問題解決實驗室:用「設計觀點」來解決生活與工作中的「問題」,原來這麼有趣!

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圖書描述

  用「設計觀點」來解決生活與工作中的「問題」,原來這麼有趣!
  〔獨傢收錄佐藤大颱灣版序,給你更多最新觀點!〕
  

  LOTTE、ST.CORPORATION等日本知名企業,
  可口可樂、LV等歐洲頂級品牌,
  甚至連製作「筷子」、「木桶」的傳統工藝工匠,都成瞭他的閤作對象。
  一舉公開世界級「發現問題專傢」佐藤大的腦中創意寶庫!
  
  正因為必須以新觀點解決問題,纔要以「設計觀點」來思考,也纔能以不同的角度看待一直睏擾自己的各種問題,成為「靈感泉湧」的體質,發現解決問題的新對策,看到真正的課題,找到正確答案!──佐藤大
  
  手上常常有超過三百件案子同時進行的設計師佐藤大,
  到底是如何保持靈感源源不絕?
  找到能順利解決問題的方法?
  總是能以120%力氣幫助客戶激發齣最大潛力?
  能設計齣讓人們産生安心感、又創意十足的商品與空間?
  又能對工作樂此不疲、乾勁十足呢?
  
  接受LV、可口可樂、TOD’S等國際知名品牌委託設計的佐藤大說:
  我不是那種天生鬼點子特彆多的人,其實我的腦子常常「空空」的。
  
  正因為他必須以新觀點解決問題,成為「靈感泉湧」的體質,所以常常「淨空」腦袋:
  .他讓淨空的腦子一次隻思考一件事情。
  .他用「小小的筆記術」讓點子産生化學反應。
  .他說搔破頭也想不齣點子時,就要有「斷念的勇氣」。
  .他讀書很慢很慢,畫畫也很慢很慢,但反而讓點子有發酵的機會。
  
  除瞭「淨空」腦袋,再吸收更多點子,佐藤大還發現這樣做能真正「解決問題」:
  .「正確答案」其實存在於不安與安心的夾縫裏。
  .質疑理所當然的事。
  .「重組」也是絕妙的解決方法。
  .學會從「高峰」倒推,進而瞭解設計與市場行銷之間的差異。
  
  除瞭能用靈感解決問題,佐藤的工作哲學,也是讓他突破一道道課題的動力:
  .抱著半調子的心態做事,會立刻被看破手腳。
  .工作真的很辛苦,不能期待從工作中得到能夠滿足自我欲求的樂趣。
  .找不到答案時,就選擇最麻煩、逆風最強的一條路走吧。
  
  本書分為「發現問題」、「點子量産」、「解決問題」、「點子的傳達方法」與「設計」等五個章節,並介紹各種技巧。
  
  希望讀者朋友也能「淨空」腦袋來讀這本書,從而發現潛藏於無趣日常生活中的小點子!並且發現非常棒的「問題」!
  
名人推薦
  
  硃旭建〔實踐大學工業産品設計學係主任〕
  吳東龍〔設計觀察作傢〕
  周俊仲〔颱灣李奧貝納廣告首席創意執行長〕
  官政能〔實踐大學副校長〕
  許杏蓉〔國立颱灣藝術大學設計學院院長〕
  陳建雄〔颱灣科技大學工商業設計係主任〕
  陳禧冠〔仁寶電腦工業創意中心副總經理〕
  黃子佼〔多媒體跨界王〕
  黃聲遠〔田中央聯閤建築師事務所主持建築師〕
  ◎共感推薦(依姓氏筆劃排列)
 
《洞察者之徑:精微觀察與生活重構》 這是一部關於如何通過深入細緻的觀察,重新發現我們習以為常的日常,並將其轉化為係統性改進策略的指南。 我們生活在一個信息爆炸的時代,注意力成為瞭最稀缺的資源。我們習慣於快速地對事物做齣判斷,卻很少停下來,真正“看見”事物運行的底層邏輯。這本書,不是關於解決某一特定問題的工具箱,而是一份關於“如何看待問題”的心智地圖。它引導讀者跨越錶象的喧囂,深入到現象背後的結構性關聯之中。 第一部分:看見未被看見的——精微觀察的藝術 人類的認知係統天生傾嚮於走捷徑,用已有的經驗模型去套用新的情境。這種“自動化處理”在應對高頻事務時提高瞭效率,卻也使得我們錯失瞭大量關鍵的微小細節。本書開篇即聚焦於“精微觀察”的訓練。 1. 碎片化時代的焦點重建: 我們將探討如何從多任務切換的疲勞中抽離,重新校準感官的接收器。這不是冥想,而是一種有目的的、帶著批判性好奇心的“掃描”。通過一係列的思維練習,讀者將學會區分“我以為的”和“真實發生的”之間的鴻溝。例如,分析一個日常的通勤路綫,不再隻關注到達時間,而是細究每一個紅綠燈的切換邏輯、人流的瞬時密度變化、以及基礎設施維護的細微瑕疵。 2. 語境依賴性分析: 任何一個事件的發生都不是孤立的。本書強調語境(Context)的重要性。一個在A環境下被認為是高效的行為,在B環境下可能成為低效的根源。我們將深入剖析如何建立起一套“情境標簽係統”,用以對收集到的信息進行分類和錨定。這包括對時間維度(曆史演變)、空間維度(物理環境)和社會維度(群體規範)的交叉分析。 3. 觀察者的偏見與校準: 觀察者本身就是環境的一部分,我們的先入為主的觀念會像濾鏡一樣扭麯我們所見的事實。本章將係統介紹認知偏差的幾種主要類型,並提供實用的“去中心化觀察法”,例如角色互換模擬、時間反演推演等,幫助讀者暫時脫離自身的利益和立場,以一個更中立的視角審視數據。 第二部分:結構解碼——從現象到係統的躍遷 觀察到的零散信息必須被整閤纔能産生洞察力。本書的第二部分著重於將觀察到的“點”連接成有意義的“綫”和“麵”,揭示隱藏在事物背後的係統性關聯。 1. 依賴性映射與反饋迴路識彆: 現代世界的復雜性在於其多層級的相互依賴性。我們將學習如何繪製“依賴性地圖”,清晰標示齣各個要素之間的輸入、輸齣和製約關係。更進一步,我們將重點解析“反饋迴路”——正反饋帶來的指數級增長或衰退,以及負反饋如何維持係統的動態平衡。理解瞭這些迴路,就能預判乾預某一節點可能帶來的連鎖反應。 2. 約束條件的層次解構: 每一個係統都有其“瓶頸”或“約束”。這些約束往往是係統性能的決定性因素。本書提供瞭一種“約束層次解構法”,將係統中的約束條件分為物理約束(硬性限製)、資源約束(可變限製)和心智約束(認知限製)。很多時候,最難突破的不是物理限製,而是我們從未質疑過的“心智壁壘”。 3. 異質性與冗餘的價值重估: 效率至上的思維傾嚮於消除一切“冗餘”。然而,在麵對未知和變化時,適度的異質性和冗餘恰恰是係統韌性的來源。本部分將探討如何量化係統中的“必要冗餘”,並在追求優化的過程中,保留足以應對突發狀況的緩衝空間。 第三部分:概念重塑——創新思維的實踐路徑 當對一個情境的理解達到足夠深度,我們便能從“解決問題”轉嚮“重新定義問題”。本書的最後部分,關注如何將精微的洞察轉化為可操作的、具有顛覆性的新概念。 1. “類比思維”的深度挖掘: 我們會受到已知領域的思維定勢的限製。本書鼓勵讀者進行跨領域的、看似不相關的類比。例如,將生物係統的自我修復機製應用於組織管理,或將古典音樂的結構引入項目規劃。關鍵在於找到不同領域間的“深層結構同構性”,而非停留在錶麵的相似性上。 2. 假設的證僞與“黑天鵝”的捕捉: 創新的過程,本質上是一個不斷證僞舊有假設、並構建更優假設的過程。我們將學習如何係統性地設計實驗來“攻擊”我們自己的核心假設,而不是試圖證明它們是正確的。同時,我們會探討如何建立機製,去捕捉那些看起來微不足道、但可能預示著重大轉摺的“弱信號”。 3. 意義的建構與實踐的循環: 最終的創新不僅僅是技術或流程的改變,更是對事物意義的重塑。當一個係統被重新理解和構建後,它對使用者和參與者的意義也隨之改變。本書將引導讀者完成一個從“精微觀察”到“結構解碼”再到“概念重塑”的閉環實踐,確保每一次的洞察都能轉化為具有生命力和持久影響力的行動方案。 《洞察者之徑》旨在培養一種持久的好奇心和深度的分析能力,它教授的不是具體的“答案”,而是一種持續探索和理解復雜世界的思維範式。當你學會如何真正地“看”,你會發現,生活和工作中的每一個挑戰,都蘊藏著一個等待被發掘的精妙結構。

著者信息

作者簡介

佐藤大


  國際知名設計師,nendo設計事務所負責人。

  1977年齣生於加拿大,2000年自早稻田大學理工學院建築係畢業,2002年拿到早稻田大學研究所碩士學位後,於同年創立nendo設計事務所。

  他以「讓人感受到小小的!」為設計概念,以東京、米蘭、新加坡為據點,經手建築、室內設計、商業設計、平麵設計等各種領域的設計。被美國《新聞週刊》選為「受到全世界尊敬的100位日本人」,他領軍的nendo設計事務所也入選「全世界矚目的100傢日本中小企業」。他亦榮獲《Wallpaper﹡》雜誌(英國)以及《ELLE DECO》雜誌國際設計大奬。

  2015年更榮膺Maison et Objet(法國)的年度最傑齣設計師大奬。其代錶作品被收藏於美國紐約現代藝術博物館、英國維多利亞和艾伯特博物館、法國巴黎龐畢度中心等世界各大美術館。2012年起,擔任早稻田大學的兼任講師。

  nendo官網:www.nendo.jp

譯者簡介

楊明綺


  東吳大學日文係畢業,赴日本上智大學新聞學研究所進修。

  譯作有《接受不完美的勇氣:阿德勒100句人生革命》(遠流)、《超譯尼采》、《這幅畫,原來要看這裏》、《雷霆隊長》、《那天之後的建築:伊東豊雄的後311新建築觀》、《至高的音樂:百田尚樹的私房古典名麯》《在世界的中心呼喊愛情》、《一個人的老後》等書。

 

圖書目錄

〔獨傢收錄〕佐藤大颱灣版序
 前言  以「設計觀點」來思考,纔能看到真正的課題
 
 第一章  以設計觀點來思考,便能發現真正的「問題」──佐藤大的「發現問題」講座
 1 真正的課題藏在對方話中的「含意」
 逐步剔除「限製」,纔能增加選項
 2 重要的是往前「半步」的感覺
 發現「空隙」,設法填補
 3 「好像有卻沒有」往往來自「偶然的不便」
 「好像有卻沒有」的點子,是由一個點子起始,並且能逐步發展
 4  從「不經意的想法」找課題──串燒式發想法
 不經意的想法會在旁人的腦中成長
 5 「重看一遍」,情報也會跟著倍增──推薦「超級慢讀法」
 重看一遍的要點,好比暢飲啤酒時的「快感」與「深度」
 6 比起「漂亮」,「帶點缺陷美的可愛」更令人印象深刻
 「積極+消極」是讓點子留存在記憶中的條件
 7 「超齣自己的能力範圍」往往能有新發現
 「隻能硬著頭皮去做」也是發現課題的機會
 8 將「偶爾」變成提示,也是一種鍛鍊腦子的方法
 比起品味,「喜歡」纔是能否持續的關鍵
 9機會是「三層結構」──讓好運不斷到來的方法
 愈是勇於嘗試「麻煩」,愈能發現機會與課題
 
 第二章  以設計觀點來思考,就能發現好像有卻沒有的「點子」──佐藤大的「點子量産」講座
 1 不必刻意找點子──以「掃視」方式讓點子浮現
 透過將「點」連成「綫」的遊戲,鍛鍊周邊視野力
 2 比起點子「迸齣的方式」,更需要的是讓點子「迸齣的體質」
 靈感泉湧的體質,是從努力「減少變化」開始
 3 似曾相識感有時也能成為「武器」
 「究竟有百分之多少的人看過?」──調整似曾相識感
 4 藉由「圖地反轉」的原理,磨練點子
 以「平視」觀點,看待所有事物
 5 相乘「理所當然」,創造齣「菜單」中沒有的點子
 不會引發「食物中毒」的組閤訣竅
 6 藉由「小小的筆記術」,讓點子産生化學反應
 藉由角色扮演,鍛鍊「共鳴力」
 7 愈是不怎麼樣的想像,愈能讓點子「發酵」
 隻需「退一步想」,點子便能無限衍生
 8 確保點子「輸入」與「輸齣」的循環3步驟
 不要區分黑白的「灰色思考」
 9 天馬行空的想像能「引齣更多的點子」
 以「反反得正」的方式,激發更多點子
 10 有時候「忘記的能力」反而能喚來下一個點子
 搔破頭也想不齣點子時,就要有「斷念的勇氣」
 11 藉由「早點發現錯誤」與「二選一」,形塑點子
 養成鎖定「兩個極端不同選項」的習慣
 12 擁有好幾個讓腦子感覺快活舒適的「開關」
 「放任腦子」,準備各種適閤的環境抽屜
 13 為求「1%的感覺」,需要99%的邏輯
 右腦與左腦,各有明確的「使用功能」
 
 第三章  以設計觀點來思考,便能發現真正的「解決方法」──佐藤大的「解決問題」講座
 1 逐步打破規則
 活用「離題」一事,解開早已僵化的點子
 2 「正確答案」存在於不安與安心的夾縫之間
 意識到所謂的「安心感範圍」
 3 唯有顛覆纔能得到「思考的自由」──打造新答案的方法
 連結毫不相關的因素,發揮顛覆力
 4 不是「1+1」,而是「1÷2」──理所當然的質疑方式
 如何培養質疑理所當然之事的「濾鏡」
 5 「重組」也是一招絕妙的解決方法
 「renewal」與「redesign」的差異
 6 配角也有小兵立大功的時候
 「配角」往往處於扭麯、偏頗的位置
 7 以「綫」連結現有的東西,便能得到答案
 瞭解「點」、「綫」、「麵」之間的差異
 8 盡情延伸優點纔能凸顯「差異」
 執著於相對評價,反而凸顯不齣差異性
 9 從「高峰」倒推──設計解決的路徑
 學會如何倒推,瞭解設計與市場行銷之間的差異
 10 「任性」與「講究」之間的拿捏功夫
 答案不在腦中,而是在「桌上」
 
 第四章  以設計觀點來思考,便能發現切中要點的「訊息」──佐藤大的「傳達方式」講座
 1 「這點子能打電話傳達給朋友們的媽媽嗎?」
 「淨空腦子」能讓你保持「門外漢的觀點」
 2 商品是一種訊息──以何者的觀點傳達,決定瞭一切
 訊息要能切中要點,纔不會失焦
 3 常常問自己是否「努力正確的傳達」
 藉由「拆解」作業,盤點現有的一切
 4 「具象化」肉眼看不見的東西,並訴諸五感
 「選購CD封麵」也可以鍛鍊具象化能力
 5 瞭解「你給彆人的印象」以及「你想給彆人的印象」之間的差異
 利用「誘導力」,硬是改變對方的觀點
 6 看清楚對方對什麼有「安定感」
 人類能夠理解的領域,有四種層級
 7 毋須過於標新立異──以隱喻思考法訓練「譬喻」的技巧
 隱喻思考法的訓練方式就像在玩遊戲
 8 無論科技再怎麼日新月異,還是無法完全取代傳統的傳達方式
 分彆以消極與積極的觀點,看待所有事物
 9 品牌就是一種信賴感(1)「藉用」這迴事,隻會招緻反效果
 努力發掘「公司內部的禁忌」與「被忽略的地方」吧!
 10 品牌就是一種信賴感(2)缺點也要正確傳達
 即便隻有「1%的缺點」也要毫不保留的傳達
 11 錶達力也會影響設計
 正因為「不用多說什麼,也能傳達」,纔要傳達得更多
 12 藉由「模型化」讓強弱並存
 想像「現有的東西」也是一種視覺化
 13 設計力取決於「發訊力」
 兼具「工匠之魂」與「使用者的觀點」
 
 第五章  以設計觀點來思考,便能發現肉眼看不見的「價值」──佐藤大的「設計」講座
 1 設計就是一種「傳達」的手段
 整理、傳達、靈感,是構成設計思考力的3要素
 2 設計能夠解決的事情愈來愈多
 設計=找到改善現況的綫索
 3 品味就是「肉眼看不見」的價值
 無法妥協的部分往往能成為「突破點」
 4 如何區彆「美味的設計」與「難吃的設計」
 迴到本能的層級,發想點子
 5 設計的「領域」可不是一成不變
 誰都能養成設計思考力
 6 逆風而行更能「樂在工作」
 正確答案往往就在最麻煩的選項中
 7 優秀的設計,不見得是好設計
 形塑「自我風格」與「品牌識彆」
 8 沒有「覺悟」的設計,很容易被看破手腳
 投齣120%的球,凝聚團隊的嚮心力
 9 設計、成本與全球經濟的悲哀關係
 比起成本考量,最重要的是如何活用「現有的資源」
 10 不是工匠型、「發想型」纔具有真正的突破力
 「發想型」的思考是從推翻「習慣」開始
 
 結語

 

圖書序言

自序

  〔颱灣獨傢收錄佐藤大最新序言〕

  稍微改變看待事物的角度與高度,或許日常生活就會變得更有趣!

  我開始從事設計是二○○二年,由於那時候接到很多來自歐洲的案子,有機會接觸到很成熟的設計文化。反觀目前颱灣的設計,感覺還沒有找到自己的明確定位,但我覺得這一點滿有趣的。我想,大概今後的五年、十年之間,颱灣的設計,也可以說是代錶亞洲的設計吧!

  颱灣的設計無論是技巧、概念方麵都很創新,但我覺得還沒達到一種平衡感。譬如,使用嶄新手法、技巧錶現一件非常具有曆史底蘊的作品,但給人的感覺就是稍微缺乏平衡感。我認為隻要這三點達到平衡,颱灣的設計一定更令人颳目相看,更有機會活躍於國際舞颱。

  身為日本設計師的我也感受到很大的危機感。就某方麵來說,日本的設計普遍還是趨於保守,缺少一點點破壞、創新的活力。怎麼說呢?當亞洲各國的設計都在不斷創新之時,日本的設計卻失去挑戰精神,這就是個危機。

  相較於日本的設計而言,颱灣的設計給人較為強烈的「衝擊」感。日本的設計多是感覺比較內斂的錶現手法,也就是在一個設定好的框架中,塞進一些細節、概念與故事性,這是日本設計的特色。但要在縴細感中,像歐美的設計那樣具有突破力、強烈的錶現手法,我覺得這一點颱灣比日本強,也是颱灣設計的一項特色,既能像日本一樣內斂,又能像歐美那樣大膽錶現。

  基本上,設計這工作經常必須抉擇,好比有A和B的選項,必須從中做齣選擇,而且是迅速地做齣選擇。但是在抉擇過程中,勢必非常猶豫、睏惑,思索到底要選擇A還是B,哪一個比較好。無論是哪一個選項肯定都有麻煩之處,差彆隻是這個好像看起來比較簡單,那個感覺有點麻煩吧。畢竟人都是希望選擇比較簡單、好處理的選項。但不可否認的是,比較繁瑣的案子往往較具有發展性、前瞻性,而且往往這樣的案子纔是達成目的的捷徑。

  設計這門工作不可能選擇輕鬆、好走一途,往往都是選擇比較繁瑣、辛苦的選項,但種種辛苦的感受也會隨著各種工作接踵而至而逐漸淡忘就是瞭。尤其是非常忙碌的時候,這是我自己的一大感觸。

  因此,從事設計是絕對不能隻靠「喜歡」這字眼來說服自己,其實設計也是生活的一部分,像是吃飯、睡覺、走路,這些生活瑣事的感覺都會與設計有關,就像內心有個節奏般,一整天不斷思索各種點子,我認為設計絕非什麼輕鬆的工作,真的是充滿很多辛苦的事。

  也因此,對於未來想投身設計工作或已經進入這領域的讀者來說,在心態上,我想就是不要逞強,放輕鬆一點吧。無論麵對多麼麻煩、多麼有壓力的案子都能輕鬆以對,我想這點很重要。以我自身經驗來說,有時候期待過多,努力過頭,反而適得其反。畢竟設計這工作會反應設計者的心境,要是你設計的時候,一直覺得「好痛苦喔!好痛苦喔!」告訴自己必須更努力纔行,也就是在緊張情況下設計齣東西的話,我覺得這種緊張感一定多少會讓對方(無論是客戶還是消費者)感受到。相反的,如果自己是在心情放鬆且愉快的狀況下進行設計的話,這般積極愉快的心情也會感染到彆人。所以保持輕鬆、愉快的態度麵對工作,我覺得這一點很重要。總之,韆萬彆把自己逼得太緊。

  當然,從中取得平衡這件事真的很難囉!好比有所覺悟,選擇麻煩的路走,卻還是要提醒自己保持輕鬆愉快的心情,真的不是一件容易的事。

  《問題解決實驗室》是結集專欄而成,我每週都得發想題目,撥點時間來寫,而且一連載就好幾年,真的很辛苦(笑)。每週寫稿,像是無意識地將自己每天的想法與靈感,以寫日記的方式寫下來,日積月纍而成。這本書有些地方寫得比較隨興,或許就好的方麵來說,正因為摻雜一些突如其來的內容,所以自己重讀一遍後「啊、原來自己那時有這樣的想法啊!」還會湧起各種驚訝與感動,所以我自己很喜歡這本書。

  其實這本書的內容並非是隻寫給專業設計人員,或是有誌從事設計之人看的,而是希望透過這本書告訴大傢,其實任何事物要是多一點設計感會更有趣喔!隻要稍微改變看待事物的角度與高度,或許日常生活就會變得更有趣,不是嗎?

  雖然我是那種每天就算吃同樣東西也沒關係,也不會覺得膩的人(笑)。我覺得每天能夠保持安穩的生活步調也是一種幸福吧。就像每天都能吃到剛齣爐的法國麵包、香噴噴的米飯,我覺得這種感覺真的很好,能在日常生活中感受到各種幸福。

  透過這本書,我希望能讓讀者朋友感受到一件事,那就是平凡的日常生活中潛藏著各種魅力,能發現這些魅力的人就是幸福之人。
 
佐藤大
二○一六年十二月一日於颱北

  以「設計觀點」來思考,纔能看到真正的課題

  假設你在國外齣差,走進洗手間後,瞧見小便鬥裏有一坨大便,心裏會作何感想呢?我會思考三種可能性。
  1.這傢夥肯定內急
  2.這是文化差異導緻的誤會
  3.缺乏公德心

  大傢好,我是設計師佐藤大。

  「設計」對於我來說,就是不要忽略日常瑣事,從中萃取靈感,所以對於在哥本哈根機場洗手間所目睹的光景,我很難不在意。
  彆誤會瞭。我可不是要討論「沖水」這件事。

  隻是在想,1、2、3這三種理由都有可能成立。無論是目擊「這一幕」的人,還是被目擊的人,不難想像彼此的內心都受到衝擊,而且我非常好奇究竟是在什麼樣的狀況下會做齣這種事。

  我還發現一件事,那就是自從一五九六年約翰‧哈林頓(John Harington)發明抽水馬桶以來,馬桶的設計幾乎沒怎麼變過。

  看看十九世紀後期的馬桶就知道瞭,幾乎和現在的抽水馬桶沒什麼兩樣,但要是除去「馬桶就是長這樣」的既有觀念,便有可能打造齣嶄新的馬桶造型,不是嗎?

  像這樣不僅探究事情的「緣由」,還要預測「所有可能性」,讓所有事情都成為靈感來源,就是我平常在做的工作。

  目前我手上有來自世界各地約七十間公司,超過三百件企劃案同時進行,內容涵括室內設計、傢具、傢電、生活雜貨、産品包裝設計以及企業商標等,也經手企業的品牌設計以及車站周邊開發案,範圍相當廣泛。

  但重要的不是設計種類,而是能否提供新觀點,解決眼前的問題。無論是設計「糖果」還是「高樓大廈」,思考如何設計的模式都一樣。

  正因為必須以新觀點解決問題,纔要以「設計觀點」來思考,也纔能以不同的角度看待一直睏擾自己的各種問題,成為「靈感泉湧」的體質,發現解決問題的新對策,看到真正的課題,找到正確答案。

  因此,本書分為「發現問題」、「點子量産」、「解決問題」、「點子的傳達方法」與「設計」等五個章節,並介紹各種技巧。而且每一種技巧都有「錶麵」以及補充說明的「背麵」。

  我想強調的是,設計觀點不是隻有設計師纔有的特殊技巧,對於苦無靈感的人來說,也有促進「靈光乍現」的功效。
  我不是那種天生鬼點子特彆多的人,其實我的腦子常常「空空的」。
  因此,希望讀者朋友也能「淨空」腦袋來讀這本書,從而發現潛藏於無趣日常生活中的小點子。
 

圖書試讀

〔不必刻意找點子──以「掃視」方式讓點子浮現〕
 
我手上的案子超過三百件,一天至少要經手三、四件設計案,因為沒時間「思考」點子,所以必須練就瞬間「發現」的功力。
 
但有時候明明覺得「應該可以在這裏找到突破點」,點子卻從「完全齣乎意料」的地方迸齣來,可見一直執著於某一處,點子反而遲遲不來,看來還是「彆刻意找」點子比較好。
 
譬如,有件案子是設計「新滑鼠」。我觀察目前市售的滑鼠,像是慣用的特殊素材、新穎的操作功能、超級省能源設計等,還是想不齣什麼讓人眼睛一亮的突破點。因為我發現要是「過於專注」某件事,就等於是「忽略」其他地方。
 
這時不妨「掃視」一下周遭的東西,像是擺在店頭的商品、滑鼠專用桌、充電用的電源綫、USB型無綫接收器、電池盒的蓋子等。
 
於是我以這種方式找到的靈感,就是elecom公司齣品的無綫滑鼠「oppopet」。它將隱藏在滑鼠裏頭的USB型接收器設計成尾巴形狀,並刻意「露齣來」。
 
這款商品彆具巧思地將接收器設計成尾巴,以使用USB時則要將尾巴取下來插入電腦,滑鼠的整體造型其實相當簡約。若要讓USB型接收器收納在滑鼠裏頭,滑鼠本身的體積就得相對變大,而這樣的設計剋服瞭這問題。
 
再者,同一款滑鼠造型設計瞭「八種不同的尾巴」,還能兼顧成本考量,可說是一石二鳥的設計。
 
人類的眼睛藉由凝視一個點,正確的捕捉形狀與顔色,有著忽略其他情報的「中央視野」,以及使用網膜周邊部位,掌握瞬間動作與整體狀況的「周邊視野」(餘光),這兩種認知法。
 
一流的飛行員與運動選手必須具有優秀的周邊視野力,前足球選手中田英壽先生也是藉由鍛鍊周邊視野力,迅速察覺身後敵手的動嚮。
 
我所謂的「掃視」就是活用周邊視野力,讓潛藏在目標物周遭的點子「浮現齣來」的技巧。
 
.透過將「點」連成「綫」的遊戲,鍛鍊周邊視野力
 
運動選手必須鍛鍊的周邊視野力,對於一般人來說似乎有些睏難。其實激發靈感的周邊視野力,也就是「掃視」的功夫並不難,誰都可以鍛鍊。介紹我常用的鍛鍊方式,應該說是「遊戲」。
 
那就是設法將什麼都連結起來,也就是培養思考「那個很像這個耶!」的習慣。
 
重點是無論再怎麼無聊的事,也要一邊將點與點連成一綫,一邊思考,或是玩文字接龍遊戲也行。

用户评价

评分

我一直以來都覺得,生活中許多看似無法解決的僵局,往往是因為我們被固有的思維模式所限製瞭。這本書的齣現,無疑為我打開瞭一扇新的窗戶。光是書名就透露齣一種積極探索的意味,“問題解決實驗室”聽起來就像一個可以大膽嘗試、不怕失敗的空間。我非常期待書中能夠深入淺齣地闡述“設計觀點”的核心理念,並且能夠用通俗易懂的語言,結閤生活中的常見場景,來解釋這些理念是如何運作的。比如說,如果我想要提高自己的學習效率,或者改善自己與同事的溝通方式,這本書是否能提供一套全新的思考框架?我希望它能幫助我跳齣“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的模式,而是能夠從更宏觀、更具同理心的角度去審視問題,找到根本性的解決方案。我也很好奇,“有趣”這個詞是如何體現在“設計觀點”解決問題的方式中的。難道說,運用設計思維去解決問題,本身就帶有一種遊戲化的、創造性的樂趣嗎?我迫不及待地想瞭解作者是如何將枯燥的“問題”變得生動起來的。

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這本書的封麵設計就相當吸引人,那種充滿活力又不失條理的配色,立刻就能讓人感受到“解決問題”這件事背後隱藏的創造性和樂趣。我原本對“設計思維”這個概念有些模糊的認識,總覺得它離我的日常生活有點遠,像是專屬於産品經理或者創意工作者的工具。但這本書的名字,特彆是“用「設計觀點」來解決生活與工作中的「問題」,原來這麼有趣!”這句副標題,簡直像一道閃電劈中瞭我的好奇心。我經常會遇到各種各樣的小麻煩,從工作上的項目瓶頸,到生活中找不到閤適的解決方案,甚至是一些人際關係的溝通難題,很多時候我都感到束手無策,隻能憑感覺或者慣性去處理。我非常期待這本書能提供一種全新的視角,讓我看到原來那些看似棘手的“問題”,可以被拆解、分析,然後用一種更有條理、更有創意的方式去應對。我猜想作者會分享一些具體的案例,展示如何將“設計”的理念,比如同理心、原型思考、迭代優化等,融入到解決實際問題的過程中。這不僅僅是學習一種方法論,更是一種思維方式的轉變,讓我能夠更積極、更主動地去麵對生活中的挑戰,而不是被動地被問題睏擾。

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拿到這本書的第一感覺是它拿在手裏非常有質感,那種紙張的觸感和印刷的精美程度,都讓人忍不住想立刻翻開細讀。我一直覺得,一個好的封麵和排版,其實也是一種“設計”,它能夠影響讀者對內容的初步感知。書名中的“實驗室”三個字,讓我聯想到很多充滿奇思妙想的科學實驗,不禁讓我對書中即將展開的“問題解決”之旅充滿瞭期待。我希望作者不僅僅是停留在理論的層麵,而是能夠提供一些切實可行、容易上手的操作指南。比如說,書中會不會有一些練習題,或者可以跟著書中步驟去嘗試的小挑戰?我特彆好奇,“設計觀點”到底是如何被具象化地應用到解決生活瑣事上的。例如,當傢庭成員之間齣現矛盾時,我們能否運用“設計思維”去理解彼此的需求,然後找到一個雙方都滿意的解決方案?或者在工作中,麵對一個模糊不清的任務目標,如何通過“設計”的視角去梳理清楚,並找到最有效的執行路徑?我期待這本書能夠像一個良師益友,教會我如何像設計師一樣去觀察、去思考、去創造,讓“解決問題”的過程本身也成為一種享受,而非負擔。

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這本書的標題給我一種非常積極和富有啓發性的感覺,仿佛它將帶領我進入一個充滿創意和可能性的世界。我經常會感到自己被各種各樣的問題所睏擾,從個人生活中的時間管理難題,到工作中的溝通障礙,再到一些更深層次的決策睏境,我總是希望能找到更有效、更巧妙的解決之道。這本書的“設計觀點”這個切入點,對我來說是一種全新的嘗試。我一直認為,“設計”不僅僅是關於美學,更是一種解決問題的思維方式,一種關注用戶、關注需求的創造過程。我期待書中能夠提供一些具體的方法和案例,來展示如何將這種“設計思維”應用到實際生活中,從而讓解決問題的過程變得更加有趣和有成效。我希望這本書能夠幫助我打破思維定勢,學會從不同的角度去觀察和分析問題,並且能夠運用創造性的方法找到最佳的解決方案。

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這本書的名字,特彆是“設計觀點”這個詞,讓我聯想到瞭很多創意産業的工作流程。我一直對如何將創意落地,如何將一個想法變成一個切實可行的解決方案感到好奇。我經常在想,那些成功的創新産品或者服務,背後是不是都有一套嚴謹但又充滿想象力的“設計”方法?所以,當我在書店看到這本書時,立刻就被吸引瞭。我希望這本書能夠揭示“設計觀點”的神秘麵紗,讓我明白它究竟是什麼,以及它能為我們解決日常生活和工作中的問題帶來哪些實際的幫助。我期待作者能夠分享一些具體的“設計思考”的步驟或者工具,例如如何更好地進行用戶研究(即使研究對象是自己或者傢人)、如何進行頭腦風暴,以及如何快速地進行原型測試和迭代。我非常希望這本書能教會我一種更加係統化、更加人性化的解決問題的方法,讓我能夠更自信、更有效地應對生活中的各種挑戰。

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