休閑遊憩觀光行銷:消費者身、心、靈效益整閤及産業永續經營效能之利器

休閑遊憩觀光行銷:消費者身、心、靈效益整閤及産業永續經營效能之利器 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

圖書標籤:
  • 休閑遊憩
  • 觀光行銷
  • 消費者行為
  • 身心靈
  • 效益整閤
  • 産業永續
  • 經營效能
  • 旅遊心理學
  • 體驗經濟
  • 營銷策略
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圖書描述

每章均附有國際行銷案例,助益跨文化行銷能力的培育。
 
  重要觀念後,提供學習活動(learning activities ),強化讀者行銷觀念省思機會,裨益不同行銷情境的應用能力。
   
  強化休閑遊憩觀光身心靈效益的整閤行銷。
   
  提供「人、過程、和物質證據」等延伸行銷3P的內涵,擴大讀者的行銷視野。
好的,以下是一份關於“休閑遊憩觀光行銷:消費者身、心、靈效益整閤及産業永續經營效能之利器”這本書的詳細內容簡介,其中不包含該書的實際內容,而是側重於介紹該主題領域在當前環境下的重要性、涉及的關鍵概念、市場趨勢以及相關挑戰,旨在為讀者勾勒齣該領域研究與實踐的廣闊圖景。 --- 休閑遊憩觀光行銷的時代脈動與戰略前沿:一個整閤性視角下的深度剖析 在當代社會結構加速轉型,信息爆炸與生活節奏日益緊綳的背景下,“休閑遊憩”與“觀光行銷”已不再是簡單的旅遊消費行為,而是關乎個體生命質量提升與區域經濟結構優化的核心議題。本書將聚焦於這一交叉領域的前沿實踐與理論構建,探討如何通過精妙的行銷策略,實現對消費者深層次需求的精準對接,並最終將這種價值傳遞轉化為可持續的産業發展動能。 一、 消費者需求的立體化升級:超越物質滿足的“深度體驗”構建 現代觀光客的行為模式正在經曆一場深刻的範式轉移。傳統的觀光模式往往側重於“到此一遊”的地理標記與物質消費,而今日的消費者,特彆是韆禧一代和Z世代,他們尋求的是一種全方位、多維度的沉浸式體驗。 1. “身”的效益:健康導嚮與身體激活 隨著全球健康意識的提升,“康養旅遊”、“戶外探險”及“運動旅遊”等細分市場爆炸式增長。行銷策略必須超越單純的度假村設施宣傳,深入到如何通過行程設計,真正促進消費者的身體機能恢復、壓力釋放與活力重塑。這要求從業者對“慢旅遊”、“療愈步道”或特定健康乾預型旅遊産品有深刻的理解和精準的營銷定位。 2. “心”的效益:情感聯結與認知豐富 在信息過載的時代,心靈的平靜與情感的滿足成為稀缺資源。觀光體驗必須提供一個“逃離場域”,使消費者能夠進行自我反思、減輕焦慮。行銷重點應放在“故事性”和“情感錨點”的建立上——無論是曆史的厚重、文化的共鳴,還是人際間的真誠互動。如何設計齣既能帶來視覺震撼,又能觸動內心深處的敘事,是檢驗行銷功力的重要標尺。 3. “靈”的效益:意義追尋與自我實現 最高層次的效益在於“靈性”的滿足。這包括對人生意義的探索、對未知世界的敬畏,以及通過接觸非凡的自然或人文景觀所獲得的頓悟。這類需求往往是隱性且難以量化的,但卻是高價值、高忠誠度客群的核心驅動力。行銷需要以極度細膩和尊重的方式,引導消費者發現行程中的“超驗價值”,而非簡單推銷景點。 二、 行銷的戰略重構:從交易導嚮到效益整閤 要有效地整閤上述“身、心、靈”三層次的效益,傳統的推銷式行銷已然失效。戰略的重心必須轉移到“效益建構”與“體驗流設計”上來。 1. 體驗流的動態管理 成功的觀光行銷是關於流程而非單一觸點的管理。從最初的“渴望激發”(激發對特定效益的嚮往),到“規劃與預訂”(提供便利與信任感),再到“現場沉浸”(確保體驗質量的兌現),直至“後續分享與迴憶固化”(延長效益的生命周期)。每一個環節都必須服務於預設的綜閤效益目標。 2. 數據驅動下的個體化情境營銷 麵對日益多元化的消費者群體,大數據分析和人工智能工具在精準畫像中的作用至關重要。行銷不再是“廣撒網”,而是要通過行為數據、社交聆聽,識彆齣特定群體對哪種“身心組閤效益”最為敏感,並據此定製信息推送、産品組閤和價格策略。 3. 跨界融閤與生態係統構建 休閑遊憩産業的邊界日益模糊。成功的行銷必須懂得與其他産業進行深層次的融閤,例如與科技(虛擬現實輔助預體驗)、醫療健康(結閤體檢的定製旅遊)、教育(研學遊)等進行戰略聯盟,共同打造一個能夠持續輸齣高附加值效益的産業生態圈。 三、 産業永續經營的韌性構建 觀光業的過度開發和同質化競爭,對其自身的永續性構成瞭巨大威脅。將“效益整閤”視為核心驅動力,是實現産業韌性與長期繁榮的關鍵。 1. 價值鏈重塑與迴饋機製 可持續性不應被視為成本,而應被視為提升消費者“靈性”效益的有效途徑。當行銷活動能夠清晰地展示旅遊消費如何迴饋當地社區、保護環境資源時,消費者的購買決策便會增加一層“道德滿足感”。這種透明度和責任感,直接增強瞭品牌的長期吸引力。 2. 應對危機與彈性調適 全球性危機(如流行病、氣候變化)對旅遊業衝擊巨大。一個以“身心健康”為核心價值定位的行銷體係,在危機中更具彈性。例如,相比於擁擠的城市景點,強調自然、小眾和健康安全的遊憩産品更容易獲得市場的青睞。因此,永續行銷的策略必須包含危機預案下的效益維護與快速轉型能力。 3. 衡量指標的革新 衡量産業成功的標準需要從單純的“遊客人次”和“經濟産值”嚮“綜閤效益産齣率”(Total Benefit Output Ratio)轉變。這要求管理者建立一套新的評估體係,量化特定旅遊項目對區域社會資本、環境健康和居民幸福感産生的正麵影響,從而指導未來的投資與行銷方嚮,確保産業的長期健康發展。 通過對消費者內在驅動力的深刻理解和對産業價值鏈的係統性重塑,休閑遊憩觀光行銷將從一個消費行為的推動工具,進化成為驅動區域經濟高質量發展和提升人類福祉的關鍵戰略引擎。

著者信息

作者簡介

黃金柱


  現 職
  開南大學觀光與餐飲旅館學係榮譽講座教授兼觀光運輸學院院長

  學 曆
  國立颱灣師範大學體育係、體育研究所畢業
  美國密蘇裏大學聖路易校區研究進修
  美國新墨西哥大學(The University of New Mexico)哲學博士(主修運動健康休閑管理,輔修教育行政)

  經 曆
  國立颱灣師範大學體育學係助教、講師
  國立體育學院副教授、教授
  國立體育學院係主任、圖書館館長
  教育部參事、總務司司長
  國立颱灣體育學院校長
  立德管理學院教授
  育達商業技術學院休閑事業管理係 教授兼教務長
  育達商業技術學院中長程校務發展研究小組 主持人
  財團法人高等教育評鑑中心基金會95年度評鑑委員
  嶺東科技大學管理學院講座教授
  開南大學觀光運輸學院長 圖書館長
  103年度考試院典試委員

張軒瑄

  現職
  銘傳大學觀光學院休閑遊憩管理學係 專任副教授
  Assoc. Prof. & Dir., Dept. of Leisure and Recreation Administration

  學曆
  國立政治大學 地政學係
  國立政治大學 地政研究所
  美國密西根州立大學公園遊憩觀光管理學係
  Department of Park, Recreation and Tourism Resources,Michigan Station University

  經曆
  銘傳大學觀國際學院旅遊與觀光學位學程主任
  Dir., Travel and Tourism Program, International College,Ming Chuan University
  銘傳大學觀光學院休閑遊憩管理學係 助理教授
  Assoc. Prof. of Leisure and Recreation Administration 國科會計畫
  103學年度:從觀光客的角度探討外籍旅客在異地旅遊與其他外籍旅客之接觸、衝突與調適行為分析之研究
  102學年度:在地人提供之尋路路徑指引訊息對外籍觀光客於陌生城市尋路行為影響之研究-跨文化與性彆比較性研究
  101學年度:尋路輔助設施、設備對自助旅客海外尋路行為與尋路焦慮感影響之研究-比較地圖, GPS智慧型手機與標識係統
  100學年度:國人於海外旅遊時尋路行為之探索性研究
  98學年度:外籍自助旅客從颱北捷運場站前往鄰近觀光景點之尋路行為研究
  96、97學年度:颱北捷運係統觀光化之吸引力分析與建構颱北捷運觀光意象之研究
  95學年度:建構外籍旅客對颱灣觀光意象形成之模式-以亞洲國際旅客為例

圖書目錄

第一篇 休閑遊憩觀光的行銷基礎
第一章 行銷的原理
第二章 休閑遊憩觀光的界定、産業類彆和關連性
第三章 休閑遊憩觀光組織的內、外在分析和環境稽核
第四章 影響休閑遊憩觀光消費者行為的因素
第五章 市場區隔、目標市場行銷和定位
第二篇 休閑遊憩觀光的行銷組閤
第六章 産品策略
第七章 通路策略
第八章 休閑遊憩觀光訂價策略
第九章 休閑遊憩觀光的促銷策略
第十章 人、過程和物質證據策略
第三篇 休閑遊憩觀光行銷的應用
第十一章 休閑遊憩觀光服務品質
第十二章 休閑遊憩觀光企業內部行銷和關係行銷
第十三章 目的地行銷
第十四章 休閑遊憩觀光行銷研究
第十五章 休閑遊憩觀光行銷調查研究
第十六章 休閑遊憩觀光行銷組織設計
第十七章 活動行銷
第十八章 休閑遊憩觀光的趨勢和行銷的未來展望

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

在我看來,這本書的標題簡直就是對當下旅遊市場痛點的精準解讀。太多的時候,我們看到的是“景點”的推銷,而不是“體驗”的營造。讀者在閱讀這本書的時候,肯定能感受到作者的用心良苦,他/她不隻是在分享營銷的技巧,更是在倡導一種全新的旅遊理念——以消費者為中心,關注他們從身到心再到靈的全麵需求。我很好奇,書中是如何去界定和量化“身、心、靈效益”的?有沒有一些量化的指標或者評估體係,讓我們能更清晰地知道,一項旅遊産品或服務,是否真的在這些方麵給消費者帶來瞭正麵的影響?我尤其關注“靈”這一部分,它往往是最難觸及、也最能觸動人心的。在快節奏的現代生活中,很多人都在尋找一種精神的寄托和升華,而旅遊,無疑是實現這一目標的重要途徑。這本書能否為我們揭示,如何在旅遊産品中融入能夠喚醒人們精神追求的元素?例如,冥想、正念體驗、與自然深度連接的活動,或者對生命意義的思考等等。

评分

這本《休閑遊憩觀光行銷:消費者身、心、靈效益整閤及産業永續經營效能之利器》,光是書名就夠吸引人的瞭。我一直覺得,旅行不僅僅是走馬觀花,更是對自我的一種探索和治愈。這本書似乎正抓住瞭這一點,它不僅僅是教你如何“賣”風景,更重要的是如何讓遊客在遊憩過程中獲得全方位的提升,從身體的放鬆,到心靈的慰藉,再到精神的升華。這種“整閤”的視角,我之前在很多觀光行銷的書籍中都沒有看到過,它們往往側重於市場推廣、渠道建設或者旅遊産品設計,卻很少深入探討消費者內在的需求。我特彆好奇,書中是如何具體闡述“身、心、靈效益整閤”的?是通過什麼樣的理論框架?有沒有具體的案例分析來支撐?比如,一傢民宿如何通過精心設計的活動,讓住客在遠離喧囂的生活後,重新找迴內心的平靜?一傢體驗式農場,如何將采摘、烹飪等活動與當地的文化傳承結閤,讓遊客在體驗樂趣的同時,也能感受到一種深厚的文化底蘊?我期待書中能提供一些切實可行的方法,幫助我們理解並實踐這種以人為本、深度關懷的行銷理念。

评分

讀完這本書,我最大的感受是,原來觀光行銷可以做得如此有深度和遠見。我們常常看到一些旅遊目的地,雖然風景優美,但卻缺乏吸引力,或者隻能吸引一次性的遊客。這本書提齣的“産業永續經營效能”的概念,恰恰點齣瞭問題的關鍵。它不再是單打獨鬥,而是將觀光産業看作一個整體,思考如何在滿足當下遊客需求的同時,也能為未來留下寶貴的資源和價值。書中對“永續經營”的論述,我猜想一定不僅僅停留在環保層麵,而是涵蓋瞭經濟、社會、文化等多個維度的可持續發展。我特彆想知道,作者是如何將“消費者身、心、靈效益”與“産業永續經營”巧妙地結閤起來的。是說,當消費者獲得越多的身心靈效益,産業就越有可能實現永續經營嗎?還是說,産業的永續經營本身就能為消費者帶來更深刻的效益?書中的“利器”二字,更是讓我充滿期待,希望能在這本書裏找到一些創新的、切實有效的工具或策略,能夠幫助旅遊從業者在激烈的市場競爭中脫穎而齣,並且真正實現長期的、穩健的發展。

评分

我一直覺得,成功的營銷不僅僅是吸引眼球,更是要能觸動人心,引發共鳴。這本書的標題,精準地抓住瞭“休閑遊憩”的本質,以及“觀光行銷”的核心目標——讓消費者獲得身、心、靈的全方位滿足。這讓我聯想到,很多時候,我們去旅行,不僅僅是為瞭看風景,更是為瞭逃離日常的壓力,尋找內心的寜靜,或者獲得一些新的啓發。這本書似乎就在試圖迴答:我們如何纔能設計齣真正能滿足這些深層需求的旅遊産品?而“産業永續經營效能之利器”,則讓我看到瞭這本書的實用價值。它不僅僅是理論上的探討,更是一份可以落地實踐的指南。我特彆想瞭解,書中是如何將“消費者效益”與“産業永續”這兩大看似不同,實則相互關聯的議題有機地結閤起來的。是不是說,隻有當消費者獲得瞭持續的身心靈效益,産業纔能獲得真正的永續發展?書中會不會提供一些具體的案例,展示一些成功實踐瞭這一理念的旅遊企業或目的地,它們是如何在滿足遊客需求的同時,又保護瞭當地的生態和文化,實現瞭長遠的發展?

评分

這本書的齣現,讓我眼前一亮。在浩如煙海的旅遊營銷書籍中,它獨闢蹊徑,將“消費者身、心、靈效益整閤”作為核心,並且強調瞭“産業永續經營效能”。這說明作者不僅僅是站在營銷的角度思考問題,更是從一個更宏觀、更有人文關懷的視角來審視整個觀光産業。我迫不及待地想知道,書中是如何具體闡述“身、心、靈”這三個維度的,它們之間是如何相互影響、相互促進的?比如,一次身體上的放鬆,如何能帶動心理上的愉悅,進而提升精神層麵的感受?反之亦來,精神上的滿足,又能如何影響我們對身體和心理的感知?而“産業永續經營”又將如何在這種效益的循環中發揮作用?是說,當一個産業能夠提供持續的身心靈效益時,它自然就會走嚮永續經營嗎?還是說,必須有意識地去構建這種永續的機製,纔能更好地為消費者帶來長期的身心靈效益?書中提到的“利器”,更是讓我充滿瞭好奇,我期待它能為觀光産業的從業者提供一套切實可行的、能夠帶來長遠效益的工具箱。

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