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你，曾經讓別人感動嗎？
還有，你多久沒有感動了？

現在這個時代，感動因為「稀少」而變得極有價值。
而且社會上追求感動的人太多，而提供感動的人卻太少。

　　從「長假」到「東京鐵塔」、「交響情人夢」，從安藤忠雄到宮崎駿、久石讓，日本人因為重視「心」而創造出龐大的商機，在每一種文化產業裡開花結果。他們是怎麼做到的？因為他們重視「感動力」。

　　《感動力》這本書充滿了「戲」。從迪士尼樂園的感動魔法，到創造戲劇的三要素「序、破、急」、日本戲劇大家世阿彌的人生哲學，以及日本許多個性商店的感動經營方法，讓您在閱讀的過程中，你的「感動力」將逐漸被開發出來。

　　您也可以在日常生活中創造出「戲劇」，成為「感動的創造者」，在生活、工作中創造奇蹟！

　　而且，你如果能「感動」別人，他∕她就有可能「改變」。

　　作者以他十年的演員經驗，開發出「戲劇化行銷」手法，成功運用於商業行銷，因而寫成這本書。作者也時常受邀到各大企業演講，每年達200場

　　從物質到心靈，商務模式一直在進化；
　　在體驗經濟時代，感覺越來越重要。

　　「感動力」是21世紀所需要的最柔軟、也是最強的商業能力，是服務業、文化創意產業的成功心法。

作者簡介

平野秀典

　　1956年生，立教大學畢業。目前為感動製作人。

　　作者以十年舞台劇演員的經驗，將舞台劇創造感動的技巧和行銷結合，開發出「戲劇化行銷」手法，為所服務的企業締造了驚人的業績。

　　目前，每年受邀至企業演講約200場。他號稱「揭露感動的魔法、至少讓聽眾流淚三次」的演講，被稱為「公演」。針對個人，他創辦「百萬人感動俱樂部」，口號是：「當你感嘆感動如此缺乏之前，何不讓自己成為創造感動的中心？」由參與者分享具體的實踐案例，從而開發出各種設計感動的方法。

★其官方網站為kandou-gift.com

譯者簡介

蕭秋梅

　　國立政治大學教育系畢業，日本國立九州大學教育心理學碩士，輔仁大學翻譯學研究所專業證書。曾任職日本NTT DATA通信株式會社、以及（財）資策會MIC日本市場研究員，並兼職口譯。譯作有《多媒體時代》、《日本IC教父川西剛》、《i-mode贏的策略》、《行動產業商機最前線》、《中國經濟的危機》、《反貧困》等。

推薦序　只有感動，才有行動！　戴勝益
前言　「感動力」是一種全新的力量 

第1幕　理所當然的奇蹟
1東京迪士尼的「魔法」
2物以稀為貴的「感動」
3沒展現的實力等於沒實力
4表現力和感性是可以磨練的 

第2幕　揭開「感動魔法」的面紗
1感覺的方程式
2創造「期望」和「實感」之間的落差
3在日常生活中創造「戲劇」的方法
4創造戲劇的三要素
5「HappyEnd」打動人心 

第3幕　「初心不可忘」的意涵
1什麼是「時時初心」
2把潛能發揮到極限的法則
3因為一直都在創建中……
4不忘「感動初心」的經營 

第4幕　表現力
1有出色的「performance」就會有粉絲
2員工是表演藝術家
3「安撫」的表現力
4表現力的練習－－笑容、口齒清晰、腹式發聲
5「輸入」是為了「輸出」 

第5幕　信念的力量
1用第二人稱製造的麵包
2你想要造福誰，帶給誰感動？
3了解信念的形體 

第6幕　意識的力量
1「意識力」開啟潛能的大門
2意識與自我觀察
3藉由「當事人意識」回憶感動
4自我角色分派 

第7幕　表現的責任
1在生日這一天
2相遇
3櫻花之舞
4感動的訊息 

後記感動是心之流轉
1感動製作人的工作
2心之流轉：與「心友」的往返書信 

謝幕
參考書目

前言
　　「感動力」是一種全新的力量

　　「你曾讓別人深受感動嗎？」

　　如果有人這麼問你，你會怎麼回答呢？

　　我想，在略微猶豫之後，大部分的人大概都會回答「有」吧。

　　為什麼會猶豫呢？那是因為到目前為止，沒有人這樣問過你吧。

　　事實上，在我們呱呱落地時，我們都曾用我們的笑臉、存在，讓我們的父母和周遭的人感到無比感動。

　　然後，第一次學會走路時、小學入學時、贏得比賽時，以及踏入社會，透過良好的工作表現等等，下自小感動上至大感動，我們一路走來應該提供了為數不少的感動才對。

　　我們或者因為不習慣對他人適度表達自己的喜悅，或者只是因為缺乏知覺，但是事實上，我們曾讓某人深受感動的可能性也許遠比我們想像的還要多。

　　讓人深受感動的力量，我稱之為「感動力」。

　　人類似乎是打從出生的那一瞬間，就擁有這種力量。

　　而且，只要轉個方向，「感動力」就會變成「也會感動自己的力量」。

　　另外，「感動力」還是二十一世紀的新商業能力。

　　那麼，什麼是過去的二十世紀的商業能力呢？

　　答案是「戰鬥力」。

　　擊潰對手，分為「勝組（成功者）」和「敗組（失敗者）」的發想。

　　因此，全部都是「戰爭用語」。

　　「策略」、「戰術」、「攻略」……。應該已經夠了吧？戰爭。

　　二十一世紀是不戰而勝的時代。這是我的期望，所以我寫了這本書。

　　既不是用「權力」或「戰鬥力」來指揮管理人，也不是用「感情操作」來要人效命，而是用「感動力」來打動人心，讓人心悅誠服、願意努力。

　　「感動力」就是「有感而動的力量」。

　　心動、自己動、別人也動。

　　本書在安排上，希望能讓讀者從閱讀七個篇章的過程中，逐步地提升感動力。

　　並介紹數個「技能」，以期讀者在讀完七個篇章時，能成為「感動的創造者」。

　　最後，謹此提醒使用本書時唯一要注意的事。

　　本書傳遞的並非「簡易的know how」。

　　而是希望讓讀者「感受」感動力這個全新的力量，並掌握提升此力量之「訣竅」。只要能從打動心弦出發，並天天身體力行，「訣竅」將會成為「技能」。

　　本人衷心盼望，這個世界有更多嫻熟「感動力」技能的人出現。

　　二○○四年七月 感動製作人　平野秀典

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感動力：人際互動、商業經營的最高境界 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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