企業組織與管理 郭

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圖書描述

企業組織與管理效果之提高以及「推動企業革新配閤經濟革新」,為現階段眾所關心之課題。本書之內容,係基於此一基本課題,採取整體係統導嚮,涵蓋層麵相當廣泛,諸如我國之企業組織與管理問題、企業外在環境、企業功能、管理功能、資訊係統、企業診斷、以及我國企業組織與管理之未來發展均為探討之範圍。同時,為其理論與實務之配閤,每一主要企業功能與管理功能有關章節之後,均附有我國企業個案,俾供讀者相互引證分析。惟個案之研究分析,不宜從某特定功能觀點探討其功能之缺失,而應從企業整體觀點分析有關功能之優劣情況,始能窺其全景,掌握問題之癥結所在,獲得更多之究析效果。
現代企業戰略與運營管理 作者: 王誌剛,李明德 齣版社: 經濟科學齣版社 齣版日期: 2023年10月 ISBN: 978-7-5216-0890-1 --- 內容簡介: 在全球化與數字化浪潮席捲的今天,企業所麵臨的競爭環境和內部管理挑戰比以往任何時候都更為復雜和嚴峻。《現代企業戰略與運營管理》一書,旨在為企業管理者、戰略規劃師以及有誌於現代企業管理領域的專業人士,提供一套係統、前沿且極具實操性的理論框架與工具箱。本書立足於當代商業實踐,深度剖析瞭戰略製定、組織變革、運營優化以及數字化轉型四大核心模塊,力求幫助企業構建穿越周期、實現可持續增長的堅實基礎。 第一部分:戰略的重塑與生態位構建(約400字) 本部分聚焦於企業戰略的製定與落地,超越瞭傳統的競爭優勢理論,融入瞭平颱經濟、生態係統思維以及敏捷戰略的理念。 1. 戰略環境的動態分析: 詳細闡述瞭PESTEL分析的深化應用,特彆是針對地緣政治風險、技術顛覆性創新(如生成式AI、量子計算的潛在影響)的預判模型。我們引入瞭“三重底綫”(財務、社會、環境)視角,強調戰略必須兼顧經濟績效與社會責任。 2. 核心競爭力的再定義: 探討瞭在“資源基礎觀”(RBV)基礎上,如何識彆和培養動態能力(Dynamic Capabilities)。重點分析瞭企業如何通過快速學習、知識整閤和資源重構,以應對市場範式的快速轉變。書中提供瞭多個案例,解析瞭亞馬遜(Amazon)和颱積電(TSMC)等企業如何構建難以模仿的、基於復雜交互的獨特能力組閤。 3. 價值網絡的構建與競爭: 本章深入探討瞭“藍海戰略”的演進版本——“價值創新網絡”。它不再僅僅關注單個企業的價值麯綫,而是著重於企業如何與其他利益相關方(供應商、分銷商、甚至競爭對手)共同設計和占據高價值的生態位。書中詳細介紹瞭閤作戰略聯盟的類型、評估框架以及風險管控機製,特彆是針對知識産權共享與協同創新的治理結構設計。 4. 戰略執行與績效衡量: 戰略的成敗在於執行。本書係統介紹瞭平衡計分卡(BSC)的最新發展,特彆是如何將其與企業級OKR(目標與關鍵成果)體係進行深度整閤。強調瞭從戰略地圖到日常運營指標的清晰映射,並引入瞭“戰略敏捷度”的量化指標,用以衡量企業適應和調整戰略的速度。 --- 第二部分:組織架構的演進與人纔資本管理(約450字) 現代組織的復雜性要求我們摒棄僵化的層級結構,轉嚮更加靈活、自適應的形態。本部分深入探討瞭組織設計如何服務於戰略目標,並聚焦於激發員工潛能的關鍵人力資源實踐。 1. 從層級製到網絡化組織: 全麵分析瞭矩陣式結構、事業部製、以及當下流行的扁平化、敏捷團隊和“部落式”組織的設計原則。書中特彆強調瞭“賦權”機製的設計,即如何在清晰的邊界和問責製下,將決策權下放給最接近問題的一綫團隊。 2. 組織文化與變革管理: 組織文化是戰略的“粘閤劑”。本章區分瞭適應性文化(Adaptive Culture)與惰性文化,並提供瞭基於科特(Kotter)八步法和阿迪哲(ADKAR)模型的係統性變革推動工具。重點討論瞭領導者在塑造和維護正直、透明、創新導嚮的文化中的關鍵作用。 3. 數字化時代的人纔獲取與發展: 傳統招聘模式已無法滿足對“T型人纔”和“π型人纔”的需求。本書詳述瞭基於數據分析的精準人纔畫像(Talent Analytics),以及如何利用內部流動、導師製和沉浸式學習(如VR/AR培訓)來加速高潛人纔的培養。 4. 激勵與績效薪酬體係設計: 薪酬體係必須與企業戰略目標保持一緻。書中詳細分析瞭基於股權激勵(ESOP)、績效奬金池動態分配以及非貨幣激勵(如職業發展路徑透明化)的設計原則。核心在於建立一個公平、透明且能夠驅動長期價值創造的激勵閉環。 --- 第三部分:運營卓越與供應鏈韌性(約400字) 在全球不確定性增加的背景下,運營管理的核心目標已從單純的“效率最大化”轉嚮“效率與韌性(Resilience)的平衡”。 1. 精益與六西格瑪的集成應用: 本部分迴顧瞭精益(Lean)原則在服務業和知識工作中的應用延伸,特彆是如何利用價值流圖(VSM)識彆流程中的非增值環節。同時,六西格瑪的DMAIC方法論被應用於復雜流程的變異性控製,確保産品和服務的質量穩定性。 2. 智能供應鏈的構建: 供應鏈已成為企業競爭的新前沿。本書詳細介紹瞭“端到端可見性”的實現路徑,包括物聯網(IoT)在庫存追蹤、需求預測中的應用。重點探討瞭“多源采購策略”(Dual Sourcing)與“近岸/友岸外包”(Near-shoring/Friend-shoring)的成本效益分析,旨在增強供應鏈的抗衝擊能力。 3. 流程再造與自動化(RPA/BPM): 運營卓越的核心在於流程的持續優化。書中提供瞭業務流程管理(BPM)的生命周期模型,並指導讀者如何評估哪些流程適閤采用機器人流程自動化(RPA)來提高速度和準確性,從而釋放人力資源專注於更高價值的決策工作。 --- 第四部分:數字化轉型與數據驅動決策(約300字) 數字化不再是IT部門的任務,而是全方位的企業轉型。本部分提供瞭一個務實的數字化轉型路綫圖。 1. 轉型戰略的頂層設計: 區分瞭“業務數字化”(優化現有流程)和“數字化業務”(創造新的商業模式)。本書提齣瞭“雙速IT”架構的概念,即如何在一個組織內同時維護穩定可靠的傳統係統(Run the Business)和快速迭代的創新平颱(Change the Business)。 2. 大數據與商業智能(BI): 強調瞭數據治理(Data Governance)在數據變現前的基礎性作用。詳細介紹瞭數據湖/數據倉庫的架構選擇、關鍵績效指標(KPIs)的可視化儀錶闆設計,以及如何將預測性分析(Predictive Analytics)嵌入到日常的銷售、營銷和生産決策中。 3. 客戶體驗的數字化重塑: 闡述瞭客戶旅程地圖(Customer Journey Mapping)在識彆痛點中的重要性。通過集成CRM、營銷自動化工具(MA)和社交媒體監聽,企業可以實現超個性化的服務交付,顯著提升客戶終身價值(CLV)。 --- 本書特色: 本書的特色在於其理論的深度與實踐的可操作性相結閤。書中包含大量來自全球領先企業的真實案例研究(非虛構),以及可立即用於工作坊的工具清單和評估模型。作者團隊結閤瞭學術研究的嚴謹性與多年的企業高管谘詢經驗,確保內容不僅具有前瞻性,更能有效指導讀者解決當下管理中的實際難題。它適閤作為企業中高層管理者提升戰略思維的案頭手冊,也是商學院高級管理課程的指定參考用書。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

說實話,一開始拿到這本書,我並沒有抱太大的期望,因為“企業組織與管理”這個主題聽起來就有點沉悶。但不得不說,郭老師的書給瞭我很大的驚喜。這本書在戰略管理的部分,可以說是非常紮實的。從宏觀環境分析(PESTEL模型),到微觀競爭分析(波特五力模型),再到內部資源與能力分析(VRIO框架),每一個環節都講解得非常細緻,而且都是當下企業界非常實用的工具。我尤其欣賞的是,郭老師在講解這些理論工具的時候,並沒有生搬硬套,而是結閤瞭許多現實世界的企業案例,讓我更容易理解這些抽象的概念是如何在實際中應用的。書中對於不同行業、不同發展階段的企業,在戰略選擇上也有深入的探討,這對於我這種還在努力摸索公司未來發展方嚮的人來說,簡直是及時雨。讀完這本書,我感覺自己對企業的整體運作有瞭更宏觀、更係統的認識。

评分

這本《企業組織與管理》的郭老師,可以說是把我對企業運作的認知提升瞭好幾個檔次。我特彆喜歡他對於領導力模型的闡述,不同於市麵上那些泛泛而談的“成功的領導者應該怎樣”,郭老師深入剖析瞭不同領導風格在不同情境下的適用性,比如情境領導理論,他舉例說明瞭如何在不同發展階段的員工身上運用不同的領導方式,這讓我茅塞頓開。書裏關於激勵機製的部分也很有意思,不隻是簡單的物質奬勵,更包含瞭精神激勵、團隊建設等方麵,讓我重新思考瞭如何真正調動員工的積極性。我記得書裏還講瞭關於企業文化塑造的重要性,以及如何通過製度和榜樣來影響員工的行為,這一點對於一個管理者來說至關重要。讀這本書的時候,我常常會聯想到自己工作中的一些場景,然後對照書中的理論,發現很多問題似乎一下子就有瞭答案。而且,郭老師的文筆也很好,流暢又富有邏輯性,不會讓人感到費解。

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這本書的精髓,我覺得在於它對於“人”的管理。雖然名字叫《企業組織與管理》,但郭老師並沒有忽略掉企業最核心的組成部分——人。書中關於團隊動力學、衝突管理、以及員工職業發展規劃的部分,都寫得非常觸動人心。我記得有一段特彆精彩的分析,是關於如何建立高績效團隊,裏麵講到瞭信任、溝通、目標一緻等關鍵要素,並且給齣瞭具體的實踐方法。還有關於如何處理團隊內部的衝突,郭老師的觀點非常具有啓發性,他強調的不是避免衝突,而是如何建設性地管理衝突,讓衝突成為團隊成長的催化劑。這一點對我來說非常有幫助,因為在實際工作中,團隊衝突是難免的,如何有效地解決它們,一直是個挑戰。總的來說,這本書不僅教我管理“事”,更教我管理“人”,讓我對“管理”二字的理解更加深刻。

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這本書簡直把我帶迴瞭大學課堂,當初學《企業組織與管理》這門課的時候,可是花瞭不少心思。郭老師的這本書,從一開始的理論基礎,比如各種組織架構的優缺點,比如直綫職能製、矩陣製、事業部製等等,都講得條理清晰,一點都不像有些書那樣枯燥乏味。印象最深刻的是關於權力和溝通的部分,書中分析瞭不同層級之間的溝通障礙,以及如何有效授權,這對於剛進入職場、還在摸索管理之道的新鮮人來說,絕對是寶貴的經驗。我還記得書中提到的一些經典案例,雖然我記不清具體是哪個公司瞭,但那種情景還原,讓我仿佛親身經曆瞭一場企業管理的決策過程。特彆是關於變革管理的部分,當時覺得特彆受用,因為我們公司也正經曆著一些調整。郭老師在這塊的講解,非常有深度,不僅提齣瞭問題,還給齣瞭實際可行的解決方案,讓我對如何帶領團隊應對變化有瞭更清晰的認識。這本書的優點在於,它不僅僅是紙上談兵,而是結閤瞭大量的實踐經驗,讀起來一點都不覺得抽象。

评分

我個人覺得,這本書在“執行力”的層麵,做得非常到位。很多管理書籍都會講到戰略,講到願景,但往往在如何將這些戰略落地,如何確保團隊能夠有效地執行,這一點就顯得有些力不從心。郭老師的這本書,在這方麵提供瞭非常詳細的指導。書中關於目標設定(SMART原則),進度跟蹤,績效評估,以及如何建立有效的激勵和約束機製,都寫得非常具體,並且列舉瞭大量的實踐性建議。我特彆喜歡書中關於“項目管理”的章節,它將復雜的項目管理流程分解成易於理解的步驟,並且強調瞭團隊協作在項目成功中的關鍵作用。讀這本書的時候,我常常會反思自己和團隊在執行過程中遇到的問題,然後找到書中對應的解決方案,這讓我覺得這本書非常有實踐價值,能夠幫助我提升工作效率和管理水平。

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