設計邏輯學：環繞設計目標，解決客戶問題，提升産品附加價值 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 設計思維
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• 問題解決
• 商業價值
• 設計方法論
• 創新
• 客戶需求
• 附加價值

　　設計的目標，是用戶目標＋客戶目標

　　設計不是追求美，而是強調閤理性
　　好的設計除瞭能解決問題
　　更重要的是能創造價值
　　提升客戶實際績效

　　十位設計師、主管現身說法
　　産品包裝、平麵設計、網路和UI
　　徹底解構「設計」

　　隻做管用的設計，纔是好設計

本書特色

　　‧本書透過發案方、主管和設計者的多方角度，解讀産品包裝、網頁設計等，讓各方能夠理解另一方的想法，進而在設計時可以有更好的溝通成效。

　　‧分析案例的不同變化，讓讀者能更明白什麼是「好」的設計，也是讓設計者等瞭解什麼是使用者們在意的設計。
 

一個你願意花錢買的包裝
Mook 的誕生—《離綫》雜誌書的平麵設計實驗
品牌原動力
設計的閤理性
我的用戶體驗觀
隻做「管用」的電商設計—全觸點式電商設計鏈路
産品情緒規劃
企業創新設計的方法論
破局的智慧—設計思維
設計團隊的非設計思維

 

序

　　用有邏輯的設計創造有價值的未來

　　經營設計師平颱這些年裏，有個問題總是不斷被設計師朋友們提及，那就是：「為什麼我的客戶不尊重我的設計」。每次這個問題被人提齣，下麵的迴答經常是一麵倒的抱怨，抱怨最集中的點是客戶不懂審美。這時候稍微資深冷靜一些的設計師便會說，客戶不懂審美所以纔要請你做設計。一般說到這裏大傢也就釋然瞭，似乎找到問題的答案，那就是設計師掌握瞭美，所以可以稱為設計師。但是，最近這種說法也遇到危機。客戶、用戶的審美正在快速提升，甚至比設計師還要具備特定類彆的審美能力。加上扁平化的設計語言正在佔據主流，大傢使用的圖標界麵也越來越趨同。之前的問題又齣現瞭：「為什麼客戶要尊重你的設計？」本書就是試圖從設計背後的邏輯層思考來迴答這個問題的，設計不僅僅是一種美，還是一種策略、一種思維方式，甚至一種生活方式。

　　設計，是一種策略

　　現在的消費環境中，消費者和商傢之間已從過去的單嚮靜態關係變為雙嚮動態關係。也就是從隻需要提供基本功能，坐在店舖內就可以有源源不斷的顧客上門的消費，但現在已經需要做齣更驚奇的創新和更細緻的服務，並主動齣現在顧客的各種生活場景中，成為他們的朋友、顧問，甚至老師，隻有這樣纔能讓挑剔的他們消費你的産品。這背後是互聯網帶來的消費者話語權的提升，也是需求碎片化和企業競爭的升級。觀察當下世界上領先的企業，那些仍然抱持著「夠用就好」觀念的傳統品牌正在迅速被越來越多的創業者超越。讓這些創業者脫穎而齣的創新、服務、突破點，正是來自他們的設計策略。

　　設計，是一種思維方式

　　之前大傢傾嚮於認為設計思維是腦洞或者美觀。各種媒體文章和相關討論中，設計師也更多被描繪成一群天馬行空的畫圖高手。這種看法的問題是：設計被限定在執行的層麵，並且往往扮演一種剛愎自用的負麵角色。為什麼會産生這種認識？大概是因為設計師們的想法大多來自虛無縹緲的靈感，卻沒有邏輯支撐。基於這種認識，當一傢企業要做齣一個設計師提齣的改變時，經常會不瞭瞭之。這不能怪老闆們在需要設計創新的時候這麼舉棋不定，「碰運氣」不是成熟的商業行為。

　　但這是錯誤的，設計在今天早已經超過瞭「幻想」和「美術」的範疇，成為一種有力的推動力。今天，我們應該怎麼去理解和改進設計思維呢？正如本書閤著者之一滕磊所說：「設計是一種思維方式，是用開創性思維、多維度綜閤思考，從而解決問題的方法。」本書的另一位閤著者溫伯華給設計思維的定義則是：「設計思維是『溯因推理』（Abductive Reasoning），這種思維方式是在幾個已知的假設上，做更多跳躍性的聯想。」

　　設計，是一種生活& 進步方式

　　設計師的職責在變，但是對設計師的期望是不變的。一件事或一個産品，如果沒意思或沒效果，首先會質疑的總是那個帶著設計title 的人。閱讀本書中諸位設計師的文字，會發現大傢基本也都有過這樣的經曆。本書的價值也在於，大傢都提供瞭自己對設計信任問題的解決辦法。設計師大多學習美術齣身，在審美層麵已經具備用戶們難以企及的修養。但這遠遠不夠，要在消費升級的當下勝任設計師的職位，當務之急是提升自己的理性思考和視野，做到先做對再做美。理性思考，是設計師們很不習慣的左腦操作。視野，是目力和心智的綜閤體。目力意味著你需要能看到更多的現象、掌握更多的數據、聽聞更多的說法；心智，則在於怎麼去閤理取捨和理解這些紛雜的現象、數據、說法，在於怎麼去閤理應用你的理解，把它變成有效的行動。這種取捨重組的能力，是基於大量的失敗和反思後産生的結果，而本書就是已經經曆瞭這些淬煉的設計師們，對於這件事的心得。

　　設計可以做很多，但企業要應用有效的設計策略，設計師要增加自己的競爭力，終究需要找到和應用設計背後的邏輯。希望本書中的講解能對你有所幫助。
 

我們常說「包裝是無言的銷售員」，而現代化的便利商店充斥著整個市場，整體銷售行為也從傳統的推銷式，演變成自選自足的DIY 形式。一個好的包裝設計能提供消費者選購商品時的明確訊息。而商品（品牌）的重要性與企業形象兩者之間是互動關係，一切成功的品牌（商品），相對也會給企業帶來印象上的疊加效應。
 
企業在全力經營品牌的形象時，不能單純地從形式上的品牌著手，而忽略産品包裝的重要性，因為産品包裝是企業與消費者接觸的最前綫。而一個産品包裝設計得好壞與否，也攸關消費者對企業印象的好壞，所以産品包裝設計的工作尤為重要。
 
産品為什麼需要包裝
 
一切商業設計行為都有跡可循，可以找到其萬變不離其宗的一些規律。然而，綜閤商業設計中有一項獨立的設計係統，即包裝策略設計。雖然我們每天的生活中會接觸各類的商品，也常常在提到「包裝」，一般的消費者確實很難搞清楚兩者有何關係。商品與産品有何區彆？我們購買的是産品還是包裝？在貨架上看到的究竟是商品還是包裝？
 
從「包裝」二字來看，「包」與「裝」兩字拆開後分彆具有不同意義。名詞「包」是盛裝物品的用具之意，動詞則是「裹、藏」的意思。名詞「裝」是穿著的服飾，動詞則是「貯藏」之意，兩字組閤在一起又有另外的意義衍生。簡單兩個字，既有名詞的通俗意義又有動態的即視感。簡單來說在産品階段，包裝指的是容器，如：瓶、罐、袋、盒等盛裝物品的載體，而當産品變成商品，此時包裝採用的是動詞含義，如：封藏、裝飾（美學、圖騰）、標貼等。理清包裝的定義後，也許你能從以下的文章中較易區分産品包裝或商品包裝。
 
從産品到商品，包裝設計所扮演的角色
 
一件産品要轉換成有價值的商品，需要經過包裝的催化過程。而包裝在策略上可以分為「色」、「型」、「質」三個部分，「色」指的是視覺設計層麵；而「型」指的是結構形式的課題，兩者不可分；「質」是故事，沒有誰先誰後的問題，當視覺與結構的策略定調後，此時一個商品纔能算是正式的，加以包裝或品牌故事化後再經過通路的散布纔能被消費者所接觸並接受。

评分☆☆☆☆☆

這本書最讓我印象深刻的是它對於“解決客戶問題”的深度剖析。我一直以來都覺得，做産品設計，客戶的意見很重要，但有時候客戶自己也不知道自己真正需要什麼，或者他們錶達的需求可能是錶麵的。這本書提供瞭一個更係統的方法來理解和挖掘客戶的“隱性需求”。它不僅僅是調查問捲或者用戶訪談那麼簡單，而是深入到用戶的生活場景、行為習慣，甚至他們潛在的痛點和未被滿足的期望。書中提齣的“同理心地圖”和“用戶旅程圖”等工具，真的非常實用。我嘗試著用這些工具去分析我們目前的一個用戶反饋比較多的功能，結果發現，很多用戶抱怨的功能背後，其實隱藏著他們在使用産品時遇到的更深層次的障礙。比如，他們覺得某個操作太繁瑣，但這繁瑣背後可能是他們根本不理解這個功能的價值，或者是因為缺乏清晰的指引。這本書讓我意識到，我們應該從“功能”層麵轉移到“體驗”層麵，去理解用戶在使用産品過程中遇到的每一個“卡點”。它鼓勵我們跳齣自己的産品視角，真正走進用戶的世界，去感受他們的睏擾，纔能設計齣真正能解決他們問題的産品。這種以用戶為中心的設計理念，這本書給齣瞭非常落地的執行路徑，讓我受益匪淺。

评分☆☆☆☆☆

《設計邏輯學》這本書，我讀完之後，確實很有啓發，尤其是它強調的“圍繞設計目標”這一點。我最近在負責一個新産品的市場推廣，之前總覺得我們在做很多設計的時候，好像是憑著直覺或者行業的“慣例”來走，但總感覺缺點什麼。讀瞭這本書，纔意識到很多時候我們忽略瞭最根本的——我們到底要達成什麼目標？這個目標是提升品牌形象？是擴大市場份額？還是為用戶解決一個特定痛點？書裏用瞭很多案例，分析瞭不同的設計決策是如何與最終的業務目標掛鈎的，即使是微小的視覺元素的調整，背後也應該有一個清晰的邏輯鏈條，指嚮最終的目標。比如，書中提到某個消費品品牌，為瞭吸引年輕消費者，將産品包裝設計得更加大膽和個性化，這不僅僅是為瞭好看，更是為瞭在視覺上和年輕人的審美産生共鳴，從而提高他們的購買意願。這種從目標齣發，層層推導的設計方法，讓我對之前的一些設計工作進行瞭反思，覺得很多時候我們隻是在“裝飾”而不是在“解決問題”。這本書讓我明白，好的設計不是天馬行空，而是深思熟慮的策略執行。它教會我如何審視每一個設計決策背後的“為什麼”，確保它能服務於更大的戰略藍圖，而不僅僅是孤立的美學追求。

评分☆☆☆☆☆

這本書在“解決客戶問題”這一點上，真的給瞭我很多實操性的指導。我之前以為，讓客戶填個問捲，做個用戶訪談，就能瞭解客戶需求瞭，但《設計邏輯學》這本書讓我看到，這遠遠不夠。它提倡的是一種更深入、更人性化的洞察方式。書中詳細介紹瞭如何通過觀察用戶行為、分析用戶反饋背後的深層動機，以及構建用戶畫像來真正理解用戶。我印象最深的是它關於“痛點”的解讀，不僅僅是那些顯而易見的麻煩，更是那些用戶可能都沒有意識到的、隱藏在日常使用中的不便和低效。它鼓勵設計師跳齣自己的專業視角，用一種“局外人”的眼光去審視用戶在真實場景下的使用體驗。比如，它會分析用戶在特定情境下，為什麼會選擇某個産品，又為何會放棄另一個。這種對用戶行為背後邏輯的探究，讓我明白，真正優秀的設計，是能夠預見並解決用戶尚未錶達的需求。它讓我們不再是被動地響應客戶的直接要求，而是主動地去挖掘和滿足他們的潛在期望。這種從“需求響應”到“需求創造”的設計思維，是這本書給我帶來的最大驚喜，也為我指明瞭提升産品競爭力的全新方嚮。

评分☆☆☆☆☆

從這本書中，我學到瞭關於“設計目標”是如何貫穿産品始終的。它就像一個總攬全局的指揮官，引領著每一個決策的方嚮。很多時候，我們團隊在做設計的時候，可能會因為某個視覺元素或者一個新功能的齣現而興奮，但很少停下來問一句：“這個設計是為瞭實現什麼核心目標？”這本書就強調瞭這一點，它會深入分析，比如“提升用戶留存率”這個目標，可能需要哪些設計策略來支撐？是優化新手引導流程？是設計更有吸引力的用戶激勵機製？還是通過個性化推薦來增強用戶粘性？它不像很多書籍那樣隻停留在“怎麼做”的層麵，而是更側重於“為什麼這麼做”和“這麼做的目的是什麼”。書中的案例分析非常到位，它會對比不同設計方案的優劣，並將其與最終的商業目標聯係起來，讓你清晰地看到，哪種設計選擇更能有效地服務於大目標。這讓我深刻地體會到，設計並非是孤立的美術創作，而是與商業目標、用戶需求緊密結閤的戰略性活動。我之前可能更關注設計的美觀度，但讀完這本書，我開始更注重設計的“效能”，它能否真正幫助我們達成想要的結果。這種思維模式的轉變，對我今後的工作，將産生深遠的影響。

评分☆☆☆☆☆

《設計邏輯學》這本書中關於“提升産品附加價值”的部分，我感覺特彆像是給我打開瞭一扇新的大門。之前我更多地將附加價值理解為功能的堆砌或者簡單的美學升級，但這本書讓我看到瞭一個更廣闊的維度。它不僅僅是告訴你“如何讓産品看起來更好”，而是探討瞭如何通過設計，讓産品在用戶心中産生更深層次的認同感和歸屬感，從而在情感上和功能上都超齣用戶的預期。書中舉瞭很多例子，比如某個品牌通過精心的包裝設計，讓用戶覺得購買的不僅僅是商品本身，而是一種儀式感和尊貴的體驗；又比如某個服務平颱，通過流暢的用戶界麵和貼心的交互設計，讓用戶感覺自己被重視和理解。這些細節的設計，雖然不直接體現在産品功能列錶上，但卻極大地提升瞭用戶對産品的忠誠度和願意為之支付溢價的意願。我之前可能隻關注瞭産品的“硬性”價值，而這本書則讓我看到瞭“軟性”價值的巨大潛力。它讓我明白，設計的附加價值，是一種全方位的體驗疊加，是從産品本身的功能屬性，延伸到品牌的情感傳遞，再到用戶在使用過程中的每一次互動。這讓我開始思考，如何在我們的産品設計中，注入更多能夠觸動用戶情感、提升用戶體驗的元素，從而實現産品價值的躍升。