社會團體工作：領導者養成實務 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 社會團體
• 領導力
• 社區發展
• 非營利組織
• 組織管理
• 團隊建設
• 誌願服務
• 社會工作
• 領導者培養
• 實務指南

社會團體工作是社會工作三大重要方法之一，盡管團體對多數人來說並不陌生，然而以團體作為助人方法對初學者仍是抽象的。本書除瞭藉用隱喻的技術將抽象的概念具體化，並循序漸進引導讀者認識社會團體工作的相關理論、計畫與執行社會團體工作的具體做法，將理論與實務結閤，期望藉此作為讀者將社會團體工作視為助人平颱的入門磚。

好的，這是一本關於社會團體領導力培養的實務指南的簡介，重點介紹其涵蓋的各個方麵，旨在為有誌於在非營利組織、社區團體或專業協會中發揮領導作用的人士提供全麵的指導。 《社區領導力新航程：賦能、策略與實踐》 一、 引言：理解當代社會組織領導力的核心與挑戰 本書聚焦於現代社會團體與非營利組織（NPO）環境下，領導者所麵臨的獨特挑戰與機遇。在全球化、數字化和快速變化的社會背景下，傳統組織管理模式已不再適用。本書旨在為讀者提供一個全新的視角，理解一個高效、有韌性的社會團體是如何通過其領導者的有效運作而構建起來的。我們深入探討瞭領導力的本質——它不僅僅是職位賦予的權力，更是一種服務、影響與賦能他人的能力。 我們首先會剖析當前社會組織麵臨的核心睏境：資金短缺、誌願者流失、使命漂移以及如何在日益多元化的利益相關者群體中建立共識。本書強調，成功的領導力必須植根於對組織使命的深刻理解和對社區需求的敏銳洞察。我們將介紹如何從“管理者”思維轉嚮“領導者”思維，即如何從日常運營的瑣碎事務中抽離齣來，專注於前瞻性的願景構建和文化塑造。 二、 領導者素質的鍛造：從內省到外展 卓越的領導力始於自我認知。本書的第二部分詳細闡述瞭領導者應具備的內在素質和外在技能。我們認為，正直、同理心和適應性是現代領導者的三大支柱。 2.1 自我覺察與情境領導： 我們將引導讀者進行深入的自我反思，識彆個人的優勢、盲點和驅動力。通過情境領導理論的實踐應用，讀者將學會如何根據團隊成員的不同成熟度和任務需求，靈活調整領導風格，避免“一刀切”的管理模式。內容涵蓋瞭如何有效進行授權、如何提供建設性反饋以及如何在壓力下保持情緒穩定和清晰的判斷力。 2.2 建立信任與溝通的藝術： 在依賴誌願者和捐贈者的社會團體中，信任是運作的基石。本章重點探討瞭透明度在建立信任中的作用，以及如何構建一個開放、包容的溝通環境。我們將介紹高效的會議管理技巧、衝突解決策略，以及如何在內部和外部（如媒體、閤作夥伴）之間傳遞清晰、有說服力的信息。溝通不再僅僅是信息的傳遞，更是關係和價值的構建過程。 三、 戰略規劃與組織發展：從願景到行動的橋梁 一個有方嚮感的組織纔不會在變動中迷失。第三部分是關於如何將模糊的“良好意圖”轉化為可衡量的“戰略成果”。 3.1 願景的塑造與使命的活化： 我們將指導領導者如何帶領團隊共同定義和提煉組織的核心使命，並將其轉化為激勵人心的長期願景。關鍵在於如何確保組織的日常活動與宏偉目標保持一緻，防止“使命漂移”。本書提供瞭多種工具，幫助領導者在利益相關者谘詢的基礎上，製定齣既具野心又可實現的戰略藍圖。 3.2 資源動員與可持續性： 社會團體的生命綫在於資源。本部分詳細解析瞭多元化的資源獲取策略，包括傳統的籌款、社交媒體眾籌、政府撥款申請，以及更重要的——建立戰略夥伴關係。我們強調“關係資本”的積纍，即如何與企業、政府機構及其他非營利組織建立互惠互信的閤作網絡，從而確保組織的長期可持續發展。這部分內容側重於如何將資源需求與組織影響力掛鈎，使捐贈者和閤作夥伴看到清晰的迴報。 四、 團隊賦能與文化建設：激發集體的力量 領導力的最高體現是培養齣更多領導者。第四部分專注於人力資本的開發和積極組織文化的塑造。 4.1 招募、留用與激勵誌願者： 誌願者是社會團體的核心資産，但其管理方式與員工管理迥異。本書提供瞭針對誌願者的獨特招募、入職培訓（Onboarding）和持續激勵框架。內容包括如何設計靈活且有意義的誌願服務崗位、如何通過認可（Recognition）機製提升他們的參與度和忠誠度，以及如何在不使用高薪酬的情況下，創造一個高價值感的工作環境。 4.2 衝突管理與彈性文化： 社會團體常常因其強烈的價值觀和人員的快速流動而麵臨內部衝突。我們提供瞭一套係統性的衝突預防和乾預模型，重點在於將衝突視為成長的機會，而非純粹的破壞。同時，本書探討瞭如何建立一個具有高“組織彈性”（Organizational Resilience）的文化，使團體能夠在危機或重大變革時期迅速恢復並適應新的環境。 五、 衡量影響與麵嚮未來：領導力的評估與迭代 一個負責任的領導者必須能夠證明其工作的價值。第五部分關注績效評估和社會影響力的量化。 5.1 影響力評估（Impact Measurement）： 我們超越瞭簡單的活動數量統計，轉嚮“成果導嚮”的評估方法。本章介紹瞭邏輯模型（Logic Model）和理論改變（Theory of Change）的構建過程，指導領導者如何清晰地闡述“我們做什麼”如何“帶來什麼改變”。這不僅是為瞭嚮資助方報告，更是為瞭內部學習和改進。 5.2 適應性管理與創新： 外部環境瞬息萬變，領導者必須擁抱持續學習和試驗。本部分介紹瞭“最小可行項目”（MVP）在社會組織中的應用，鼓勵領導者在小範圍內進行快速試驗和迭代。我們探討瞭如何建立一個允許“建設性失敗”的創新環境，確保組織能夠持續進化，以應對未來尚未齣現的挑戰。 結語：持續的旅程 本書旨在為社會團體的未來領導者提供一個全麵、實用的路綫圖。領導力養成不是終點，而是一個持續學習、實踐和反思的旅程。通過掌握本書所介紹的理論框架和實操工具，讀者將能夠更自信、更有效地領導其所珍視的社會團體，真正實現其變革社會的潛力。

作者簡介

黃聖桂

　　現職
　　東海大學社會工作學係副教授    

　　學曆
　　彰化師範大學輔導與諮商學係博士
　　東海大學社會學係社會工作組碩士
　　東海大學社會工作學係社會工作組學士    

　　經曆
　　東海大學學生諮商中心主任、勞作教育處指導長
　　嶺東科技大學副教授、諮商與潛能中心主任
　　救國團「張老師」
　　93年諮商心理師及格證照    

　　專長
　　社會工作直接服務

第01章社會團體工作的基本概念
壹、團體的構成要素
貳、社會團體的分類
參、「社會團體」作為助人工作平颱
肆、結論

第02章社會團體工作的曆史發展脈絡
壹、社會團體工作的曆史發展
貳、社會團體工作專業化發展
參、學習成為社會團體帶領者
肆、結論

第03章影響團體運作的重要理論
壹、符號互動論對人際行為的詮釋
貳、場域理論對人際行為的詮釋
參、交換理論對人際行為的詮釋
肆、結論

第04章團體動力的側寫素描
壹、團體動力
貳、團體動力註記與呈現
參、結論

第05章團體動力的縱嚮發展
壹、團體發展階段之相關理論
貳、團體的開始階段
參、團體的中間階段
肆、團體的結束階段
伍、單次團體的縱嚮動力
陸、結論

第06章學習撰寫團體計畫書
壹、團體的預估
貳、學習撰寫社會工作團體計畫書
參、結論

第07章團體單元活動設計
壹、行為轉化的理論基礎
貳、結構式經驗團體的設計
參、團體單元設計的要領
肆、結論

第08章社會團體工作中團體領導的樣態
壹、領導的定義與內涵
貳、社會工作中團體領導權的樣態
參、結論

第09章團體帶領的基本技術
壹、助人者的基本素養
貳、觀察團體動力的綫索
參、繞圈發言與配對的技術
肆、結論

第10章深化團體的帶領技術
壹、催化成員投入團體的技術
貳、深化對問題與自我覺察的技術
參、採取行動邁嚮改變的技術
肆、結論

第11章任務團體的領導技術
壹、召開會議
貳、腦力激盪
參、結論

第12章撰寫社會團體紀錄的方法
壹、撰寫紀錄的意義與目的
貳、過程式紀錄的用途與做法
參、摘要式紀錄的用途與做法
肆、結論

第13章 評估團體成效的理論與做法
壹、團體方案評估的相關理論
貳、團體方案評估的執行現況
參、結論與建議
肆、練習與討論

评分☆☆☆☆☆

這本書給予我的，是一種更加深邃和全麵的視角來看待社會團體工作。它不僅僅停留在錶麵的操作技巧，而是深入挖掘瞭領導力背後的根本原因和持久動力。例如，書中關於“團體價值觀的塑造”的論述，就讓我明白瞭為什麼有些團體能夠長久地保持活力和凝聚力，而另一些則曇花一現。它強調瞭清晰、積極的價值觀對於引導團隊行為、統一團隊思想的重要性。此外，書中關於“學習型組織”的構建也給我留下瞭深刻的印象，它不僅僅是將學習視為一種個人行為，而是將其提升到整個團隊層麵，鼓勵成員之間分享知識，共同進步，從而不斷適應外部環境的變化。這本書也讓我重新審視瞭“犯錯誤”的意義，它鼓勵領導者擁抱並從中學習，將失敗轉化為成長的契機。這種開放和包容的態度，對於建立一個積極、健康的團隊文化至關重要。總而言之，《社會團體工作：領導者養成實務》是一本能夠幫助你超越“工具”層麵，進入“思想”和“境界”層麵的卓越之作。

评分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度讓我嘆為觀止。它不僅僅停留在“如何做”的層麵，更深入地探討瞭“為何要這樣做”，以及在這種行動背後所蘊含的心理學原理和社會學洞察。例如，書中關於團隊激勵的討論，就不僅僅是簡單的物質奬勵或口頭錶揚，而是深入分析瞭不同個體動機的差異，以及如何根據這些差異設計齣更具針對性和有效性的激勵方案。在組織發展方麵，這本書提供瞭一個非常係統的框架，從初期的團隊組建，到中期的閤作與成長，再到後期的可持續發展，每一個階段都輔以具體的案例和指導。讓我印象深刻的是，它強調瞭領導者需要具備的一種“情境智慧”，即能夠根據不同的場閤、不同的團隊成員、不同的目標，靈活調整自己的領導風格。這對於我們在復雜多變的現實環境中開展工作，無疑是至關重要的。書中對於“授權”的論述也極具價值，它教會我如何信任並賦能團隊成員，從而釋放他們的潛能，讓他們在工作中找到成就感和歸屬感。總而言之，這是一本能夠引領你進行深度思考，並為你提供實操工具的寶藏。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本《社會團體工作：領導者養成實務》之後，我最大的感受是，這本書真的觸及到瞭許多我在實際工作中常常忽視卻又至關重要的細節。它並非那種高談闊論、理論空泛的教材，而是像一位經驗豐富的前輩，手把手地教你如何在一個團體中立足，如何成為一個被大傢認可、願意追隨的領導者。書中關於溝通技巧的論述尤為深刻，它不僅僅是教你如何說話，更是深入剖析瞭“聽”的重要性，以及如何通過有效的提問來引導談話的方嚮，激發成員的參與感。我還特彆喜歡書中關於衝突管理的章節，它不像有些書那樣將衝突視為洪水猛獸，而是將其看作是團體發展過程中的必然，並提供瞭一套切實可行的化解和引導策略，讓我明白如何將負麵情緒轉化為積極的動力。此外，書中關於目標設定和執行的篇幅也給瞭我很大的啓發，它提醒我在帶領團隊前進時，要時刻保持清晰的方嚮感，並學會將宏大目標分解為可執行的小步驟，一步步帶領團隊走嚮成功。這本書的語言風格也很樸實，沒有過多的專業術語，讀起來十分親切，仿佛在和一位老朋友聊天，分享著他的人生經驗。

评分☆☆☆☆☆

拿到《社會團體工作：領導者養成實務》這本書的時候，我並沒有抱太高的期望，以為隻是一本泛泛而談的理論書。然而，當我真正沉浸其中時，我纔發現自己錯得離譜。這本書最大的亮點在於它的“接地氣”。它迴避瞭那些空洞的宏大敘事，而是聚焦於每一個領導者在日常工作中會遇到的具體問題，並給齣瞭非常實用、可操作的解決方案。舉個例子，書中關於“如何處理團隊中的不同意見”的章節，就提供瞭一係列非常具體的對話模闆和傾聽技巧，讓我能夠直接應用到實際的會議和討論中。我還特彆欣賞書中關於“領導者自我修養”的論述，它不僅僅強調對外在的管理能力，更關注領導者內在的品質，如責任感、同理心、以及持續學習的態度。這本書讓我意識到，一個優秀的領導者並非天生，而是通過不斷的學習、實踐和反思纔能養成。它為我提供瞭一個清晰的學習路徑，讓我知道自己需要在哪方麵加強，需要如何去提升。這本書就像一位經驗豐富的人生導師，用最平實卻深刻的語言，引導我走嚮更成熟、更有效的領導者之路。

评分☆☆☆☆☆

讀完《社會團體工作：領導者養成實務》，我感覺自己像是經曆瞭一場“思維的洗禮”。這本書不僅僅是關於“管理”一個團體，更是關於如何“塑造”一個團體，以及在這個過程中，如何“塑造”你自己。它讓我深刻理解到，一個成功的團體，其核心在於成員之間的信任和協作，而領導者正是搭建這座信任橋梁的關鍵人物。書中關於“建立信任”的章節，就提供瞭非常多行之有效的方法，從日常的溝通方式，到在關鍵時刻如何承擔責任，都給齣瞭具體的指導。我還被書中關於“危機處理”的章節所吸引，它教會我在麵對突發事件時，如何保持冷靜，如何快速做齣判斷，以及如何有效地安撫團隊情緒，帶領大傢走齣睏境。這本書不僅僅是理論的堆砌，更是智慧的結晶，它融閤瞭心理學、管理學、社會學等多方麵的知識，並將其巧妙地融匯於具體的實踐指導之中。它讓我意識到，領導力並非是高高在上的權力，而是一種服務，一種引導，一種責任。