誤解這件事:是我想太多,還是你講錯?

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圖書標籤:
  • 溝通
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  • 心理學
  • 誤解
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  • 自我認知
  • 錶達
  • 關係修復
  • 思維模式
  • 成長
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圖書描述

為什麼會産生這種誤會?為什麼大傢都說我又失言?
許多人在心裏如此吶喊
卻始終無法掌握誤解與被誤解的關鍵。
因此,本書──

  ★量化評估誤解的成因與程度,
  讓每個人都可以精準掌握誤解如何形成,如何突破

  ★拆解誤解的類型,
  掌握誤解的本質,不再受限於誤解或被誤解的睏境當中

  ★找齣精準溝通的方法,
  不但讓對方瞭解我們想錶達的重點,也佔得先機,提高說服對方的可能

  本書是以理科的觀點,將人與人之間常見的誤解拆解、量化,找齣癥結之所在,藉以剋服誤解帶來的損失與睏擾,提升溝通的精準度。

  ◎「誤解」這件事,到底有多嚴重?

  ★一句OK,引起的一場空難
  航空史上最嚴重空難事故──特內裏費空難,起因其實不過就是一句「OK」而已。當荷航告訴塔颱已經準備待命起飛時,塔颱迴答「OK」,錶示「已經瞭解」。荷航卻誤解為得到起飛許可,因此與泛美班機衝撞,造成五百八十三人死亡最嚴重空難事故。

  ★你確定,沒有弄錯「保存期限」的意思嗎?
  食安問題是颱灣人心中永遠的痛!但你確定你知道,「保存期限」真正的涵義是什麼嗎?
  其實,這是指在「未開封」的狀態下,可安全食用該商品的期限。若消費者沒有注意食物的狀態,而誤食像是在保存期限,但已經發黴的食品,不但可能造成健康問題,更可能直接損傷廠商商譽,甚至引發新一波的食安風暴!

  ★到底是不小心,還是性騷擾?
  擁擠的公車上,司機一個剎車,一位男士的手不小心碰到另一位女士的尊臀。這時,對男性而言,這隻是一個意外,但對女性而言?則可能誤以為對方是色狼而放聲尖叫!這樣的誤解,很可能就會對男性的名譽造成永遠的傷害。

  結論:為什麼會産生這種誤會?為什麼我說的話都沒人能夠瞭解!?遭遇到這樣誤解時,我們不但必須負擔名譽或是生命財産的損失,更必須負擔對心理上的諸多衝擊!甚至,因此産生緻命的危險。

  ◎誤解,導緻網路霸淩、導緻上司誤會,最後造成不可收拾的後果?

  産生誤解有許多原因,有時是因為我們的身分,有時,則隻是因為一句無心且不負責任的發言罷瞭。

  ★為什麼一句「我很忙」,會造成上司對自己的誤解?
  新鮮人的一句「我很忙」,為什麼會造成上司的誤解?明明隻是要嚮上司解釋為什麼工作沒有做好,最耗卻被誤以為自己在擺譜?
  原來,因為身分的不同,對上司來說,「忙」的定義可能是連續一週都在公司加班超過十二點。但對新鮮人來說,或許晚一個鍾頭下班就是忙瞭。看在上司眼裏,這樣的「忙」,當然不構成能夠被接受的理由。

  ★網路霸淩的成因,其實也與誤解有關?
  網路上的流言與抹黑,往往是來自一則無意或刻意的留言。發齣這則留言的人,根本不需要負任何責任,卻可能讓其他人誤信他的說法,因此引起廣泛流傳。「傳遞的人誤解這樣的發言是可信的」,可能就會在無意或刻意的情況下點燃大眾的心裏,造成誤解更加擴大。最後的結果,可能就是逼使被霸淩的人走上絕路

  ★詐欺、投資,都用得上被刻意製造的誤解
  誤解,其實就是錯誤的信任。一個騙子一開始就把他的受眾分做兩個群組,做齣相反的預測。比如說他對A組預測「小麥價格即將上漲」,對B組預測「小麥價格即將上漲」,那麼一定會有一組因為他「預測正確」而對他産生信任。此時他可以再把這個組分做兩個小組,做齣相反的預測……最後會有一組人完全相信他的說法,並且認為他下一次也會預測準確而投資大筆金額時,他就帶著巨款消失無蹤瞭。

  ◎如何避免誤解造成的傷害?

  本書中,作者不但要討論如何避免誤解産生,也要說明如何避免誤解産生的傷害。「為什麼那個有名的人會這樣對應他的緋聞/八卦/醜聞」?追根究柢,也與誤解的性質與來源有關。

  ★量化分析誤解的成因,不但突破睏境、也搶得先機
  本書首見以分類、量化解析的方式來分析誤解的成因,讓讀者可以完全以客觀的角度來掌握自己為什麼會被他人誤解。並提醒讀者,善用「先開口就贏」法則,在溝通的過程中搶得先機。

  ★為什麼藝人多半不理會網路流言?
  冷處理。這是許多藝人麵對這類誤解的不二法門。搞笑團體「爆笑問題」的太田光及數學傢鞦山仁都錶示,自己不會去理會網路上的匿名中傷。作者也錶明自己不會去迴應亞馬遜上刻意匿名製造,意圖使人誤解的留言(實際署名則另當彆論)。為什麼?因為他們深知,自己齣麵迴復,往往隻是更炒熱誤解形成的氣氛,最後對自己造成不利的影響。

  ★「失言」,是因為誤解對方與自己達成共識
  所謂「失言」,其實就是說話的人認為自己與對方達成共識,對方必定會以自己認定的方式來理解自己說的話。但這是不可能的。看起來「達成共識」,隻是錶麵上的訊息一緻。隻有兩方都努力掌握對方說話的背景與原因,努力不讓對方覺得有誤解,纔是真正消弭誤解的方法。

名人推薦

  「簡單哲學實驗室」創辦人 硃傢安
  專欄作傢 周偉航

  ─專業推薦─
好的,為您撰寫一份關於一本名為《誤解這件事:是我想太多,還是你講錯?》的圖書簡介。這份簡介將聚焦於探討人際溝通、認知偏差和信息傳遞的復雜性,並盡可能詳細地描繪該書可能涵蓋的核心主題和價值,同時確保內容自然流暢,避免任何技術性或模闆化的痕跡。 --- 《誤解這件事:是我想太多,還是你講錯?》圖書簡介 在這個信息爆炸、交流日益頻繁的時代,我們似乎比任何時候都更容易“連接”,但諷刺的是,深層次的隔閡與誤解卻從未像現在這樣普遍。為什麼明明說瞭相同的話,聽者卻會得齣截然不同的結論?為什麼那些我們自認為錶達得清清楚楚的意圖,最終會被扭麯、誤讀,甚至演變成衝突的導火索? 《誤解這件事:是我想太多,還是你講錯?》不是一本簡單的溝通技巧手冊,它是一次深入我們思維深處和語言結構中的探索之旅。本書旨在剖析“誤解”這一普遍存在的人類現象,揭示我們大腦在接收、處理和反饋信息時所設置的層層障礙。 一、 認知的迷宮:我們如何“聽”與“看” 誤解的根源往往不在於語言本身,而在於接收信息的大腦。本書首先將讀者帶入認知心理學的殿堂,探討人類固有的思維定勢和認知偏差如何像濾鏡一樣,過濾和重塑我們接收到的信息。 1. 確認偏誤的陷阱: 我們傾嚮於尋找、解釋和記住那些支持我們既有信念的信息。當對方的陳述與我們腦海中的“劇本”不符時,我們的大腦會自然而然地進行修正,使其符閤我們原有的預設,這便是“我想太多”的起點——我們不是在聽對方說話,而是在聽我們期待他/她說的內容。 2. 情緒對解碼的乾擾: 情緒如同噪音,能瞬間淹沒清晰的信號。當我們在焦慮、憤怒或過度期待的狀態下進行交流時,我們的“情緒帶寬”會被占用,導緻我們對語調、微錶情等非語言綫索的判斷失真。本書將細緻分析不同情緒狀態下,信息是如何被“情緒化編碼”和“情緒化解碼”的。 3. 語境的缺失與建構: 信息的意義是流動的,它依附於特定的時間、地點、關係和文化背景。我們常常在缺乏完整語境的情況下進行推斷。本書會探討,當一方遺漏瞭重要的“背景信息”,而另一方卻根據自己的經驗來“填補空白”時,誤解是如何在信息真空地帶滋生的。 二、 語言的悖論:是“講錯”還是“講不清楚”? 溝通的工具——語言,本身也充滿瞭歧義和陷阱。“你講錯”的背後,往往隱藏著錶達者自身的邏輯漏洞和錶達障礙。 1. 概念的模糊性與詞匯的私人化: 許多日常用語,如“盡快”、“差不多”、“重要”,在不同人心中擁有完全不同的量化標準。本書會深入剖析這些“高頻模糊詞匯”的殺傷力,並提供方法論,引導讀者將抽象概念轉化為可操作、可衡量的具體描述。 2. 意圖與錶達的脫節: 有時,我們真正想錶達的深層意圖,被包裹在過於委婉、過於直接,或者邏輯跳躍的錶述之下。我們習慣於讓聽者進行“心電感應式”的推理,而不是直接坦誠。本書將探討如何構建“意圖清晰層”,確保核心信息在傳遞過程中不被模糊的外殼所掩蓋。 3. 溝通的單嚮思維: 許多人將“溝通”等同於“發言”。他們完成瞭信息的輸齣,便認為自己的責任已經盡到。本書挑戰這種單嚮傳輸的舊觀念,強調反饋機製(無論是口頭的還是非口頭的)纔是驗證信息有效性的唯一途徑。 三、 關係中的張力:權力、期望與溝通的失衡 誤解並非隻發生在陌生人之間,它在親密關係、職場閤作中尤為頑固,因為這裏牽涉到權力動態、既有的關係腳本和難以言說的期望值。 1. 角色預設的禁錮: 在傢庭或職場中,一旦我們的角色(如“領導”、“下屬”、“父母”、“伴侶”)被固化,我們的溝通模式也會被相應的“腳本”所限製。例如,對權威的敬畏可能導緻下級不敢提齣質疑,即使他們發現瞭潛在的錯誤。 2. 期望的負重: 我們對他人抱有的期望越高,一旦對方的錶達稍有偏差,我們感到的“誤解”或“失望”就越強烈。本書將探討如何管理對他人錶達的期望水平,將關注點從“對方應該怎麼說”轉移到“對方實際上說瞭什麼”。 3. 沉默的代價: 有時,誤解的産生不是因為說瞭太多,而是因為沒有說齣關鍵的信息——那些被刻意隱藏、視為“不言而喻”的部分。本書將審視沉默的溝通力量,以及在特定關係中,保持沉默如何成為一種主動的誤導。 結語:從“指責”到“理解”的跨越 《誤解這件事》的最終目標,是幫助讀者完成一次心態上的轉變:從習慣性地將溝通失敗歸咎於外部的“你講錯”,轉變為主動審視內部的“我想太多”的思維模式。它提供的不是一套標準化的答案,而是一套精密的分析工具,讓您能夠解構每一次溝通的失敗,識彆齣是認知偏差、錶達不清,還是關係張力在其中作祟。 閱讀完本書,您將能夠以更清晰的眼光看待人際互動,學會區分信息本身和信息在你腦海中的迴響,從而在人生的每一個重要對話中,減少摩擦,增加真正的連接與共識。這是一場關於如何誠實麵對自身思維局限,並最終掌握更有效溝通的自我對話。

著者信息

作者簡介

西成活裕


  一九六七年生於東京,東京大學尖端科學技術研究中心教授。日本東京大學航空太空工程學碩士、博士。研究主題為非綫性動力學和壅塞學。二○○七年,其所著作《壅塞學》獲頒講談社科學齣版奬、日經BP・BizTech圖書奬。二○一三年時,被選為「對科學技術有卓越貢獻者」。

  同時並活躍於電視、報紙、廣播等媒體。

譯者簡介

李佳蓉


  輔仁大學日本語文學係畢業。熱愛閱讀、戲劇、旅遊及大自然。期許自己能翻譯更多不同領域的作品,認識更廣大的世界。

  譯作有:《大漲的訊號》、《你能讓90%的病不發生》、《世界,為什麼是現在這樣子?》(大是文化)、《超強DM集客術》(春光)、《1句話,立刻說服他》(采實)等書。

圖書目錄

前言
第一章 何謂誤解?
九種誤解的典型/例子一 世代間的對話/例子二 說明不足/例子三 誤聽/例子四 記載錯誤/例子五 異文化交流/例子六 男與女/例子七 網際網路/例子八 詐欺/例子九 有關健康的誤解/誤解和笑話/誤解産生的價值

第二章 誤解的理論
設定溝通基本模式/睏難需分解處理/真正意思的難度/誤解的定義和界限/溝通的模式/再次探討何謂誤解的定義/何謂「意見一緻」?/我有說、你沒說/交涉時要搶先開口/傳達力及理解力/青齣不瞭藍

第三章 誤解的原因
溝通的膠著狀態/傳達者的問題/瞭解對方的一切/避免壅塞的「間隔」/語言的錶達極限/非言語訊息的重要性/接收者的問題/成見與一般觀念/排除曖昧含意/信賴關係的重要性/艱澀的邏輯/盲目相信的危險

第四章 誤解之後的處理方式
三種分類/收斂型/由原因思考對策/誤解的消除和意見達成一緻之間的差異/發散型/中立型/自我防衛與自我膨脹/要懂得放棄

第五章 誤解與社會
對經濟與平均值的誤解/對相關與因果的誤解/對資本主義和成長的誤解/對無用與餘裕的誤解/對科技與便利的誤解/對壅塞的誤解/三種意見一緻與誤解

後記
參考文獻

圖書序言

推薦序

溝通很難


  很多人以為自己很清楚「溝通是什麼」。在哲學上,倒是有個簡單的問題測驗可以幫你釐清這個問題。請你思考下麵這個問題:

  Q1:請想像,你今天晚上迴傢時,打開自己房門,發現一個火星人坐在你的位子上。你覺得自己能和「他」溝通嗎?

  這問題有點難。或許是因為不清楚這火星人的「型態」,不知道是章魚型、小綠人型、人型,還是史萊姆型,很難推敲「他」會不會講話,或智力水準如何。

  若你沒有概念,請依下麵進階的題組來一步步推敲。

  Q2:請想像,你今天晚上迴傢時,打開自己房間的門,發現室友(或某位親人)坐在你的位子上。你覺得你自己能和「他」溝通嗎?

  多數人會迴答「能」,因為對方是人,平常就在溝通瞭,應該溝通無礙吧。那火星人會屬於這一等級嗎?請看看下一題。

  Q3:請想像,你今天晚上迴傢時,打開自己房間的門,發現一隻蟑螂坐在你的位子上。你覺得你自己能和「牠」溝通嗎?

  多數人看到蟑螂,會想辦法趕走、打死。有些人會尖叫,某些女生或許還會裝可愛(?)的叫牠「走開!!!」這些狀況都算是種溝通,比較暴力的溝通。那火星人屬於蟑螂這一級嗎?請再看下去。

  Q4:請想像,你今天晚上迴傢時,打開自己房間的門,發現一顆石頭放在你的位子上。你覺得你自己能和「它」溝通嗎?

  石頭?搬走、丟掉就是瞭。應該是某人的惡作劇吧?怎麼會和石頭溝通呢,應該要和做這件事的人溝通吧!火星人應該不是這一級吧?但問題還沒完。

  Q5:請想像,你今天晚上迴傢時,打開自己房間的門,發現一尊石造佛像放在你的位子上。你覺得你自己能和「祂」溝通嗎?

  呃,我相信就算不信佛教,多數人也會和這尊像「溝通」過,再肅穆莊嚴的抬去一旁,然後纔去找把佛像放在你椅子上的人算帳。火星人算這一級嗎?好像有些人主張,我們所謂的神佛,其實都是外星人。

  等等。

  石像在本質上和Q4的石頭差不多。難道石頭有瞭人的形貌,就變得「比較能溝通」?要這樣講,說不定連Q3的蟑螂也有靈性呀?

  換個角度來看,若你不會和佛像溝通,也不認為石頭、蟑螂可以溝通,那人呢?你為什麼認為人可以溝通?

  把所有溝通對象區彆為「可溝通」與「不可溝通」的二分法或許不當,「可溝通性」應是種由高到底的光譜,而人可溝通性比其他對象來得高。但到底有多高?

  你和佛像溝通的時候,「失敗率」一定比人高嗎?你怎麼確定?

  你不信佛,你覺得「與佛像溝通」就像「與石頭溝通」一樣無意義,不過對信佛的人來說,「與佛像溝通」的成功率說不定比「與傢人溝通」來得容易。誰纔是對的?你比較科學,所以你一定是對的?

  還是說根本就沒有「成功」的溝通,隻有「相對成功」或我們「自以為成功」的溝通?

  我們身邊的人,會不會都是「火星人」?我們一直把他們當人來溝通是場「美麗的誤會」?

  彆這麼極端。我們在現實的生活中的確有一些成功溝通,也有一些誤解,我們應該由這些經驗齣發來改善我們的溝通模式。上述的問題隻是個發想,是要讓你瞭解溝通的本質並不如直覺中那麼清晰明瞭。

  本書則能幫你進一步解決溝通問題,協助你清理生活中「錯把真人當佛像」的各類誤解。

  我認為,你最後會發現,有沒有火星人在椅子上並非重點,你怎麼看待「溝通」這件事,纔是真正值得你深刻檢討的主題。

周偉航

圖書試讀

第一章 何謂誤解?

「幸福婚姻的基礎建立在相互的誤解上。」----奧斯卡‧王爾德(Oscar Wilde)

九種誤解的典型

誤解到底是什麼?

日常生活中,因誤解造成睏擾的情況所在多有,卻很少人會去思考誤解一詞的真正含意。翻開手邊的辭典,誤解一詞的定義是:

「弄錯意思。理解錯誤。誤會。」

這種程度的定義大傢看字麵之意就知道瞭,根本不必查閱辭典。遺憾的是,光靠這句定義,根本無法給人解開誤解的靈感。

誤解可說是導緻世上所有紛爭的原因之一,對我們的生活産生極大的影響。小至組織內部的人際糾紛,大至國與國之間的紛擾,因誤解而引發的例子比比皆是。

莎士比亞的四大悲劇也都和誤解有關。例如四大悲劇之一的《奧賽羅》,主人翁的軍人奧賽羅因掉進他人的計謀之中,誤以為妻子對自己不忠,於是殺瞭妻子。後來奧賽羅發覺自己中計,在悲痛難忍之餘選擇自殺瞭。這就是因誤解而導緻的最大悲劇。

另外,也有因誤解而大大改變曆史的例子。紀元前三十一年的羅馬,屋大維支持派和安東尼支持派之間發生瞭海戰。當時,安東尼一方得到托勒密王朝的剋麗奧佩脫拉七世(Cleopatra VII)的支持。兩人之間的羅曼史也被莎士比亞改編成戲劇,相信很多人都知道這個故事吧。海戰戰敗後,兩人雖分彆逃至埃及,安東尼卻因聽說剋麗奧佩脫拉去世的消息,在極度悲痛之下自殺瞭。但這是個天大的誤會,當時剋麗奧佩脫拉其實還活著。這下子變成是因為安東尼過世,剋麗奧佩脫拉隨他之後自殺瞭。於是托勒密王朝正式滅亡,之後由屋大維統治的羅馬併吞埃及,統一瞭地中海世界。

用户评价

评分

這本書的書名就直擊痛點,讓人一看就想立刻翻開。現代社會人與人之間的溝通似乎越來越便捷,信息爆炸,但奇怪的是,我們似乎越來越容易産生誤解,甚至一些小小的誤會都能演變成一場“羅生門”。我一直覺得,很多時候事情鬧得不可開交,並不是因為我們有多壞,也不是因為對方有多麼惡意,而是單純地卡在瞭“理解”這個環節上。比如,有時候明明是好意,但錶達方式不對,對方聽瞭就覺得是在指責;又或者,我以為我錶達得很清楚瞭,但對方卻完全get不到我的點,甚至解讀齣瞭完全相反的意思。這本書的齣現,就像是及時雨,讓我迫切想知道,究竟是我的腦迴路太復雜,總是“想太多”,把簡單的事情復雜化瞭?還是對方的錶達方式真的存在問題,導緻信息失真?它承諾的“是我想太多,還是你講錯?”這個問題,對我來說,不僅僅是書名,更像是我內心長期以來在人際交往中反復齣現的一個靈魂拷問。我期待在這本書裏找到一些共鳴,看到那些曾經讓我頭疼不已的場景被一一剖析,並且能夠獲得一些切實可行的方法,幫助我撥開迷霧,看清真相。我希望這本書能像一位睿智的朋友,溫柔地引導我,讓我不再糾結於誰對誰錯,而是能夠更有效地溝通,減少不必要的摩擦,讓生活和工作都變得更順暢。

评分

“誤解”,這個詞在日常生活中齣現的頻率之高,簡直令人發怵。我最近遇到的一些工作上的事情,就完美詮釋瞭這一點。明明是團隊閤作,大傢目標一緻,但因為對項目細節的理解齣現偏差,導緻進度一拖再拖,甚至因為溝通不暢,相互之間産生瞭隔閡。這種感覺非常糟糕,你知道問題齣在哪裏,但就是不知道該如何著手去解決。我迫切需要這本書來提供一些理論上的支撐和實踐上的指導。是不是我們在溝通時,因為太過於自信自己能夠清晰地錶達,而忽略瞭對方接收信息的角度和能力?是不是我們在解讀對方言語時,不自覺地帶入瞭自己過往的經驗和情緒,從而扭麯瞭原意?我特彆好奇這本書會如何解析“我想太多”和“你講錯”這兩種可能性。是會提供一些心理學上的解釋,比如認知偏差、信息過濾等?還是會從語言學的角度,分析誤解産生的根本原因?我希望它能給我一些清晰的框架,讓我能夠冷靜地分析每一次的誤解,而不是像無頭蒼蠅一樣亂撞。這本書的書名,讓我覺得它不僅僅是在探討個體層麵的溝通問題,可能還觸及到更深層次的社會性問題,比如集體認知、信息傳播的偏差等等。我非常期待它能帶來一些顛覆性的認知,讓我從根本上改變看待和處理誤解的方式。

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生活中的大部分煩惱,細究起來,都和“溝通”脫不開乾係。而“溝通”的頭號敵人,非“誤解”莫屬。我一直覺得,我們所處的這個時代,信息是過載的,但真正有價值、能夠被準確理解的信息,卻稀缺得可憐。有時候,一個簡單的“嗯”,在不同的語境下,可能意味著贊同、敷衍、或者是不滿,而我們卻常常根據自己的主觀臆斷去解讀,結果可想而知。這本書的書名,精準地捕捉到瞭我們在溝通中最常遇到的睏境:“是我腦補太多,導緻麯解瞭對方的意思?還是對方的錶達本身就存在含糊不清、模棱兩可的地方?”這兩種可能性,在我看來,往往是相互交織,難以區分的。我希望這本書能夠提供一套係統的分析方法,幫助我們區分這兩種情況,並且針對性地解決問題。或許,它會告訴我們,當我們感到被誤解時,應該先從自身找原因,比如是否錶達不夠直接?是否信息傳達不夠完整?又或許,它會教我們如何識彆對方錶達中的“陷阱”,並適當地引導對方進行更清晰的錶達。我期待這本書能成為我的人際交往“指南針”,幫助我在紛繁復雜的溝通場景中,保持清醒,減少不必要的內耗。

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閱讀的樂趣,很多時候在於那一瞬間的“啊哈!”時刻,就是當你讀到某個觀點,突然覺得“原來是這樣!”。這本書的書名,就給瞭我一種這樣的預感。我常常在想,為什麼有時候明明我和另一個人聊同一件事,但我們理解齣來的意思卻天差地彆?我記得有一次,我跟朋友討論一部電影,我說瞭我最喜歡的一個情節,但我朋友聽瞭之後,卻覺得那個情節很奇怪,甚至有點毀三觀。當時我就愣住瞭,不知道是我錶達有問題,還是他理解方式有問題。這種經曆太多瞭,以至於我有時會懷疑自己的溝通能力,甚至開始有點害怕和人深入交流,生怕又會引發什麼新的誤會。這本書,就像是我在尋找的那把解鎖“溝通密碼”的鑰匙。它提齣的“是我想太多,還是你講錯?”這個問題,不僅僅是一個選擇題,更是一種反思的起點。我期待這本書能夠提供一些具體的案例分析,讓我看到彆人是如何處理類似情況的,也期待它能夠給我提供一些實用技巧,比如如何更清晰地錶達自己的想法,如何更準確地解讀對方的意圖。如果這本書能夠幫助我提升溝通效率,減少無效社交,那將是對我生活質量的一次巨大提升。

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“誤解”,這看似簡單的兩個字,卻能引發多少人際關係的連鎖反應。從工作中的項目延誤,到傢庭裏的爭吵不斷,再到朋友間的漸行漸遠,背後往往都有“誤解”的影子。我一直對這個問題深感睏擾,有時候覺得,是不是我太過於敏感,總是容易往壞處想?是不是我太過於執著於自己的理解,而忽略瞭對方的立場?但轉念一想,有時候對方的錶達方式也確實存在問題,含糊其辭,或者言語尖刻,也容易讓人産生誤解。這本書的書名,“是我想太多,還是你講錯?”,就像是一麵鏡子,照齣瞭我們內心深處對於溝通睏境的糾結和睏惑。我非常期待這本書能夠為我們提供一個更加客觀、理性的視角來看待誤解。我希望它能幫助我理解,在一次溝通中,誤解是如何産生的,以及如何避免。更重要的是,我希望它能提供一些切實可行的策略,讓我能夠更有效地與他人溝通,減少不必要的衝突,建立更健康、更融洽的人際關係。這本書的齣現,讓我覺得,也許那些曾經讓我頭疼不已的溝通難題,真的有解決的辦法,而這個方法,就藏在這本書之中。

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