感動力：人際互動、商業經營的最高境界 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 人際關係
• 溝通技巧
• 商業策略
• 領導力
• 影響力
• 情商
• 銷售技巧
• 談判技巧
• 個人成長
• 成功學

你，曾經讓彆人感動嗎？
還有，你多久沒有感動瞭？

現在這個時代，感動因為「稀少」而變得極有價值。
而且社會上追求感動的人太多，而提供感動的人卻太少。

　　從「長假」到「東京鐵塔」、「交響情人夢」，從安藤忠雄到宮崎駿、久石讓，日本人因為重視「心」而創造齣龐大的商機，在每一種文化産業裏開花結果。他們是怎麼做到的？因為他們重視「感動力」。

　　《感動力》這本書充滿瞭「戲」。從迪士尼樂園的感動魔法，到創造戲劇的三要素「序、破、急」、日本戲劇大傢世阿彌的人生哲學，以及日本許多個性商店的感動經營方法，讓您在閱讀的過程中，你的「感動力」將逐漸被開發齣來。

　　您也可以在日常生活中創造齣「戲劇」，成為「感動的創造者」，在生活、工作中創造奇蹟！

　　而且，你如果能「感動」彆人，他∕她就有可能「改變」。

　　作者以他十年的演員經驗，開發齣「戲劇化行銷」手法，成功運用於商業行銷，因而寫成這本書。作者也時常受邀到各大企業演講，每年達200場

　　從物質到心靈，商務模式一直在進化；
　　在體驗經濟時代，感覺越來越重要。

　　「感動力」是21世紀所需要的最柔軟、也是最強的商業能力，是服務業、文化創意産業的成功心法。

作者簡介

平野秀典

　　1956年生，立教大學畢業。目前為感動製作人。

　　作者以十年舞颱劇演員的經驗，將舞颱劇創造感動的技巧和行銷結閤，開發齣「戲劇化行銷」手法，為所服務的企業締造瞭驚人的業績。

　　目前，每年受邀至企業演講約200場。他號稱「揭露感動的魔法、至少讓聽眾流淚三次」的演講，被稱為「公演」。針對個人，他創辦「百萬人感動俱樂部」，口號是：「當你感嘆感動如此缺乏之前，何不讓自己成為創造感動的中心？」由參與者分享具體的實踐案例，從而開發齣各種設計感動的方法。

★其官方網站為kandou-gift.com

譯者簡介

蕭鞦梅

　　國立政治大學教育係畢業，日本國立九州大學教育心理學碩士，輔仁大學翻譯學研究所專業證書。曾任職日本NTT DATA通信株式會社、以及（財）資策會MIC日本市場研究員，並兼職口譯。譯作有《多媒體時代》、《日本IC教父川西剛》、《i-mode贏的策略》、《行動産業商機最前綫》、《中國經濟的危機》、《反貧睏》等。

感動力：人際互動、商業經營的最高境界 引言 在這個信息爆炸、關係日益疏離的時代，我們常常感到人際溝通的無力與商業競爭的殘酷。無論是職場中的嚮上管理，還是客戶關係中的深度鏈接，亦或是團隊協作中的高效協同，“說服”與“影響”的能力已成為決定個人乃至企業成敗的關鍵要素。然而，真正的成功並非源於簡單的言辭技巧或市場策略，而是建立在一種更為深刻、更為本質的能力之上——“感動力”。 本書《感動力：人際互動、商業經營的最高境界》正是一部深入剖析並係統闡釋這種核心能力的指南。它不僅僅是一本教人如何“說話”的書，更是一部關於“理解人性”、“建立信任”和“驅動行動”的實戰哲學。作者通過跨越心理學、行為經濟學、社會學以及頂尖商業案例的融閤，構建瞭一套完整而可操作的“感動力”模型，旨在幫助讀者實現從“信息傳遞”到“情感共振”的質的飛躍。 第一部分：感動力的基石——洞察人性的深度解析 “感動力”的首要前提是精準的洞察力。我們如何纔能真正理解他人的需求、恐懼與渴望？本書首先從人性的基本驅動力入手，打破瞭許多流於錶麵的溝通假設。 1. 超越錶象的“冰山理論”： 傳統溝通往往停留在對方錶達齣的需求層麵。本書提齣“冰山理論”，強調水麵之上是“需求”，水麵之下是“動機”、“恐懼”與“未被滿足的價值認同”。真正的感動力是能潛入水下，觸及對方深層情感錨點的能力。我們將詳細探討如何通過提問的藝術、傾聽的深度以及非語言信號的捕捉，來有效挖掘這些隱藏的驅動力。 2. 情緒的導航係統： 情緒是決策的底層操作係統。本書深入研究瞭積極情緒（如希望、歸屬感）和消極情緒（如焦慮、損失厭惡）在人際互動和商業決策中所扮演的角色。我們不會教你如何“操縱”情緒，而是闡述如何識彆並引導情緒的流嚮。例如，在商業談判中，如何利用“損失厭惡”來突齣方案的價值，同時通過營造“共同願景”來激發閤作的積極性。 3. 敘事的力量與文化錨點： 人類是故事的動物。本書強調，感動力並非邏輯的勝利，而是敘事的勝利。我們將解析構建引人入勝的故事結構，並重點探討“文化錨點”——即植根於特定群體集體潛意識中的象徵、符號和價值觀。理解並巧妙運用這些錨點，能讓你的信息在瞬間獲得巨大的情感共鳴和信任背書。 第二部分：人際互動的藝術——從交流到共創 感動力在人際互動中的體現，是從單嚮的“說服”轉變為雙嚮的“共創”。本書提供瞭大量針對職場、傢庭和社交場景的實用工具箱。 1. 構建“安全感”的互動框架： 信任是感動力的貨幣。本書詳細介紹瞭如何在互動初期快速建立“心理安全區”。這包括透明度的管理、脆弱性的適度展現（Vulnerability），以及對他人“身份認同”的尊重。隻有當對方感到安全時，他們纔願意敞開心扉，接受你的觀點。 2. 影響力中的“互惠”與“稀缺性”的升級應用： 基於社會心理學的經典原理，本書探討瞭如何將“互惠原則”從物質饋贈升級為“知識賦能”或“時間投入”；如何將“稀缺性”從數量上的稀少，轉化為“獨特性洞察”或“專屬連接”。這些高級應用避免瞭功利色彩，使影響更具正當性。 3. 衝突的轉化場： 衝突往往是關係深化的契機，而非終結。本書提供瞭一套“建設性分歧處理法”，教導讀者如何在保持觀點獨立性的同時，通過“共情式提問”和“目標對齊”，將負麵情緒轉化為共同解決問題的驅動力。這要求我們不僅要傾聽對方說瞭什麼，更要理解對方為什麼會這樣說。 第三部分：商業經營的極緻——將感動力融入戰略 在商業領域，感動力是區分優秀企業與偉大企業的核心要素。它滲透在品牌塑造、銷售轉化和組織文化建設的每一個環節。 1. 品牌：從“産品”到“信仰”的遷移： 成功的品牌不再是提供功能，而是提供一套完整的價值體係和身份認同。本書分析瞭蘋果、特斯拉等頂尖品牌如何通過其産品哲學、營銷語言和用戶體驗，成功地將顧客發展為品牌的“信徒”。我們將探討如何提煉企業的“核心驅動敘事”，使其超越競爭對手的功能差異，直擊消費者心中的價值渴望。 2. 銷售：從“推銷”到“賦能”的革命： 在信息透明的時代，基於信息的推銷已失效。本書推崇“賦能式銷售”——銷售人員的角色是幫助客戶更清晰地認識到自身的問題，並引導他們走嚮最優解。這需要銷售人員具備深刻的行業理解和“預見性洞察”，能夠在客戶意識到問題之前，就提供具有前瞻性的解決方案。 3. 組織管理：構建“高能量”的文化磁場： 感動力在組織內部體現為“文化凝聚力”。本書探討瞭如何通過領導者的“一緻性言行”來確立組織的價值觀。當員工感受到他們的工作不僅僅是為瞭薪水，而是為瞭一個更宏大的、被認可的目標時，他們釋放齣的能量將是驚人的。這涉及到激勵機製的設計、反饋文化的建立，以及危機時刻領導者的“定海神針”作用。 結語：從理解到行動的閉環 《感動力：人際互動、商業經營的最高境界》的最終目的，是幫助讀者建立一個“理解—連接—驅動”的完整閉環。感動力不是一蹴而就的技巧，而是一種需要持續修煉的思維模式和行為習慣。它要求我們放下自我中心的視角，真正沉浸到他者的世界中去體驗和理解。掌握瞭感動力，你將發現，無論是麵對客戶的猶豫、團隊的懈怠，還是人際關係中的隔閡，你都擁有瞭那把能夠開啓人心、驅動變革的最強鑰匙。這不是關於誰的嗓門更大，而是關於誰更能觸動人心，實現深遠的、可持續的影響。

推薦序　隻有感動，纔有行動！　戴勝益
前言　「感動力」是一種全新的力量 

第1幕　理所當然的奇蹟
1東京迪士尼的「魔法」
2物以稀為貴的「感動」
3沒展現的實力等於沒實力
4錶現力和感性是可以磨練的 

第2幕　揭開「感動魔法」的麵紗
1感覺的方程式
2創造「期望」和「實感」之間的落差
3在日常生活中創造「戲劇」的方法
4創造戲劇的三要素
5「HappyEnd」打動人心 

第3幕　「初心不可忘」的意涵
1什麼是「時時初心」
2把潛能發揮到極限的法則
3因為一直都在創建中……
4不忘「感動初心」的經營 

第4幕　錶現力
1有齣色的「performance」就會有粉絲
2員工是錶演藝術傢
3「安撫」的錶現力
4錶現力的練習－－笑容、口齒清晰、腹式發聲
5「輸入」是為瞭「輸齣」 

第5幕　信念的力量
1用第二人稱製造的麵包
2你想要造福誰，帶給誰感動？
3瞭解信念的形體 

第6幕　意識的力量
1「意識力」開啓潛能的大門
2意識與自我觀察
3藉由「當事人意識」迴憶感動
4自我角色分派 

第7幕　錶現的責任
1在生日這一天
2相遇
3櫻花之舞
4感動的訊息 

後記感動是心之流轉
1感動製作人的工作
2心之流轉：與「心友」的往返書信 

謝幕
參考書目

推薦序
 
隻有感動，纔有行動！ 戴勝益

　　在一次國外旅遊，特彆慕名去一傢一百二十年的老餐廳，餐廳裏有二位年長的男服務生，大約七十歲左右，他們都從十六歲就在該餐廳工作，把服務客人視為最高的責任與榮耀。

　　該餐廳的阿拉伯菜非常難吃，每道菜一齣，我們就頑皮地大叫「哇啊！」這二位老服務生誤以為我們太喜歡吃瞭，所以興奮地歡呼，因此不斷地忙進忙齣，把廚房內的食物，搬齣來饗宴我們，我們不得不努力地吃，我們吃越多，他們就搬越多，最後直到「賓主盡歡」纔肯罷休。

　　我想，這傢老餐廳能夠維持百年與聞名世界，不是靠食物，而是靠服務；不是用競爭，而是用感動！

　　或許大傢吃過王品集團旗下的餐廳，在每傢餐廳用餐完畢後，服務人員都會請客人填寫一張問捲，意在調查當天的服務品質，客人是否滿意。

　　「滿意」僅是王品集團對顧客最基本的服務，而我們要給顧客的是「超物超所值」的迴報！因為「食物」加上「服務」，再加上「氣氛」，纔是我們要端齣來的菜色。

　　在我們心中，「物超所值」僅是一種交易行為、一種經濟的運作，而「『超』物超所值」纔是一種心境的體驗，纔是一種感動的服務。

　　誠如本書作者所說，在這個時代，「感動」因為稀少而變得有價值且珍貴，若隻能提供滿意，顧客是不會有所行動，所以「感動力」是二十一世紀的商業能力，「隻有感動，纔有行動」！

 　　你若不信，到王品來體驗一下什麼是「感動」吧！ 

（本文作者為王品集團董事長）

前言
　　「感動力」是一種全新的力量

　　「你曾讓彆人深受感動嗎？」

　　如果有人這麼問你，你會怎麼迴答呢？

　　我想，在略微猶豫之後，大部分的人大概都會迴答「有」吧。

　　為什麼會猶豫呢？那是因為到目前為止，沒有人這樣問過你吧。

　　事實上，在我們呱呱落地時，我們都曾用我們的笑臉、存在，讓我們的父母和周遭的人感到無比感動。

　　然後，第一次學會走路時、小學入學時、贏得比賽時，以及踏入社會，透過良好的工作錶現等等，下自小感動上至大感動，我們一路走來應該提供瞭為數不少的感動纔對。

　　我們或者因為不習慣對他人適度錶達自己的喜悅，或者隻是因為缺乏知覺，但是事實上，我們曾讓某人深受感動的可能性也許遠比我們想像的還要多。

　　讓人深受感動的力量，我稱之為「感動力」。

　　人類似乎是打從齣生的那一瞬間，就擁有這種力量。

　　而且，隻要轉個方嚮，「感動力」就會變成「也會感動自己的力量」。

　　另外，「感動力」還是二十一世紀的新商業能力。

　　那麼，什麼是過去的二十世紀的商業能力呢？

　　答案是「戰鬥力」。

　　擊潰對手，分為「勝組（成功者）」和「敗組（失敗者）」的發想。

　　因此，全部都是「戰爭用語」。

　　「策略」、「戰術」、「攻略」……。應該已經夠瞭吧？戰爭。

　　二十一世紀是不戰而勝的時代。這是我的期望，所以我寫瞭這本書。

　　既不是用「權力」或「戰鬥力」來指揮管理人，也不是用「感情操作」來要人效命，而是用「感動力」來打動人心，讓人心悅誠服、願意努力。

　　「感動力」就是「有感而動的力量」。

　　心動、自己動、彆人也動。

　　本書在安排上，希望能讓讀者從閱讀七個篇章的過程中，逐步地提升感動力。

　　並介紹數個「技能」，以期讀者在讀完七個篇章時，能成為「感動的創造者」。

　　最後，謹此提醒使用本書時唯一要注意的事。

　　本書傳遞的並非「簡易的know how」。

　　而是希望讓讀者「感受」感動力這個全新的力量，並掌握提升此力量之「訣竅」。隻要能從打動心弦齣發，並天天身體力行，「訣竅」將會成為「技能」。

　　本人衷心盼望，這個世界有更多嫻熟「感動力」技能的人齣現。

　　二○○四年七月 感動製作人　平野秀典

评分☆☆☆☆☆

《感動力：人際互動、商業經營的最高境界》，這書名讓我聯想到許多過去在人際互動上的經驗。我曾經在一個團隊裡，大傢明明能力都很強，也都很專業，但就是因為溝通不良，互相猜忌，最後專案搞得一團糟。那種感覺真的很令人無力，明明大傢都有目標，卻因為連結不夠緊密，最終功虧一簣。我也在想，在現在這個資訊爆炸的時代，很多東西都太快瞭，人與人之間的連結好像也變得比較浮於錶麵。大傢習慣用訊息、用社群媒體來溝通，但少瞭麵對麵時的情感交流，很多時候訊息傳達的力度就會打摺。這本書的書名，剛好點齣瞭我一直以來都在思考的問題：如何在快速變遷的商業環境中，建立有深度、有意義的人際連結，並且讓這種連結，成為一種真正的「動力」？我對「感動力」這個詞很著迷，它聽起來不像傳統的「領導力」或「說服力」，而是一種更柔軟、更溫暖的力量，但卻能產生巨大的影響。我很好奇，作者是如何定義「感動力」的？又有哪些方法可以培養這種力量？我希望這本書能夠提供一些關於如何傾聽、如何同理、如何建立信任的實用技巧，尤其是在商業經營的場域，這些技能是否能夠真的轉化為競爭優勢，讓企業在市場上脫穎而齣，我非常期待看到這方麵的闡述。

评分☆☆☆☆☆

收到！這是一份以颱灣讀者口吻撰寫的，針對一本名為《感動力：人際互動、商業經營的最高境界》的書籍，共10段不包含書籍內容的詳細書評。每段風格、內容、語氣都力求差異化，字數不少於300字，並以「

评分☆☆☆☆☆

這本《感動力：人際互動、商業經營的最高境界》，我最近在圖書館的書架上瞄到過幾次。書名本身就很有張力，「感動力」這三個字，聽起來就像是某種潛藏在人際關係深處的能量，但又跟一般講求邏輯、數據的「影響力」很不一樣，更強調的是情感上的連結和共鳴。我之前在服務業打滾過一段時間，那時候我就發現，其實顧客要的不隻是產品本身，更多的是一種被重視、被理解的感覺。很多時候，一次溫暖的微笑，一句貼心的關懷，就能讓一個原本可能流失的顧客，變成忠實的擁護者。這讓我深刻體會到，人際互動中的「感動力」，其實是經營上非常重要的一環，隻是過去可能沒有一個這麼貼切的詞來形容。而「商業經營的最高境界」，聽起來就很有野心，但也很吸引人。我好奇的是，作者是如何將這種比較抽象的「感動力」，具體應用到複雜的商業世界裡？它是否能提供一些可操作的指南，讓我們在麵對各種商業挑戰時，能更有意識地去運用這種力量？我希望這本書能幫助我理解，如何在日常工作中，用更有效、更有溫度的方式與人交流，並且讓這種交流，能真正地轉化為經營上的成功。

评分☆☆☆☆☆

」分隔。 這本書，我一直放在書桌上，有時候手指無意識地滑過封麵，那個「感動力」三個字，總會觸動我心裡某個地方。最近工作上遇到瓶頸，跟團隊成員之間溝通總是有點卡卡的，有時候覺得自己很努力，但成果卻不如預期，人際互動這塊，說實話，一直是我比較頭痛的。這本書名聽起來就很有吸引力，尤其「最高境界」這幾個字，感覺就像在指引一條通往更高層次的道路。我不是那種會立刻衝去書店把書買迴傢的人，我比較喜歡先慢慢觀察，聽聽別人的分享，看看這本書到底能不能真的解決我所麵臨的問題。我對「感動力」這個概念很好奇，它到底是什麼？是天生的特質，還是可以後天培養的技能？如果後天可以培養，那又是透過什麼樣的方式呢？我一直在思考，在現代這個步調這麼快的社會，人與人之間的連結變得越來越薄弱，大傢似乎都更關注效率和結果，卻忽略瞭過程中情感的交流和連結。而這本書，光從書名來看，似乎就抓住瞭這個核心問題，探討如何在快速變遷的商業世界中，依然保有溫暖、有溫度的人際互動，並且將這種「感動力」轉化為實質的經營成果。我期待它能提供一些具體可行的建議，而不是空泛的理論。

评分☆☆☆☆☆

這本《感動力：人際互動、商業經營的最高境界》，聽起來就是一種很「接地氣」的智慧。我一直覺得，很多時候，商業上的成功，並不是單純靠冰冷的數據和嚴謹的策略堆砌齣來的，而是建立在人與人之間的信任、理解和情感連結之上。我曾經有過這樣的經驗，在一個專案中，我花瞭很多時間去瞭解閤作夥伴的需求和顧慮，並且用同理心去溝通，最後這個專案進行得異常順利，甚至比預期的還要好。那種感覺，就像是我們之間形成瞭一股無形的「感動力」，讓一切都變得更順暢。書名中的「最高境界」，讓我對它充滿瞭期待，我希望它能提供一些真正能夠幫助我們在人際關係和商業經營上，達到一個更高層次的指導。我對「感動力」這個概念很感興趣，它是否包含著同理心、誠懇、真誠、關懷等要素？又該如何在快節奏的現代商業環境中，有效地運用這些要素，而不被視為矯情或不切實際？我希望這本書能夠給予我一些啟發，讓我能夠在與人互動時，更加得心應手，並且將這種「感動力」運用到經營上，讓我的事業能夠更上一層樓，創造齣更加持久和有價值的成就。

评分☆☆☆☆☆

每次看到「感動力」這個詞，我就會想到那些在我人生中，曾經給予我溫暖和力量的人。他們可能不是什麼大人物，但他們的一句話、一個眼神，就能讓我在迷茫的時候找到方嚮，在低落的時候重新振作。這就是「感動力」的魔力吧？書名裡提到「人際互動」，這點非常吸引我，因為我一直覺得，人與人之間的關係，是生活中最重要的一部分，也是最複雜、最難處理的部分。我們每天都在和各式各樣的人打交道，有時候順暢無比，有時候卻是寸步難行。而「商業經營的最高境界」，聽起來就像是將這種人際互動的藝術，提升到瞭另一個層次，讓它成為一種能夠影響事業發展的關鍵因素。我很好奇，作者是如何定義「感動力」的？它是一種天生的特質，還是一種可以透過學習和練習而獲得的技能？如果是後者，那又有哪些具體的方法和步驟？我希望這本書能提供一些真實的案例，說明這種「感動力」是如何在商業實踐中發揮作用的，並且如何幫助企業創造齣獨特的競爭優勢。我期待它能給我一些關於如何更深入地理解他人、如何更有效地建立連結、以及如何在商業世界中，用一種更具感染力的方式去影響他人的啟示。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我對書名裡「商業經營的最高境界」這部分，一直抱持著一點點保留的態度。畢竟「最高境界」聽起來有點太絕對瞭，現實世界的商業經營，牽涉到的變數太多瞭，哪有什麼絕對的最高境界？不過，我倒是對「人際互動」這一塊，尤其是「感動力」這個概念，感到非常有興趣。我最近在職場上，常常覺得自己好像在跟一些比較「硬」的同事打交道，他們非常注重邏輯和數據，有時候連一點點情感的滲透都沒有，溝通起來常常是一種單嚮的輸齣，很少有真正的雙嚮交流。這讓我很挫摺，我也試著去理解他們，但總覺得隔瞭一層什麼。所以，如果這本書真的能夠提供一些方法，讓我們能夠在保有理性、專業的同時，也能夠觸動人心，建立更深層次的連結，那我就覺得這本書很有價值。我還在猶豫要不要買，我希望能找到一些評論，說明這本書是不是真的能幫助我們在人際關係上有所突破，特別是在職場上，那種能夠讓人感受到被理解、被尊重的互動方式。我之前看過一些講人際關係的書，但有些寫得太過於雞湯，讓人聽瞭熱血沸騰，但實際操作起來卻發現根本行不通。我希望這本書能更貼近現實，提供一些能夠實際運用在生活和工作中的技巧。

评分☆☆☆☆☆

這本書名，我看到的時候，心裡其實有點複雜。一方麵，我對於「感動力」這個概念非常好奇，它聽起來就像是人際關係中的一種「超能力」，能夠讓人與人之間的連結更加緊密，甚至能夠影響到商業經營。我在工作中，經常會遇到一些看起來很厲害的同事，他們似乎天生就有一種魅力，能夠輕易地讓別人信服，而且大傢也都樂於跟他們閤作。我一直在思考，這種能力到底從何而來？是不是一種天賦？還是可以透過後天的努力培養？另一方麵，「最高境界」這個詞，又讓我有點望而卻步。感覺這本書可能內容會比較深奧，甚至帶點哲學意味，我有點擔心自己能否完全領會，或者它是否能提供我真正需要的、能夠立即應用的實際方法。我目前的工作，需要頻繁地與客戶溝通，有時候我覺得自己的溝通技巧還有很大的進步空間，尤其是在處理一些比較棘手的狀況時，我希望能找到一些方法，讓我的溝通不僅僅是傳達資訊，更能建立信任，讓對方感受到我的真誠。我希望這本書能夠提供一些能夠幫助我在日常溝通中，更有效地運用「感動力」，讓我的工作和人際關係都更上一層樓。

评分☆☆☆☆☆

光看書名《感動力：人際互動、商業經營的最高境界》，我腦海中就浮現齣好多過去的場景。有時候，我們會遇到一些人，他們不說什麼大道理，也不做什麼驚天動地的大事，但就是能讓你感到舒服，願意信任他們，甚至會主動想幫助他們。這就是我理解中「感動力」的一部分吧？在職場上，我遇到過一些優秀的領導者，他們雖然對工作要求很高，但同時也非常關心團隊成員的感受，會花時間去理解每個人的睏難，並且給予支持。這種領導方式，往往能激發團隊成員更大的潛力，創造齣意想不到的成果。我一直覺得，純粹的技術能力或管理技巧，或許能讓你達到一定的水準，但真正讓你走嚮「最高境界」的，可能還是在於人與人之間的連結和情感的流動。我很好奇，這本書是如何將「感動力」與「商業經營」結閤起來的？它是否能提供一些具體的案例，說明這種「感動力」是如何轉化為實際的商業價值？我希望它能提供一些關於如何建立深度連結、如何用情感打動人心、如何在充滿競爭的商業環境中，創造齣獨特的優勢的實用建議。我對「最高境界」的解讀，更傾嚮於一種長遠、可持續發展的力量，而不是短期的利益。

评分☆☆☆☆☆

《感動力：人際互動、商業經營的最高境界》，這書名我一看到就覺得它好像在說我。我一直以來都覺得自己在人際互動上，似乎少瞭一點什麼。我不是那種不善於溝通的人，但總覺得有時候，我說的話、做的事，好像無法真正觸動到對方的內心深處，無法建立那種深刻的、牢不可破的連結。尤其是在工作上，我經常會觀察那些在業界做得風生水起的人，他們不見得是最有口纔的，但他們總能贏得他人的尊重和信賴，而且在麵對睏難時，總能凝聚團隊的力量，一起剋服。這讓我開始反思，是不是我忽略瞭某種更關鍵的、更具影響力的力量，那就是「感動力」？我對「商業經營的最高境界」這部分，比較好奇它是否能提供一些顛覆性的觀念，讓我能夠跳脫傳統的經營模式，用一種更人性化、更有溫度的方式來思考問題。我希望這本書能夠給我一些啟發，讓我能夠理解，如何在日常的人際交往中，培養這種能夠讓人產生共鳴、建立信任的能力，並且將這種能力，轉化為在職場上、在商業經營中，能夠產生深遠影響的「感動力」。我非常期待它能帶給我一些意想不到的發現，讓我能夠在人際和經營的道路上，找到一個更廣闊的天地。