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　【討厭鬼入圍者01：酸言酸語無極限！】
　　
　　小員工：我想請年假……
　　討厭鬼：這麼忙的時候你還要休假？
　　
　　＜正義律師分析＞
　　有些人被他人主張應有的權利時，
　　因為站不住腳而無法反駁，往往就會說一句酸言酸語。
　　若此時示弱地問一句「不能休嗎……？」
　　對方往往會說「也不是不能休啦……」
　　簡單地說，對方只是想說句話酸你而已。
　　如果你採取辯論的態度，只會浪費你寶貴的時間！　　
　　
　　【討厭鬼入圍者02：一直要你加好友的社群白目】
　　
　　社群白目：你加我了嗎？
　　
　　＜正義律師分析＞
　　即使你認為對方和你「並非朋友」，卻不好意思開口拒絕，
　　不妨將原因歸於社群平台本身，找個適當的藉口閃避，
　　例如「你有邀請我嗎？」、「我下次確認看看」等等，
　　如果這一招無效，就採取【自我規則戰略】。
　　讓對方明白不是「只有」他被排除在外，而是基於公平的規則基礎。　　
　　
　　說謊、推卸責任、讓人難以回答的尖酸言語，
　　話不投機還是得花時間打哈哈？
　　懶得應付，又不得不講場面話，到頭來吃虧的還是自己？　　
　　
　　討厭鬼真的太多了！！
　　讓自己擺脫這樣不必要壓力，
　　保護自己、躲避討厭鬼、斬除禍根的能力不可或缺！
　　
　　正義律師教你一句話人際順遂０壓力！
　　作者家人和自己都曾受詐騙所害，成為律師後決心幫助弱者，
　　從閱人無數的經驗中，以簡單的解說教你如何對付討厭鬼！
　　打開人際關係的枷鎖、破解商場談判的盲點，
　　一句話見真章！短時間上手的回話技巧，
　　面對討厭鬼，嘴笨也能全身而退！
　　
　　不委屈、不引戰、不用造口業！
　　分析一般→高竿→達人級回覆差異，
　　解析回話技術與其中的心理狀態特徵，
　　白眼藏心裡，讓討厭鬼自動退散的回話術！
　　
本書特色

　　★ 討厭鬼專科！超實用舉例，對症下藥！
　　★ 範圍橫跨人際、職場、兩性交往，此生必備的溝通全技術！
　　★ 不怕得罪人、不用委屈求全，抓住對方心理，回話超簡單！
 

作者簡介    

石井琢磨Takuma Ishii

　　神奈川縣人，律師、相模川法律事務所負責人。自小就看家人不斷被騙買下各種壺，自己也曾被長時間拉進辦公室裡遊說買繪畫和會員證，生長在這種經常被騙的環境裡。

　　因此非常厭惡侵犯弱者生活的強者，決定考取律師執照來對抗黑心業者，儘管學力偏差值只有35，仍努力考進中央大學法律系，並一天K書至少超過十二小時，順利在求學期間一次就通過司法考試。

　　2001年正式成為律師後，在服務的律師事務所裡依舊接到許多黑心業者的法律諮詢，對此深感不平，於是獨立開業，並加入多個在日本全國處理消費紛爭的辯護律師團，專門協助黑心企業及詐欺的受害人，以及各種受害案件的弱者。從獨立的第一年開始，就接到180件委託案件，是一般律師的四倍。目前仍以消費者糾紛、貸款問題、交通事故等案件為主，站在保護弱者的立場，致力於辯護活動。日文著作有《プロ弁護士の「心理戦」で人を動かす35 の方法》（すばる舎）等書。

　　◆相模川律師事務所
　　www.sagamigawar.com/
　　◆相模川律師輕鬆看部落格
　　sagamigawa.blog73.fc2.com/
 

前言………………………………………2

第1章  面對討厭鬼如何保護自己
    01  想請年假卻被酸言酸語時…………17
        這麼忙的時候你還要休假？
    02  意有所指地揭露情報時……………21
        這件事我只告訴你……
    03  被要求立刻給答案時………………25
        現在就給我決定要不要接這個工作
    04  被恐嚇時……………………………29
        不接這個工作就給我走人
    05  被大聲怒罵時………………………33
        怎麼跟說好的不一樣啊!!
    06  眼看就要被迫背黑鍋時……………37
        難道你想說這都是我的責任？
    07  明明約好卻爽約時…………………41
        是約今天沒錯吧!?  這到底是怎麼回事？

第2章  輕鬆應付討厭鬼
    08  被吹毛求疵時………………………47
        你這個字錯了
    09  被主管指責做過頭時………………51
        你這次太暴走了
    10  被指謫不太記得的事時……………55
        你還記得我那時說了什麼嗎？
    11  指責過度導致對方惱羞成怒時……59
        你會不會講得太過分了？
    12  對方搬出大企業名號來說服時……63
        A公司也有加入喔
    13  對方正當化自己的行為時…………………67
        難道我說的有錯嗎？
    14  突然被要求提意見時………………71
        你覺得這次專務董事的方針如何？
    15  團隊成果被對方拿來炫耀時………75
        多虧有我才能達成
    16  被要求提出同情的意見時…………79
        你個人覺得如何呢？
    17  被對立的人指責時…………………83
        是你出的餿主意吧？

第3章  質疑討厭鬼
    18  初次見面的人炫耀他的經驗時…89
        以我的經驗來說這個絕對可行
    19  對方不斷用數據佐證時………93
        500人用過都說有效！
    20  主管的迷言迷語…………………………97
        為提高業績，從今天起每天早上要掃廁所
    21  主管的意見不斷變來變去時………101
        啊、把那個換成這個吧
    22  對方的發言純為臆測時……………105
        田中好像一直想脫隊呢
    23  不懂對方的語意時…………………109
        要用這個layer取得consensus時應該多buffer點

第4章  拒絕討厭鬼
    24  被討厭鬼邀約時……………………115
        今天陪我喝一杯吧
    25  被交付不可能完成的工作時………119
        拜託你今天之內做完喔
    26  對方開口借錢時…………………123
        拜託你就借我這麼一次吧
    27  拒絕對方卻被誇大指控時…………127
        難道你要對我見死不救！？
    28  對方不斷主張有多划算時…………131
        只要辦這張卡，每次都能折抵10圓絕對划算喔
    29  對方未先告知就擅自來訪時………135
        有好康的要告訴你喔～
    30  被微妙的人要求加入好友時………139
        你加我了嗎？
    31  被問到不想回答的事時……………143
        老實說你的薪水是多少？

第5章  斷絕討厭鬼
    32  想轉換沒完沒了的話題時…………149
        所以說我們公司的強項是……
    33  當對方不遵守約定的時間……………153
        抱歉我來晚了
    34  對方陷入無法清楚表達的狀態時…157
        我現在思緒也很亂不知道該怎麼辦才好
    35  猶豫要不要請下屬喝酒時…………161
        不能讓下屬付錢吧？
    36  對方以新人之姿找藉口時…………165
        因為我是新人所以不懂這個
    37  下屬的藉口很冗長時………………169
        因為臨時發生狀況害我被迫陷入苦戰所以……
    38  下屬的企劃書內容很沒料時………173
        我對這次的案子很有自信！你覺得如何？
    39  被要求幫忙解決他人的問題時……177
        我想改掉朋友的不良酒品
    40  無法認同主管的行為時……………181
        上班族不就是這樣嗎？
    41  聯絡不上同事時……………………185
        我暫時出遊去了

第6章  反駁討厭鬼
    42  想改變陳腐做法時…………………191
        這是我們公司的規定
    43  提案被否決時………………………195
        我幹嘛要接受你這個提案？
    44  被要求配合他人時…………………199
        大家都願意接受這個基準喔
    45  公司不讓你離職時…………………203
        你要是離開我們公司會垮的，你想要這樣嗎？
    46  被要求平均分攤到個位數金額時…207
        一人是3872圓

第7章  鼓動討厭鬼
    47  一直被對方擱置處理時……………213
        我會盡快提案的
    48  被對方打模糊仗時…………………217
        我會秉持誠意來處理這件事
    49  客戶拿主管當藉口時………………221
        我該如何向主管說明這份提案呢……
    50  對方對先前說過的話不認帳時……225
        我沒說過這種話喔
    51  我方的發言被指謫時………………229
        你的主管當時是這麼說的
    52  對方推卸責任時……………………233
        那是不小心弄錯的……
    53  被理所當然拒絕時…………………237
        這種事我沒辦法喔
    54  對方反覆提出消極的意見時………241
        萬一發生○○要怎麼辦……
    55  對方只說客套話時…………………245
        下次一起去喝一杯吧

後記……………………………………………249

參考文獻………………………………………253

 

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