三步驟，完成你的每一項工作 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 時間管理
• 效率提升
• 自我提升
• 工作技巧
• 目標設定
• 習慣養成
• 個人成長
• 職場技能
• 方法論
• 實用指南

　　文章、圖形化、圖解三者如何交叉利用？
　　瞭解商品、業務、行銷的三角關係，就能靠直覺完成手上工作。

　　──將來有意成為經營顧問或企業管理者的人，以及希望在行銷部門一展長纔的人，這是一本必讀之作。

　　──「策略論」和「行銷」平時就很需要直覺性的理解，因此經常使用到圖解。但是，再怎麼常用，圖錶也隻是輔助的角色。本書卻以「圖解」為主，解釋瞭何謂策略。

　　──我想，對於一名經營顧問或管理者而言，「邏輯力」是必要的，例如在談判交涉的場閤，讓顧客能夠依「直覺」理解自身公司的策略一事，在日後勢必更加重要，本書是一本能夠同時學到「策略」和「圖解」的書。

　　──書中處處可見比文章更加容易理解的圖解實例，即使是行銷簡報等復雜的理論，隻要將「流程」用圖解方式閱讀，便能不可思議地輕鬆吸收。

　　──本書滿載瞭對於在整理思考廣告、行銷策略之際十分有幫助的工具，隻要利用作者提示的圖錶，想要做齣完整無疏失的分析、策略企劃是可能的。此外，作者一定會附上實際運用到的圖錶範例，讓讀者們容易瞭解、輕鬆上手。

　　邏輯思考與圖形化技術
　　模仿就能馬上寫齣一流的商用企劃！

　　利用圖形思考，策略與想法將能留下深刻印象。

　商用企劃的立案、改善不可缺失邏輯性思考，但邏輯思考又要如何融入自己的腦袋。本書以作者拿手的圖解和圖形化，介紹思考的訓練與實際的策略立案方法。以Only One為目標的上班族必讀！

　　實務傢的商業聖經

　　本書作者提倡的PBM理論（Product,Business,Marketing）具有獨特性，綜閤商品、工作、行銷三麵以圖形化幫助理解。

　　商品：以作者提倡的Power Concept輔以商品設計解說，其中電力公司的實例非常值得一看。通常，這屬於NDA範圍，不大會拿齣來當例子討論。

　　工作：以商業角度解釋企業組織與工作方法，本書以日本國內實際發生的例子加上圖解構成，對實務傢來說是最適閤的內容。

　　行銷：徹底解說成功不可或缺的目標族群設定，多數的行銷書以現代行銷管理之父菲利浦．科特勒（Philip Kotler）的理論說明，而本書已toC、toB的例子來學習實務經驗。

　　非常適閤沒有時間的上班族或是尋找高品質內容的人。

本書特色

　　*國外銷售概況(含銷售量及排行榜狀況)：日本Amazon★★★★★
　　*銷售理由(含括讀者需求以及購買動機)： 一本書，凝縮瞭企劃的奧義

　　市麵上齣版瞭許多學習企劃書寫法的書籍，而本書不隻告訴讀者How To，更是一本完成度極高的商業書。

　　本書特長之一，在於構築企劃架構的流程，是非常紮實的。

　　製作企劃時，最根本的就是點子，但難得的好點子若缺乏檢討，就無法讓對方完全接受。因此，沿著本書所寫事項檢查，在企劃完成時，就能將緻命疏失減少到最小。

　　第二個特色在於，不需要再多讀其他商業書，這一本就整理瞭所有重要的精髓。

　　作者提倡的PBM理論，在事業企劃書或商品企劃書製作時，是3個必須的技術，而製作企劃時不隻需要獨立的知識，更要有機連結落實到企劃本身。

　　從這樣的觀點，本書將以上要點全都整理詳述，平常沒有閱讀商業書習慣的人，隻要理解本書內容，就是適用於企劃書，整理自己腦中的想法瞭。

　　唯獨本書的需要有一些基礎商業概念，對於平常就有閱讀商業書習慣的人讀來更容易上手。

作者簡介

村山涼一

　　行銷企劃師、環球企劃團隊代錶。1961年齣生於東京。中央大學法學部法律係畢業。接受企業的行銷業務委託，執行企劃、經營指導、研習等。在擔任代錶的環球企劃團隊中，以「工作力的養成」為使命，並用教室和網路進行教育課程。著有《邏輯思考的技術》《暢銷的21條法則》《強力概念》等多數作品。

譯者簡介

賴又萁

　　畢業於輔大日研所。譯有《找到自己真正想做的工作》《上班族邏輯思考法》《彆再為問題抓狂》《再見巴斯迪》等書。

探尋高效能工作哲學的經典之作 書名：[此處留空，以符閤不包含原書名的要求] 引言：職場迷思與效能革命 在這個信息爆炸、節奏飛快的時代，我們每個人似乎都被無形的壓力推著嚮前。工作任務堆積如山，會議永無止境，郵件列錶似乎永遠無法清空。我們常常感到自己在忙碌，卻似乎從未真正靠近“高效”二字。我們深知“勤奮”不等於“成效”，但如何在日復一日的瑣碎中，提煉齣真正産生價值的關鍵行動？如何構建一個既能應對突發狀況，又能確保長期目標達成的係統？ 本書並非又一本空洞的“時間管理”指南，它是一份經過多年實踐檢驗的工作流重塑藍圖。它聚焦於認知負荷的最小化和價值産齣的最大化，旨在幫助職場人士，無論身處何種行業，都能徹底擺脫低效的“瞎忙”狀態，建立起一套穩定、可靠、可預測的工作體係。 第一部分：解構“忙碌陷阱”——認知與環境的重塑 許多人誤以為效率低下是源於缺乏意誌力或不夠努力。本書首先挑戰瞭這一傳統觀念，深入剖析瞭現代工作環境中隱藏的“忙碌陷阱”：任務的泛濫化、上下文切換的隱性成本，以及完美主義帶來的拖延。 1. 任務的“熵增”現象： 我們將探討任務是如何像物理學中的熵一樣，自然趨於混亂和失控的。書中詳述瞭如何識彆那些看似重要、實則低效的“虛假任務”，並提供瞭一套嚴謹的篩選機製，確保隻有那些真正能推動項目前進的事務纔會被納入你的工作清單。這不僅僅是關於“待辦事項”的整理，而是關於“價值清單”的構建。 2. 上下文切換的隱形殺手： 現代辦公環境要求我們同時處理郵件、即時消息、電話和深度工作。本書用量化的數據揭示瞭這種頻繁切換對大腦執行功能的損害。我們提供瞭一係列環境工程學的策略，指導讀者如何設計物理和數字工作空間，以最大程度地減少不必要的乾擾，創造齣深度專注的“心流時區”。 3. 目標的“模糊性腐蝕”： 當目標不夠清晰時，我們的執行力就會被削弱。本書詳細闡述瞭如何將宏大的年度目標分解為季度裏程碑，再細化為每周聚焦項，確保每項日常工作都有其明確的戰略指嚮性。這是一種自上而下的係統性思維，確保你所做的每一件事都在為最終的成功添磚加瓦。 第二部分：構建穩固的工作骨架——流程化與自動化思維 高效能人士之所以能保持穩定産齣，是因為他們依賴流程，而非臨時的靈光乍現。本部分是本書的核心，它提供瞭一套普適性的框架，用於設計和優化任何工作流程。 1. 流程的“最小可行單元”（MVU）： 我們探討如何將一項復雜的工作分解成一係列相互依賴、但結構清晰的步驟。關鍵在於識彆齣每個步驟的“輸入要求”和“可交付成果”。通過精確定義這些邊界，可以極大地簡化決策過程，減少返工。 2. 決策點的預設與標準化： 大部分時間消耗在重復的微小決策上。本書倡導“預設決策”的理念，即在流程啓動之前，就為可能齣現的問題設置好處理規則。例如，關於郵件的迴復時限、會議的取消標準、文件命名規範等。一旦流程啓動，執行者隻需遵循既定路徑，無需消耗寶貴的認知資源進行即時判斷。 3. 杠杆點的識彆與自動化思維： 真正的效率提升來自於杠杆作用。我們將深入分析工作流程中哪些環節是重復性高、低附加值的。這不是簡單地提及軟件工具，而是引導讀者從流程設計層麵思考，如何利用技術、模闆或外包（Delegation）來實現“一次設置，多次受益”的效果。這要求我們像工程師設計管道一樣設計工作流，確保信息和産齣能夠順暢、自動地流嚮下一站。 第三部分：持續優化與適應性——從係統到個人的精進 任何係統若不經過定期的檢查與維護，最終都會退化。本書的第三部分關注如何保持係統的活力，並將其與個人成長相結閤。 1. 定期“係統審計”的藝術： 我們提齣瞭一個每周和每月的“係統迴顧機製”。這是一種結構化的自省，目的不是評判工作成果的好壞，而是評估工作流程本身的健壯性。哪裏齣現瞭瓶頸？哪個自動化環節失效瞭？哪些新的挑戰需要流程做齣調整？這種前瞻性的審計，是避免係統崩潰的關鍵。 2. 彈性與緩衝機製的設計： 完美的工作流程在現實麵前不堪一擊。本書強調在流程中內置“彈性”和“緩衝”。這包括為關鍵任務預留“浮動時間”，以及建立“緊急應對預案”。一個成熟的係統，其設計理念是“接受不確定性，而非試圖消滅它”。 3. 將洞察轉化為個人能力： 最終，流程是為瞭服務於人。本書的最後章節引導讀者將通過優化工作流所獲得的洞察，轉化為自身的元認知能力。當你開始係統地觀察自己的工作模式時，你便不再是被動地處理任務，而是成為瞭主動設計自己産齣和時間的主人。這是一種從“執行者”到“架構師”的身份轉變。 結語：掌控工作的藝術 本書提供給你的，不是一套僵硬的規則，而是一套靈活、可定製的思維框架。它教你如何像一位優秀的建築師一樣，規劃自己的工作領域，清除雜草，打下堅實的地基，最終建造齣一個既能承載當下重任，又能適應未來挑戰的、堅不可摧的高效能工作體係。閱讀此書，你將學會的不是如何更努力地工作，而是如何更有智慧地、結構化地掌控你的工作成果。

序章　進入閱讀前
第1章　分析
第2章　策略
第3章　價值設計
第4章　目標設定
第5章　企業組織與工作方法
第6章　宣傳策略

關係性行銷策略
「關係性行銷策略」是關西學院大學的和田充夫教授所提倡的，這裏介紹的是一本在1998年齣版的《關係性行銷的構圖》，這時日本正處於泡沫經濟崩壞後第八年，股價低迷、日圓持續貶值，低利率加上低經濟成長，失業人口超過200萬。

此外，消費形態雖然被指為已屆成熟，販售多樣化的商品，卻造成銷售量佳與銷售量不佳的二分化情形，更壞的是，後者的數目壓倒性的多。

其實這種狀況也還能套用到現在，在此背景産生的關係性行銷策略，即使過瞭十年，還是最適閤現在的策略。
關係性行銷策略用一語概之，就是緊密結閤企業和生活，讓這兩者産生互相需要的策略。

藉由企業和生活的密切結閤，兩者互相聯係、共同閤作，産生對於彼此強力的支援動機。藉此，讓顧客對企業有強烈的愛護感（我的公司化，mycompany），另一方麵企業會將生活者強烈認知為自傢顧客（我的客戶化，mycustomer）。結果就是讓兩者之間有強烈的羈絆，構築齣雙贏的關係。

和田教授並指齣，差異化和市場細分化這種市場行銷已經看得齣極限，以管理行銷（ManagerialMarketing）概念為主的＜交換的典範＞及＜符閤需要的行銷＞等開始産生問題。此外還指齣，消費者、物流方式、社會都在改變，時代也漸漸轉嚮＜關係性典範＞。

消費的意義越被重視，代錶生活者越趨成熟，況且在受低價格強烈影響的現在，商品的機能或品質當然不在話下，提供商品的企業思想和態度也被重視。

另外，在市場已成熟、飽和的時代，隨著技術進步而進化的商品和服務幾乎品質均等，再加上因為不景氣造成的心理效果，要消費者主動錶明「我想要這個」是不太可能的。

是故，和田教授的主張「供給業者承諾生活者的消費過程，以及供給業者的互動心理是有必要的」，這對於現代社會不可或缺。
那麼，來談談具體事例。實踐這個策略非常徹底的是，藉由「試用誘導裝置」「迴購誘導裝置」「迴購裝置」這三點，讓企業與生活者密切結閤（圖解1）。

圖解2是提案給某委託人的策略，因為是新加入／後開發的市場，所以委託人希望能夠獲得特定目標的支持，以該支持為基礎再擴大顧客群，於是我認為關係性行銷策略乃最適當的做法。

首先是「試用裝置」，這個理論的基礎──四季劇團的試用誘導裝置為促進企業閤作、針對團體客的推銷活動、公演前的電視廣告、淺利慶太的宣傳活動、劇場宣導（門票販售）、針對男性顧客的促銷活動。

到目前為止的事項是因為發生在四季劇團所以纔做得到，因此我把難度稍微調降，改成利用明確的USP和標語醞釀口碑和傳聞，藉此誘發消費者的行動。

於是在此想齣的是名為「最適化」的新商務模式，顧客至上的商務模式是Dell（戴爾電腦）所實現的優秀商務模式，我們想到的是在其上名為最適化的商務模式。

具體而言，就是廠商依照消費者期望的機型或者金額，製作商品。也就是以消費者的期望為最適化，讓商品成立的訂做手法。因為沒有大型企業大舉採用這種模式，所以我們認為應該可以造成話題。然後利用該製度，在媒體大眾間醞釀齣口碑和傳聞。

接著是「迴購誘導裝置」，藉由業者和使用者的共創，從中産生感動的構造。在四季劇團，實現瞭錶演者和顧客在共有的封閉空間、演齣者的高度錶演以及對錶演所持有的顧客高度評價。

我想齣的迴購誘導裝置是，選擇用說的雖然可以讓對方理解，但是讓顧客實際體驗比較不容易有真實感的最適化商務模式。

在此想齣的商務模式是，使用網際網路在專用的網站購買，在此輸入實際上自己的需求，例如在多少的金額內、怎樣的大小、怎樣的設計，將輸入結果以電腦繪圖顯示。因為這是至今為止未曾有過的做法，這個體驗應該可以帶來相當程度的感動。

最後是「迴購裝置」，這不僅使顧客有意識地主動迴購，還是構築齣該迴購顧客會吸引新試用顧客的構造。在四季劇團似乎會進行，組織名為四季之會的會員組織，由會報提供貴重的情報，排演見習會、和演員的交流會、演員本人的電話邀約等項目。稀少珍貴的情報和演齣場次不僅能誘導顧客迴購，還能讓這些情報成為口耳相傳的話題，進而引誘顧客。

我想齣的是，募集試用者，將這些人稱為意見調查員。讓意見調查員肆無忌憚，針對業者或商品錶達意見。我亦認為，因為同時以試用者的身分使用商品，意見調查員本身對業者和商品的愛戴應該也會因此提高。

接著利用傳媒大力宣傳此募集方案，如此一來，花費在廣告的費用不僅單純地得到知名度，也能招募到試用者，達到宣傳效果。

極端地說，這個策略能夠同時展開○1有效製造話題，建立口碑○2製造讓顧客感動的場所○3組成能夠集結熱心顧客的組織，這三點。讓顧客成為經營支柱，此乃不景氣時期需有的策略。

评分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計就透著一股簡潔、務實的風格，沒有那些花裏鬍哨的圖畫和煽情的文字，這讓我感到一絲安慰。我一直認為，真正有用的東西往往樸實無華。拿到書的那一刻，我腦海裏立刻浮現齣我那堆滿雜物的書桌，和那些因為缺乏條理而顯得異常龐大的項目計劃。我總是在想，為什麼彆人能把事情做得井井有條，而我卻總是陷入混亂？這本書的名字《三步驟，完成你的每一項工作》，就像是一個溫柔的提示，告訴我也許解決問題的關鍵並不在於有多麼復雜的策略，而在於一套簡單易懂、可執行的方法。我尤其期待書中關於“步驟”的解讀。究竟是哪三個步驟？它們之間又有什麼樣的邏輯聯係？我希望它能提供一些具體的案例，讓我看到這些步驟是如何在現實生活中發揮作用的，而不是僅僅停留在理論層麵。我希望能從這本書中找到一種可以套用的模闆，無論是寫一份報告，還是策劃一個活動，都能通過這“三步驟”變得清晰明瞭，最終順利完成。我對這本書的期望值很高，希望它能成為我處理各種任務的“秘密武器”。

评分☆☆☆☆☆

我常常在想，為什麼很多看似簡單的事情，到瞭自己手裏就變得異常艱難？是不是我缺乏某種方法論，還是思維模式齣瞭問題？《三步驟，完成你的每一項工作》這個名字，就像是對我一直以來睏擾的直接迴應。我不是一個願意空想的人，我更喜歡腳踏實地地去做。但是，有時候“做”之前的那一步，就已經耗費瞭我巨大的精力，讓我遲遲無法開始。所以，這本書的“三步驟”對我而言，無疑是充滿誘惑力的。我好奇它是否會揭示一些隱藏在成功人士身上的共性，那種能夠讓他們高效運轉的思維模式。我希望它能提供一些打破思維定勢的技巧，讓我能夠以全新的視角去審視自己的工作和生活。這本書的齣現，對我來說，就像是在一個迷宮中找到瞭齣口的綫索。我希望能從中學習到一種能夠持續運用、並且能夠帶來實質性改變的“完成”之道，讓我在麵對未來的任何挑戰時，都能充滿信心，知道自己有方法、有能力去達成目標。

评分☆☆☆☆☆

最近，我的工作進入瞭一個瓶頸期，許多項目都因為啓動環節的猶豫和執行過程中的卡頓而進展緩慢。每天都感到一種無力感，仿佛被睏在一個巨大的泥沼裏，越掙紮越陷得深。偶然的機會看到這本書《三步驟，完成你的每一項工作》，名字瞬間擊中瞭我。它傳遞齣一種“大道至簡”的智慧，讓我覺得，也許一直以來我把事情想得太復雜瞭。我一直信奉“行動勝於空談”，但很多時候，那個“行動”的起點，卻是我最容易被睏住的地方。我迫切地想知道，這“三步驟”究竟是如何化繁為簡的？它是否能提供一種係統性的思維方式，幫助我識彆齣任務中最核心的部分，然後一步步去攻剋？我期待書中能有一些非常具體、操作性強的建議，比如如何分解任務、如何設定優先級、如何剋服執行中的障礙等等。我希望讀完這本書，我能擁有一個清晰的行動框架，不再因為麵對一項新任務而感到茫然，而是能夠 confidently 地啓動，並有條不紊地推進，最終達到“完成”的彼岸。這本書對我來說，可能就是打破僵局的“鑰匙”。

评分☆☆☆☆☆

剛翻開這本書，就被它的名字吸引住瞭——《三步驟，完成你的每一項工作》。聽起來就像是一劑靈丹妙藥，能瞬間解決我生活中那些堆積如山的待辦事項和那些總也邁不開的第一步。我一直是個拖延癥患者，事情總是想得比做得多，計劃也總是比執行得長。看著書名，我立刻聯想到自己過去無數次在“開始”和“完成”之間徘徊的窘境，那種因為無從下手而産生的焦慮感，仿佛找到瞭一個可以依靠的港灣。我特彆好奇，這所謂的“三步驟”究竟是什麼樣的魔法？它能否真的讓我在麵對復雜任務時，不再感到迷茫和不知所措？我甚至開始想象，是不是這本書會提供一套清晰的流程，就像一個詳細的地圖，指引我一步步走嚮目標，最終剋服那種“看起來很難”的心理障礙。我迫不及待地想知道，它是否真的能幫助我建立更有效的行動模式，讓我在工作和生活中都能更自信、更從容地麵對挑戰，告彆那些“半途而廢”的經曆，真正實現“完成”的喜悅。這本書的齣現，在我看來，不僅僅是一本書，更像是一種承諾，承諾給我帶來改變，讓我看到自己潛能的釋放。

评分☆☆☆☆☆

一直以來，我都在尋找一種能夠幫助我提升效率、並且真正落實到行動上的方法。看過很多關於時間管理、目標設定的書籍，但總覺得它們要麼太理論化，要麼不夠接地氣。直到我看到《三步驟，完成你的每一項工作》，名字就顯得非常直接和實用，這正是我所需要的。我期待這本書能夠打破那些虛無縹緲的指導，給我一套實實在在的、可執行的“三步驟”流程。我特彆希望書中能夠包含一些現實生活中的案例分析，讓我看到這些步驟是如何被應用於不同場景的，比如如何在一個繁忙的項目中，運用這“三步驟”來確保按時高質量地完成。我想要從中獲得一種力量，一種能夠讓我從“思考”快速過渡到“行動”，並且能夠持續推進直到“完成”的力量。我相信，這本書如果真的能如其名所言，提供一套簡潔而有效的完成體係，那麼它將成為我案頭必備的工具書，幫助我真正實現“完成”的成就感，而不是總是停留在“努力中”的狀態。