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◎「賺得比某同事少」，才是多數人離職的主因，有人還為此放棄做得開心的工作。
　　◎有頭等艙的航班，經濟艙乘客失控行為的機率高四倍。
　　◎為什麼重金挖角來的人，反而會讓團隊的整體表現更糟糕？

　　你知道嗎？光是換個社區住，居然可以讓一個家庭的收入多30%。
　　我該搬去哪種社區？
　　為什麼有些組織不該有地位階梯，有些組織反而一定要有層級？

　　作者奇斯．裴恩（Keith Payne）是北卡羅來納大學知名心理學教授，
　　他發現，人的內心（其實猴子也一樣）很在乎公不公平，甚至愛斤斤「比較」，
　　因為這件事給大腦的感受，等同性愛、金錢與迷幻藥。
   
　　偏偏，這世界已沒有你要求的公平，地位階梯上的不平等感越來越大。
   
　　於是，這種對地位的比較──比收入、比居住、比消費，
　　讓很多人變成有錢的窮人，產生沒必要的挫敗感，憂鬱或是暴怒，最糟糕的是
　　導致不理性行為：孤注一擲、投機、先拿先贏、購物、奧客行徑，結果變窮、更窮。

　　該如何打破這日益不公的地位階梯？
　　在翻身不易的年頭，我得賺多少才感覺幸福？
　　要跟誰比，才是激勵而非打擊？心理學家幫你找出了答案 :
　　就從了解你內心的「破梯效應」開始。

　　◎人的優越感與生俱來，連重刑犯也自認比人善良

　　．對地位的主觀知覺，預言個人命運
　　心理學家已發現，不平等的感覺，會讓根本不窮的人，出現前述貧窮行為，
　　而定位自己在低階，未來歲月就比較可能罹患憂鬱症、焦慮症與慢性病。
　　多數人攀登社會地位階梯了，卻不感到幸福。怎麼會這樣？
         
　　◎乞丐不羨慕百萬富翁，卻嫉妒混更好的乞丐
    
　　．感覺窮，比真的窮更真實：但，是貧還是富，永遠是相對當時、當地而言。
　　在英國之類已開發國家，窮不是餓肚子，買不起智慧型手機就感覺窮。
　　所以，人們不但時時都在比較，也在做微妙假設，判斷哪些事物比較重要。
　　於是做了愚蠢投資、非理性消費，導致變窮，難以翻身。
       
　　．人天生就很會目測社會地位
　　你知道哪些特質，會無形中透露出階級差異？
　　例如，越富有的人，聊天時會花更多時間玩弄手邊的筆。
　　階級判斷、比較都是潛意識就形成，你如何表現得像個富足的人？讓人目測不出。

　　◎地位就是壓力，被人管比管人的壓力大，難怪總裁延長壽

　　．你主觀認定的社會壓力，會縮短你壽命
　　研究顯示，越窮、自覺地位越低的人，壓力荷爾蒙和發炎反應比他人多，
　　光是階級排序、他人社會評價就能馬上影響你的生理反應。
　　怎麼破梯？富人和窮人的壓力，到底差在哪裡？
      
　　◎所以，人要有多少錢就能擁有幸福？
   
　　．和誰比，才能夠激勵我而非打擊我？
　　有項調查發現，光是換個社區住，可以讓一個家庭的收入多30%，
　　這也是破梯：善選「社會比較」。但如果你無法搬家、換工作或爭取調薪呢？
　　作者也有方法。

　　這本書道出人們內心最不願說出的心底話：
　　重點不是多少，而是我不能「比你少」。
　　不公平是社會議題？不！它會持續影響著你的生理、思考還有行為。

名人推薦

　　華人心理治療研究發展基金會臨床心理師／方格正
　　臺灣應用心理學會副理事長／蔡宇哲
　　心曦心理諮商所所長／周慕姿

　　「我們都知道所得不平等，造成經濟和社會方面的後果。然而，這本書說明它也會對心理造成嚴重衝擊，影響我們做選擇、還影響我們的情緒與健康。」——蘇珊．坎恩（Susan Cain），暢銷書《安靜，就是力量》（Quiet）作者

　　「《破梯效應》檢討不平等的後果——實質貧窮與自覺貧窮的感受——它的內容深刻，也揭露多項不為人知的事實。本書將會改變你對周遭世界的思考方式。」——索妮亞．柳波莫斯基（Sonja Lyubomirsky），加州大學河濱分校心理學教授

　　「作者集合心理學和神經科學的尖端研究成果，解釋不平等如何影響政治、宗教信念、我們在工作上的表現，以及如何應付壓力和實體威脅，又該如何對抗不平等對生活，所造成的最隱晦影響。」——亞當．奧特（Adam Alter），紐約大學史登（Stern）商學院行銷學副教授，暢銷書《欲罷不能》（Irresistible）與《粉紅色牢房效應》（Drunk Tank Pink）作者

　　「市面上已經有很多書籍，討論過不平等對經濟產生的效果，然而本書提供十分吸引人的見解，揭示不平等對於另一個複雜系統的有害影響：人類心理。」——麥克．諾頓（Michael Norton），《快樂錢》（Happy Money）的共同作者

作者簡介

奇斯．裴恩（Keith Payne）

　　北卡羅來納大學（University of North Carolina）教堂山（Chapel Hill）分校的心理學教授，在不平等與歧視心理學領域享有國際領導地位。
   
　　《大西洋》（The Atlantic）雜誌、《紐約時報》（The New York Times）與國家公共廣播電臺（NPR）都曾專題報導裴恩的研究，他也替《科學人》雜誌（Scientific American） 和《今日心理學》雜誌（Psychology Today）撰稿。

譯者簡介

李宛蓉

　　主修新聞與傳播，曾任雜誌採訪編輯及報社編譯，現專事翻譯。
   
　　譯有：《007真有其人，孤膽寫歷史的間諜之王》、《股神巴菲特的神諭》、《全球教養聖經》、《工匠之魂，讓口袋與腦袋同時富裕》、《英國的不打不罵鋼鐵管教》、《珍奧斯汀的神回與已讀不回》、《閒聊中的套話技術》、《壞公主寫歷史》《全世界最熱門的九十九個願望》（以上皆為大是文化出版）等書。

推薦序一 住在信義計畫區的兩年，是我覺得自己最窮的時候
推薦序二 透過知識之眼，看見當中隱晦不明的根源
導言 飛機上的頭等艙效應──使人行為失控

第一章 人的優越感與生俱來，連重刑犯也自認比人善良
1. 對地位的主觀知覺，預言個人命運
2. 人窮未必不滿，不平等連猴子也暴怒
3. 社會公不公平？財富不是評斷標準

第二章 乞丐不羨慕百萬富翁，卻嫉妒混更好的乞丐
1. 感覺窮，比真的窮更真實
2. 人天生就很會目測社會地位
3. 破梯效應：攀登社會階梯，卻不覺提升幸福

第三章 不平等不只會扭曲行為，甚至改變體質
1. 毒品經濟學助你看透貧者的邏輯
2. 破梯效應：把握當下。生存邏輯不是幸福邏輯
3. 個性愛冒險？大黃蜂的飛行告訴你不是這回事

第四章 比較決定地位，地位改變理念，理念驟變毫無察覺
1. 每個人的理念，就像燕八哥一樣
2. 嫌惡弱勢的你和同情弱勢的你，都是堅定的你
3. 你是自由派還是保守派？
4. 破梯效應：拿自己跟別人比較，害你做出不理性選擇

第五章 地位就是壓力，難怪總裁延長壽
1. 地位影響壽命，所得影響有限
2. 破梯效應：你主觀認定的社會壓力，縮短你壽命
3. 領導者壓力大？被領導壓力才大

第六章 社會不公讓信徒變多了，感恩、讚嘆
1. 雲朵、麵包上出現神的臉！我看見了，你呢？
2. 破梯效應：宗教信仰幫你腦補那一塊失去的公平
3. 所得越不公，信仰越虔誠

第七章  地位階梯的位置越高，越帶著內隱偏見
1. 人種歧視、種族偏見，你能說你沒有嗎？
2. 內隱偏見：即使意圖良善，一樣帶有歧視
3. 領社會福利的人長什麼樣子？答案洩露你的偏見

第八章  薪資不平等，真能刺激員工績效嗎？
1. 所謂好工作──相對地位比薪酬更重要
2. 薪資較低？還好；但不接受比隔座同事賺得少
3. 盈利組織必須有階級，主管薪水多高算合理？

第九章  人要有多少錢就能擁有幸福？
1. 有的人就是不試著逃離困住自己的環境，為什麼？
2. 破梯效應：加薪許多我也不快樂。為什麼？
3. 和誰比，才能夠激勵我而非打擊我？
4. 寫下你最重視的價值，有神奇實效

人總自覺高人一等──烏比岡湖效應
 
我們在各種不同的場合，和各式各樣的人進行社會比較，神奇的是，不管對象，我們總是發現自己落在階梯的上半截，屢試不爽，畢竟那個位置的感覺最舒服。想想看，你在工作上的成就如何？你的智商有多高？道德情操如何？對朋友有多忠實？駕駛技術可好？你內心深處曉得，自己在上述方面都優於一般人──可是誰都清楚，那是不可能的。
 
這項發現稱作「烏比岡湖效應」（Lake Wobegon effect），該名稱是美國作家蓋瑞森．凱羅爾（Garrison Keillor）虛構的小鎮，那裡「所有女子都強勢、所有男子都英俊、所有兒童都比普通小孩優秀。」西元1965年，一項針對車禍倖存者的研究，無意間發現到這個效應。
 
研究人員花6個月的時間，訪談西雅圖市（Seattle）某家醫院，在這段期間收治的全部車禍傷患，被拿來和對照組做比較，兩組的年齡、性別、種族、教育程度全然相仿。
 
訪談者要求病患回答問題，並請對方為自己的駕駛能力打分數。雖然這並非該研究的原本宗旨，但後來世人卻因此記住這項研究，因為住院傷患都評斷，自己的駕駛技術優於一般人。事實上，他們給自己打的分數和對照組並沒有不同，只是對照組成員未曾經歷過車禍。
 
顯然出車禍住院這件事，並未動搖傷患自認是優良駕駛的想法。有沒有可能這些傷患並非車禍肇事人？研究人員仔細檢討每件車禍的警方紀錄，以釐清誰是案件中的肇事者和被害者，結果發現傷患裡頭的車禍肇事者，對自己的評價也和其他人一樣有過度的自信。
 
主辦SAT大學入學考試的美國大學委員會（College Board），早就發現這種效應的另一個實例。某年約有100萬個學生，參加當年度SAT考試，大學委員會要求他們拿自己，和中等程度學生（成績落在全體的50％水準）相比，評比項目不僅止於SAT的表現，還包括個人特質，例如領導力和合群程度。結果70％學生自認領導能力優於中等學生，85％認為自己比中等學生更擅長與人相處。
 
心理學家康絲坦汀．賽迪姬蒂絲（Constantine Sedikides）與同事做過另一項研究，要求受試者評估自己在好幾個方面的表現，結果他們自認比一般人更有道德感、更善良、更值得倚賴、更受到信任、更誠實。

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破梯效應：社會就是地位的階梯，比較的結果決定處境，我要跟誰比，才有實質效益而非打擊？ 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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