成功90%靠說話:讓你說服老闆、打動客戶,搞定部屬的45個必勝說話術 epub pdf txt mobi 電子書 下載 2024

圖書介紹


成功90%靠說話:讓你說服老闆、打動客戶,搞定部屬的45個必勝說話術


著者
齣版者 出版社:好優文化 訂閱出版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者
齣版日期 出版日期:2015/01/09
語言 語言:繁體中文



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發錶於2024-11-20

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圖書描述

說話要上道,做事才可靠!
拒當做事白目,說話更白目的小屁孩

  用對態度,說對話。菜鳥也能出頭天!

  ★對的說話方式,讓你成功吸引注意力,卻又不會搶掉老闆鋒頭!
  ★對的說法方式,讓你成功掌握老闆心態。不但爭取到好工作,還爭取到好薪水
  ★對的說話方式,讓你甩脫菜鳥的菜味,成功博取顧客信任!

  在這個時代,有能力還不夠。
  還要會說話,才能為自己爭取到更好的位子,更好的薪水,更好的未來。

  ◎聲音也有影響力

  美國有超過兩億的民眾,每四年只有一個總統。那些選舉的發言和競選詞其實都是出自助手的妙筆,每個候選人幾乎拿到的都是別人代筆的演講稿。可是為什麼最後勝出的是其中某位候選人?而不是其他人?

  這就是表達時是否具有渲染力的差距。

  當你的情緒、你的語氣、你的用詞,全部結合在一起的時候,你就會很容易讓人明白你究竟在表達一個什麼樣的感觀。

  要在聲音中完全充分地表達你的情緒,對方才會被你感染,才會給你機會。讓對方感覺你會做得比別人好。
 
  說話的語調若要能打動人,最起碼要先能打動自己。如果連自己都打動和說服不了,也就沒有資格要求別人會喜歡和接受。

  對著鏡子和答錄機,為了這個標準,努力吧!

  ◎「廢話」其實很好用

  「廢話」探測器,除了平息你的不滿外,它還能形成有效的探測。讓人能夠掌握你的情緒有沒有到一個徹底的爆發點,你的忍受力還有多少。然後選擇是安撫,還是更加深入地解決眼前的事情。

  同時,「廢話」也是盞探照燈。它能幫你準確定位到你接下來需要談的話題和對方感興趣的事情,讓對方發現因為你們有共同的話題而感到願意和你親近,願意給你更多的機會和時間。一個人平常一定要多說話,說得多、錯得多、踩的雷多,未來再踩到地雷的可能性就小了。只有被更多的人誤解過,你才會變得更好。

  ◎說得多,不如說得巧

  每個人提問,都一定要很清楚對方的目的是什麼。當老闆問你一個問題的時候,你要想,他為什麼要問你這個問題,目的是什麼,結果是什麼,如何在你能力所及去解決各種各樣的問題。

  很多時候,其他人能給你提供這方面的幫助。比如說應聘時的面試官,當你還沒有琢磨透面試官提問的時候,他通常會有一些自己的情緒和動作在裡面,從中洩露出一些訊息來。

  此外,遣詞用句一定要看場合,用語要看情境。要看清楚自己的位置,不要用錯換位的詞語。不然肯定會造成無謂的損失。透過利用「反問」這個方法,你完全可以再組織一次自己的思維,對方也會給你更詳細的描述和解釋。這沒什麼丟人的,起碼比你直接反應錯誤,在不清不楚的情況下,鬧出牛頭不對馬嘴的事件來得好。

著者信息

作者簡介

劉同


  十餘年電視從業經驗,歷任光線傳媒節目部聯合總經理、光線傳媒資訊事業部副總裁,並曾任《娛樂現場》、《最佳現場》、《影視風雲榜》、《娛樂任我行》等多檔王牌娛樂節目總監與主持人。

  亦為新生代知名作家,多部青春小說暢銷書作者、青春哲理小說代表性人物。已出版《五十米深藍》、《美麗最少年》、《離愛》、《誰沒一點病》等多部暢銷書籍,並為多家雜誌撰寫專欄文章。

  在知名大型華人求職節目《職來職往》中,以獨特的觀點,幽默且一針見血的風格,成為面試評審中最炙手可熱、最具說服力的「職場達人」
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圖書目錄

作者序「成熟」,是職場最重要的事

第一章不搶當老大是門學問
1.不搶當老大
2.坐穩第二把交椅
3.虛心求教,勝過強出頭
4.不搶功勞,甘於當老二
5.誰才是老大?
6.抓準老闆心思做事

第二章坐穩自己的位置
7.不該搶的位置
8.誰的功勞大?
9.要站得穩,就得過層層關卡
10.抄襲絕不等於借鑒
11.別把「對手」當「對頭」
12.是交流,還是決鬥?
13.找到自己的定位

第三章這麼說,就贏了
14.讓人驚豔的開場白
15.有準備,勝算大十倍
16.聲音也可以讓人灰頭土臉
17.「廢話」其實是溝通潤滑劑
18.說得多,不如說得巧
19.薪資怎麼說出口?

第四章怎麼抓住眾人眼光?
20.數到五,抓住HR心態
21.用「眼神」搞定對方
22.職業裝、職業妝VS.職業「裝」!
23.公事包,該裝些什麼?

第五章成功,從小地方做起
24.小「MAIL」,大學問
25.文件會說話
26.電「腦」中的祕密
27.手機號碼中的財富
28.會打電話,先贏一半

第六章職場總有祕密
29.甩掉沾醬油心態
30.嘿!我想讓你聽我的
31.NO!不要選邊站
32.「保密」VS.「洩密」
33.不要為搞怪而「搞怪」
34.名片探測器

第七章這麼說,就輸了
35.八卦,別讓人去說
36.人紅是非多?
37.從騷擾中脫身
38.這麼說,就死定了
39.不要小看「值日生」

第八章換個想法,逆轉勝
40.逆轉想法,危機成轉機
41.低潮時的「興奮劑」
42.失敗了,拍拍灰塵再重來
43.在「尷尬」中,練就抗壓性
44.沒有缺點,你就輸了
45.職場不忘的感謝

圖書序言

圖書試讀

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