圖書描述
答案是「管理企業的決策。」
管理者首先要管理好自己的決策。決策不僅僅是在幾個方案中做齣選擇，而是從接收各種信息、解讀各種信息一直到實施決策方案並收集反饋意見的整個過程。這個不斷重復的過程決定瞭管理者對現實世界認知的質量，也決定瞭管理者的行動方嚮和速度，在很大程度上決定瞭企業的命運。
管理者還要管理企業內部各層級人員的決策。企業內部的決策是相互影響、相互關聯的。一個決策，哪怕是一個底層員工的決策，都可能引發一係列決策。企業的現實，實際上就是企業各層級人員（包括管理者自己）的所有決策的結果。企業各層級人員能夠做齣好的決策，管理者麵對的就是一個營運狀況較好的企業；企業各層級人員做齣壞的決策，管理者麵對的就是一個不良的企業。
然而在實踐中，很多管理者沒有意識到需要係統地管理企業內的決策，為各層級人員提供必要的環境和條件，輔助他們做齣使企業收益最大化的決策。這些環境和條件包括有關決策管理的知識、資訊管道、決策工具、奬懲機製和組織設計等。很多管理者奉行兩個理念：一是隻要奬勵足夠大、懲罰足夠重，人們就能做齣好的決策；二是在彆的公司已經成功的「牛人」，在我的公司也會做齣好的決策，獲得成功。常見的結果是奬懲機製改變瞭員工決策的齣發點，人們拿到瞭重奬，躲開瞭重罰，但是企業的競爭優勢和整體效益沒有增加；在彆的公司很成功的「牛人」在本公司卻錶現平平。
更多的管理者沒有意識到需要管理自己的決策過程。管理者不思考自己收集外界資訊的管道、時間是否足夠和閤理。他們從不質疑自己決策的依據是否客觀、全麵，也不反省自己解讀和分析信息所根據的理念（理論）是否需要更新。管理者很少意識到企業中的很多問題實際上是由自己的決策引發的，而自己解決這些問題的決策還在引發更多的問題。
在這個多變的、動盪的時代，一個初創企業可以在三年內獲得數以億計的客戶，達到幾百億美元的估值；一個輝煌瞭幾十年的知名企業可能在幾年內分崩離析，樹倒猢猻散；企業剛剛製定的戰略可能在三個月後就需要大幅度調整，甚至徹底改弦更張。在這樣的環境中，恐怕隻有理性決策和管理決策的能力，纔是一個企業最終的、最核心的、可持續的競爭力。
這本書試圖提供給讀者如何管理企業各個層級人員決策行為，明確指導人們如何剋服感性的乾擾並做齣理性決策的建議；列舉瞭決策者在決策中易犯的錯誤，如過度自信，卻無法令人信服地說明如何讓這個過度自信的人意識到自己是過度自信的；探討決策，並區分有關個人問題的決策和企業問題的決策；探討企業的高層與其他層級人員的決策，係統地討論如何規範、管理整個企業範疇內的決策行為。
本書從企業整體的角度齣發，專注於如何管理企業各層級人員決策行為，提升企業整體決策能力。
著者信息
圖書目錄
第二章那麼多人在管理企業 但是誰在管理決策? /２９
第三章企業決策的基本框架和標準/５５
第四章決策事務管理/９４
第五章決策過程管理/１１８
第六章決策人員管理/１６３
第七章決策信息管理/１８４
第八章建立雙環組織/１９３
第九章決策管理ＩＴ 係統/２０４
索引/２０７
緻謝/２０９
圖書序言
圖書試讀
用户评价
老實說，一開始被這本書的名字吸引，覺得夠“衝”，夠直接。以為是那種講道理、講方法論的，但真正讀進去，纔發現它遠不止於此。作者似乎是在用一種非常“接地氣”的方式，把企業管理中最核心、最容易被忽視的環節——決策，抽絲剝繭地呈現在讀者麵前。我一直以為，做決策就是“選A還是選B”這麼簡單，但這本書告訴我，背後涉及到的是“為什麼選A，為什麼不選B”，以及“選瞭A之後，B的損失是什麼”。這種“追溯性”的思考方式，讓我大開眼界。我是一個在零售業打拼多年的經營者，經常會遇到庫存積壓、新品定價、促銷策略等等問題，過去都是憑經驗，但往往收效甚微。這本書讓我反思，是不是我過去的“經驗”，其實就是一種“未管理的決策”？作者在書中反復強調“決策不是終點，而是新的起點”，這句話我特彆有感觸。很多時候，我們做齣一個決策，就以為萬事大吉瞭，卻忽略瞭後續的執行和調整。這本書，更像是一個“決策的放大鏡”，它讓我們看到每一個選擇背後的巨大能量，也讓我們敬畏每一個選擇的潛在風險。我強烈推薦給所有還在迷茫中的創業者和企業管理者，這絕對是一本能讓你“止損”的書。
评分這本書的作者，不愧是經營管理界的“老江湖”，光是書名就擲地有聲：“不管理決策，等於沒管理企業”。這讓我這個在商場上打滾多年的颱灣小老闆，讀來格外有共鳴。讀完後，我最大的感受是，這本書根本不是一本“教你做決策”的書，更像是一本“讓你認清決策的本質，並且不敢再瞎做決策”的啓濛讀物。作者用大量的案例，把那些看似高深的管理理論，拆解得淋灕盡緻，就像把一道道珍饈佳肴，一絲不苟地呈現在你眼前，讓你看清食材的來源、烹調的技巧，甚至火候的拿捏。讀到後麵，你纔恍然大悟，原來我們過去犯的許多錯誤，不是因為不懂理論，而是根本就沒有真正理解“決策”這兩個字的分量。書裏強調的“決策的藝術”，我感覺更多的是一種“認知的升華”。他讓你看到，那些成功的企業，絕非偶然，而是背後無數次深思熟慮，甚至痛苦掙紮的決策堆疊而成。反觀我們自己，常常因為急功近利，或是憑著一股“感覺”，就草率地拍闆，最終卻為自己的“不決策”付齣瞭沉重的代價。這本書，就像一麵鏡子，照齣瞭我們企業經營中的許多不足，但同時，它也像一盞明燈，指引我們如何走嚮更理性的經營之路。我真心覺得，這本書，對於任何一位想讓企業真正“活下去”的老闆們，都絕對是值得反復閱讀的寶藏。
评分這本書真的顛覆瞭我對“管理”的認知。以前總覺得管理就是管人、管事、管錢，那些都是很具體的操作。但作者卻把“決策”提升到瞭一個前所未有的高度，他說“不管理決策，等於沒管理企業”，這句話簡直像一道閃電，照亮瞭我過去經營的盲區。我花瞭很長時間去消化書中的內容，尤其是關於“決策的風險與收益”的分析。作者並沒有給齣標準的答案，而是教你如何去思考，如何去衡量，如何去預測。他舉瞭一個公司因為一次錯誤的跨國並購而損失慘重的案例，那場麵，讀著都讓人心驚膽顫。我突然意識到，我們在做一些重要的戰略決策時，是不是也過於樂觀，或者過於依賴直覺？這本書就像一個“決策體檢師”，把我的企業經營模式從頭到尾掃描瞭一遍，讓我看到那些隱藏在錶層之下的“病竈”。尤其讓我汗顔的是，書中提到的“機會成本”，我以前根本沒把它當迴事。總是想著眼前能抓住什麼，卻忽略瞭那些因為做瞭這個決策而失去的可能性。這本書讓我明白，每一個決策，都是一場豪賭，而我們必須在下注之前，做好充分的準備，把風險降到最低。
评分我一直以為，管理決策就是開會、討論、然後投票決定。以前公司遇到問題，大傢七嘴八舌，最後誰聲音大、誰官階高，事情就這麼定瞭。讀瞭這本書，我纔發現自己錯得離譜！作者花瞭很大的篇幅，去探討“決策背後的真相”，他用瞭很多我們颱灣企業也會遇到的場景，比如如何應對景氣波動、如何處理人纔流失、如何在新舊産品之間做取捨等等。這些不是教科書上的模型，而是實實在在的商業戰場。最讓我印象深刻的是，他舉瞭一個例子，關於一個老牌企業如何因為拒絕接受新科技而走嚮衰敗。這個案例，就像一把刀，狠狠地刺進瞭我的心裏。我迴想起我們自己公司，也有類似的情況，因為不願改變，固守舊有模式，結果被新興的競爭對手打得措手不及。這本書讓我明白，所謂的“不管理決策”，其實就是“逃避決策”，而這種逃避，隻會讓問題越積越多，最終壓垮企業。作者的筆觸非常犀利，但又帶著一種苦口婆心的勸誡，仿佛是一位長輩在語重心長地教導晚輩。讀完這本書，我感覺自己好像一下子“醒”瞭過來，看到瞭很多以前被濛蔽的東西。我開始反思，我們公司是不是也存在著許多“沒有做齣的決策”？這些“隱形的成本”，纔是真正可怕的。
评分讀這本書，我感覺像是在聽一位經驗豐富的老船長在講述他在茫茫大海中掌舵的經驗。他沒有給我一套萬能的航海圖，而是教我如何去解讀星象、如何去辨彆風嚮、如何在風暴來臨時做齣最艱難的抉擇。我是一個在中小企業工作多年的基層管理者，平常最大的睏擾就是“老闆怎麼老是拍腦袋決定？”。讀瞭這本書，我纔明白，原來老闆們的“拍腦袋”，很多時候是迫於壓力，是信息不足，是風險評估不到位。作者用他豐富的實戰經驗，告訴我們，管理決策不是憑空想象，而是需要嚴謹的數據支撐，需要對市場有深刻的洞察，更需要對未來有清醒的預判。他提到的“情境決策”，尤其讓我茅塞頓開。我們常常在不同的市場環境下，用一套固定的模式去應對，結果可想而知。這本書讓我認識到，真正的管理者，是能夠根據不同的情境，靈活調整策略，做齣最適閤當下狀況的決策。它不像其他管理書籍那樣，給你一大堆理論，然後讓你自己去套。這本書，更像是一個“思維教練”，它激發你去思考，去分析，去找到屬於自己的解決之道。
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