讓全世界都相信你！跟購物節目學「好感說話術」：找對合適的說話風格，說話好懂，別人才會專心聽你講！ epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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著者

齣版者出版社：八方訂閱出版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：丘正怡

齣版日期出版日期：2016/06/22

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-11-19

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圖書描述

為什麼購物節目看一看，忍不住就買了？
成功賣出1500種商品，日本當紅節目主持人‧大平雅美
教你「如何找到適合自己的說話方式」

　　找到對的說話方式，
　　3秒讓人對你有好感，
　　10秒讓人對你敞開心胸，
　　1分鐘就能打動人心！

　　◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

　　讓人專注傾聽的說話模式有四種
　　適合你的說話方式是哪一種？

　　‧正統型
　　和緩、清晰、優雅，受年長者歡迎的說話方式。

　　‧親和型
　　語速快、音調高、略休閒隨意，讓人覺得親切的說話方式。

　　‧熱血型
　　音高、有起伏、印象強烈，戲劇化的肯定語氣。

　　‧輔助型
　　和緩、溫和、明快，廣播節目般輕鬆的說話方式

　　讓人不知不覺認真聽你說話的技巧：
　　‧ 有效破冰的話題
　　‧ 絕對好聊的3種話題
　　‧ 怎麼講最好懂？看報紙就知道！
　　‧ 一定要學會的「同溫層」說話法
　　‧ 搶救不擅言詞的你：「15秒訓練」和「3點規則」
　　‧ 一眼看穿你的聽眾是「視覺型」、「聽覺型」還是「動覺型」？
　　‧ 90秒內‧3分鐘內‧10分鐘的內容要怎麼說？
　　‧ 令對方不自覺點頭贊同的「連接法」和「雲霄飛車法」技巧
　　‧ 超實用簡報技巧：「PR法」、「PREP法」、「故事法」

著者信息

作者簡介

大平雅美

　　自由播報員、日本大正大學客座副教授。

　　出身日本香川縣，立教大學大學院文學研究科畢業，前東京電視台播報員、東京商工會議所一級色彩搭配師（商品色彩）。

　　30年播報員資歷、在電視購物介紹過的商品超過1500種，活躍於生活資訊節目，曾出演東京電視台「暖暖Wide」、「Sports TODAY」、TBS「花圈圈Market」等節目，現在則是「L4YOU！」節目的固定班底。

　　在大學負責教授「映像與社會」及「簡報演說」等。除了就業指導、新人禮儀培訓外，尚有開設研討會等活動。研習和演講的滿意度調查皆有90％以上滿意度。由於具有職業色彩證照，亦致力於服飾配件及美容用品、文具等商品的開發。

　　開設提升適合自己的色彩品味、男性儀容等演說專題，在色彩諮詢方面亦是頗有實績的人氣講師。

　　主要著作：
　　《受顧客喜愛的待客術・話術》（BAB Japan出版局）
　　《色到極點》（Lyon社）
　　DVD《找出讓求職套裝更出色的色彩》（小學館）[以上皆為暫譯]

譯者簡介

丘正怡

　　偶而折折紙剪剪紙的譯者新手一名
　　對書本和植物心懷感激
　　譯有《當時不生氣就好了》（八方出版）

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圖書目錄

前言為什麼我「一分鐘」就能抓住對方的心？

第一章在學習「說話方式」之前
01 職場成敗關鍵的五項原則
02 提升自己形象的五種方法
小專欄如何增進「說話方式」的技能？
03 學會控制「聲音」
04 有「抑揚頓挫」，就會生動
05 越緊張，越要慢慢說
06 在眾人面前如何保持平常心？
07 一分鐘的「臉部表情運動」讓你有張討人喜愛的臉

第二章「不怯場」的說話方法
08 練出不在人前緊張的「體質」
09 練出不在人前緊張的「強心臟」
10 有效破冰的關鍵句
11 絕對不失敗的三種話題
12 用「正面」的詞彙改變印象
13 別對女性說的白目話
14 「相聲」能逗人笑，也能增進「說話技巧」！
15 如何克服「不擅長」
小專欄練練繞口令，舌頭不打結

第三章日本當紅購物節目的「說話訣竅」
16 「說話類型」分四種
17 人，才是客戶決定購買的關鍵
18 利用「同溫層」的推薦型說話方式
19 盡量使用貼近客戶日常的「一般詞彙」
20 稱呼對方名字，讓對方打開話匣子
21 有愛的「真心」喊話
22 以和緩的對話放鬆對方心情
23 將看不到的東西敘述得像「近在眼前」
24 要怎麼把話說得好懂呢？
25 要讓客戶不經意說出的三個感嘆詞
26 有效運用連接詞
27 使用「數據」增加具體感
28 一樣？不一樣？為什麼？
29 令人點頭贊同的「連接法」和「雲霄飛車法」
30 激起顧客購買慾的3大重點
31 用一對一型對話牢牢抓緊對方的心

第四章表現力＝傳達力
32 什麼顏色可以幫上你？
33 總之先從「偽裝」開始吧！
34 檢視你的「肩」和「腰」，讓站姿變漂亮！
35 以「手的動作」觸動聆聽者的心
36 雙手和顧客口碑的魔術
37 「四面佛」式思考怎麼說

第五章準備好做出完美簡報！
38 簡報的「5個基本原則」
39 從紙上作業開始
40 如何把「熱情」傳達出去
41 一眼看穿你的聽眾
42 從「破冰」開始，用「以上」結束
小專欄十個演說密技
43 以「為什麼？」的詢問抓住人心
44 90秒‧3分鐘‧10分鐘的內容要怎麼說

第六章立刻管用！「搶救」你的說話方式
45 練習說明你的想法
46 「PR法」、「PREP法」、「故事法」
47 「15秒訓練」和「3點原則」
48 強力的武器──讚美
49 愉快對話需要有用的「附和」
50 避免把「原來如此」和「的確」掛在嘴上

圖書序言

在眾人面前如何保持平常心？

在眾人前面說話時，每個人都盡可能想要大方又有自信地述說給聽眾聽對吧？這時要用的技巧，就是不要馬上開口說話。

如果你能從容地花點時間慢慢環顧全場，就相當於成功了一半。一旦心慌焦急沒有自信，很容易急著開口想把話快快說完，姑且先忍耐一下吧。

那麼視線要怎麼移動呢。首先從左後方開始，然後直接順著往右，再往前斜過來呈Z字形移動。

不過，試起來意外的難，像我自己有好幾次視線才剛移到左後方，話就脫口而出了。

但是這個眼神接觸的時間，既是為了讓自己保持平常心，也算是發出「我很重視各位聽眾」的訊息。

當然，這跟聆聽者的性別也有關係。

女性比男性的注視率要高，據某個Eye tracking（眼動追蹤）的調查指出，女性的注視時間平均比男性高出約15%，而且頻率和持續時間也是女性為多。

因此當你是名演說者，並且想在自然的氛圍下說話不怯場。首先要迅速從聽眾中找出面帶微笑願意聽你說話的女性，和那名女性做了眼神接觸後再開始說話就有效果了。

此外，聽眾的眼睛會注意演說者的哪裡呢？

當演說者是男性時，大多最先注目在頸項處，領帶因此而重要。

甚至只要領帶歪了兩公分，也會給人不修邊幅的印象。另外，眨眼次數如果少一點，看起來也會比較有自信。

若演說者是女性時，聽眾目光容易往嘴部以上的地方看，看眼睛、額頭、髮型等。

●「讓聽眾站在你這邊！」的眼神接觸要點

1就算台下人很多，還是要作到1對1的感覺。
2不要一直只盯著一個人看。
3若是人少的情況，以關鍵人物為中心跟全員做眼神接觸。
4視線不要亂飄。
5動動眼微微笑一笑，讓眼睛來表達情緒

有效破冰的關鍵句

日揮集團代表的重久吉弘先生，他在日經新聞的專欄「我的履歷書」裡寫到，經常要員工實行的其中一件事就是「speak up」──放膽開口說。

ＡＰＥＣ首腦會議的接待會全場鴉雀無聲中，重久先生憑著他的「speak up精神」向沒人聊天的歐巴馬總統打招呼，於是歐巴馬總統回問：「請問您從事什麼行業呢？」才開始有了交談。

據說重久先生那時心想：「就算貴為美國總統，現場沒有能交談的對象也很孤單啊」。