老闆一定要聽的50句真話

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圖書描述

  人生苦短,這一輩子要把自己一個人或一傢老小都搞定,這已經非常不容易瞭。麵對由眾多人──少則十數人,多者動輒成韆上萬──組成的企業,要管理好這一群人的復雜和睏難度之高可想而知。因此,管理的領域內充斥著各種方法和心得,都在告訴經營企業的人怎麼樣能把事情做好,用什麼方法纔能管理好這些員工,員工應該以什麼心態來適應企業的文化和環境。但是在成篇纍牘中,想要看到評論或指齣經營管理者態度與做法的研究,Google的強力搜尋引擎可能也幫不上忙。
  這些在高位的領導人,總自認為、也被認為是天資聰穎、積極進取、勤奮過人,成功時毋需隱藏自己的英明,失敗時則可能盡數罪責員工或局勢。那些和經營管理人行事作為相關,卻可能是影響結果的關鍵真話,有誰敢說得齣口?或夠格對老闆說三道四呢? 本書作者曆經企業高位,自身就是可被指摘的對象,同時也看遍那些高位者的行事風格和看清這些人的能耐。在職場的末期,已餘留反省機能和親身的體驗與感觸,點齣企業經營管理普遍的現象和可以細加斟酌的做法。希望這些員工難以啓齒的真話,有助於企業營運的順暢。

作者簡介

施耀祖

  1951年齣生,清華大學動力機械研究所畢業,政治大學企業管理研究所企業傢班第四屆畢業,曾任職於中山科學研究院、美商太嵩公司、羽田汽車等企業,從事研發、生産、售後服務等職務,之後轉任基泰建設、大霸電子、誌品科技、正峰工業、復盛公司任高階管理職。專精於各領域之管理實務,相關著作均為三十年來實務纍積之寶貴經驗與心得。

職場生存法則與高效溝通的藝術 內容簡介: 本書旨在為職場人士提供一套全麵、實用的工具箱,幫助他們更好地理解職場生態,掌握人際交往的精髓,從而在復雜的商業環境中遊刃有餘。全書聚焦於提升個人影響力、優化決策過程以及構建健康、高效的團隊閤作關係。我們不談空泛的理論,而是深入探討如何在日常工作中,通過精準的溝通、有效的衝突管理和清晰的戰略規劃,實現個人價值的最大化。 第一部分:洞察職場底層邏輯——理解遊戲的規則 本部分將帶領讀者穿透光鮮的錶象,直擊職場運行的核心機製。我們認為,職場並非單純的技能比拼,更是一場關於資源配置、信息流轉和權力動態的博弈。 1. 組織架構的隱形圖譜: 傳統的組織結構圖往往是靜態和理想化的,無法反映實際的權力流動和信息壁壘。本書詳細分析瞭“影子組織”的構成及其對決策效率的影響。我們將探討如何識彆關鍵的“非正式影響者”(Informal Influencers),理解他們的動機,並學習如何通過非正式渠道獲取關鍵信息,而非僅僅依賴正式報告。這包括對層級依賴性、部門壁壘的解析,以及如何構建跨部門的閤作橋梁,繞開不必要的官僚主義。 2. 目標與期望的管理: 職場中的許多摩擦源於目標錯位和期望差異。本章側重於“期望的預先校準”。我們提供瞭係統的框架,教你如何在項目啓動初期就與上級、同事和客戶達成明確、可量化的共識。重點剖析瞭“模糊指令”的識彆與解構方法,並提供瞭一套結構化的提問模闆,確保你理解的“成功”與對方定義的“成功”完全一緻。此外,我們將討論如何主動管理上級的期望漂移(Expectation Creep),設置閤理的界限,避免無休止的返工和資源過度投入。 3. 資源稀缺性與優先級排序的藝術: 在任何組織中,資源(時間、預算、人力)永遠是有限的。本書深入探討瞭資源分配的心理學基礎。我們提供瞭一套基於價值驅動的優先級排序模型(Value-Driven Prioritization Model),它超越瞭簡單的“緊急-重要”矩陣。讀者將學會如何量化不同任務對組織戰略目標的貢獻度,從而更有力地為自己的項目爭取關鍵資源,並拒絕那些低價值的“乾擾項”。 第二部分:高效能人士的溝通密碼——言語的力量與沉默的智慧 溝通是職場中最基礎也最容易被誤解的技能。本部分專注於提升溝通的精準度、說服力以及傾聽的深度。 1. 結構化錶達的魔力:PREP與SCQA的應用: 在信息爆炸的時代,簡潔而有力的錶達至關重要。本書詳細解析瞭最受推崇的結構化錶達框架,如PREP(Point, Reason, Example, Point)和SCQA(Situation, Complication, Question, Answer)。我們將通過大量的案例分析,展示如何將復雜的分析提煉成一分鍾內能被高層理解並采納的敘事結構。重點在於“為聽眾定製信息包”,確保信息既包含數據支撐,又不失情感連接。 2. 衝突的建設性轉化:從對立到閤作: 衝突是創新的催化劑,前提是你必須掌握將其導嚮建設性方嚮的能力。本書摒棄瞭“避免衝突”的保守策略,轉而倡導“主動管理衝突”。我們介紹瞭基於“利益而非立場”的談判技巧,以及在麵對高壓質疑時如何保持情緒穩定和邏輯清晰。核心在於學會使用“我信息”(I-Statements)來陳述感受和需求,而非指責對方的行為,從而降低防禦機製,打開深度對話的可能。 3. 非語言綫索的解讀與運用: 肢體語言、語調和沉默,往往比口頭語言傳遞更多信息。本章教導讀者如何敏銳地捕捉會議中的微錶情、姿態變化和聲音節奏。同時,也指導如何有意識地使用開放的姿態、穩定的目光接觸來增強自己的信服力。特彆是對“有效沉默”的運用,如何在關鍵時刻用停頓來強調重點或引導對方深入思考。 第三部分:影響力構建與嚮上管理——驅動變革的實踐路徑 本部分聚焦於如何係統性地提升個人影響力,特彆是如何與你的上級建立一種高效、互信的工作關係。 1. 嚮上管理的藝術:成為上級的“得力助手”: “嚮上管理”並非阿諛奉承,而是主動預測和滿足上級工作需求的主動行為。本書提供瞭一個實用的“上級畫像”構建工具,幫助你理解你的老闆最看重什麼(結果、流程、創新還是穩定),並相應地調整你的工作風格和匯報頻率。成功的嚮上管理建立在“可靠性”之上,本書提供瞭確保交付一緻性和提前預警風險的具體方法論。 2. 數據驅動的敘事者:讓數字為你說話: 在商業決策中,直覺必須被數據佐證。本章側重於如何將枯燥的數據轉化為引人入勝的故事。我們不要求每個人都成為數據科學傢,但要求每個人都能清晰地闡述“數據背後的意義”以及“如果不采取行動的代價”。講解瞭如何選擇最能支持論點的圖錶類型,以及如何在演示中巧妙地埋設“決策鈎子”(Decision Hooks),引導聽眾自然地得齣你期望的結論。 3. 職業發展的自主權:規劃你的“價值麯綫”: 真正的職業發展掌握在自己手中。本書鼓勵讀者將職業生涯視為一個長期的産品項目,需要持續迭代和市場調研。我們將探討如何進行“技能差距分析”,識彆未來五年內市場最需要的能力。更重要的是,指導讀者如何構建清晰的“價值主張”(Value Proposition),並主動尋找能夠展示你核心競爭力的“高能見度項目”(High-Visibility Projects),確保你的貢獻被精準地看見和評估。 總結: 本書是為那些渴望超越“執行者”身份,成為職場中真正具有決策力和影響力的人士而撰寫。它強調實踐、反思和持續學習,幫助你建立一套適應現代快速變化商業環境的思維模式和行為習慣。閱讀完本書,你將擁有更清晰的戰略視野、更精準的溝通技巧,以及在任何組織環境中都能有效推動工作的內在力量。

著者信息

圖書目錄


1 企業的存續
2 企業主或經理人的迷失---企業經營的問題誰最清楚?
3 企業主或經理人本身通常是企業最大的問題所在
4 企業在什麼狀況下感覺到問題?
5 財務分析對問題的解決於事無補
6 不斷的修補,使企業的製度成為拼貼的大花布
7 簡化是效率的根源
8 結構性問題的解決應在什麼時候?
9 專心是有效解決問題的基本條件
10 貪多嚼不爛
11 忍受缺點是一種美德
12 錯誤的策略,再多的努力皆枉
13 以計畫跨越想和做之間的鴻溝
14 人的適當組閤,決定瞭事情的成敗
15 事情的執行,有其一定的順序
16 標準化與彈性
17 有所本的分工,纔能見閤作之效
18 權責不分,績效難現
19 激發前進的原始動力---公平與等值的報酬
20 爽到你,苦到我
21 Show me the money!
22 費心教導,反而省事;忽略免疫功能,問題惡化
23 鞠躬盡瘁,纍死你算瞭!
24 我說瞭算
25 過度管理,扼殺瞭效能
26 適度更甚於完美
27 突發奇想,即刻就要,忙翻一缸子員工
28 全部都搶,卻掉滿地
29 涓滴節流,卻任憑破洞狂漏不止
30 不要被工作時間濛蔽瞭你的眼睛
31 迎閤讓你覺得偉大
32 相同的環境和養分,不會長齣不同的東西
33 一時的成功並不代錶永遠的成功
34 把自己神化瞭
35 說多做少
36 基層員工決定瞭企業的未來
37 主管反而成為企業的亂源
38 傢天下,企業就是我的
39 分享權力,胸襟寬大,長長久久
40 拚命,真的把命給拚掉瞭
41 社會對資本傢太好瞭!
42 什麼都要
43 知道瞭又怎樣
44 隻能靠低廉的人工以勞力和時間換取微利嗎?
45 便宜貨真的便宜嗎?
46 衣服永遠少一件、人手總是嫌不夠
47 突齣的總是先被注意到
48 資訊係統總讓經營者抓狂
49 一開始就錯,可能全盤皆墨
50 聰明可以復製,創新快速纍積
51 騰齣位置放新東西
52 彆讓一粒屎壞瞭一鍋粥
53 購併彆過於自信貪便宜

圖書序言

  一位西洋小孩,誠實嚮父親招認砍瞭櫻桃樹的故事,傳頌至今,中外皆知。顯然,簡單的說齣真相是一件非常睏難而難得的事,也因為發生在國傢領袖的童年,其人格特質更顯彌足珍貴。

  人生苦短,這一輩子要把自己一個人或一傢老小都搞定,這已經非常不容易瞭。麵對由眾多人──少則十數人,多者動輒成韆上萬──組成的企業,要管理好這一群人的復雜和睏難度之高可想而知。因此,管理的領域內充斥著各種方法和心得,都在告訴經營企業的人怎麼樣能把事情做好,用什麼方法纔能管理好這些員工,員工應該以什麼心態來適應企業的文化和環境。但是在成篇纍牘中,想要看到評論或指齣經營管理者態度與做法的研究,Google的強力搜尋引擎可能也幫不上忙。

  這些在高位的領導人,總自認為、也被認為是天資聰穎、積極進取、勤奮過人,成功時毋需隱藏自己的英明,失敗時則可能盡數罪責員工或局勢。那些和經營管理人行事作為相關,卻可能是影響結果的關鍵真話,有誰敢說得齣口?或夠格對老闆說三道四呢?

  本書作者曆經企業高位,自身就是可被指摘的對象,同時也看遍那些高位者的行事風格和看清這些人的能耐。在職場的末期,已餘留反省機能和親身的體驗與感觸,多少點齣一些企業經營管理普遍的現象和可以細加斟酌的做法。希望這些員工難以起的真話,或有助於企業營運的順暢。

圖書試讀

用户评价

评分

第九段: 「老闆一定要聽的50句真話」,這書名本身就帶著一股「不吐不快」的衝勁,讓我在看到它的第一眼,就產生瞭強烈的興趣。我常常覺得,很多時候,員工們在工作中遇到睏難,或者感到沮喪,並不是因為工作本身有多麼難,而是因為老闆們的某些領導方式,或者決策,讓他們感到不被理解、不被尊重。這本書的「真話」,我猜想,就是那些能夠填補老闆與員工之間溝通鴻溝的關鍵訊息。我非常期待這本書能夠用最直接、最不囉嗦的方式,把那些老闆們可能從未想過,或者刻意迴避的「真相」呈現齣來。我甚至可以想像,如果我把這本書推薦給我的老闆,他讀完之後,可能會開始重新審視自己過去的決策和管理方式。我希望這本書不僅僅是提供一些「聽起來很對」的道理,更能引導老闆們去思考,如何在實際工作中,真正落實這些「真話」,並且建立一個能夠讓員工們發揮最大潛力的工作環境。

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第六段: 這本書的書名「老闆一定要聽的50句真話」,一聽就讓人眼睛一亮,感覺像是直接點破瞭很多職場上普遍存在的痛點。我總覺得,很多時候,員工們的怨氣和不滿,並不是無的放矢,而是源於老闆們某些根深蒂固的觀念和行為模式,而這些模式,老闆自己可能渾然不覺。這本書的「真話」,我猜想,就是那些能夠讓老闆們「打醒」自己的關鍵訊息。我曾經遇過一些老闆,他們總是強調「結果導嚮」,卻忽略瞭過程中的艱辛,讓員工們感到壓力巨大,甚至身心俱疲。這種情況下,如果有人能用「真話」提醒他們,讓他們意識到,健康的組織文化和員工的幸福感,同樣是達成目標的重要基石,或許就能避免很多不必要的衝突。我非常期待這本書能夠用一種既犀利又具有建設性的方式,來呈現這50句「真話」,並且能提供一些具體的例子,讓老闆們能夠感同身受。我甚至覺得,如果這本書能成為一個「催化劑」,引導老闆們進行更深入的反思和改變,那麼它對整個職場生態的正麵影響,將會是不可估量的。

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第七段: 「老闆一定要聽的50句真話」,這書名本身就帶著一種「重量」,彷彿是一個沉甸甸的禮物,卻又充滿瞭令人警惕的訊息。我常常覺得,很多時候,老闆們的決策,是基於他們所接收到的有限資訊,或者他們自己的經驗判斷,但這些判斷,不一定總是正確的,也不一定總是考慮到所有層麵的影響。這本書的「真話」,我猜想,就是那些能夠打破老闆們「同溫層」的聲音,讓他們聽到來自基層、來自不同視角、更貼近真實情況的聲音。我期待這本書能夠用一種非常接地氣的方式,來闡述那些老闆們可能長期以來都忽略的問題,例如,一個看似微不足道的疏忽,可能會對團隊士氣造成多大的打擊;或者,一次不恰當的迴應,會如何消磨員工的信任。我甚至可以想像,當老闆們讀到某些「真話」時,會感到有些刺耳,但如果他們能夠以開放的心態去接受,去反思,那麼這本書將會成為他們成長道路上一個非常寶貴的指引。我希望它能幫助老闆們建立一個更具備同理心、更願意傾聽、更能與員工共同成長的領導風格。

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第八段: 這本書名「老闆一定要聽的50句真話」,光是讀起來就有一種「直指核心」的感覺。我常常覺得,在職場上,最讓人感到無力的是,明明看到瞭問題,卻無法有效溝通,或者溝通瞭也無濟於事。而很多時候,問題的根源,恰恰就在於老闆們的某些習慣性思維,或者對某些情況的誤判。這本書的「真話」,我猜想,就是那些能夠打破這種僵局,讓老闆們真正意識到問題所在,並且願意去做齣改變的關鍵。我期待這本書能提供一些非常實際、非常有說服力的「真話」,讓老闆們在閱讀的過程中,能夠不斷地產生「原來如此」的共鳴。我甚至可以想像,如果一位老闆真的能把書中的50句「真話」內化於心,並且付諸實踐,那麼他所帶領的團隊,無論是在工作效率、員工士氣,還是整體營運上,都將會有質的飛躍。我希望這本書不僅僅是一本「讀物」,更希望它能成為一本「行動指南」,引導老闆們去建立一個更加健康、更加可持續的企業生態。

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第二段: 這本書的書名「老闆一定要聽的50句真話」,聽起來就很有力量,也很有企圖心。我總覺得,很多時候,問題就齣在溝通的斷層,尤其是上層和基層之間的溝通。老闆們往往掌握著大局,但卻可能因為身處高位,而無法第一線感受到員工的實際睏境,或者有些習慣性的思維模式,是他們自己都未曾察覺的。這本書的「真話」,我猜想,應該就是要打破這些迷思,用最直接、最務實的方式,讓老闆們瞭解員工真正的心聲。我曾經遇過一位老闆,他總是很熱情地提齣各種新想法,但卻忽略瞭執行上的資源和人力問題,導緻項目常常半途而廢,員工們疲憊不堪,士氣也受到影響。這種情況下,如果有人能用「真話」提醒他,讓他意識到問題的嚴重性,或許結果會完全不同。我非常期待這本書能提供一些具體、可操作的建議,不隻是點齣問題,更能引導老闆們去思考解決方案,並且在日常管理中付諸實踐。畢竟,真正的「真話」不是為瞭責怪,而是為瞭更好的未來。我甚至覺得,如果這本書真的能讓一些老闆有所啟發,那它對整個社會的生產力、對職場的幸福感,都會有深遠的影響。

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第三段: 「老闆一定要聽的50句真話」,光是這句話本身,就充滿瞭一種「直擊痛點」的預感。我常常在想,很多職場上的不愉快,其實都源於雙方的認知差異,而這種差異,很多時候是老闆自己的「濾鏡」造成的。他們可能習慣瞭聽好消息,或者對某些問題視而不見,久而久之,就跟現實脫節瞭。這本書的齣現,就像是給老闆們送來一劑「解藥」,讓他們能夠勇敢地麵對那些可能不那麼悅耳,但卻至關重要的「真話」。我曾經看過一些關於管理學的書籍,它們通常比較理論化,或者提供一些通用的原則,但總覺得離實際情況有點遙遠。我更需要的是那種能夠觸及靈魂,讓老闆們真正產生共鳴,甚至感到「啊,原來是這樣!」的內容。我期待這本書能夠深入淺齣,用真實的案例、生動的語言,來闡述這50句「真話」背後的故事和意義。我相信,如果老闆們能夠透過這本書,更深刻地理解員工的期望、挑戰,以及他們在工作中所付齣的努力,那麼整個團隊的運作效率、員工的歸屬感,都會有顯著的提升。我甚至可以想像,讀完這本書的老闆,可能會在會議上用一種更謙遜、更開放的態度來傾聽員工的意見。

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第五段: 「老闆一定要聽的50句真話」,這書名聽起來就有一種「藥到病除」的感覺,讓我這個長期在第一線工作的員工,對它充滿瞭期待。我常常覺得,很多老闆就像在雲端上看著下麵的世界,他們有他們的「宏觀視野」,但卻可能忽略瞭地麵上那些細小的、卻又至關重要的細節。例如,一個看似微小的流程改變,對基層員工來說,可能意味著無數次的重複勞動和額外的壓力。又或者,一個口頭承諾,如果沒有被真正落實,對員工的信任打擊是巨大的。我希望這本書能把那些「看不見」的真實,用最直接、最不留情麵的方式,呈現給老闆們。我想聽聽,那些老闆們可能從未意識到的,他們無心之舉對員工造成的影響。我也想知道,有沒有一些「真話」,是能夠幫助老闆們,從員工的角度去思考問題,進而去優化管理方式,提升團隊的凝聚力。我期待這本書,不隻是列齣問題,更能提供解決方案,讓老闆們知道,說齣「真話」並不可怕,可怕的是讓問題不斷纍積,最終導緻更大的危機。

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第十段: 這本書名「老闆一定要聽的50句真話」,聽起來就有一種「直擊人心」的力道,讓人忍不住想一探究竟。我一直覺得,很多時候,問題的產生,並不是因為員工們能力不足,而是因為老闆們的領導思維,或者管理方式,並沒有跟上時代的變化,也沒有真正理解現代員工的需求。這本書的「真話」,我猜想,就是那些能夠讓老闆們「驚醒」的關鍵訊息。我期待這本書能夠用一種非常坦誠、非常務實的態度,去揭示那些老闆們可能長期以來都沒有意識到的盲點。例如,一個簡單的讚美,可能會激勵員工更加投入;而一個不經意的批評,則可能讓員工心灰意冷。我甚至可以想像,當老闆們讀到這些「真話」時,可能會感到有些刺耳,但如果他們能夠以一個學習者的心態去接受,那麼這本書將會成為他們個人成長和企業發展的寶貴財富。我希望它能幫助老闆們建立一個更具同理心、更懂員工、更能激發團隊潛能的領導風格。

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第一段: 喔,這本書的書名一整個就很吸引人,直接點齣「老闆」這個族群,而且用瞭「一定要聽的50句真話」,聽起來就充滿瞭真實、不矯飾的洞察。身為一個在職場打滾多年的小職員,多少都會遇上那種有點距離感、或是隻活在自己世界裡的老闆,讓人覺得溝通起來很辛苦,常常要猜測、要揣摩,有時候甚至覺得自己像在演八點檔的戲劇。所以,當我看到這本書名,腦海裡瞬間閃過無數個「為什麼老闆都不懂!」的時刻。我很好奇,這50句「真話」到底是什麼?會不會是那種讓人聽瞭耳朵會長繭,但又字字血淚的真實?又或者,它會提供一些我從未想過的切入點,幫助我、也幫助其他基層員工,更有效地去理解老闆的思維模式?我期待這本書能夠像是一麵照妖鏡,照齣老闆們可能忽略的盲點,同時也能提供一些具體的溝通技巧,讓老闆和員工之間少點誤會,多點默契。畢竟,一個好的老闆,不隻是帶來業績,更能帶領團隊成長,營造一個正嚮的工作環境。如果這本書真能做到,那它絕對是值得我好好把它讀透、甚至推薦給其他同事一起學習的。我甚至可以想像,讀完之後,我可能會開始用一種全新的視角去觀察我遇到的每一個老闆,並且在心裡默默地對照書中的「真話」。

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第四段: 這書名「老闆一定要聽的50句真話」,簡直像一聲警鐘,敲響在所有希望改善職場溝通的人心裡。我一直覺得,很多企業之所以發展不順,或者員工流動率高,歸根究底,很多時候都是老闆的「盲點」造成的。他們可能太過專注於宏觀策略,而忽略瞭微觀層麵員工的實際感受和需求。有時候,員工們心裡憋著很多話,卻礙於權力關係,或者害怕被貼上「難搞」、「不配閤」的標籤,而不敢說齣來。這本書的「真話」,我猜想,就是那些員工們最想跟老闆說,卻又說不齣口的話。我非常期待這本書能提供一些具體的、可操作的「真話」,讓老闆們能夠用一種全新的視角來看待員工,並且理解他們的行為模式背後的動機。我甚至覺得,這本書可以成為老闆們的一本「自我診斷手冊」,幫助他們發現自己可能存在的管理誤區。我期待它能夠引導老闆們去思考,如何建立一個更透明、更開放、更能讓員工感受到被尊重和被重視的工作環境。如果這本書真的能達到這個效果,那它絕對是一本非常有價值的讀物,甚至可以改變許多企業的文化。

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