掌握高超談判技巧：把主動權牢牢控制在自己手中 epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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齣版者出版社：德威訂閱出版社新書快訊新功能介紹

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齣版日期出版日期：2015/03/01

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-11-20

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圖書描述

掌握高超的談判技巧：把主動權牢牢控制在自己手中

　　在過去，謀士們憑藉著自己的三寸不爛之舌」，引導著歷史前進的方向；今天，更多的人則是憑藉著三寸不爛之舌，在商場上一次又一次承擔起扭轉乾坤，定鼎大局的使命，演繹著現代社會的職場奇蹟。這些奇蹟，曾經一次次地激盪著你那顆奮進的心，使你更加發憤圖強。

　　本書作者以談判的主、客觀條件為前提，對談判的每一個細節進行了抽絲剝繭的剖析，並結合了古今中外各式各樣的談判案例，令讀者一看就懂，一學就會，初學者可以無師自通，從本書中領悟到高超的談判技巧，並靈活地在生活中進行運用。

著者信息

作者簡介

邱紀彬　教授

　　政大心理研究所畢，俄亥俄大學應用心理學博士，曾受聘為紐約大學的客座教授，教授心理諮商。他的筆調細膩而富有感情，平日亦喜歡研究管理學與心理學，善於用文字表述對生活的觀察和體悟，對人性主題的探討尤其深入，是一位非常有才華的作家。

　　現任新聞媒體公關企劃，並論著口才、勵志、成功的精華言論，論文經常見於各大媒體，現為業餘專欄作家。著有《心計學》、《做人處事的妙計》。

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圖書目錄

前言／ 5

第一章　兵馬未動，糧草先行—談判的準備攻略
一、談判前的自我準備／ 13
二、談判對手情報搜索／ 20
三、尋找談判對手的缺點／ 26
四、尋找談判的盟友／ 33
五、談判底線簡談／ 40
六、組建談判團隊／ 47
七、鎖定談判「核心」人物／ 54
八、運用與談判「無關」的情報／ 61

第二章　知己知彼，百戰不殆—分析你的談判對手
一、了解你的主要對手／ 67
二、掌握談判對手的性格特點／ 73
三、談判內情蒐集的學問／ 79
四、了解你談判對手的想法／ 84
五、找到與對手談判時的「制高點」／ 92
六、找對打開談判進展的「突破點」／ 103
七、談判備用方策的準備／ 110
八、找對談判致勝的「王牌武器」／ 121

第三章　開門見山，佔得先機—掌控好談判的開始階段
一、心靜似流水，保持穩定的談判情緒／ 129
二、防止對手轉移話題／ 135
三、聲東擊西—如何變被動為主動／ 140
四、心急吃不得熱豆腐—僵持階段的相持技巧／ 147
五、千里之堤潰於蟻穴—防止自身的「談判漏洞」／ 154
六、守口如瓶—防止談判洩密／ 161
七、勝負一線間—掌握談判主動權／ 165
八、捨小就大，有的放矢—論談判中的「戰略放棄」／ 174

第四章　持久彌堅，鬥智鬥力—相持階段的應對策略
一、穩紮穩打，步步為營—乘勝追擊的策略／ 184
二、驕兵必敗—防止對手的「回馬槍」／ 190
三、勝負博弈—危機背後的轉機／ 198
四、扭轉乾坤—反敗為勝的策略／ 203
五、果斷出擊—掌握決勝的時機／ 209
六、心理分析—靈活運用心理戰／ 214
七、一鼓作氣—敲定最後的談判結果／ 218
八、慎終如始—防止煮熟的鴨子飛掉／ 221
結語／ 224

圖書序言

第一章　兵馬未動，糧草先行—談判的準備攻略

兵馬未動，糧草先行，是軍事學上一個耳熟能詳的真理，而在職場這個看不見硝煙的戰場上，在談判場這個沒有征戰殺伐的博弈中，卻依然舉足輕重。

我們這裡所說的「糧草」，指的就是談判的各項準備工作；有些準備工作，我們也許知其重要性，但是卻未必能夠真正做到最好，更有些準備工作，我們也許曾經認為太簡單而漠視甚至是輕視，卻最終決定了我們談判的成敗。因此，美國商業大亨洛克菲勒所說的「談判無小事」，或許恰恰就是「糧草先行」這個道理的最好寫照吧！

那麼，面對一場至關重要的談判，我們究竟需要準備哪些「糧草」呢？而所謂的「先行」，究竟又要行至何處呢？

一、談判前的自我準備

我們平時總是說，凡事都要先審視一下；但實際上，最先需要審視的，恰恰是我們自己。而說到審視自己，許多朋友也許認為這是一句廢話，難道還有談判方連自己都不了解的笑話嗎？事實上，這樣的笑話不僅存在，而且司空見慣，許多談判角逐的勝敗，最終都是由此而決定的。

古希臘著名思想家柏拉圖曾說過：「人最難認識的恰恰是自己。」當柏拉圖的學生哈迪斯，作為希臘共和國的談判使節，受命於斯巴達共和國進行談判前，曾經專程來到柏拉圖處，向老師辭行，並請教怎樣才能在這場事關希臘共和國命運的談判中取得勝利。柏拉圖沒有說話，只是贈給哈迪斯一面鏡子，讓哈迪斯自己領悟，遺憾的是，哈迪斯沒能領會柏拉圖的意思，以為柏拉圖只是要他注意儀表。

結果，在對手巧妙的談判策略下，哈迪斯完全掉入了對方設下的圈套，乖乖的代表希臘共和國簽署了協議，割讓了大片領土，為希臘共和國最終滅亡於斯巴達埋下伏筆。很顯然，這場談判最後是以希臘共和國的失敗而告終的。當失敗的消息傳來時，柏拉圖感歎：「我給你鏡子的目的，是要你正確的審視自己，審視自己的優劣，可惜，你誤解了我的意思。」

其實，柏拉圖的意思是，作為一個談判者，其首先要做的，並不是思考談判的致勝方略，而是正確的認識自身條件的優劣。這看似是一個很簡單的道理，但正如柏拉圖的另一句名言：「最簡單的道理，往往就是最容易被我們忘記的道理。」在許多的重要談判中，失敗方遭受失敗的重要原因，恰恰在於對於自己的情況缺乏最基本的了解。