消費者行為(第七版)  pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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汪誌堅

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好的，這是一本專注於現代物流管理與供應鏈優化的圖書簡介，旨在為讀者提供一個全麵、深入且實踐導嚮的視角，理解如何在全球化和數字化背景下構建高效、敏捷且可持續的供應鏈體係。 --- 現代物流與供應鏈管理：全球化時代的精益與韌性 導言：重塑現代商業的命脈 在全球化浪潮與技術革命的雙重驅動下，企業間的競爭已不再僅僅是産品或服務的競爭，更是端到端供應鏈效率與韌性的較量。從原材料的采購到最終産品的交付，每一個環節的優化都直接關係到企業的成本控製、市場響應速度乃至客戶滿意度。《現代物流與供應鏈管理：全球化時代的精益與韌性》正是為瞭應對這一時代挑戰而編寫的權威性著作。 本書全麵摒棄瞭傳統物流“運輸與倉儲”的狹隘定義，將其提升至戰略資産與價值創造中心的高度。我們聚焦於如何利用先進的管理理論、數據分析工具以及新興技術（如物聯網、人工智能和區塊鏈），構建一個既精益（Lean）又具備強大韌性（Resilient）的現代供應鏈體係。 第一部分：現代物流管理的基礎與戰略定位 本部分為讀者奠定堅實的理論基礎，並清晰界定現代物流在企業戰略中的核心地位。 第一章：物流管理的戰略轉型與價值鏈整閤 從成本中心到價值驅動： 探討物流功能如何從單純的費用發生地轉變為驅動客戶價值和提升企業競爭力的關鍵要素。 供應鏈的本質與邊界： 深入剖析供應鏈（Supply Chain）與價值鏈（Value Chain）的相互關係，界定物流活動在價值鏈中的具體定位與影響點。 全球化背景下的物流環境分析： 分析地緣政治、貿易協定、環保法規等宏觀因素對國際物流網絡的衝擊與重塑。 第二章：運輸管理：效率、閤規與多式聯運的藝術 本章深入探討運輸環節的復雜性與優化策略。 運輸模式的深度剖析： 詳細分析公路、鐵路、水運、空運的成本結構、服務特點及適用場景。重點討論海鐵聯運、內河航運在構建多式聯運網絡中的關鍵作用。 運力規劃與動態調度： 介紹先進的運輸管理係統（TMS）在路綫優化、裝載率提升和實時追蹤方麵的應用。討論“最後一公裏”配送的挑戰與創新解決方案（如無人機、自動導引車AGV的應用潛力）。 承運商管理與績效評估（SCM）： 建立科學的承運商選擇模型，並探討基於KPI（如準時交付率、貨損率、運輸碳足跡）的績效閤同設計。 第三章：倉儲與庫存管理的精益之道 庫存是雙刃劍——過多造成積壓，過少導緻缺貨。本章緻力於實現庫存的“恰到好處”。 倉庫戰略選址與網絡設計： 運用運籌學方法，評估客戶密度、運輸成本和土地成本，確定最佳的倉庫網絡結構（集中式、分散式或混閤式）。 倉儲操作的精益化： 詳細闡述先進的倉儲管理係統（WMS）功能，包括區域劃分、動態庫位管理、先進揀選策略（如波次揀選、路徑優化）。 庫存控製的科學決策： 深入研究EOQ（經濟訂貨批量）、再訂貨點（ROP）模型，並擴展到考慮需求波動性、提前期不確定性下的安全庫存計算，特彆是針對高價值、易腐爛貨物的特殊庫存策略。 第二部分：供應鏈的集成、數字化與韌性構建 現代供應鏈管理強調跨職能、跨企業的集成協作，並要求係統具備抵禦衝擊的能力。 第四章：供應鏈集成與協作：從串行到並行的轉變 S&OP（銷售與運營規劃）： 闡述S&OP在平衡供需、統一跨部門目標的流程和機製，是實現供應鏈同步的關鍵工具。 供應商關係管理（SRM）的深化： 從交易型關係轉嚮戰略夥伴關係，探討供應商早期參與（Early Supplier Involvement, ESI）在産品開發中的價值。 信息共享與可見性： 強調供應鏈可見性（Visibility）的重要性，討論如何利用API接口和共享平颱打破企業間的“信息孤島”。 第五章：數字化轉型：物流與供應鏈中的前沿技術應用 本章聚焦於支撐未來物流體係的關鍵技術。 工業物聯網（IIoT）與實時監控： 分析傳感器技術（溫度、濕度、震動）如何實時反饋貨物狀態，以及如何將數據轉化為可執行的洞察。 人工智能與大數據在預測中的角色： 介紹機器學習算法如何提升需求預測的準確性，優化補貨計劃，並實現異常檢測。 區塊鏈技術在可追溯性與信任建立中的潛力： 探討其在保證原産地、閤同執行透明度以及簡化清關流程中的應用前景。 第六章：供應鏈風險管理與韌性（Resilience）構建 在疫情、貿易戰和極端天氣頻發的今天，供應鏈韌性已成為企業生存的底綫。 風險識彆與建模： 運用FMEA（失效模式與影響分析）等工具，係統性識彆中斷點（如單一來源依賴、關鍵節點擁堵、自然災害熱點）。 構建敏捷與冗餘策略： 探討如何在不顯著增加成本的前提下，通過“近岸外包”（Nearshoring）、“多源采購”（Multi-sourcing）和建立戰略緩衝庫存來增強抗風險能力。 供應鏈恢復規劃（Recovery Planning）： 製定詳細的危機響應手冊，包括快速切換供應商、臨時調配運力以及與保險機構的協同機製。 第三部分：可持續性與未來展望 第七章：綠色物流與可持續供應鏈實踐 碳足跡核算與減排策略： 介紹溫室氣體核算體係（GHG Protocol），並具體指導企業如何通過優化包裝、提高車輛裝載率和采用新能源運輸工具來減少碳排放。 循環經濟在物流中的體現： 探討逆嚮物流（Reverse Logistics）的設計，從産品迴收、翻新到再製造（Remanufacturing）的全生命周期管理。 結語：麵嚮未來的物流領導者 本書的最終目標是培養讀者運用係統思維和數據驅動的方法，設計、實施並管理麵嚮21世紀復雜挑戰的現代物流與供應鏈體係。它不僅是理論的參考手冊，更是實踐操作的藍圖，旨在幫助企業在效率、成本和服務之間找到最優的戰略平衡點。 本書適閤對象： 供應鏈管理專業學生、物流企業中高層管理者、采購與運營部門專業人士，以及任何緻力於推動企業實現精益化和全球化運營的商業決策者。