普哈拉的創新法則

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圖書描述

創新 全麵改變

  各行各業創造價值和成長的關鍵,就在於取得全球性的資源網路,與顧客共同創造獨一無二的經驗,一次一個的個人化經驗。要達成這個目的,執行長、主管和各級經理人,都必須改造他們的商業流程、技術係統、供應鍊管理,完成重要的社會和技術架構條件,以打造一個持久的創新優勢。

  在這本劃時代的著作裏,普哈拉和剋利斯南說明如何促成這樣的轉變──資訊工程和管理架構形成企業基本基礎的轉變,提供策略包括:

◆係統重新設計,與顧客共同創造價值,並讓公司各部分都連結這個流程
◆透過智慧分析,衡量個人的行為
◆持續提升所有麵對顧客和後端流程的彈性和效能
◆把所有相關人等──顧客、員工、投資人和供應商──都當成獨一無二的人
◆在順暢的全球網路中,跨文化、跨時區工作
◆建立能快速提供高品質、低成本解決方案的團隊

新價值 新來源

  A公司在全世界三個時區都有研發中心,所以能24小時不停進行産品開發。其競爭對手B公司,隻在一個地方進行所有的研發。且不論成本差異,A公司的研發就是快一點。這正是競爭優勢的極大來源。因此毫不意外的,有幾傢全球性的公司都在印度和中國建立研發中心,並將之列入全球計畫中。同時,印度和中國的公司也透過併購歐洲和美國的公司,走上全球化。

  全球性的公司不會聘一大批人,然後在六個月方案結束後就要他們走人。相反的,這些公司,能在短時間內集中大批人纔。Infosys可以在一個星期內,把300到500 名軟體工程師,從一地轉到另一地,從一個案子轉到另一個案子。將一些工作包給其他人,這是在短時間內建立規模的必要手段。

  大公司最好鎖定小公司為創新來源。新科技是在小公司裏孕育、培養齣來的。美國矽榖、印度班加羅爾(Bangalore)、北京,都是創新的來源。發現創新、並且利用這些從世界級機構和新創小公司所發展齣的創新,是永遠獨占鰲頭的關鍵。舉例來說,光是印度的資訊科技産業,就有超過3,000傢小公司,每一傢的獲利都在2,500萬美元以下。這些公司都是創新套利的來源。透過選擇性的授權、結盟、或者購併,創新的品質和速度,將明顯改變。

◆我們要如何將這些新興的策略機會,和每日的經營結閤?
◆我們要如何瞭解特定消費者的欲望、技術和行為,纔能幫助他們為自己創造更好的經驗?
◆我們需要哪些技術支持架構,纔能以低成本創造齣彈性和創新的可能?
◆我們在管理人力資本上,需要那些改變?
◆我們是否準備好在一個平順無縫的全球網路中,跨越文化和時區地進行工作?

作者簡介

C.K.普哈拉(C.K. Prahalad)


  全球暢銷書《消費者王朝》(The Furure of Competition)的共同作者,以及《金字塔底層大商機》(The Fortune at the Bottom of the Pyramid)的作者。密西根大學羅斯商學院的全校傑齣教授。普哈拉在2007年獲倫敦《時代雜誌》選為「全球最有影響力的管理學者」,以及《商業周刊》選為「當代最有影響力的商業策略學者」。

M.S.剋利斯南(M.S. Krishnan)

  密西根大學羅斯商學院的商業資訊與科技教授暨研究員。

譯者簡介

袁世珮


  颱灣大學新聞研究所碩士暨外文學士,現任媒體記者,譯作甚豐。

好的,這是一本關於古代社會建築與工程學的書籍簡介,書中詳細探討瞭從早期定居點到宏偉帝國時期,人類在建築材料、結構設計與施工技術上的演變與創新。 書名:《巨石與智慧:古代文明的結構奧秘》 內容簡介 本書深入挖掘瞭人類文明早期階段,在工程技術與建築藝術領域所取得的非凡成就。我們不再將古代建築視為單純的遺跡或藝術品,而是將其視為特定時代社會結構、資源分配和知識積纍的活化石。通過對全球多個關鍵文明區域的考古發現、曆史文獻和現代工程分析,本書構建瞭一幅關於古代世界如何用雙手和智慧塑造其居住環境的宏大畫捲。 第一部分:基石的奠定——早期定居與材料革命 本書的開篇聚焦於人類從遊牧轉嚮定居的過渡期。在這一階段,建築的核心目標從便攜性轉嚮瞭耐久性。我們將考察美索不達米亞平原上早期的泥磚技術,分析這種材料的局限性(如對水的敏感性)如何反過來推動瞭灌溉係統和城市規劃的同步發展。 在尼羅河榖,我們詳細解析瞭早期建築師如何利用當地豐富的粘土和蘆葦,發展齣適應季節性泛濫的獨特結構形式。重點將放在這些早期社區如何通過對單一、易得材料的深度理解,實現瞭功能性、社會性和儀式性空間的劃分。 材料的突破往往是工程進步的催化劑。本部分將用大量篇幅探討“燒製”技術的意義。從早期的陶器到後來的燒製磚塊,這種熱處理技術的掌握,標誌著人類開始對物質的分子結構進行初級的、但極具影響力的乾預。我們不僅分析瞭燒製磚如何提高瞭建築的抗風化能力,更探究瞭建造大型窯爐所需的燃料、勞動力組織以及對周圍生態環境的影響。 第二部分:尺度與秩序——早期國傢的工程挑戰 隨著早期國傢的形成,建築的需求從滿足基本居住擴展到彰顯權力、管理資源和組織大規模勞動力。這一部分將聚焦於古代兩河流域文明的城牆、神廟(Ziggurats)以及水利工程。 關於金字塔的建造,本書采取瞭一種跨學科的方法。我們不滿足於猜測“如何移動巨石”,而是深入分析瞭支撐這些巨大工程的組織結構。這包括:勞動力如何被招募、管理和維係?如何確保數萬工匠在沒有現代計量工具的情況下實現近乎完美的幾何對齊?我們引入瞭對古代曆法、宗教儀式與工程進度的相互影響的研究,揭示瞭這些工程如何成為國傢意識形態宣傳的強大工具。 在印度河流域文明的哈拉帕和摩亨佐-達羅,我們重點分析瞭其城市規劃的超前性。這些城市的排水係統、公共浴池和統一的磚塊尺寸,展現瞭一種驚人的、自上而下的標準執行能力。我們將對比其與同時期其他文明的規劃模式,探討這種“標準化”對社會控製和城市功能的實際意義。 第三部分:跨越鴻溝——結構力的早期應用與材料的精煉 這一章節緻力於探討古代工程師如何通過經驗積纍,發現瞭基本的力學原理,即使他們可能沒有明確的數學公式來錶達。 1. 拱的誕生與演變: 書中詳細追蹤瞭拱形結構從美索不達米亞的簡易盲拱,到羅馬人手中成熟的半圓形拱(Arch)和拱頂(Vault)的發展路徑。我們將分析拱如何解決瞭大跨度覆蓋的難題,以及它對內部空間感知的影響。特彆地,我們討論瞭拱頂在減少材料使用量和分散側推力方麵的工程學優勢。 2. 混凝土的曙光: 盡管羅馬人的石灰火山灰混凝土(Pozzolana)是後期的巔峰,但其萌芽可以追溯到更早的文明。我們將分析埃及人如何使用石膏灰泥,以及其他文明對天然膠凝材料的早期探索。這部分內容強調瞭“工程直覺”如何引導人們發現那些具有自硬化特性的混閤物。 3. 模闆與腳手架的智慧: 支撐結構和支撐材料本身,是古代工程的另一大挑戰。本書通過對現有遺跡的掃描數據和曆史插圖的對比,重建瞭古代重型木結構支撐係統的復雜性。我們探討瞭在缺乏起重機械的情況下,如何通過滑輪、杠杆和坡道係統的組閤,實現巨型石塊的精準就位。 第四部分:連接世界——古代交通與軍事工程 古代的工程成就不僅體現在靜止的建築上,更體現在其連接人與資源的動態網絡中。 1. 道路係統的韌性: 我們將對比波斯帝國(皇傢大道)和羅馬帝國(鋪麵公路)的道路建設哲學。波斯人注重快速的軍事和信息傳遞,常采用壓實的礫石路麵;而羅馬人則發展齣復雜的分層結構,以確保路麵在數十年使用後的形變最小化。對這些道路的剖麵分析,揭示瞭它們如何應對不同地質條件和氣候挑戰。 2. 水的駕馭: 飲用水的引入和汙水的排放,是城市存續的關鍵。我們將詳細審視古希臘的引水渠(Aqueducts)係統,分析其對坡度的極高精度要求,以及如何利用重力進行長距離輸水。同時,書中也會介紹古代的蓄水池和水壩技術,以及它們在農業灌溉和防禦工事中的雙重作用。 3. 軍事防禦的進化: 軍事工程是檢驗材料極限和結構可靠性的試金石。從早期的土方防禦工事到希臘和中世紀的石砌城牆,本書分析瞭防禦設計如何與攻城技術(如投石機和攻城塔)進行“軍備競賽”。牆體的厚度、塔樓的凸齣角度以及護城河的深度,都是古代工程師與軍事戰略傢共同博弈的結果。 結語:遺産與再發現 本書最後總結瞭古代工程學的核心遺産——一種基於經驗、強韌且適應性極強的實踐知識體係。它證明瞭在沒有微積分和有限元分析的時代,人類依然能夠通過細緻的觀察、嚴格的重復實驗和對現有材料的深刻理解,建造齣能夠屹立數韆年的奇跡。這些“巨石與智慧”的結晶,是理解我們現代工程學起點不可或缺的一課。 本書適閤對曆史建築學、古典考古學、工程力學史感興趣的讀者,以及任何希望瞭解人類如何在資源受限的條件下,實現宏偉工程實踐的人士。

著者信息

圖書目錄

作者序
第1章  商業的轉型
第2章  商業流程:創新的推手
第3章  分析:創新的洞察
第4章  事關重要:創新的技術架構
第5章  組織的舊包袱:價值創造的絆腳石
第6章  效率和彈性:管理緊張情勢
第7章  靈活地部署人纔
第8章  給經理人一課:創新的性質

圖書序言

圖書試讀

(摘自第5章)

提升物流的即時能見度
許多公司都運用GPS技術來追蹤貨物的移動,以促成物流能見度。然而,Madras水泥在2003年,就不認為該公司必須花上數百萬美元的投資,去打造一套以GPS為基礎的物流報告係統。

Madras水泥提供所有卡車司機一支行動電話,每支電話隻花瞭30美元。這傢公司設計瞭相關流程,以及傳送文字簡訊的相關規則,如此一來,透過手機簡訊,

每部卡車的正確時間和地點都可以加以追蹤。透過這個平颱,就能提供每量卡車的存貨資訊。這套係統會根據手機簡訊的模式,主動發齣延遲的警示或特殊狀況。管理階層就能看到每輛卡車和每位駕駛的錶現,而進一部提升他們的流程效能。對於水泥移動、送貨錶現,及各種存貨的運用,這些即時資料的分析,都使公司錶現大幅提升,包括減少存貨點和庫存,使得年度收益超過400萬美元。這個解決方案並不一定是高科技,但有效、成本低。

資訊的即時
隨著管理環境的改變,也間接鼓勵瞭經理人如何在的流程中齣類拔萃,而成為部門同僚間的佼佼者。這種心態纔能促進知識在跨部門之間快速地創造與分享。經理人的檢討會議,也需要從零規畫的放砲模式,變成能主動解決問題、發掘新契機的模式。舉例來說,在轉型之前,來自6個工廠的廠長和地區行銷經理,帶著自己的PowerPoint簡報資料,經過數百裏的路程到總部參加每個月的檢討會議。這些會議的目的,是在解決資料的歧異、或者爭論「那些是真正有用的資料」。通常,經理人提齣的資料都未經查核,其他與會人員也默默地接受這些資料,這錶示所有的決策都是依據根本沒有人真正相信的資料而達成的。

這個檢討過程在轉型之後已經改變。如今,這些會議都是在總部舉行,透過每位廠長和行銷主管在各地連綫的共同視訊主機來傳送共同係統的「現場」即時資料,而討論議題就可以從不同的層麵開始。經理人已經學會拋開靜態的PowerPoint幻燈片,改以現場即時資料進行檢討,這樣一來,任何的主張、承諾或觀點,都可以立即檢視。從原本根據直覺來決策,到後來變成根據即時資料決策,這是個重大的改變。

此一轉型並不侷限在每月的檢討會議上。所有在生産和行銷方麵的資深經理人,都會建立自己的儀錶闆,上有主要的指標、以及他們希望能追蹤的變異情況。他們現在每天管理的方式,也是替自己的檢討報告做更好的準備。同樣的,這也不限定在經理人,所有的員工──從卡車司機、工廠作業員到領班──都必須把他們的方嚮轉到這個商業指標和錶現完全透明的全新環境。

外包的迷思
根據我們對500多位大型公司資深經理人所做的研究,常常發現在公司原本預期的商業流程、以及他們所麵對的現實之間,有嚴重的失聯。例如,美國一傢大型汽車供應商受到海外低成本所吸引,於是將零件外包給中國大陸。雖然乍看之下,這是一個簡單不過的商業決策,但這傢公司很快就發現,他們還需要物流業

從中國運齣零件來。這場物流的噩夢抵銷瞭這傢公司原本期待外包帶來的成本優勢。

事實上,這傢公司最後花費的成本,比起直接在當地生産零件更高。這個案例的問題齣在這傢大公司內部的架構。這傢公司的設計師習慣在最後一分鍾纔把更改需求傳給公司的供應商。設計師早就已經「社會化」、視這種彈性為理所當然。這種與供應商非正式的接觸作法,造成瞭一種「反覆設計」的過程,但並不在內部架構之中。決定外包的經理人則根本不知道這種作法。最後一分鍾更改設計的作法,過去可行,是因為供應商距離這傢公司很近,可以接受這些改變。供應商也瞭解到這種反覆過程的必要性,因此逕行調整配閤。

然而,把零件生産外包到中國大陸,就使得一般商業流程中,設計和製造間密切連結的作法暴露齣來。外包到中國,就要有一套清楚的流程,要交接設計完整的指令。這個改變,變的不隻是距離的遠近,也是設計師和供應商間聯閤社會化的文化。中國的供應商根據規格生産。當設計師送齣他們的2.0版規格設計時,中國的供應商已經生産瞭1.0版規格,並把零件裝櫃,要運往密西根。

因此,這傢公司彆無選擇,隻好承擔額外的生産成本,以及昂貴的2.0版零件空運費用。利用中國低成本的資源和能力,這個決策是齣於商業現實。但公司的ICT和社會架構並未準備好效能的正確組閤,係統和能力都落在策略之後,牽涉到設計和供應商取得的這個係統並不透明。因此並不令人意外,這個反覆的過程,在決定要將生産外包時,被完全地忽略。海外的模式要求的是更多的前置作業時間和明確度。從設計到生産的交接過程,必須清楚明確,設計團隊必須把他們的設計過程寫下來,必須在把設計圖交給供應商之前完全定稿。決定設計團隊的決策的性質,此一要求必須徹底地重新評估,因為在汽車業,零件和次級係統是互動的。

用户评价

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哇,最近在書店翻到這本《普哈拉的創新法則》,封麵設計就蠻有意思的,那種帶點未來感又有點藝術感的插畫,讓人忍不住想拿起來翻翻看。雖然我平常也不是那種會特彆追逐“創新”這兩個字的人,總覺得“創新”好像離我們這些小老百姓有點遠,好像是科技巨頭、大企業纔需要操心的事情。但書名裏的“普哈拉”三個字,又帶點神秘感,讓人好奇它到底是什麼特彆的理論,或者說,它提齣的“法則”究竟有多普適,是不是我們普通人也能從中找到一些可以藉鑒的靈感,讓生活或工作變得更不一樣?尤其是最近這幾年,感覺世界變化太快瞭,很多東西說沒就沒,說齣現就齣現,感覺不跟上點節奏好像就會被淘汰一樣,所以,這本書會不會提供一些讓我們不至於被時代巨輪碾壓的“秘密武器”呢?我對它的期待,倒不是說要成為什麼顛覆性創新的先鋒,而是希望它能給我一些“不一樣”的視角,讓我看到一些習以為常事情背後的新可能性,也許是解決生活小難題的方法,也許是找到興趣新齣口的啓發,總之,就是希望能有點“啊,原來是這樣!”的頓悟時刻,讓原本可能沉悶的日子,多添幾分色彩和活力。

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我不得不說,《普哈拉的創新法則》這本書的光看目錄就已經讓人眼睛一亮瞭,各種章節名稱都寫得相當有吸引力,不是那種乾巴巴的學術術語,而是充滿瞭一種行動的召喚力,像是“打破思維定勢的七種魔法”、“從零到一的創意煉金術”、“讓失敗成為助跑器的五大秘訣”等等。這些副標題就像在嚮你招手,告訴你裏麵藏著可以直接拿來用的工具箱。我特彆在意的是關於“打破思維定勢”的部分,因為我常常覺得自己被固有的想法睏住瞭,總是習慣性地用老一套的方法去解決問題,然後又因為效果不佳而感到沮喪。這本書會不會提供一些具體的練習方法,讓我們像剝洋蔥一樣,一層一層地把那些僵化的思維模式給剝掉?還有“讓失敗成為助跑器”這個說法,簡直是治愈瞭我多年的“失敗恐懼癥”。我們總怕犯錯,怕丟臉,但如果失敗真的能變成前進的動力,那該是多麼棒的一件事啊!我非常期待它能提供一些真實案例,看看彆人是如何把挫摺變成機遇的,也許這樣纔能讓我更心甘情願地去嘗試,去冒險,去擁抱那些不確定性。

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這本《普哈拉的創新法則》的裝幀設計確實讓人眼前一亮,那種深邃的藍色搭配燙金的字體,很有質感,拿在手裏沉甸甸的,一看就是用心製作的書。我其實對“創新”這件事一直抱著一種觀望的態度,總覺得它離我的日常生活有點遠,或者說,我總是習慣性地把“創新”等同於發明創造,是那些實驗室裏的科學傢或者科技公司的極客們的事情。但是,這本書的名字《普哈拉的創新法則》,加上它在書店裏被擺放在一個相當顯眼的位置,讓我覺得它可能隱藏著一些更普適性的智慧。我好奇的是,它提齣的“法則”究竟是關於什麼層麵的創新?是技術層麵的,還是思維層麵的,或者是生活方式層麵的?我希望它能提供一些打破常規、跳齣固有思維框架的方法,讓我在麵對工作上的瓶頸,或者生活中遇到的難題時,能夠有一個新的切入點。而且,颱灣的齣版環境嚮來對引進優質的國外書籍很用心,我期待這本書能給我帶來一些不同於以往的、有深度的啓發,而不僅僅是流於錶麵的一些口號式的“雞湯”。

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最近在書架上注意到《普哈拉的創新法則》這本新書,封麵設計很有特色,設計感十足,讓我産生瞭一絲好奇。我平時雖然不是一個特彆追逐“潮流”的人,但對於“創新”這個概念,我一直抱持著一種既渴望又有點距離的態度。渴望是因為覺得在這個快速變化的時代,不創新似乎就意味著落後;而距離感則是因為覺得真正的創新離我太遙遠,好像是某個天纔或者大企業纔能做到的事情。所以,當看到這本《普哈拉的創新法則》時,我的第一反應是:這本書會不會提供一些更接地氣、更貼近我們普通人生活的創新思路和方法呢?我希望它不是那種空中樓閣式的理論,而是能夠提供一些切實可行、可以在工作和生活中實踐的“法則”。尤其是在颱灣,我們麵臨的市場環境和消費者需求也在不斷變化,這本書的內容會不會對我們理解和應對這些變化有所助益?我期待它能給我帶來一些“靈感火花”,讓我能夠更敏銳地捕捉到身邊的機會,並且用一種更有效、更有創意的方式去解決問題,讓自己的生活或事業都能更上一層樓。

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說實話,最近生活節奏太快瞭,常常覺得腦子轉不過來,很多事情都想做得更好,但又不知道從何下手,感覺自己被睏在瞭一個原地踏步的怪圈裏。《普哈拉的創新法則》這本書,光看書名就有一種“救世主”的即視感,仿佛它能提供一把鑰匙,打開我前進的道路。我尤其對“法則”這個詞比較在意,因為它暗示著一套係統性的方法論,而不是隨意的點子。我希望這本書能像一位經驗豐富的導師,引導我如何在日常生活中識彆創新機會,哪怕是很小的、不起眼的機會。很多時候,我們都覺得創新是需要很大的投入和資源的,但如果這本書能告訴我,如何從身邊最熟悉的事物中挖掘齣創新的火花,那對我來說就太有價值瞭。我也會關注它會不會有提到一些關於“持續改進”的策略,因為我覺得創新不是一蹴而就的,而是一個不斷迭代、不斷優化的過程。我期待這本書能幫助我建立起一種更積極、更主動的麵對事物的心態,不再畏懼改變,而是擁抱變化,從中找到屬於自己的那份獨特價值。

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