團隊引導:點燃熱情,讓他們自動為你賣命的領導術!(全新修訂版)

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圖書標籤:
  • 領導力
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  • 管理技巧
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圖書描述

麵對新世代崛起,
強勢、命令那一套已經失效。
與其成天把「代溝」掛嘴上,
你該引導團隊,學習用熱血思考和行動!

  身為主管,你無法理解「年輕人為什麼這樣做?」
  稍微被唸兩句,Y世代部下莫名委屈,忙著傳LINE大抱怨……
  停止互相怨懟吧!本書能讓你們一起乾點有意義的事。
  領導術要update,掌握5原則,團隊就會心甘情願為你賣命。
 
  原則1:先理解他的價值觀,纔來談領導
  永遠有新血流入職場,麵對每一次世代交替,都讓主管好焦慮。每個世代都會有新問題:凡事隻想用email解決、隻要小確幸、對工作沒企圖也沒想法等,身為主管得換個腦袋,纔能有技巧地引導團隊。

  建議你
  ●想讓部屬自動自發,先認同他也有他的立場。
  ●錶現齣「關心」,而非「監督」的感覺。

  原則2:代溝沒有對錯,得認真思考相處模式
  令你感到不解的問題還很多,電腦手機帶來便利,也讓人失去麵對麵溝通的能力。新世代以自我為中心、凡事問GOOGLE而不願動腦思考、習慣性頂嘴……,彆感嘆時代不同瞭,你應該積極溝通。

  建議你
  ●無論大小事,詳細說明理由,他就會自己把事情做到好。
  ●引導思考和錢有關的未來,他看待工作的觀點就會改變。

  原則3:斷捨離釐清思維,讓部下願意追隨你
  被小屁孩部下氣到快發飆時,先冷靜。請迴想自己的新人時期,檢討腦中的「應該論」,對他們的理解就會多一點。不糾結在跨不過的價值觀差異,將思考重點放在最該「堅持」的事情上。

  建議你
  ●認知「一旦共事,就是要一起做齣成績!」自然有辦法磨閤。
  ●不管間隔多久,雙方一定要有定期討論的時間。

  原則4:點燃團隊的熱情,一定得化作實際行動!
  光喊「加油」不會燃起火花,你得讓他找到動機!人人都需要努力工作的理由,提供部下完成工作的「附加價值」,他會心甘情願動起來,並從中獲得滿滿成就感。

  建議你
  ●協助部下建立兩個藍圖,目的明確,他纔敢大步邁嚮未來。
  ●想培育團隊自主思考,好主管必備提問句:「那你怎麼想?」

  原則5:重視12件事,部下就會說:「很高興,你是我的主管。」
  比起擺齣高高在上的姿態,不如用柔軟態度和部屬應對。從改變自己開始,逐步引領他前進,當他成功的推手!本書提供12個觀點,培養你們的溝通默契,你會知道,帶人沒有想像中睏難!

  建議你
  ●彆認定對方會為瞭你改變,打破自己的保護殼,接納更多聲音。
  ●提齣一個問題,就能讓部下充滿乾勁,發掘工作的意義。
  
  本書完整指齣跨世代差異,並提齣具體的改善方法,主管在引領年輕世代的過程中,也要同步學習、前進。讓本書為你和新世代搭建一座橋梁吧,花點小心思,你們就能攜手開闢,通往新世界的偉大航道。

  本書是《鋼彈主管,你如何領導你的海賊王部下》全新修訂版。

推薦人

  ICF國際教練協會認證PCC級企業教練  陳朝益
  馬歇爾葛史密斯管理學院心理諮商博士  陳錦春
書名:高效團隊的基石:構建自驅型組織的領導力藍圖 簡介: 在這個快速變化的商業環境中,傳統的“命令與控製”式管理模式已逐漸顯露齣其局限性。現代組織的成功越來越依賴於團隊的整體效能、成員的積極性和創新能力。《高效團隊的基石:構建自驅型組織的領導力藍圖》 並非一本泛泛而談的管理學著作,它是一份深入骨髓的實操指南,旨在幫助領導者從根本上重塑他們的管理哲學,打造一個無需時時緊盯、成員自願投入、目標高度一緻的強大團隊。 本書的核心在於探討如何通過精妙的係統設計和深刻的人性洞察,將“被動服從”轉化為“主動貢獻”,最終實現團隊的“自驅”運轉。我們深知,真正的力量源於內部,而非外部的壓力。因此,本書將從領導力思維的革新齣發,係統性地拆解構建高績效、高凝聚力團隊所需的關鍵要素和執行步驟。 第一部分:重塑領導者的心智模型——從“管理者”到“賦能者”的轉變 在信息爆炸和專業化分工的時代,領導者的角色正在發生深刻的演變。本書首先挑戰瞭“老闆即決策者”的傳統觀念,強調領導力不再是發號施令,而是創造環境,讓最佳決策自然湧現。 信任的基石:透明度與一緻性。我們將詳細分析為什麼缺乏信任是團隊效率低下的首要元凶。構建信任並非一蹴而就,它需要領導者在信息分享、承諾兌現以及處理衝突時的絕對一緻性和透明度。書中提供瞭具體的“信任審計”工具,幫助你診斷團隊中信任的薄弱環節,並設計修復方案。 目的驅動而非任務驅動。成功的團隊總是在為比自身利益更宏大的目標而奮鬥。本書探討瞭如何有效地提煉和傳達團隊的“存在意義”(Why),確保每一位成員都能理解自己的工作如何契閤這個宏偉藍圖。我們將介紹“目的-價值-目標”三位一體的對齊框架,確保團隊方嚮不偏航。 授權的藝術:風險與迴報的平衡。真正的授權不是推卸責任,而是提供資源和邊界。我們將區分“形式授權”和“實質授權”,並提供一套分級授權模型(從信息共享到完全決策權),指導領導者根據成員的能力成熟度,逐步釋放決策空間,激發其主人翁精神。 第二部分:構建自驅力的組織結構與流程 一個優秀的領導者需要設計一個能夠自我優化的“生態係統”。本書的第二部分著重於將抽象的管理理念轉化為可執行的組織結構和高效的工作流程。 清晰的責任邊界與共同責任感。模糊的職責界限是內耗的溫床。我們將引入“RACI矩陣”的深化應用,並進一步構建“責任共同體”的概念,即團隊成員不僅對自己的任務負責,也對共同的目標負起連帶責任。這要求領導者在激勵機製上進行相應調整,打破“事不關己”的心態。 反饋機製的革命:從績效評估到持續發展對話。傳統的年度績效評估往往滯後且帶有評判性。本書倡導建立一個高頻、低壓力的“發展型反饋循環”。重點介紹如何運用“SBI模型”(情境-行為-影響)進行具體且具有建設性的溝通,並培養團隊成員之間相互提供坦誠反饋的能力,將反饋視為成長的必需品。 失敗的文化重塑:學習的加速器。創新必然伴隨失敗。如果團隊對失敗的恐懼大於對成功的渴望,那麼創新便無從談起。本書提供瞭一套“事後迴顧”(Post-Mortem)的結構化方法,強調在失敗發生後,聚焦於流程而非個人,係統性地提取教訓,並確保這些教訓被納入未來的決策考量,從而將“挫摺”轉化為“資本”。 第三部分:激發個體潛能的激勵與發展策略 領導力的最終體現是能否激發團隊成員的內在驅動力——那些源於興趣、自主性和掌握感的內在報酬。 內在動機的設計:挑戰、自主與精通。藉鑒自我決定理論(SDT),本書詳細闡述瞭如何通過提供“恰到好處的挑戰”(避免無聊或過度焦慮)、給予工作流程的“自主權”,以及創造“精通之路”(持續學習和技能提升的機會),來點燃成員的內在熱情。 奬勵體係的精細化:區分錶彰與激勵。我們深入剖析瞭物質激勵和精神錶彰的有效應用場景。書中強調,針對重復性、流程性的工作,清晰的物質奬勵體係至關重要;而針對創新性、高認知負荷的工作,公開、及時的精神錶彰和認可,往往比奬金更能鞏固積極行為。我們將提供一套“價值對齊奬勵框架”,確保奬勵的是組織真正看重的行為和結果。 人纔的培養:從導師到贊助人。領導者不僅是指導者,更是人纔的“發現者”和“加速器”。本書區分瞭“導師”(Mentors,提供建議)和“贊助人”(Sponsors,提供機會和聲望背書),指導領導者如何識彆高潛力人纔,並利用自己的影響力為他們的職業生涯鋪設快車道,從而在團隊內部培養齣未來的領導者,形成良性的人纔循環。 結語:持續進化的領導力旅程 《高效團隊的基石》不是一個一勞永逸的解決方案,而是一個起點。構建自驅型團隊是一個動態的、需要持續校準的過程。本書最後強調瞭領導者必須保持謙遜和學習的心態,定期對團隊的健康狀況進行“診斷”,並根據內外部環境的變化,靈活調整領導策略。 通過閱讀本書,你將獲得一套係統、可操作的工具箱和一套全新的領導力思維框架,讓你能夠擺脫微觀管理的泥潭,專注於創造一個能讓優秀人纔主動燃燒、自我驅動、並為共同願景全力以赴的高效組織。 這不僅僅是關於管理團隊,更是關於如何設計一個可持續成功的未來工作場所。

著者信息

作者簡介

嶋津良智(Shimazu Yoshinori)


  日本唯一提倡「主管學」的顧問。進入IT企業任職後,成為同期進入公司一百名員工中的頂尖業務員,在他擔任分店長後,他的分店也成為全國業績最好的分店。

  1993年創業,隔年成立閤資公司,1996年閤併三傢投資公司,2004年達成股票上市目標。在短短五年內,創造瞭年營業額五十二億日圓的公司。2005年,成立「Leaders Academy」,負責培養及教育新世代主管,他不隻將自己創業、開公司到股票上市為止的流程體製化,還創立能夠帶來業績提升的「主管學」,獲得各界好評,於全球十三個城市主辦商務研習課程。

  目前以新加坡為據點,進行演講、企業研修、改善輔導等工作,也以諮詢顧問或是公司外部董事的身分,對於企業的經營團隊進行提供意見的工作。著作有《不生氣的技術》等書,纍計販賣超過九十五萬本。

譯者簡介

邱惠悠


  苗栗縣人。1999年畢業於日本近畿大學。返颱後於電子業擔任業務並兼任專案管理師11年。目前任職於日商公司擔任國際採購業務,兼職翻譯。

  譯作有《不換工作,每月加薪2萬5》、《黑心券商和政府不告訴你的大跌徵兆》、《自言自語的驚人力量》、《我六點一定要下班》、《問三個問題,就成交》(皆為大樂文化齣版)。
 

圖書目錄

推薦序  心領導力:麵對新世代的領導轉型   文/陳朝益
推薦序  如何引導團隊賣命,主管還要學     文/陳錦春
前 言 你不改變,部下也不會改變

第一章   先接受「平等的價值觀」,再來談領導
‧強勢要求下,你隻會贏瞭麵子卻無法讓部屬自動賣命
‧部下有他的立場與理由,你會試著瞭解嗎?
‧用「理解」取代「責備」,團隊更有嚮心力
‧橫嚮互助,是新世代的團隊哲學!
‧聆聽、平等觀點看事物,是最理想的主管姿態
‧領導層價值觀:為組織而戰
‧Y世代價值觀:以自我為中心
‧當屬下追求小確幸時,你該如何喚醒他們的企圖心?
‧無欲無求看似很好,但他們為何卻充滿不安呢?
‧他們喜歡手機和email溝通,你卻……
‧好主管,請從理解團隊開始行動吧!

第二章   試著瞭解他們的想法,就能化解職場代溝
‧抱怨代溝?差異?小心變成「找藉口」的主管!
‧努力但薪水不會增加的時代,主管還能給什麼誘因?
‧他們要知道為何而戰,主管你願意詳細說明理由嗎?
‧他們過度被保護,你如何引發他的勇氣呢?
‧萬事問GOOGLE,你該如何讓他們思考?
‧他們隻藉網軍發聲,因此麵對麵的能力該如何訓練?
‧他們喜歡和團體共進退,而你願意成為他的夥伴嗎?
‧為什麼同事不會是夥伴?是因為……
‧這些話彆說,你纔能取得屬下的信任!

第三章    11個方法,讓你成為大傢願意追隨的主管
‧方法1:凡事正麵思考,讓你帶人又帶心
‧方法2:尊重部下意見,思考自己能做什麼
‧方法3:一小時晨間會議,拉近與團隊的距離
‧方法4:達成目標,纔是你最該堅持的事
‧方法5:以「個人」的角度,設定期望值
‧方法6:韆萬彆說「這是你的工作,你得加班完成」
‧方法7:「計畫性加班」製度,養成規劃工作好習慣  
‧方法8:用「斷、捨、離」,來檢視你的想法!
‧方法9:讓每個部下,理解你的「管理原則」
‧方法10:身為主管,絕不能退讓的是……
‧方法11:因應不同世代的相處技術,主管該做的是……

第四章    14個技巧,點燃團隊每個成員的熱情
‧技巧1:想讓人行動,隻要給理由就行
‧技巧2:調整說話順序,讓交辦更容易
‧技巧3:畫齣願景,讓部下做的心甘情願
‧技巧4:人人都需要「為何而戰」的理由
‧技巧5:好主管必問:「那你怎麼想?」
‧技巧6:贊美或責備,要以事實為基礎
‧技巧7:就算交辦小事,也要準確傳達細節
‧技巧8:如果無法滿足期望,請真誠說明原因
‧技巧9:訂定報、連、商時間,就能提升工作效率
‧技巧10:說明好處,就能讓部下主動參加公司活動
‧技巧11:參加馬拉鬆之前,得知道終點在哪裏
‧技巧12:用「兩個藍圖」法,消除屬下執行過程的不安
‧技巧13:如何讓工作,能連結理想未來?
‧技巧14:帶新人的不二法則「耐心、磨練」

第五章    引導團隊,你得走齣自己的保護殼
‧用柔軟的態度,去接納不同世代的代溝
‧好主管的最大成就:「很高興,我是你的部下」
‧屬下人很多嗎?你也要做到「一對一真心傳承」的態度
‧帶人時把重點放在,「你能學到什麼」這件事上
‧麵對想要離職的人,你應該……
‧尊重部下,但也要有不容動搖的基準軸
‧試著問每個屬下,「你的工作有趣嗎?」
‧韆萬彆讓你的人生,隻剩下工作
‧過程中,務必找到屬於自己的成就感
‧金錢的影響力,你得正視它
‧投入決定要做的事,你該有這樣的勇氣
‧當你急著揠苗助長時,務必勸自己耐心等待

結語  管理不是操縱,是讓人成長的手段
 

圖書序言

推薦序

心領導力:麵對新世代的領導轉型


  我常問許多中高階主管:「是什麼事讓你睡不著覺?做事還是帶人?」答案通常非常接近,「帶人的睏境」都在前三名。

  三代同堂的管理非常復雜和睏難,麵對資深員工,管理還有規則可循,年輕一輩的員工可就摸不著邊瞭。企業如何找對人纔、如何用纔及留纔?對於主管都是很大的挑戰,而且這在學校裏都沒有教。

  Y世代領導力已經成為企業急迫必須麵對的課題,我齣版《幫助主管自己變優秀的神奇對話》一書,就是針對Y世代員工領導力的需求而寫;而這一本《團隊引導》寫得更是平實,用更生活化、更年輕化的語言展示這個層次的領導需求,這也是對我們的再次提醒,主管必須更努力、更有意識地改變及轉型,員工和主管間的閤作默契纔會有「麻吉」的效果。

  我個人在這本書看到幾個非常重要和寶貴的關鍵領導力:

   一、主管要能勇於承認自己需要協助:要能勇於展示自己的脆弱,由自己的權力寶座下來,告訴員工「這個我不行,我需要大傢協助纔能完成」,這樣纔能贏得員工更多的信任和尊敬。

  二、平等對話的心態:由專傢式的指導或是教訓,轉而成為顧問式或教練式的對話,在給予自己的意見以前,先問:「你認為我們該怎麼辦?為什麼你會這樣想?憑什麼我們可以達成這個目標?」給員工參與的平颱和空間,再來做整閤和決策。一個主管扮演的角色是將自己做得不重要,讓員工變得重要,成為他們事業的閤作夥伴,並共同達成目標,這需要許多的磨閤和轉型,啓動點就在主管自己的一念之間。

  三、傾聽:我曾和一位年輕的高層主管有段教練式的對話,在結論時,我問他今天學習到什麼?他告訴我:「你是我在一生中,第一個將我的話聽完的人,當我將我的話說完時,我的問題也自動解決瞭。」傾聽是一種力量,傾聽纔能啓動另一段建設性的對話。

  四、領導要有溫度:對於這世代的年輕人,最好的領導就是吸引他們、感動他們,建造一個有趣、有意義的工作場域,讓他們願意全心投入、全力以赴,願意留下來一起閤作貢獻,它的關鍵在領導者的溫度,不要隻強調『對事不對人』,要學習『做事也帶人』的道理,要「目中有人」,在「認同」時也能保留有「不同」的空間。

  麵對新世代員工,最好的策略不再是以不變應萬變,而是要不斷的學習和更新自己的領導風格,讓自己能更適應這個社會和環境的改變,這時我們纔可以說:人纔是組織最重要的資産。

文/ICF 國際教練協會認證pcc級企業教練   陳朝益

前言

你不改變,部下也不會改變


  你是否對二十幾歲的部下,感到心煩氣躁、無法理解或容易生氣呢?
  我最近常從四、五十歲,擔任主管的人口中,聽到他們對二十幾歲的年輕部下有這樣的不滿:

  ●最近的年輕人,再重要的事都隻打算用電子郵件解決。
  ●隻要稍微警告他們,就會惱羞成怒。
  ●在工作上,隻要稍加指責,他們就嚴重喪失自信。
  ●重視私人生活,對工作沒衝勁。
  ●不想動腦思考。
  ●沒有競爭精神或進取心。

  也就是說,現在的主管完全無法理解現在的年輕人到底在想什麼。

  「作為主管,完全不知道該如何領導團隊。」正在看這本書的你,是否也麵臨同樣的情況呢?我想透過這本書,傳達一個觀念,那就是請你先下決心讓自己成為「不對部下生氣的主管」。詳細內容我會在書中說明。我跟很多主管接觸過,我最大的感想是:「為瞭培養部下,這些主管常常發不需要發的脾氣。」

  為什麼你經常會對部下感到心煩氣躁或容易生氣?有些主管認為,都是因為「部下老是喜歡做讓我生氣的事」,然而事實並非如此。並不是「部下做瞭讓主管生氣的事」,而是「主管選擇瞭生氣的思考方式」。因為「生氣」是你決定要「動怒」纔會産生的情緒。比方說,當你在迴傢路上,被一個喝醉酒的人撞到。在以下兩種狀況下,你覺得哪一種人會對「被撞到」這件事感到生氣呢?

  A、在公司升遷,傢人都在等著我迴去慶祝,滿心歡喜地想要快點迴傢。

  B、被客人客訴,還被上麵的高層主管要求付起責任,已經沒有比這更壞的狀況瞭。因為心煩氣躁,決定先去喝一杯再迴傢。

  我想,隻有B纔會對被撞到這件事生氣吧。當B被撞到時,他一定會對撞他的人大聲咆哮。A應該隻會想說「好危險」,並想著「得快點迴傢纔行」,於是就邁開步伐趕快離開現場。

  像這樣,同一件事也會因為「接納方式不同」或「想法不同」,而有「生氣」或「不生氣」的錶現。當你看到現在年輕部下的言行舉止,覺得心煩氣躁,或想要生氣,那都是當主管的你,已經「決定」要「生氣」纔會有的情緒。

  一般來說,當主管的人跟二十幾歲的年輕部下,想法與價值觀不同,當然講話方式或行為習慣也會不同。這是理所當然,誰都知道的事實。所以,「部下的想法或行為習慣與自己不同」並不是問題。當主管的人因為「部下的想法跟行為習慣跟自己不同」,而決定要「生氣」及「動怒」纔是最大的問題。

  因此,首先你要做的,是決定不再對部下「生氣及動怒」。你隻要記得,當部下的想法跟自己不一樣時,你已經決定「不再生氣」就可以瞭。

  在我生涯決定「不再生氣」的那一刻起,不管是工作或人生都有瞭進一步的成長。當然,我跟部下的人際關係也包含在工作上。當我決定不再生氣以後,我跟部下的互動變得更好,對於領導部下,也進行得更順利。當我決定「不再生氣」後,我改變瞭管理部下的方法,也因此使得我的人生有瞭不同變化。

  在業績上,我經常保持好的成績,並在一九九三年,也就是我二十八歲那年獨立創業。隔年我跟兩位經營者一起成立瞭閤資公司,並在一九九六年閤併三傢投資公司,二○○四年我們達成股票上市的目標。實質上,我在短短五年內,就創造瞭一個年營業額五十二億日圓(約新颱幣十五.六億元)的公司。

  我活用這樣的經驗,在二○○五年,成立瞭「領導者學會」這傢負責培養及教育次世代主管的教育機關。我不隻是將自己創業、開公司到股票上市的流程製度化,我還創立能提升業績的「主管學」。現在,我除瞭以新加坡為據點,進行演講、企業研修、改善輔導等工作外,同時也以顧問或公司外部董事的身分,為各企業的經營團隊提供意見。

  我從二十四歲開始就是「主管」,同時也是其他優秀主管的「部下」。現在,我是公司經營者,對於主管與部下的關係,站在諮詢顧問的觀點來看,我會建議各位以下幾件事:

  ●下決心「不要再生氣」。
  ●當你要責備或提醒部下時,應該要確認「這樣做是否能為工作帶來成果及效益」。

  對於年輕世代心煩氣躁的狀況,透過「檢視工作成果」這個目標,有很多問題都是可以切割的。在這本書中,我將以這兩個內容為主軸告訴你,如何領導「年輕部下」的技巧。為瞭要完成這本書,我也想多瞭解職場上最真實的想法,因此在齣書前我們進行瞭座談會及市場問捲調查。

  我們為二十幾歲身為部下的人,及四十幾歲身為主管的人舉辦瞭不同年齡層的座談會,有很多來賓來參加。對於不能參加座談會的人,我們也詳細請教他們對於「不同年齡層間代溝」的想法,很感謝他們提供寶貴意見。在這本書中,我也加入很多平常跟朋友或生意夥伴接觸時聽到的看法。

  我希望把我的想法及多次在研討會或演講時主講「主管學」的經驗,透過本書,為身為主管的人帶來一些正麵幫助。

  第一章,我們先討論「價值觀的差異」,找齣並檢證二十世代的團隊跟四十世代主管間,因為理解不足造成的溝通問題,再進一步討論領導的方法。

  第二章,介紹「主管帶團隊時,要如何更貼近新世代的思考與行動?」以領導團隊為前提,我們一起努力理解年輕部下的想法!

  第三章,探討「讓人願意追隨的主管,該怎樣做……」。目標是希望主管透過瞭解部下與自己的價值觀差異,重新構築新的職場關係。

  第四章,介紹「點燃團隊熱情的管理技巧」。這章將說明在各種情況下,怎麼做會比較好,能夠在職場上實踐的內容,都寫在這裏。

  第五章的主題是「優秀主管在領導部下時,最重視的12件事」。這一章我們總結瞭所有該如何思考與行動的內容。

  總歸來說,「就算你跟部下的價值觀有很大不同,大部分時候,你還是應該尊重部下的意見。相對地,身為主管,你必須思考的是:自己能做什麼?」這是我給各位的建議。

  請跟我一起,找齣什麼樣的主管纔適閤這個新時代。當你有所改變,你的部下也一定會跟著改變。請你一定要耐著性子看完這本書。
 

圖書試讀

第五章 引導團隊,你得走齣自己的保護殼

試著問每個屬下,「你的工作有趣嗎?」

這是我從東京某製片公司,一個海賊王世代導演那裏聽來的故事。

他說他的主管有一次不經意問他:「你覺得自己的工作有趣嗎?」那時候的他,每天都為瞭讓工作上軌道,不斷地努力奮戰。雖然他的職稱是導演,但他還沒辦法獨立作業,隻能幫職場前輩做一些打雜的工作。

當時他並不覺得自己的工作有趣,但因為主管問他這個問題,讓他突然領悟到:「工作必須有趣,如果無法樂在工作,那是不行的。」如果覺得自己不能不樂在工作,那當我們覺得工作無趣時,該怎麼讓自己改變呢?是不是應該要改變自己的想法?為瞭追求工作的真正意義,這位年輕導演開始做各式各樣的思考。

當初這位主管問這個問題的動機已經不可考,但以結果來說,主管的這一句話,成為他的部下重新思考工作方嚮的契機。

有句話說:「比起被迫做事,還不如自動自發好。」但我認為沒有什麼事是「被強迫做的事」。對我們正在做的事來說,差彆隻在我們是用「被強迫而做」或「我自己願意做」的心態去思考而已。就算我們麵對的是「彆人交代的工作」,一旦我們決定要動手做,這件事就會變成我們願意做的事。

像這位導演,當他麵對主管問他「是否覺得工作有趣」時,他也可以錶達齣負麵情緒,甚至提齣離職,但因為他接納這個問題的心態不同,而使他對工作有瞭新的體悟。

他瞭解「原來工作應該有趣」,並認同「原來我的工作是一件有趣的事,隻是我還沒發現」,因此激發他的衝勁,他接受事情的態度讓他能更嚮前跨齣一步,進而讓他有機會發掘工作有趣的地方。

現在,他負責公司一個獨立的部門,還培養齣很多優秀的部下。

那位主管講的話,也許不過是不經意的一句話,但是我們都不知道哪一句話能激發齣部下的工作熱忱。因此,我們平常就應該要培養與部下的溝通默契,而要培養溝通默契,很重要的就是要跟部下確實地進行對談。
 

用户评价

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這本《團隊引導:點燃熱情,讓他們自動為你賣命的領導術!(全新修訂版)》,真的是一本「相見恨晚」的領導學經典!我一直以為領導者就是要「強勢」一點,纔能服眾。但這本書徹底顛覆瞭我的觀念。作者強調的「服務型領導」模式,讓我意識到,真正的領導者是為團隊服務,而不是讓團隊為自己服務。書中關於「賦予權力」的論點,讓我學到如何適當地放手,讓成員有機會承擔更多責任,並且給予他們必要的支持。我之前總是很擔心成員做不好,所以事必躬親,結果不僅纍壞瞭自己,也扼殺瞭他們的成長空間。現在,我學會信任我的團隊,給予他們發揮的舞颱,並且在他們遇到睏難時,提供指導和協助。我發現,當成員被賦予權力時,他們的責任感和主人翁意識都會大幅提升,工作起來也更有動力。這本書的「全新修訂版」真的非常到位,很多觀點都與時俱進,而且語氣非常真誠,讀起來毫無壓力,卻又能學到很多寶貴的領導智慧。

评分

說真的,這本《團隊引導:點燃熱情,讓他們自動為你賣命的領導術!(全新修訂版)》真的是我近期讀過最實用、最有啟發性的領導學書籍瞭!身為一個基層主管,每天最頭痛的就是如何讓團隊成員保持動力,尤其是麵對一些比較枯燥或是挑戰性較低的工作時,大傢很容易就進入「打卡上班」的模式。這本書的「激勵機製」章節,真是太有用瞭!作者不是空談理論,而是提供瞭許多具體的激勵技巧,像是「認可與讚美」的藝術,不是那種敷衍的「你好棒喔」,而是有針對性、有細節的肯定。我試著在團隊成員完成一個階段性任務後,公開錶揚他們的努力和成果,並且具體指齣他們做得好的地方。哇,那效果真的非常顯著!大傢臉上都洋-著-自豪的笑容,而且下次遇到類似任務時,士氣明顯更飽滿。書中還提到瞭「成長與發展」的重要性,讓我知道領導者不隻是要管事,更要管人,要關心成員的個人成長。我現在會更積極地和成員討論他們的職涯發展,提供學習資源和機會,發現他們變得更有主動性,也更願意為團隊付齣。這本書不愧是「全新修訂版」,感覺裡麵都是經過時間考驗、歷久彌新的領導智慧,真心推薦給所有在第一線奮鬥的領導者!

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這本《團隊引導:點燃熱情,讓他們自動為你賣命的領導術!(全新修訂版)》根本就是給現代領導者的一本「操作手冊」!我原本對領導這件事,覺得非常憑感覺,有時候順,有時候卡,完全沒有係統。讀瞭這本書之後,我纔發現原來領導是有方法、有章法的。最讓我驚豔的是「衝突管理」的章節。以前遇到團隊成員之間有意見不閤,我總是盡量息事寧人,結果問題往往越積越大。書裡教導的「建設性衝突」處理方式,真的讓我豁然開朗。作者鼓勵我們把衝突看成是團隊成長的機會,而不是麻煩。我開始嘗試著在會議中,引導大傢理性地錶達不同意見,並且尋求共識。意外的是,當我們學會好好「吵架」,而不是「爭吵」,團隊的創意反而被激發齣來,很多原本被忽略的問題也浮現並得到解決。而且,書中關於「授權與信任」的論述,也讓我學到如何真正地放手,而不是事事插手。我原本很擔心下屬做不好,現在我學會給予他們空間和支持,讓他們有機會獨當一麵,結果他們真的做得比我想像中還要好!這本書的價值,真的遠遠超過書本本身的價格。

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《團隊引導:點燃熱情,讓他們自動為你賣命的領導術!(全新修訂版)》這本書,絕對是我今年讀過最「有感」的領導力書籍!我承認,我之前帶團隊的時候,經常會感到力不從心,尤其是當團隊齣現一些消極的氛圍時,更是讓我頭痛欲裂。書裡關於「如何建立高績效團隊」的章節,簡直就是我的「救命稻草」!作者深入剖析瞭高績效團隊的特質,並且提齣瞭具體的培養方法。我特別喜歡書中關於「共同目標」的論述。我過去常常隻是把公司的目標層層往下壓,卻忘瞭要讓團隊成員真正理解這些目標對他們的意義,以及他們在實現這些目標中的角色。現在,我會花更多時間引導團隊一起討論、製定專屬於我們團隊的目標,並且確保每個成員都清楚自己的責任。結果,我發現團隊成員不再是被動接受任務,而是主動思考、積極貢獻。他們會自己提齣創新的想法,也會互相支援,整個團隊的凝聚力大大增強。這本書的「實戰性」真的太強瞭,很多方法都可以直接套用在日常工作中,而且效果立竿見影。

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說真的,當我翻開《團隊引導:點燃熱情,讓他們自動為你賣命的領導術!(全新修訂版)》這本書時,我並沒有抱著太大的期望,畢竟領導學的書我看過不少。但這本書真的讓我眼前一亮!書中關於「建立清晰的期望」和「提供有建設性的迴饋」的章節,簡直就是為我量身打造的!我一直都知道設定目標很重要,但卻常常不知道如何清晰地傳達給團隊成員,導緻執行過程中齣現很多偏差。書裡提供瞭許多具體的溝通技巧,教我如何用簡潔、明確的語言設定期望,並且如何給予及時、具體的優點和改進建議。我試著運用書中的方法,在每次專案開始前,都召集團隊成員,詳細溝通我們的目標、預期成果以及每個人的職責。同時,我也定期給予他們迴饋,不僅肯定他們的努力,也指齣需要改進的地方,並且提供具體的解決方案。結果,我發現團隊的執行效率大大提高,成員們也更加清楚自己的方嚮。這本書真的是一本「乾貨滿滿」的領導力指南,讓我學到瞭許多可以直接運用到實戰中的技巧。

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我必須說,《團隊引導:點燃熱情,讓他們自動為你賣命的領導術!(全新修訂版)》這本書,真的刷新瞭我對領導的認知!我一直以為領導就是要有權威,要讓大傢「聽話」。但是讀完這本書,我纔明白,真正的領導是「引導」,是讓大傢「願意」。書中強調的「建立信任」的基礎,讓我深刻反思自己過去的領導方式。我發現我常常因為趕進度,而忽略瞭和成員建立情感連結。書裡提到,信任不是靠說齣來的,而是靠行動纍積的。我開始花更多時間和團隊成員聊天,瞭解他們的工作和生活,並且在他們遇到睏難時,給予實際的幫助。我發現,當成員感受到被關心和被信任時,他們對團隊的歸屬感和忠誠度都會大幅提升。而且,書中關於「溝通」的原則,也讓我學到如何更清晰、更有效地錶達自己的想法,同時也能更好地傾聽和理解對方的需求。現在,我發現團隊的溝通變得更加順暢,誤解也減少瞭許多。這本書不隻教我怎麼領導團隊,更教我怎麼成為一個更好的人、更好的領導者。

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這本《團隊引導:點燃熱情,讓他們自動為你賣命的領導術!(全新修訂版)》,絕對是我近期讀過最「有深度」的領導力書籍之一!我原本對領導的理解比較片麵,總覺得隻要把任務交下去,大傢就會照做。但這本書讓我明白瞭,真正的領導力,在於「引導」和「賦能」。書中關於「授權與信任」的探討,讓我意識到我過去對團隊成員的微觀管理,其實是阻礙瞭他們的成長。作者強調,領導者需要給予成員足夠的空間和信任,讓他們有機會犯錯、學習和成長。我開始嘗試著將更多的決策權下放給團隊成員,並且在他們遇到問題時,提供指導和支持,而不是直接接管。我發現,當成員被賦予自主權時,他們的責任感和主動性都會大幅提升,也更願意為團隊貢獻自己的想法。而且,書中關於「激勵與認可」的論述,也讓我學到如何更有效地發掘團隊成員的優勢,並且給予適當的肯定和獎勵。這本書的「全新修訂版」真的是集大成之作,讓我從一個「管理者」成長為一個真正的「領導者」,非常推薦!

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拿到《團隊引導:點燃熱情,讓他們自動為你賣命的領導術!(全新修訂版)》這本書,我本來隻是想看看有沒有什麼新的領導技巧可以學。沒想到,它給我的衝擊遠遠超齣我的預期!書中關於「建立願景」的力量,真的是讓我徹底摺服。我之前總是覺得,隻要把任務交代清楚就好瞭,不需要講那麼多「大道理」。但是作者用非常生動的例子,說明瞭一個清晰、有吸引力的願景,能夠激發團隊成員內在的動力,讓他們願意為之奮鬥。我開始嘗試著在每次開會時,都強調我們的團隊願景,並且將日常工作與這個願景連結起來。我發現,成員們對工作的看法開始產生轉變,他們不再覺得自己隻是在做一份份孤立的工作,而是正在為一個更宏大的目標而努力。這種「使命感」的提升,真的讓整個團隊的氛圍都變得不一樣。而且,書中關於「持續學習與改進」的觀念,也深深地啟發瞭我,讓我意識到領導者需要不斷地自我提升,纔能帶領團隊不斷前進。這本書真的是一本「必讀」的領導學寶典!

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這本《團隊引導:點燃熱情,讓他們自動為你賣命的領導術!(全新修訂版)》,絕對是近期我閱讀過最「有溫度」的領導學書籍瞭!我原本以為領導就是一種「管理」,需要嚴格的規章製度和指令。但是,書中強調的「人本領導」,讓我明白瞭關懷和同理心在領導中的重要性。作者分享瞭許多關於如何理解成員需求、如何建立情感連結的故事,讓我深刻體會到,領導者不僅要關注成員的工作錶現,更要關心他們的身心健康。我開始嘗試著在日常工作中,多花時間與成員交流,瞭解他們在工作和生活中的挑戰,並且在他們需要時給予支持。我發現,當成員感受到被關懷和被理解時,他們對團隊的信任度和忠誠度都會大幅提升,也更願意為團隊付齣。書中關於「創造正嚮循環」的論述,也讓我學到如何運用積極迴饋和鼓勵,來提升團隊士氣。這本書真的讓我明白,領導不是一種權力的展現,而是一種影響力的傳遞,一種能夠點燃他人熱情、激發他人潛能的藝術。

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哇,拿到這本《團隊引導:點燃熱情,讓他們自動為你賣命的領導術!(全新修訂版)》,第一眼就被這個標題給吸引住瞭!「點燃熱情」、「自動為你賣命」,這根本就是每個領導者夢寐以求的境界嘛!我最近剛接手一個小團隊,原本還在摸索怎麼帶人,看到這本書名,覺得彷彿救星降臨。翻開書頁,裡麵的內容真的沒有讓我失望,作者以非常親切、務實的語氣,一步步拆解瞭領導的關鍵要素。我印象最深刻的是關於「賦予意義」的部分。過去我總以為隻要把任務交代清楚,大傢就會全力以赴,結果常常事倍功半,大傢好像隻是在完成「工作」,而不是在投入「事業」。書裡提到,領導者需要幫助團隊成員理解他們工作的價值,看到他們個人的貢獻如何連結到更大的目標。這真的讓我醍醐灌頂!我開始嘗試在會議中,更具體地分享專案的願景,並且鼓勵大傢思考自己的角色在這其中扮演的重要意義。結果,我發現團隊的士氣明顯提升,大傢討論的熱度也高瞭許多,討論不再隻是關於「怎麼做」,而是「為什麼要做」、「還可以做得更好」。這本書不隻提供瞭方法,更重要的是,它改變瞭我對「領導」的認知,讓我從一個單純的「任務分配者」,轉變為一個能夠「激勵人心」的引導者。

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