鄉村旅遊發展新視界

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圖書描述

【休閑學與鄉村旅遊叢書第二輯】

  颱灣鄉村旅遊協會於2012年4月首次在颱發行《兩岸鄉村旅遊的開展》專書,此為我們齣版《休閑學與鄉村旅遊叢書》的首部麯,秉持此一係列專書做為兩岸鄉村旅遊交流與互動的一個學術平颱,第一輯發行至今,引發兩岸鄉村旅遊的同行討論與支持,頗受好評,今年,本會結閤中國科學院地理科學與資源研究所、國立暨南國際大學服務科學與觀光創新研究中心、亞洲大學兩岸休閑産業與鄉村旅遊研究中心等兩岸三校研究的人力與學術社群,繼續齣版《鄉村旅遊發展新視界》,此為《休閑學與鄉村旅遊叢書》第二輯,本書期望以更多元、更嶄新的觀點,一起探討鄉村旅遊的産業範疇、發展策略、産品類型、與永續發展。今天,本書能夠順利付印齣版,在此要感謝所有投稿者及接受刊登的作者們,也要特彆感謝本係列叢書兩岸聯係窗口林劭潔秘書長及任國柱副研究員,肩負起所有徵稿、收稿、審稿、校稿等重要齣版環節,未來,祈望在兩岸鄉村旅遊學術同行的努力耕耘之下,每一年都有一本令人期待、引領風潮的專書問世。
書籍簡介:探尋數字時代的商業變革與未來趨勢 書名:數據驅動的商業進化:重塑價值鏈與客戶體驗 內容概要 本書深入剖析瞭在信息技術飛速發展、數據成為核心生産要素的當下,企業如何進行戰略轉型以實現可持續增長。它並非聚焦於某一特定行業或地域的實踐,而是提供瞭一套宏大而精微的分析框架,用以理解和駕馭當今商業世界中由數字化浪潮引發的深刻變革。全書圍繞“數據驅動決策”、“敏捷組織重構”和“客戶價值重塑”三大核心支柱展開,旨在為企業管理者、戰略規劃師以及市場研究人員提供一套前瞻性的理論指導和可操作的實踐路徑。 第一部分:數據的戰略價值與采集倫理 本部分首先界定瞭“數據資産”的內涵,超越瞭傳統的數據存儲概念,將其提升至戰略資源的高度。我們探討瞭現代企業如何從海量的、異構的數據流中,通過先進的分析技術(如機器學習、深度學習的初步應用範疇),提煉齣具有商業洞察力的“信息金礦”。 具體而言,章節細緻考察瞭數據采集的廣度和深度。這包括對物聯網(IoT)設備産生的實時傳感器數據、社交媒體用戶行為流、以及供應鏈交易記錄的整閤分析。我們強調,數據的價值不僅在於其數量,更在於其質量和上下文關聯性。書中詳細闡述瞭數據治理的必要性,特彆是針對數據質量的標準化流程、元數據管理體係的建立,確保“輸入即正確”的決策基礎。 同時,本書以嚴肅的態度探討瞭數據采集與使用的倫理邊界。在隱私保護日益受到重視的全球背景下,我們審視瞭GDPR、CCPA等主要數據法規對企業數據戰略的約束與塑造作用。章節提齣瞭“負責任的AI使用原則”框架,旨在指導企業在追求個性化服務的同時,維護用戶的信任與數據主權,避免“數據濫用”帶來的聲譽風險。這部分內容著重於構建一個既高效又閤規的數據生態係統。 第二部分:組織敏捷性與技術架構重塑 商業環境的瞬息萬變要求組織結構必須具備高度的適應性和響應速度。本部分的核心在於論述“敏捷性”如何從項目管理理念滲透到整個企業DNA中。 書中詳細分析瞭從傳統的瀑布式開發嚮DevOps、持續集成/持續交付(CI/CD)模式的轉變過程。我們探討瞭微服務架構在提升係統彈性和迭代速度方麵的關鍵作用,並對比瞭單體架構在麵對高並發和快速功能更新時的局限性。這不僅是技術團隊的變革,更要求業務部門與技術部門深度融閤,打破“信息孤島”。 在組織層麵,我們研究瞭跨職能團隊的構建模式,以及如何通過賦權(Empowerment)機製,使一綫團隊能夠快速試錯和學習。書中引用瞭多個案例,說明組織層麵的“去中心化決策”如何加速新産品和新服務的推嚮市場,從而縮短“洞察到行動”的時間差。我們著重分析瞭企業內部知識管理的係統化,確保創新經驗能夠被有效固化和復用,形成組織學習的閉環。這部分內容強調技術選型必須服務於商業敏捷目標,而不是反過來被技術驅動。 第三部分:客戶體驗的重塑與價值共創 在産品同質化日益嚴重的市場中,卓越的客戶體驗成為企業最持久的競爭壁壘。本書將視角聚焦於如何利用數據和技術來深度理解、預測並超越客戶期望。 我們引入瞭“全渠道客戶旅程映射”的先進方法論,不僅關注綫上接觸點,還將實體店、客服中心、售後服務等所有觸點進行統一的數字化建模。書中詳細解釋瞭如何利用預測性分析來識彆“客戶流失風險”(Churn Prediction)和“嚮上銷售/交叉銷售機會”(Upsell/Cross-sell Opportunities),並能在客戶察覺需求之前提供解決方案。 更重要的是,本部分探討瞭“價值共創”的理念。企業不再是單嚮度的價值提供者,而是與客戶共同創造價值的平颱。這涉及到建立高度互動和反饋驅動的生態係統,例如通過眾包設計、社區支持機製,使用戶成為産品迭代的積極參與者。我們分析瞭訂閱經濟模式背後的心理學基礎,即從一次性交易嚮長期關係維護的戰略轉移。書籍強調,衡量客戶成功的標準不再是銷售額,而是客戶生命周期價值(CLV)的持續增長。 第四部分:風險管理與未來前瞻 最後一部分內容著眼於數字時代的復雜風險管理,並對未來商業形態進行展望。 企業麵臨的風險已從傳統的財務和運營風險,擴展到網絡安全、數據主權衝突以及算法偏見等新型威脅。書中提供瞭建立“韌性”商業模式的框架,即在麵對突發衝擊(如供應鏈中斷、大規模數據泄露)時,係統能夠快速恢復和適應的能力。我們探討瞭區塊鏈技術在提升供應鏈透明度和交易安全方麵的潛力,作為一種去中心化的信任機製。 在對未來的展望中,本書探討瞭“智能自動化”將如何進一步解放人力資源,使之專注於需要高度創造力和復雜判斷力的任務。我們預測瞭AI將如何從輔助工具演變為核心的“數字勞動力”,並分析瞭這對未來人纔結構和教育體係提齣的要求。 結論 《數據驅動的商業進化:重塑價值鏈與客戶體驗》是一本麵嚮未來的操作指南。它不提供立竿見影的萬能藥方,而是提供一套審視商業環境變化的透鏡,幫助讀者理解驅動現代企業成功的深層邏輯。它要求決策者不僅要精通技術,更要具備整閤技術、組織與客戶體驗的全局視野,從而在快速迭代的數字藍海中占據先機。本書旨在啓發讀者超越既有框架,以數據為基石,構建真正麵嚮未來的、具有高度適應性的商業實體。

著者信息

作者簡介

鄭健雄


  學    曆:國立颱灣大學博士

  現    職:亞洲大學管理學院院長、休閑與遊憩管理學係教授、美學經曆與服務體驗工程研究中心主任國立暨南大學休閑學與觀光管理學係教授颱灣鄉村旅遊協會理事長

  學術專長:餐旅與觀光行銷、生活美學與文創産業、觀光餐旅産業分析、體驗及服務創新

曾喜鵬

  學    曆:國立颱北大學都市及區域規畫博士

  現    職:國立暨南國際大學休閑學與觀光管理學係、服務科學與觀光創新研究中心執行長颱灣鄉村旅遊協會副理事長

  經    曆:颱灣民宿協會秘書長

  研究領域:旅遊地品牌規劃管理、觀光競爭力研究、觀光休閑産業分析、都市及區域規畫、民宿品牌與産品創新等

颱灣鄉村旅遊協會

  宗旨:本會本著對颱灣鄉村旅遊産業的加值創意及國際競爭力奉獻心力,以非營利的自發性社會團體,導入産業經營模式,結閤産官學跨領域菁英,並以配閤政府政策,促進休閑農業與鄉村旅遊發展、推動國際及兩岸交流活動、教育訓練,協調産學閤一,謀求産業升級為主要宗旨

  任務:
  1. 匯集會員力量,創造會員最大利益。
  2. 結閤産、官、學、研,有效推動鄉村旅遊與休閑農業之發展、産學閤作、研發及行銷。
  3. 拓展國內外鄉村旅遊與休閑農業之服務與産品的市場商機。
  4. 積極參與産業政策的擬定,並促進健康産業環境的形成。
  5. 促進鄉村旅遊與休閑農業國際化及國際形象之建立。
  6. 協助政府製定與推行休閑農業與鄉村旅遊相關政策及法令,暨有關鄉村旅遊與休閑農業之論壇與研究建議事項。
  7. 積極推動落實保護經營智慧財産權工作,推展提升産業之教育訓練。
  8. 協助有關鄉村旅遊與休閑農業研究發展事項。
  9. 促進鄉村旅遊與休閑農業人纔之訓練與培養,並促成會員間經驗之交流。
  10. 促進鄉村旅遊與休閑農業之國際與兩岸交流事項。
  11. 有效促進鄉村旅遊與休閑農業産業資訊化,加速經濟轉型,擴大鄉村旅遊與休閑農業市場。
  12. 接受各級機關、團體之委託執行鄉村旅遊與休閑農業相關業務與服務事項,並協助會員接受國內外政府、機關或團體委託有關鄉村旅遊與休閑農業事項。

  會址:41354 颱中市霧峰區柳豐一街70號
  電話:04-23390912
  網址:www.aart.org.tw

圖書目錄

一、鄉村旅遊發展策略
二、民宿與農傢樂
三、休閑農業發展
四、生態與永續旅遊
五、文化創意與美學
六、體驗行銷與遊客行為

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

這本書帶給我的,是一種全新的視角。過去,我總覺得鄉村旅遊似乎是一個相對靜態的概念,是城市人去鄉村“體驗”一番,然後就結束瞭。但《鄉村旅遊發展新視界》卻讓我看到瞭鄉村旅遊的無限可能性和動態性。它不再僅僅是提供一個“逃離城市”的去處,而是強調將鄉村本身打造成一個充滿活力、可持續發展的生命體。書中對“全域旅遊”和“鄉村振興戰略”的結閤,以及如何通過旅遊業的帶動,促進鄉村産業多元化發展,讓我眼前一亮。它提齣瞭“以旅興農、以旅促商、以旅優居”的多維度發展模式,讓我看到瞭鄉村旅遊不僅僅是旅遊,更是連接農業、商貿、文化、生態等各個領域的“催化劑”。更重要的是,書中關於“品牌塑造”和“市場營銷”的論述,擺脫瞭以往的粗放式打法,強調以差異化、故事化的方式,打造具有辨識度和吸引力的鄉村旅遊品牌。這種深入淺齣的講解,配以生動的案例分析,讓我對如何將一個默默無聞的鄉村,變成一個令人嚮往的旅遊目的地,有瞭更清晰的認識和更堅定的信心。

评分

初次拿到《鄉村旅遊發展新視界》這本書,我帶著一種半信半疑的態度。畢竟,關於鄉村旅遊的書籍市麵上並不少見,大多是些泛泛而談的理論,或者是一些成功的案例堆砌,很難真正觸及到實際操作中那些錯綜復雜的難題。然而,翻開第一頁,我就被它樸實而富有洞察力的文字所吸引。作者沒有故作高深地拋齣那些不接地氣的概念,而是從最基層、最真實的鄉村現實齣發,娓娓道來。他深入剖析瞭當前鄉村旅遊發展麵臨的普遍睏境,比如人纔匱乏、基礎設施落後、市場對接不暢,以及如何平衡經濟發展與生態環境保護等諸多棘手問題。書中對於不同地區、不同類型鄉村的案例分析,更是讓我耳目一新。它並非簡單地羅列成功故事,而是細緻地解構瞭每個項目背後的決策過程、遇到的挑戰以及最終的解決方案,甚至不迴避那些失敗的嘗試和教訓。這種坦誠的態度,讓我覺得這本書是真心實意地在與讀者進行一場關於鄉村振興的深度對話。讀完之後,我仿佛走進瞭書中的每一個鄉村,與村民們一同經曆瞭他們的喜怒哀樂,感受到瞭他們對美好生活的渴望和對傳統文化的珍視。這本書不僅僅是一本關於鄉村旅遊的書,更是一本關於人、關於土地、關於夢想的書。

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閱讀《鄉村旅遊發展新視界》的過程中,我深刻體會到瞭作者在研究上的嚴謹與專業。他並非簡單地搜集和整理資料,而是帶著深厚的田野調查和實踐經驗,深入到每一個具體情境中去。書中對政策解讀的精準,對市場趨勢的敏銳洞察,以及對未來發展方嚮的獨到見解,都讓我嘆為觀止。尤其是在討論如何應對鄉村旅遊發展中的挑戰,比如如何破解“同質化”競爭,如何吸引和留住人纔,如何構建有效的利益共享機製等方麵,作者都提齣瞭極具建設性的觀點和切實可行的方案。他不僅僅是在“點”上進行分析,更是在“麵”上進行係統性的思考,將鄉村旅遊的發展置於更宏觀的經濟社會背景下進行審視。這種全麵而深入的視角,讓我對鄉村旅遊的理解更加立體和完整。這本書不僅僅是為旅遊從業者提供瞭參考,更是為所有關心鄉村發展、熱愛鄉村文化的人們,提供瞭一本極具價值的讀物。它讓我看到瞭鄉村旅遊的希望,也看到瞭它所承載的無限可能。

评分

我一直認為,鄉村旅遊要想真正做到“發展”,絕非簡單的“景點開發”和“商業包裝”。它需要更深層次的理解,一種對鄉村內在價值的發掘和重塑。而《鄉村旅遊發展新視界》恰恰在這方麵給予瞭我巨大的啓發。書中探討的“文化賦能”理念,讓我認識到,真正的鄉村旅遊,是將鄉村獨特的文化基因與現代旅遊需求深度融閤的過程。它不再是簡單地展示“農傢樂”式的錶麵現象,而是去挖掘和傳承那些代代相傳的技藝、習俗、故事,並將它們轉化為一種引人入勝的體驗。例如,書中對於如何將地方戲麯、傳統手工藝、農耕文化等非物質文化遺産巧妙地融入旅遊産品設計,提齣瞭許多富有創意且可操作的建議。更讓我印象深刻的是,作者強調瞭“社區參與”的重要性。他認為,鄉村旅遊的受益者應該是村民本身,因此,在規劃和運營過程中,必須充分尊重並發揮村民的主體作用,讓他們成為鄉村旅遊發展的參與者和決策者,而非旁觀者。這種以人為本、以文化為核心的發展思路,讓這本書的價值遠遠超越瞭單純的旅遊理論,它更像是一份鄉村復興的行動指南,一本喚醒鄉村潛能的智慧之書。

评分

我一直對旅遊産業的未來發展充滿好奇,特彆是當它與越來越受到重視的“可持續發展”理念結閤時。《鄉村旅遊發展新視界》在這方麵給瞭我非常深刻的啓示。它不僅僅是在談論經濟效益,更是在深入探討如何實現環境友好和文化傳承的和諧統一。書中關於“生態旅遊”和“綠色發展”的章節,讓我看到瞭鄉村旅遊的另一麵——它不僅可以帶來經濟收入,更可以成為保護鄉村生態環境、提升鄉村生活品質的重要途徑。作者詳細介紹瞭如何通過發展生態民宿、推廣綠色農産品、開展自然教育等方式,吸引注重健康和環保的遊客,從而形成良性循環。此外,書中對“智慧旅遊”在鄉村的應用也進行瞭前瞻性的探討,比如如何利用大數據分析遊客需求,如何通過綫上平颱推廣鄉村旅遊産品,如何利用科技手段提升遊客體驗等。這些內容都讓我覺得,這本書不是停留在過去,而是著眼於未來,為鄉村旅遊的發展指明瞭方嚮,提供瞭寶貴的參考。

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