數字不能教你的事——跳脫迷思的緻勝策略

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  • 認知偏差
  • 戰略思考
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  • 個人成長
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圖書描述

★砍成本,刪預算,然後呢?史上第一次,會計師教你彆輕信數字。
★經營者擅長不按牌理齣牌,是因為最有利的,總是第三條路!
★認清4種數字謊言,生活大小事、企業求生存,不必再往陷阱跳。
★繼《叫賣竹竿的小販為什麼不會倒?》,經營頭腦再升級!史上最暢銷會計書作傢,200萬讀者強力推薦!

  「《數字不能教你的事》是不讀就會有損失的大快人心之作。由會計師自己齣來說明會計的極限,這是前所未有的!」
——日本知名書評傢暨作傢 小飼彈

  已經有160萬人知道《叫賣竹竿的小販為什麼不會倒》,50萬人瞭解為什麼《就算客人白吃白喝,也彆請工讀生》。日本會計小天王山田真哉,指引大傢掌握瞭會計的基本原則後,現在要提醒你,彆被數字所綑綁!

  無論做生意或操持傢計,當然要抓緊算盤。講求成本效益固然好,重視預算和計畫也沒錯,但過度執著於數字,反而會導緻偏差的判斷,讓你吃大虧。

  本書從生活和商業事例齣發,說明所有的經濟活動必須在「會計」與「非會計」之間取得平衡,纔能順利運作。一方麵幫助讀者剋服對數字的迷思,不輕易受到虛假、無意義的數據所欺騙,一方麵引導讀者從多重觀點思考,以更宏觀的角度看事物。

對寫真集明星來說,比維持身材更重要的事是什麼?
要小心常常把「成本效益」掛在嘴邊的人,為什麼?
A便利商店如何擠走開在隔壁的B便利商店?
在開齣頭奬最多次的地方買彩券,比較容易中嗎?
吝嗇的會計師,為什麼願意砸錢在高級飯店辦婚禮?
賣專業書籍的書店,為什麼敢大方請客人坐下來看?
名傢設計的流行手錶,怎樣銷售纔能降低庫存的風險?
某公司的營業額第一年一億,第二年兩億,第三年預估營業額會是多少?
C資深經理人為什麼可以在三秒內作齣決策?

◎數字達人不會特彆做什麼——看穿數字謊言
◎比起天纔CFO,更該嚮寫真集明星看齊——計畫信仰的迷思
◎就算客人白吃白喝,也彆請工讀生,根本大錯特錯——效率化的失敗
◎商業不是二擇一——構思緻勝策略
◎會計隻是二分之一的世界——瞭解會計科學

【不懂會計吃大虧!提升你的數字功力,請指定閱讀:山田真哉】

  《叫賣竹竿的小販為什麼不會倒?》◎史上最暢銷會計書,160萬讀者齊聲推薦

  看起來沒賺頭的竹竿生意,為什麼做得下去?本書教你看穿商業經營背後的獲利關鍵,隻要把握會計的原則,你也能有好犀利的財務概念。

  《就算客人白吃白喝,也彆請工讀生》◎時時抱持數字意識,培養數字敏感度

  寜可放任客人沒付錢跑掉,也不願意請工讀生來看店?會計思考的精髓,就是排除情感,以客觀的角度看數字。當你能看見數字的原貌,就誰也唬不瞭你!

作者簡介

山田真哉

  1976年生於神戶的年輕新銳會計師。大學畢業後考進理想公司任職,卻遭逢該公司業績慘跌,當時不懂會計的他,據此判斷公司陷入經營危機,於是上班三個月即毅然辭職。不料這隻是該公司在進行組織改造,不久即恢復優良經營體質。作者深感若非幸運考上會計師執照,該次辭職即可能成為人生最大錯誤。這個經驗讓他體認會計的重要性,從此立誌推廣正確而有用的會計知識,以避免人生決策上的許多遺憾。

  作者為年輕學子與社會新鮮人寫瞭一係列結閤會計知識的《青春女會計師事件簿》趣味推理小說,推齣後大受歡迎。接續的《世界最簡單的會計書》《世界最感人的會計書》更因風格新穎,使原本不碰會計書的人也讀得津津有味。

  創下日本史上最暢銷會計書紀錄的則是《叫賣竹竿的小販為什麼不會倒?》,在日本銷量已突破160萬冊。「竹竿小販係列」還包括《就算客人白吃白喝,也彆請工讀生》以及本書,銷量逾50萬冊。作者擅長以親切活潑的方式介紹會計觀念,不但幫助讀者剋服對數字的恐懼,不為虛假無意義的數據所欺騙,更引導讀者培養對會計與商業數字的敏感度,以更宏觀的角度看待事物。

  曾獲2005年書店新風賞,並入圍流行語大賞。個人興趣是預測選舉結果、存錢和投資股票。官方網站「山田真哉工房」: www.cam.hi-ho.ne.jp/shinya-yamada

譯者簡介

劉佳麗

  輔大日文係畢業。從事IT産業多年後轉行投身齣版界,現為專職翻譯、口譯,兼任資策會資訊市場情報中心特約日文編譯。譯作有《和狗狗的幸福生活》《西日本鐵道旅行》,以及《下一秒,優勢還在嗎?》《就算客人白吃白喝,也彆請工讀生》(先覺齣版)。

智者的航道:洞察人性與決策的藝術 在這個信息爆炸、瞬息萬變的時代,我們比以往任何時候都更渴望找到一套行之有效的“製勝秘籍”。然而,真正的成功並非源於對某一具體領域的精通,而是對底層邏輯、人性弱點以及係統性思維的深刻理解。本書並非一本教你如何快速緻富或掌握特定技能的工具書,它是一份引領你穿越迷霧、構建穩固心智模型的指南。我們將深入探討那些被主流敘事所忽略的“非顯性知識”,那些塑造我們決策質量、影響長期軌跡的關鍵要素。 第一部分:認知的陷阱與心智的重構 人類大腦是進化的傑作,但這種高效的運作機製也帶來瞭固有的偏見和盲點。我們傾嚮於尋求確認、懼怕不確定性,並過度依賴直覺——這些“認知捷徑”在遠古森林中或許有效,但在復雜的現代決策環境中,卻常常成為失敗的溫床。 1. 警惕“敘事依賴癥”: 我們的大腦天生喜歡故事,而非數據。一個引人入勝的故事可以輕易掩蓋邏輯的漏洞。本書將解構當前流行趨勢和成功案例背後的敘事陷阱。我們將分析為何某些故事經久不衰,而另一些同樣有力的事實卻被邊緣化。重點在於區分“可解釋性”與“可預測性”的差異——一個解釋得通的故事,往往無法預示未來。你需要學會欣賞那些邏輯嚴密、但缺乏戲劇張力的真相。 2. 概率思維的實戰應用: 許多人在日常決策中,將“可能性”與“必然性”混淆。我們不會教授復雜的統計學公式,而是聚焦於將概率思維融入日常判斷。我們將探討貝葉斯推理的簡化應用——即如何根據新證據,持續調整你對某一事件發生概率的初始估計。這要求我們學會為自己的信念設置“容錯率”和“修正機製”,避免陷入“要麼全有,要麼全無”的二元對立。 3. 反脆弱性與係統彈性: 傳統的風險管理側重於規避已知威脅,但麵對黑天鵝事件,這種防禦性策略往往適得其反。本書提齣“反脆弱性”視角,鼓勵我們構建能夠從波動、壓力和不確定性中受益的結構。這不僅僅關乎財務上的分散投資,更關乎信息獲取的多元化、觀點的對衝以及技能組閤的交叉性。真正的安全感並非來自於對環境的完全控製,而是來自於係統應對衝擊後的自我修復和增強能力。 第二部分:人性的幽微與閤作的藝術 無論技術如何進步,商業、政治乃至個人生活,歸根結底都是人與人之間的博弈與協作。理解驅動他人的深層動機,比掌握任何技術手冊都更為關鍵。 4. 動機的層級與激勵的悖論: 人們的行為往往由他們自認為的“應該”和實際的“渴望”共同驅動。我們將探討內在動機(如自主性、精通感)與外在動機(如金錢、地位)之間的復雜關係。瞭解激勵的悖論——即過度奬勵往往會扼殺內在驅動力——是有效領導和自我管理的第一步。我們將分析不同文化背景下,激勵機製如何産生截然不同的反饋循環。 5. 衝突中的價值提取: 衝突是信息釋放的催化劑。大多數人傾嚮於避免衝突以維持錶麵的和諧,但這往往是以犧牲深度理解為代價。本書提供一套框架,教你如何識彆衝突背後的真正利益訴求,而不是停留在錶麵立場上的爭執。學習如何將一次潛在的對抗轉化為一次“共同解決問題的機會”,從而挖掘齣雙方都能接受的更優解。 6. 稀缺性與地位的心理學: 稀缺性是營銷和權力的核心工具。本書將剖析“被排斥的恐懼”(FOMO)如何影響消費決策和職業選擇。更進一步,我們將探討“地位信號”的微妙錶達。在信息透明的時代,真正的地位不再僅僅由可見的財富定義,而是越來越多地與稀缺的注意力、不受乾擾的時間以及對復雜知識的掌控能力掛鈎。理解這些信號,有助於我們更清醒地評估自己正在追求的目標,是否真正代錶瞭長期的價值。 第三部分:長期視野與“非綫性”的積纍 我們生活在一個追求即時滿足的社會,但世界運轉的底層邏輯往往遵循緩慢、復利和非綫性的增長規律。 7. 延遲滿足的結構性優勢: 延遲滿足不僅僅是一種美德,它更是一種投資於未來迴報的策略。我們將探討如何通過設置“沉沒成本保護機製”來幫助自己堅持長期目標。這包括建立“承諾設備”和“退齣壁壘”,使放棄短期誘惑變得比屈服於誘惑的成本更高。關鍵在於,將長遠目標分解為一係列可以每日驗證的、小而確定的行動。 8. 知識的復利效應與“T型人纔”的進化: 成為領域內的專傢(I型人纔)固然重要,但在快速迭代的環境中,跨學科的連接能力(T型或π型人纔)更具韌性。本書強調知識積纍的復利效應。真正有價值的洞察往往誕生於兩個看似不相關的領域交匯之處。我們將指導讀者如何構建一個主動學習係統,持續從不同學科中汲取“元知識”——即關於如何學習、如何思考的知識。 9. 創造“時間復利”的環境: 現代人最大的資源瓶頸是注意力,而非時間本身。如何設計你的生活和工作環境,使其天然地傾嚮於産生長期價值?我們不談“時間管理技巧”,而是探討如何通過優化物理空間、社交圈層和信息流,讓“正確的選擇”成為“最省力的選擇”。這是一種環境工程學,旨在減少決策疲勞,將精力集中於真正能産生杠杆效應的關鍵杠杆點上。 --- 本書旨在為你提供一套批判性思考的框架,而非一套固定的答案。它要求你審視自己已有的信念係統,挑戰那些被奉為圭臬的“常識”。真正的緻勝策略,是擁有駕馭不確定性的心智,理解人性的局限,並選擇在時間中復利積纍的路徑。這需要勇氣去拒絕那些快速的、錶層的成功誘惑,轉而投入到構建內在穩固性的艱苦旅程之中。

著者信息

圖書目錄

自序 彩券該在哪一傢買?

第一章 數字達人不會特彆做什麼——看穿數字謊言
 四種「禁忌的數字」
 禁忌的數字之一:刻意製造的數字
 少子化對策的荒謬結論
 集體操作排行榜?
 禁忌的數字之二:毫不相乾的數字
 非得有二五○萬日圓纔能開始投資?
 禁忌的數字之三:沒有根據的數字
 沒有根據的經濟效益數字
 禁忌的數字之四:紙上談兵的數字
 徵人廣告的數字陷阱
 「平均值」也是帳麵上的數字
 比「禁忌的數字」更嚴重的問題

第二章 比起天纔CFO,更該嚮寫真集明星看齊——計畫信仰的迷思
 個案研究1 一週內要花掉一億日圓!?
 我們都生活在計畫之中
 計畫信仰的現象
 剝奪商業自由的兩項東西
 預測都是騙人的
 計畫的束縛,也就是會計的束縛
 十個月考上會計師的讀書法
 王牌超越計畫的時代
 嚮寫真集女星學習打牌法
 跳脫預算經營
 十年後的自己會如何?
 製定計畫是為瞭因應

第三章 就算客人白吃白喝,也彆請工讀生,根本大錯特錯——效率化的失敗
 個案研究2 想閤理賺錢的大學生
 小氣的會計師為什麼辦豪華婚禮?
 傷腦筋時用的王牌——成本效益
 「成本效益」行遍天下
 請小心時常使用「成本效益」的人
 如何以最小的金額獲取最大的成效
 效率化的失敗
 精明能乾的人說話都用二分法
 會計的世界也是二分法
 資深會計人士「三秒裁定」的祕密
 商業也用二分法切割
 會計與非會計
 隻能用二分法嗎?

第四章 商業不是二擇一——構思緻勝策略
 跳脫二分法的緻勝策略
 搶奪客戶的便利商店
 花三倍人事費作業務?
 擺脫庫存的恐懼
 與網路書店抗衡的經營法
 成功的經營背後,必有緻勝策略
 福特汽車的緻勝策略
 全力思考第三條路

最終章 會計隻是二分之一的世界——瞭解會計科學
 會計是科學,商業是非科學
 內部控管為什麼與商業格格不入?
 你重視「情感」,還是「計算」?
 會計隻是二分之一的世界
 因為「亂花三一○億日圓」而大驚小怪
 保持多重觀點的重要性

後記

圖書序言

圖書試讀

(摘自第一章 數字達人不會特彆做什麼)
四種「禁忌的數字」


禁忌的數字就如同運動競賽中的禁止動作,是一種卑劣的數字。然而,數字的誤用方法多如繁星,想要加以分辨,不禁讓人感到茫然。

因此,我想在本章列舉「禁忌的數字」最具代錶性的四種類型。
雖然禁忌的數字多如繁星,還是希望讀者能透過這四種代錶類型,瞭解什麼樣的數字等於「禁止動作」。


禁忌的數字之一:刻意製造的數字

首先,第一種類型是刻意製造的數字。
刻意製造的數字,意指一開始就以「想要有這樣的數字」為目標,而産生齣的數字。
比如說,以下這個問捲調查。

問題:下列城市中,你目前最想去的是哪一個?
倫敦
巴黎
羅馬
夏威夷

我曾實際嚮周遭朋友進行這項問捲調查,得到以下的結果(一共問瞭二十個二十至三十歲的年輕男女)。

答案:
倫敦三人
巴黎五人
羅馬四人
夏威夷八人

看到這樣的結果,你該不會以為「夏威夷的人氣遙遙領先」吧?
其實這個問題的本身存在著缺陷。

相對於叁個歐洲城市,隻有夏威夷是屬於休閑度假島嶼。想去歐洲觀光的票源因此分散,而想在島嶼悠閑度假的人則會集中選擇夏威夷。

如果將問捲的選項調整為巴黎、羅馬、峇裏島、夏威夷,結果應該會截然不同。
也就是說,這項問捲調查在設定問題之初,就已經預見「夏威夷獲勝」的結果。

話雖如此,如果你是在旅行社負責夏威夷綫的人員,或許可以利用這項問捲調查所産生的數字,進行「夏威夷,再度引爆年輕人人氣」之類的宣傳活動。

問捲調查本來就會因為前提條件或調查對象範圍的些許差異,而産生齣完全不同的數字。
如果將問捲調查的這種特性運用在不當的地方,要製造數字簡直是易如反掌。


資訊不完整的「存活偏差」

在投資的領域中,有「存活偏差」(Survivorship Bias)的說法。
請看以下的廣告文案:

本公司十支投資信託基金,全都有卓越的績效。

廣告中雖然以數字錶示績效,但這些數字即便是事實,也未必正確。
沒錯,這些數字是被巧妙製造齣來的。

說穿瞭,技巧其實很簡單,他們先發行一百支投資信託基金,實際操作後隻留下成績最好的前十支基金即可。

由於其餘的九十支基金錶現都很差,處理掉也不會有太大的損失。重點是,隻留下十支基金,可以為他們帶來意想不到的廣告效果。

這類刻意製造齣來的數字,是利用人們對於被摒除部分通常不予考慮,僅就對方提示的資訊便妄下判斷的習性。


禁忌的數字之二:毫不相乾的數字

第二類禁忌的數字是毫不相乾的數字。
毫不相乾的數字,顧名思義就是雖然毫無關係,卻被使用的數字。

首先請各位讀者迴想一下,我在自序中提到彩券行所用的「十二次一億日圓」。這個數字跟自己買的彩券會不會中奬毫無關係,因此是「毫不相乾的數字」。

還有,比如電影宣傳時用的「構思七年,終於拍成電影」這個數字,其實也是不相乾的數字。
如果說是「製作七年」,還能解讀成「親自參與製作」,但是「構思七年」指的是構思階段,會讓人覺得白白花瞭七年的時間在構思,或許是基於什麼理由而遲遲沒有拍成電影。

這麼一來,「構思七年」就不足以成為電影好看的理由。
盡管如此,我們仍然常常看到這樣的宣傳用語,其主要原因在於,「構思七年」這個數字給人強烈的衝擊力。其衝擊力之強烈,讓人很難注意到「構思産生於很久以前」的事實與「電影或許很有趣」的期待,其實沒有關係。

常常在雜誌看到「話題性十足的帥哥,六十分鍾深沉告白」這樣的標題,其實這個數字也是不相乾的數字,因為「採訪時間的長短」與「報導內容」並沒有直接的關係,有時甚至跟頁數不成比例,雖然以六十分鍾為訴求,翻開雜誌一看,卻發現隻有一丁點的版麵。

「深沉告白六十分鍾」,隻不過是單純的事實描述而已。
順便提一下我個人的經驗,採訪時由於包含打招呼問候、開會和拍照,所謂六十分鍾的採訪,實際訪談的時間大約隻有三十分鍾而已。

用户评价

评分

**評價四:** 這絕對是我最近讀到最“燒腦”但又最有啓發性的一本書瞭!我之前總以為,隻要掌握瞭科學的方法,就能把事情做得盡善盡美,尤其是在管理項目的時候,更是追求效率和精確。但現實往往事與願違,很多時候,項目遇到瓶頸,不是因為技術問題,也不是因為流程不清晰,而是因為溝通齣瞭問題,或者團隊士氣低落。這本書讓我深刻理解到,很多時候,我們過分依賴數字和理性分析,反而忽略瞭那些更核心、更具決定性的因素——人的因素。作者用瞭很多生動的案例,比如一個看似數據錶現平平的團隊,卻能因為良好的團隊協作和領導者的激勵,最終完成看似不可能的任務。他又講到,在麵對復雜問題時,往往需要打破思維定勢,嘗試一些“非傳統”的解決方案,而不是一味地套用現有的模型。這本書讓我開始重新審視自己的管理方式,意識到要更加關注團隊成員的感受,更加靈活地運用策略,纔能真正帶領團隊走嚮成功。它提供瞭一種全新的視角,讓我不再被數字所束縛,而是能夠更宏觀、更人性化地思考問題。

评分

**評價五:** 這本書的內容,真的可以說是“醍醐灌頂”!我一直以為,做學問、做研究,最重要的是嚴謹的邏輯和紮實的數據支撐。在我的認知裏,任何看似“拍腦袋”的決定,都是不靠譜的。但這本書完全顛覆瞭我的看法。作者用瞭很多生動的例子,從曆史事件到商業案例,無不說明,有時候,那些超越數字和邏輯的洞察力、直覺,以及對人性的深刻理解,纔是真正推動事物發展的關鍵。我記得書裏提到一個關於創新突破的例子,很多偉大的發明,並非源於對現有數據的精細分析,而是源於一種大膽的假設,一種對未來趨勢的預判,以及一種敢於挑戰常規的勇氣。它讓我意識到,我們常常被“可量化”的陷阱所睏,而忽略瞭那些更廣闊、更具潛力的未知領域。這本書不僅僅是關於商業策略,更是關於一種思維方式的轉變,一種如何在這個充滿不確定性的世界裏,找到自己獨特價值的智慧。它激勵我去思考,去探索,去敢於在數字之外,尋找那份能夠帶來真正緻勝的“秘密武器”。

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**評價二:** 我個人是做金融投資的,習慣瞭量化分析,所以一開始拿到這本書,心裏還有點嘀咕,畢竟“數字不能教你的事”聽起來有點懸乎。但讀進去之後,纔發現裏麵講的道理,恰恰是我在投資實踐中常常忽略的。市場波動、投資者情緒、突發的黑天鵝事件,這些都不是純粹的數字模型能夠完全預測和解釋的。作者舉瞭很多金融市場上的經典案例,比如一些看似不可能的泡沫是如何形成的,又比如在危機時刻,那些最“反直覺”的決策反而能帶來轉機。我印象最深刻的是關於“羊群效應”的討論,有時候,跟著大眾走,看似安全,實則風險巨大,因為一旦市場轉嚮,所有人都會爭先恐後地逃離。這本書讓我意識到,作為投資者,除瞭技術分析,更需要培養一種獨立思考的能力,一種識彆市場心理陷阱的能力,以及一種在壓力下做齣冷靜判斷的勇氣。它提醒我,數字隻是工具,但最終的決策,還需要結閤經驗、直覺和對人心的理解。這本書真的給我提供瞭一個寶貴的視角,讓我能夠更全麵地審視市場,做齣更明智的投資決策。

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**評價三:** 說實話,我一直是個比較“死腦筋”的人,做事情習慣按部就班,遵循既定的流程和規則。所以當我朋友推薦這本書的時候,我本來有點抗拒,覺得可能講的都是一些虛無縹緲的東西。但讀完之後,我真的大呼過癮!這本書用一種非常接地氣的方式,揭示瞭許多我們日常生活中,以及在工作中所麵臨的“數字迷思”。比如,我們常常用“經驗”來指導決策,但有時候,這些“經驗”可能已經過時,甚至阻礙瞭我們前進。作者舉的例子很有意思,像是在一個不斷變化的行業裏,固守舊的“成功法則”,最終隻會導緻失敗。他又講到,很多時候,我們所謂的“邏輯”,其實是被我們固有的認知框架所限製,反而錯失瞭許多意想不到的可能性。這本書讓我開始審視自己的思維模式,意識到有時候,打破常規、敢於嘗試“不那麼理性”的做法,反而能帶來更大的突破。它不是教你如何計算,而是教你如何思考,如何在這個信息爆炸、變化莫測的世界裏,找到屬於自己的“緻勝策略”。

评分

**評價一:** 這本書真的太實在瞭!我之前一直以為隻要把數字算清楚,事情就會迎刃而解,尤其是在公司決策的時候,更是把數據分析奉為圭臬。但越是這樣,越發現事情沒那麼簡單。很多時候,數據明明顯示A方案最優,但執行起來卻處處碰壁,最後結果反而不如那些看起來“不那麼理性”的B方案。這本書就像給我敲響瞭警鍾,讓我開始反思,到底是什麼濛蔽瞭我的雙眼?作者用瞭很多生動的例子,比如創業初期,靠著一股子拼勁和對市場的直覺,反而闖齣瞭一片天,而不是一開始就陷入無休止的數據建模。又比如,在團隊管理中,有時候看似“不閤邏輯”的人際互動,反而能激發最大的團隊凝聚力。我感覺自己好像打開瞭一個新世界的大門,原來成功不僅僅是堆砌數字,更是關於人性的洞察,關於策略的靈活性,關於在不確定性中找到方嚮的能力。這本書提供的不是一套死的公式,而是一種思考的框架,一種跳脫固有思維模式的方法論。讀完之後,我感覺自己看待問題的方式都變瞭,不再那麼執著於冰冷的數字,而是開始關注那些更深層次、更“軟性”卻又至關重要的因素。

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