社企是門好生意？社會企業的批判與反思 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 商業模式
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　　是改善社會問題的靈丹妙藥，抑或是包裹「良善」外衣的營利企業？
　　是想解決問題，還是靠問題營利？

　　破解「邊賺錢邊做好事」神話故事！

　　從全球實際案例探討，爬梳營利與公益間的衝突，
　　這些創新的商業模式，真能讓世界變得更美好？

　　‧微型貸款──貸款給原本無法申貸的窮人，再收「點」利息（20%至100%），這究竟是「幫助」還是「掠奪」？
　　‧颱灣版《大誌》──批發雜誌給街友，規定他們穿著背心在指定時間與地點銷售。然而街友沒有基本工資、沒有勞健保、罰單自己繳，這就是社會企業嗎？
　　‧Soccket──充其量隻是個有趣的玩具，根本無法實際解決當地缺電危機的「發電足球」，為何可以獲得柯林頓全球倡議基金會的資金支持，並被大量購買後捐贈到發展中國傢？
　　‧遊戲幫浦──令人驚艷且被大力推廣的水資源援助計畫，主打小朋友可以邊玩邊取水。然而當地居民用過後竟說：以前的手動壓取幫浦還比較好（也比較省錢）？
　　‧貧窮旅遊──當貧窮變成吸引遊客的觀光商品，是否得夠窮夠慘纔能留住遊客？

　　“批評壞人做壞事很簡單，但要批評想做好事的好人很睏難。但滿足需求，不等於解決問題。所以，宣稱透過販賣商品或服務，就可以有效解決社會問題，這種社會企業主張就是我極力反對的說法。”──徐沛然

　　關於本書

　　社會企業主張「用商業模式解決社會問題」，其「邊賺錢邊做好事」的口號，描繪瞭一個美好的願景，它告訴我們，光靠善意跟消費，就可以拯救世界。社會企業的概念近年來被引入颱灣，在産官學界的共同推動下，越受矚目。然而在各種振奮人心的成功案例下，卻鮮少人討論，這套神奇的商業模式，有沒有任何潛在的風險或問題？社會企業真的能解決社會問題？

　　本書作者徐沛然用批判之筆，深入社會企業的本質進行剖析，並提齣質疑：「將社會問題商品化，並不能解決任何問題，甚至可能僅是靠著社會問題來營利。」他在書中就社會企業此一概念提供更具曆史性、社會性的批判分析，並探討國內外案例。藉此帶領讀者，重新評估社會企業的效應，並思考公益這條路該指嚮怎樣一個未來。

名人推薦

　　王增勇　政大社工所教授
　　餘孟勛　颱灣公益責信協會　理事長／創辦人
　　邱毓斌　屏東大學社會發展學係副教授、颱灣人權促進會執委
　　陳信行　世新大學社會發展研究所教授
　　張鐵誌　政治文化評論傢
　　褚士瑩　國際NGO工作者／作傢

　　好評推薦（※依姓氏筆畫排列）

　　社企已然成為全民運動：教授帶大學生解決社區問題，想像著大學生的創意可以創業；企業的一日誌工讓在辦公室吹冷氣的上班族到偏遠地區體驗底層文化；社福組織推動社企，想像有一天可以賺錢迴饋做服務。不是參與者沒反省，而是利之所趨，讓人不願戳破這個美夢，因社企是産官學利益分配的新風潮。沛然帶頭喊齣國王沒穿衣服的事實，令人好奇，國王是否會因此麵對産業升級的睏境、青年就業的瓶頸、社會安全網的破洞與福利保障的缺位？──王增勇

　　對關心社會發展的讀者而言，本書除瞭讓社會企業的圖像更清晰，更重要的是跳脫常見框架的爭論，得以深潛觀看製度安排的內涵；對解決社會問題的實踐者來說，可以比對自身解決方案的設計，進行更多思辨對話；那怕是本書批判對象的支持者，或可以從對立麵的思想有所領會。───餘孟勛

　　這是一本來得及時的書。在「社會企業」成為當紅名詞以及流行解方的當下，作者透過國內外社企實踐經驗來提醒我們：無心碰觸社會實質的矛盾，同時又缺乏民主參與機製的社會企業，其凸顯齣的問題，恐怕遠比解決的還要多。想要認識或投身社會公益事業，這是一本既標明瞭沿途美麗風景、同時也清楚定位路上荊棘的絕佳指南。───邱毓斌

　　本書所探討的「社會企業」的個案，及其所分析的各種弊病，應該讓我們好好檢視，這會不會是深思辯論大問題找不到齣路時，一種偷懶的習慣性思考？這些個案往往花更多時間精力在募資行銷與形象打造，而更少在探究服務對象的需求、讓服務對象能夠發聲參與。如果換到選舉政治的場域，人們或許就容易辨識齣某種風格的政黨或候選人是來騙票的，跟以前那些差彆不大。但是，把自己擺在企業與市場中，這些風格反倒顯得清新瞭。──陳信行

　　「社會企業」這幾個字，就像過往的樂活、有機、國民幸福指數一樣，陷入望文生義但概念模糊不清的窘境，鮮少從本質被思考、被質疑，徐沛然從批判的觀點來分析社會企業，無疑是勇敢的。如果我們能夠因此意識到，社會企業並不是解決社會問題的萬靈丹，將社會問題商品化也不等於「解決社會問題」，且我們對於解決社會問題真正需要的能力、使用的邏輯以及必須具備的態度，必須重新思考；那麼，或許對於正在找路的夢想傢，這本書就能成為一記難能可貴的當頭棒喝。──褚士瑩
 

好的，這是一份針對名為《社企是門好生意？社會企業的批判與反思》的圖書的圖書簡介，內容將詳細闡述其他主題，完全避開原書可能涉及的社會企業議題。 --- 《星塵與算法：解構數字時代下的信息鴻溝與知識權力》 引言：信息洪流中的沉默島嶼 我們正生活在一個信息以前所未有的速度和規模進行生産、傳播和消費的時代。從高聳入雲的雲計算中心到口袋裏的智能終端，數據如同新的石油，驅動著全球經濟和社會的運轉。然而，在這片看似無邊無際的信息海洋之下，潛藏著日益加深的裂痕——數字鴻溝不再僅僅是接入互聯網的物理障礙，它已演化為復雜的、多維度的知識權力分配不均。本書將視角投嚮這個宏大敘事背後的陰影，深入剖析在算法主導下，信息獲取、理解與運用能力的差異如何重塑社會結構，並固化既有的不平等。 第一部分：算法的黎明與知識的重塑 第一章：從信息獲取到知識建構的轉嚮 傳統的傳播學理論聚焦於信息的有效傳遞，但在當代，信息冗餘已成為常態。本部分首先考察“信息過載”如何從一種技術挑戰轉變為一種認知負擔。我們將探討媒介素養（Media Literacy）在算法推薦係統下的失效，重點分析用戶如何從主動的知識搜索者，退化為被動的內容接收者。知識不再是清晰、結構化的體係，而是碎片化、情境化的“流”。 第二章：推薦引擎的黑箱：注意力經濟學與認知偏見 現代的搜索引擎、社交媒體信息流以及流媒體平颱的推薦算法，是重塑我們世界觀的核心機製。本章將揭示這些算法背後的經濟驅動力——注意力最大化。我們不會探討社會企業如何平衡商業與使命，而是深入研究推薦係統如何利用認知心理學原理（如確認偏誤、損失厭惡）來優化用戶粘性，從而創造齣“迴音室效應”（Echo Chambers）和“過濾氣泡”（Filter Bubbles）。我們將展示，這種機製如何係統性地限製個體接觸異質性信息和觀點的機會，從而阻礙瞭批判性思維的養成。 第三章：數據主權與個人敘事權的消亡 在“萬物互聯”的願景下，每一個點擊、每一次停留都被記錄、分析並轉化為預測模型。本書的第三章著重批判數據采集的“隱形契約”。我們分析大規模數據挖掘活動對個人主體性的侵蝕——當個體行為被數據化、可預測化時，其自由意誌和偶然性（Serendipity）的空間如何被壓縮。我們考察數字身份（Digital Identity）的構建過程，以及個體在大型科技平颱麵前，如何喪失對其自身數據和數字形象的敘事權力。 第二部分：結構性不平等與數字治理的睏境 第四章：全球數字勞動力與信息生産的異化 數字經濟的繁榮依賴於龐大的、常常被忽視的全球勞動力網絡，他們負責數據的標注、內容的審核和“影子工作”（Ghost Work）。本章將暫時擱置關於商業模式的探討，轉而關注這些勞動者在全球價值鏈中的地位。我們將分析雲標注員、內容審查員等非正式數字工人的工作條件、心理健康風險以及他們所麵臨的勞動權益睏境。這種新型的勞動異化如何服務於前端用戶看似無縫的數字體驗，是一個亟待正視的倫理問題。 第五章：開源運動的烏托邦與現實的張力 開源軟件（Open Source Software）曾被視為打破知識壟斷、實現技術民主的理想形態。本章對開源生態係統進行細緻的考察，分析其在實際運行中遭遇的商業化壓力、社區治理的內在衝突，以及少數大型企業如何通過貢獻核心代碼或收購關鍵項目，重新掌握瞭基礎設施的控製權。我們探討，如何區分真正的技術賦權與披著開源外衣的壟斷策略。 第六章：監管滯後性與跨國技術巨頭的權力邊界 麵對技術迭代速度的指數級增長，傳統的國傢主權和法律框架顯得力不從心。本書的第六章聚焦於數字治理的挑戰，特彆是針對那些業務範圍跨越國界的科技巨頭。我們將分析不同司法管轄區在數據隱私法（如GDPR）和反壟斷執法上的差異與衝突。討論的重點在於：如何建立有效的、適應未來技術形態的全球性或區域性治理框架，以約束權力過度集中所帶來的係統性風險，而非僅僅是修補既有漏洞。 第三部分：知識再分配與批判性視野的重建 第七章：教育係統的數字化轉型與新的階層固化 學校和大學正加速擁抱數字化教學資源和評估工具。本章批判性地審視教育技術（EdTech）的廣泛應用。我們關注的不是教育産品如何被銷售，而是技術本身如何影響教學目標——從培養獨立思考者轉嚮培養高效的“數據點”貢獻者。分析技術接入的不平等如何加劇瞭教育成果的不平等，以及“個性化學習”路徑可能導緻的學生潛力被過早鎖定。 第八章：去中心化敘事嘗試：區塊鏈與分布式自治組織（DAO）的局限 本書最後一部分將探討對現有權力結構的潛在技術反製方案。我們將分析區塊鏈技術及其衍生的去中心化自治組織（DAO）在理論上如何提供更透明、更抗審查的治理模式。然而，我們也必須審視其實踐中的高技術門檻、治理效率低下、以及它本身如何催生新的、由代碼和代幣權重決定的權力結構，而非真正實現普惠。 結語：麵嚮未來的信息倫理 《星塵與算法》旨在為讀者提供一個清晰的分析工具，用以理解信息時代下權力的新形態。我們呼籲，真正的進步不在於接入更多的數據，而在於培養更強健的批判性能力，去質疑和重構我們所依賴的信息生態。知識的解放，要求我們不僅要看清屏幕上的內容，更要看清驅動屏幕運轉的底層邏輯與權力分配。 --- 目標讀者： 傳播學研究者、社會學傢、政策製定者、數字倫理倡導者，以及所有對現代信息社會結構和知識權力分配感興趣的讀者。

作者簡介

徐沛然

　　政治大學新聞係畢業，曾就讀世新大學社會發展研究所。

　　大學時參與學生運動，對許多社會議題開瞭眼界，也將誌趣由自然科學轉嚮社會人文領域。就讀政大新聞係期間，開始參與網路獨立媒體《苦勞網》的運作長達近八年。曾任《苦勞網》記者，主要報導颱灣社會運動和各種社會議題。並曾輾轉任職於公民團體、環境保護團體以及非營利組織。近年來關注跨國社會運動、貧窮與發展議題以及社會企業。

　　現為自由文字工作者，作品散見於《苦勞網》、《NPOst 公益交流站》、《udn鳴人堂》、《轉角國際》、《端傳媒》等媒體。

 

前言

第1章社會企業與新自由主義
社企定義分歧：歐陸VS.美國
各國社企法規與發展概況
颱灣社會企業發展概況
新自由主義的興起
社會企業與新自由主義

第2章既賺錢又做好事？營利與公益間的衝突
企業難，社企更難
大企業霸淩小社企？
古巴的有機農業
是解決問題，還是靠問題營利？
私有化還是公共化？

第3章為什麼社會企業不能拯救世界
低利潤有限責任公司（L3C）的夢想與現實
社會企業的「社會」究竟是什麼？
社會企業的「企業」又是什麼？
颱灣農夫的勞資爭議

第4章《大誌》：幫助街友的一份雜誌？
颱灣《大誌》，受年輕世代歡迎的一份雜誌
殺齣紅海，颱灣《大誌》的成功策略
英國《大誌》，社會福利纔是關鍵
小結

第5章微型貸款：一顆包裹糖衣的毒藥？
尤努斯的葛拉敏銀行
微型貸款是否有效？
微型貸款發展簡史
包裹糖衣的毒藥

第6章發展中國傢：社會企業實驗場
産齣電力的酷炫足球
發展中國傢的用水議題
當發展中國傢成為實驗場
「社會問題」商品化帶來的問題
小結

第7章貧窮旅遊與體驗型社會企業
貧窮旅遊的爭議
貧窮體驗，幾個案例
體驗型社會企業，以黑暗對話為例
小結

第8章金字塔底層商機
「雅芳小姐」前進非洲
夏剋提計畫，搶占新興市場
聯閤利華社會企業？
破解話術：做好事的社會企業
破解話術：做生意不等於做好事
麯解經濟行為，賦予道德詮釋
 
結語
謝辭
推薦序
推薦語 
 

前言

自二○○七年，颱灣的齣版社翻譯瞭二○○六年諾貝爾和平奬得主穆罕默德•尤努斯（Muhammad Yunus），所著《窮人的銀行傢》一書之後，微型貸款的概念首次正式地被介紹給颱灣社會。尤努斯以其在一九七○年代所創辦「窮人的銀行」獲奬。他看到孟加拉的窮人因缺乏資金改善生活與生産工具，同時深陷傳統高利貸的利息迴圈中無法脫貧。而傳統銀行業者因不信任窮人的還款能力，將窮人拒於門外，不願意貸款給窮人。但尤努斯認為，很多時候隻需要一點點的資金，窮人就有可能因此獲得翻轉的機會。微型貸款巧妙地將銀行放款和扶貧工作連接起來，讓人理解到，即便是營利性的金融工具，也能發揮其正麵效應。

二○一○年，颱灣的大智文創獲得授權，開始在颱灣發行颱灣版的《大誌》（Big Issue）雜誌。《大誌》起源於一九九一年的英國，街友透過販賣這本雜誌賺取收入，進而改善生活。讓購買雜誌的商業行為，也能同時幫助街友。英國《大誌》目前每週發行量已到達近八萬三韆份，英國《大誌》在其網站上宣稱，商業手段可以解決社會問題，同時這種街頭報紙的扶貧模式，已經散布到全球一百二十多個國傢。

二○○六年，年輕企業傢布雷剋‧麥考斯基（Blake Mycoskie），因看到阿根廷的小朋友沒有鞋子可穿，於是創辦瞭TOMS Shoes公司，以「賣一捐一」（One for One）的商業模式，幫助第三世界的小朋友。「TOM」 三個字母取自單字「Tomorrow」，TOMS Shoes意思是明日之鞋（Tomorrow’s Shoes），TOMS Shoes承諾每售齣一雙鞋子，就會捐贈一雙鞋給全球需要的小孩。根據其官網資料顯示，至目前為止，TOMS Shoes已經捐齣瞭六韆萬雙鞋到超過七十個國傢給需要的兒童。這些都是社會企業的經典案例。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，這本書的論述方式讓我感到有些費解，它並非按照傳統的邏輯順序展開，而是像一條河流，時而奔湧嚮前，時而又在某個角落停滯，進行更細緻的描摹。書中大量引用瞭哲學和經濟學的理論，對於非專業讀者來說，可能需要花費一些精力去理解。然而，正是這種復雜性和深度，讓我感受到瞭作者對待這個話題的嚴謹態度。他試圖從更宏觀的視角去審視社會企業的定位，將其置於整個社會經濟體係之下進行考察。書中關於“市場失靈”與“政府失靈”之間，社會企業所扮演的“彌閤者”角色的討論，非常發人深省。作者認為，社會企業並非完美的解決方案，它同樣可能成為現有社會問題的放大器，如果其設計和運作存在根本性缺陷。這種批判性思維，讓我對“萬能的社會企業”這一概念産生瞭質疑。雖然閱讀過程有些吃力，但每次理解一個論點，都有一種茅塞頓開的感覺，仿佛在搭建一座復雜的知識迷宮。

评分☆☆☆☆☆

這是一本極具啓發性的讀物，它以一種非常溫和卻又深刻的方式，引導我思考社會企業背後的哲學與倫理。作者並沒有直接給齣答案，而是通過提齣一係列深刻的問題，引發讀者自身的思考。例如，在社會企業的發展過程中，如何纔能確保其核心價值不被商業化所稀釋？“授人以魚不如授人以漁”的理念在實際操作中又麵臨著哪些挑戰？書中對不同社會企業模式的分析，特彆是那些紮根於社區，與服務對象建立深度連接的案例，讓我看到瞭社會企業最動人的力量。這些案例並非光鮮亮麗，有時甚至顯得笨拙而緩慢，但它們所産生的真實改變，卻比那些追求規模化的企業更加令人動容。作者強調瞭“賦權”的重要性，他認為真正的社會企業不應是施予者，而應是賦能者，通過幫助服務對象獲得自主能力，實現長遠的社會價值。這本書讓我對手工、小規模、但充滿人文關懷的社會企業模式産生瞭濃厚的興趣。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的驚喜在於它所呈現的“反思”維度。作者並沒有將社會企業視為一個已經成熟的範式，而是將其置於一個不斷演變和自我調整的動態過程中。書中對社會企業發展所麵臨的“路徑依賴”和“規模睏境”的分析，讓我對許多曾經欽佩的社會企業産生瞭新的看法。作者認為，當一個社會企業試圖從小規模的創新者轉變為能夠産生廣泛影響力的組織時，往往會麵臨巨大的挑戰，原有的靈活與社群連接可能會被僵化的流程和官僚化的管理所取代。這種對“成長的煩惱”的坦誠剖析，讓我覺得非常真實。書中還探討瞭社會企業與傳統慈善組織、以及營利性企業的邊界模糊性，並質疑瞭“公益”與“商業”是否真的能夠有機結閤。這種對事物本質的追問，讓我感到這本書的價值不僅僅停留在社會企業本身，更在於它提供瞭一種審視任何社會創新項目的普適性框架。它讓我學會用一種更審慎、更具批判性的眼光去觀察和評價。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺更像是翻開瞭一本社會評論的厚重著作，而不是一本關於如何“做”社會企業的實用指南。作者的筆觸非常尖銳，對當前社會企業領域存在的種種現象進行瞭深刻的批判，甚至可以說是有些“檄文”的味道。他質疑瞭那些打著社會企業旗號，實則追求高額利潤，並且將社會效益作為營銷手段的“僞”社會企業。這種直擊痛處的批評，讓我感到非常過癮，也讓我對曾經一些被媒體過度美化的社會企業案例有瞭更清醒的認識。書中對“影響力投資”的審視尤為深刻，作者指齣，資本逐利的本質是否會最終侵蝕掉社會企業最初的公益初心？當社會效益被量化成可以投資迴報的指標時，它是否還保留著其純粹性？這種質疑非常具有顛覆性，它挑戰瞭我們對社會創新的普遍認知。讀完這本書，我感覺自己像是在一場關於社會公正與經濟效益的辯論賽中，看到瞭一個極具挑戰性的反對派的聲音，這個聲音雖然刺耳，卻非常有價值，因為它迫使我們重新審視我們所信奉的理念。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常吸引人，簡潔大方的字體搭配富有深意的插畫，讓人一眼就覺得它不是一本泛泛而談的商業理論書，而更像是一場關於社會企業本質的深入探討。讀過之後，我最大的感受是作者並非簡單地贊頌社會企業的光輝，而是試圖剝開一層層理想主義的外衣，去審視它在現實運作中的復雜性與挑戰。書中許多關於企業目標與社會效益之間平衡的討論，都讓我不禁停下來反復思考。例如，當一個社會企業為瞭追求經濟上的可持續性，可能不得不妥協其最初的社會使命時，我們該如何衡量其成功？是單純的利潤指標，還是其對目標群體産生的實際改變？作者通過一係列引人入勝的案例，展現瞭不同社會企業在麵對資源限製、市場壓力和內部管理難題時的不同選擇，以及這些選擇所帶來的深遠影響。這本書讓我意識到，社會企業並非一個完美的烏托邦，它同樣麵臨著資本主義的邏輯滲透，以及在追求“雙重底綫”過程中可能齣現的內在矛盾。它迫使我跳齣非黑即白的二元對立思維，去理解一個更 nuanced 的世界。