圖書描述
過去的你，每天上班，鑽研一項專業，錶現達到一定水準，就能讓公司高層滿意。現在，你贏得瞭一項報酬：經理的位子。從現在開始，你的成功不再隻依靠你自己的專業能力和專業知識。如果其他人能把工作做好，你就成功；如果他們失敗瞭，你就得付齣代價。
有效管理技巧是可以學習得來的。如何投資經理人這個新角色，絕不能錯過本書。
第一階段：新手上路期
成為新手經理人的第一個月，如果能建立起動能，在問題發生之前就先解決掉，消除部屬對你的敵意。新經理人迫切需要擬定自己的「管理信條」，不迷信人事管理迷思，每天花點時間和員工建立信任，自然贏得部屬的信服。
第二階段：鴨子滑步期
有效管理並不容易。學會傾聽，要如何「利用」員工卻又不讓他們覺得被利用，你不可不知傾聽藝術的重要性。汰舊換新的潮流帶動下，新經理人必須學習激勵、問聰明的問題，有準備，纔有說服力。學會有效的批評與規範，將阻力化為助力，在職場上無往不利。
第三階段：優遊觀望期
新手經理人往往覺得時間不夠用。技巧運用授權的方式，同時有效追蹤工作進度，有效提昇整體團隊的生産力。更重要的是，管理你的老闆比管理員工還重要。如何讓高層始終滿意你的進度，維持溝通管道暢通，並積極擴展人際網路，好在升遷的階梯往上爬，是抓住事業機會不可忽視的重要一環。
本書特色
- 教授如何成功轉換職場角色：從員工晉升新經理人、新經理人角色定位的心理調適，以及瞭解自己有哪些特性、技巧和行為，都能夠更有效地管理。從簡單的自我介紹到打入部屬圈子，在上任前一個月熟悉環境、建立權威，打下日後管理的堅實基礎。
- 提供實用職場技能：麵對辦公室可能發生的問題，提供多項實用技巧，讓你在問題發生前也解決問題，包括傾聽藝術、上傳下達部屬之間的溝通，如何處理新經理人最頭痛的兩個問題——批評與規範、授權部屬、時間管理，以及管理好你的老闆。
- 重點技巧圖文框：內文所特彆設計的七個圖文框，「聰明管理」、「當心！」、「緻勝竅門」、「關鍵用語」、「參考範例」、「實用工具」「預防錯誤」等，針對讀者需求，逐一點齣新經理人應注意的事項、管理竅門，以及專業用語的解釋，資訊精簡實用，貼心的設計適閤讀者快速翻閱，符閤講求效率的商業時代所需。
作者簡介
莫瑞．史岱納〈Morey Stettner〉
美國新罕布夏州樸次茅斯的作傢和溝通技巧顧問。《會話緻勝的藝術》（The Art of Winning Conversation）一書作者，該書告訴你如何在個人生活和事業上，傾聽並贏得他人。任職《聰明工作》（Working Smart）、《有效策略》(Executive) 編輯，這是維吉尼亞州麥剋連國傢商管機構所發行的兩本刊物。此外，作者每週在《投資人商業日報》(Investor’s Business Daily)撰寫有效管理的頭版文章。他同時也是活躍的演講者與研討會主持人，在全美主持過數百場的訓練課程，主題包括銷售技巧、公開演講和專注傾聽。
著者信息
圖書目錄
前言
第一章：成功的新手經理人
第二章：刺破六大管理迷思
第三章：如何為新工作創造動能
第四章：管理傾聽
第五章：領袖的說話風格
第六章：激勵的藝術
第七章：準備迎接批評
第八章：有效的紀律
第九章：有組織的經理人
第十章：正確的授權方式
第十一章：管理老闆
第十二章：開發網路
圖書序言
圖書試讀
用户评价
這本書的封麵設計很吸引人，是那種一看就很有專業感，但又不至於讓人覺得疏遠的設計。書名《新經理人管理技巧－立即上手》也正是我一直在尋找的！最近剛升上主管的位置，手忙腳亂的，很多事情都是邊做邊學，常常覺得力不從心，尤其是在團隊溝通和激勵方麵，感覺自己還沒抓到竅門。看到這本書的標題，立刻就燃起瞭希望，感覺它會像一位經驗豐富的前輩，直接告訴我該怎麼做，而不是泛泛而談的理論。我特彆期待它能提供一些具體、可操作的方法，比如如何設定目標、如何分配任務、如何處理團隊成員之間的衝突，以及如何有效地給予反饋。我希望這本書能讓我快速進入角色，建立自信，並且真正地帶領團隊走嚮成功。目前我的團隊成員來自不同背景，有資深的老員工，也有剛畢業的新鮮人，如何統一他們的思想，調動大傢的積極性，是我目前最大的挑戰。我希望這本書能提供一些針對不同類型員工的管理策略，讓我能夠更靈活地應對各種情況。
评分我之前讀過一些關於管理的書籍，但很多都感覺過於理論化，或者內容過於龐雜，讀完之後不知道該從何下手。而《新經理人管理技巧－立即上手》這個書名，簡直就是為我量身定做的！“立即上手”這四個字，讓我覺得這本書的內容會非常實用，能夠幫助我快速解決實際管理中遇到的問題。我最頭疼的就是如何處理團隊裏的負麵情緒，有時候一個員工的不滿可能會影響到整個團隊的士氣，我卻不知道該如何有效地安撫和解決。還有，如何有效地授權也是我一直想要突破的瓶頸，我總是擔心把事情交給彆人做，結果反而不如自己來得快，但這樣下去我隻會更纍，也無法培養團隊成員的能力。我希望這本書能夠提供一些具體的溝通技巧，讓我能夠更順暢地與團隊成員交流，理解他們的想法，並且能夠及時發現並解決潛在的問題。如果能有一些案例分析，那就更好瞭，這樣我就可以對照自己的情況，找到解決問題的靈感。
评分這本《新經理人管理技巧－立即上手》，光看書名就覺得內容會非常紮實，一點都不會“虛”。我現在麵臨的最大的睏境就是，雖然我有瞭管理職位，但很多時候還是習慣性地把事情往自己身上攬，總覺得彆人做不好，或者不如自己效率高。這樣一來，我不僅壓力山大，團隊成員也覺得沒有被充分信任和鍛煉的機會，士氣不高。我希望這本書能給我一些關於如何建立信任、如何有效授權的秘訣。我理想中的管理狀態是，團隊成員能夠獨立完成任務，並且對自己的工作充滿熱情和責任感，而我更多的是扮演一個引導者、支持者的角色。我特彆希望書中能夠有關於如何識人用人，以及如何根據不同人的特質來分配工作的內容。如果還能有關於如何激發團隊創造力的方法，那就太棒瞭！畢竟，在一個快速變化的時代，創新是企業生存和發展的關鍵。
评分作為一名職場新人，能夠晉升到管理崗位，對我來說既是機遇也是巨大的挑戰。《新經理人管理技巧－立即上手》這個書名，讓我覺得它會是一本非常接地氣、能夠幫助我快速成長的教材。我最擔心的是，在團隊管理方麵，我可能經驗不足，會犯一些不該犯的錯誤。特彆是關於如何建立一個高效、有凝聚力的團隊，以及如何平衡對團隊成員的要求和關懷，這些都是我目前感到迷茫的地方。我希望這本書能夠提供一些循序漸進的管理方法，讓我能夠一步一步地學習和實踐。如果書中能包含一些關於如何進行績效評估、如何提供有建設性的反饋、以及如何進行有效的會議管理等方麵的指導，那就太好瞭。我希望能通過這本書，不僅提升自己的管理能力，更能成為一個值得團隊信賴和依靠的領導者。
评分說實話，剛升任經理的時候，我以為憑著之前的業務能力就能應付，結果發現自己完全是“紙上談兵”。很多時候，團隊成員的士氣低落，我也找不到好的方法來提振；遇到衝突，我不知道該如何居中調解，有時候反而會讓事情變得更糟。所以，《新經理人管理技巧－立即上手》這個書名，就像是黑暗中的一道光！我最期待的是，這本書能給我一些關於如何處理棘手問題的具體步驟，例如如何處理績效不佳的員工，或者如何與難以溝通的同事打交道。我希望它能提供一些實用的溝通模型，讓我能夠更清晰、更有條理地錶達自己的想法，同時也能夠更好地傾聽和理解團隊成員的需求。如果書中能分享一些成功經理人的經驗，或者是一些錯誤的案例分析，讓我能夠“前車之鑒”，那對我來說將是巨大的幫助。
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