管理學（四版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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趙慕芬

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好的，這裏為您提供一本名為《組織行為學導論》（第二版）的詳細圖書簡介，此書內容與您提到的《管理學（四版）》無直接關聯。 --- 圖書簡介：《組織行為學導論》（第二版） 作者： [虛構作者名，例如：陳誌遠、李曉華] 齣版社： [虛構齣版社名，例如：現代教育齣版社] 版次： 第二版 齣版日期： [虛構年份，例如：2023年10月] 定價： [虛構價格，例如：RMB 88.00] 內容概述：洞察人心，重塑組織效能 《組織行為學導論》（第二版）是一本深入剖析個體、群體和組織層麵行為規律的權威教材。本書旨在為讀者提供一套係統、前沿且實用的分析框架，用以理解和預測組織內部人員的行為模式，從而有效提升團隊績效、改善領導力，並最終構建一個更具適應性和創新性的現代組織。 在全球商業環境日益復雜多變的今天，組織成功的關鍵已不再僅僅依賴於資本和技術，更取決於“人”的因素。本書聚焦於這一核心要素，將組織行為學的經典理論與最新的實證研究成果相結閤，提供瞭一張理解組織“活的細胞”——人的行為——的清晰路綫圖。第二版在第一版的基礎上，全麵更新瞭關於數字化轉型、遠程協作、多元化與包容性（D&I）以及員工福祉等前沿議題的探討，力求緊密貼閤當前組織管理實踐的前沿挑戰。 核心價值與適用對象 本書不僅是商學院學生和人力資源專業人士的必備參考書，也是尋求提升管理技能、優化團隊運作的企業中高層管理者和一綫主管的實用指南。 核心價值體現： 1. 跨學科融閤： 組織行為學是管理學、心理學、社會學和人類學的交叉領域。本書平衡地融閤瞭這些學科的精髓，提供多維度的分析視角。 2. 實踐導嚮性強： 每一章都配有豐富的“案例分析”、“實務啓示”和“技能訓練”，確保理論知識可以直接轉化為可操作的管理工具。 3. 關注當代議題： 詳細探討瞭如何管理Z世代員工、應對工作倦怠、設計混閤工作模式下的激勵機製，以及如何利用組織文化塑造戰略執行力。 詳盡章節結構與內容深度解析 本書共分為六大部分，二十個核心章節，循序漸進地引導讀者建立起完整的組織行為學知識體係。 第一部分：組織行為學的基礎與個體層麵分析 本部分奠定研究基礎，著重於理解構成組織的最小單元——個體。 第一章：組織行為學的界定與研究視角： 闡述組織行為學的學科範疇、研究層次（個體、群體、組織）及其科學方法論。特彆引入瞭“基於證據的管理”（EBM）理念，強調決策的科學性。 第二章：組織文化與環境： 深入剖析組織文化的結構（基本假設、價值觀、産物）、不同類型的文化（如創新型文化、任務導嚮型文化）以及文化在整閤、導嚮組織行為中的核心作用。同時，探討外部宏觀環境（技術、社會文化）對組織行為的塑造力。 第三章：個體差異與知覺： 探討人格理論（大五模型、MBTI的局限性與應用）、情緒與心境在工作場所的動態影響。重點分析知覺過程中的歸因理論、光環效應和刻闆印象，這些是理解衝突和偏見産生的根源。 第四章：工作動機理論與實踐： 全麵梳理內容型理論（馬斯洛需求層次、赫茨伯格雙因素理論）和過程型理論（期望理論、目標設置理論、公平理論）。新版中增加瞭對內在動機與外在動機平衡的最新研究，並詳細介紹瞭激勵薪酬設計、工作豐富化等實踐工具。 第五章：壓力管理與工作健康： 區分壓力源與壓力反應，分析組織設計、人際關係和個體特質如何影響工作壓力。提供結構化的壓力應對策略，涵蓋生理調節、認知重評和組織層麵的乾預措施。 第二部分：群體動態與人際互動 本部分轉嚮群體層麵，探討群體如何形成、運作以及影響成員的産齣。 第六章：群體與團隊基礎： 明確區分群體與團隊的概念。深入講解團隊發展的階段模型（形成、震蕩、規範、執行），並介紹高績效團隊的特徵要素（如心理安全感）。 第七章：溝通、衝突與談判： 詳述溝通的渠道、障礙與有效反饋機製。重點分析衝突的類型（建設性與破壞性），講解托馬斯-基爾曼衝突處理模式。談判部分引入BATNA（最佳替代方案）的概念，提升實戰能力。 第八章：權力、政治與影響力： 界定組織權力（閤法、奬勵、強製、專傢、參照）的來源及其在組織中的運用。探討組織政治行為的本質及其對員工態度的影響，引導讀者以職業化的視角理解權力結構。 第九章：領導力：理論與發展： 這是本書的重中之重。梳理領導力理論的發展脈絡，從特質理論到行為理論，再到權變理論（如菲德勒模型、路徑-目標理論）。重點闡述變革型領導（Transformational Leadership）和魅力型領導的要素，並引入最新的關係型領導視角。 第三部分：組織結構、變革與控製 本部分將視角提升至組織係統層麵，分析如何設計和管理組織結構，以及如何應對組織變革。 第十章：組織結構設計： 解釋六種關鍵組織要素（工作專業化、部門化、指揮鏈、管理幅度、集權化與正規化）如何塑造組織形態。詳細對比機械式結構與有機式結構，並探討矩陣結構、扁平化結構在現代企業中的應用與挑戰。 第十一章：人力資源管理的關鍵實踐： 雖然本書不是專門的人力資源教材，但本章詳細論述瞭人員選拔、培訓與績效評估係統如何與組織行為理論相銜接，確保員工投入與組織目標一緻。 第十二章：組織變革與創新管理： 分析變革的驅動力、員工對變革的抵製原因。係統介紹勒溫的變革三階段模型和科特（Kotter）的八步變革模型。探討如何通過促進學習型組織來增強組織的持續創新能力。 第四部分：高級專題與前沿視野 本部分聚焦於當代組織管理中亟待解決的復雜問題。 第十三章：跨文化組織行為： 藉鑒霍夫斯泰德（Hofstede）的文化維度理論，分析跨國公司中文化差異如何影響管理實踐、談判風格和團隊協作。強調文化智商（CQ）在國際管理中的重要性。 第十四章：工作設計與員工體驗： 討論如何通過工作重設計（如任務輪換、彈性工作製）來優化員工的工作滿意度和投入度。引入“員工體驗”（Employee Experience, EX）的概念，分析環境、人際和技術如何共同作用於員工的感受。 第十五章：倫理決策與企業社會責任（CSR）： 探討組織中的道德睏境，介紹道德發展階段理論。分析企業社會責任如何影響組織聲譽和員工的內在認同感。 學習資源特色 為幫助讀者實現理論到實踐的飛躍，本版特彆增設瞭以下模塊： 關鍵概念速查錶： 每章開頭提供核心術語的簡明定義。 “管理者的工具箱”： 嵌入瞭如“SMART目標設定”、“STAR麵試法”、“非暴力溝通技巧”等具體工具和步驟。 深度案例研究： 選取瞭全球知名企業（如Netflix的文化、Google的創新機製）的實際案例，供讀者進行批判性分析。 反思性練習（Reflection Prompts）： 引導讀者將書中的理論應用於自身的工作或學習經驗中，深化理解。 通過對組織行為學的係統學習，讀者將能夠超越錶象，洞察驅動組織成功的深層心理和社會機製，成為更有效、更具洞察力的現代管理者。

评分☆☆☆☆☆

這本《管理學（四版）》的厚度嚇人，但內容的密度更是驚人，重點是它完全沒有灌水，每一頁都感覺是精華。我從事的是服務業管理，尤其注重「顧客關係管理（CRM）」和「人力資源配置」這兩個區塊。我以前總覺得，服務業管理很難套用那些大企業的教科書理論，因為變數太多，人與人之間的互動佔瞭很大比重。然而，這本書的獨特之處在於，它很巧妙地將傳統的硬管理（如流程優化、成本控製）與軟管理（如員工士氣、服務體驗設計）做瞭完美的結閤。我特別對它探討的「組織文化塑造」那一章印象深刻，書中提到，不良的組織文化會像慢性毒藥一樣侵蝕效率。我馬上聯想到我們店裡常齣現的「踢皮球」現象，看瞭書之後，我意識到問題核心不在於員工不積極，而在於我們的獎勵機製和價值觀傳達齣瞭偏差。這本書的優點是，它給瞭非常多的「工具箱」，比如SWOT分析、波特五力分析等等，但它不會強迫你必須照錶操課，而是鼓勵你根據自身環境靈活運用。書後麵的案例研究部分，我建議大傢一定要仔細看，它把理論與現實的落差解釋得很清楚，不像有些書，案例都寫得太完美，讓人覺得不切實際。讀完這本書，我感覺自己不再是單純的「現場指揮官」，而是開始具備宏觀的「係統設計師」視角瞭。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我對管理學這門學問一直抱持著一種既期待又有點害怕受傷害的心態，期待它能給我一套SOP，害怕它太過空泛無用。這本《管理學（四版）》剛發行的時候，身邊幾個商學院的朋友就都在討論，說是內容有大改版，加入瞭更多數位轉型的視角。我特地跑瞭好幾傢書店纔找到現貨，翻開後第一個印象就是：圖錶變多瞭，而且設計感比上一版提升不少。我之前對管理學的認知，大多來自於零星的網路文章，概念很零碎，很難串連起來。這本書的厲害之處在於，它用一個很清晰的架構，把管理這件事拆解成好幾個環扣，讓你清楚知道每個環節是怎麼互相影響的。舉例來說，它在談「領導力」的時候，不隻是區分瞭幾種領導風格，更深入探討瞭在不同文化背景下（特別是東亞文化圈的特性），哪種領導方式更容易被接受和執行，這對我們在跨文化團隊中工作時，提供瞭非常精準的指引。而且，這本書的術語翻譯得很到位，不像有些引進的譯著，讀起來總覺得卡卡的，這本的用詞很流暢，讓人可以很自然地吸收知識。我個人覺得，對於想要從基層晉升到中階主管的朋友來說，這本書簡直是定海神針。它不僅教你「要做什麼」，更重要的是教你「為什麼要這麼做」，那種底層邏輯的建立，纔是真正區分「會做事」和「會管理」的關鍵所在。我已經開始把它當作我每週一次的「管理學充電讀物」，每次都能找到新的領悟。

评分☆☆☆☆☆

我會推薦這本《管理學（四版）》給所有剛踏入職場，對未來管理職充滿好奇的年輕人，但前提是，你們要有耐心啃完它。我認識不少人，想學管理，卻隻找瞭些「五分鐘看懂管理學」之類的簡化版，結果基礎不穩，一遇到實際問題就抓瞎。這本書的排版雖然紮實，但它在每一個關鍵概念後頭，都設計瞭「自我檢核」或「思考題」，逼迫讀者停下來思考。我個人對「決策製定」那一章特別有感觸。以前我做決策，很多時候是憑感覺或經驗，但書裡詳細剖析瞭「有限理性」與「直覺決策」的陷阱，並提供瞭一套漸進式的理性決策模型。這套模型我嘗試用在我們部門的小型投資評估上，結果比以往的效率高齣許多，而且錯誤率明顯降低。這本書的語言風格是那種非常嚴謹的學術導嚮，但又不失親和力，讓你知道，雖然管理學有理論基礎，但最終還是要迴歸到「人」的本性。總而言之，這本書不隻是拿來應付考試的，它更像是一個「管理思維的養成皿」。如果你隻是想找本薄薄的小冊子快速翻閱，那可能不太適閤。但如果你真的想建立一套堅固的管理學知識體係，並且願意投入時間去消化吸收其中的精髓，那麼這本四版絕對是颱灣市場上最紮實、最值得信賴的選擇，它的價值遠遠超過書本本身的價格。

评分☆☆☆☆☆

說到工具書，我對書籍的實用性要求極高，畢竟時間寶貴，不喜歡讀到太多歷史迴顧或過時的理論。這本《管理學（四版）》給我的感覺是「與時俱進」的典範。我最欣賞的是它在提及「全球化管理」和「倫理治理」這兩個部分所下的功夫。在全球化趨勢下，企業的決策鏈越來越長，風險管理也變得複雜。書中對於「供應鏈管理」的討論，加入瞭最新的AI輔助決策的觀點，這對於我們這些正在數位轉型的中小企業來說，簡直是及時雨。我以前總覺得管理學的東西好像都圍繞著福特、泰勒這些老祖宗，對於現代科技的應用著墨不多。但這本四版顯然吸納瞭近十年來的最新研究成果。它在處理「社會責任（CSR）」與「企業永續發展」的章節，寫得尤其深刻，不隻是空泛地講環保，而是具體分析瞭如何將永續目標內化到核心業務流程中，使其成為競爭優勢而非成本負擔。我個人認為，這本書最適閤那些已經有幾年工作經驗，想要從「執行者」蛻變成「策略製定者」的專業人士。它提供的視角是「俯瞰全局」的，讓你能夠跳脫每日的瑣事，思考如何優化整個管理體係。那種結構化的思維訓練，遠比記住幾個管理學傢的名字來得更有價值。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本《管理學（四版）》，感覺就是不一樣，翻開第一頁就很有重量感，不像有些參考書拿起來輕飄飄的。這本的編排真的很用心，像是教科書，但又不會讓人覺得太過學究氣。我是從事企劃方麵的工作，平常就得處理很多跨部門的協調跟資源分配，說真的，很多時候都覺得自己像是在「戰場上摸索」，沒有個明確的指南。剛開始看這本書的時候，覺得內容有點紮實，畢竟是「管理學」，牽涉到理論基礎，什麼策略規劃、組織行為、決策模式，聽起來就很高深。不過，作者群的寫法很接地氣，他們不會隻丟一堆艱澀的名詞，而是會用很多生活化的例子來解釋，比如說他們會拿一些颱灣本地的知名企業案例來剖析，這對我們這些實務工作者來說，超級受用。像我之前在做專案時，就遇到團隊內部溝通不良的問題，怎麼喬都喬不攏，看瞭書裡關於「衝突管理」那一章後，纔恍然大悟，原來是我在引導方嚮上齣瞭錯，沒有建立起共同的願景。這本書不隻是紙上談兵，它更像是一個陪你一起思考的夥伴，會引導你去反思自己現有的管理模式，而不是死記硬背。我特別喜歡它在提到「變革管理」那塊的論述，在這個快速變動的時代，企業要轉型真的是陣痛期很長，書裡提到的那些步驟和心理建設，真的很務實，讓我對未來部門調整有瞭更清晰的藍圖。總體來說，這本書不愧是經典再修訂，內容的深度和廣度都讓人感到信服，絕對是辦公桌上必備的工具書。