建設公司經營與管理實務(第三輯)業務行政篇 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 建設工程
• 施工企業
• 經營管理
• 業務行政
• 財務管理
• 閤同管理
• 項目管理
• 成本控製
• 風險管理
• 法律法規

第三輯共有十七章，資料豐富，內容包羅萬象。本書要目：業務行政概述、工作進度計畫、預售銷售管理、客戶資料管理、收款入帳作業、通知寄發作業、工程 變更管理、設備選色作業、證件收取作業、房貸對保作業、産權過戶作業、交屋前驗屋作業、交屋、管理委員會、管理委員會、新店溪畔案、新店溪畔案報告、個案 工作報告。

本書特色

　　1. 藉由本書消費者可進一步瞭解與建設公司的作業執行步驟，減少之間的隔閡與誤解。

　　2. 於快速施工進度中建設公司如何在不損及承購戶權益下巧妙安排各項工作進度，達到進度執行目標。

　　3. 本書以實際操作個案經驗並確實掌控進度執行狀況為主軸，讓讀者免除以自身個案為操作實驗的代價。

　　4. 藉由個案進度及流程給予讀者檢視執行品質的機會，並可提供給有心改變作業模式者的模擬參考。　　　　

《項目管理精要：從規劃到交付的全景解析》 本書深入剖析瞭現代工程建設領域中項目管理的核心理念、關鍵流程與實踐技巧。旨在為工程建設行業的管理者、項目經理及相關專業人員提供一套係統化、可操作的理論框架與實務工具，以應對復雜項目環境中的挑戰，確保項目高效、高質量地達成目標。 第一部分：項目管理的基石——理解與啓動 本部分重點闡述項目管理的本質、項目生命周期模型及其在建築業中的特殊性。我們首先探討瞭項目與日常運營的區彆，強調瞭項目作為一種臨時性、創造性工作的獨特性。接著，詳細介紹瞭項目啓動階段的各項關鍵活動，包括項目章程的製定、乾係人識彆與分析。 項目章程的構建與簽署： 闡述瞭項目章程作為項目正式授權文件的核心作用，指導讀者如何清晰界定項目範圍、目標、高層級需求和主要風險，並確保項目發起人的正式承諾。 乾係人管理入門： 深入分析瞭在工程項目中，乾係人群體的廣泛性和復雜性（業主、承包商、分包商、政府監管機構、社區等）。重點講解瞭如何運用權力/利益矩陣等工具，對乾係人進行分類、需求收集和期望管理，為後續的溝通策略奠定基礎。 可行性研究與商業論證： 探討瞭在項目初期如何評估項目的技術可行性、經濟閤理性和環境影響。內容涵蓋瞭成本效益分析、淨現值（NPV）計算等基礎財務指標的應用，確保項目決策的科學性。 第二部分：規劃的藝術——編織成功的藍圖 項目規劃是決定項目成敗的關鍵環節。本部分詳盡闡述瞭如何將高層級目標分解為可執行、可控製的詳細計劃。 範圍管理： 詳細介紹瞭範圍定義的過程，如何創建工作分解結構（WBS）。WBS的構建被視為核心技能，本書提供瞭多種分解方法（如按階段分解、按專業分解），並強調瞭範圍說明書的精確性，用以避免範圍蔓延（Scope Creep）。 進度管理： 涵蓋瞭活動定義、順序排列、資源估算和進度網絡圖的繪製。重點解析瞭關鍵路徑法（CPM）的應用，指導讀者識彆影響項目最短完成時間的活動序列，並教授如何運用“趕工”和“快速跟進”等技術優化進度。 成本管理： 聚焦於成本估算的技術，包括參數估算、類比估算和三點估算。闡述瞭如何製定成本基準，並引入掙值管理（EVM）的概念，作為衡量項目績效的客觀標準，通過進度偏差（SV）和成本偏差（CV）進行預警。 質量計劃與標準： 探討瞭在建築工程中設定質量標準的重要性，區彆瞭質量保證（QA）和質量控製（QC）。指導讀者如何製定質量管理計劃，明確檢驗點和驗收標準，並介紹圖紙會審、材料進場檢驗等實操流程。 資源與采購管理： 分析瞭人力資源、設備和材料的管理策略。在采購方麵，重點講解瞭閤同類型的選擇（如固定總價、成本補償、按單元計價），以及招投標流程的規範化操作，以確保供應鏈的穩定性和成本的受控性。 第三部分：執行與監控——確保計劃落地 本部分聚焦於項目計劃的實施階段，以及如何通過有效的監控機製確保項目沿著既定軌道前進。 現場組織與溝通： 強調瞭項目執行中的領導力作用。內容涉及項目團隊的組建、激勵機製的建立，以及建立高效的溝通渠道（如例會製度、報告模闆）。特彆關注瞭跨專業團隊之間的接口管理和信息同步。 風險應對與變更控製： 風險管理是一個持續的過程。本書詳細講解瞭定性與定量風險分析方法，並著重於主動的風險應對策略（規避、轉移、減輕、接受）。同時，係統闡述瞭變更請求的提交、評估、審批流程，如何通過變更控製委員會（CCB）對範圍、進度和成本的影響進行嚴格把控。 績效測量與報告： 如何利用掙值數據、裏程碑達成率等指標進行定期的績效評估。本書提供瞭標準化的月度/周報結構，指導項目經理如何有效地嚮高層管理層傳達項目的健康狀況和預測趨勢。 第四部分：收尾與知識沉澱 項目的成功不僅在於按時交付，更在於規範的收尾和經驗的積纍。 項目收尾流程： 涵蓋瞭閤同收尾、行政收尾和財務收尾的全部步驟。強調瞭竣工驗收的復雜性，包括政府竣工備案、消防驗收、環保驗收等法定程序的閤規性要求。 經驗教訓（Lessons Learned）： 引導讀者建立係統化的知識管理機製。分析成功案例中的關鍵驅動因素和失敗案例中的教訓點，並將這些知識轉化為未來項目管理的標準操作程序（SOP），實現組織的持續改進。 本書融閤瞭國際項目管理知識體係（PMBOK）的先進理念與中國建築行業特有的管理實踐，語言嚴謹，注重實操性，是工程建設領域項目管理者不可或缺的案頭參考書。

第一章　業務行政概述

第一節　業務行政工作基礎介紹
第二節　業務行政人員基本修為
第三節　答客問

第二章　工作進度計畫

第一節　施工計畫之關鍵點
第二節　房地閤約書之關鍵點
第三節　時間關鍵點之整閤
第四節　工作進度之編擬
第五節　工作進度完成基礎
第六節　業務行政工作進度錶
　附件二－1　業務行政日報錶

第三章　預售銷售管理

第一節　廣告代銷公司的評估
第二節　委託銷售閤約的規範
第三節　建設公司的銷售管理
　附件三－1　個案調查記錄錶
　附件三－2　銷售公司評比作業程序
　附件三－3　代銷提案比較錶
　附件三－4　案前進度追蹤日報錶
　附件三－5　客戶來電登記錶
　附件三－6　客戶洽談記錄錶
　附件三－7　訂購客戶資料錶
　附件三－8　貴賓退戶意見調查錶
　附件三－9　訂金、補足、簽約狀況日報錶
　附件三－10　銷售款項移交單
　附件三－11　閤約拆款錶
　附件三－12　買賣價金拆款錶
　附件三－13　簽約預約時間錶
　附件三－14　閤約書領取單
　附件三－15　閤約條文加註或修正匯整錶

第四章　客戶資料管理

第一節　銷售控製管理
第二節　客戶資料建立
第三節　閤約資料的歸檔
　附件四－1　常用銷控錶
　附件四－2　簡易銷控錶－房屋
　　　　　　  簡易銷控錶－車位
　附件四－3　承購戶資料帳卡
　附件四－4　銷售狀況重點整理
　附件四－5　案銷售日報
　附件四－6　簽約明細分析錶
　附件四－7　房屋土地買賣預定閤約加註匯整
　附件四－8　房屋土地買賣預定閤約加註統計
　附件四－9　銷售用行政流程簡錶
　附件四－10　補足後退訂流程單
　附件四－11　退戶流程單
　附件四－12　換戶－原訂購戶辦退戶流程單
　附件四－13　退戶解約證明書
　附件四－14　退車證明書
　附件四－15　簽約後讓渡更名流程單
　附件四－16　讓渡（更名）同意書

第五章　收款入帳作業

第一節　收款之循環
第二節　入帳之循環
第三節　資料匯整
　附件五－1 收款報錶

第六章　通知寄發作業

第一節　通知的準備
第二節　郵件之準備
　附件六－1 繳款通知書
　附件六－2 催款通知書

第七章　工程變更管理

第一節　工程變更之時機
第二節　辦理工程變更之程序
第三節　工程變更作業管理
　附件七－1　室內格局、管路及設備變更通知書
　附件七－2　承購戶室內格局變更申請程序
　附件七－3　特殊變更確認函
　附件七－4　客戶變申請書
　附件七－5　客戶變更確認通知書

第八章　設備選色作業

第一節　設備選色的範圍
第二節　設備選色的時間點
第三節　活動安排
第四節　活動計畫
第五節　勤前說明
第六節　資料匯整
　附件八－1　建材設備選色日報錶
　附件八－2　建材設備選色單

第九章　證件收取作業

第一節　産權過戶名義人的確認
第二節　證件收取之時間點
第三節　應收之證件
第四節　證件收取通知
第五節　證件匯整
　附件九－1　證件收取通知單
　附件九－2　代收款繳款通知書

第十章　房貸對保作業

第一節　對保作業之準備
第二節　活動計劃
第三節　勤前說明
第四節　活動進行
第五節　資料核對
第六節　追蹤
　附件十－1　房屋貸款資料檢查錶
　附件十－2　商業本票浮貼及說明
　附件十－3　銀行貸款對保及産權過戶作業通知單
　附件十－4　銀行貸款轉貸同意書
　附件十－5　取消銀行貸款協議書

第十一章　産權過戶作業

第一節　過戶前準備
第二節　産權過戶之決策
第三節　過戶作業之追蹤
第四節　與銀行之配閤
第五節　産權過戶後注意事項
　附件十一－1　房屋土地産權移轉過戶約定書

第十二章　交屋前驗屋作業

第一節　驗屋前之準備
第二節　驗屋活動計劃
第三節　勤前說明
第四節　資料匯整
第五節　修繕追蹤

第十三章　交屋

第一節　交屋資料之準備
第二節　交屋活動計劃
第三節　勤前說明
第四節　活動進行
第五節　資料核對
第六節　追蹤
　附件十三－1　交屋通知書
　附件十三－2　提前交屋協議書
　附件十三－3　提前交屋裝璜同意書
　附件十三－4　交屋手續流程錶
　附件十三－5　房地接管證明單
　附件十三－6　房屋遷入證明書
　附件十三－7　工程保固暨無輻射鋼筋無海砂切結書
　附件十三－8　權狀未領登錄單
　附件十三－9　退款收據

第十四章　管理委員會

第一節　住戶大會
第二節　管理委員會
第三節　點交資料
　附件十四－1　區分所有權人會議成立大會開會通知單
　附件十四－2　住戶臨時規約
　附件十四－3　住戶違建管理措施
　附件十四－4　停車場使用規定
　附件十四－5　住戶基本資料登錄錶
　附件十四－6　裝璜切結書
　附件十四－7　裝璜保證金保管收據
　附件十四－8　裝璜施工管理辦法
　附件十四－9　裝璜工程申請錶
　附件十四－10　裝璜工程保證金退款申請錶
　附件十四－11　服務中心服務作業流程
　附件十四－12　租售告知單

第十五章　新店溪畔案

壹、個案基本資料
貳、工作項目說明
參、收款及行政管理作業
肆、社區功能
伍、總結

第十六章　新店溪畔結案報告

第壹單元　産品規劃基本資料
第貳單元　銷售實務基本資料
第參單元　餘屋管理基本資料
第肆單元　客戶聯係基本資料
第伍單元　工作進度時間錶
第陸單元　工作流程規劃
　壹　銷售流程
　貳　客戶資料建立流程
　參　收款、入帳流程
　肆　通知寄發流程
　伍　客戶工程變更流程
　陸　設備選色流程
　柒　客戶說明會流程
　捌　證件收取作業流程
　玖　銀貸對保作業流程
　拾　公司初復驗作業流程
　壹拾壹　客戶初復驗作業流程
　壹拾貳　過戶作業追蹤流程
　壹拾參　交屋作業流程
　壹拾肆　區分所有權人會議作業流程
第柒單元　階段性工作分析
第捌單元　交屋進度
第玖單元　業務小秘訣
第拾單元　特殊記事

第十七章　個案工作報告

案１
案２
案３
案４

评分☆☆☆☆☆

對於在建設公司工作多年的我來說，這本《建設公司經營與管理實務(第三輯)業務行政篇》可說是一本「及時雨」。這些年來，我們公司在不斷發展壯大，但同時也麵臨著越來越多的管理挑戰，尤其是在業務推廣和行政效率方麵。過去，我們常常是靠經驗在摸索，有時候也會遇到一些瓶頸，而這本書，就像是為我打開瞭一扇新的窗戶，讓我看到瞭許多之前未曾想過的解決方案。 書中對於「市場定位與競爭策略」的分析，讓我眼前一亮。在競爭激烈的建設市場，如何找到自己的差異化優勢，製定有效的市場進入策略，是非常重要的。書中不僅分析瞭各種市場細分的方法，還提供瞭如何進行競爭對手分析，以及如何建立獨特的品牌價值主張。這對於我們公司在拓展新業務、鞏固現有市場方麵，提供瞭非常有價值的指導。 我還特別欣賞書中在「客戶服務與售後管理」方麵的深入探討。在房地產行業，客戶的滿意度直接影響著公司的聲譽和未來的業務發展。書中詳細闡述瞭如何從售前諮詢，到售中服務，再到售後關懷，建立一套完善的客戶服務體係，以及如何通過有效的溝通和問題解決，提升客戶的忠誠度和口碑。這讓我知道，良好的客戶服務，是建設公司持續成功的關鍵。 此外，書中對「內部控製與流程標準化」的重視，也讓我深受啟發。一個良好的內部控製體係，能夠確保公司的各項營運活動都在規範的軌道上進行，降低營運風險，提高工作效率。書中提供瞭如何建立標準化的作業流程，如何進行內部稽核，以及如何運用資訊係統來強化內部控製，這些都是非常實用且具有指導意義的內容。 總而言之，這本書不僅提供瞭一個宏觀的經營視野，更落實到瞭具體的管理細節。它幫助我更清晰地認識到建設公司在業務行政方麵可以改進和優化的方嚮。對於所有希望提升公司管理水平，追求更高效運營的建設公司管理者來說，這本書絕對是一份寶貴的參考。

评分☆☆☆☆☆

身為一個在建設公司工作多年的老員工，對於公司內部各種行政流程的繁瑣程度，我可說是深有體會。以前，很多事情都是靠前輩的經驗傳承，或是大傢一起摸索，效率不高，有時候還會因為訊息不對稱而造成一些不必要的誤會。當這本《建設公司經營與管理實務(第三輯)業務行政篇》送到我手上時，我真的感到非常驚喜！這本書不隻是一本工具書，它更像是我們公司內部長久以來所缺乏的一本「標準作業手冊」。 我尤其欣賞書中對「專案管理」的深入探討。建設公司最核心的工作就是專案，如何從招標、規劃、設計、施工到驗收，每一個環節都需要精確的協調和控管。書中钜細靡遺地分析瞭專案管理的關鍵要素，包括時程規劃、預算控製、資源分配、風險評估以及團隊溝通等。它提供瞭許多實用的工具和技巧，例如甘特圖的應用、關鍵路徑法的分析，以及如何建立有效的溝通機製，來確保專案能夠順利、高效地推進。 另外，「採購與供應商管理」也是書中讓我受益良多的部分。在建設業，與供應商的閤作關係至關重要，它直接影響到工程的品質、成本和進度。書中詳細講解瞭如何製定閤理的採購策略，如何評選和管理供應商，以及如何建立雙贏的閤作夥伴關係。特別是關於「招標與議價」的技巧，對於我們公司來說，能夠省下不少成本，同時又能確保材料的品質。 我還發現，書中對於「資訊科技在行政管理上的應用」也有不錯的著墨。在這個數位化的時代，如何運用資訊係統來提升行政效率，降低人為錯誤，是每個公司都麵臨的挑戰。書中介紹瞭一些實用的軟體應用，以及如何建立完善的資料庫管理係統，讓我對如何進一步提升我們公司的資訊化管理水平有瞭更清晰的方嚮。 總而言之，這本書不僅提供瞭許多寶貴的管理理論和實踐經驗，更重要的是，它以一種非常貼近實際操作的方式，為我們建設公司在業務拓展和行政管理方麵，提供瞭一條清晰可行的路徑。我會把它視為我工作上的重要參考，也推薦給所有跟我一樣，在建設公司體係中努力打拼的夥伴們！

评分☆☆☆☆☆

我是一個在營建業工作瞭超過十五年的老兵，對於公司內部各種行政和業務流程的運作，可說是瞭若指掌。然而，隨著市場的競爭日益激烈，以及企業管理的要求不斷提高，我總覺得在經營和管理上，還存在許多可以精進的空間。當我看到《建設公司經營與管理實務(第三輯)業務行政篇》這本書的時候，我彷彿看到瞭一盞指路明燈，它針對建設公司在業務開拓和日常行政管理上所麵臨的各種挑戰，提供瞭非常詳盡且實用的解決方案。 書中關於「業務拓展與市場分析」的內容，對我來說非常有幫助。在過去，我們的業務拓展方式比較傳統，很多時候是靠人脈和經驗。這本書提供瞭更科學、更係統化的方法，例如如何進行市場調研，瞭解潛在客戶的需求，如何製定有效的市場進入策略，以及如何建立和維護客戶關係。特別是關於「數位行銷」的應用，這點是我一直比較欠缺的，書中提供瞭不少實用的建議，讓我對如何利用網路平颱來拓展業務有瞭更清晰的思路。 我還特別欣賞書中對「契約審核與法律風險預防」的細緻講解。在建設業，一份閤同的細節，往往決定瞭專案的成敗。書中詳細分析瞭各類建設閤同中常見的陷阱和風險，以及如何通過仔細的審核和周全的條款設計來規避這些風險。它不僅告訴我們「要注意什麼」，更解釋瞭「為什麼要注意」，這讓我對閤約有瞭更深層次的理解，也更有信心去處理複雜的閤同事務。 此外，書中在「成本控製與利潤最大化」方麵的探討，也讓我受益匪淺。建設公司的利潤空間往往受到諸多因素的影響，如何有效地控製成本，提高工程利潤，是經營者必須麵對的課題。書中提供瞭一係列行之有效的成本控製策略，包括精確的預算編製、有效的材料管理、以及對施工過程的嚴格監督，這些方法都可以在實際工作中得到應用。 總之，這本書就像是一本「建設公司經營聖經」，它涵蓋瞭業務行政的方方麵麵，提供瞭豐富的實戰經驗和寶貴的管理智慧。對於任何想要提升公司經營績效，或是對建設公司管理有深入瞭解的朋友，我都強烈推薦這本書，它絕對能讓你感到物超所值。

评分☆☆☆☆☆

身為一個在營建管理領域打滾瞭近二十年的老兵，我總是習慣性地尋找能讓公司營運更順暢、效率更高的書籍。《建設公司經營與管理實務(第三輯)業務行政篇》這本書，對我來說，就像是尋覓已久的瑰寶。過去，很多時候我們都是在摸索中前進，遇到問題就想辦法解決，但往往缺乏係統性的指導，這次閱讀這本書，讓我對許多過去的經驗有瞭更深入的梳理和理解。 書中關於「供應鏈管理與採購優化」的篇章，讓我印象深刻。在建設業，從原物料的採購到分包商的選擇，每一個環節的效率和成本都直接影響著最終的工程利潤。書中詳細分析瞭如何建立一個穩定、可靠的供應鏈，如何進行有效的招標和議價，以及如何透過精實採購來降低庫存和浪費。特別是書中提到的「長期閤作夥伴關係」的建立，這點非常重要，我們需要的是能夠長期穩定供應高品質材料和服務的供應商，而不是一次性的短期交易。 另外，「績效評估與獎勵機製」的內容也讓我受益匪淺。如何有效地評估員工的績效，並將其與閤理的獎勵機製結閤，是激勵員工、提升團隊整體戰鬥力的關鍵。書中提供瞭多種績效評估的方法，例如KPI的設定、360度評估等等，並結閤瞭不同類型的獎勵措施，例如績效獎金、晉升機會、培訓發展等，這些都是可以實際應用於我們公司的。 我還特別注意到書中對於「創新管理與持續改進」的強調。在快速變化的市場環境中，建設公司如果不能不斷創新，很快就會被淘汰。書中鼓勵企業建立鼓勵創新的文化，並且提供瞭一些實際的方法，例如設立創新獎勵基金、鼓勵員工提齣改善建議，甚至探討瞭如何運用新技術來提升營運效率。這讓我意識到，我們不能滿足於現狀，而是要不斷尋求突破和進步。 總體而言，這本書為建設公司的管理者們提供瞭一個非常全麵且係統性的管理框架。它不僅關注於日常的營運細節，更著眼於公司的長遠發展和戰略佈局。對於我們這些在行業內摸爬滾打多年的人來說，這本書就像是一位經驗豐富的顧問，給予我們寶貴的啟發和指導。

评分☆☆☆☆☆

身為一個在建設公司工作超過15年的人，每天處理著各式各樣的業務和行政事務，常常覺得需要一本能夠係統性地梳理這些流程、提供實戰指導的書籍。《建設公司經營與管理實務(第三輯)業務行政篇》的齣現，恰恰滿足瞭我的這個需求。這本書的內容非常豐富，而且貼近我們在颱灣建設業的實際情況，讓我讀來倍感親切，也從中學到瞭許多寶貴的知識。 書中關於「財務規劃與預算管理」的部分，讓我對公司的財務運作有瞭更深刻的理解。建設公司的資金流動性非常重要，如何進行精確的預算編製，如何有效控製工程成本，以及如何尋求閤適的融資管道，都是需要專業知識和豐富經驗纔能掌握的。書中提供瞭許多實用的工具和方法，例如如何編製詳細的專案預算、如何進行成本分析，以及如何評估不同融資方案的優劣。這對於我公司在財務管理方麵，無疑是如虎添翼。 我還特別欣賞書中對於「閤約管理與糾紛預防」的細緻講解。在建設業，閤約的重要性不言而喻，一旦齣現糾紛，往往會造成重大的損失。書中深入剖析瞭各種常見的閤約條款，並提供瞭如何識別潛在風險、如何製定防禦性條款，以及如何通過有效的溝通和談判來化解閤約糾紛。這讓我對如何更專業地處理閤約事務，更有信心。 此外，書中也探討瞭「資訊係統的應用與數據分析」在建設公司管理中的重要性。在這個數據驅動的時代，如何利用資訊係統來收集、分析和應用數據，是提升管理效率、做齣明智決策的關鍵。書中介紹瞭一些建設公司常用的資訊管理係統，以及如何通過數據分析來優化營運、預測市場趨勢。這讓我意識到，科技的應用，將會是未來建設公司發展的重要趨勢。 總而言之，這本書不僅是一本關於建設公司經營管理的教科書，更是一位經驗豐富的導師，帶領我們在複雜的市場環境中，穩健前行。對於所有在建設公司工作、希望提升專業能力的從業人員，我都非常推薦這本書。

评分☆☆☆☆☆

在建設公司工作的這十幾年，我深深體會到，一個成功的建設公司，絕對不僅僅是擁有好的建築師和技師，更需要一個高效、穩健的經營和管理團隊。而這本《建設公司經營與管理實務(第三輯)業務行政篇》，正好填補瞭我對這方麵知識的許多空白。這本書的內容相當豐富，涵蓋瞭建設公司從業務推廣到日常行政管理的各個重要環節。 我特別喜歡書中關於「人力資源管理與團隊建設」的部分。建設公司是一個非常講究團隊閤作的行業，而一個高效、有凝聚力的團隊，是公司成功的關鍵。書中詳細探討瞭如何吸引、選拔、培養和留住優秀的建築人纔，如何建立閤理的薪酬福利製度，以及如何通過有效的溝通和激勵機製來提升團隊的士氣和生產力。這讓我意識到，人纔的培養和團隊的建設，是企業長遠發展的重要基石。 此外，書中對於「資訊化管理與流程優化」的講解也讓我耳目一新。在這個數位時代，如何利用資訊技術來提升公司的運營效率，是每個企業都麵臨的挑戰。書中介紹瞭一些現代化的管理工具和軟體應用，例如專案管理軟體、ERP係統等，以及如何通過流程再造來優化工作流程，降低營運成本。這讓我對如何進一步提升我們公司的資訊化管理水平有瞭更清晰的規劃。 我也很欣賞書中對「風險管理與應急預案」的重視。建設行業的風險無處不在，從市場風險、財務風險，到工程風險、法律風險，都需要事先做好充分的準備。書中詳細分析瞭各種常見的風險，並提供瞭建立有效的風險管理體係和製定應急預案的具體方法。這讓我們能夠更好地預見和應對潛在的危機，確保公司的穩健發展。 總結來說，這本書不僅是一本理論性的學術著作，更是一本充滿實戰智慧的工具書。它為建設公司的管理者們提供瞭一個係統化的管理思維和操作指南，讓我在麵對複雜的經營環境時，能夠更有方嚮、更有信心。對於所有關心建設公司經營與管理的朋友，我都非常推薦這本書。

评分☆☆☆☆☆

這本《建設公司經營與管理實務(第三輯)業務行政篇》真是對我這個在營建業打滾多年的老鳥來說，簡直像久旱逢甘霖！我從事建築業已經快二十年瞭，從基層的工地助理做到現在負責公司的行政管理，這中間的甘苦隻有自己最清楚。尤其是在颱灣這個瞬息萬變的市場，各種法規、流程、人員的協調，光是想到就頭昏。過去，我們常常都是摸著石頭過河，靠經驗、靠人脈，有時候遇到問題，隻能大海撈針一樣地找資料，效率不高不說，有時候還會踩到地雷。 這本書的齣現，真的是讓我眼睛一亮。它不是那種空泛的理論書籍，而是紮紮實實地將建設公司在業務推廣和行政管理上會遇到的各種實際情況，都一一剖析得非常透徹。從市場分析、客戶開發、銷售策略，到閤約管理、財務規劃、人力資源，甚至是風險控管，裡麵都有詳盡的說明和建議。我特別欣賞的是，書中引用瞭不少颱灣本土的案例，這些案例貼近我們的實際情況，讓人一看就很有共鳴，也能從中學到很多寶貴的經驗。 我印象最深刻的是關於「契約風險控管」的部分。在營建業，契約的擬定和執行是重中之重，稍有疏忽就可能導緻重大的財務損失甚至法律糾紛。書中詳細闡述瞭各種常見的契約陷阱，以及如何透過周全的條款設計和嚴謹的審核流程來規避這些風險。它不隻告訴你「要怎麼做」，更解釋瞭「為什麼要這麼做」，讓我對契約的理解又提升瞭一個層次。 還有「客戶關係管理」的部分，也讓我獲益匪淺。在房地產市場，客戶的信任和口碑是無價的。書中提供瞭一套係統性的方法，教導我們如何從潛在客戶的開發，到簽約、施工、交屋，以及後續的售後服務，都能建立起良好的客戶互動，提升客戶滿意度。這不僅能帶來更多的重複購買和轉介紹，更能為公司建立良好的品牌形象。 總之，這本書不僅是一本工具書，更像是一位經驗豐富的導師，引導我在建設公司的經營與管理之路上，少走彎路，更穩健地前行。對於所有正在經營建設公司，或是對建設公司經營管理有興趣的朋友，我強烈推薦這本書，絕對物超所值！

评分☆☆☆☆☆

作為一名在建設公司任職多年的資深員工，我深知公司營運的順暢與否，很大程度上取決於業務拓展的策略和行政管理的效率。《建設公司經營與管理實務(第三輯)業務行政篇》這本書，正好切中瞭我們公司長期以來在這些方麵的需求。它提供的內容，不僅具有理論深度，更充滿瞭實務操作的智慧，讓我讀來獲益匪淺。 書中關於「專案招標與成本效益分析」的闡述，是我認為最為實用的一部分。建設公司的利潤，很大程度上來自於專案的成功招標和後續的成本控製。書中詳細介紹瞭如何進行市場調研，如何評估專案的可行性，以及如何製定具有競爭力的投標策略。更重要的是，它還提供瞭如何進行精確的成本核算，以及如何在專案執行過程中，持續進行成本效益的分析和優化。這對於提升公司的盈利能力，有著直接的幫助。 我還特別關注書中關於「風險評估與應變措施」的內容。建設行業的風險相對較高，從市場波動、政策變動，到工程技術、環境安全，都需要有預見性和應對能力。書中係統地分析瞭各種可能存在的風險，並提供瞭建立有效的風險預警機製，以及製定周全的應急預案的具體方法。這讓我知道，如何纔能在風險可控的前提下，穩健地推進公司的業務發展。 此外，書中對「客戶溝通與意見迴饋機製」的重視，也讓我印象深刻。在建設業，良好的客戶關係是公司聲譽和持續發展的基石。書中強調瞭如何建立暢通的客戶溝通管道，如何積極收集客戶的意見和建議，以及如何將這些寶貴的資訊轉化為提升服務品質的動力。這讓我認識到，以客戶為中心的服務理念，是建設公司贏得市場競爭的關鍵。 總而言之，這本書為我們建設公司在業務行政管理方麵，提供瞭一個非常全麵且實用的指導。它不僅解答瞭我工作中遇到的許多疑問，更為我打開瞭新的管理思路。對於所有希望提升公司整體營運水平的建設公司管理者，我都強烈推薦這本書。

评分☆☆☆☆☆

作為一名長期在建築業的第一線工作的成員，我深切感受到，隨著市場的變化和社會的進步，建設公司的營運模式和管理方式也必須不斷地革新。過去那種比較傳統、單打獨鬥的經營方式，已經越來越難以適應現代複雜的商業環境。因此，當我看到《建設公司經營與管理實務(第三輯)業務行政篇》這本書時，我的第一反應就是「終於有能解答我心中睏惑的寶典瞭！」。 這本書最讓我欣賞的地方，在於它對於「企業文化建立與人纔培養」的深入探討。建設公司是一個高度依賴團隊閤作的行業，而一個良好的企業文化，能夠凝聚人心，激發員工的積極性，進而提升整體的工作效率和企業的競爭力。書中不僅提供瞭建立正嚮企業文化的具體方法，例如如何進行有效的內部溝通、如何建立獎勵機製，還探討瞭如何吸引、留住和培養優秀的建築人纔，這對於公司長遠的發展至關重要。 我特別對書中關於「企業社會責任與永續發展」的章節印象深刻。現在的消費者和政府，對於企業的社會責任和環境保護的要求越來越高。建設公司作為一個對環境有較大影響的行業，更應該積極承擔起相應的責任。書中詳細介紹瞭如何將永續發展的理念融入到公司的經營策略中，例如綠色建築的推廣、節能減碳的措施，以及如何建立企業社會責任報告製度，這不僅能夠提升公司的品牌形象，也能為公司帶來長期的商業價值。 此外，書中也對「併購與策略聯盟」的可能性進行瞭分析，這對於想要尋求更大發展空間的建設公司來說，提供瞭寶貴的參考。在現今高度競爭的市場環境下，透過適當的併購或策略聯盟，可以快速擴大規模、整閤資源，甚至開拓新的市場。書中對於併購的評估、談判和整閤過程的風險提示，也讓我對這個複雜的議題有瞭更深入的瞭解。 總的來說，這本書不僅僅停留在技術層麵，它更著重於宏觀的管理視野和長遠的戰略佈局。它讓我意識到，建設公司的成功，不僅僅取決於建築本身的品質，更在於其卓越的經營策略和完善的管理體係。對於所有想要在建設行業中持續成長、追求卓越的經營者和管理者來說，這本書絕對是不可多得的參考指南。

评分☆☆☆☆☆

我是在因緣際會下，翻閱到這本《建設公司經營與管理實務(第三輯)業務行政篇》，不得不說，它的內容真的是非常紮實，讓我這個在建設業闖蕩瞭十幾個年頭的人，都覺得獲益良多。我們這個行業，常常麵臨著許多複雜的問題，從政府的法規變動，到市場的需求變化，再到公司內部的營運調整，每一個環節都牽動著公司的命脈。過去，我們很多時候都是靠經驗和直覺在判斷，但隨著企業規模的擴大和市場的競爭加劇，這種方式顯然已經不足以應對挑戰。 這本書最讓我驚豔的地方，在於它對於「法律風險與閤規性管理」的詳盡闡述。在颱灣，建築業的法規非常多且複雜，從建築法、都市計畫法，到勞動基準法、環保法規等等，任何一個疏忽都可能帶來嚴重的法律後果。書中不僅詳細解釋瞭各種與建設公司經營相關的法律條文，更重要的是，它提供瞭如何建立一套完善的閤規性管理體係，來預防和化解這些法律風險。這包括瞭如何進行法規變動的監測、如何建立內部的閤規培訓、以及在閤約中如何有效地加入法律保障條款等等，這些都是我們日常工作中非常欠缺的專業知識。 我特別欣賞書中在「財務管理與融資策略」方麵的講解。建設公司屬於資金密集型產業，穩健的財務狀況是企業生存和發展的基石。書中深入分析瞭建設公司常見的財務問題，例如資金週轉、現金流管理，以及如何進行有效的成本控製。更重要的是，它提供瞭多種融資管道的分析和比較，例如銀行貸款、發行公司債、甚至與金融機構閤作開發專案的可能性，這對於正在尋求擴大投資或應對資金壓力的公司來說，具有極大的參考價值。 此外，書中對「品牌行銷與公關策略」的論述也讓我耳目一新。在現今資訊爆炸的時代，如何讓自己的建設公司在眾多競爭者中脫穎而齣，建立良好的品牌形象，是至關重要的。書中提供瞭一係列可行的行銷策略，包括如何運用數位媒體進行宣傳、如何舉辦公關活動、以及如何處理危機公關等，這些都能幫助公司更有效地與外界溝通，贏得客戶的信任和認同。 總而言之，這本書不僅是一本實務操作的手冊，更是一本能夠幫助建設公司管理者提升戰略思維和專業能力的寶貴資源。它觸及瞭建設公司經營的各個層麵，提供瞭許多實用且具體的建議，絕對是值得每個建設公司管理者仔細閱讀和學習的。