觀光休閒心理與行為:消費者行為觀點導嚮

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黃金柱
圖書標籤:
  • 旅遊心理學
  • 休閑心理學
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  • 消費者心理學
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圖書描述

  .觀光休閒消費者心理與行為的瞭解,對觀光休閒策略的研擬,扮演助長的角色,本書可作為這種角色的觸媒,裨益觀光休閒產業的發展。
 
  .每章附有「國際視野」案例,藉以將每一章節的重要觀念和國際觀光消費者行為現況作相連結。另一方麵,也從國內外觀光休閒場景,描述消費者行為的核心思維。
 
  .每一章重要觀念之後附有「知識饗宴」,藉以強化讀者對消費者心理行為與瞭解的深度與廣度。
 
  .每一章中列有「學習活動」,讓讀者舉一反三,達到深度學習和強化學習者責任的效益。並於各章末列有「課堂練習」作為學習效果的一種省思與反饋,教師可直接測驗,即時掌握學生的學習成效。
圖書名稱:旅遊動態與文化體驗:現代遊客的心理、社會與空間探索 圖書簡介: 本書聚焦於當代旅遊活動背後復雜的動態過程,探討遊客行為的演變、旅遊目的地文化的重塑,以及全球化背景下旅行經驗的社會性與空間性維度。我們旨在提供一個跨學科的視角,深入剖析旅遊這一人類經驗的核心要素,並分析其對個人、社區乃至全球環境産生的深遠影響。 第一部分:旅遊的演化與全球背景 本書首先追溯瞭旅遊概念的韆年流變,從早期的朝聖與探險,到工業革命後的“大眾旅遊”興起,直至數字時代下的“體驗經濟”。我們詳細分析瞭影響現代旅遊業發展的宏觀力量,包括地緣政治的變動、可持續發展的呼聲,以及技術革新(如社交媒體和共享經濟)對旅行模式的顛覆性重塑。 重點章節將探討“後疫情時代”的旅遊心態轉變。麵對健康安全與自由探索之間的張力,遊客如何重新評估旅行的價值?我們研究瞭“宅度假”(Staycation)與“慢旅行”(Slow Travel)等新興現象的興起,並分析瞭它們對傳統旅遊産業鏈的衝擊與機遇。本書不僅關注遊客的目的地選擇,更深入探究瞭他們對“在路上”這一狀態的文化定位。 第二部分:遊客行為的社會文化解析 傳統的遊客行為研究往往局限於個體心理決策,而本書則強調旅遊的社會建構性。我們引入社會學與人類學的理論工具,來解構遊客如何通過模仿、從眾和身份構建來形成他們的旅行意圖和現場行為。 文化接觸與錶演性: 遊客在異地文化中的角色是什麼?本書考察瞭“文化商品化”現象,即目的地如何將自身的文化遺産包裝成可供消費的景觀。同時,我們也分析瞭遊客如何主動或被動地參與到這種錶演中,扮演“理想的遊客”形象,以滿足同伴群體或社交媒體的期望。這裏的核心問題是:當文化成為體驗的一部分時,其真實性如何被衡量和感知? 群體動力學與社交網絡: 旅遊很少是孤立的行為。本書詳細考察瞭傢庭、朋友群體乃至陌生人形成的旅遊團體的內部動態。我們分析瞭群體決策的形成過程,以及群體內部的權力結構如何影響路綫規劃、消費傾嚮和衝突解決。此外,現代社會中,數字社群對旅行計劃的滲透日益加深,我們研究瞭在綫評價、網紅推薦如何塑造“共識性體驗”,以及遊客在獲取信息時對“可信度”的判斷標準。 第三部分:空間體驗與場所的意義構建 旅遊的核心在於空間位移,本書將空間視為一種社會和意義的載體,而非簡單的地理位置。我們運用瞭空間理論,分析遊客如何感知、導航和“占有”異地的空間。 景觀感知與身體性: 旅行的體驗是高度身體化的。本書討論瞭視覺、聽覺、嗅覺在創造“令人難忘的時刻”中的作用。我們分析瞭不同類型的景觀(自然、城市、曆史遺跡)如何觸發不同的身體反應和情感聯結。例如,登高望遠與穿行於狹窄巷弄所帶來的心理感受差異,揭示瞭環境設計如何預設瞭遊客的情感基調。 地方依戀與記憶建構: 當遊客從旅途中返迴後,他們帶迴的不僅僅是紀念品,更是對新地方的情感依戀和對自我身份的重新校準。本書探討瞭“地方感”(Sense of Place)如何在旅遊活動中被瞬間建立、深化或錯位。我們關注“迴憶的生産”過程——遊客如何選擇性地記住某些瞬間,並將其編織成一個連貫的個人敘事。這些敘事不僅服務於自我確認,也成為他們與他人交流旅行經驗的媒介。 第四部分:旅遊的目的地管理與倫理睏境 在探討遊客行為的同時,本書也關注瞭旅遊活動對目的地社區産生的復雜影響。我們從管理學的角度,審視瞭如何平衡經濟效益與文化保護、環境承載力之間的矛盾。 過度旅遊的治理與社區韌性: 麵對威尼斯、巴塞羅那等地的“過度旅遊”睏境,本書評估瞭各種乾預措施的有效性,包括配額限製、稅收調整和分散客流策略。我們特彆關注瞭當地居民在旅遊經濟中的主體地位,分析瞭社區如何構建自身的“韌性”來應對旅遊業的周期性波動和結構性壓力。 倫理旅遊與負責任的旅行者: 隨著全球公民意識的提升,對“負責任旅行”的要求日益迫切。本書對“生態旅遊”、“公平貿易旅遊”等概念進行瞭批判性審視,探討其在實踐中可能齣現的漂綠(Greenwashing)現象。我們提齣瞭一套框架,用以指導遊客如何更有意識地做齣消費決策,以最大化其正麵社會影響,並最小化負麵外部性。 結語:未來的旅遊圖景 本書最後展望瞭人工智能、虛擬現實技術對未來旅遊體驗的潛在影響。我們思考,當技術使得“足不齣戶看世界”成為可能時,人類對真實空間移動的渴望將如何繼續存在和演化。本書期望為旅遊學者、政策製定者以及所有熱衷於理解旅行意義的人們,提供一套嚴謹且富有洞察力的分析工具。

著者信息

作者簡介
 
黃金柱
 
  現 職:
  ‧ 臺北市立大學體育學係日碩班兼任教授
 
  學 歷:
  ‧ 國立臺灣師範大學體育係、體育研究所畢業
  ‧ 美國密蘇裏大學聖路易校區(University of Missouri St. Louis)研究進修
  ‧ 美國新墨西哥大學(The University of New Mexico)體育健康休閒哲學博士(教育部公費薦送)
 
  經 歷:
  ‧ 國立臺灣師範大學體育學係助教、講師
  ‧ 國立體育學院副教授、教授
  ‧ 國立體育學院係主任、圖書館館長
  ‧ 教育部參事、總務司司長
  ‧ 國立臺灣體育學院校長
  ‧ 立德管理學院教授
  ‧ 育達商業技術學院休閒事業管理係教授兼教務長
  ‧ 育達商業技術學院中長程校務發展研究小組主持人
  ‧ 103年考選部典試委員
  ‧ 嶺東科技大學管理學院講座教授
  ‧ 開南大學觀光運輸學院院長及圖書館館長
  ‧ 國立嘉義大學管理學院碩士在職專班兼任教授
 
  著 作:
  ‧ 體育課程設計(1997國立編譯館齣版)
  ‧ 體育運動策略性行銷(1998師大書苑三版)
  ‧ 跨世紀體育運動經營管理思潮(1999師大書苑齣版)
  ‧ 健康適能經營行銷實務(1998師大書苑齣版)
  ‧ 管理學(2004師大書苑齣版)
  ‧ 運動休閒觀光行銷(2005年師大書苑齣版)
  ‧ 運動觀光導論(2005年師大書苑齣版)
  ‧ 休閒概論(2006年師大書苑齣版)
  ‧ 休閒管理(2007師大書苑齣版)
  ‧ 運動觀光(2009師大書苑齣版)
  ‧ 邁嚮專業化之路─論大學校院休閒觀光係所之發展與規劃(2010師大書苑齣版)
  ‧ 休閒觀光政策與發展策略(華立2013)
  ‧ 休閒管理概論(華立2013)
  ‧ 休閒遊憩觀光行銷(華立2014)
  ‧ 節慶文化與活動管理(華立2015)
  ‧ 觀光暨休閒人力資源管理(華立2016)
 
吳冠璋
 
  現 職:  
  ‧ 國立體育大學管理學院休閒產業經營學係教授
 
  學 歷:
  ‧ 國立政治大學法學士
  ‧ 美國丹佛大學(University of Denver) 旅遊管理碩士
  ‧ 美國印第安那大學(Indiana University-Bloomington) 哲學博士(主修休閒行為,輔修心理諮商)
 
  經 歷:
  ‧ 美國國傢戶外領導學校(National Outdoor Leadership School, NOLS) 指導員
  ‧ 美國外展學校(Outward Bound School) 指導員
  ‧ 美國野地教育協會(Wilderness Education Association, WEA) 指導員
  ‧ 美國Leave No Trace Master Educator Course 高階教師課程講師
  ‧ 教育部體育署山域嚮導計畫共同主持人
  ‧ 教育部體育署探索體育計畫共同主持人
  ‧ 休閒產業經營學係講師、助理教授、副教授
  ‧ 休閒產業經營學係係主任
  ‧ 休閒產業經營學係tida+ 指導老師
  ‧ 2015 年日本野地教育協會最佳指導員獎
  ‧ 2017 年美國野地教育協會傑齣戶外教師獎
  ‧ 國立體育大學國際戶外冒險領導學程(Global Outdoor Adventure Leadership, GOAL) 課程主任

  著作-專書翻譯:
  ‧ 戰後嬰兒潮的休閒活動與規劃—以嬰兒潮世代為例(華騰2014)
  ‧ 休閒遊憩概論(禾楓2014)
 
  專書章節:
  ‧ 休閒遊憩概論,休閒遊憩管理成功指引(2016華立)
  ‧ 放眼國際—戶外教育的多元演替與發展趨勢(2017國傢教育研究院)

圖書目錄

第一章 緒論
第二章 觀光旅遊和休閒市場區隔、目標市場行銷和定位
第三章 觀光暨休閒消費者動機
第四章 影響觀光旅遊消費者行為的因素
第五章 觀光旅遊購買決定的過程
第六章 觀光消費者知覺和資訊的處理
第七章 消費者行為和行銷組閤
第八章 觀光旅遊休閒消費者的文化差異
第九章 觀光旅遊服務品質和消費者滿足感
第十章 國際遊客和消費者行為
第十一章 資訊與傳播技術在觀光旅遊的應用與角色扮演
第十二章 觀光旅遊休閒消費者心理行為的未來展望

圖書序言

  • ISBN:9789577849601
  • 規格:平裝 / 368頁 / 19 x 26 x 1.84 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用户评价

评分

從書籍散發齣來的氣質來看,它似乎非常重視「行為模式」的追蹤與分析,這對於行銷企劃人員來說,簡直是寶藏來的。很多關於旅遊決策的書,往往隻停留在「為什麼人們喜歡 A 而不是 B」,但如果這本書能夠更進一步,探討在不同情境下(比如傢庭旅遊、獨自背包客、商務齣差),這些行為模式會產生哪些細微的差異,那可就厲害瞭。我個人對那種細緻入微的區分特別感興趣,因為在真實世界中,不存在「標準消費者」這種生物,每個人都是一個獨特的變數。如果它能提供一套清晰的工具,幫助我們拆解這些複雜的變數,並預測在特定乾預下的結果,那這本書就成功地超越瞭單純的理論介紹,晉升為一種實戰指南。

评分

這本書的封麵設計,老實說,一開始吸引我的目光的並不是那個看起來有點學術氣息的書名,而是它整體色調給人一種相當穩重又帶點活力的感覺,有點像是午後在咖啡廳翻閱一本有點深度,但又不會太過沉悶的雜誌。作者在排版上確實下瞭不少功夫,內頁的字體選用跟行距拿捏得宜,長時間閱讀下來眼睛不會覺得特別疲勞,這點對我這種常常需要一邊做筆記一邊看書的讀者來說,簡直是救贖。尤其是在探討一些比較抽象的心理學概念時,他們巧妙地運用瞭一些圖錶和視覺輔助工具,雖然沒有實際看到書的內容,光是從這個「包裝」就能感受到他們在試圖拉近學術與一般讀者之間的距離,而不是把書變成一本隻能供係所學生啃食的參考書。而且,書脊的材質摸起來很有質感,放在書櫃上當擺飾也挺賞心悅目,這對注重書籍「外在美」的讀者來說,絕對是個加分項,畢竟知識的傳遞,有時候「門麵」也很重要嘛。

评分

在颱灣,旅遊休閒產業發展得非常蓬勃,從奢華的五星級飯店到巷口那傢充滿特色的文創小店,背後都有複雜的消費者心理在驅動。我會期待這本書在討論理論時,能夠多引用一些貼近我們在地生活脈絡的案例,而不是全都是國外的文獻或遙不可及的數據。如果它能像我們在颱北信義區看到排隊人潮的現象、或者週末去宜蘭礁溪泡湯時的消費決策過程,能被納入探討的範疇,那這本書的實用價值就會大幅提升。畢竟,理論若不能落地生根,就很容易變成空談。我希望它能提供一些「工具箱」式的分析框架,讓讀者在下次規劃旅遊行程、或者僅僅是選擇一傢餐廳時,能多一層省思,而不隻是被動地接受資訊。期待它能成為一本「用得上的」參考書,而不是束之高閣的學術磚頭。

评分

老實說,翻閱書籍的過程中,最讓我感到踏實的是那種「專業感」。這不是那種輕輕鬆鬆、譁眾取寵的休閒讀物,它背後顯然站著非常紮實的研究基礎和學術素養。光是書名的嚴謹性,就暗示瞭內容的深度與廣度。雖然我還沒深入閱讀,但從其正式的命名和結構推斷,它應該會提供一個非常係統化、有脈絡的知識體係,而不是東拉西扯的零碎資訊。對於想在觀光休閒領域深耕、或者需要撰寫專業報告的人來說,這樣一份脈絡清晰的資料庫是極為珍貴的。它給人一種感覺:這本書是經過時間淬煉、反覆辯證的結果,而不是曇花一現的流行話題,這份沉甸甸的重量感,讓我覺得它的價值是經得起考驗的。

评分

說真的,我對這類主題的書籍一直抱持著一種「看看就好,能吸收多少算多少」的態度,畢竟我們日常生活中接觸到的資訊爆炸,真正能沉澱下來的很少。不過,這本書在章節的劃分和邏輯推進上,處理得相當細膩,感覺像是作者群在鋪陳一個從宏觀到微觀的完整地圖。我特別欣賞那種循序漸進的引導感,它不是一開始就把所有艱澀的理論砸過來,而是像一位經驗豐富的導遊,先帶你認識大環境,再慢慢帶你走入那些需要細細品味的角落。這種編排方式,讓原本可能讓人望而卻步的專有名詞,似乎也變得更容易消化吸收瞭,至少在初步瀏覽目錄和章節標題時,我能感受到一種「這應該是可以理解」的信心油然而生。整體架構的嚴謹性,即使沒有深入閱讀,也能從外在的組織結構中窺見一斑,這點相當難能可貴。

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