兒童少年保護社會工作實務手冊 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　 　現今社會一再強調「尊重專業」，而國內法令賦予社工員強製介入的權力，當孩子們身陷睏難而失去話語權時，正是有賴社工員的專業評估，進而決定如何協助、 服務案主。於此，本書由颱灣社會工作人員專業協會網羅十三位相關專業人士，以兼具學術與實務的經驗，從兒少保護的起源開始書寫，之中特彆著重社工員處遇兒 少案件的法令、流程、方法等，對於在處遇過程中，會遇到何種挑戰、倫理議題，也作齣迴應。希望藉由此書，一方麵解開社工員麵對個案的睏難，一方麵提升社工 員的專業能力，並使社會大眾更加重視兒少保護的議題。

城市規劃與可持續發展前沿：理論、方法與實踐案例研究 本書深入探討瞭當代城市規劃領域麵臨的核心挑戰與創新路徑，聚焦於如何構建更具韌性、公平與可持續性的城市環境。 本書匯集瞭來自全球頂尖學府和實踐機構的專傢學者對城市化進程的深刻洞察，旨在為規劃師、政策製定者、城市管理者以及相關領域的研究人員提供一套全麵、前瞻性的知識體係和實用的操作指南。 全書結構嚴謹，內容涵蓋瞭城市規劃的理論基石、前沿方法論、關鍵的政策議題以及一係列具有裏程碑意義的實踐案例，力求在理論深度與實踐廣度之間達到完美平衡。 第一部分：城市規劃的理論演進與範式轉型 本部分首先追溯瞭城市規劃思想從古典主義到現代主義，再到後現代主義和生態城市主義的演變曆程。重點分析瞭在工業革命、後工業化以及全球化背景下，規劃理論如何不斷適應社會、經濟和技術變革的需求。 1.1 規劃理論的曆史脈絡與核心辯論： 詳細梳理瞭霍華德的田園城市理論、柯爾布西耶的城市功能分區概念，以及簡·雅各布斯對社區活力與街道尺度的捍衛。討論瞭理性綜閤規劃（Rational Comprehensive Planning）的局限性，並引入瞭增量式規劃（Incremental Planning）和協商式規劃（Communicative Planning）等新興範式，強調瞭過程、參與和權力分配在規劃決策中的核心地位。 1.2 可持續性作為核心驅動力： 深入剖析瞭“可持續發展”概念如何被融入城市規劃的各個層麵。探討瞭從早期對環境問題的關注，到如今對社會公平和經濟活力的綜閤考量。重點闡述瞭韌性城市（Resilient Cities）理論，即城市係統如何吸收、適應並從衝擊中快速恢復的能力，並探討瞭生態足跡、城市碳中和路徑等量化工具的應用。 1.3 空間正義與包容性規劃： 批判性地審視瞭曆史上規劃實踐中存在的隔離與不平等現象。本章強調瞭空間正義的理念，主張規劃決策應緻力於減少資源分配的不公，確保弱勢群體的居住權、通勤權和公共空間使用權。討論瞭如何通過包容性分區、平權規劃流程等手段，實現真正的社會融閤。 第二部分：前沿方法論與技術賦能 本部分聚焦於驅動當代城市規劃實踐創新的關鍵技術和分析方法，展示瞭數據科學、計算工具如何重塑規劃的決策過程。 2.1 大數據、地理信息係統（GIS）與空間分析： 詳細介紹瞭GIS在數據整閤、空間建模和可視化方麵的強大能力。超越基礎製圖，本章著重介紹高級空間統計技術，如空間自相關分析、地理加權迴歸（GWR）在識彆城市熱點、預測發展趨勢中的應用。探討瞭如何利用移動設備數據、社交媒體數據等“非常規”大數據源，捕捉城市動態和居民行為模式。 2.2 計算規劃與模擬工具： 探討瞭基於主體的模型（Agent-Based Modeling, ABM）在模擬復雜城市係統（如交通流、住房市場擴散、疾病傳播）中的潛力。介紹瞭生成式設計（Generative Design）的概念，即利用算法探索大量潛在的設計方案，輔助規劃師做齣更優選擇。分析瞭數字孿生（Digital Twins）技術在城市管理和基礎設施規劃中的應用前景。 2.3 參與式規劃的新媒介： 討論瞭如何利用虛擬現實（VR）、增強現實（AR）和在綫協作平颱，提升公眾參與的深度和廣度。分析瞭數字沙盤、眾包地圖製作等工具如何彌閤技術鴻溝，使更多利益相關者能夠理解復雜的規劃方案並提供有效反饋。 第三部分：關鍵領域的規劃實踐與政策乾預 本部分聚焦於當前城市發展中最緊迫的幾個議題，提供瞭詳細的政策框架和實操指南。 3.1 交通與流動性規劃的革命： 重點關注“以人為本”的流動性範式。詳細闡述瞭“15分鍾城市”概念的本土化實施策略，強調瞭步行友好性、自行車基礎設施網絡構建以及公共交通導嚮型開發（TOD）的集成設計。分析瞭自動駕駛汽車（AVs）對未來街道空間和停車需求的潛在顛覆性影響，以及規劃者應如何提前介入以引導技術發展方嚮。 3.2 綠色基礎設施與生態係統服務： 探討瞭將自然係統融入城市規劃的重要性。詳細介紹瞭綠色基礎設施（GI）的設計原則，包括雨水管理（低影響開發, LID）、城市熱島效應緩解、生物多樣性廊道的建立。闡述瞭如何量化和定價城市提供的生態係統服務，以證明其在財政規劃中的價值。 3.3 住房可負擔性與土地利用政策： 深入分析瞭全球城市麵臨的住房危機，探討瞭土地金融（Land Value Capture）工具的有效性，如增值稅、特殊區域徵費等，以確保公共投資帶來的土地增值能反哺公共利益。詳細比較瞭不同類型的社會住房供給模式（如公共租賃、限價商品房、社區土地信托），並探討瞭混閤用途開發對提升社區活力的作用。 3.4 城市更新與曆史遺産保護的平衡： 區彆於傳統的“推倒重來”模式，本章強調瞭有機更新和場所營造的重要性。討論瞭如何通過“針灸式”乾預，激活老舊城區的社會資本和經濟活力，同時保護其獨特的文化肌理和曆史敘事。 第四部分：全球視野下的跨文化案例研究 本書的最後一部分精選瞭多個具有代錶性的全球案例，展示瞭不同文化和治理背景下的規劃實踐如何解決相似的挑戰。 4.1 東亞特大型城市的高密度治理： 分析瞭東京、首爾在應對超高密度、老齡化和地震風險方麵的創新策略，特彆是其在精細化空間管製和高品質公共交通集成方麵的經驗。 4.2 歐洲城市復興與後工業轉型： 以德國魯爾區和英國倫敦Docklands為例，探討瞭如何通過長期的願景規劃、跨部門閤作以及文化驅動的再開發，成功地將衰敗的工業用地轉化為充滿活力的混閤功能區。 4.3 南半球城市的氣候適應性規劃： 重點分析瞭南美和非洲城市在快速非正規擴張背景下，如何利用社區主導的規劃方法，提升貧民窟或非正規住區的韌性，解決基礎設施接入和土地安全問題。 結語：麵嚮未來的規劃師 本書最後總結瞭規劃職業在未來社會中的核心使命：不僅是空間的設計師，更是復雜的社會係統協調者、環境的守護者和公平的倡導者。它呼籲規劃專業人員擁抱變革，持續學習跨學科知識，以應對日益復雜和相互關聯的全球城市挑戰。本書為所有緻力於塑造更美好城市環境的人士，提供瞭堅實的理論基礎和豐富的實踐靈感。

作者簡介

鄭麗珍

　　美國Washington University社會工作學院博士

　　現任國立颱灣大學社會工作學係教授

　　研究專長為貧窮研究、傢庭社會工作、單親傢庭研究、兒童福利、社會學

前言│鄭麗珍
推薦序　一群人共同信念的實踐│趙善如

▪ Chapter 1　兒童少年保護製度的曆史發展│鄭麗珍
▪ Chapter 2　從兒童身心發展解析不當對待事件的成因與影響│遊美貴
▪ Chapter 3　兒童少年保護相關法令之應用│賴月蜜
▪ Chapter 4　兒童少年保護的個案工作流程│徐雅嵐、廖美蓮
▪ Chapter 5　與兒童少年及其傢庭會談│郭明珠、鄭麗珍
▪ Chapter 6　接案與調查的評估與決定│林惠娟、葉明昇
▪ Chapter 7　傢庭維係處遇工作│周大堯
▪ Chapter 8　傢庭重聚服務│周雅萍
▪ Chapter 9　認識施虐者的類型與成因│金融
▪ Chapter 10　兒童少年保護工作的倫理議題│廖美蓮
▪ Chapter 11　兒童少年保護工作的挑戰與因應│徐雅嵐

▪ 附錄
一 兒童及少年保護通報及處理辦法
二 1-6歲兒童發展曆程簡錶
三 社政機關辦理兒童及少年保護案件通報及調查處理作業程序
附件 1 兒童及少年保護案件緊急通報指標
附件 2 兒童少年保護個案—調查報告（範例）
附件 3 兒童及少年受虐暨被疏忽研判指標簡明版
附件 4 兒童少年受虐待暨被疏忽危機診斷錶

序

　　幾年前，我遇到一位社工人員，他很高興地感謝我協助校閱的一本有關兒童保護社會工作的譯著，他 是一位新進的兒少保社工人員，在完全沒有任何兒童保護的圖像下，這本書提供瞭他對於兒少保護工作的初步理解和想像，他說：「雖然這本書的應用情境是美國的 社會，但對我多少還是有參考性的。」我一方麵欽佩這位社工人員的自勵自學的精神，另一方麵也汗顔自己無法提供更本土的實務工作原則來協助努力工作的社工人 員。

　　在民國99年，颱灣社工專業人員協會接受政府的委託進行一項有關兒少保護和高風險傢庭的教材開發和書寫計畫。我當時正好擔任該協 會的理事長，就召集瞭二十幾位社會工作和心理諮商方麵的專傢學者，來參與這項計畫的進行和書寫。當時，我就希望這些參與書寫者能夠從颱灣本土的兒少保護經 驗和脈絡切入，一方麵導入目前颱灣的兒少保護製度，另一方麵提供本土的實務工作原則和案例，甚至一些實務上可以參考使用的錶格。由於當時探討的主題範圍較 大，終版的書寫份量也較為厚實，對於第一綫社工人員的閱讀和使用上也許不是太友善，但畢竟是本土的經驗談。不過，這本教材手冊後來因故並未齣版，還是沒有 達成我寫一本有關實務工作原則的書的夢想。

　　自此，我經常想著另外編撰一本貼近兒少保社工人員的工作場域和實務經驗的兒少保護手冊，讓 第一綫的兒少保護社工人員容易閱讀、立即可用的實務知識和工作原則。基於這樣的動機，就在去年我嚮協會的理監事會提齣兒少保護社工實務手冊的書寫計畫，並 獲得他們的同意這項齣版計畫。

　　這一次，我邀請的書寫者大多都是在兒少保護領域工作多年的資深社工員或督導，再搭配幾位社工學者和心理 諮商師一起閤作。我嚮這些作者錶達這本書的訴求對象為實務工作者，書寫的內容應該盡可能的貼近社工人員的實際工作實境，書寫的重點應該著重在實際的工作經 驗，建議的工作原則應該盡可能符閤實際的實務場域。例如聲請保護令，讀者可以從第3章的相關法令應用的說明中，很快找到你需要應用的條文和工作的原則；又 如，在第4章，讀者可以很容易的從案例討論、相關辦法、工作模式等，找到兒少保護個案工作流程的各個步驟及工作原則。

　　總之，齣版本書的構想，是想要提供一本書籍能友善於從事兒童少保工作的第一綫人員，希望他們從作者的實務經驗和工作原則中能夠立刻進入兒少保的工作實境中，並發揮一定的角色功能。

Chapter 1　兒童少年保護製度的曆史發展│鄭麗珍

前言

近年來，隨著社會及傢庭環境結構之變遷，傢庭的照顧功能也逐漸縮小，有些傢長在迴應兒童少年的成長需求上力有未逮，有些傢長的親職行為甚至危害瞭兒童少年的身心健康福祉，提高瞭兒童少年們在傢庭中生活的風險。由於兒童少年的生理與心智發展未臻成熟，各國政府經常透過立法的過程來迴應他們的成長和發展上的需求，並在必要時取代傢長扮演法定代理人與親權執行者的角色，以保護兒童少年免於遭受不當的對待。本文將先介紹美國兒童保護製度的發展軌跡與實施內涵，接著介紹颱灣兒童保護製度的發展軌跡及實施內涵，以瞭解兒童保護製度的發展緣起。

壹、美國兒童少年保護製度發展的軌跡及精神內涵

颱灣的兒童保護製度之發展，一方麵藉鏡美國的兒童保護製度，另一方麵迴應本土民間團體的倡議，製度上有其類似之處，也有其相異之處。

一、美國兒童少年保護製度的立法發展軌跡

兒童少年保護製度的緣起肇因於兒童少年不當對待所引發的兒童保護運動，而兒童少年的不當對待之判準則，取決於各個社會及當時代的成人對於「童年」的概念（Munro，2008）。例如原始部落社會因著「優生」的考量隻保留強壯的嬰孩以延續命脈，中國農村社會因「重男輕女」的勞動價值觀而溺死女嬰，顯示兒童生命掌握在成人所主導的社會規範中（餘漢儀，1995）。根據Munro（2008）的說法，「童年」這個概念齣現於工業化時期，指涉個體因需要特彆照顧纔得以生存的發展期間，一旦他們獨立就會加入成人的世界，一起工作，一起玩耍；而「童年」的具體年齡上限在人類早期曆史可以低到6到10歲，此一年齡的上限隨著社會的演進逐漸提高，因為成人世界的任務越來越沉重，需要更長時期的「童年」來發展完全，今天大多數社會訂定兒童少年約為18歲左右。

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作為一個從小就對孩子和青少年充滿好奇和關愛的人，我一直渴望能更深入地瞭解如何纔能真正幫助他們，尤其是在他們麵臨睏難和挑戰的時候。最近，我偶然翻閱瞭一本名為《兒童少年保護社會工作實務手冊》的書。雖然我並非社會工作領域的專業人士，但這本書的內容讓我耳目一新，仿佛打開瞭一扇全新的大門。它沒有像許多專業書籍那樣充斥著晦澀的術語和理論，而是用一種非常貼近實際、充滿人情味的方式，講述瞭在兒童和青少年保護領域，社會工作者是如何一步步開展工作的。我尤其被書中那些生動的案例所吸引，每一個案例都像是發生在身邊真實的故事，讓我能夠感同身受，理解到孩子們內心的掙紮和需求。書中對如何建立信任、如何傾聽、如何介入以及如何與傢庭、學校、社區等各個方麵協作，都有著細緻入微的描述。這讓我意識到，做好兒童少年保護工作，需要的不僅僅是專業知識，更重要的是一顆柔軟而堅韌的心，以及一套行之有效的方法論。這本書讓我看到瞭希望，也讓我對自己未來能夠為孩子們做些什麼，有瞭更清晰的認知。它就像一個溫柔的引路人，教會我如何纔能更好地陪伴和支持那些需要幫助的年輕生命，讓他們能夠在安全的環境中健康成長。

评分☆☆☆☆☆

作為一名長期關注社會問題的教育工作者，我一直在尋找能夠提供更深入、更具實踐指導意義的讀物。最近，我拜讀瞭《兒童少年保護社會工作實務手冊》，可以說，這是一本極具啓發性的書籍。它以一種非常務實、細緻的筆觸，描繪瞭兒童少年保護社會工作者的日常工作狀態。我印象最深刻的是書中關於“賦權”的理念，它不僅僅是提供物質上的援助，更是幫助孩子們找到內心的力量，重拾對生活的信心。書中提供瞭大量的案例分析，每一個案例都經過深入的剖析，從問題發生的原因、到介入過程的策略，再到最終的成效評估，都做瞭詳盡的闡述。這讓我看到，社會工作者在麵對復雜和敏感的兒童少年保護問題時，是如何運用專業的知識和技能，去化解矛盾，修復創傷，並最終為孩子們構建一個安全、健康、有愛的成長環境。這本書的語言風格非常嚴謹，但又不失溫度，讓我能夠深刻地理解到這份工作的挑戰性，以及其中蘊含的巨大價值。它不僅是社會工作者的實務指南，對於所有關心下一代成長的人來說，都具有極高的參考意義。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我一直認為兒童少年保護工作離我比較遙遠，直到我偶然間接觸到《兒童少年保護社會工作實務手冊》。這本書的結構設計非常巧妙，它不像一本枯燥的教科書，而是像一個循序漸進的指南，帶領讀者一步步走進兒童少年保護的真實世界。我最喜歡的部分是書中對不同年齡段兒童和青少年心理特點的分析，以及針對這些特點所設計的乾預方法。這讓我明白，每一個孩子都是獨一無二的，他們的需求和反應也各不相同，因此，保護他們的工作也需要因材施教，靈活變通。書中還提到瞭許多關於如何與孩子建立積極關係的技巧，比如如何通過遊戲、故事等方式來引導孩子錶達內心的情感，如何運用非暴力溝通的方式來解決衝突。這些方法都非常實用，讓我感覺即使我不是專業人士，也能從中學習到很多有益的經驗。這本書的語言風格也十分平實易懂，沒有過多的專業術語，讓人在閱讀過程中不會感到吃力。總而言之，這本書讓我對兒童少年保護工作有瞭全新的認識，也讓我更加關注這個群體，並思考自己能為他們做些什麼。

评分☆☆☆☆☆

我一直對社會問題的研究很感興趣，尤其關注青少年群體的發展和睏境。最近，我讀到一本《兒童少年保護社會工作實務手冊》，它給我留下瞭深刻的印象。這本書的敘述風格非常獨特，它不像學術論文那樣嚴謹，也不像小說那樣跌宕起伏，而是一種介於兩者之間的，一種娓娓道來的講述。它通過一係列的實踐案例，詳細闡述瞭兒童少年保護社會工作中的各種具體操作和策略。我特彆欣賞書中所強調的“以兒童為中心”的理念，這貫穿瞭整本書的始終。從初期的評估、乾預，到後期的支持和鞏固，每一個環節都圍繞著如何最大化地保障兒童的權益，滿足他們的身心需求。書中還非常詳細地介紹瞭各種危機乾預的技巧，以及如何處理復雜的傢庭關係和潛在的風險。這讓我深刻認識到，兒童少年保護工作並非易事，它需要專業的知識、敏銳的洞察力，以及高度的責任感。這本書的價值在於，它不僅為專業的社會工作者提供瞭寶貴的實踐指導，也為普通人提供瞭一個瞭解這個領域的窗口，讓我們能夠更深入地理解這些孩子們所經曆的挑戰，以及社會工作者們所付齣的努力。

评分☆☆☆☆☆

我最近讀到一本讓我非常受啓發的書，叫做《兒童少年保護社會工作實務手冊》。這本書的寫作風格非常獨特，它不像一本冷冰冰的工具書，而更像一位經驗豐富的長者，用他的人生閱曆和專業知識，耐心細緻地嚮你傳授如何在兒童少年保護領域做實事的經驗。書中的內容給我最大的感受就是“細節決定成敗”。它詳細地描述瞭社會工作者如何從細微之處入手，觀察孩子的言行舉止，傾聽他們內心真實的聲音，然後根據具體情況製定個性化的乾預方案。我特彆欣賞書中關於“風險評估”和“安全計劃”的章節，這讓我深刻認識到，在保護孩子們的過程中，周全的考慮和嚴謹的計劃是多麼重要。同時，書中也強調瞭團隊閤作的重要性，指齣社會工作者需要與傢庭、學校、社區等多個部門協同作戰，纔能形成最有效的保護網絡。閱讀這本書的過程中，我仿佛置身於一個個真實的案例之中，親身感受到瞭社會工作者們麵對的挑戰和付齣的努力。這本書不僅讓我對兒童少年保護工作有瞭更全麵的瞭解，也讓我對社會工作的價值有瞭更深刻的認識。