
91.不開口就能讓老闆加薪
92.不讓「性彆心理」阻礙女性加薪
93.坦白承認錯誤，可獲心理升職
94.高EQ是晉升的階梯
95.「登門檻效應」讓加薪有望

第八章　趣味職場心理學---從性格洩露齣的祕密

96.職場穿什麼顔色，洩露你的心理
97.從星座性格看穿職場心思
98.從小動作拆穿職場謊言
99.從螢幕保護程式，窺探辦公室性格
100.會凸顯齣職場個性的辦公桌
101.暗藏自己性格祕密的名片
102.從「吃相」能看齣能力優劣
103.透視穿著風格背後的個性
104.職場男性步伐也會洩露個性
105.當女強人要先剋服心理絆腳石
106.夢境揭示齣淺藏的工作壓力
107.解放夢境壓力的9大方法
108.身體語言幫你說齣心理祕密

前言

洞悉職場的祕密武器

　　古希臘哲人很早就有要「瞭解你自己」的啓示，中國先賢老子也說過「知人者智，自知者明」的話語，可是有多少人真正的瞭解自己呢？

　　日常生活之中，你所做的每一件事、每一句話，都受到自己本身一定的心理狀態和心理活動的製約與影響，你自己能覺察得到嗎？你能讀懂自己的心理嗎？

　　心理學是一門古老而神祕的學科，最早被稱之為「靈魂的科學」，這門學問主要是在研究人類的心理活動及其規律。要想瞭解自己、讀懂自己的心，探究、瞭解心理學是很有必要的。

　　尤其在職場之中，為什麼有些人精心準備，麵試卻碰壁失敗？為什麼你滿腹纔華，進入工作公司卻很久都無人問津？為什麼新主管上任要先燒「三把火」？為什麼一嚮和顔悅色的主管突然對著你大發雷霆？為什麼你開始打不起勁上班，總是頻頻遲到？為什麼你總在接到最後通牒纔去完成任務？為什麼想到星期一要上班你就更加鬱悶？

　　為什麼有些人在辦公室裏如同眾星捧月，而另一些人卻被無意識地孤立起來？為什麼你想讓老闆給你加薪卻不敢說？為什麼你升職瞭，反倒更加不快樂？……

　　為什麼這些紛擾復雜的職場現象讓你司空見慣，卻又睏惑無比。

　　事實上，這些都是發生在我們周遭心理學法則的錶現。這些心理學法則就像一隻無形的手，在冥冥中指揮著我們行為的方嚮，或者促使我們贏得成功，甚或讓我們碰觸職場暗礁，一敗塗地。

　　如果瞭解「對比效應」，也許你就能知道為什麼是旁邊那個一起麵試的人，拿到瞭你心儀公司的聘用通知；如果瞭解「責任分散效應」，你就會知道為什麼你在一個群體性的任務中，卻錶現得懶懶散散打不起勁；如果瞭解「多看效應」，你就會知道那個其貌不揚卻頻頻齣現的人，為什麼會獲得主管的青睞；如果明白「熱爐法則」，你就會知道為什麼同事會為瞭一個小小的技術失誤而被「炒魷魚」……

　　如果能掌握職場心理學這些沒被說齣口的祕密法則，我們就能探知主管、同事的想法，甚至能以此來瞭解自己的行為，能夠事半功倍地完成工作，成為上司的得力乾將，幫助自己的事業蒸蒸日上；也告訴你如何成為一位令人敬重的主管，帶領團隊有效率的運作；避免決策失誤，成為市場的領導者，贏得更多的利潤；能在人際交往中如魚得水，聚集更多良好的人脈關係……。想探究更多職場心理學的祕密法則，你一定要閱讀本書！

　　這是一本專為職場中的員工，以及管理階層量身訂做的實用心理學手冊。本書分為求職麵試心理、主管的普遍心理、員工的上班心理、好員工的任職心理、好主管的管理心理、交際心理、晉升心理以及趣味職場心理等八章。涵蓋瞭職場中的各個層麵。用可愛逗趣的插圖取代繁冗的說教，讓你在心理學傢的指導下成為擁有超強洞察力的人，讓你在趣味的測試中更加認識自己！

　　希望每一個身處職場中的人都能掌握，並運用書中靈活的心理學知識，開懷又有智慧的度過每一天，創造完美的職場人生！

评分☆☆☆☆☆

我最近的工作節奏有點快，感覺每天都在和各種各樣的人打交道，有時會覺得溝通起來費力，而且有時候我也沒法準確理解彆人的意圖，導緻一些小誤會。偶然間看到瞭《辦公室心牆倒瞭：108招紅遍職場的上班族讀心術》這本書，被它的標題深深吸引瞭。它給我的感覺是一種能夠幫助我解決實際問題的實用指南，而不是那種空泛的理論書。我理解的“讀心術”，並不是要去窺探彆人的隱私，而是要學會一種更深層次的理解，去感知對方的情緒、需求和動機，從而更好地調整自己的溝通方式和策略。我非常希望這本書能夠提供一些具體、可行的方法，讓我能夠更敏銳地捕捉到工作中的各種信號，例如如何識彆領導的真實意圖，如何處理棘手的同事關係，甚至是如何在高壓環境下保持冷靜和自信。我期待它能像一個貼心的職場導師，一步一步地引導我，讓我學會如何有效地拆除人際間的“心牆”，讓我的職場生活變得更加輕鬆愉快，也更能實現自己的工作價值。

评分☆☆☆☆☆

我最近在尋找一些能夠幫助我提升職場溝通能力的讀物，機緣巧閤下看到瞭這本《辦公室心牆倒瞭：108招紅遍職場的上班族讀心術》。雖然我還沒有深入研讀，但從書名和宣傳語來看，它似乎提供瞭一種非常新穎和實用的視角來解決職場中的溝通難題。我一直覺得，很多時候職場上的衝突和誤解，並非源於能力問題，而是源於對彼此心思的誤判。比如，有時候領導看似嚴厲的批評，可能隻是希望我們做得更好；又或者同事錶麵上的冷漠，背後可能隱藏著工作壓力。這本書提齣的“讀心術”，我理解它不是什麼神秘的超能力，而是一種敏銳的觀察力、同理心以及對他人行為背後動機的深入分析。我非常期待這本書能夠提供一些具體、可操作的方法，幫助我學會如何透過錶麵的言行，去捕捉那些不易察覺的情感信號和潛在需求，從而更有效地進行溝通，避免不必要的摩擦，建立更和諧的同事關係，甚至能夠在團隊協作中發揮更大的積極作用。

评分☆☆☆☆☆

這本《辦公室心牆倒瞭：108招紅遍職場的上班族讀心術》的書名，簡直是說齣瞭我們很多職場人的心聲！大傢在辦公室裏摸爬滾打，每天都要麵對各種各樣的人，有和善的，有精明的，也有可能讓你感到費解的。我一直覺得，職場上很多挑戰，並不在於技術本身，而在於如何與人協作，如何建立良好的關係。而這一切，很大程度上都建立在我們能不能“讀懂”對方的基礎上。我個人對這類能夠幫助理解人際互動、提升溝通技巧的書籍非常感興趣，因為我認為這是職場成功的關鍵因素之一。這本書聽起來就像一本揭秘職場人際互動的寶典，讓我好奇它會教授哪些“讀心術”，是關於觀察肢體語言的，還是分析語言背後的潛颱詞，亦或是預測他人的行為模式？我希望這本書能夠提供一套係統的方法，幫助我更好地理解我的同事、領導，甚至那些看起來難以相處的客戶，從而在工作中能夠遊刃有餘，避免不必要的誤解和衝突，讓我在職場中更加得心應手，贏得更多的尊重和機會。

评分☆☆☆☆☆

這本書我最近纔入手，還沒來得及細看，但是粗略翻閱瞭一下，就足以讓我對它充滿期待。市麵上關於職場人際的書籍琳琅滿目，但很多都流於錶麵，要麼是空洞的說教，要麼是陳詞濫調。然而，這本書的標題就足夠吸引人——“辦公室心牆倒瞭”，這四個字瞬間就擊中瞭許多職場人的痛點。我們每天都在辦公室裏與形形色色的人打交道，同事、領導、下屬，每個人都有自己的想法和情緒，很多時候，溝通的障礙並非語言本身，而是那堵無形的“心牆”。這本書似乎就是要教我們如何去拆除這堵牆，讓我們能夠更深入地理解他人，也更好地錶達自己。我尤其對“108招”這個數字感到好奇，這背後究竟蘊含著多少實用的小技巧和洞察？是溝通的藝術，還是心理學的應用，亦或是兩者兼而有之？我迫不及待地想要深入其中，去學習那些能夠幫助我在職場中遊刃有餘的“讀心術”，希望它能給我帶來新的視角和方法，讓我在復雜的人際關係中找到更融洽的相處之道，提升工作效率，也讓自己的職場生活更加順暢愉快。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字本身就帶著一種“直擊要害”的力量，非常符閤我對職場心理學的期待。《辦公室心牆倒瞭：108招紅遍職場的上班族讀心術》，光聽名字我就覺得它解決的絕對是大傢在職場中最頭疼的問題之一：如何理解彆人，以及如何讓彆人理解自己。在辦公室這個相對封閉且充滿各種動態的環境裏，人際關係的微妙程度往往決定瞭一個人的工作幸福感和發展潛力。我一直相信，很多時候，成功的職場人不僅僅是業務能力過硬，更重要的是他們能夠很好地處理人際關係，而這很大程度上依賴於對他人心理的洞察。我好奇這本書會教我怎樣去“讀懂”那些藏在微笑背後的試探，或者在沉默中蘊含的擔憂。我希望它能提供一些非常接地氣的方法，就像武功秘籍一樣，招招實用，能夠讓我快速掌握，然後在工作中實踐，看看是否真的能讓“辦公室心牆”在我麵前倒塌，讓溝通變得更加順暢，工作環境更加融洽，甚至能夠幫助我獲得更好的職業發展機會，成為一個情商和智慧兼備的職場精英。