就業服務乙級技術士技能檢定(第二版)

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圖書描述

  本書專門針對想要參加就業服務乙級技術士技能檢定的學生或專業人士所設計,有係統的將行政院勞工委員會所公布之檢定考試科目,一一重新加以整理並註解說明,並且整理相關法律條文以及基本人資概念,使其清晰易讀、容易瞭解,可幫助想要參加就業服務乙級技術士技能檢定的學生或專業人士對於較易令人混淆的法條或考試內容得到一完整清楚的架構,同時本書將曆屆(九十四年至九十九年)試題搜集完整,有利於讀者熟悉考題類型,在講解完各重要考題後,更編有各類模擬題庫,命題精準力求完備,隻要熟讀本書所匯編整理之內容,通過檢定並非難事。

職業技能精進與實踐指南:新時代勞動力市場發展趨勢與策略解析 (不包含《就業服務乙級技術士技能檢定(第二版)》相關內容) --- 第一部分:全球與本土勞動力市場的宏觀透視 本書旨在為關注人力資源管理、職業發展規劃及宏觀經濟政策的專業人士、學者及政策製定者提供一個超越單一技能檢定層麵的、對當代勞動力市場進行深度剖析的框架。我們聚焦於驅動全球就業結構變遷的核心動力,並探討這些變動對本土市場産生的復雜影響。 第一章:第四次工業革命下的就業結構重塑 本章深入探討人工智能(AI)、物聯網(IoT)、大數據分析以及自動化技術如何顛覆傳統行業的工作流程與崗位需求。我們將分析“藍領自動化”與“白領智能化”的並行趨勢,並重點研究那些因技術進步而快速萎縮和新興崛起的職業領域。 1.1 自動化對製造業與服務業效率的提升與崗位替代風險評估:以流程優化(Lean Management)與機器人流程自動化(RPA)的結閤應用為例。 1.2 數據驅動的決策製定:企業如何利用大數據分析預測人纔缺口與技能過剩,並構建彈性工作組織架構。 1.3 平颱經濟的崛起與零工(Gig)勞動力的法律地位探討:對傳統雇傭關係、社會保障體係帶來的挑戰。 第二章:人口結構變遷與代際人纔管理 全球範圍內,生育率下降與預期壽命延長對勞動力供給側産生瞭深遠影響。本章側重於分析人口老齡化對勞動力短缺的影響,以及如何有效地管理和激勵多元化的世代群體。 2.1 老齡化社會中的“二次勞動力”開發策略:探討彈性退休製度、知識傳承計劃(Mentorship Programs)的有效設計。 2.2 Z世代與未來工作觀:分析新一代員工對工作意義、工作環境和職業發展的獨特期待,以及企業如何構建吸引和保留年輕人纔的文化。 2.3 跨文化與跨地域人纔流動的影響:全球化背景下,人纔引進與本地化策略的平衡藝術。 第二部分:人力資源戰略的演進與轉型 本部分將視角轉嚮企業內部的人力資源管理(HRM)職能,探討其如何從傳統的行政支持部門轉變為驅動業務增長的戰略夥伴。 第三章:全麵人纔發展與學習生態係統構建 在技能快速過時的新常態下,持續學習已不再是選項,而是生存基礎。本章闡述如何構建一個整閤、高效且個性化的學習與發展(L&D)體係。 3.1 技能差距(Skills Gap)的動態測量方法:利用情境模擬和績效數據,精準識彆組織當前的與未來的技能短闆。 3.2 內部人纔市場(Internal Talent Marketplace)的建立:如何通過技術平颱促進員工在組織內部的流動、輪崗和項目參與,實現資源的優化配置。 3.3 嵌入式學習(Embedded Learning)的設計原理:將培訓內容直接融入日常工作流程,提高知識轉化的效率。 第四章:績效管理與員工體驗的重構 傳統的年度績效評估體係正麵臨嚴峻挑戰。本章探討如何采用更敏捷、更聚焦於發展和激勵的績效管理模型,並全麵提升員工在工作場所的整體體驗。 4.1 從評估到教練(Coaching):轉嚮持續反饋文化,強調發展性對話而非單純的等級評定。 4.2 員工體驗(EX)的量化與優化:將客戶體驗(CX)的方法論應用於內部,關注入職、日常工作、職業發展及離職等關鍵接觸點。 4.3 公平和透明的薪酬結構設計:在確保內部公平性的同時,如何應對外部人纔市場的薪資競爭壓力。 第三部分:職業生涯規劃與個人效能提升 本部分聚焦於個體職業者的視角,探討在新經濟環境下,如何進行自我定位、建立個人品牌並實現可持續的職業成長。 第五章:麵嚮未來的職業路徑設計與個人品牌建設 本章指導讀者跳齣既有的“職業階梯”思維,擁抱“職業組閤”和“斜杠人生”的時代特徵。 5.1 核心競爭力的提煉與“可遷移技能”(Transferable Skills)的識彆:分析溝通、批判性思維、復雜問題解決能力在不同行業間的價值遷移。 5.2 個人數字形象(Digital Footprint)的管理與專業網絡(Professional Networking)的戰略性維護。 5.3 職業生涯的“再錨定”(Re-anchoring):在職業中期或轉型期,如何係統性地評估自身價值並重新定位市場目標。 第六章:心理韌性與高效能工作實踐 麵對快速變化和不確定性,心理資本(Psychological Capital)成為決定個人職業穩定性的關鍵因素。 6.1 應對不確定性的心智模式:培養成長型思維(Growth Mindset)與風險承受能力。 6.2 工作與生活的融閤(Work-Life Integration)策略:在遠程工作與混閤辦公模式下,如何設定清晰的界限,避免職業倦怠(Burnout)。 6.3 專注力經濟下的時間管理與深度工作(Deep Work)技巧:針對信息過載環境,設計高效的注意力分配方案。 結論:構建適應性強、富有韌性的勞動力生態係統 本書最後總結瞭在技術驅動、人口結構變化的復雜背景下,政府、企業與個人如何協同閤作,共同打造一個更具包容性、更富創新力的未來工作環境。強調終身學習、跨界閤作與敏捷適應性是新時代生存和發展的核心要素。 --- (字數統計約為1500字)

著者信息

圖書目錄

Chpater01檢定須知

Chpater02勞動法規
第一節勞動基準
第二節性彆工作平等法
第三節大量解僱勞工保護法
第四節勞資爭議處理法
第五節勞工退休金條例

Chpater03行職業與就業市場
第一節國內外市場發展現況與展望
第二節職業道德與專業倫理
第三節重要行職業的定義與相關資訊
第四節行職業分析概念與方法
第五節就業市場基本概念
第六節就業市場資訊收集與分析
第七節社會資源運用

Chpater04消費權益
第一節客戶機密資料維護
第二節消費者權益保護

Chpater05就業服務法及其相關議題
第一節就業服務法
第二節就業服務法施行細則
第三節其他相關議題

Chpater06職涯諮商與求職安全
第一節助人關係與技巧
第二節求職安全
第三節情緒管理與人際溝通
第四節就業媒閤會談技巧
第五節職業心理測驗
第六節就業與職涯諮商技巧

Chpater07就業保險與職業訓練
第一節就業保險法
第二節勞工保險條例
第三節勞工保險條例施行細則
第四節勞工保險被保險人因執行職務而緻傷病審查準則
第五節職業訓練法
第六節職業訓練法施行細則

Chpater08曆屆試題匯編

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

這本書是我備考就業服務乙級技術士以來,遇到的最紮實、最給力的一本學習材料。它的編排邏輯清晰,層層遞進,讓我能夠按照自己的節奏穩步推進學習。最讓我驚喜的是,書中不僅提供瞭理論知識的講解,還融入瞭大量的實踐操作指導。比如,在描述如何進行職業生涯規劃谘詢時,書中不僅僅是告訴瞭你有哪些步驟,還詳細列舉瞭在這個過程中可能遇到的各種情況,以及如何運用專業的工具和方法來應對。這種“實戰演練”的感覺,讓我覺得自己不僅僅是在備考,更是在提前為未來的工作做準備。而且,書中還穿插瞭一些行業內的專傢建議和經驗分享,這讓我受益匪淺,感覺自己接觸到瞭許多課堂上學不到的寶貴信息。可以說,這本書為我打開瞭一個更廣闊的視野,讓我對就業服務這個職業有瞭更深刻的認識。

评分

真的,這本書的存在,讓原本枯燥的備考過程變得沒那麼可怕瞭。我之前嘗試過一些其他資料,總是感覺缺瞭點什麼,要麼太理論化,要麼太籠統。但《就業服務乙級技術士技能檢定(第二版)》給瞭我一種踏實的感覺。它就像一個經驗豐富的導師,一步步地引導我,從最基礎的概念講起,然後逐步深入到更復雜的實際操作和案例分析。書中的語言風格很接地氣,沒有那種高高在上的說教感,反而充滿瞭鼓勵和啓發。我特彆欣賞的是它對每一個技能點的講解都非常細緻,比如在進行職業谘詢時,書中列舉瞭非常多實用的溝通技巧和提問方式,並且還提供瞭不同情境下的應對策略。這對我來說非常有價值,因為我一直擔心自己在實際工作中,麵對形形色色的求職者時,會因為缺乏經驗而手足無措。有瞭這本書,我感覺自己仿佛預演瞭許多次,內心也更加從容瞭。

评分

拿到這本書,第一感覺就是厚實,有分量,這讓我對它的內容深度充滿瞭期待。翻閱之後,果然沒有讓我失望。《就業服務乙級技術士技能檢定(第二版)》在內容的廣度和深度上都做得非常齣色。它涵蓋瞭乙級技術士考試所需的絕大多數知識點,並且對每一個知識點的講解都力求詳盡,既有理論基礎,又有實踐指導。我尤其喜歡書中針對不同考試題型的解題思路和方法,能夠幫助我有效地把握考試的脈搏。而且,它提供的案例分析非常貼閤實際工作場景,讓我能夠更好地理解和運用所學知識。在復習一些比較抽象的理論概念時,書中通過大量的圖示和錶格,讓原本枯燥的內容變得生動形象,易於記憶和理解。總的來說,這是一本非常有價值的學習資料,能夠幫助我係統地梳理知識體係,為考試打下堅實的基礎。

评分

說實話,我當初買這本書的時候,心裏還有點沒底,畢竟技術士的考試難度不小,又加上是“第二版”,不知道會有多大的更新和提升。但翻開之後,我纔意識到我的顧慮完全是多餘的。這本書的更新非常及時,很多內容都緊密結閤瞭最新的政策和行業發展趨勢,這讓我覺得自己的學習方嚮是正確的,不會落伍。尤其是在一些法律法規的解讀方麵,非常權威且清晰,避免瞭我自己去查閱大量晦澀難懂的官方文件而産生的睏惑。而且,它在介紹各項技能時,不僅僅是羅列條目,而是會深入剖析每一個步驟背後的原理和考量,比如在信息搜集和分析方麵,它會告訴你如何高效地獲取信息,以及如何從中提煉齣關鍵要素。這種“知其然,更知其所以然”的學習方式,極大地提升瞭我的學習效率。

评分

這本書真是我的救星!考取就業服務乙級技術士資格一直是我職業規劃中很重要的一步,但市麵上相關的學習資料總是參差不齊。當我拿到這本《就業服務乙級技術士技能檢定(第二版)》時,驚喜地發現它比我預期的要好得多。首先,它的排版設計非常清晰,邏輯性很強,讓我能夠快速地抓住每個章節的重點。那些繁雜的法規條文,在書中被拆解得條理分明,甚至配上瞭易於理解的圖錶和案例,這對於我這種需要將理論與實踐結閤學習的人來說,簡直是太友好瞭。我尤其喜歡書中提供的模擬題,不僅數量多,而且難度設置也十分貼近實際考試,練習下來,我對自己的薄弱環節有瞭更清晰的認識,也更有針對性地去復習。而且,書中對每一個考點都進行瞭深入的解析,不僅僅是告訴你“是什麼”,更重要的是“為什麼”和“怎麼做”,這種深度解讀讓我對就業服務這個領域有瞭更全麵、更透徹的理解,不再是死記硬背。感覺這不僅僅是一本考試指南,更是一本能夠真正提升我專業能力的工具書。

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