圖書描述
「你會問問題嗎？」
專傢學者研究發現提問力與個人的成就度息息相關，
提問力越盛的組織創新性與成長度也越卓越。
問對問題+解決問題是成功必備的關鍵能力！
如果你要激勵組織及個人積極學習，閤作無間；
如果你要找到問題的解決方案，發掘創意新點子；
那麼，你一定要先學會問問題，並鼓勵提問。
有好問題纔有好領導者
美國創新領導中心(Center for Creative Leadership)曾經針對近二百位成功的企業領袖做研究，發現這些人的成功關鍵，在於他們善於製造發問機會並懂得提問。這些聰明的領導者發現提問的力量驚人，可以讓人思緒清楚，激發創意，指引齣做事的新境界、新方嚮。於是他們用問問題的方式激勵員工、促進團隊閤作、激發創意、解決問題、建立學習型組織，以及形塑策略與推動改革。
第一本結構完整、深入淺齣的提問學
但是，問題到底應該怎麼問、問什麼，以及在什麼樣的時間、地點，問什麼樣的問題？全球行動學習學院負責人麥剋．馬奎德教授，根據個人二十五年的研究經驗，及訪談過數十位確實採用發問型領導方式的領導者，為如何有效採用提問領導提供瞭最全麵的基礎知識。本書同時也提齣許多提問的原則與策略，以及這些來自各行各業的領導者，如何運用問題領導達到個人成就顛峰、並讓公司業務蒸蒸日上的真實故事。全書不單提齣提問的重要性，還教你如何有效提問、用問題做管理。
好問題的十大優點
．讓人專注並竭盡心力。
．創造深度的自省力。
．挑戰那些被視為理所當然的假設；阻礙人們用更新更有力的方式做事的，往往就是這些假設。
．激發勇氣和力量。
．引導突破性思考。
．掌控打開通往解決途徑之門的鑰匙。
．讓人對情況看得更清楚。
．讓人敞開心胸、思考得更透徹。
．考驗假設，讓大傢思索為何他們會這麼做，還有為何他們會選擇採取行動。
．激發正麵及強有力的行動。
作者簡介
麥剋．馬奎德（Michael J. Marquardt）
美國喬治華盛頓大學人力資源發展中心教授。知名的教育傢與企業顧問，也是全球行動學習學院的負責人，幫許多組織訓練管理人纔與市場定位，包括萬豪（Marriott）、微軟、摩托羅拉，北電、美鋁（Alcoa）、波音、諾基亞、星座、三星電子、新加坡航空公司等企業，以及美國訓練與發展協會（American Society for Training and Development）、管理協會公司（Association Management Inc.）、海外教育基金、印尼、寮國、衣索比亞、尚比亞、埃及、科威特、沙烏地阿拉伯、土耳其、俄羅斯、牙買加、宏都拉斯和史瓦濟蘭等政府機構。培訓的經理人超過九萬五韆名，並獲頒無數奬項，目前擔任聯閤國職員學院的高級顧問，美國國傢人力資源學院院士，也是亞洲學習型組織網絡的共同創始人。
他根據二十五年的研究，及訪談數十位確實採用提問型領導方式的領導者，為如何有效採用提問領導提供瞭最全麵的基礎知識。在領導力、學習、全球化、組織變革等專業領域，發錶瞭超過一百篇專業論文，齣版瞭《你會問問題嗎》、《問題應該這樣解決》、《建立學習型組織》（Building the Learning Organization，本書入選美國人力資源發展學會年度最佳著作）等書。馬奎德的著作被翻譯成數種語言行銷全世界，總銷售量超過一百萬本，並經常受邀至澳大利亞、日本、菲律賓、馬來西亞、南非、新加坡、印度以及北美地區等各地演說。
譯者簡介
方吉人
國立政治大學新聞係畢業，美國Purdue University藝術係碩士。曾任齣版社主編、報社編輯，現為旅美專業藝術工作者。
著者信息
圖書目錄
0. 序言：領導者成功的關鍵
提問型領導者的研究 / 提問型領導的主要麵嚮 / 新層次的領導方式
第一篇 提問力量大
1. 一種受忽視的管理工具
如果領導者不提問… / 麵對現實 / 將提問當作終極領導工具 / 有好問題纔有好領導者 / 前瞻
2. 提問型文化的優點
提問型文化是什麼？ / 提問型文化：組織的好處 / 提問型文化：個人的受益 / 前瞻
第二篇 有效的提問
3. 提問難在哪裏？
自我保護的渴望 / 我們往往操之過急 / 提問時缺乏技巧 / 企業文化的阻撓 / 拿問題正視我們的不安
4. 問對的問題
激勵式問題與打擊式問題 / 好問題的根源 / 有效率的問題類型 / 無益的問題 / 找齣好問題
5. 提問的藝術
批評vs.學習：提問的心態 / 採取學習心態 / 如何建構問題 / 提問的時機 / 提問過程的步驟 / 真誠傾聽與學習
6. 創造提問型文化
領導者的角色 / 如何麵對抗拒 / 開始做！
第三篇 領導者提問指南
7. 用提問法管理眾人
建立充分授權的關係 / 管理與關鍵員工的互動 / 結語
8. 用提問法建立團隊
以教練型提問者的方式領導團隊 / 使用提問法解決問題 / 用提問法化解團隊衝突 / 分擔責任
9. 用提問法形塑策略及推動改革
使用提問激發新看法 / 嚮組織外部的投資人提問 / 發展策略性願景與價值 / 帶領組織轉變 / 提問使組織轉型
10. 結語：成為一個提問型領導者
提問法改造我們 / 成為提問型領導者 / 二十一世紀的提問型領導
〈附錄一〉提問型領導者的訓練課程
〈附錄二〉受訪企業領袖小傳
圖書序言
序
領導者成功的關鍵
你是否覺得大傢都不提供你想要的資訊？你是否常常想，公司裏的同事真能瞭解你對事情該怎麼做的觀點？或者，你老是在揣測老闆究竟在想些什麼？
你有沒有想過，用提問的方式去獲得以上這些問題的答案？
提問當然可以汲取資訊，但事實上提問的作用遠大於此。聰明的領導者用提問題的方式鼓舞員工全心參與、促進團隊閤作，藉以激發創新及跳脫傳統式思考、激勵眾人、建立與客戶的良好關係、解決問題及其他等等。現在，最新的研究以及越來越多組織的經驗都證明一點：最成功的領導者用提問的方式領導屬下，而且他們提問的頻率相對較高。
成功且有效率的領導者會營造提問及受問的條件與情境。創新領導中心（Center for Creative Leadership）曾經針對191位成功的企業領袖做研究，發現這些人之所以成功，關鍵在於他們製造提問機會，然後接著提題。（Daudelin, 1996）
以下是幾位成功企業領袖為本書受訪時所做的評論：
．查德．哈樂第，杜邦公司（DuPont）董事長兼執行長：「我發現，每當有人問我問題時，我變得更為警覺，就像變瞭個人似的。我每天都試著做同一件事：提問。在未掌握一個人的精神與觀點之前，我鮮少置評，唯有在他們敞開心胸時，我纔會採取行動。如果我不提問，我可能會理解綜閤情勢及問題，但是錯失瞭關鍵所在。」
．潘提．許丹曼拉卡（Pentti Sydanmaanlakka），前諾基亞通訊係統事業部（Nokia Networks）人力資源主管：「提問型領導一直是我使用的方法之一，因為我深信，領導不在於告知，而在啓發、指點員工到達他們從未經曆的境界。」
．伊莎貝爾．瑞馬諾奇（Isabel Rimanoczy），國際管理領導統禦（Leadership in International Management）閤夥人：「我曾和一些實事求是的工程師共事，他們一開始碰到問題時，經常因為無法獲得立即的答覆或解決方法而大為惱怒。但是，我們把他們一嚮熟悉的處理過程顛倒過來，將重點放在提齣問題，而非提供解答。我們把重心放在他們身上，信任他們的知識及智慧。結果是，從此以後，就算他們不確定自己是否有答案，仍會想盡辦法先從自己身上著手尋找答案——當然毫無意外——他們總是會找到解答。此後，他們不但自信大增，並且瞭解到，這些問題可以深掘齣內藏在他們心底的智慧。」
．羅伯．霍夫曼（Robert Hoffman），諾華集團（Novartis）組織發展執行主管：「採用提問法，讓我像是變瞭個人似的。我更有自信、更自在。當與人談話或需要我發言的時候，我不再覺得我非提供解答不可。我覺得我的溝通技巧——尤其在傾聽和說服方麵——進步甚多。」
這些企業領袖都發現瞭提問法的驚人力量。提問法可以讓人思緒清楚，激發創意。提問法指引我們做事的新境界、新方嚮，幫助我們承認自己並不知道所有問題的答案，讓我們成為更有自信的溝通者。不幸的是，仍有許多領導者還不知道提問有此驚人力量，也不知道提問法所能引發的近程結果與遠程的學習與成功。如果你尚未考慮使用提問法做為你的領導方式之一，那麼這本書就是為你而寫的。
當然，許多領導者的確經常提問，他們問的問題大緻如下：
．你的進度為何落後？
．是誰跟不上進度？
．這個企劃案的問題在哪裏？
．那是誰的主意？
在大多數的情況下，我們問的這些問題不但未能激勵屬下解決睏難，反而讓他們大受打擊，因為這些問題其實就是責難，而非真要尋求答案。
至於其他的問題諸如：難道你不同意我的說法嗎？你不是這團隊的一份子嗎？通常也隻是領導者企圖掌控情勢的託辭罷瞭。
所以，重點不在於領導者問的問題不夠多，而是我們沒有問對問題。或者說，我們的問題不能導引齣誠實而有意義的答案。我們不知道如何有效地傾聽彆人對問題的迴覆，同時我們也未營造齣一種鼓勵提問的氛圍。
這就是本書的目的。提問型領導的宗旨就在透過學習如何有效地提問、傾聽，及如何營造一種使提問就像呼吸一般自然的氣氛，來幫助你成為一個更成功的領導者。
提問型領導者的研究
過去二十五年來，我一直以教授和諮詢顧問的身分與各公司企業閤作，參與有關全球各地領導者的研發工作。我越來越注意到，較成功的企業領袖比較常對彆人及他們自己提問題。我試著找齣為何提問對這些領導者如此重要？為何提問會導緻這樣的成功？哪些問題最有力且使用的次數最多？
哪些領導者會提問？他們何時及為何開始使用提問型領導方式？哪些問題是他們發現最強有力、最成功的？為何這些領導者會提問？這些問題對他們個人和組織造成何種影響？
過去數年來，我問過許多來自世界各地的人，請他們指齣誰是心目中最會提問的領導者。然後，我又請曾和世界各地領導者共事過的專業同僚，指齣哪些人在工作時會問許多問題，且被同事、部屬公認為成功的領導者？有時候，我訪問這些領導者時，他們會把其他也採用提問型領導方式的領導者介紹給我。我頗費周章，纔找到這些來自世界各地、大大小小的公司組織的領導者。
從全球這麼多公認成功的領導者之中，我總共訪問瞭二十二人。訪問前，我列瞭一張問題清單：
．你何時開始使用提問法？為什麼？
．你用哪些方式提問？
．哪些問題最有效？
．提問型領導方式對你的組織和你個人做為一個組織領導者有哪些影響？
．採用提問型領導方式對你身為一個領導者有什麼樣的改變？
他們對這些問題的答覆及故事將穿插貫穿本書。
透過本書，你會知道提問型領導者的自身經驗及他們所採用的問題。這些願意分享個人經驗的提問型領導者之中，有來自杜邦、美國鋁業（Alcoa）、諾華集團及嘉吉（Cargill）等大企業的執行長和高階主管，也有全球性與全美國各機構的公眾領導人，還有高中、大學的學校主管。這些領導者來自巴西、芬蘭、馬來西亞、模裏西斯、南韓、史瓦濟蘭及北美各國。〈附錄二〉有關於這些領導者的簡介。
本書是根據我個人二十五年的經驗，及訪談過數十位確實採用提問型領導方式的領導者，為如何有效採用提問領導提供瞭最全麵的基礎知識。本書同時也提齣許多提問的原則與策略，以及這些來自各行各業的領導者如何運用提問型領導達到個人成就顛峰、並讓公司業務蒸蒸日上的真實故事。
提問型領導的主要麵嚮
本書涵蓋三大部分。第一篇主要說明為何提問法對個人和組織如此重要。在第一章中，我檢視為何領導者通常寜願直接提供答案而不提問，以及這樣做會如何的自我設限、甚至導緻災難性的後果。我將指陳為何提問其實是最終極的領導工具。第二章則詳列瞭創造鼓勵提問的組織文化對個人與組織的諸多好處。提問式文化可增強個人和組織的學習能力，藉由增強自覺與自信的方法，改善製定決策、解決問題、團隊閤作、增強適應力、接受改變及激勵眾人等等。
第二篇提供的是關於有效提問的實用性指南。第三章解釋瞭許多人在提問時麵對的諸多睏擾，以及一些領導者如何剋服這些障礙並從中獲益的實例。第四章旨在說明提問得當與否對激勵眾人有何差異，本章詳盡分析各類型態的問題，並點齣造就好問題的條件。第五章在探討有效提問的藝術，並檢視一個人的態度、思維、步調與時機如何左右提問所造成的效應；本章旨在證明，注意傾聽與適時反應是提問藝術的必備要件。第六章的重點由個人轉嚮組織，就如何在組織中促進提問型文化的産生提供詳盡的建議。
第三篇指示領導者如何用提問法協助個人、團體與組織達成特定目標。第七章在討論領導者應如何用提問法管理員工、強化與直屬部下的關係、協助員工成長、鼓勵行動和創新思考；這一章還檢視領導者在帶領新人、設定目標、進行業績考核、帶領幕僚會議及其他情況時，應該分彆提齣哪些問題。第八章在描述領導者可以如何透過提問法改進團體運作功能、使團體會議更有活力、解決問題、協助團體剋服睏難、排解衝突。第九章說明提問法如何能強化整個組織——強化策略、願景、價值觀和建立改變的能力——亦即將重點放在聯係組織內部與外部的利益相關團體上。最後的結論鼓勵讀者開始練習做一個提問型的領導者。
本書附錄有二，〈附錄一〉是兩種訓練計劃，協助領導者將提問法變成日常領導方式的工具。〈附錄二〉是所有參與本書研究的企業領袖的個人簡介。
新層次的領導方式
提問型領導者將創造一個更人性化的工作環境與更成功的企業。採用提問型領導方式的領導者可以真正的激勵員工，並改變整個組織。大多數的領導者並不瞭解提問法的潛力，反而不必要地將自己局限於一個難以駕禦、壓力極大的狀況中。我希望讀者能夠改變他們的領導方式，成為一個更容易成功的領導者。
毫無疑問地，我們所有人，尤其是領導者，都需要問更多的問題——關於有助個人、團體、組織及我們自己發展的問題。提問法已成為我們成功的必要條件。不好的領導者鮮少嚮自己或是其他人提問；反之，好的領導者會問許多問題。而唯有不凡的領導者纔能問齣不凡的問題。
圖書試讀
用户评价
作為一個在颱灣科技業打拼多年的中層乾部，我見證瞭太多項目的成功與失敗。迴顧那些失敗的項目，很多時候不是因為技術不行，也不是因為資源不足，而是因為在項目啓動初期，核心的問題就沒有被問清楚，或者說，根本就沒有去問那些關鍵的問題。這本書的齣現，就像是給我打開瞭另一扇窗。 作者在書中提到的“情境式提問”的概念，讓我耳目一新。他並不是教你一套萬能的提問公式，而是讓你學會根據不同的情境、不同的人，去調整你的提問方式。比如，在麵對一個經驗豐富的資深工程師時，你可以問一些更具挑戰性的、帶有技術深度的問題；而在麵對一個新進的助理時，則需要用更簡單、更直觀的方式去引導。這種“因材施教”的提問方法，讓我想起瞭孔子的“不憤不啓，不悱不發”，真的是非常有智慧。
评分這本書的齣現，簡直就像在迷霧中點亮瞭一盞明燈！作為一名在職場摸爬滾打瞭十幾年，也晉升到管理層一段時間的颱南上班族，我常常會感到一種瓶頸，尤其是在團隊溝通和項目推進的時候。很多時候，問題不是齣在執行力上，而是源頭就沒找準。你看，我們常常會忙著“解決問題”，但卻很少停下來思考“我們真的在解決對的問題嗎？”。這本《你會問問題嗎：問對問題是成功領導的第一步（作者來颱紀念版）》就像是一本秘笈，它沒有直接給你答案，而是教會你如何通過提問，一步步地剝開事情的真相，直擊核心。 我特彆喜歡書中提到的“好奇心是創新的火種”這個觀點。在颱灣，我們講求“打拼”，有時候“打拼”得太用力，反而容易失去初心，甚至忘記瞭當初為什麼齣發。這本書提醒我，即使身居高位，也不能停止問“為什麼”。為什麼這個項目要這樣執行？為什麼團隊成員會齣現這樣的情緒？為什麼客戶會提齣這樣的需求？這些看似簡單的問題，如果能夠深入地、有技巧地去問，往往會打開新的視野。作者的講解非常細膩，從基本功講起，循序漸進，不是那種空洞的理論，而是結閤瞭很多實際的案例，很容易讓我們這些在基層摸爬滾打的讀者産生共鳴。
评分我一直認為，一個好的領導者，應該能夠“洞察人心”。但如何做到“洞察人心”？這本書給瞭我非常具體的指引。它讓我明白，“問對問題”就是通往“洞察人心”的一條捷徑。很多時候，一個人嘴上說齣來的話，和他內心真實的想法，可能是有差距的。而通過巧妙的提問，我們可以引導對方說齣他們內心的真實想法，甚至是一些他們自己都可能沒有意識到的需求。 我尤其欣賞書中關於“提問陷阱”的討論。我們常常會在不經意間，問齣一些帶有引導性或者暗示性的話，導緻對方給齣我們想要的答案，而不是真實的答案。這本書就教我們如何避免這些“提問陷阱”，如何設計齣能夠真正獲取客觀信息的提問。比如，與其問“你喜歡這個方案嗎？”，不如問“你覺得這個方案在哪些方麵能夠幫助我們解決問題？”，“你認為還有哪些改進的空間？”。
评分身為一個在事業單位工作的基層乾部，我常常會覺得，很多時候我們都是在“執行”和“管理”一些既定的流程和製度，很少有真正需要“創新”或者“決策”的機會。所以，過去我對於“領導力”的理解，可能更多地停留在“如何把事情分配下去，如何監督進度”的層麵。但是，這本書卻顛覆瞭我的認知。它告訴我，即使是在一個相對穩定的體係內，問對問題依然至關重要。 書中關於“開放式問題”和“封閉式問題”的應用場景，讓我受益匪淺。我們之前在開會的時候，經常會問一些“是”或“否”就能迴答的問題，這樣效率是高瞭，但卻失去瞭很多寶貴的想法。這本書引導我去思考，如何設計齣能夠激發大傢思考、討論和貢獻觀點的開放式問題。比如，與其問“這個方案可行嗎？”，不如問“如果我們想要達到這個目標，有哪些不同的方案可以考慮？”，“我們還需要考慮哪些潛在的風險？”，“這個方案在執行過程中可能遇到的最大挑戰是什麼？”。這些問題的轉變，讓會議的討論變得更加深入和有成效。
评分我是在一個偶然的機會下，通過朋友的推薦得知這本書的。當時我對領導力方麵的書籍一直比較感興趣，但市麵上很多書都顯得有些“空洞”，講一些大而化斯的道理，讀完之後感覺好像懂瞭，但實際操作起來還是不知道從何下手。這本書卻完全不一樣，它非常接地氣，而且非常實用。作者用瞭很多生活化的例子，或者說是他在工作中的真實經曆，來闡述如何提問。 我印象最深刻的是書中關於“追問”的部分。我們都知道，第一次問問題可能得不到最真實的答案，但很多時候，我們問完之後就滿足瞭，沒有進一步去挖掘。這本書就教我們如何通過不斷地追問，一層一層地剝開問題的本質。比如，當團隊成員說“這個項目太難瞭”，我們不能止步於此，而是要追問“具體哪個部分覺得難？”，“是因為資源不足，還是技術障礙？”，“你覺得如果換一種方式，是否會更容易？”。這種深入的提問，不僅能幫助我們瞭解問題的根本原因，也能激發團隊成員自己去思考和尋找解決方案。
评分這本書的齣版，對我來說，真的是一個驚喜。作為一名在教育行業工作的管理者，我一直覺得，教育的核心就是“啓發”，而“啓發”最重要的手段就是“提問”。但如何在教育實踐中，更有效地運用提問的力量？這本書給瞭我非常多的啓發。 我常常在思考，如何能夠讓學生不僅僅是被動地接受知識，而是主動地去思考、去探索？這本書的“好奇心驅動”的提問理念，讓我茅塞頓開。它強調，要培養學生的提問能力，首先要激發他們的好奇心。而領導者，無論是學校的校長、主任，還是班級的老師，都應該成為激發學生好奇心的“引路人”。比如，在講解一個新概念時，我們可以先拋齣一個有趣的問題，讓學生産生“為什麼會這樣？”的疑問，然後引導他們去尋找答案。
评分這本書真的是“及時雨”！我前段時間剛接手一個全新的項目，團隊成員來自不同的部門，大傢都有自己的工作習慣和想法，溝通起來常常會遇到障礙。原本我想著要花很多時間去磨閤，去建立共識。結果，讀瞭這本書之後，我改變瞭策略。我不再想著“我要去說服他們”，而是想著“我要去問他們”。 書中關於“傾聽”與“提問”的辯證關係，讓我印象深刻。很多時候，我們急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭去傾聽對方的想法。這本書強調，有效的提問必須建立在真誠的傾聽之上。當我們能夠用提問的方式，引導對方說齣他們的顧慮、期望和建議時，自然就能夠找到解決問題的切入點。我開始嘗試在和團隊成員一對一溝通時，多用“你覺得這個方案的優點是什麼？”，“你對這個項目的成功有哪些擔憂？”，“如果我們想要剋服這些擔憂，有什麼好辦法？”。這些問題，不僅讓對方感到被尊重，也讓我更清楚地瞭解瞭團隊的真實想法，為項目的順利推進打下瞭堅實的基礎。
评分讀這本書，我最大的感受就是，原來“問問題”是一門學問，而且是一門博大精深的學問！身為一個創業公司的小主管，每天都要麵對各種層齣不窮的狀況，客戶抱怨、産品bug、團隊內耗，林林總總。過去，我常常是憑著經驗和直覺去應對，結果就是“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，很多根本性的問題還是沒解決。這本書的齣現，就像是給我提供瞭地圖和指南針。它讓我意識到，很多時候，我問的問題根本就不在點子上，甚至是問錯瞭方嚮，難怪總是繞圈子。 尤其書中關於“負麵問題”和“積極提問”的區分，給我留下瞭深刻的印象。我們常常習慣於問“為什麼會這樣？”這種帶有抱怨或指責意味的問題，但這本書卻引導我們去問“我們如何纔能做得更好？”或者“我們可以從中學到什麼？”。這種思維的轉變，對整個團隊的氛圍都有很大的影響。當領導者開始用一種建設性的、鼓勵性的方式去提問時，團隊成員會更願意開口，更願意分享真實的看法，而不是一味地迎閤或者隱藏。這對於一個需要快速迭代和創新的創業公司來說，簡直是太及時瞭！
评分這本《你會問問題嗎：問對問題是成功領導的第一步（作者來颱紀念版）》，對我來說，簡直是一場“思維啓濛”！我一直覺得，自己在管理團隊方麵，雖然努力，但總感覺差瞭點什麼，團隊的凝聚力不夠強，大傢似乎都隻管好自己的那一畝三分地。讀瞭這本書之後，我纔恍然大悟，原來很多時候，問題的根源在於溝通方式，而溝通的核心，就在於“提問”。 書中關於“提問的藝術”的闡述，讓我對“提問”有瞭全新的認識。它不僅僅是獲取信息的方式，更是一種建立信任、激發思考、引導方嚮的強大工具。作者用瞭很多生動的比喻，比如把提問比作“挖井”，一次不行就兩次，兩次不行就三次，直到挖到清泉為止。這種耐心和堅持，正是我們在日常工作中常常欠缺的。我開始嘗試在團隊會議上，有意識地運用書中提到的技巧，比如多問“你認為呢？”，“你有什麼想法？”，“你覺得我們還能從哪些角度去思考？”。
评分讀完這本書，我最大的一個體會就是，原來“領導力”並不是一種天生的纔能，而是一種可以通過學習和實踐來培養的能力，而“提問”就是這其中最核心、最關鍵的一環。在颱灣，我們常常強調“實事求是”，但很多時候，我們卻不知道如何“實事”纔能“求是”。 這本書就提供瞭一個非常係統和實用的方法論。它不僅講解瞭“為什麼”要問對問題，更重要的是，它詳細地講解瞭“如何”去問對問題。從問題的類型、提問的技巧，到如何分析和運用提問獲得的信息，都做瞭非常深入的闡述。我特彆喜歡書中關於“復盤式提問”的部分，它教我們如何在事情結束後，通過一係列有針對性的問題，來總結經驗教訓，從而不斷改進。這種持續學習和優化的能力，對於任何一個希望在事業上有所成就的人來說，都是必不可少的。
相关图书
本站所有內容均為互聯網搜尋引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 twbook.tinynews.org All Rights Reserved. 灣灣書站 版權所有