.站在對方的角度,把話說得恰到好處
英國作家吉普林曾說:「語言,是人類所使用的最有效的藥方。」
無論遭遇的情況多麼糟糕,只要妥善運用語言的力量,就一定會出現驚人的「療效」。
擅長操縱人心的人,必定懂得發揮語言的威力,讓自己無往不利。我們不難見到,無論是政界、商場、學界,或是其他領域,最受人歡迎的,永遠都是善於運用言語力量的佼佼者。
懂得語言藝術的人,知道如何巧妙引導別人接受自己的想法,順利達成目的。相反的,不懂得語言藝術,就只能眼睜睜看著自己陷入人際困境,寸步難行。
本書特色 貝利果曾說:「言語的用途,在於裝飾思想。」
想要溝通順利,順利達成目的,就必須把話說進心坎裡;想要把話說進對方的心坎裡,就必須先看穿對方潛藏的心思,用對方最喜歡聽的話語,準確無誤地傳達自己的意思。
同樣一件事,用兩種不同的話語表達,最後的結果往往南轅北轍。如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼,便可以巧妙地說出他最能接受的話,牽引對方的心思往自己設定的方向走。
面對不同的情況和不同的交談對象,運用最正確的說話態度和語言技巧,往往可以快速達成目的。相反的,如果無法掌握說話藝術,非但浪費唇舌,還可能造成彼此誤解,衍生不良後果。
口才好,懂得站在對方的角度,把話說得恰到好處,就能左右逢源。相反的,若是不懂得說話的藝術,便註定處處屈居下風。在這個有能力也要懂得表達自己的時代,想要和別人做有效的溝通,就必須留意自己說話的技巧,用最動聽的話語,表達自己的意思,把話說到別人的心坎裡。
★每個人都喜歡聽好聽的話,說好話絕對比做好事更容易達成溝通的目的;想成功,在溝通的過程中,如何把話說到別人的心坎裡,絕對是必修的一門學分。如果你不知道如何站在對方的立場,把話說進對方的心坎裡,非但無法達成自己的目的,而且還會使自己處處碰壁……