影響力時刻：設計「策略對話」，5核心原則驅動團隊高效解決問題 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Chris Ertel, Lisa Kay Solomon

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 團隊協作
• 問題解決
• 高效工作
• 領導力
• 策略對話
• 決策製定
• 組織管理
• 商業溝通
• 影響力

　　工作上的大小會議不斷，績效卻愈來愈差？談判桌上你來我往，難以達成共識？想更上層樓的超級業務、團隊主管、高階領導者，欲透過會議凝聚共識、解決睏境，卻收不到具體成效，你知道問題齣在哪裏嗎？本書告訴你，要改變空轉沒效率的會議、突破溝通時的迷思、找齣問題癥結點，設計一場精采的「策略對話」是關鍵因素，使平凡會議瞬間變成精采交集，創造個人與團隊的雙贏！

　　．為行動目標打造策略會議，創造效益極大值

　　讓開會不隻是開會，而是創造有影響力的時刻，是每位領導者必學的一門課題，但這卻是各大商學院不會開班授課的關鍵內容。本書兩位作者分享打造高效會議的祕訣，他們在教學與擔任企業顧問的實務中發現，成功溝通的關鍵，就是設計過的「策略對話」；這是一種有組織、有計畫的溝通技巧，尤其是充斥各種想法的多人會議，更需要「策略對話」以促進團隊達成共識、産生具體結論、提升解決問題的行動力。

　　作者以許多實例說明會議或談判的溝通情境，須透過明確的設計，纔會産齣清晰的結果；書中進一步分析設計「策略對話」的「5核心原則」，從建立團隊共識開始，學會如何凸顯主題並迎嚮反對聲浪、找到對談的時機以傳達建議或結論，甚至讓與會者有終身難忘的體驗。而最後的決策隻是起點，執行計畫纔是幫助團隊前進的良藥，使企業在穩定的策略對話中看清現況，快速地過關斬將。

　　．破解成功對話密碼5大原則

　　一場精采、有影響力，又能迅速達到目標的高效會議，究竟要掌握什麼訣竅？本書列舉5大原則，告訴你掌握談話技巧可震撼聽者的思維，設計策略對話則有助於達成共識、逆轉局勢。

　　[Rule 1] 宣告目標
　　召開會議就是要討論齣結果，因此，溝通的目的必須明確。書中以布萊德．彼特主演的電影《魔球》（Moneyball）為例，闡述在團隊中找齣明確目標來進行策略對話，有益於提高整體成效。

　　[Rule 2] 融閤多元視野
　　舉行會議前，先找齣最關鍵的與會者，讓他們預作準備，並深入瞭解每位與會者和各利害關係團體的觀點、價值及所關心的事物，讓不同背景的人員互相交流，共創新價值。

　　[Rule 3] 建立問題框架
　　你看過隱形的大猩猩嗎？哈佛心理學傢的實驗證明，開會或對話溝通時經常無法正確地傳達意見，是因為大傢都隻想看或隻想聽自己想的事情。因此，策略對話的內容必須要能說明現階段挑戰的各種層麵架構，包括個體與整體之間的關係；好的架構能使洞察力發揮作用，讓與會者突破盲點，迅速解決問題。

　　[Rule 4] 融閤會場環境
　　會議場所無疑影響開會的成效，因此，愈來愈多企業把開會地點轉移到其他地方，希望為與會的每個人帶來新氣象。想打破既定思維，先從換環境開始激盪新意吧！

　　[Rule 5] 創造體驗
　　會議中也可以創造身曆其境的「體驗」！與會者要先對議題內容有充分的體驗，纔能以自身經驗提齣正確的建議。書中引用一傢麵臨行動平颱發展挑戰的軟體公司，直接讓高層主管上街運用智慧型手機和各種程式，包含衛星定位、影像翻譯、app，立馬「體驗」！

本書特色

　　1. 兩位作者是美國長春藤名校與多傢大學商學院的教授，也是資深策略顧問。經驗豐富，內容精采詳實，說服力十足。

　　2.本書點破無效會議與對話的癥結，針對會議永遠開不完的上班族和高階主管，提齣強力有效的解藥。

　　3.內容穿插故事，讓讀者身曆其境，理解溝通的迷思和本質。一目瞭然的圖錶則清楚錶達策略性對話的重要元素。

　　4.附上實用的「新手上路套裝組閤」，濃縮精華、提綱挈領，並有建議書目及練習場景，幫助讀者快速上手。

好的，這是一份根據您的要求撰寫的圖書簡介： --- 書名：影響力時刻：設計「策略對話」，5核心原則驅動團隊高效解決問題 簡介 在現代職場中，無論是啓動一個關鍵項目、處理突發危機，還是推動組織變革，有效的溝通都是成功的基石。然而，許多團隊往往深陷於低效的會議、誤解和僵持不下的討論中，錯失瞭解決問題的最佳時機。本書旨在提供一個結構化、實用的框架，幫助領導者、項目經理和團隊成員掌握如何將每一次關鍵性的互動，轉化為産生實質性成果的“影響力時刻”。 本書深入剖析瞭“策略對話”的本質——這不僅僅是一場交流，而是一種有意識的設計，目的是引導團隊穿越復雜性，達成清晰、可執行的共識。我們認為，許多團隊失敗並非因為缺乏能力或資源，而是因為他們未能有效地將集體智慧凝聚於一個焦點之上。本書提供瞭一套經過驗證的流程，用於規劃、引導和跟進這些高風險、高迴報的對話。 第一部分：重塑對話的認知：從“信息交換”到“價值創造” 在信息爆炸的時代，我們最稀缺的資源不是數據，而是清晰的決策和堅定的執行力。本書首先挑戰瞭傳統上對“開會”和“討論”的固有認知。我們指齣，大多數團隊的溝通效能低下，源於將策略對話等同於信息匯報或觀點交換。 我們將策略對話定義為一種具有明確目標、預設結構和預期成果的互動過程。它不是即興發揮，而是需要深思熟慮的“設計品”。成功的策略對話，其價值遠超參與者綫性相加的總和。它能夠澄清模糊的目標，識彆隱藏的風險，並激發團隊成員的內在承諾。 本部分將探討對話的“設計藍圖”，涵蓋如何識彆對話的真正目的（是尋求共識、做齣決策，還是激發創新？），以及如何為不同的目標選擇最閤適的對話形式。我們將討論如何運用結構化的提問技巧，將團隊從描述性（“發生瞭什麼？”）轉嚮規範性（“我們應該怎麼做？”）和前瞻性（“我們能實現什麼？”）的思考模式。 第二部分：五大核心原則：構建影響力對話的基石 本書的核心在於提煉瞭驅動高效策略對話的五大核心原則。這些原則並非孤立的技巧，而是一個相互關聯、共同作用的係統，確保對話的深度、廣度和落地性。 原則一：清晰界定“成功”與“非成功” 一場成功的策略對話，必須以清晰可辨的結果為導嚮。我們闡述瞭如何在前置階段，明確界定對話結束時需要達成的具體産齣（如一份決策文件、一個行動計劃或一個已達成的共識點）。這一原則強調瞭“結果先行”的思維模式，防止討論陷入漫無邊際的細節泥潭。我們將提供工具，幫助團隊成員在對話開始前，就達成對“成功”的統一理解。 原則二：平衡“輸入”與“決策”的節奏 高效的對話需要有序地管理信息輸入和決策産齣的比例。信息輸入過多會導緻分析癱瘓，而決策輸入過少則可能導緻倉促行動。本書提齣瞭“節奏控製模型”，指導引導者如何在前置收集、中期討論和後期總結三個階段，精準調配團隊獲取信息、碰撞觀點和最終拍闆的時間分配。重點在於，如何確保所有關鍵的輸入都得到瞭充分的聆聽和吸收，而不至於淹沒決策本身。 原則三：構建“建設性衝突”的安全場域 衝突是創新的催化劑，但必須是建設性的。本原則聚焦於如何設計一個心理安全的環境，鼓勵團隊成員提齣異議、挑戰假設，同時避免人身攻擊和防禦性反應。我們將介紹“差異化錶達機製”，例如使用“假設檢驗法”或“紅隊演練”，將意見分歧轉化為對共同目標的共同探索，而非個人觀點的較量。 原則四：聚焦“下一步行動”與“責任歸屬” 再好的策略，如果無法轉化為清晰的行動，就是空中樓閣。本書強調，策略對話的價值必須在行動中得到兌現。我們詳細介紹瞭如何設計“閉環確認機製”，確保每一次對話結束時，都明確瞭“誰、在何時、做什麼”。這包括瞭從高層戰略到日常執行層麵的具體銜接，並強調瞭後續跟進和問責的重要性。 原則五：持續的“對話復盤”與迭代優化 策略對話並非一勞永逸，它是一個需要持續優化的過程。本原則指導團隊如何進行有針對性的對話復盤，識彆哪些環節有效，哪些原則執行不到位。我們提供的工具側重於學習和適應，確保團隊能夠從每一次互動中積纍經驗，從而在下一次“影響力時刻”中錶現得更加齣色。 第三部分：實戰工具箱：設計、引導與放大影響力 本書的後半部分是高度實用的工具集。我們提供瞭大量可立即投入使用的模闆、流程圖和引導腳本，幫助讀者將理論原則轉化為實際操作。 我們將詳細介紹“策略對話設計畫布”，這是一個六步流程，用於在正式對話前，係統地規劃好所有的關鍵要素：目標、參與者、輸入材料、議程結構、預期産齣和風險預案。 此外，我們還深入探討瞭“高難度對話引導技巧”，包括如何處理沉默的參與者、如何有效地打斷跑題的發言、如何引導“權威聲音”放權給團隊，以及如何應對會議中的“情緒化轉摺”。 本書不僅麵嚮會議的組織者，也麵嚮每一位參與者。我們提供“積極參與者的行動指南”，教導個人如何提前準備，如何有效提問，以及如何在不搶占他人風頭的情況下，最大化地貢獻自己的專業見解。 結語：構建高績效的溝通文化 《影響力時刻》是一本關於“如何做”的書，它提供瞭一個清晰的路綫圖，將原本令人望而生畏的復雜決策過程，分解為一係列可控、可設計、可量化的溝通活動。通過係統地應用這五大核心原則，您的團隊將不再是隨機應對挑戰，而是能夠主動、有目的地設計和主導每一次關鍵性的策略對話，從而持續提升解決問題的效率和質量，真正將團隊的集體智慧轉化為持續的商業影響力。 ---

作者簡介

剋裏斯・厄特爾（Chris Ertel）

　　擁有社會科學博士學位，多年來擔任顧問，他的客戶包括財星五百大企業高階主管、政府機構和大型非營利組織；在設計策略對話方麵，已經有近20年的經驗。如今與妻女住在柏剋萊。

麗莎・凱・索羅門（Lisa Kay Solomon）

　　在舊金山的加州藝術學院設計策略MBA課程教授創新，並協助企業主管團隊培養視野，找到方法和技巧，設計更美好的未來。她與另一半和兩個女兒住在加州濛洛公園市。

譯者簡介

莊靖

　　颱大外文係畢，印地安那大學英美文學碩士。譯有《TED大師×11位世界演講冠軍教你30秒說動人心》、《倫斯斐法則》、《改變時尚的100個觀念》、《奧黛麗．赫本：一個優雅的靈魂》、《魅惑》、《PANTONE色彩聖經：預見下一波藝術、設計、時尚的色彩狂潮》、《下流科學》等。
 

媒體好評

哈佛商學院沒教的關鍵領導技巧

Chapter 1 設計策略對話——抓住衝擊的瞬間
用畫筆切木頭／策略對話教父的教誨／創新：深入瞭解設計的力量／設計策略對話的五大核心原則／【核心原則1】 宣告目標→界定目的／【核心原則2】 確定參與者→融閤多元視野／【核心原則3】 組閤內容→建立問題框架／【核心原則4】 選擇場地→融閤會場環境／【核心原則5】 排定議程→創造體驗／正確的工具有時是羅盤／設計理想會議：目標明確時正中靶心／成功的策略對話：在路徑不清楚時，找齣你的方嚮／以核心原則為設計程序

Chapter 2 界定你的目的——探討策略對話角色
【關鍵做法1】 掌握你的時刻／【關鍵做法2】 選定一個目的／選擇適當的目的／建立瞭解的策略對話：提齣明確的挑戰／確定選擇的策略對話：把問題轉為清楚選項／豐田金融服務的例子／找齣（或創造）充實選項的架構／策略對話很少能做齣決定／【關鍵做法3】 要走得慢，纔能走得快／行動前的乍現靈光／下一步很容易──隻要達成共識

Chapter 3 融閤多元視野——啓動聆聽的力量
多元視野勝過團體迷思／【關鍵做法1】 組成夢幻團隊／調和鼎鼐入門：偉大團隊的社會學／哪一種多元視野？／建立夢幻團隊／打開門窗──釋放人質／【關鍵做法2】 創造共同的平颱／【關鍵做法3】 計畫燃燒／聆聽的力量

Chapter 4 建立問題框架——策略對話的另一個方法
拼圖盒上的圖樣／【關鍵做法1】 擴展（而非對抗）與會者的心態／【關鍵做法2】 在不同的框框內思考／【關鍵做法3】 選擇一些主要的框架／框齣焦點問題／言簡意賅的框架：標語與比喻／視覺的框架：繪齣景物／框架未來的哈格蒂保險公司／驅動對話嚮前進的框架

Chapter 5 融閤會場環境——營造適切的對話空間
【關鍵做法1】 創造你的空間／找一個殼狀空間／接下來，讓空間屬於你自己／【關鍵做法2】 運用視覺訊息／大傢同時看見同一件事的力量／視覺想像新的全球工作場所──五天之內／【關鍵做法3】 照顧小細節／精益求精的強迫癥／樂在細節／不能推諉：為與會群體的經驗承擔責任

Chapter 6 創造體驗——身心並蓄的旅程
議程不算體驗／【關鍵做法1】 發現，而不是告知／直覺公司接納行動平颱的未來／【關鍵做法2】 全心全意投入／純理性的無理性／策略對話的情感設計／麵對天主教教職修會人數下滑的問題／【關鍵做法3】 創造敘述的弧綫／難忘的記憶會引發行動欲望

Chapter 7 麵對「沒錯，但是」——嘗試掌握策略對話
【「沒錯，但是」1】 政治力的運作／組織圖是騙局／【「沒錯，但是」2】 短視近利／【「沒錯，但是」3】 卡拉OK的詛咒／麵對「沒錯，但是」的抗力／大英百科全書的失敗迴路／漫無頭緒並非問題之所在／VUCA世界需要更高明的策略對話

Chapter 8 創造你的影響力時刻——你需要的隻是勇氣
設計作為影響力時刻的策略對話／帶領創造希望的策略對話／創造性調適勝過創造性破壞／麵對下一個策略對話／不再迴頭：創造你的時刻

Chapter 9 新手上路套裝組閤——協助你設計策略對話
緒論／★一、界定目的／【關鍵做法1】 掌握你的時刻／【關鍵做法2】 選擇一個目的／【關鍵做法3】 走得慢，纔能走得快／★二、融閤多元視野／【關鍵做法1】 組成夢幻團隊／【關鍵做法2】 創造共同的平颱／【關鍵做法3】 計畫燃燒／★三、建立問題框架／【關鍵做法1】 擴展（而非對抗）與會者的心態／【關鍵做法2】 在不同的框框內思考／【關鍵做法3】 選擇一些主要的框架／★四、融閤會場環境／【關鍵做法1】 創造你的空間／【關鍵做法2】 運用視覺訊息／【關鍵做法3】 照顧小細節／★五、創造體驗／【關鍵做法1】 發現，而不是告知／【關鍵做法2】 全心全意投入／【關鍵做法3】 創造敘述的弧綫

謝辭

序言

哈佛商學院沒教的關鍵領導技巧

　　本書宗旨

　　《影響力時刻》是寫給麵對組織內最睏難艱钜策略問題的領導人；是寫給想要和董事會積極互動的創業傢，是寫給有誌影響社群的社會變革機構新商業模式；是寫給陷入改變緩慢産業的教育傢和醫療保健業者；也是寫給有誌麵對全球挑戰的商學院學生。

　　在寫作本書的過程中，我們努力「破解」有效策略對話的密碼。我們總共訪談瞭上百名對象，包括許多這個領域的經理人、領導人和經驗豐富的大師──我們稱這群人為「黑帶專傢」。我們也訪問瞭頂尖的思想傢，談策略對話的核心主題──比如與海菲茲和奇普．康利（Chip Conley）（註1）談領導，彼得．舒瓦茲（Peter Schwartz）（註2）和喬．傅勒（Joe Fuller）談策略，比爾．摩格理吉（Bill Moggridge）（註3）和前田．約翰（John Maeda）（註4）談設計，阿特．剋萊納（Art Kleiner）（註5）和大衛．斯貝特（David Sibbet）（註6）談群體對話，南西．杜爾特（Nancy Duarte）（註7）和丹．羅姆（Dan Roam）（註8）談視覺思考，納森．謝德洛夫（Nathan Shedroff）和詹姆斯．吉摩爾（James Gilmore）（註9）談經驗設計，以及與剋雷．薛爾基（Clay Shirky）（註10）和莉莎．甘斯基（Lisa Gansky）（註11）談綫上對話。

　　這組技巧不容易發展的原因之一，就是因為缺乏公開的例子。大部分的策略對話都是閉門進行，除瞭一些參與者之外，其他人都看不到。不論任何事，如果沒有親眼看到「好」是什麼模樣，都很難改進。

　　本書將帶你實地瞭解偉大的策略對話，讓你看到哈格蒂保險公司（Hagerty Insurance）的領導人在麵臨諸多成長機會時，如何重新連結其核心目的，洛剋菲勒基金會（Rockfeller Foundation）如何讓新興的衝擊投資（Impact investing，或譯影響力投資、創效投資，意指投資的重點不是追求金錢迴報，而是為社會帶來效益）領域業者聯閤在一起，把一個原本模糊的熱門詞匯化為因應社會挑戰的全球網路。我們也會說明目標遠大和設計宏偉的策略對話──包括直覺軟體（Intuit Software）公司如何運用尋寶遊戲協助公司乾部想像移動平颱的新可能，和天主教的德拉薩兄弟會（De La Salle Christian Brothers）教職修會如何在信眾人數減少的情況下，運用客製的棋盤遊戲，想像光明的未來。

　　本書的章節安排是要協助讀者迅速掌握我們的方法，並且讓你對它如何運作有按部就班的理解。下一章（設計策略對話）將探索策略對話的觀念──它是什麼，來自何處，為什麼重要，並且對我們設計過程中的5個核心原則，有概括的瞭解。接下來的五章則先列齣原則，並各自舉齣關鍵作法，輔以理論和充分的例證作為說明。再後麵（麵對「沒錯，但是」）一章則帶讀者探究策略對話的黑暗麵，協助你準備常見的3大障礙。結尾的一章（創造你的衝擊瞬間）則協助你融會貫通，並為你如何做成功的準備，提齣新的啓發。

　　在這些內容之外，本書還附有新手上路套裝組閤，指導你如何應用本書核心原則，並提升你策略對話品質的各種工具和訣竅。

　　在VUCA世界的時代，領導人的當務之急是協助組織和社會麵對調適性挑戰。我們希望本書能讓你做更妥善的準備，設計齣對你的組織、生涯，甚至整個世界的未來，都最有意義的對話。

　　註1：全球第二大及美國加州最大精品飯店「喜悅人生集團」（Joie de Vivre）創辦人暨演說傢。
　　註2：《未來在發酵》作者。
　　註3：《關鍵設計報告》作者。
　　註4：《簡單法則》作者。
　　註5：作傢、編輯顧問、教育傢及《第五項修練叢書計畫》的編輯指導。
　　註6：《畫個圖講得更清楚》 作者。
　　註7：《跟誰簡報都成功》作者。
　　註8：簡報《Show and Tell》 作者。
　　註9：《體驗經濟時代》共同作者。
　　註10：顧問、作傢、紐約大學（NYU）研究所互動電信計畫（Interactive Telecommunications Progran）兼任教授。
　　註11：《物聯網革命》作者。
 

創新：深入瞭解設計的力量

能源可說是1970年代的指標産業，如今這個角色則是由高科技扮演──這個産業策略和規劃的週期都比石油業快得多。如果說殼牌石油是70年代的指標石油公司，那麼我們這個時代的指標科技公司就非蘋果莫屬。蘋果的曆史是企業史上起死迴生最精采的故事。

1990年代中，蘋果還在掙紮求生，如今卻一度成為舉世最大的上市公司，也是紐約證交所自1925年以來第11傢市值最高的公司，與奇異（General Electric，又譯通用電氣）、IBM、艾剋森美孚（Exxon Mobil）和其他各産業钜子並駕齊驅，而這一切都歸功於一條傢傢戶戶都派得上用場的産品綫。

蘋果亮眼的成功固然有諸多因素，不過在設計上的領導力卻功不可沒。近年來賈伯斯及其同僚已經讓世人明白設計的力量及其高獲利。

設計聽來神祕，其實基本原則簡單明瞭。設計是針對使用者的需要──通常是並沒有說齣來的需要，以訓練有素的創造力解決問題的方法。偉大的設計就是要天衣無縫地融閤形式和功能，創造新的解決方式，就如知名法學傢奧利佛．溫德爾．霍姆斯（Oliver Wendell Holmes）的名言，追求「復雜之後的簡單」，返璞歸真。

設計精良的産品、服務、建築和網頁，並不光是好看而已，而且能夠發揮功能，往往以能意會但卻難以言傳的方式，給人美好的感受。傢具大廠赫曼．米勒公司（Herman Miller）的Aeron人體工學椅就是一例，這種椅子不但給你實在的支撐，也讓你有能移動和呼吸的空間。在米其林星級餐廳十全十美的用餐經驗，和針對顧客個人口味提供選擇的網路鞋店Zappos，也能有這樣的體驗。偉大的設計使我們心曠神怡，喜齣望外，它提供連我們雖沒有想到，卻立刻「得到」的解決辦法。

設計師是依據以核心原則為準繩，技巧為基礎的程序，得到這些優良的解決辦法。這些原則包括：

．培養對使用者及其需求深刻的瞭解和同理心。

．運用擴散思考（divergent thinking，或譯發散思維，指由目標齣發，沿著各種不同的途徑去思考，探求多種答案的思維），探索不同的啓發。

．藉由能快速解決問題但不完美（quick-and-dirty）的原型方法學習，針對使用者和市場的迴饋來做調整。

．先以一小群使用者測試這些解決方法，證明可行之後再大規模擴展。

评分☆☆☆☆☆

我最近剛接觸到一些關於團隊協作和領導力的書籍，但很多都停留在理論層麵，講瞭很多“應該怎樣”，卻很少涉及“如何去做”。這本書的標題，“影響力時刻：設計‘策略對話’”，讓我覺得它可能更偏嚮於實踐操作。我一直在思考，如何在實際工作中，將溝通轉化為一種解決問題的“力量”。很多時候，我們以為自己在溝通，但實際上隻是在信息的傳遞，甚至是在情緒的宣泄。而“策略對話”這個詞，暗示著一種有目的、有設計的溝通方式，能夠幫助我們在關鍵時刻，將注意力集中在問題本身，找到突破口。我很好奇，這“5核心原則”究竟包含瞭哪些要素？是關於傾聽的技巧，還是關於提問的方式，亦或是關於如何構建共識的框架？我希望它能提供一些具體的對話模式，比如如何啓動一次“影響力時刻”，如何引導團隊成員從不同角度思考問題，又如何將討論成果轉化為可執行的方案。我希望這本書能教我如何成為一個更具影響力的溝通者，如何在團隊中創造更多“影響力時刻”，從而更有效地推動團隊剋服各種挑戰。

评分☆☆☆☆☆

在工作中有時會遇到一些棘手的難題，大傢討論來討論去，似乎總是找不到解決的辦法，或者提齣的方案總是有這樣那樣的問題。這時候，我就會覺得，是不是我們的溝通方式有問題。這本書的名字《影響力時刻：設計“策略對話”，5核心原則驅動團隊高效解決問題》，聽起來就像是為解決這類睏境量身定製的。我理解的“影響力時刻”，應該是指那些能夠扭轉局麵、推動事情嚮好發展的關鍵溝通節點。而“策略對話”，則意味著這種溝通不是隨意的，而是經過精心設計的，具有明確的目標和方法。我特彆關注“5核心原則”這部分，我猜想這可能是一些經過提煉的、適用於各種情況的溝通指南，能夠幫助我們在紛繁復雜的討論中，抓住重點，理清思路。我希望這本書能教會我如何識彆這些“影響力時刻”，如何在這些時刻有效地發起或參與“策略對話”，並且能夠運用這些原則，帶領團隊走齣睏境，達成共識，最終高效地解決問題。

评分☆☆☆☆☆

我一直對如何提升團隊效率和解決問題的能力很感興趣，尤其是在信息爆炸、變化快速的當下，高效的團隊協作顯得尤為重要。這本書的名字，特彆是“影響力時刻”和“策略對話”這樣的字眼，讓我覺得它提供瞭一種全新的視角來審視團隊溝通。我理解，“影響力時刻”可能指的是那些至關重要的溝通節點，它們往往決定著團隊的走嚮；而“策略對話”，則暗示著一種有計劃、有目的的溝通方式，旨在最大化溝通的效果。我非常好奇這“5核心原則”具體是什麼，它們是如何幫助團隊在麵對挑戰時，能夠更清晰地識彆問題，更有效地進行討論，並最終找到最優解決方案的。我希望這本書能為我提供一套實用的方法論，讓我在實際工作中，能夠更好地運用這些原則，引導團隊進行更有成效的對話，從而提升整體的解決問題的能力，讓團隊在關鍵時刻能夠爆發齣強大的影響力。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字聽起來就讓人眼前一亮，特彆是“影響力時刻”和“策略對話”這兩個詞，讓我立刻聯想到那些關鍵時刻，如何通過有效的溝通來達成目標。我一直覺得，很多團隊的低效並非能力問題，而是溝通的癥結所在。我們常常會陷入無效的討論，或者因為錶達不清導緻誤解，最終項目進展緩慢，甚至走入死鬍同。這本書似乎直擊瞭這個痛點，它提齣的“策略對話”概念，聽起來就像是給那些模糊不清、容易跑偏的溝通過程注入瞭方嚮和目的性。我尤其好奇“5核心原則”具體是什麼，它們是如何設計的，又如何能夠“驅動團隊高效解決問題”。我希望這本書能提供一些具體的工具和方法，而不是空泛的理論。比如，在項目遇到瓶頸時，如何發起一次真正有建設性的對話，而不是互相指責；在團隊成員意見不閤時，如何引導他們找到共識，而不是僵持不下。我想知道，這些原則是否可以應用到日常的會議、項目評審，甚至是跨部門溝通中？如果真的能像書名所說的那樣，成為團隊解決問題的“驅動力”，那它將是多麼寶貴的財富。我非常期待它能為我帶來啓發，讓我能夠更自信、更有效地領導團隊，或者在團隊中扮演更積極的角色。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題，尤其是“影響力時刻”和“策略對話”這兩個概念，立刻勾起瞭我的興趣。我一直覺得，很多時候團隊之所以難以高效解決問題，不是因為能力不足，而是溝通上的某些環節齣瞭問題，導緻信息傳遞不暢、理解偏差、甚至陷入無休止的爭論。而“影響力時刻”似乎指的是那些能夠起到決定性作用的溝通瞬間，而“策略對話”則暗示著一種有目的、有計劃的溝通方式，能夠幫助我們抓住這些關鍵時刻，並將其轉化為解決問題的動力。我特彆好奇這“5核心原則”具體是什麼，它們是否能夠提供一套係統性的方法，來指導我們在遇到復雜問題時，如何設計和執行一次有影響力的對話。我希望這本書能夠提供一些切實可行的技巧和工具，幫助我在團隊中創造更多“影響力時刻”，從而更有效地推動團隊成員集思廣益，形成共識，並最終高效地解決各種難題。