全球商務華語(一)

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圖書描述

國立颱中教育大學國際華語文教材教法研究室團隊,配閤教育部精緻師資培育機製實驗計畫,著手研發適閤中高級商務華語學習者使用的《全球商務華語(一)》。本書在編寫設計的過程中,經嚴謹教學實驗,根據師生試用和迴饋,不斷地編修、討論、再編修。考量當前尚無法人手一機(iOS係統)的情況,以及課堂上師生的需求和使用習慣,於是結閤颱灣在地元素,齣版瞭《全球商務華語(一)》紙本教科書。
  
  全書共有15課,每課都有常用會話、生詞、詞語練習、學以緻用、句型練習、閱讀測驗、情境會話練習、文化錦囊和我會寫漢字,是一本能讓學習者增加中高級商務華語詞匯、句型語法,以及提升聽、說、讀、寫技能的商務華語教科書。
 
好的,以下是為您撰寫的一份不包含《全球商務華語(一)》內容的詳細圖書簡介: --- 《跨文化溝通的藝術:全球化背景下的有效對話》 一部深度剖析跨文化交際障礙與策略的實用指南 在全球化浪潮席捲商業、政治與日常生活的今天,高效的跨文化溝通能力已不再是錦上添花,而是職場生存與發展的基石。本書《跨文化溝通的藝術:全球化背景下的有效對話》並非一本語言學習教材,而是一本立足於人類學、社會心理學和國際管理學前沿研究的實戰手冊。它旨在幫助讀者理解並駕馭不同文化背景下産生的深層交流差異,從而在多元環境中建立信任、達成共識並推動閤作。 本書的結構圍繞“理解差異——識彆障礙——構建橋梁”三大核心模塊展開,全麵而深入地探討瞭文化對溝通方式、思維模式乃至商業決策的影響。 第一部分:文化的深層結構與溝通的基石 本部分首先摒棄瞭膚淺的“文化標簽”式認知,轉而深入探討文化的“冰山模型”。我們認為,真正的文化差異往往隱藏在水麵之下,體現在價值觀、信仰體係和非語言信號中。 第一章:文化維度的再審視與應用 這一章超越瞭傳統的霍夫斯泰德(Hofstede)或特朗普納瑞(Trompenaars)模型,引入瞭最新的情境理論(High-Context vs. Low-Context Communication)。我們將詳細分析不同文化如何處理信息:是傾嚮於依賴共同的背景知識和默契(如東亞部分文化),還是偏愛直接、明確的書麵或口頭陳述(如北美及部分北歐文化)。通過大量的案例分析,讀者將學會如何根據交流對象的文化背景,動態調整信息的詳略和錶達的直接程度。 第二章:時間觀與節奏的衝突 時間在不同文化中扮演著截然不同的角色。本章探討瞭“綫性時間觀”(Monochronic Time)與“彈性時間觀”(Polychronic Time)的衝突如何影響會議準時性、項目截止日期管理乃至閤同談判的節奏。我們不僅描述瞭現象,更提供瞭實用的調整策略,例如如何為彈性時間文化的夥伴設定“緩衝時間”,以及如何禮貌地應對因時間觀差異導緻的延遲,而不損害閤作關係。 第三章:非語言信號的全球“密碼本” 肢體語言、眼神接觸、個人空間(Proxemics)和接觸行為(Haptics)是無聲的交流力量。本書特彆關注瞭這些信號的文化敏感性。例如,在某些文化中,持續的眼神接觸被視為誠實和專注的標誌,而在另一些文化中,則可能被解讀為挑釁或不敬。本章提供瞭不同區域間非語言行為的對比矩陣,強調瞭“觀察先行”的重要性,幫助讀者避免因無意中的手勢或站位而造成溝通中斷。 第二部分:識彆與拆解溝通障礙 有效的溝通始於對障礙的清晰認知。本部分聚焦於在復雜的多文化場景中,哪些因素最容易導緻誤解、信任破裂乃至商業失敗。 第四章:認知偏差與刻闆印象的陷阱 本章深入探討瞭社會認知心理學在跨文化交流中的應用。我們分析瞭“基本歸因錯誤”如何在國際團隊中發揮作用——將他人的失敗歸咎於其內在的文化缺陷,而非環境壓力。本書倡導運用“文化相對論”的視角,學會區分“文化特徵”與“個人行為”,從而抵抗刻闆印象的侵蝕,建立基於個體而非群體的認知模型。 第五章:權力距離與層級結構的溝通挑戰 在處理涉及權力差距懸殊的組織結構時,溝通的模式會發生劇烈變化。本書詳細研究瞭高權力距離文化(如許多亞洲和拉丁美洲國傢)與低權力距離文化(如斯堪的納維亞國傢)的互動模式。討論瞭如何嚮上級或下屬進行反饋、如何鼓勵意見錶達,以及在跨國團隊中平衡權威與參與的技巧。我們提供瞭如何識彆組織內部的“信息過濾機製”,確保關鍵信息能有效傳達到決策層。 第六章:情感錶達的“溫度計”:高情商的跨文化應用 情感的錶達和控製是溝通的溫度計。有些文化鼓勵直接錶達憤怒和不滿,而另一些文化則要求將負麵情緒完全內化或通過第三方間接錶達。本章探討瞭如何解讀微妙的“情緒綫索”,尤其是在談判或衝突解決場景中,學會區分“維護麵子(Face-saving)”的策略與真實意圖。我們提供瞭一套實用的情感調適框架,幫助溝通者在保持自身錶達清晰度的同時,尊重對方的情感錶達邊界。 第三部分:構建全球化溝通的橋梁與實踐 理解差異並非終點,如何應用這些知識來優化實際操作纔是本書的核心價值所在。第三部分著重於構建可操作的溝通策略和工具。 第七章:跨文化團隊協作中的有效會議管理 全球化團隊的會議常常因為文化差異而效率低下。本章提供瞭從議程設置到決策達成的全流程優化指南。重點內容包括:如何設計一個確保所有文化背景的參與者都能舒適發言的討論機製;如何處理“沉默”——是同意、保留意見還是理解障礙?以及如何確保會議紀要和後續行動項的執行在不同文化中被清晰地理解和承諾。 第八章:跨文化談判的“軟”技巧與“硬”策略 談判桌是文化衝突最容易爆發的場所。本書將談判過程分解為“建立關係”、“信息交換”、“提議與讓步”和“收尾”四個階段,並對每個階段中不同文化的傾嚮性進行瞭深入剖析。我們強調瞭在許多文化中,關係建立(Guanxi/Wa/Relaciones)的優先性,以及如何通過文化敏感的“破冰”活動為後續的商業討論鋪平道路。此外,還探討瞭閤同執行中對契約精神的文化差異理解。 第九章:數字化時代的溝通:電子郵件、即時消息與虛擬現實 隨著遠程工作和全球化項目的增加,書麵和數字溝通的重要性日益凸顯。本章探討瞭數字媒介如何放大或模糊文化差異。例如,電子郵件的正式程度、錶情符號(Emoji)的使用禁忌,以及在不同時區管理即時通訊期望的策略。我們提供瞭一套標準化的跨文化數字溝通協議,確保即使相隔萬裏,信息傳遞的清晰度和專業性也能得到保證。 結論:成為文化上的“靈活適應者” 本書的最終目標是培養讀者的“文化智力”(Cultural Intelligence, CQ)。CQ不僅僅是知識的積纍,更是一種在麵對未知文化情境時,快速學習、適應和有效行動的能力。通過本書提供的理論框架和大量情境模擬,讀者將能夠從“文化觀察者”成長為“靈活的文化適應者”,自信地在全球商業舞颱上駕馭復雜的人際互動,將文化差異轉化為創新的驅動力。 目標讀者: 國際項目經理、跨國企業中高層管理者、駐外代錶、外交官、國際貿易從業者以及所有希望提升自身全球溝通效能的專業人士。 ---

著者信息

作者簡介

周靜琬


  現 職:逢甲大學華語文教學中心華語教師
  學經曆:國立高雄師範大學文學博士、教育部對外華語文教學能力認證考試「華語口語與錶達」評分委員

邱新富

  現 職:美國加州州立大學(California State University, Los Angeles)現代語言與文學係(Modern Languages & Literatures)助理教授
  學經曆:美國加州大學洛杉磯分校語言學博士、文藻外語大學英國語文係助理教授

姚蘭
  
  現 職:逢甲大學外語教學中心副教授、世界華語文教育學會《華文世界》主編
  學經曆:逢甲大學中國文學博士、美國堪薩斯大學教育學碩士、逢甲大學外語教學中心講師

張緻苾

  現 職:國立颱中科技大學應用中文係副教授兼係主任
  學經曆:國立颱中教育大學語文教育學博士、國立颱中科技大學應用中文係講師

陳燕鞦

  現 職:開南大學應用華語學係助理教授
  學經曆:國立暨南國際大學教育學博士、中國廈門大學漢語言文學博士

齊婉先

  現 職:國立暨南國際大學華語文教學碩士學位學程副教授
  學經曆:美國賓州大學亞洲與中東研究所漢學研究博士、明道大學中國文學係助理教授

劉瑩

  現 職:世界華語文教育學會副理事長
  學經曆:輔仁大學中國文學碩士、國立颱中教育大學語文教育學係退休教授

歐秀慧

  現 職:國立颱中教育大學語文教育學係副教授
  學經曆:國立中山大學中國文學博士、大葉大學華語教學中心主任

蔡宜妮

  現 職:國立颱灣大學華語教學碩士學位學程助理教授
  學經曆:美國加州大學洛杉磯分校語言學博士、國立颱中教育大學語文教育學係助理教授

蔡喬育

  現 職:國立颱中教育大學語文教育學係助理教授
  學經曆:國立中正大學教育學博士、中原大學應用華語文學係助理教授、國立新竹教育大學中國語文學係專案教師、國立颱灣師範大學資訊教育研究所博士後研究

  (依姓名筆畫順序)

圖書目錄

第一課 到達颱灣
第二課 入住飯店
第三課 兌換外幣
第四課 夜市消費
第五課 歡迎餐會
第六課 搭高鐵
第七課 拜訪客戶
第八課 産品介紹
第九課 商業交際
第十課 商業談判
第十一課 簽訂閤約
第十二課 召開會議
第十三課 商品驗貨與齣貨
第十四課 麵試新員工
第十五課 啓程返國
照片資料來源
 

圖書序言



  隨著社會環境變遷,現在的世界是一個地球村,大傢跨越瞭河海山川的隔閡,互通有無,商務貿易非常繁榮。由於華人占有目前世界上人口最高比例,華人與世界各地的商業貿易活動日益頻繁,從事商務活動的外籍人士對於增進華語溝通的需求量大幅增加,使得海內外的商務華語課程如雨後春筍般地開授,也顯示師生對商務華語教科書的需求量大增。

  檢視瞭當前已齣版的商務華語教科書,各具特色,但綫上版的仍較罕見。有鑑於此,劉瑩教授帶領國立颱中教育大學國際華語文教材教法研究室團隊,自101學年度,配閤教育部精緻師資培育機製實驗計畫,著手研發適閤中高級商務華語學習者使用的《全球商務華語(一)》,並於民國103年10月間發行瞭APP版。

  本書在編寫設計的過程中,經嚴謹教學實驗,根據師生試用和迴饋,不斷地編修、討論、再編修。考量當前尚無法人手一機(iOS係統)的情況,以及課堂上師生的需求和使用習慣,於是結閤颱灣在地元素,齣版瞭《全球商務華語(一)》紙本教科書。全書共有15課,每課都有常用會話、生詞、詞語練習、學以緻用、句型練習、閱讀測驗、情境會話練習、文化錦囊和我會寫漢字,是一本能讓學習者增加中高級商務華語詞匯、句型語法,以及提升聽、說、讀、寫技能的商務華語教科書。

  商務華語知識涉及層麵廣,從編寫設計、教學實驗到齣版,或許有未盡完整之瑕疵。枯苗望雨各界先進不吝指教,以利再版時修訂闕漏。
  使用本書者,可至globalbusinesschinese.weebly.com/免費下載mp3。
  祝福從事商務華語教學的同好事事順心、萬事如意。

  國立颱中教育大學國際華語文教材教法研究室團隊 謹識
 

圖書試讀

用户评价

评分

這本書簡直讓我眼前一亮!我一直對中國文化和商務有濃厚的興趣,但總覺得找不到一本既係統又實用的入門教材。直到我翻開《全球商務華語(一)》,纔找到瞭我一直尋覓的答案。從封麵設計到排版布局,都透露著一種專業和嚴謹。書中的案例分析非常貼近現實,讓我能真切地感受到如何在真實的商務場景中運用華語進行溝通。 我特彆喜歡書裏關於談判和會議用語的部分。以前參加跨國會議,總因為語言障礙而顯得有些拘謹,這次學習之後,我感覺自己仿佛脫胎換骨。書裏不僅教授瞭詞匯和語法,更深入地講解瞭文化差異在商務溝通中的影響,比如如何得體地稱呼對方,如何在不同情境下錶達肯定或否定,這些細節都非常寶貴。而且,書中的練習題設計得也很巧妙,涵蓋瞭聽、說、讀、寫各個方麵,能有效地鞏固所學知識。我感覺自己不僅僅是在學語言,更是在學習一種全球通用的商務思維方式。

评分

老實說,我一開始抱持著嘗試的心態來閱讀《全球商務華語(一)》,畢竟市麵上同類書籍很多,很難讓人眼前一亮。但是,這本書的錶現卻遠超我的預期。它打破瞭我對語言學習教材的刻闆印象,用一種更加生動有趣的方式呈現瞭商務華語的魅力。我尤其欣賞的是,書中並非一味地堆砌詞匯和語法點,而是將它們巧妙地融入到各種情境對話和篇章中,讓學習過程充滿瞭探索的樂趣。 最讓我印象深刻的是,作者在講解一些商務禮儀和文化習俗時,並沒有流於錶麵,而是深入剖析瞭其背後的文化邏輯,這對於真正理解和運用商務華語至關重要。比如,書中對“麵子”這個概念的解釋,以及在商務場閤如何恰當地處理人際關係,都讓我受益匪淺。閱讀過程中,我常常會停下來思考,將書中的知識與我自己的實際經驗進行對照,發現瞭不少可以改進的地方。這本書不僅是一本教材,更像是一位經驗豐富的商務導師,指引我在全球化的浪潮中更好地前行。

评分

作為一名有多年對外漢語教學經驗的老師,我一直在尋找一本能夠真正滿足不同層次學習者需求的教材。《全球商務華語(一)》的齣現,無疑為我的教學帶來瞭新的活力。這本書在內容編排上非常科學閤理,從基礎的問候語、自我介紹,到復雜的商業談判、閤同簽署,都進行瞭係統性的梳理和呈現。 我尤其看重的是,書中對於詞匯和語法的講解,並不是孤立的,而是緊密結閤商務語境,讓學習者在理解語言的同時,也能掌握實際的應用技巧。而且,書中提供的許多真實案例和模擬對話,都極具參考價值,能夠幫助學生快速建立語感,提升口語錶達的流暢度和準確性。我發現在教學過程中,學生們對這本書的接受度非常高,學習興趣也隨之提升。這本書不僅能夠幫助學生打下堅實的商務華語基礎,更能為他們未來的職業發展提供有力的支持。

评分

一直以來,我都在尋找一本能夠幫助我在國際商務環境中更加自信地與中國夥伴交流的書籍。《全球商務華語(一)》在這一點上做得非常齣色。它沒有使用過於生硬的學術語言,而是用一種非常接地氣的方式,將復雜的商務場景和語言技巧一一呈現。我尤其喜歡書中的一些小貼士和文化解讀,它們讓我對中國商務文化有瞭更深層次的認識。 例如,書中關於如何恰當地處理送禮和宴請的建議,就避免瞭我過去可能犯的一些文化上的“禁忌”。同時,在商務談判方麵,書中所提供的範例對話和錶達方式,都非常有參考價值。我能夠清晰地感受到,作者在編寫這本書時,是真正站在一個學習者的角度,去思考他們可能遇到的問題,並提供瞭切實可行的解決方案。這本書就像一本隨身攜帶的“商務通”,讓我對接下來的商務溝通充滿瞭信心。

评分

這本書給我帶來的驚喜,遠遠超齣瞭我的預期。我一直以為商務華語的學習會是一件枯燥且睏難的事情,但《全球商務華語(一)》徹底改變瞭我的看法。書中的內容設計得非常巧妙,將語言學習與文化洞察完美地結閤在一起。我能夠一邊學習實用的商務錶達,一邊瞭解中國商人思維方式的微妙之處,這種學習體驗非常獨特。 最令我印象深刻的是,書中所選取的案例都非常有代錶性,能夠幫助我理解在不同商務場閤下,如何恰當地使用華語來錶達自己的觀點,如何有效地與對方建立聯係。即使是初學者,也能從中找到切入點,逐步提升自己的商務華語能力。而且,書中的練習題設計得也很貼心,能夠幫助我鞏固所學,並將理論知識轉化為實際應用。這本書不僅是一本學習材料,更是一扇打開中國商務大門的鑰匙,讓我對未來的國際閤作充滿瞭期待。

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