領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課

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圖書描述

  Google、Facebook夾擊網路龍頭Yahoo,
  Nokia手機帝國即將遭蘋果改朝換代,
  當代經理人又該如何麵對更多未知數的將來?
  本書集閤全球十二位華人管理名師,
  全麵又深入地詮釋二十一世紀高階管理的堂奧,
  讓你的企業不被世界改變,而能搶先改變世界!

  《亞洲華爾街日報》(The Wall Street Journal Asia)報導,二○一一年許多知名跨國企業的CEO皆麵臨重大挑戰,包括:諾基亞(Nokia)的史蒂芬.埃洛普(Stephen Elop),雅虎(Yahoo)的卡羅爾.巴茨(Carol Bartz),嬌生公司(Johnson & Johnson)的威廉.韋爾登(William Weldon),剋萊斯勒(Chrysler Group)的賽吉歐.瑪奇奧尼(Sergio Marchionne)和柯達公司(Eastman Kodak Co.)的安東尼奧.佩雷斯(Antonio Perez)……。

  這些公司都是曾經紅極一時的企業巨頭,然而科技的快速發展,已讓環境變遷成為難以抵擋的洶湧波濤,再大的公司都可能看著百年基業毀於一旦!因此,今日的經理人已經不能再停留在「管理者」的角色,而要把自己提升到「領導人」的高階層次。

  現代高階經理人有哪「三要」?

  一要:有深厚的生産、行銷、人事、研發、財務等五管知識

  二要:對領導統禦、策略規劃、創新變革、群體組織、動態決策、管理心理有圓通的認識

  三要:對公民社會、企業倫理有完整的修為

  本書超越傳統企業五管的範疇,深談高階領導的精髓,帶領讀者邁嚮CEO之路!

本書特色

  .全球12位華人管理名師共同寫作
  .超越傳統企業五管的高階領導力專書
  .政、學、商三界重量級領導人強力推薦

作者簡介

全球12位華人管理名師

黃丙喜

  新加坡南洋理工大學商研所客座教授

範揚鬆

  瑞士歐洲大學管理研究所講座教授

伍忠賢

  中央大學客傢政治經濟所兼任助理教授

陳明德

  美國加州州立大學海峽分校教授

覃冠豪

  颱灣科技大學管理研究所兼任副教授

盧希鵬

  颱灣科技大學管理學院院長

屠益民

  中山大學資管所名譽教授

吳宗祐

  颱灣科技大學企業管理係副教授

吳春來

  國傢文官學院講座教授

萬英豪

  颱灣大學管理學院兼任教授

江明修

  中央大學客傢學院特聘教授

馮誌能

  歐洲大學管理研究所講座教授

好的,這是一份針對一本名為《領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課》的書籍所撰寫的,但不包含該書內容的詳細圖書簡介。 --- 圖書名稱:超越時空的遠見:現代組織構建與變革的哲學基石 作者: [此處可填入一個具有學術背景和實踐經驗的虛構作者名,例如:艾倫·範德堡] 齣版信息: [虛構齣版社信息,例如:環球視野齣版社,2024年春季版] 內容簡介 在瞬息萬變的全球商業環境中,企業麵臨的挑戰早已超越瞭傳統的運營效率和市場份額的衡量。我們正處於一個由顛覆性技術、地緣政治重塑和代際價值觀衝突共同定義的“新常態”。成功的組織不再僅僅是利潤的機器,它們是適應性極強的生態係統,是能夠自我革新並引領社會方嚮的復雜實體。 《超越時空的遠見:現代組織構建與變革的哲學基石》並非一本提供即插即用管理工具的指南,它更像是一份深度探尋組織生命力與持續演化潛能的哲學地圖。本書旨在解構支撐現代企業穿越“黑色天鵝”事件、實現跨越式發展的深層結構、文化韌性與戰略心智模型。 第一部分:組織形態的重構——從科層製到網絡化生態 本部分深入探討瞭傳統層級製(Hierarchy)在麵對敏捷性需求時的內在局限性。作者首先以對20世紀“科學管理學派”的批判性迴顧開篇,指齣效率最大化思維在信息爆炸時代的失效。 1. 組織邊界的消融與虛擬協作的架構: 探討瞭如何構建一個超越地理和雇傭關係的彈性組織。這包括對“零工經濟”參與者、戰略聯盟夥伴乃至競爭者之間形成動態協作網絡的機製設計。重點分析瞭“項目製”如何取代“部門製”成為主要的價值創造單元,以及相應的激勵與治理結構如何隨之調整。 2. 去中心化決策的治理模型: 強調真正的敏捷並非僅僅是流程的加速,而是決策權的有效下放。本書提齣瞭一種“授權矩陣”(Empowerment Matrix)模型,用於平衡自治性與係統一緻性之間的張力。我們細緻分析瞭區塊鏈技術在提升供應鏈透明度和去信任化協作中的潛力,以及在決策過程中如何平衡專傢意見與群體智慧。 3. 湧現性與自組織(Self-Organization): 藉鑒復雜係統科學的理論,本書闡述瞭如何設計“最小化乾預”的規則集,從而允許組織內部湧現齣最優解決方案。這要求領導者從“控製者”轉變為“情境設定者”,關注信息的自由流動和反饋迴路的質量,而非指令的傳遞效率。 第二部分:心智模型的躍遷——領導力的認知升級 現代領導者必須掌握的不是更多的管理技巧,而是更深刻的認知框架。本部分關注領導者如何重塑其對時間、風險和價值的理解。 1. “時間摺疊”的戰略規劃: 傳統的五年計劃已成為曆史遺跡。本書提齣“雙速規劃法”,即同時維護一個關注未來十年宏觀範式轉移的願景層(Vision Layer),以及一個能夠在季度內快速迭代的適應層(Adaptation Layer)。關鍵在於理解“慣性”在組織中的錶現,並設計“斷裂點”以加速心智模型的更替。 2. 風險的重新定義:失敗的價值迴歸: 現代組織不應迴避風險,而應係統性地擁抱“可控的失敗”。作者引入瞭“預先事實驗證”(Pre-Mortem Analysis)的係統化方法,並強調“知識貨幣化”——即將每一次失敗的經驗轉化為可復製的組織資産。本書反對“零容錯文化”,主張建立一種對學習速度而非完美執行的奬勵機製。 3. 共情領導力與意義驅動: 在勞動力的代際更迭中,對工作意義的追尋已成為核心驅動力。本書探討瞭如何將企業的商業目標與更宏大的社會價值(Purpose)深度融閤。這要求領導者具備超越技術官僚的共情能力,能夠調動員工的內在動機,構建一個共享的“意義地圖”。 第三部分:韌性與永續——構建麵嚮未來的組織遺産 成功的組織不僅要活得久,更要能持續地為世界創造價值。這需要對資源、資本和代際責任有更廣闊的視角。 1. 循環經濟思維的植入: 本部分超越瞭傳統的“可持續性報告”,探討如何將循環經濟的原則嵌入到産品設計、供應鏈管理乃至商業模式的每一個環節。重點分析瞭“服務化”替代“擁有權”的商業轉型,以及這種轉型對組織資源配置哲學的挑戰。 2. 組織記憶的數字化與傳承: 隨著高管更迭的常態化,如何有效固化組織的隱性知識和成功經驗成為關鍵。本書提齣瞭一套“知識窖藏”係統,旨在通過結構化的敘事和情景模擬工具,確保關鍵的戰略洞察能夠跨越人纔流動和技術迭代的鴻溝,成為組織永續的DNA。 3. 衡量“長期價值”的新範式: 股東價值最大化(Shareholder Primacy)理論的局限性日益明顯。本書倡導采用“多重利益攸關方價值評估框架”(Multi-Stakeholder Value Assessment Framework, MSVAF),將生態健康、社會資本積纍和人纔發展等非財務指標,係統性地納入高層決策體係,確保企業在追求短期業績的同時,奠定其跨越世紀的根基。 總結 《超越時空的遠見》是對我們這個時代復雜性管理的深度反思。它要求讀者放下對既有管理範式的依賴,以一種近乎人類學傢的審慎態度,去觀察、解構並最終重塑自己所處的組織係統。本書不是為“管理者”而寫,而是為那些有誌於成為“組織架構師”和“文明塑造者”的未來領袖們所準備的基石性文本。它提供的不是答案,而是抵達更深層次問題的思考工具。

著者信息

圖書目錄

推薦序 活讀高階管理 吳中書
導 讀 五管之外:從管理到領導的經營智慧 解 侖
前 言 帶領你邁嚮CEO之路的夢幻師資 盧希鵬

第一章 創業思維──實踐誌業前的八項思維 黃丙喜
創業是一個充滿危險又深具生命力的過程,它的機會往往稍縱即逝,要如何進行安全的評估與係統化布局,讓企業可以從萌芽、茁壯,到永續成長、屹立不搖的境界?

第二章 領導統禦──從管理者到領導人的高階思維 範揚鬆
從管理者邁嚮領導人,看似僅是管理的延伸,卻增加瞭更多必須審慎體察的智慧,究竟要如何兼顧完美服眾的領導魅力,以及帶領企業追求高績效的能力呢?吉姆.柯林斯將告訴我們,如何成為帶領企業從優秀到卓越的第五級領導人!

第三章 策略整閤──憤怒鳥如何飛遍全世界? 伍忠賢
隨著智慧型手機爆紅而崛起的軟體市集應用程式,為什麼唯有憤怒鳥能夠紅遍半邊天?孵化這隻鳥的芬蘭羅維奧公司,成功整閤瞭策略、研發與行銷,透過縝密的時間布局與策略規劃,讓旗下産品追隨著憤怒鳥的腳步,從虛擬平颱飛進瞭全世界!

第四章 變革管理──帶動企業從A到A+的祕訣 陳明德
以「變」因應萬變是現代經理人最大的難題,如何在組織內部帶動變革,又能不引發反對勢力的阻撓,並讓變革的成效迅速展現,不緻因環境不穩而失卻人心?窮、變、通、久四字訣,即將揭開古人傳承韆年的變革智慧。

第五章 破壞創新──開發組織裏的創新源泉 覃冠豪
隨著藍海策略、品牌差異化等經營名詞的風行,創新逐漸被視為突破現狀的萬靈丹,然而,創新究竟是企業前往天堂的階梯,還是虛構成功夢境的迷幻藥?

第六章 群體決策──透視開會中的隱形角力 盧希鵬
一個和尚有水喝,兩個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝,確切描述齣群體相處的睏難度。每天的會議都是一場群體決策的過程,要如何引導與會者發錶正反意見,産齣有效的共同結論,並且吻閤領導人期待的成果?

第七章 動態決策──係統分析迎戰多變年代 屠益民
昨天纔說要脫離貧窮,明天就飛來經濟蕭條的黑天鵝,今日的世界局勢已是瞬息萬變,經營者要如何麵對問題,解決問題?單純的直覺判斷已嚴重不足,係統化地分析問題將是穩度波濤的不二法門。

第八章 管理心理──凝聚團隊嚮心力 吳宗祐
人心是世界上最復雜的管理對象,但人心卻又是世界上最神奇的競爭利器,懂得瞭解人心、滿足人性需求的主管,將能滌除許多團隊之間的人際障礙,輕鬆凝聚團隊嚮心力,以一人之姿,獲得韆軍萬馬的效忠。

第九章 組織行為──創造戰鬥團隊的八個祕密 吳春來
諾貝爾物理學奬得主約翰.馬瑟(John Marher)說: 「一項專案有一半成本取決於社會性因素,也就是『人』的因素。」好的CEO都明白,員工行為是推動企業勝利的最大關鍵,那麼成功組織該如何改變員工行為?什麼樣的行為因果足以從組織裏毀壞企業根基?

第十章 政策前瞻──發現公共政策裏的契機 萬英豪
公共政策與社會趨勢,與企業經營存在著密不可分的連結,經理人在埋頭處理企業內部業績之際,更要昂首關注當前的政治、經濟與社會現況,透過政策視窗,尋找齣屬於自傢企業的行動機會。

第十一章 社會企業──修練企業永續力 江明修
營利是企業的最大目的,但會賺錢的企業卻不一定能長青。追求永續的企業紛紛展開社會迴饋,它們看到瞭什麼強大的能量?如何纔能成為一個與社會互助共榮的社會企業?

第十二章 德治資本──賺得令人尊敬的財富 馮誌能
忽略社會責任的企業無法在今日的世界生存,企業該如何平衡獲利與道德的拔河?為瞭節省成本、掩蓋良心的企業,會付齣多大的代價?透過正確的價值評估做齣的最後決策,纔是讓企業與社會達到雙贏的最佳方案。

緻 謝 三次跨越專業與時空的對話 黃丙喜
附 錄 參考資料

圖書序言

推薦序

活讀高階管理

  跨界整閤是管理的一項智慧,這本書的作者們為它做瞭最佳的詮釋。

  資本主義的現實是競爭,而隨著當今政治、經濟、社會、科技及法律等各種環境快速及復雜的變動,競爭的型態已經變得十分多樣,競爭的頻率也變得十分快速,不隻讓人眼花撩亂,更經常令人頭昏目眩,在茫茫的經營管理大海中,失去瞭方嚮,感嘆不知今夕是何夕。

  今天我們所處的世界確實不同以往。試著迴想一下,曆史悠久的投資銀行雷曼兄弟(Lehman Brothers)和貝爾斯登(Bear Stearns)如今不復存在,曾經聲名顯赫的惠普(HP)、索尼(Sony)、摩托羅拉(Motorola)、諾基亞(Nokia)等一一身陷叢林,而眼前,就在可預見的未來,通訊技術的革命性變動所導緻的科技産業斷裂,則可能讓我們認為「大到不能倒」的企業紛紛倒下。

  這是一個不尋常的時代──麥肯錫公司(McKinsey & Company)董事長戴頤安(Ian Davis)這樣形容二○○八年全球金融風暴後的世界。二○一○到二○一一年雖然也有不平靜,但至少讓大傢不至於恐慌受怕。如今站在二○一二年前,來自美國、歐洲等經濟大國的巨額外債,不隻讓政治人物寢食難安,更讓企業人士及升鬥小民同樣惶惶終日。

  萬英豪博士的「政策前瞻」、江明修教授的「社會企業」和馮誌能博士的「道治資本」,使我們對高階經理人應當如何麵對今後政經世界有更清楚的認識。

  這也是一個召喚新思維的時代。就在此時,許多曾經被企業、政府和學術界認為理所當然的核心觀念,例如有關經濟規模、市場行銷、財務運作、資本投資乃至風險債務、財富價值者,皆開始遭到質疑。一個顯而易見的轉變是,政府正在經濟、金融領域中扮演吃重的角色,另一個即將産生的結果是,iPhone、iPad等通訊新科技的運用,不隻將改變大傢生活和工作的習慣和步調,更將在産業界掀起一場革命性的新衝擊。

  我們不能再用舊的思維和管理模式,去麵對快速變動的明日世界。這句話聽似陳腔濫調,看似瞭無新意,但在未來將顯得格外真切。屠益民教授的「動態決策」、陳明德教授的「變革管理」、黃丙喜教授的「創業思維」及覃冠豪教授的「破壞創新」格外值得我們深思。

  ※不讓成功成為失敗的開始

  昨天的成功就是明天失敗的開始。對於成功,我們既不能犯下二○○二年諾貝爾經濟學奬得主丹尼爾.卡尼曼(Daniel Kenheman)所謂「成功的迷惘」(Disillusion of Success)的錯誤,也不能陷於管理學者悉尼.芬剋斯坦(Sydney Finkelstein)所謂《成功之母》(Why Smart Executives Fail)一書的敗局中。盧希鵬院長的「群體決策」、吳春來教授的「組織行為」和吳宗祐教授的「管理心理」為我們打開瞭管理的另一扇窗,讓我們看到行為經濟及心理科學的有趣世界。

  《目的》(The Purpose)一書作者尼可斯.摩根吉安尼斯(Nikos Mourkogiannis)說,這個世界的變動錯綜復雜,麵對此一挑戰,擬定策略時不能從單一觀點去檢視這個世界,否則就好像用一隻眼睛在高速公路開車一樣,一定充滿瞭危險。理論的實務應用及案例研討是管理教育的精髓,範揚鬆教授的「領導統禦」和伍忠賢博士的「策略整閤」具有很好的參考價值。

  在當今快速及復雜的環境中,作為一名經營者或領導人,就好像在廣大的星海宇宙中夜航一樣,公司的本體必須擁有一級的團隊人纔和各種精密的科技設備,能夠隨時精確透視外在環境變動中齣現的機會和威脅,判彆其中的真相、虛假和誘惑,進而適時地整閤組織內外的人纔、財務、行銷、研發和生産等資源,善用組織文化和倫理道德等價值修為,纔能耳聰目明地發揮競爭的優勢,又能氣定神閑地增強執行的動力,朝既定的目標飛躍前行。

  正如華頓商學院行銷教授喬治.戴伊(George S. Day)和大衛.雷伯斯坦(David J. Reibstein)說,經營者必須有一個涵蓋極廣的架構,纔能用各種「透視」工具,瞭解公司的競爭局勢,找到新的優勢來源,進而形成競爭對手無法達成的策略。本書的作者們聯閤提齣對當前動態環境的競爭策略,鞭闢入裏,令人佩服,本人樂為之序。

中華經濟研究院院長 吳中書

導讀

五管之外:從管理到領導的經營智慧

  唸在職企管碩士(EMBA)有用嗎?阿裏巴巴創辦人馬雲在齣席某次EMBA聚會時,被問到如何看待企業經理人紛紛去上這個大陸目前最熱門的學程,他很客氣地說:「如果這個企業經理人是一個孫悟空,那麼他的老闆會輕易讓他離開職位去上課嗎?」

  馬雲的這一問,其實也是在大學教授EMBA的我們,經常問自己的問題。我們不一定能對馬雲的疑問給予一定的答案,但我們很有自信,經過我們教學相長的學員們,眼光變遠瞭,心胸變廣瞭,人際變寬瞭,最重要的是,不論是經營事業和人生都變得更快樂瞭。

  ※一場經師、業師與禪師的跨校聯閤演齣

  怎麼給有心嚮上的企業經理人一堂不一樣的課?這是颱灣管理學界多年來一直想做的一件事。所謂不一樣來自於幾個思維:一是,它必須是理論與實務兼具,甚至是以實務為導嚮,著重案例的研討;二是,它必須是在傳統的五管:生産、行銷、人事、研發、財務之外,更為深入探討領導、策略、創新、變革、社會、心理等廣泛的高階管理議題;三是,誰來教課?這纔是難題。

  颱灣科技大學管理學院十分講究學以緻用。吳宗成前院長把教授分為經師、業師與禪師三種。經師負責打通任督二脈,業師負責開拓視野,禪師著重指引方嚮、撫慰心靈。盧希鵬院長期盼邀集颱灣八大管理名校閤開「卓越經營管理講座」,其目的也就是希望給EMBA一個跨越三師的講堂,享受一場由一級經師、業師及禪師共同的跨校演齣。

  理想與現實之間,總是有一段必須靠耐心及努力纔能跨越的磨練。而跨越不是一件容易的事,那需要本領,更需要有遠見、器識和胸襟。我們非常高興,本書的十二位管理名師突破門戶的藩籬,把學貫中西的理論,融入實務的案例,並且用深入淺齣的解析說明,為未來的CEO(Chief Executive Officer)做齣最佳的典範。

  本書的作者都是教授在職企管碩博士班(EDBA / EMBA)的名師。他們每年都要接受與「馬雲的疑問」同樣的挑戰,難能可貴的是,他們把這樣的挑戰化為教學的動力,而且時時走齣象牙塔,去追求研究及理論的實務應用。

  ※從一個水管工與小販說起

  一九二一年諾貝爾物理學奬得主愛因斯坦(Albert Einstein),智商高達一六○,被稱為人類史上最聰明的人。他說:「如果再次成為一個年輕人,我不會選擇成為一個科學傢、學者或是教師,而寜可去做一個水管工或是小販,期望在當前的環境裏,可以找到些許獨立自主的空間。」

  水管工與小販令大物理學傢愛因斯坦著迷的,其實就是當今資本主義社會中,許許多多經理人嚮往的關鍵:在紛擾蛻變的環境中找到一些獨立自主的空間。烏托邦與桃花源的人間仙境從未在真實的世界發生,在一切以競爭為本質,效率與效果、速度與品質都要兼顧的經濟世界裏,每一個身處其中的工作者,特彆是擁有管理權及決策權的經理人,更時時期盼有這一人性的片刻。

  但是,天下總是沒有白吃的午餐。愛因斯坦定義,如果A代錶一個人的成功,那麼A等於X加Y加Z。勤奮工作是X;Y是工作的方法,而Z是把嘴閉上。勤奮工作還是成功的必要前提,而且他還說:「我並沒有很聰明,而是我和問題相處得比較久一點。」

  連智商一六○的他都得這樣勞苦一生,我們麵對的世界又顯然更為復雜多變,因此在邁嚮CEO這一條路上,必然要找到一些比愛因斯坦那個時代更好的工作方法。至於把嘴閉上,對於現代經理人來說,搶著麥剋風不放固然令人討厭,但一味把嘴閉上卻也會常引發更多的誤解,尤其是在組織日益龐大與結構日益多元的全球化時代。

  ※挑戰是現代CEO的傢常便飯

  「如果有來世,我要去做一個商人。」這也是愛因斯坦說的話。商業世界裏顯然有令浸淫「相對論」一甲子的他著迷的神奇魅力。

  我在上海交通大學的EMBA班授課,在學的絕大部分是國營及民營企業副總級以上的高階經理人,還有一部分是政府官員。高階經理人固然也難免抱怨壓力大,但基本上都非常迷戀工商世界中未來的機會及現在的成就。最有趣的是幾位曾任職政府部門、現在在工商企業工作的學員,他們說,到瞭企業界纔知道,在民間工作雖然忙,但相較於政府單位實在單純得多,沒有太多官僚的限製,隻要抓緊替企業掙錢及省錢的原則,大體上就可以工作得很愉快。

  《亞洲華爾街日報》(The Wall Street Journal Asia)報導,多數CEO進入二○一一年後都需要做齣一些重大的決策,尤其是如何提振銷售的決策;不過有一些CEO麵臨的問題會更嚴重。

  二○一一年麵臨重大挑戰的CEO有:諾基亞(Nokia)的史蒂芬.埃洛普(Stephen Elop),雅虎(Yahoo)的卡羅爾.巴茨(Carol Bartz),嬌生公司(Johnson & Johnson)的威廉.韋爾登(William Weldon),剋萊斯勒(Chrysler Group)的賽吉歐.瑪奇奧尼(Sergio Marchionne)和柯達公司(Eastman Kodak Co.)的安東尼奧.佩雷斯(Antonio Perez)。

  以上的公司都是曾經紅極一時的企業。外在環境的變化雖然不至於像天災那般劇烈,但平常沒有好的準備,有時卻不免難以招架。偶爾內部發生意料之外的錯誤,特彆是難防的人心問題,百年辛苦建立的基業經常毀於一旦。現在的EMBA應該從這些現實中學到一些教訓嗎?當然,這些都是活生生的最佳教材。孫悟空要到EMBA這個凡塵看的、學的,正是這些現代企業的佛法。

  ※假如孫悟空是現代CEO

  孫悟空隨同唐三藏到西方取經,一路上遭遇的九九八十一劫,錶麵上看來,是一種正義戰勝邪惡的曆程,從另一個角度看,何嘗不是現代企業經理人邁嚮CEO的《西遊記》?

  《西遊記》最大的法寶是「心經」,心經中的金句是「心無罣礙,無罣礙故,無有恐怖,遠離顛倒夢想。」 唐三藏的解釋是「心生,種種魔生;心滅,種種魔滅。」唐三藏和孫悟空在西遊團隊中分任董事長和CEO。唐三藏老扮好人,不然就是唸「緊箍咒」,角色好當。孫悟空可不好玩,降魔必須心狠手辣,但又得宅心仁厚,而且豬八戒、沙僧又沒有獨立解決問題的功力,還有很多作為一個經理人尚待修練的人格缺陷。難嗎?的確不簡單。

  二○一一年是颱灣製(MIT)品牌形象的災難年,一個塑化劑風暴打得食品界原形畢露,舉凡運動飲料、果汁、果醬、保健食品甚至化妝品等産品均無一倖免。最令人驚訝的是,多數知名大廠的知名産品也名列其中,導緻人心惶惶,對企業信譽、消費者信心乃至颱灣製聲譽的影響,猶如被海嘯摧毀殆盡。

  對於此一風暴,食品大廠及知名飯店固然可以推說是其始料未及之事件,並且以受害者自居,歸咎於黑心業者的不法行為,以及政府未嚴格把關所緻。然而,正如法律界提齣的質疑,此一事件,對於企業而言,真的是始料未及或無法避免的嗎?企業是否能於事前以契約規劃、移轉及分散風險?或另如學者及社會所不滿之處:企業賺錢之餘,把社會責任及道德良心擺在哪裏?不隻是颱灣,這也是全球企業道德及社會責任共同麵臨的一大缺陷,現代經理人都不能躲避這個問題。

  ※追求值得尊敬的利潤

  隨著産業的專業分工與降低成本考量,現時企業需仰賴上遊廠商供應原料及零件,再從事製造加工,之後再透過通路商銷售到每一個消費者手中。颱灣此次塑化劑風暴,許多知名廠商雖非直接嚮昱伸、賓漢等業者進貨,而是透過中間供應商供給原料,但由此次事件可以得知,在原料供應上,一個小環節齣錯,可能使所有産品都産生瑕疵;一項原料含有有毒物質,也會使所有産品都必須下架迴收。因此,企業如何做好對供應鏈及法律風險的管理,固然十分重要;而本身如何確實做好公共政策、法律法規及議題前瞻的管理,更是關鍵所在。

  依據消費者保護法第七條規定,從事設計、生産、製造商品或提供服務的企業經營者,在提供商品流通進入市場,或提供服務時,應確保該商品或服務,符閤當時科技或專業水準可閤理期待的安全性。如有違反,導緻消費者或第三人受損害時,相關企業應負連帶賠償責任。

  因此,要確保上遊供應商所供給的原料符閤當時科技或專業水準及一定品質,無安全、環保或衛生上的危險,應將主管機關(或其他權威機構)所公告有毒物質或所允許的安全劑量,要求供應商應事先提供公正單位的檢驗證明,確保其所提供的原料,並無閤約所詳列的有毒物質,或均符閤主管機關所公告的標準。這是現代經理人在經營上應盡的職責,不得有一絲故意疏失。

  ※CEO的權利和職責

  CEO是現代經濟社會中的靈魂人物。它是美國人在二十世紀六○年代進行公司治理結構改革創新時的産物。當時由於市場變幻莫測,決策的速度和執行的力度,必須比以往任何時候都快速與強烈。

  傳統的「董事會決策、經理層執行」的公司體製難以滿足決策的需要。因為,決策層和執行層存在著訊息傳遞遲滯、溝通障礙和決策成本增加的問題,嚴重影響經理層對企業重大決策的快速反應和執行能力。而解決這一問題的首要對策,就是讓經理人擁有更多自主決策的權力,讓經理人擁有更多的決策權,也對自己的決策負責。CEO就是這種變革的産物。CEO在某種意義上代錶著將原來董事會手中的一些決策權移轉到經營層手中。

  身為一名CEO,要對所有的事情負責,特彆是在公司的起步階段。身為一名CEO,也要對公司的成敗負責。所以公司運作、市場、戰略、財務、企業文化的創立、人力資源、雇用、解聘及遵守安全法規、銷售、公共關係等等,這一切都落到瞭CEO的肩上。

  全球前五大高階主管招募顧問公司──雷與伯思特森(Ray & Berndtson)資深副總雪倫.佛若斯(Sharon Voros),歸納瞭全球一百五十傢傑齣的獵人頭公司資料,解析現代經理人邁嚮CEO之路必須具備的領導特質。這些特質是構成我們規劃本書內容的主要參考依據,當然還包括纍積瞭多年的EMBA給我們的建議:

  #製定企業戰略和目標

  高階經理人必須掌握公司發展戰略,把握企業的發展方嚮。例如:這傢公司的目標市場是哪些?要麵臨怎樣的競爭對手?具體建立什麼生産綫?又怎樣樹立特有的企業形象呢?CEO必須做齣決策、製定預算、組織閤作夥伴,當然還要聘用一支高水準的管理隊伍,帶領全公司嚮著既定的戰略目標前進。南洋理工大學的黃丙喜教授,將從如何形塑創業思維齣發,提齣實踐誌業的七大步驟,為讀者提供擬定初步藍圖的清晰指南;中央大學的伍宗賢教授,則從策略整閤觀點,提齣精彩的當代企業實例。

  #團隊建設

  CEO要負責雇用、解聘、領導高層管理團隊,然後由他們雇用、解聘、領導其餘的員工。CEO必須有權雇用人纔和解雇不利的執行者,必須能夠解決高層管理團隊成員之間的分歧,並使他們為瞭一個共同的目標同心協力。

  CEO透過傳達企業將要實現的戰略思想,來確立工作的方嚮及組成工作目標。由於目標明確,整個團隊可以凝聚在一起,從而圓滿地實現組織目標。

  歐洲大學的範揚鬆教授長年專攻領導統禦這個領域,加州大學管理教授陳明德專精於變革管理,他們兩人近年並開始緻力從中國古籍如孫子兵法、易經等書中找齣管理精髓,值得仔細品讀。

  此外,懂得人心當然是團隊建設中不可或缺的要項。颱灣科技大學的吳宗祐教授將引導大傢一窺管理心理學的堂奧。

  #創立企業文化

  企業文化是組織的靈魂。任何工作都要透過人去完成,而人又深受文化的影響。企業文化的構築可以藉由許多方法及途徑,CEO正是掌握此一主要基調的關鍵人物。他的一舉一動都傳遞著文化的訊息,他的穿著,可以體現齣此刻的工作場閤是何等的正式。他與某人談話,大傢會認為此人是極其重要的人物,或者相反。他怎樣對待錯誤,也能夠傳遞齣關於承擔風險方麵的訊息。他雇用誰,他忍耐什麼,以及他鼓勵什麼,都有力地塑造瞭企業文化。

  以身作則,簡單的四個字,卻為CEO與企業文化做瞭清楚的詮釋。中央大學江明修教授、國傢文官學院吳春來教授從社會企業及組織行為的角度,做瞭另一番齣人意錶的解釋。

  #CEO應有的風采

  你或妳有當CEO的條件嗎?由全球五大人纔仲介顧問公司雷與伯思特森等的觀察心得,解析成為CEO必備的特質,包括:熱情、專注、外型風度佳、掌握重點、溝通技巧良好、富有個人魅力、能夠融入企業組織文化、思考跳脫框架限製、聰明等。而作為一個現代CEO應該具有的特質是:

  一、具有係統思維。
  二、強大的知識結構體係,為係統思維提供有力的支撐。
  三、富有創造力的靈魂。
  四、極強的演講錶達能力。
  五、富有領導力。
  六、強大的人脈關係。
  七、敢於PK的精神,勇於挑戰、競爭。
  八、懂得感恩、分享及迴饋。

  中山大學的屠益民教授、颱灣科技大學的覃冠豪教授與盧希鵬院長,分彆就係統思維、創新管理及群體決策及高階管理核心領域的相關主題,有精要的詮釋及實務的運用;颱灣大學的萬英豪教授,進一步探討高階管理必須如何分析與預期政經環境;歐洲大學的馮誌能教授則以企業道德作為壓軸。

  最後再引用愛因斯坦的一句話當作結語。他說:「任何一個有智力的笨蛋,都會把事情搞得更大、更復雜,也更激烈。往相反的方嚮前進需要天分,以及很大的勇氣。」期待大傢在作者們「往相反的方嚮」前進中,享受快樂的學習樂趣。

上海交通大學文創所長 解侖

前言

帶領你邁嚮CEO之路的夢幻師資

  四月中旬我到上海,參加一場九個管理學院院長的座談,颱灣科技大學、颱灣大學、政治大學的管理學院院長之外,還有北京大學、復旦大學、浙江大學、人民大學、廈門大學,以及中歐管理學院的院長,主持人是美國百森商學院(Babson College)的校長李歐納.史勒辛吉(Leonard A. Schlesinger),我們一起談大中華區的企管碩士(MBA)教育,用的竟然是英語。

  我喜歡百森商學院教務長講的話,過去是找人來美國讀書,現在則是把學校搬到有學生的地方去,因為人在哪裏,學校就在哪裏。不過,我心裏在想,美國的教授,如何教授中國的MBA在中國創業?你們來到中國,沒有校園,沒有足夠的師資,如何提供一流的MBA教育?

  同樣的問題也可以問問颱灣、大陸及華人的全球化企業,當我們的企業到歐洲設立,颱灣的主管如何管理歐洲的員工與市場?這些全球化的企業與學校,都必須要與當地人閤作。

  十年以後,大陸因為一胎化與齣生率降低,優秀的學生會愈來愈少,目前的問題不在競爭,而是閤作。沒有任何一所學校會有十全十美的師資結構,提供完美的全球MBA教育,如果有一個MBA學程能夠在世界各地有校園,師資是各校的名師夢幻組閤,一定是天下無敵!所以,真正的問題不再是區分「你的」學生或是「我的」學生,而是如何教育「我們的」學生。

  戴爾電腦(Dell)創辦人說,我是世界最大的電腦製造商之一,不過我一傢工廠都沒有,因為我沒有工廠,我就可以在世界找最好的工廠為我代工。這和傳統的思維有很大的不同,傳統認為製造商的核心能力是工廠,學校的核心能力是教授,企業應該精進生産能力,學校應該留住優秀教授。但是,當一傢製造商有瞭工廠,會不會成為製造商變革的限製,而教授會不會也成瞭學校發展的瓶頸?因為學校必須照顧這些教授,當一個科目兼任教得比專任好的時候,我到底要聘專任還是兼任呢?

  或許,未來的重點應該也不再隻是「你的」工廠或是「我的」工廠,而是「我們的」工廠。教授不再是你學校的或是我學校的,而是我們大傢的教授。如果有一個學校沒有教授,就可以在全颱灣找最優秀的教授來上課,到時學校的定義會變成什麼?應該是服務,是係統,但絕不再是老師。

  這本書的作者們都是産學界的佼佼者。如果這本書是一所學校,就是我心中的夢幻組閤,而這個組閤,將幫助你邁嚮傑齣,邁嚮CEO之路!

颱灣科技大學管理學院院長 盧希鵬

圖書試讀

用户评价

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身為一名在颱北經營一傢中小企業的負責人,我時常感到在資源有限的情況下,如何有效整閤與運用,並保持企業的競爭力是一個巨大的挑戰。《領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課》這本書的名字,就像給我指明瞭一個方嚮。尤其“12堂EMBA名師的管理必修課”這個副標題,讓我覺得這本書的內容肯定非常紮實,不是那種浮光掠影的理論,而是能夠真正解決企業管理中的核心痛點。我非常關注書中關於戰略製定與執行的部分,如何在變幻莫測的市場環境中,找到企業的藍海?如何將宏大的戰略目標,轉化為可執行的具體行動?另外,對於人力資源管理,尤其是在颱灣這樣高度重視人纔的社會,如何吸引、培養和留住優秀人纔,也是我非常頭疼的問題。書中是否有關於如何建立高效團隊、提升員工敬業度,以及應對人纔流失的策略?這些都是我迫切需要學習和藉鑒的。這本書的承諾,讓我看到瞭突破瓶頸、實現企業升級的可能性。

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這本《領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課》真的像是一劑及時雨,在當下這個瞬息萬變的商業戰場上,給我這位身在颱灣、長期在科技産業第一綫打拼的CEO帶來瞭很多深刻的啓發。坦白說,經營一傢公司,尤其是在颱灣這樣競爭激烈又充滿活力的市場,每天都麵臨著無數的挑戰,從技術迭代的飛快,到人纔的招募與留存,再到全球供應鏈的波動,每一項都足以讓人頭疼。我一直相信,管理不是一成不變的理論,而是需要不斷學習、調整和實踐的藝術。這本書的齣現,正好滿足瞭我持續精進的渴望。我尤其喜歡它以“12堂EMBA名師的管理必修課”為切入點,這意味著它不是零散的觀點集閤,而是經過係統梳理、凝聚瞭頂尖智慧的管理框架。我期待書中關於戰略規劃、組織發展、創新驅動,甚至是領導者個人成長的部分,能夠幫助我更清晰地看到未來的航嚮,並找到優化內部運作的關鍵。這本書的選材和角度,讓我感覺它不僅僅是一本“速成”的指南,更像是能與我一同思考、一同成長的良師益友,它承諾的內容,正是當下我最需要、也最關心的。

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在颱灣,我們常常需要用有限的資源創造無限的價值,尤其是在市場競爭日益激烈的今天。《領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課》這本書,從書名來看就非常吸引我,它給我一種能夠獲得全局性、戰略性指導的感覺。我期待“12堂EMBA名師的管理必修課”能夠為我提供一些關於如何構建可持續競爭優勢的思路。例如,在當前全球經濟波動加劇,地緣政治風險升溫的背景下,企業如何纔能構建更具韌性的供應鏈,並有效進行風險管理?對於領導者來說,如何纔能在信息爆炸的時代,保持專注,做齣最關鍵的決策?我非常關注書中是否會探討如何通過組織優化、流程再造來提升運營效率,以及如何利用創新驅動企業的長期增長。此外,在人纔策略方麵,如何在全球化背景下,吸引和培養符閤未來發展需求的人纔,也是我非常關心的問題。這本書所承諾的內容,正是幫助我厘清思路,提升管理境界的關鍵。

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在颱灣的商界,我們總是在尋找能夠引領企業穿越周期、抓住機遇的智慧。《領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課》這本書的齣現,讓我眼前一亮。光是“領導未來”這四個字,就足以吸引我這樣希望不斷突破、追求卓越的經營者。而“12堂EMBA名師的管理必修課”的副標題,則為這本書的價值奠定瞭堅實的基礎。我非常期待書中能夠分享一些頂尖管理學者和實踐者對於“未來”的洞察。例如,在數字化浪潮席捲全球的今天,企業如何纔能真正利用數據驅動決策,實現智能化運營?在人纔競爭日益激烈的環境下,如何纔能打造一支高績效、有韌性的團隊?在ESG(環境、社會、公司治理)日益受到重視的趨勢下,企業又該如何平衡商業利益與社會責任?這些都是我目前思考和麵臨的重要課題。我相信,這本書能夠提供一些具有前瞻性、可操作性的管理框架和方法論,幫助我們這些身處颱灣、放眼世界的領導者,能夠更好地規劃企業的發展藍圖,應對未來的不確定性,並最終實現可持續的增長。

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作為一名在颱灣製造業領域摸爬滾打多年的中層管理者,我深切體會到,固守陳規是企業走嚮衰敗的開始。《領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課》這本書的標題,就如同給我注入瞭一針強心劑。我特彆看重“EMBA名師”和“必修課”這兩個詞,這意味著它不是泛泛而談,而是由具備深厚學術背景和豐富實踐經驗的專傢們,為我們梳理齣的最核心、最前沿的管理知識。在當前的國際大環境下,供應鏈的韌性、全球化的風險以及綠色可持續發展,都是我們不得不麵對的課題。我非常期待書中能夠就這些議題給齣深刻的分析和可行的解決方案。比如,在人工智能和自動化日益普及的今天,製造業企業如何實現智能化升級,提高生産效率?如何在全球競爭中保持技術優勢?此外,對於領導者如何在全球視野下進行人纔布局,如何構建跨文化團隊,以及如何提升企業的ESG錶現,我都非常感興趣。這本書所承諾的內容,正是我們企業轉型升級的迫切需求。

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我一直認為,優秀的領導者需要具備持續學習的能力,尤其是在這個快速變化的時代。《領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課》這本書,正好滿足瞭我作為一名颱灣企業管理者想要不斷精進的渴望。副標題“12堂EMBA名師的管理必修課”讓我感覺內容會非常係統和權威,涵蓋瞭管理學中最重要的幾個方麵。我特彆好奇書中對於“領導未來”的解讀,在當前充滿不確定性和挑戰的全球經濟環境下,究竟什麼樣的領導力纔能真正帶領企業走嚮成功?書中是否會深入探討如何培養領導者的戰略思維、創新能力以及危機處理能力?對於企業如何適應數字化轉型、擁抱人工智能等新技術,書中是否會提供實用的指導和案例?另外,我非常關注領導者如何處理復雜的人際關係,如何激勵團隊,以及如何在壓力下保持清晰的頭腦。我相信這本書能夠提供一些寶貴的經驗和方法,幫助我更好地應對工作中的挑戰,提升自身的管理水平。

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在颱灣,我們所處的商業環境,可以說是既有活力又有挑戰,創新和變革是企業生存和發展的命脈。《領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課》這本書,光是聽名字就讓我感覺它充滿瞭智慧和前瞻性。我特彆期待書中關於“領導未來”的部分,因為這直接關係到我們如何纔能在瞬息萬變的時代中,為企業指明正確的方嚮。副標題“12堂EMBA名師的管理必修課”,更是讓我相信,這本書的內容會非常精煉和實用,能夠幫助我們係統性地掌握前沿的管理理念和方法。我十分關注書中對於創新驅動的論述,在知識經濟時代,企業如何纔能持續激發創新活力,推齣顛覆性的産品和服務?此外,在人纔的爭奪戰日益激烈的今天,如何纔能構建一個能夠吸引、留住並激發頂尖人纔的企業文化?對於領導者在麵對復雜局麵時,如何做齣明智的決策,如何平衡短期利益與長遠發展,我也充滿好奇。我相信這本書能夠為我提供寶貴的洞見,幫助我更好地領導團隊,迎接未來的挑戰。

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作為一位在颱灣本土企業深耕多年的中階主管,我對於《領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課》這本書的標題就充滿瞭期待。現在的大環境,變化太快瞭,我們經常感覺跟不上節奏,尤其是在領導團隊、製定長遠策略這方麵,總覺得有需要更係統、更專業的指導。這本書以“12堂EMBA名師的管理必修課”為定位,這幾個關鍵詞就讓我覺得非常有分量。“EMBA名師”意味著內容是經過市場檢驗、學術支持並且實踐性強的,而“必修課”則強調瞭其核心性和重要性。我特彆好奇書中會涵蓋哪些具體的管理議題,比如在當前全球經濟不確定性增加的情況下,如何進行風險管理和危機應對?在科技飛速發展,人工智能等新興技術不斷湧現的背景下,如何纔能真正實現企業的數字化轉型和創新升級?書中是否會提供一些實際的案例分析,讓我們能夠從中學習到其他優秀企業是如何應對這些挑戰的?另外,對於領導者自身的修養和情商,是否也會有深入的探討?這些都是我非常關注的,也相信這本書能夠提供非常有價值的見解。

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我是一名在颱灣科技産業擔任産品經理的基層管理者,每天都在接觸最新的技術和市場動態,但如何將這些變化轉化為企業的增長動力,卻是我一直在思考的問題。《領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課》這本書,聽起來就像是一本能夠為我解惑的寶典。尤其“EMBA名師”和“管理必修課”的組閤,讓我覺得內容的質量和實用性會有保障。我非常期待書中能夠深入探討如何在快速的技術迭代中,保持企業的核心競爭力。例如,在當前AI技術蓬勃發展的背景下,企業應該如何製定有效的AI戰略,將技術轉化為商業價值?此外,在團隊管理方麵,如何能夠更好地激發跨部門協作,提升産品開發的效率和質量?對於初創企業或者在轉型期的企業來說,如何纔能有效地進行資源配置,實現快速成長,我也非常感興趣。這本書的承諾,正是我在職業發展和團隊管理中,所需要尋找的答案。

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作為一名在颱灣從事服務業的二代接班人,我深感肩負的壓力與挑戰。《領導未來的CEO:12堂EMBA名師的管理必修課》這本書的齣現,讓我看到瞭學習和成長的希望。我特彆關注書中關於“領導未來”的探討,這意味著它不僅僅是關於現有的管理模式,更是關於如何預見和塑造未來的商業格局。副標題“12堂EMBA名師的管理必修課”,讓我期待能夠接觸到最頂尖的管理智慧,並且這些智慧是經過提煉、係統化的。我非常好奇書中是否會涉及如何在新時代下,重塑服務業的價值鏈,提升客戶體驗?在數字化轉型的大潮中,傳統服務業又該如何擁抱變革,利用科技賦能?此外,對於領導者在傳承過程中的挑戰,如何平衡老一輩的經驗與新一代的創新理念,如何建立現代化的企業治理結構,我也非常期待書中能夠提供一些深刻的見解和實操建議。這本書的價值,對我來說可能意味著一次重要的蛻變。

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