台新銀行 總經理 謝壽夫 先生 強力推薦！

「合力促進幫我們建立了一種文化，使每個人都開始成為企業的一分子，每個人的想法也開始變得有價值。」 ── 傑克．威爾許

當組織隨著時間成長、擴張，常常會面臨組織僵化、決策趨緩、員工創意難以發揮的困境。只要是經營超過三年的企業，很少不發生上述的情況，更何況是奇異這個由愛迪生創立的百年老店呢？

傑克．威爾許在1981年接手奇異時發現，這個龐大的企業體雖然維持帳面上的風光，但是繁複的批准程序、填不完的表格與開不完的會，早已侵蝕了企業的反應力與創新能力。他決心大刀闊斧進行改革再造，用的方法就是「合力促進」( Work-Out )，隨著奇異連續五年蟬連全美最受尊崇的企業，「合力促進」也受到越來越多的企業研究仿效。

「合力促進」，簡言之，就是結合各個部門、各個階層的經驗及智慧擬定提案，並由高層經理人在當下決策，立即授權。藉由推動合力促進，組織得以打破藩籬、精簡工作流程、迅速解決問題，奠定企業穩固的競爭優勢。

在本書中，三位作者詳細剖析了合力促進流程的各個環節，並輔以豐富的範例與個案，務使每位讀者能規劃出專屬於組織的合力促進。全書共分為三大部分，第一部分深入挖掘合力促進的核心精神，並記錄了威爾許從發想、創設至推行合力促進的歷程。第二部分提供實際運作合力促進的詳盡指南。第三部分則會說明要如何讓合力促進深入企業文化，成為企業長久的利基。執行合力促進並不困難，只要依循正確的步驟方法並加以貫徹，就能長保組織源源不絕的活力與效率。就讓本書引領你的企業，邁向更有行動力、更有創造力的光明大道吧！

本書特色

1. 本書專注於探討介紹「合力促進」(Work-Out)，此乃使奇異晉身為標竿企業的一項重要做法。
2. 本書主題明確，內容豐富紮實，對於合力促進的做法、效益以及執行細節都有清楚詳盡的解說。
3. 本書敘事流暢深入淺出、易於理解吸收，每個人均能藉由閱讀本書掌握「合力促進」的各個環節，並將「合力促進」實施在組織中。

適讀對象

1. 對於奇異公司有興趣，想要進一步了解的社會大眾。
2. 企業執行長、部門主管、中高階經理人。
3. 想要師法標竿企業解決問題作法的企業人士。

作者簡介

戴夫．尤爾利奇(Dave Ulrich)是密西根大學商學院的商業管理學教授，著有《人力資源最佳實務》(Human Resource Champions)、《績效領導》(Results-Based Leadership)和《人力資源計分卡》(The HR Scorecard)等暢銷書。

史蒂夫．柯爾(Steve Kerr)是高盛投顧公司(Goldman Sachs)的知識長與執行董事。他曾經在奇異電器擔任領導發展副總裁與知識長，負責在克魯頓維爾(Crotonville)為奇異主持聲譽卓著的領導人培訓中心(Leadership Development Center)。

朗恩．阿胥肯納斯(Ron Ashkenas)是羅勃雪佛管理顧問公司(Robert H. Schaffer & Associates)的管理合夥人，該公司位於康乃迪克州的史丹福市(Stamford)。他不但是執行長在組織轉型方面的首席顧問，同時也是《無界限組織》(The Boundaryless Organization)的主要作者〔其他作者還包括尤爾利奇、柯爾和陶德．基克(Todd Jick)〕。

• 序
• 前言：合力促進的威力
• 第一部　合力促進是什麼？
  • 第一章　合力促進、奇異與史上最大規模的企業轉型
  • 第二章　合力促進為什麼有用：基本原理
  • 第三章　組織準備好實施合力促進了嗎？展開的時間與地點
  • 第四章　如何以迅速簡單的方式展開合力促進──初學者入門指南
• 第二部　落實合力促進：全面展開合力促進
  • 第五章　合力促進的施行準則
  • 第六章　規畫合力促進
  • 第七章　舉行合力促進
  • 第八章　落實合力促進的建議事項
  • 第九章　為組織量身打造合力促進
  • 第十章　合力促進的實例：英國蘇黎世金融服務公司如何利用合力促進讓公司轉型
• 第三部　合力促進的長期效益
  • 第十一章　利用合力促進建立奇異式的組織領導
  • 第十二章　把流程納入組織
  • 第十三章　合力促進與文化變革
  • 第十四章　發揮合力促進的效果
• 附錄A　合力促進領導人的工具箱
• 附錄B　合力促進的模擬練習：倫敦聯合銀行
• 附錄C　合力促進：文化變革的基礎（一九九○年一月對奇異公司主管的談話）